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Great Place to Work® - Valoración del Clima Laboral Resumen Ejecutivo Ministerio de Ambiente
¿Qué es Great Place to Work® Institute?
• Es un centro de investigación y consultoría, fundado
en 1992 en Estados Unidos, especializado en la valoración y transformación del Clima Laboral y la cultura organizacional en las compañías
• Su trabajo está orientado a hacer del Clima Laboral
una palanca que favorezca la capacidad de creación de valor de los empleadores de los 46 paises donde se publica • Es el responsable de la lista “The Best Companies to
Work for” la cual ha llegado a ser el referente de los mejores empleadores de un país • Es publicada por medios tan prestigiosos como
Revista Gestión (Argentina), Época (Brasil), El País (España), Fortune (Estados Unidos), Financial Times (Reino Unido), Revista Ekos (Ecuador), El Nacional (Venezuela), Diario Portafolio (Colombia)
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
El Clima Laboral y la Capacidad de Creación de Valor Porcentaje de valor de mercado relacionado con… Activos Tangibles
Activos Intangibles
1982 and 1992: The Brookings Institution analysis of S&P 500 companies 2002: Kaplan and Norton 2004:Value Based Management.Net Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Fortune 100 Best vs. Índices bursátiles (1997-2011) Las 100 empresas reconocidas como las mejores para trabajar en Estados Unidos, han superado de forma consistente los índices Rusell 3000 y Standard & Poor´s 500
US$100
3000
US$100
US$174
US$167
500 US$100
100 Best US$0
Fuente: Frank Russell" Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
US$396
US$400
El Clima Laboral y la Capacidad de Creación de Valor “Las Mejores Empresas para trabajar en Ecuador” vs. “400 Empresas más grandes” (2004 – 2008)
400 Más grandes de Ecuador
US$100
US$100
US$190
US$295
Ecuador
US$0
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
US$400
Great Place to Work® Model© Great Place to Work® Institute ha desarrollado y validado mundialmente un modelo para el entendimiento y comprensión del Clima Laboral en tres planos cuyos pilares son:
La Confianza que
La Camaradería
El Orgullo que
inspiran los jefes y la Institución
presente en el grupo de trabajo
produce el trabajo, el equipo y la Institución
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to Work® Model© Confianza Credibilidad!
• Información • Accesibilidad • Coordinación • Delegación • Visión • Confiabilidad • Honestidad
Respeto!
• Desarrollo • Reconocimiento • Participación • Entorno de trabajo • Vida Personal
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Imparcialidad!
• Equidad en la
remuneración • Equidad en el trato • Ausencia de favoritismo • Justicia en el trato a las personas • Capacidad de apelación
Camaradería!
Orgullo!
• Fraternidad • Hospitalidad del
• Orgullo del trabajo • Orgullo del equipo • Orgullo por la
lugar • Hospitalidad de las personas • Sentido de equipo
Institución
Great Place to Work® Model©
Las fuentes de Información!
Great Place to Work® Trust Index©: Encuesta respondida por las Servidoras/es - Funcionarias/os, que permite conocer su percepción sobre el tipo y calidad de relaciones en su lugar de trabajo, así como los sentimientos que les producen las diferentes facetas de la Institución
Great Place to Work® Culture Audit©: Cuestionario que responde la Institución, en el que se indaga sobre las políticas y prácticas de gestión de las personas
Comentarios de las Servidoras/es - Funcionarias/os: Efectuados cuando estos respondieron las preguntas que acompañaron la encuesta: “¿Usted considera que existe algo especial en esta Institución que la hace un gran lugar para trabajar? Si lo hay, cite ejemplos específicos” y “¿Qué haría de esta Institución un mejor lugar para trabajar?” Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
90!
AFIRMACIONES! ESCALA LIKERT!
1. Casi nunca es verdad!
Las respuestas, que se presentan en porcentajes con respecto al total de la población, se consideran así:
1 y 2: La Servidora/or Funcionaria/o no tiene una percepción positiva
3: La Servidora/or Funcionaria/o percibe inconsistencia en el aspecto considerado o se encuentra indeciso o apático
2. Pocas veces es verdad! 3. A veces es verdad, a veces no! 4. Frecuentemente es verdad! 5. Casi siempre es verdad! Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
4 y 5: La Servidora/or Funcionaria/o tiene una percepción positiva
Ficha técnica Unidad Administrativo Administrativo- financiero
Población objetivo 89
Encuestas Participación recibidas 68 76,4%
Margen de error 2,8%
253
230
90,9%
0,6%
Comunicación social
22
20
90,9%
2,1%
Despacho ministerial
15
14
93,3%
1,9%
Despacho provincial
23
23
100,0%
0,0%
Jurídico
82
63
76,8%
2,9%
Planificación
24
24
100,0%
0,0%
1.418
1.154
81,4%
0,5%
Talento humano
20
18
90,0%
2,4%
Tecnológico
21
19
90,5%
2,2%
6
5
83,3%
8,8%
1.973
1.638
83,0%
0,4%
Procesos agregadores de valor institucionales
Otros servidoras/es del Ministerio de Ambiente* Total Nivel de confiabilidad Umbral de confidencialidad (Servidoras/es)
95% 10
Fecha de Aplicación
Abril de 2013
Medio de Aplicación
Internet
* Incluye: Auditoría Interna, Secretaría Técnica Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Caracterización de las Empresas evaluadas Propiedad
Tipo de empresa
Privada Pública Otras
14%
Nacional M. Europea M. Regional Otros Países M. Americana Las demás
3%
9% 6% 6% 10% 69% 83%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Caracterización de las empresas evaluadas Tamaño Menos de 200
9%
Entre 200 y 600
30%
Entre 600 y 1.600 Más de 1.600
29%
32%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Caracterización de las empresas evaluadas Sector Económico Servicios
9%
Industria
6%
Financiero Servicios gubernamentales Servicios de apoyo empresarial Agropecuario y pesca Químicos y derivados Productos alimenticios Hidrocarburos Bancos Otros sectores Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
17%
6% 6%
16%
7% 7%
9% 8% 9%
Demografía de la Institución
3% Relación Laboral / Tipo de contrato Contrato Serv. Ocasionales
2% 1%
23% 44%
N. Provisional N. Regular N. de Libre Remoción Contrato a Plazo Fijo Contrato Indefinido
27%
Comisión Serv. con Remuneración Comisión de Serv. sin Remuneración Ministerio de Ambiente
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Demografía de la Institución
7% Etnia, Pueblo o Nacionalidad Mayoría étnica
Minoría étnica
93% Ministerio de Ambiente Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Demografía de la Institución
Género 36% Masculino Femenino
64%
Ministerio de Ambiente Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Demografía de la Institución
13%
7%
Rango de Edad Menor de 25 años Entre 25 y 29 años
25% 22%
Entre 30 y 36 años Entre 37 y 47 años 48 años o más
33% Ministerio de Ambiente
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Demografía de la Institución
8%
6%
Formación Académica Educación básica
27%
Educación secundaria Técnica o Tecnológica Universitaria incompleta Universitaria completa
48%
1% 10%
Posgrado
Ministerio de Ambiente Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Demografía de la Institución
Tiempo de Servicio en la Institución
8%
2% 1%
9%
Menos de 100 días Entre 100 días y 2 años
12%
Entre 2 años y 6 años Entre 7 años y 12 años
68%
Entre 13 años y 24 años 25 años o más
Ministerio de Ambiente Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Escala de valoración Cada dimensión, variable y subvariable, es valorada, comparando su calificación con la obtenida por las demás empresas evaluadas por Great Place to Work® Institute"
Valoración! Excelente Muy Alta Alta Media (+) Media (-) Baja Muy Baja Crítica Atípicos!
Descripción! Consenso excepcional, casi sin émulos en el país Consenso muy sobresaliente, pocas veces superado Consenso superior al habitual Consenso superior dentro del rango habitual Consenso inferior dentro del rango habitual Cuestionamiento superior al habitual Cuestionamiento muy marcado, pocas veces superado Cuestionamiento excepcional, casi sin pares en el país
Descripción! Consenso inusual Cuestionamiento inusual
Indecisión!
