HABILIDADES COMUNICATIVAS, EMPOWERMENT Y LA MARCA PERSONAL: LA DIRECCIÓN DE GRANDES EVENTOS Máster oficial en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales Curso 2015-2016 www.protocoloimep.com

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DATOS DESCRIPTIVOS DATOS DE LA ASIGNATURA

Asignatura TÍTULO

Créditos 4,5

Habilidades comunicativas, empowerment y marca personal: la dirección de grandes eventos Máster oficial en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales Periodo Primer Cuatrimestre

Profesora

Alba Santa Soriano

PROFESORADO

Correo electrónico

[email protected]

CONTEXTUALIZACIÓN/DESCRIPTOR La irrupción de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en todos los ámbitos de la sociedad está transformando de raíz el mercado laboral y sus oportunidades profesionales, ampliando las posibilidades de interacción social y aprendizaje colaborativo del ciudadano y promoviendo nuevos mecanismos de diferenciación y reputación profesional en la Sociedad de la Información y del Conocimiento. Descubrir qué oportunidades son compatibles con cada profesional, adquirir las competencias informacionales, comunicativas y digitales pertinentes y construir una marca personal valiosa, fiable y útil permite promover el empoderamiento de los alumnos y alumnas en la mejora de su empleabilidad, respondiendo a las demandas actuales del mercado laboral. La aproximación al concepto de Sociedad de la Información y del Conocimiento desde una perspectiva comunicativa y relacional, el desarrollo de alfabetizaciones múltiples y el estudio de estrategias, tácticas y herramientas de Social Media para la gestión del Personal Branding dota a los alumnos y alumnas de conocimientos y recursos que les habilitarán como profesionales competentes en el descriptor de la asignatura: “La Sociedad de la Información y del Conocimiento y sus implicaciones en la gestión de carrera profesional. Comunicación mediada por la tecnología y web social. Alfabetizaciones múltiples y entornos virtuales de aprendizaje. La gestión del Personal Branding como instrumento de empoderamiento profesional. Reputación online profesional”.

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COMPETENCIAS La asignatura “Habilidades comunicativas, empowerment y la marca personal: la dirección de grandes eventos” pretende garantizar la adquisición, por parte del alumnado, de una serie de competencias genéricas y específicas: > Competencias genéricas: pretenden dotar al alumnado de un conjunto de conocimientos y destrezas transversales que le permitan ser competente para la acción profesional en el ámbito de la comunicación digital y la gestión del Personal Branding como instrumento de empoderamiento profesional. Al finalizar el estudio de la asignatura, cada uno de ellos deberá haber adquirido: ● Competencia técnica, relativa al saber en la disciplina. ● Competencia metodológica, relativa al saber hacer. ● Competencia participativa, relativa al saber estar. ● Competencia personal, relativa al saber ser. > Competencias específicas: aquellos aspectos cruciales y relacionados específicamente con el conocimiento abordado en la asignatura. Como resultados de aprendizaje, al finalizar el estudio de la asignatura se espera que el alumnado sea capaz de: ● Entender el concepto de Sociedad de la Información y el Conocimiento y sus implicaciones comunicativas y relacionales para las organizaciones. ● Interiorizar los elementos clave del Personal Branding para el posicionamiento y diferenciación profesional en el mercado laboral. ● Conocerlos riesgos de privacidad y seguridad en Internet. ● Identificar fuentes de información apropiadas y gestionarlas eficientemente. ● Desarrollar competencias digitales y habilidades sociales para la comunicación mediática. ● Adquirir competencia crítica con respecto a los medios digitales interactivos. ● Debatir y experimentar multidisciplinarmente estrategias de gestión de identidad digital y marca personal. ● Aprender a trabajar en equipo. ● Generar producción creativa en la web social. ● Diseñar y gestionar proyectos de Personal Branding como instrumento de empoderamiento profesional. ● Reforzar la capacidad del alumnado en su aprendizaje autónomo y colaborativo.

