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GESTION POR COMPETENCIAS SU IMPLEMENTACION EN COPEFRUT S.A. 2
Responsabilidad Responsabilidad Social Social Copefrut Copefrut S.A. S.A.
Definici ón: Competencias Definición: Capacidad de una persona, medible y observable en su desempeño laboral, que refleja los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para realizar un trabajo efectivo y de calidad.
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COMPETENCIA Saber (conocimientos)
Saber hacer (habilidades y destrezas)
Saber estar (actitudes e intereses)
Poder hacer (medios y recursos)
Querer hacer (motivación) 4
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GESTION POR COMPETENCIAS
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GESTION GESTION POR POR COMPETENCIAS COMPETENCIAS
Selecció Selección por competencias
Desarrollo Profesional
Aná Análisis y descripció descripción de puestos
Dirección Estratégica Personas Remuneració Remuneración e incentivos
Visión Evaluació Evaluación del perfil ocupacional
Valores Estrategia Copefrut
Capacitació Capacitación por competencias
Competencias de la Empresa
Competencias Individuales
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Mayores Mayores Oportunidades Oportunidades deempleo empleo de Reconocimientode de Reconocimiento sueducación educaciónformal, formal, su informalyyno noformal formal informal
Desarrollo Desarrollo demultihabilidades multihabilidades de
BENEFICIOS Mayor Mayor Capacitaciónyy Capacitación formacióncontinua continua formación
Movilidadyy Movilidad Transparencia Transparencia delmercado mercadolaboral laboral del Mejores Mejores Condiciones Condiciones laborales laborales
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PROCESO GESTION POR COMPETENCIAS COPEFRUT S.A. 8
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Visión - Misión
Estrategia Competencias Corporativas
Competencias Operativas
Competencias Gerenciales
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Visión - Misión
Visión Copefrut Fresco desde el huerto a nuestros clientes en todo el mundo
Misión Copefrut Producimos y exportamos productos naturales saludables y sustentables, con una orientación especializada hacia las necesidades de nuestros clientes
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ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIA COMERCIAL Demanda CLIENTES, con líneas productos, volúmenes, calidades, ventanas de cosecha y crecimiento objetivo de los mercados para próximos 10 años
ESTRATEGIA PRODUCTORES Huertos de Productores orientados a la Estrategia comercial, utilizando nuestras ventajas naturales competitivas, el uso de la mejor genética y tecnología disponible, Manejos sistemáticos de huertos y gestión empresarial
ESTRATEGIA OPERACIONES Plantas de proceso de última generación donde la mecanización y eficiencia sean compatibles con la calidad del producto.
ESTRATEGIA ADMINISTRACION Sistemas de apoyo administrativo muy eficientes, simples, con sistemas de información que permitan controlar la gestión individual e integral 11
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ESTRATEGIA ESTRATEGIA PERSONAS PERSONAS •Personal con : COMPETENCIAS
EXPERIENCIA
TALENTO
Básicas Conductuales Funcionales
+ CORPORATIVAS
40 Años Trabajo en Copefrut S.A.
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Competencias Corporativas Son aquellas que están presentes en todos sus trabajadores y que representen su misión y visión
Competencias Operativas Son aquellas necesarias para el desarrollo del CARGO:
Competencias Gerenciales Están presentes en los niveles ejecutivos de la empresa
Básicas – Técnicas – Conductuales o Genéricas
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DESARROLLO 1 1ªª FASE DEL PROCESO ANALISIS Y DESCRIPCION DEL CARGO
REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES
CONTENIDO DEL CARGO CONDICIONES DEL CARGO
QUE HACE COMO LO HACE PARA QUE LO HACE 14
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2 ÓN POR 2ªª FASE PROCESO GESTI GESTIÓN COMPETENCIAS COMPETENCIAS DE LAS PERSONAS: Competencias de las Personas que ocupan los CARGOS:
Básicas Conductuales Funcionales
Educación Formación Experiencia Habilidades y Conocimientos
CORPORATIVAS
PERFIL DEL CARGO Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A.
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PERFIL DEL CARGO Cargo Conocimientos Habilidades Actitudes COMPETENCIAS: Básicas Conductuales Funcionales
Rol
Función – Tarea
Actividad
Selección Capacitación Evaluación Remuneración Desarrollo Profesional
CORPORATIVAS
Unidad Responsable 16
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• REMUNERACIONES La Valorización del los Cargos y Estandarización de las Remuneraciones, obedece básicamente a un Ordenamiento de las Rentas de acuerdo a:
9Funciones 9Tareas 9Conocimientos 9Habilidades 9Actitudes
Responsabilidad Responsabilidad
•Libertad Actuar •Magnitud Impacto •Solución Problemas
Competencias
•Técnicas •Especializadas •Gerenciales •Interacción Humana
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CUADRO RESUMEN PROCESO INGRESO PERSONAL ESTRUCTURA CONTRATACION DE PLANTA. AVISO VACANTE
• SELECCION
RECLUTAMIENTO .