Descripción! Indecisión inusualmente elevada Indecisión inusualmente baja
Credibilidad! Comunicación
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Comunicación
Valoración
Tendencia
76%
15%
Media (+)
N.A.
Información
72%
18%
Media (+)
N.A.
Accesibilidad
80%
12%
Media (+)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Comunicación
Excelente
Comunicación
Crítica
Provincia
Bolívar
+29%
Área de Desempeño
Tecnológico
Provincia
Cañar
+23%
Comunicación
Baja
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+21%
Área de Desempeño
Comunicación social
Comunicación
Muy alta
Comunicación
Media (-)
Provincia
Cotopaxi
+19%
Provincia
Francisco Orellana
-17%
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
+18%
Provincia
Carchi
-15%
Área de Desempeño
Jurídico
+18%
Provincia
Pastaza
-13%
Provincia
Los Ríos
+17%
Grupo Ocupacional
Servidor público 1
-13%
Información
Muy alta
Provincia
Loja
-11%
Provincia
Chimborazo
Grupo Ocupacional
Servidor público 7
-10%
Accesibilidad
Muy alta
Información
Media (-)
Tipo de proceso
Gobernante
Área de Desempeño
Talento humano
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+26% +16%
-40% -24%
-15%
Credibilidad! Competencia
Great Place to Work® Trust Index© Aspecto Competencia
Valoración
Tendencia
77%
16%
Media (+)
N.A.
Coordinación
77%
17%
Media (+)
N.A.
Delegación
73%
17%
Media (-)
N.A.
Visión
81%
13%
Media (+)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Competencia
Excelente
Competencia
Crítica
Provincia
Bolívar
+25%
Área de Desempeño
Tecnológico
Provincia
Cañar
+19%
Competencia
Baja
Competencia
Muy alta
Área de Desempeño
Comunicación social
Provincia
Santa Elena
Competencia
Media (-)
Competencia
Alta
Provincia
Pastaza
-14%
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
+17%
Área de Desempeño
Talento humano
-14%
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+16%
Provincia
Carchi
-12%
Provincia
Cotopaxi
+16%
Provincia
Francisco Orellana
-12%
Provincia
Chimborazo
+15%
Grupo Ocupacional
Servidor público 7
-10%
Coordinación
Alta
Grupo Ocupacional
Servidor público 1
-9%
Provincia
Guayas
Coordinación
Media (-)
Rango de edad
48 años o más
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+19%
+15%
-37% -24%
-11%
Credibilidad! Integridad
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Integridad
Valoración
Tendencia
78%
15%
Media (+)
N.A.
Confiablidad
68%
22%
Media (+)
N.A.
Honestidad
88%
8%
Media (+)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Integridad
Alta
Integridad
Baja
Provincia
Bolívar
+19%
Provincia
Francisco Orellana
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+17%
Integridad
Media (-)
Honestidad
Excelente
Área de Desempeño
Tecnológico
-15%
Provincia
Santa Elena
Discapacidad
Si
-15%
Tiempo de Servicio
Entre 13 años y 24 años
-12%
Provincia
Loja
-10%
Rango de edad
48 años o más
-9%
Área de Desempeño
Comunicación social
-8%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Nombramiento Regular
-8%
Confiabilidad
Media (-)
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+8%
-23%
-7%
Great Place to Work® Trust Index©
Credibilidad!
Aspecto Credibilidad
Valoración
Tendencia
77%
15%
Media (+)
N.A.
Comunicación
76%
15%
Media (+)
N.A.
Competencia
77%
16%
Media (+)
N.A.
Integridad
78%
15%
Media (+)
N.A.
Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución
Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución
CREDIBILIDAD
Excelente
CREDIBILIDAD
Muy Baja
Provincia
Bolívar
Área de Desempeño
Tecnológico
CREDIBILIDAD
Muy alta
CREDIBILIDAD
Baja
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+19%
Área de Desempeño
Comunicación social
Provincia
Cañar
+19%
CREDIBILIDAD
Media (-)
CREDIBILIDAD
Alta
Provincia
Francisco Orellana
-18%
Provincia
Cotopaxi
+16%
Provincia
Pastaza
-12%
Provincia
Los Ríos
+14%
Provincia
Carchi
-11%
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
+14%
Provincia
Loja
-10%
Área de Desempeño
Jurídico
+14%
Grupo Ocupacional
Servidor público 1
-10%
Tiempo de Servicio
Entre 13 años y 24 años
-10%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+26%
-33% -20%
Respeto! Apoyo
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Apoyo
Valoración
Tendencia
61%
22%
Media (-)
N.A.
Desarrollo
55%
24%
Media (-)
N.A.
Reconocimiento
67%
19%
Media (+)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Apoyo
Alta
Apoyo
Crítica
Provincia
Bolívar
+27%
Área de Desempeño
Tecnológico
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+27%
Apoyo
Baja
Apoyo
Media (+)
Provincia
Francisco Orellana
Provincia
Los Ríos
+19%
Desarrollo
Baja
Provincia
Cañar
+19%
Grupo Ocupacional
Servidor público 5
-12%
Área de Desempeño
Jurídico
+18%
Provincia
Galápagos
-11%
Provincia
Sucumbíos
+18%
Provincia
Santa Elena
+18%
Desarrollo
Media (+)
Provincia
El Oro
+28%
Tipo de proceso
Gobernante
+20%
Provincia
Guayas
+19%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
-38% -15%
Respeto! Participación
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Participación
Valoración 68%
18%
Media (+)
Tendencia N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Participación
Excelente
Participación
Baja
Provincia
Bolívar
Área de Desempeño
Tecnológico
-34%
Participación
Muy alta
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato Indefinido
-31%
Provincia
Cañar
Participación
Media (-)
Participación
Alta
Formación académica
Técnica o Tecnológica
-19%
Área de Desempeño
Jurídico
+24%
Área de Desempeño
Comunicación social
-18%
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+21%
Provincia
Francisco Orellana
-18%
Área de Desempeño
Planificación
+21%
Provincia
Loja
-16%
Provincia
Santa Elena
+20%
Rango de edad
48 años o más
-15%
Provincia
Chimborazo
+17%
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
-14%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+46%
+31%
Respeto! Cuidado
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Cuidado
Valoración
Tendencia
63%
20%
Media (-)
N.A.
Entorno de trabajo
69%
20%
Media (-)
N.A.
Vida personal
57%
20%
Media (-)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Cuidado
Alta
Cuidado
Crítica
Provincia
Bolívar
Provincia
Francisco Orellana
Cuidado
Media (+)
Cuidado
Baja
Provincia
Cañar
+18%
Área de Desempeño
Tecnológico
-19%
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
+17%
Área de Desempeño
Talento humano
-19%
Provincia
Manabí
+15%
Área de Desempeño
Comunicación social
-14%
Provincia
Santa Elena
+14%
Provincia
Chimborazo
+14%
Provincia
Los Ríos
+14%
Vida personal
Media (+)
Provincia
Sucumbíos
+17%
Provincia
Morona Santiago
+17%
Formación académica
Educación básica
+14%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+25%
-36%
Great Place to Work® Trust Index©
Respeto!
Aspecto
Valoración
Tendencia
Respeto
64%
20%
Media (-)
N.A.
Apoyo
61%
22%
Media (-)
N.A.
Participación
68%
18%
Media (+)
N.A.
Cuidado
63%
20%
Media (-)
N.A.
Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución
Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución
RESPETO
Muy alta
RESPETO
Muy Baja
Provincia
Bolívar
Área de Desempeño
Tecnológico
RESPETO
Alta
RESPETO
Baja
Provincia
Cañar
+23%
Provincia
Francisco Orellana
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+21%
RESPETO
Media (+)
Provincia
Santa Elena
+18%
Área de Desempeño
Jurídico
+17%
Provincia
Los Ríos
+17%
Provincia
Cotopaxi
+15%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+33%
-31% -25%
Imparcialidad! Equidad
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Equidad
Valoración
Tendencia
49%
20%
Media (-)
N.A.