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RESULTADOS DE APRENDIZAJE Al finalizar la asignatura se espera que los alumnos y alumnas sean capaces de comprender, interiorizar y aplicar profesionalmente los conceptos y conocimientos impartidos en la asignatura, específicamente:  Adquirir competencias informacionales, digitales y comunicativas para la autonomía mediática.  Desarrollar un entorno virtual de aprendizaje y relación.  Desarrollar una estrategia de Personal Branding como instrumento de empoderamiento profesional.  Gestionar herramientas digitales y redes sociales.  Diseñar estrategias comunicativas innovadoras en el entorno digital.  Evaluar la reputación online. OBJETIVOS GLOBALES DE LA ASIGNATURA Para garantizar el logro de las competencias por parte del alumnado se proponen como objetivos globales de la asignatura los siguientes: ● Aportar una visión contextualizada de la importancia de la gestión del Personal Branding como instrumento de empoderamiento profesional en la Sociedad de la Información y el Conocimiento. ● Mostrar la aplicación práctica de conocimientos teóricos del programa de la asignatura. ● Estimular la curiosidad, la autonomía digital y el espíritu crítico en sociedades mediáticas. ● Entrenarse en diferentes dimensiones de las alfabetizaciones múltiples y habilidades comunicativas. ● Estimular la cultura de trabajo en equipo. ● Mejorar las oportunidades de empleabilidad y desarrollo profesional del alumnado en el ámbito de la organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales. OBJETIVOS GLOBALES DE LA TEÓRIA: ● Comprender el concepto de Sociedad de la Información y el Conocimiento y sus implicaciones comunicativas y relacionales para las organizaciones. ● Definir con claridad el concepto de Personal Branding y sus elementos esenciales. ● Adquirir competencias, habilidades y destrezas para la autonomía digital. ● Aprender a diseñar y gestionar proyectos de Personal Branding como instrumento de empoderamiento profesional.

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OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA TEORÍA: ● Mostrar la aplicación práctica de los fundamentos conceptuales abordados. ● Tomar conciencia de los desafíos y oportunidades que se derivan del uso de las TIC. ● Procesar información, analizar situaciones y reflexionar para la toma de decisiones estratégicas en la gestión de identidad digital y marca personal. ● Plantear tácticas, aplicar técnicas, seleccionar instrumentos y herramientas con criterios y coherencia y entrenarse en su gestión. ● Fomentar el trabajo en equipo y el aprendizaje colaborativo. ● Dominar la expresión oral y escrita. CONTENIDOS Unidades Docentes y Temas UNIDAD DIDÁCTICA I: LA WEB SOCIAL Y SU IMPACTO EN LA GESTIÓN DE CARRERA PROFESIONAL. TEMA 1: Aproximación a la Sociedad de la Información y del Conocimiento y sus implicaciones en las organizaciones. TEMA 2: De las relaciones humanas a la comunicación mediada por la tecnología. TEMA 3: De la identidad digital a la proyección de marca personal en la Sociedad Red.  Identidad digital.  Entornos virtuales de aprendizaje.  Redes sociales: tipologías y clasificaciones. TEMA 4: Retos y oportunidades del entorno digital para el desarrollo de carrera profesional. UNIDAD DIDÁCTICA II: EL FENÓMENO DEL PERSONAL BRANDING TEMA 5: Origen y definición del concepto. TEMA 6: Principales modelos conceptuales de Personal Branding. TEMA 7: Elementos clave para una gestión eficaz del Personal Branding. UNIDAD DIDÁCTICA III: ALFABETIZACIONES MÚLTIPLES: COMPETENCIAS ESENCIALES PARA EL PROFESIONAL DIGITAL TEMA 8: Coaching: apoyo al desarrollo profesional. TEMA 9: Competencias informacionales y digitales. TEMA 10: Habilidades de comunicación.