POSTULACION INTERNA
POSTULACION EXTERNA
EVALUACIÓN PSICOLABORAL
ENTREVISTA CON JEFES Y/O SUPERVISORES
ELECCIÓN
CONTRATACIÓN
PROCESO DE INDUCCION
SEGUIMIENTO COMPETENCIAS
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• CAPACITACION • EVALUACION DE IMPACTO
• EVALUACION CAPACITACION
• DESARROLLO Misión, visión y objetivos de COPEFRUT
• PLAN DE CAPACITACION
• CONSTRUCCION REDES Y MALLAS CURRICULARES • EVALUACION COMPETENCIAS • DETECCION NECESIDAES CAPACITACIÓN
• PERFIL DEL CARGO • Ser + Saber + Saber Hacer
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Evaluación Desempeño
Talentos
Sobresalientes
Excelente Trabajadores Está Están capacitados para Asumir mas responsabilidades.: 14 – 16 Ptos.
Competente cumple con Lo esperado forma satisfactoria: 10 – 12 Ptos.
Normales : A
Se recomienda capacitació capacitación Para lograr desempeñ desempeño Mejor: 7 – 9 Ptos.
Normales : B
Desempeñ Desempeño menor esperado: 4– 8 Ptos.
Desarrollo Z
Desarrollo Z
Capacitació Capacitación con
Capacitació Capacitación sin
hasta pró próxima evaluació evaluación Con 100 % bono desempeñ desempeño (x sueldos mensuales lí líquidos) + Capacitació Especialización Capacitación alta Especializació MBA – Magí Magíster -Otros
hasta pró próxima evaluació evaluación Con 50 % Bono desempeñ desempeño (x sueldo mensual lí líquidos) + Capacitació Capacitación Especializació Especialización C.F.T. – I. P.
desarrollo Z
desarrollo Z
hasta pró próxima evaluació evaluación Sin Bono desempeñ desempeño IPC + % incentivo Z
hasta pró próxima evaluació evaluación Solo IPC.
Bajo
No satisface requerimientos cargo: 1 – 3 Ptos.
x
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••DESARROLLO DESARROLLO PROFESIONAL PROFESIONAL •Potenciales ( Profesionales : 2525-26 Añ Años – Proyecció Proyección ) : 15 Trabajadores Metas - Observación – Evaluación
•Desarrollo Profesional : 315 Trabajadores Capacitación - Evaluación Desempeño – Promoción -
•Plan Retiro Voluntario ( Trabajadores con mas de 60 Años) : 16 Trabajadores
Recolección información de Postulantes: Necesidades Fortalezas Debilidades Económico
Proceso Evaluación
Programación Acciones:
Desvinculación
Capacitación Apoyo psicológico ( INGSIDE)
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SUB GERENCIA PERSONAS Unidad Responsable del Desarrollo de Gestión de las Personas en una Administración Por Competencias. 22
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Visi ón Personas Visión •
Lograr el adecuado y justo equilibrio en el desarrollo de la vida personal, familiar y laboral de cada una de las personas que conforman la empresa.
Misi Misión ón Personas •
La Dirección de Personas Copefrut, es un equipo asesor y facilitador, comprometido con un servicio oportuno y confiable, que busca atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano, promoviendo la eficiencia organizacional, que con entusiasmo pueda contribuir al logro de los objetivos de la empresa. 23
GERENCIA GENERAL
SUB-GERENCIA PERSONAS LIDER LIDER ADMINISTRACI ÓN ADMINISTRACIÓN PERSONAS PERSONAS LIDER LIDER SEGURIDAD SEGURIDADINTERNA INTERNA
LIDER LIDER PREVENCI Ó N DE PREVENCIÓN DERIESGOS RIESGOS YYMEDIO MEDIOAMBIENTE AMBIENTE
LIDER LIDER DESARROLLO DESARROLLOYY COMUNICACI ÓN PERSONAS COMUNICACIÓN PERSONAS
LIDER LIDER ASISTENCIA ASISTENCIA PERSONAS PERSONAS
Gestión Transversal 24
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Ética laboral Seguridad
Transparencia
Dialogo Laboral
Probidad
Principios y Objetivos Orientadores de la Política de Personas
Desarrollo: Personas Organización Tecnológica
Equidad
No Discriminación
Comunicación
Gestión Participativa
Responsabilidad: Empresa Personas
Reconocimiento al Mérito
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL PROMEDIO TRABAJADORES COPEFRUT 3.105
2.091 2.094 1.928 1.929 1.351 1.137
1992
996
955
1.000
1993
1994
1995
1.169
980
1.044 1996
1997
1998
1.480
1.224 1.113 1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
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Política Responsabilidad Social Empresarial: Para Copefrut S.A. RSE, es la conducta ética y responsable adoptada en toda su red de relaciones incluyendo a trabajadores, productores, proveedores consumidores, accionistas, gobierno, medio ambiente y comunidad. Además de ofrecer productos y servicios de calidad, generar utilidades, empleos, pagar impuestos, desafía su creatividad en identificar dificultades que puedan aquejar a la comunidad, donde se encuentran insertas nuestras instalaciones y propone alternativas de solución y desarrollo. Nos basamos en un modelo de trabajo y organización que permite retribuir a la sociedad lo que ella nos provee: Trabajadores y Productos. 30
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Beneficios Internos en Copefrut de RSE: Mayor productividad del personal y la Empresa. Ambientes de trabajo sanos, exentos de peligro, motivadores, amables y estimulantes. Capacidad de atraer y retener a un personal de calidad. Aumento en el compromiso, pertenencia y lealtad del personal. Disminución de ausencias del personal. Personal con talento, experiencia y competencias. Calidad de imagen Corporativa en los trabajadores. Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A.