Equidad en la remuneración
37%
20%
Baja
N.A.
Equidad en el trato
61%
21%
Media (-)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Equidad
Media (+)
Equidad
Crítica
Provincia
Bolívar
+32%
Área de Desempeño
Tecnológico
-41%
Provincia
Cañar
+30%
Provincia
Francisco Orellana
-25%
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+29%
Equidad
Muy Baja
Provincia
Los Ríos
+28%
Área de Desempeño
Talento humano
-24%
Provincia
Chimborazo
+22%
Grupo Ocupacional
Servidor público 1
-23%
Tipo de proceso
Gobernante
+22%
Grupo Ocupacional
Servidor público de apoyo 2
-22%
Grupo Ocupacional
Jerárquico superior 2
+21%
Equidad
Baja
E. en la remuneración
Media (-)
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
-17%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Nombramiento de Libre Remoción
+30%
Provincia
El Oro
-11%
Área de Desempeño
Despacho provincial
+29%
Provincia
Pastaza
-10%
Equidad en el trato
Alta
E. en la remuneración
Muy Baja
Provincia
Morona Santiago
Provincia
Azuay
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+24%
-19%
Great Place to
Work®
Trust
Imparcialidad! Ausencia de favoritismo
Index©
Aspecto Ausencia de favoritismo
Valoración 54%
24%
Media (+)
Tendencia N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
A. de favoritismo
Muy alta
A. de favoritismo
Crítica
Provincia
Cañar
Área de Desempeño
Tecnológico
A. de favoritismo
Alta
A. de favoritismo
Baja
Tipo de proceso
Gobernante
+25%
Discapacidad
Si
-21%
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+22%
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
-19%
Área de Desempeño
Despacho provincial
+22%
A. de favoritismo
Media (-)
Provincia
Bolívar
+22%
Grupo Ocupacional
Servidor público de apoyo 2
-18%
Provincia
Los Ríos
+21%
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
-16%
Provincia
Chimborazo
+20%
Área de Desempeño
Talento humano
-16%
Provincia
El Oro
-16%
Área de Desempeño
Comunicación social
-15%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+31%
-37%
Imparcialidad! Justicia
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Justicia
Valoración
Tendencia
70%
19%
Media (+)
N.A.
Justicia en el trato a las personas
80%
13%
Media (+)
N.A.
Capacidad de apelación
61%
24%
Media (+)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Justicia
Excelente
Justicia
Muy Baja
Provincia
Cañar
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato Indefinido
Justicia
Muy alta
Justicia
Baja
Área de Desempeño
Despacho ministerial
Área de Desempeño
Talento humano
-28%
Justicia
Alta
Provincia
Francisco Orellana
-20%
Provincia
Pastaza
+19%
Justicia
Media (-)
Grupo Ocupacional
Jerárquico superior 2
+19%
Rol del Puesto
Servicios
-17%
Provincia
Bolívar
+18%
Área de Desempeño
Tecnológico
-16%
Provincia
Cotopaxi
+17%
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
-16%
Provincia
Morona Santiago
+16%
Tiempo de Servicio
Entre 13 años y 24 años
-14%
Justicia en el trato
Muy alta
Grupo Ocupacional
Servidor público 7
-14%
Provincia
Santa Elena
Justicia en el trato
Baja
Área de Desempeño
Comunicación social
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+30% +24%
+18%
-35%
-17%
Great Place to Work® Trust Index©
Imparcialidad!
Aspecto
Valoración
Tendencia
Imparcialidad
58%
21%
Media (-)
N.A.
Equidad
49%
20%
Media (-)
N.A.
Ausencia de favoritismo
54%
24%
Media (+)
N.A.
Justicia
70%
19%
Media (+)
N.A.
Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución
Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución
IMPARCIALIDAD
Alta
IMPARCIALIDAD
Muy Baja
Provincia
Cañar
+32%
Área de Desempeño
Tecnológico
-32%
Área de Desempeño
Despacho ministerial
+26%
Área de Desempeño
Talento humano
-24%
Provincia
Bolívar
+25%
IMPARCIALIDAD
Baja
IMPARCIALIDAD
Media (+)
Provincia
Francisco Orellana
-20%
Tipo de proceso
Gobernante
+21%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato Indefinido
-18%
Provincia
Chimborazo
+20%
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
-17%
Provincia
Cotopaxi
+20%
Grupo Ocupacional
Servidor público de apoyo 2
-15%
Provincia
Los Ríos
+19%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Camaradería! Fraternidad
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Fraternidad
Valoración 68%
18%
Media (-)
Tendencia N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Fraternidad
Alta
Fraternidad
Crítica
Provincia
Cañar
+21%
Área de Desempeño
Tecnológico
Provincia
Bolívar
+19%
Fraternidad
Muy Baja
Provincia
Pastaza
+18%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato Indefinido
Fraternidad
Media (+)
Fraternidad
Baja
Provincia
Imbabura
+15%
Área de Desempeño
Talento humano
-19%
Grupo Ocupacional
Jerárquico superior 2
+14%
Área de Desempeño
Comunicación social
-18%
Rango de edad
Menor de 25 años
+13%
Discapacidad
Si
-14%
Provincia
Morona Santiago
+12%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
-40%
-29%
Camaradería! Hospitalidad
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Hospitalidad
Valoración
Tendencia
77%
17%
Media (+)
N.A.
Hospitalidad del lugar
78%
16%
Media (+)
N.A.
Hospitalidad de las personas
75%
17%
Media (+)
N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Hospitalidad
Excelente
Hospitalidad
Muy Baja
Provincia
Bolívar
Área de Desempeño
Tecnológico
Hospitalidad
Muy alta
Hospitalidad
Baja
Provincia
Cotopaxi
+19%
Tiempo de Servicio
Menos de 100 días
-24%
Provincia
Morona Santiago
+18%
Área de Desempeño
Talento humano
-18%
Hospitalidad
Alta
Provincia
Francisco Orellana
-14%
Provincia
Cañar
+16%
Área de Desempeño
Comunicación social
-14%
Provincia
Sucumbíos
+13%
Hospitalidad
Media (-)
Provincia
Santa Elena
+13%
Grupo Ocupacional
Servidor público 5
-12%
H. de las personas
Alta
Provincia
Pichincha
-10%
Provincia
El Oro
+18%
Grupo Ocupacional
Servidor público 7
-10%
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
+16%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+27%
-29%
Great Place to
Work®
Trust
Camaradería! Sentido de Equipo
Index©
Aspecto Sentido de equipo
Valoración 70%
20%
Media (+)
Tendencia N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Sentido de equipo
Excelente
Sentido de equipo
Crítica
Provincia
Cotopaxi
Área de Desempeño
Tecnológico
Sentido de equipo
Muy alta
Sentido de equipo
Baja
Provincia
Cañar
+21%
Área de Desempeño
Talento humano
-24%
Provincia
Chimborazo
+20%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato Indefinido
-18%
Sentido de equipo
Alta
Sentido de equipo
Media (-)
Provincia
Zamora Chinchipe
+16%
Grupo Ocupacional
Servidor público de apoyo 2
-15%
Provincia
Sucumbíos
+13%
Rol del Puesto
Servicios
-14%
Provincia
Manabí
+12%
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
-12%
Provincia
Bolívar
+12%
Área de Desempeño
Comunicación social
-11%
Área de Desempeño
Administrativo- financiero
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+24%
-33%
-9%
Great Place to Work® Trust Index©
Camaradería!
Aspecto
Valoración
Tendencia
Camaradería
72%
18%
Media (+)
N.A.
Fraternidad
68%
18%
Media (-)
N.A.
Hospitalidad
77%
17%
Media (+)
N.A.
Sentido de equipo
70%
20%
Media (+)
N.A.
Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución
Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución
CAMARADERÍA
Muy alta
CAMARADERÍA
Crítica
Provincia
Cañar
+21%
Área de Desempeño
Tecnológico
Provincia
Bolívar
+21%
CAMARADERÍA
Baja
CAMARADERÍA
Alta
Área de Desempeño
Talento humano
-22%
Provincia
Cotopaxi
+19%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato Indefinido
-18%
Provincia
Morona Santiago
+14%
CAMARADERÍA
Media (-)
Área de Desempeño
Comunicación social
-15%
Provincia
Francisco Orellana
-12%
Tiempo de Servicio
Entre 7 años y 12 años
-11%
Grupo Ocupacional
Servidor público de apoyo 2
-11%
Rol del Puesto
Servicios
-10%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
-36%
Orgullo por el trabajo
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Orgullo por el trabajo
Valoración 90%
7%
Media (+)
Tendencia N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Orgullo por el trabajo
Excelente
Orgullo por el trabajo
Muy Baja
Provincia
Bolívar
+12%
Área de Desempeño
Tecnológico
Provincia
Cañar
+12%
Orgullo por el trabajo
Media (-)
Provincia
Pastaza
+12%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato a Plazo Fijo
-11%
Provincia
Santa Elena
+10%
Formación académica
Técnica o Tecnológica
-8%
Provincia
Imbabura
+10%
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
-8%
Provincia
Morona Santiago
+9%
Provincia
Loja
-8%
Provincia
Cotopaxi
+8%
Área de Desempeño
Planificación
-8%
Rol del Puesto
Servicios
-8%
Provincia
Tungurahua
-7%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
-20%
Orgullo del equipo
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Orgullo del equipo
Valoración 85%
11%
Media (+)
Tendencia N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Orgullo del equipo
Excelente
Orgullo del equipo
Crítica
Provincia
Santo Domingo de los Tsachilas
+16%
Área de Desempeño
Tecnológico
Provincia
Cotopaxi
+14%
Orgullo del equipo
Baja
Provincia
Cañar
+12%
Área de Desempeño
Comunicación social
Provincia
Chimborazo
+12%
Orgullo del equipo
Media (-)
Provincia
Pastaza
+11%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato a Plazo Fijo
-11%
Provincia
Zamora Chinchipe
+11%
Provincia
Tungurahua
-10%
Orgullo del equipo
Alta
Área de Desempeño
Planificación
-8%
Provincia
Morona Santiago
Grupo Ocupacional
Servidor público de apoyo 2
-8%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
+6%
-27%
-14%
Orgullo por la Institución
Great Place to Work® Trust Index©
Aspecto Orgullo por la institución
Valoración 87%
9%
Media (+)
Tendencia N.A.
Consenso que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de Aceptación)
Cues@onamiento que supera sensiblemente al que se espera en este estadio de desarrollo Ins@tucional (% de No Aceptación)
Valoraciones significa@vamente superiores al promedio de la Ins@tución
Valoraciones significa@vamente inferiores al promedio de la Ins@tución
Orgullo por la Institución
Excelente
Provincia
Bolívar
Provincia
Orgullo por la Institución
Baja
+16%
Área de Desempeño
Tecnológico
Cotopaxi
+14%
Orgullo por la Institución
Media (-)
Provincia
Cañar
+14%
Área de Desempeño
Comunicación social
-14%
Provincia
Chimborazo
+11%
Grupo Ocupacional
Servidor público 5
-11%
Provincia
Santa Elena
+11%
Provincia
Francisco Orellana
-9%
Provincia
El Oro
+10%
Formación académica
Posgrado
-9%
Provincia
Imbabura
+10%
Provincia
Pichincha
-8%
Tiempo de Servicio
Menos de 100 días
-7%
Provincia
Loja
-7%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
-18%
Great Place to Work® Trust Index©
Orgullo!
Aspecto Orgullo
Valoración
Tendencia
87%
9%
Media (+)
N.A.
Orgullo por el trabajo
90%
7%
Media (+)
N.A.
Orgullo del equipo
85%
11%
Media (+)
N.A.
Orgullo por la Institución
87%
9%
Media (+)
N.A.
Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución
Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución
ORGULLO
Excelente
ORGULLO
Muy Baja
Provincia
Cañar
+13%
Área de Desempeño
Tecnológico
Provincia
Cotopaxi
+12%
ORGULLO
Media (-)
Provincia
Pastaza
+11%
Área de Desempeño
Comunicación social
-8%
Provincia
Bolívar
+10%
Provincia
Tungurahua
-8%
Provincia
Chimborazo
+10%
Grupo Ocupacional
Servidor público 5
-7%
Provincia
Santa Elena
+9%
Área de Desempeño
Planificación
-7%
Provincia
Zamora Chinchipe
+8%
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato a Plazo Fijo
-7%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
-23%
Great Place to Work® Trust Index©
Apreciación general!
Aspecto Apreciación general
Valoración 83%
14%
Media (+)
Tendencia N.A.
“Tomando todo en consideración, yo diría que este es un gran lugar para trabajar” Valoraciones significativamente superiores al promedio de la Institución
Valoraciones significativamente inferiores al promedio de la Institución
Apreciación General
Excelente
Apreciación General
Baja
Rel. Lab. / Tipo contr.
Contrato Indefinido
+12%
Área de Desempeño
Tecnológico
-12%
Provincia
Bolívar
+12%
Tiempo de Servicio
Menos de 100 días
-11%
Provincia
Cañar
+12%
Área de Desempeño
Comunicación social
-11%
Provincia
Cotopaxi
+11%
Área de Desempeño
Talento humano
-11%
Apreciación General
Muy alta
Apreciación General
Media (-)
Provincia
Los Ríos
+9%
Provincia
Pichincha
-8%
Provincia
Esmeraldas
+8%
Formación académica
Técnica o Tecnológica
-7%
Provincia
Napo
+8%
Provincia
Francisco Orellana
-7%
Provincia
Pastaza
-6%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to Work® Trust Index©
Reactivos Particulares!
Aspecto! La comunicación con otras unidades desconcentradas (provincias) o planta central es clara y oportuna
47%
33%
Tengo definidas claramente las funciones de mi puesto y responsabilidades
87%
9%
Estoy dispuesto a aceptar una oportunidad de ir a trabajar en otra Institución con la misma remuneración
38%
24%
En mi Institución las Servidoras/es - Funcionarias/os públicos con discapacidad son tratadas/os con justicia
87%
9%
La misión de mi Institución me hace sentir que mi trabajo es importante
89%
8%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to
Work®
Trust
Indicador del vínculo Institución – Servidora/or Funcionaria/o!
Index©
• Porcentaje de la Servidora/or - Funcionaria/o que tienen una opinión
favorable de:! ü La Compensación ó, ü El Desarrollo en la Institución ó, ü Los Beneficios que ésta ofrece
Valoración!
75%
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
19%
Media (-)
Indicador de Vinculación por Rol del Puesto!
Great Place to Work® Trust Index©
Segmento
Valoración
Ejecución de Procesos de Apoyo y Tecnológico (217)
69%
20%
Media (-)
Servicios (58)
71%
17%
Media (-)
Técnico (272)
72%
21%
Media (-)
Ejecución y Coordinación de Procesos (314)
73%
23%
Media (-)
Ejecución y Supervisión de Procesos (113)
78%
15%
Media (-)
Ejecución de Procesos (664)
78%
17%
Media (-)
MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
75%
19%
Media (-)
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to Work® Trust Index©
Percepción de mi jefe vs. los jefes!
Percepción!
Valoración!
73%
16%
Media (+)
62%
23%
Media (+)
11%
-6%
N.A.
De mi jefe!
De los jefes!
De mi jefe vs. los jefes! Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to Work® Trust Index©
Diferencia entre la apreciación del jefe y la de la Institución!
Ministerio de Ambiente
El estilo de liderazgo no favorece el Clima Laboral La contribución del estilo de liderazgo al Clima Laboral está en el rango habitual El estilo de liderazgo favorece el Clima Laboral Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to
Work®
Trust
Percepción General de la Confianza (Credibilidad, Respeto e Imparcialidad)!
