GUÍA RÁPIDA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL MI PC

DTI Dirección de Tecnologías de Información GUÍA RÁPIDA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL “MI PC” Contenido Introducción .......................

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GUÍA RÁPIDA PARA EL USO DE LA PLATAFORMA VIRTUAL “MI PC”

Contenido Introducción .................................................................................................................................. 2 ¿Cómo Ingresar a la Plataforma Virtual? ...................................................................................... 3 ¿Cómo Abrir una Aplicación o un Escritorio Virtual? .................................................................... 4 Almacenamiento de datos y archivos trabajados desde la Solución de Virtualización ................ 7 ¿Cómo Instalar Citrix Receiver? .................................................................................................... 7 ¿A Quién Contacto Si Tengo Inconvenientes? .............................................................................. 9

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Introducción La Pontificia Universidad Javeriana cuenta con una plataforma de virtualización de aplicaciones y de escritorios dispuestos para toda la comunidad académica, basada en tecnología CITRIX. En este Sistema se podrá acceder a aplicaciones institucionales virtuales por medio de reservas, a las aplicaciones institucionales que se utilizan en los cursos que se ofrecen en la Universidad y a escritorios virtuales asignados a usuarios específicos.

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¿Cómo Ingresar a la Plataforma Virtual? Para ingresar a la plataforma de virtualización de aplicaciones y escritorios, se debe abrir un navegador de Internet e ir a la siguiente dirección:

https://mipc.javeriana.edu.co

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Nombre de usuario: Ingrese su usuario en el espacio en blanco. No se debe incluir el dominio UJAVERIANA\ o javeriana.edu.co. Contraseña: Ingrese su contraseña, tenga en cuenta mayúsculas y minúsculas. Inicio de sesión: Haga clic en este botón para cargar las aplicaciones o escritorios dispuestos para su uso. Debe tener en cuenta que solo aparecerán las aplicaciones o escritorios reservados previamente en el portal de reservas.

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¿Cómo Abrir una Aplicación o un Escritorio Virtual? Después de haber ingresado en la plataforma virtual, seleccione la opción Iniciar sesión para acceder a sus aplicaciones reservadas o a su escritorio virtual: NOTA: Si es la primera que accede desde un equipo o dispositivo móvil personal a la plataforma de Virtualización “MI PC”, debe instalar previamente un agente de Citrix Receiver. Para instalar este agente consulte la sección “Cómo Instalar Citrix Receiver” al final de esta guía.

A continuación, aparecerá en pantalla las aplicaciones reservadas por el usuario o el acceso al escritorio virtual designado.

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Si no aparecen sus aplicaciones y se muestra un aviso que dice “Agregue sus aplicaciones favoritas”, diríjase al signo más (+) que se encuentra en el costado izquierdo de la pantalla y allí haciendo clic en “Todas las aplicaciones” podrá visualizar las aplicaciones reservadas por primera vez.

Luego, haga clic sobre el logo de la aplicación que desea abrir o sobre el icono de su escritorio virtual. Aparecerá una barra de carga de Citrix Receiver, indicando que el recurso está cargándose.

Finalizado este proceso la aplicación o el escritorio virtual ya estará disponible para su uso.

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Almacenamiento de datos y archivos trabajados desde la Solución de Virtualización Las unidades de disco o memorias USB conectadas al equipo o dispositivo móvil desde donde se está conectando aparecerán en la plataforma de virtualización, esto con el fin que los trabajos o archivos generados puedan ser guardados en su equipo. NOTA: La plataforma de virtualización “MI PC” no almacena archivos de datos del usuario, por lo que es su responsabilidad almacenar su trabajo en medios de almacenamiento propios en su equipo o dispositivo. En el caso de aplicaciones virtualizadas, en el momento de seleccionar la opción de guardar en la aplicación que se está utilizando aparecerán las unidades o discos disponibles en su equipo o dispositivo. En el caso de Escritorios (VDI) oprimiendo la opción de Windows de “Mi Pc” aparecerán las unidades o discos disponibles.

¿Cómo Instalar Citrix Receiver? Se debe acceder a la página https://www.citrix.com/go/receiver.html allí la página detectará el sistema operativo del equipo o dispositivo (Windows, MacOS, Linux, etc.)

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Haga clic en el botón de Download y guarde el archivo en su equipo o dispositivo.

Después de guardar, se debe proceder a ejecutar la instalación del agente de Citrix Receiver. Finalizada esta instalación se podrá hacer uso de los diferentes recursos de la plataforma virtual “MI PC”. NOTA: Para instalar el agente de Citrix Receiver en Android éste se descarga como una aplicación desde Play Store; adicionalmente, desde IOS se descarga como una aplicación desde AppStore. Para cualquier duda acerca de la instalación del agente en cualquier sistema operativo en la página de descarga (https://www.citrix.com/go/receiver.html)

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¿A Quién Contacto Si Tengo Inconvenientes? Para atender inquietudes, incidentes o sugerencias relacionados con la solución de Virtualización “MI PC”, registre un caso en la Mesa de Servicios de la DTI a través de SERVIR-T o comuníquese al teléfono (57 1) 320 8320 Ext. 5555.

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