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UNIDAD DIDÁCTICA IV: ESTRATEGIAS Y HERRAMIENTAS DIGITALES PARA EL PERSONAL BRANDING TEMA 11: Plan de Personal Branding y su gestión. TEMA 12: Reputación on-line. OBJETIVOS GLOBALES DE LA PRÁCTICA Las actividades prácticas de la asignatura son el pilar fundamental de la metodología de enseñanza-aprendizaje empleada y pretenden ayudar al alumnado a:  Adquirir competencias informacionales, digitales y comunicativas para la autonomía mediática.  Comprender las implicaciones de la identidad digital en la gestión de carrera profesional.  Desarrollar una estrategia de Personal Branding valiosa, fiable y útil como instrumento de empoderamiento profesional.  Gestionar herramientas digitales y redes sociales con fines profesionales.  Generar estrategias comunicativas innovadoras y contenidos digitales.  Gestionar la reputación personal en entornos digitales. PRÁCTICAS  Cuestionario sobre el uso de Redes Sociales e Internet.  Creación colectiva de una Wiki para la asignatura y diseño de la identidad digital de los alumnos y alumnas.  Análisis de casos y debates.  Ejercicios de interiorización para la aplicación práctica.  Prácticas con ordenador.  Diseño y gestión de un entorno virtual de aprendizaje y relación personal.  Diseño y gestión de una estrategia de Branding Personal como instrumento de empoderamiento profesional.  Pecha Kucha. METODOLOGÍA Con la finalidad de guiar el aprendizaje del alumnado hacia los objetivos vinculados a competencias de la asignatura, se propone una metodología de enseñanzaaprendizaje presencial, basada en el enfoque didáctico “learning by doing” para estimular la educación activa y participativa del alumnado y mejorar sus oportunidades de empleabilidad y desarrollo profesional. Los alumnos y alumnas deberán emprender la gestión de su marca personal durante el curso a partir de los contenidos impartidos en clases, las actividades propuestas en cada unidad didáctica,

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dinámicas de grupo, aprendizaje colaborativo e intercambio de experiencias. Para ello, el trabajo didáctico será: ● Expositivo-participativo, basado en la combinación de clases sobre lineamientos teóricos y actividades prácticas como análisis, discusión y aportaciones del alumnado. ● Demostrativo, basado en la presentación de actividades y marca personal, así como la formulación de lecciones aprendizajes. ● Acompañamiento al alumnado en el desarrollo de sus entregables. ● Profesionales invitados a compartir experiencias. SISTEMA DE EVALUACIÓN Esta asignatura podrá superarse a través de la evaluación continua, que estará organizada a través de las siguientes actividades de evaluación y ponderación: ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN

DESCRIPCIÓN/CRITERIOS

Asistencia teoría/prácticas.

80% de asistencia obligatoria. Ausencias justificadas. Conceptos claros, presentación de acuerdo con indicaciones aportadas, entrega en tiempo y forma. Intervenciones en clase y contribuciones digitales. Motivación, interés en clase y mejora progresiva. Diseño y gestión de un plan de Personal Branding.

Pruebas de evaluación continua de cada unidad didáctica (PEC). Evaluación continua

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Participación en clase (presencial y virtual). Observaciones del profesor. Realización de trabajos dirigidos o casos prácticos. Exposiciones orales

Defensa pública del plan de Personal Branding. Expresión oral adecuada y bien fundamentada en conocimientos teórico técnicos. Lecciones aprendidas.

PONDERACIÓN (%) 10% 15%

15% 10% 20%

30%

La nota final de la asignatura será el sumatorio de los resultados ponderados obtenidos en cada una de las actividades de evaluación enumeradas.