Index©
Promedio de las Dimensiones! Valoración! 66%
19%
Media (+)
En el Ministerio del Ambiente la confianza se fortalece cuando las Servidoras/es - Funcionarias/os perciben que sus jefes responden a cualquier pregunta razonable y dan una respuesta directa, incentivan y consideran con interés a las sugerencias e ideas y procuran que las personas reciban un buen trato sin importa cuál sea su posición en la Institución Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to Work® Trust Index© Valoraciones por Dimensión Dimensión!
Valoración!
Credibilidad!
77%
15%
Media (+)
Respeto!
64%
20%
Media (-)
Imparcialidad!
58%
21%
Media (-)
Camaradería!
72%
18%
Media (+)
Orgullo!
87%
9%
Media (+)
83%
14%
Media (+)
Apreciación General! Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Las Mejores Empresas para trabajar
Las 6 Mejores Empresas
Sector económico
Colaboradores
1.
Otecel S.A. -Telefonica Movistar-
Alta tecnología
2.
Arcgold del Ecuador S.A. -McDonald's-
Alojamiento y Alimentación
800
3.
Kimberly-Clark Ecuador S.A.
Madera y Papel
712
4.
Corporaciòn GPF -Corporativo/Fybeca
Productos de consumo masivo
1.838
5.
Saludsa - Sis. de Medicina Prepagada del Ecuador S.A.
Salud y Servicios sociales
1.458
6.
Pacificard S.A.
Telecomunicaciones y Tecn. de la info.
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
1.172
672
Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa Umbral de la Excelencia
Favorabilidad Relativa
Umbral Crítico
Dimensión / Variable 1!
Favorabilidad = Favorabilidad Relativa =
Aceptación – No Aceptación ( Favorabilidad – Umbral Crítico ) (Umbral de la Excelencia – Umbral Crítico)
Comparación entre Dimensiones 100
87
80
60
85
85
80
82 77 67
64 58 52
51 45
40
43
40 34
20
0
Credibilidad
Respeto
Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Imparcialidad
Camaradería
16 Instituciones Priorizadas 2013
Orgullo Referente
Dimensión: Credibilidad 100
87
80
90
86 71
60
64
64
59 51 45
40
20
0
Comunicación Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Competencia 16 Instituciones Priorizadas 2013
Integridad Referente
Variable: Comunicación 100
87
80
60
84 68
63
57 40
48
20
0
Información Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Accesibilidad 16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Variable: Competencia 100 92 86
80
60
81 66
63 51
40
54
51 41
20
0
Coordinación Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Delegación 16 Instituciones Priorizadas 2013
Visión Referente
Variable: Integridad 100 93 80
83 77
60
63
66 59
40
20
0
Confiabilidad Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Honestidad 16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Dimensión: Respeto 100
80
60
40
88
84
86
60 49
45
48
37
35
20
0
Apoyo Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Participación 16 Instituciones Priorizadas 2013
Cuidado Referente
Variable: Apoyo 100
87
80
60
86
62
58
40 35 20
25
0
Desarrollo Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Reconocimiento 16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Variable: Cuidado 100 91 80
82
60 56 48
40 39
40
Entorno de trabajo
Vida personal
20
0
Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Dimensión: Imparcialidad 100
80
85
82 75
60 58 49
40
34
32 20
48
25
0
Equidad Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Ausencia de favoritismo 16 Instituciones Priorizadas 2013
Justicia Referente
Variable: Equidad 100
80
84
83
60 51 40 38 20
21
20
0
En la remuneración Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
En el trato 16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Variable: Justicia 100 92
91
80
60
68 60 50
40 39 20
0
En el trato a las personas Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Capacidad de apelación 16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Dimensión: Camaradería 100
80
86
84
60
60
59
55 40
82
49 42
40
20
0
Fraternidad Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Hospitalidad 16 Instituciones Priorizadas 2013
Sentido de equipo Referente
Variable: Hospitalidad 100
60
88
88
80
63
61 50
52
Del lugar
De las personas
40
20
0
Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Dimensión: Orgullo 100
80
87
82
78 71
75
73
79
78
60 55 40
20
0
Por el trabajo Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Del equipo 16 Instituciones Priorizadas 2013
Por la institución Referente
Apreciación general 100
80 78 71 65
60
40
20
0
Tomando todo en consideración, yo diría que este es un gran lugar para trabajar Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
16 Instituciones Priorizadas 2013
Referente
Comparación frente a las 100 mejores (Aceptación)!
Great Place to Work® Trust Index©
Ministerio de Ambiente!
América Latina!
Estados Unidos!
Europa!
Credibilidad!
63!
88!
86!
88!
Respeto!
57!
84!
84!
86!
Imparcialidad!
62!
82!
81!
83!
Camaradería!
72!
89!
88!
90!
Orgullo!
87!
91!
88!
89!
Apreciación general!
83!
93!
91!
92!
Referente!
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Benchmarking Report - Aceptación
Aceptación
Dimensión / Variable 1!
Comparación frente a las 100 mejores (Aceptación)!
Great Place to Work® Trust Index©
Ministerio de Ambiente!
Chile!
Colombia!
México!
Credibilidad!
63!
71!
59!
64!
Respeto!
57!
65!
53!
61!
Imparcialidad!
62!
65!
56!
62!
Camaradería!
72!
71!
82!
67!
Orgullo!
87!
80!
65!
80!
Apreciación general!
83!
75!
76!
75!
Referente!
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Comparación entre Dimensiones 100
80
82 72
71 60
87 86
63 64
59
65
64 57
53
61 53
62
67
65 58
71
80 67
80 65
62 56
40
20
0
Credibilidad Ministerio de Ambiente 2013
Respeto
Imparcialidad
16 Instituciones Priorizadas 2013
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Camaradería Sector Chile
Orgullo
Sector Colombia
Sector México
Apreciación general 100
80
83
81 75
76
75
60
40
20
0
Tomando todo en consideración, yo diría que este es un gran lugar para trabajar Ministerio de Ambiente 2013
16 Instituciones Priorizadas 2013
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Sector Chile
Sector Colombia
Sector México
Great Place to Work®! Valoración del Clima Laboral -Análisis Local-
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to Work® Trust Index©
Valoración
Información
Media (+)
Accesibilidad
Media (+)
Coordinación
Media (+)
Delegación
Media (-)
Visión
Media (+)
Confiabilidad
Media (+)
Honestidad
Media (+)
Desarrollo
Media (-)
Reconocimiento
Resumen de la Valoración actual Resumen de Valoraciones
Cantidad
Excelente
0
Media (+)
Muy alta
0
Participación
Media (+)
Entorno de trabajo
Media (-)
Alta
0
Vida Personal
Media (-)
Media (+)
18
Equidad en la remuneración
Baja
Media (-)
6
Equidad en el trato
Media (-)
Ausencia de favoritismo
Media (+)
Baja
1
Justicia en el trato a las personas
Media (+)
Muy baja
0
Capacidad de apelación
Media (+)
Crítica
0
Fraternidad
Media (-)
Hospitalidad del lugar
Media (+)
Hospitalidad de las personas
Media (+)
Sentido de equipo
Media (+)
Orgullo por el trabajo personal
Media (+)
Orgullo del equipo
Media (+)
Orgullo por la Institución
Media (+)
Apreciación General
Media (+)
Índice del Ambiente Laboral (IAL)
69,0
Brecha frente a la Excelencia
26,6
Valoración del Ambiente Laboral
Satisfactorio
Valoraciones por Área
Segmento
E
M.A.