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Beneficios ambientales de RSE en Copefrut: Reducción de costos de producción a través de control de desechos, trabajo limpio, cumplimiento de normas y procedimientos estandarizados y eficiencia en el uso de la energía, entre otros. Mejor calidad de productos y condiciones favorables en proceso final. Estimula la innovación y la competitividad hacia la creación y diseño de nuevos productos, servicios y procesos ambientalmente conscientes. Aumento del rendimiento económico y financiero. Aumenta la credibilidad en la comunidad. 32
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Copefrut S.A. es una Empresa con objetivos de de:: Un desarrollo personal y familiar sostenible de sus trabajadores. Una productividad operacional de alta competitividad. Un manejo ambiental resultante de su actividad productiva. Inserción en la comunidad en que se encuentran las unidades operativas: Buin – Teno – Curicó – Linares.
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Prácticas de RSE y BPL orientada a trabajadores: A) Desarrollo Profesional : 9 Planes de desarrollo individuales, colectivos, corporativos e integrales. 9 Programas de promoción y desarrollo técnico y profesional. 9 Programas contratación oficio en plantas operativas. 9 Programas de alianzas estratégicas con universidades – IP– CFT, para formación profesional de trabajadores en puestos y cargos sin acreditación ni titulación.
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9 Programas de alianzas estratégicas con universidades – IP– CF, para el desarrollo de prácticas laborales (remuneradas) y reemplazos estacionales. 9 Programas de certificación de oficios. 9 Programas de educación asistida con establecimientos educacionales técnicos de cada zona (Educación Dual).
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B) Mejoramiento continuo de los lugares de trabajo: 9 Ambientes sanos exentos y libres de peligros. 9 Ambientes higiénicos. 9 Mejoramiento continuo de los puestos y estaciones de trabajo (Bionomía). 9 Mejoramiento continuo de las condiciones de casinos de cada instalación Copefrut y lugares de descanso de los trabajadores.
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9 Mejoramiento continuo de las condiciones de alimentación de los trabajadores. 9 Mejoramiento continuo de las condiciones de transporte de los trabajadores. 9 Mejoramiento continuo en elementos de vestuario de trabajo y EPP. 9 Mejoramiento continuo en el manejo de RILES y RISES.
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C) Mejoramiento continuo de los planes de : 9 Asistencia Social. 9 Relaciones Sindicales. 9 Asistencia Laboral. 9 Seguridad Social. 9 Seguros Enfermedades – Vida. 9 Bienestar Social. 9 Culturales-Deportivos-Recreativos. 38
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9 Asistencia en programas de desarrollo habitacional. 9 Asistencia en adquisición de elementos tecnológicos educacionales, destinados al trabajador y su grupo familiar. 9 Complejo Deportivo Recreativo con cobertura al uso de la Comunidad. 9 Complejo Vacacional de Cabañas, con cobertura al uso de la Comunidad.
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9 Mejoramiento continuo de servicios y beneficios otorgados a nuestros trabajadores por organismos públicos y privados: • • • • • • • •
Corporación de Bienestar de los Trabajadores. Cajas de Compensación. Mutualidades. AFP. Isapres. Instituciones Financieras. Instituciones Comerciales. Otros.
9 Asistencia a centros de educación mediante la donación de implementación técnica, para el mejoramiento en el desarrollo de la educación. Gesti ón por Gestión por Competencias Competencias Copefrut Copefrut S.A. S.A.
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“ EN TIEMPOS DE CAMBIOS, QUIENES ESTEN ABIERTOS AL APRENDIZAJE, SE ADUEÑARAN DEL FUTURO, MIENTRAS QUE AQUELLOS QUE CREEN SABERLO TODO ESTARAN BIEN EQUIPADOS PARA UN MUNDO QUE YA NO EXISTE “ Eric Höffer 41
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