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Para superar la asignatura, los alumnos y alumnas deberán haber entregado en fecha y forma todas las actividades programadas, tanto individuales como grupales. No se superará si falta algún trabajo o práctica por entregar, ni será aceptado fuera de plazo. Se valorará especialmente la motivación del alumno, su participación en clase (presencial y virtual) y su mejora progresiva. En todas las actividades de evaluación se deberá realizar una correcta indicación de citas y recursos bibliográficos empleados por el alumno. Será necesario indicar siempre la fuente de donde se ha extraído un texto, una imagen o una idea; de lo contrario y en caso de detectarse una copia literal de la información sin la citación adecuada, se considerará plagio y se suspenderá inmediatamente la actividad evaluada. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA ÁLVAREZ JIMENEZ, A. (2014). Entornos personales de aprendizaje (PLE): aprendizaje conectado en red. Secretaría General Técnica. Centro de Publicaciones. Ministerio de Educación, Cultura y Deporte. AREA MOREIRA, M., GUTIERREZ MARTÍN, A. & VIDAL FERNÁNDEZ, F. (2002). Alfabetización digital y competencias informacionales. Barcelona: Editorial Ariel. Disponible en línea (31/08/2015): https://ddv.ull.es/users/manarea/public/libro_%20Alfabetizacion_digital.pdf ARGUDO PLANS, S. (2012). Mejorar las búsquedas de información. Profesional de la Información. Barcelona: Editorial UOC. ARQUES, N. (2015). Tu plan de visibilidad 40+. Editorial Conecta. ARQUES, N. (2012). Y tú, ¿qué marca eres? 14 claves para gestionar tu reputación personal. Alienta Editorial. ACED, C., ARQUES, N., BENÍTEZ, M., LLODRÁ, B. & SANAGUSTÍN, E. (2009). Visibilidad. Gestión 2000. BUSTINDUIY, I. (2012). Personal Branding. Cómo comunicar tu valor diferencial al mercado laboral. TIC Cero. Barcelona: UOC. CALDERÓN REHECHO, A. (2010). Informe APEI sobre alfabetización informacional. Edición: APEI. CASTELLS, M. [et al.] (2004). La Sociedad Red: una visión global. Madrid: Alianza Editorial. CASTELLS, M. [et al.] (2006). Comunicación móvil y sociedad: una perspectiva global. Barcelona: Ariel, Fundación Telefónica. CASTELLO MARTÍNEZ, A. (2013). La estrategia de medios sociales, el Inbound Marketing y la estrategia de contenidos: marketing de atracción 2.0. I Congreso Internacional de Comunicación y Sociedad Digital. Disponible en línea (01/09/2015):

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FECHA

UNIDAD DIDÁCTICA

1

20/10/15 27/10/15 3/11/15 10/11/15 17/11/15 24/11/15 01/12/15

I. I. II. II. II. III.

Tema 2 Tema 3/4 Tema 5 Tema 6 Tema 7 Tema 8

8 9 10

15/12/15 22/12/15 12/01/16

III. III. IV.

Tema 9 Tema 10 / 11 Tema 11

11 12

19/01/16 26/01/16

IV. -

Tema 12 Pecha Kucha

13

02/01/16

-

Pecha Kucha

14

09/02/16

-

Pecha Kucha

2 3 4 5 6 7

I.

TEMA Tema 1

DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD DIDÁCTICA

Clase de Teoría, práctica y debate.

Clase de Teoría, práctica y debate. Clase de Teoría, práctica y debate. Clase de Teoría, práctica y debate. Clase de Teoría, práctica y debate. Clase de Teoría, práctica y debate. Clase de Teoría, práctica y debate. Prof. Invitado: Rosa María Torres. Clase de Teoría, práctica y debate. Clase de Teoría, práctica y debate. Presentación de experiencias: Prof. Invitado. Clase de Teoría, práctica y debate. Exposiciones: presentación pública del trabajo final del alumno/a. Exposiciones: presentación pública del trabajo final del alumno/a. Exposiciones: presentación pública del trabajo final del alumno/a.

HORAS / SEMANA

CRONOGRAMA SEMANA

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4

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4