A
Administrativo- financiero (230)
0
0
0
5
Áreas de Desempeño restantes (123)*
0
0
0
Administrativo (68)
0
0
Procesos agregadores de valor instituc. (1.154)
0
Jurídico (63) MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
M (+) M (-)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
18
1
1
0
60,5
Nivel insuficiente
6
17
2
0
0
62,2
Nivel insuficiente
2
9
14
0
0
0
66,1
Satisfactorio
0
0
21
2
2
0
0
70,1
Muy satisfactorio
0
1
7
14
2
1
0
0
75,7
Muy satisfactorio
0
0
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
* Incluye: Comunicación social, Despacho ministerial, Despacho provincial, Planificación, Talento humano, Tecnológico, Otros Servidoras/es - Funcionarias/os del Ministerio del Ambiente
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Valoraciones por Rol del Puesto
Segmento
E
M.A.
A
Ejecución de Proc. de Apoyo y Tecnológico (217)
0
0
0
12
Servicios (58)
0
0
2
Técnico (272)
0
0
Ejecución y Coordinación de Procesos (314)
0
Ejecución y Supervisión de Procesos (113)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
12
0
1
0
65,0
Satisfactorio
9
13
1
0
0
65,5
Satisfactorio
0
15
8
1
1
0
66,8
Satisfactorio
0
0
15
8
2
0
0
67,3
Satisfactorio
0
0
0
15
9
1
0
0
67,8
Satisfactorio
Ejecución de Procesos (664)
0
0
3
19
2
1
0
0
72,8
Muy satisfactorio
MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
0
0
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
M (+) M (-)
Valoraciones por Provincia I
Segmento
E
M.A.
A
M (+) M (-)
Francisco Orellana (28)
0
0
1
0
Pichincha (572)
0
0
0
Loja (40)
0
0
Galápagos (236)
0
Carchi (27)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
14
5
3
2
51,9
Demanda atención
0
22
2
1
0
57,7
Nivel insuficiente
0
4
21
0
0
0
62,1
Nivel insuficiente
0
0
13
10
1
1
0
65,1
Satisfactorio
0
1
2
9
10
3
0
0
65,8
Satisfactorio
Esmeraldas (77)
0
1
4
10
10
0
0
0
69,9
Muy satisfactorio
Azuay (42)
0
0
4
14
5
1
1
0
70,5
Muy satisfactorio
Provincias Restantes (149)*
0
1
4
18
1
1
0
0
74,2
Muy satisfactorio
Imbabura (41)
2
1
3
16
2
1
0
0
75,0
Muy satisfactorio
* Incluye: Bolívar, Cañar, El Oro, Los Ríos, Pastaza, Santa Elena, Santo Domingo de los Tsachilas, Tungurahua Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Valoraciones por Provincia II
Segmento
E
M.A.
A
Napo (46)
1
3
3
15
Zamora Chinchipe (39)
1
1
4
Guayas (86)
0
0
Manabí (61)
0
Morona Santiago (61)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
2
1
0
0
75,7
Muy satisfactorio
17
1
1
0
0
75,8
Muy satisfactorio
7
16
2
0
0
0
75,9
Muy satisfactorio
2
7
14
2
0
0
0
77,7
Muy satisfactorio
2
0
10
10
2
1
0
0
78,0
Muy satisfactorio
Sucumbíos (58)
0
3
11
8
3
0
0
0
79,6
Sobresaliente
Chimborazo (44)
2
4
10
6
3
0
0
0
82,2
Sobresaliente
Cotopaxi (61)
7
2
7
8
1
0
0
0
84,9
Sobresaliente
MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
0
0
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
M (+) M (-)
Valoraciones por Relación Laboral / Tipo de contrato
Segmento
E
M.A.
A
Nombramiento Regular (371)
0
0
0
4
Contrato de Servicios Ocasionales (721)
0
0
0
Contrato a Plazo Fijo (37)
0
0
Nombramiento de Libre Remoción (49)
0
Nombramiento Provisional (443) MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
M (+) M (-)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
19
1
1
0
59,9
Nivel insuficiente
17
6
1
1
0
67,9
Satisfactorio
1
16
8
0
0
0
69,5
Muy satisfactorio
0
4
18
3
0
0
0
73,8
Muy satisfactorio
0
0
6
17
2
0
0
0
75,4
Muy satisfactorio
0
0
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
Valoraciones por Tipo de proceso
Segmento
E
M.A.
A
Habilitante de Asesoría o Apoyo (480)
0
0
0
7
Agregador de Valor (1.126)
0
0
1
Gobernante (32)
0
2
MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
0
0
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
M (+) M (-)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
17
0
1
0
62,2
Nivel insuficiente
20
3
1
0
0
71,2
Muy satisfactorio
5
16
2
0
0
0
76,7
Muy satisfactorio
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
Valoraciones por Grupo Ocupacional Segmento
E
M.A.
A
Servidor público 1 (147)
0
0
0
3
Servidor público 7 (44)
0
0
0
Servidor público 5 (103)
0
0
Servidor público de apoyo 3 (64)
0
Servidor público de apoyo 2 (28)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
19
2
0
1
58,9
Nivel insuficiente
7
13
5
0
0
61,0
Nivel insuficiente
0
8
14
2
1
0
62,2
Nivel insuficiente
0
0
6
18
1
0
0
62,7
Nivel insuficiente
0
0
2
5
17
0
0
1
63,4
Satisfactorio
Servidor público de apoyo 1 (183)
0
0
0
11
12
2
0
0
64,4
Satisfactorio
Servidor público 3 (149)
0
0
0
12
11
1
1
0
65,1
Satisfactorio
Servidor público 4 (148)
0
0
1
13
9
1
1
0
66,7
Satisfactorio
Servidor público 6 (66)
0
0
0
18
5
2
0
0
69,0
Satisfactorio
Servidor público 2 (144)
0
0
1
19
4
0
1
0
70,1
Muy satisfactorio
Servidor público de apoyo 4 (496)
0
0
4
19
2
0
0
0
73,9
Muy satisfactorio
Jerárquico superior 2 (33)
0
2
9
12
2
0
0
0
78,7
Muy satisfactorio
MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
0
0
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
M (+) M (-)
Valoraciones por Rango de Edad
Segmento
E
M.A.
A
Menor de 25 años (118)
0
0
1
21
Entre 25 y 29 años (405)
0
0
1
Entre 30 y 36 años (544)
0
0
Entre 37 y 47 años (359)
0
48 años o más (212) MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
M (+) M (-)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
3
0
0
0
72,3
Muy satisfactorio
20
3
1
0
0
71,2
Muy satisfactorio
0
14
9
1
1
0
66,2
Satisfactorio
0
1
19
5
0
0
0
71,2
Muy satisfactorio
0
0
0
5
19
1
0
0
61,6
Nivel insuficiente
0
0
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
Valoraciones por Tiempo de Servicio en la Institución
Segmento
E
M.A.
A
Menos de 100 días y menos de 2 años (1.124)
0
0
0
21
Entre 2 años y 6 años (191)
0
0
0
Entre 7 años y 12 años (143)
0
0
Entre 13 años y 24 años (140)
0
25 años o más (40) MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
M (+) M (-)
Ambiente Laboral
B
M.B.
C
IAL
3
1
0
0
70,7
Muy satisfactorio
19
4
2
0
0
69,0
Satisfactorio
0
4
16
4
1
0
58,8
Nivel insuficiente
0
0
5
17
3
0
0
60,5
Nivel insuficiente
1
1
2
14
7
0
0
0
71,7
Muy satisfactorio
0
0
0
18
6
1
0
0
69,0
Satisfactorio
Grupos de Mayor Potencial de Mejoramiento
Segmento Demográfico
Subsegmento Demográfico
Cantidad de Variables*
Área de Desempeño
Tecnológico
18
Provincia
Francisco Orellana
13
Área de Desempeño
Comunicación social
8
Provincia
Pastaza
6
Área de Desempeño
Talento humano
6
* Número de Variables que se encuentran sensiblemente por debajo del promedio de la Institución en los diferentes segmentos demográficos
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Matriz de la Transformación del Clima Laboral
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Los segmentos en la Matriz de Transformación del Clima Laboral
Frutos verdes de alto impacto
Frutos maduros de alto impacto
Frutos verdes de bajo impacto
Frutos maduros de bajo impacto
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Matriz de la Transformación del Clima Laboral
1. Competencia
1
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Valoración de la prioridad
Prioridades! 1.!
Competencia!
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Valoración! Media (+)!
En busca de la Excelencia Credibilidad!
Respeto!
Imparcialidad!
Camaradería!
Excelente
Muy alta
Alta
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Orgullo!
Media (+)
Media (-)
Baja
Muy baja
M. Ambiente 2013
Great Place to Work® Trust Index©
Valoración Actual
Meta
Información
Media (+)
Media (+)
Accesibilidad
Media (+)
Media (+)
Coordinación
Media (+)
Media (+)
Delegación
Media (-)
Media (+)
Visión
Media (+)
Media (+)
Confiabilidad
Media (+)
Media (+)
Honestidad
Media (+)
Media (+)
Desarrollo
Media (-)
Media (-)
Reconocimiento
Media (+)
Media (+)
Participación
Media (+)
Media (+)
Entorno de trabajo
Media (-)
Media (+)
Vida Personal
Media (-)
Media (+)
Equidad en la remuneración
Baja
Media (-)
Equidad en el trato
Media (-)
Media (+)
Ausencia de favoritismo
Media (+)
Media (+)
Justicia en el trato a las personas
Media (+)
Media (+)
Capacidad de apelación
Media (+)
Media (+)
Fraternidad
Media (-)
Media (+)
Hospitalidad del lugar
Media (+)
Media (+)
Hospitalidad de las personas
Media (+)
Media (+)
Sentido de equipo
Media (+)
Media (+)
Orgullo por el trabajo personal
Media (+)
Media (+)
Orgullo del equipo
Media (+)
Alta
Orgullo por la Institución
Media (+)
Media (+)
Apreciación General
Media (+)
Media (+)
↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑
Objetivos Valoraciones
Actual
Meta
Excelente
0
0
Muy alta
0
0
Alta
0
1
Media (+)
18
22
Media (-)
6
2
Baja
1
0
Muy baja
0
0
Crítica
0
0
Índice del Ambiente Laboral (IAL)
69,0
72,9
Brecha frente a la Excelencia
26,6
22,7
Valoración del Ambiente Laboral
Índice del Ambiente Laboral (IAL) Valoración del Ambiente Laboral
Satisfactorio
Muy satisfactorio
Sobresaliente
Extraordinario
73,9
78,0
Muy satisfactorio
Muy satisfactorio
Puntuación por Institución y Variable Credibilidad
Respeto
Imparcialidad
Camaraderia
Orgullo
Segmento
Apreciación General
IAL
Ambiente Laboral
MINISTERIO DE AMBIENTE (1.638)
77%
64%
58%
72%
87%
83%
69,0
Satisfactorio
MINTEL (185)
78%
65%
58%
69%
84%
83%
69,0
Satisfactorio
VICEPRESIDENCIA (397)
75%
60%
58%
70%
88%
86%
65,4
Satisfactorio
MINTUR (441)
74%
59%
58%
68%
86%
77%
65,0
Satisfactorio
DIGERCIC (2.868)
75%
62%
55%
69%
87%
83%
63,9
Satisfactorio
SENPLADES (619)
75%
62%
57%
66%
81%
79%
63,9
Satisfactorio
MRNNR (333)
75%
65%
57%
69%
85%
81%
63,9
Satisfactorio
MIPRO (299)
77%
62%
54%
63%
83%
78%
63,2
Satisfactorio
MMRREE (876)
76%
62%
52%
64%
83%
82%
62,8
Nivel insuficiente
MRL (1.271)
69%
58%
58%
67%
87%
78%
61,6
Nivel insuficiente
MSP (1.031)
76%
59%
53%
63%
83%
76%
60,5
Nivel insuficiente
MINFIN (424)
72%
57%
49%
64%
84%
79%
60,5
Nivel insuficiente
MTOP (2.041)
71%
59%
54%
67%
85%
83%
59,3
Nivel insuficiente
MDI (505)
73%
57%
51%
64%
84%
78%
58,3
Nivel insuficiente
PRESIDENCIA (518)
71%
54%
48%
58%
81%
77%
53,3
Nivel insuficiente
MIDUVI (924)
68%
53%
46%
60%
82%
75%
52,1
Demanda atención
INSTITUCIONES PRIORIZADAS (14.371)
74%
60%
54%
67%
85%
81%
62,0
Nivel insuficiente
Prospección del Índice del Ambiente Laboral Ejecución Objetivo Estadio
Ejecución Sobresaliente
Año
IAL
2013
69,0
Satisfactorio
69,0
Satisfactorio
69,0
Satisfactorio
2014
72,9
Muy satisfactorio
73,9
Muy satisfactorio
78,0
Muy satisfactorio
2015
77,0
Muy satisfactorio
79,6
Sobresaliente
84,3
Sobresaliente
2016
81,1
Sobresaliente
85,4
Sobresaliente
90,5
Muy Sobresaliente
2017
84,3
Sobresaliente
88,3
Sobresaliente
94,2
Muy Sobresaliente
2018
87,4
Sobresaliente
92,0
Muy Sobresaliente
95,5
Excelente
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
IAL
Estadio
Ejecución Extraordinaria IAL
Estadio
Plan de trabajo recomendado Fase 1 – Alineación: • Divulgación de los resultados del estudio • General (Toda la Institución) • Área: Administrativo - Financiero (Líderes) • Área: Procesos agregadores de valor institucionales (Líderes) • Área: Departamento Jurídico (Servidoras/es-Funcionarias/os) Fase 2: Plan general orientado a las Prioridades identificadas en la medición! • "Coordinando mi Trabajo" • "Delegando en Confianza" • "Visión Telescópica de Nuestro Ministerio" • "A Tono con los Valores" Fase 3: Actuar (planes particulares)! • Taller de Liderazgo (Formación de jefes) • Grupo focal: Talento humano • Guía del líder: Talento humano • Acompañamiento a áreas: Talento humano (Demanda atención)
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Great Place to Work®! Cultura Organizacional desde la perspectiva del Clima Laboral
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Estadios de la Cultura Organizacional A partir de las percepciones registradas en los diferentes segmentos de la Institución, es posible determinar su arraigo y por ende identificar estadios de la cultura organizacional, desde la perspectiva del Clima Laboral"
Arraigo!
Descripción!
Excepcional
Percepción tan generalizada que define un patrón de comportamiento absolutamente predecible
Muy Fuerte
Percepción muy generalizada, con escasas excepciones, que permite anticipar con una alta confiabilidad, un patrón de comportamiento
Fuerte
Percepción generalizada, con algunas excepciones, que hace previsible un patrón de comportamiento específico
Débil
Percepción dispar, con diferencias visibles entre los diferentes segmentos de la Institución
Muy Débil
Percepción muy dispar, con diferencias muy marcadas entre los diferentes segmentos de la Institución
Inexistente
Percepción con una variabilidad excepcional, en la que se Institución
Arraigos Sobresalientes
• Aspectos con Arraigo Excepcional:! • La alta percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os en cuanto a la posibilidad que tienen de tomarse tiempo libre -de manera coordina- cuando deben atender una necesidad personal
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Arraigos inferiores al Habitual
• Aspectos con Arraigo Inexistente:! • La muy baja percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os frente a la participación que pueden tener de los beneficios que obtiene la Institución
Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Un párrafo que intenta resumir aspectos culturales de la Institución
• En el Ministerio de Ambiente, se evidencian manifestaciones que permiten hablar desde la perspectiva del Clima Laboral, de una cultura organizacional en proceso de consolidación. Al ser así, la percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os frente a la posibilidad que tienen de tomarse tiempo libre de forma coordinada cuando deben atender una necesidad personal, es un fenómeno que está excepcionalmente arraigado. Sin embargo, la baja percepción de las Servidoras/es - Funcionarias/os frente a la participación que tienen de los beneficios que obtiene la Institución, es un aspecto que está lejos de representar el sentir generalizado de la Institución y, en cierta medida esto facilita la manera de intervenir y la respuesta que se puede esperar al respecto
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Síntesis de Resultados
• Aspectos sobresalientes: No hay • Aspectos por debajo del nivel del mercado: Equidad en la remuneración • Consensos inusuales (Fortalezas relativas): No hay • Cuestionamientos inusuales (Debilidades relativas): No hay • Indecisiones inusuales: No hay • Riesgos manifiestos: No hay • Oportunidades manifiestas: No hay • Índice del Ambiente Laboral: 69,0 (Satisfactorio) • Índice del Ambiente Laboral Objetivo: 72,9 (Muy satisfactorio) • Prioridades: Competencia
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Great Place to Work®! Atributos Culturales
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Caracterización Caracterización Etnia
1800
MesTzo
1600
Indígena
1400
Afro ecuatoriano / Afro descendiente
1200
Blanco
1000
Montubio
1529
800
600
Otro 400
200
58
49
Indígena
Afro ecuatoriano / Afro descendiente
0 Mestizo
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1
1
0
Blanco
Montubio
Otro
Caracterización Caracterización País De Origen Ecuador
1800
1633 1600
Otro Colombia Venezuela
1400
1200
Francia Alemania ArgenTna España Italia
1000
800
600
Perú 400
200
5 0 Ecuador
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Otro
0
0
0
Colombia Venezuela Francia
0
0
Alemania Argentina
0
0
0
España
Italia
Perú
Caracterización Caracterización 1.000 900
897
800
Estado Civil
700
Casado Soltero
595
600
Divorciado
500
Unión Libre
400
Viudo
300 200
78
100
63 5
0 Casado
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Soltero
Divorciado
Unión Libre
Viudo
Caracterización Caracterización 1.200
Tiempo Serv. Puesto Actual
1.020 1.000
Menos de 3 meses Entre 3 Meses Y 2 Años
800
Entre 3 Años Y 7 Años Entre 8 Años Y 13 Años
600
Entre 14 Años Y 25 Años Más De 25 Años
400
274 163
200
90
74 17
0 Menos de 3 meses Entre 3 Meses Y 2 Entre 3 Años Y 7 Entre 8 Años Y 13 Entre 14 Años Y 25 Más De 25 Años Años Años Años Años
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Caracterización Caracterización 1.600
No. Personas a Cargo
1.426 1.400
No 1.200
10 Servidores Públicos O Más
1.000
1 A 3 Servidores Públicos
800
4 A 6 Servidores Públicos
600
7 A 10 Servidores Públicos
400
3 A 4 Servidores Públicos
200
6 A 8 Servidores Públicos
68
57
54
32
0
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No
10 Servidores 1 A 3 Servidores 4 A 6 Servidores Públicos O Más Públicos Públicos
7 A 10 Servidores Públicos
1
0
3 A 4 Servidores 6 A 8 Servidores Públicos Públicos
Caracterización Caracterización Régimen Del Puesto Losep
1.800
1.600
1.584
Código De Trabajo Civil
1.400
1.200
1.000
800
600
400
200
54 0 Losep
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Código De Trabajo
0 Civil
Caracterización Caracterización Zona (Senplades)
700
644
Zona 2 Zona 4
600
Zona 1 Zona 3
500
Zona 5 Zona 7
400
Zona 6 Zona 9 Zona 8
312 300
203 200
144
138 104
100
93
0 Zona 2
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Zona 4
Zona 1
Zona 3
Zona 5
Zona 7
Zona 6
0
0
Zona 9
Zona 8
Caracterización Con / Sin Correo Si
1.800
1.638 1.600
No 1.400
1.200
1.000
800
600
400
200
0
0 Si
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No
Transferencia de conocimientos y experiencia
Atributo Cultural
Aceptación
Indecisión
Comparto mis conocimientos y experiencia con mis compañeros
93%
6%
Media (+)
Documento mi trabajo para el aprovechamiento futuro
89%
9%
Media (-)
91%
7%
Media (+)
Transferencia de conocimientos y experiencia
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Valoración
Excelencia en la gesTón pública
Atributo Cultural
Aceptación
Indecisión
La Institución implementa buenas prácticas de servicio
78%
16%
Media (+)
Tengo claridad de la contribución de mi trabajo a los objetivos Institucionales
91%
7%
Media (+)
85%
11%
Alta
Excelencia en la gestión pública
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Valoración
ÉTca Pública
Atributo Cultural
Aceptación
Indecisión
La Servidora/or - Funcionaria/o público demuestra oportuna disposición en el trabajo que realiza
86%
13%
Media (+)
Mi Institución es ejemplo de transparencia y combate la corrupción
79%
16%
Media (+)
82%
14%
Media (+)
Ética Pública
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Valoración
Equidad
Atributo Cultural
Aceptación
Indecisión
En la Institución atendemos a todos los ciudadanos sin distinción
96%
4%
Media (+)
Aquí se respetan las ideas, opiniones o prácticas de todas las personas
85%
12%
Alta
90%
8%
Alta
Equidad
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Valoración
Flexibilidad al cambio
Atributo Cultural
Aceptación
Indecisión
Aquí tenemos una buena disposición a los cambios
83%
14%
Alta
Asumo los cambios como una oportunidad
92%
7%
Media (+)
87%
10%
Alta
Flexibilidad al cambio
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Valoración
Benchmarking Report - Favorabilidad Relativa Umbral de la Excelencia
Favorabilidad Relativa
Umbral Crítico
Dimensión / Variable 1!
Favorabilidad = Favorabilidad Relativa =
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Aceptación – No Aceptación ( Favorabilidad – Umbral Crítico ) (Umbral de la Excelencia – Umbral Crítico)
Comparación entre Atributos 100
86
80
79 60
69
72 64
70 62
79 72
65
40
20
0 Transferencia de conocimientos y experiencia
Excelencia en la gestión pública
Ministerio de Ambiente 2013 Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Ética Pública
Equidad
Flexibilidad al cambio
16 Instituciones Priorizadas 2013
Índice de Atributos Culturales (IAC) Atributos Culturales
Valoración
Transferencia de conocimientos y experiencia
Media (+)
Excelente
0
Excelencia en la gestión pública
Alta
Muy alta
0
Ética Pública
Media (+)
Alta
3
Equidad
Alta
Media (+)
2
Flexibilidad al Cambio
Alta
Media (-)
0
Baja
0
Muy baja
0
Crítica
0
Resumen de Valoraciones
Índice de Atributos Culturales (IAC)
80,8
Brecha frente a la Excelencia
14,7
Valoración de los Atributos Culturales (IAC) Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Cantidad
Sobresaliente
En busca de la Excelencia Transferencia de conocimientos y experiencia!
Excelencia en la gestión pública!
Flexibilidad al Cambio!
Equidad!
Excelente
Muy alta
Alta
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Ética Pública!
Media (+)
Media (-)
Baja
Muy baja
M. Ambiente 2013
ObjeTvos Atributos Culturales Transferencia de conocimientos y experiencia Excelencia en la gestión pública
Actual
Meta
Media (+)
Alta
Alta
Alta
Ética Pública
Media (+)
Alta
Equidad
Alta
Muy Alta
Flexibilidad al Cambio
Alta
Alta
Resumen de Valoraciones
Actual
Meta
Excelente
0
0
Muy alta
0
1
Alta
3
4
Media (+)
2
0
Media (-)
0
0
Baja
0
0
Muy baja
0
0
Crítica
0
0
Índice de Atributos Culturales (IAC)
80,8
87,6
Brecha frente a la Excelencia
14,7
7,9
Valoración de los Atributos Culturales (IAC) Great Place to Work® Institute, Inc. 2013. All Rights Reserved
Sobresaliente Sobresaliente
ón: i s i M r o a j r t e s m a n Nue u o ir d u n r t a s d “Con ad, ayu iones c ed a i z c i o n s a g s r u o s s r a la sforma ajo” b n a a r r t t a de s e r luga