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EDITOR Fundación REDES para el Desarrollo Sostenible COORDINADOR J. Eduardo Rojas CONSEJO EDITORIAL Lic. Susana Donoso Paz. Lic. Jorge Alejandro PaƟño Córdova. Lic. Guido Cortés Calla. Mgr. Marcelo Guardia Crespo. EDICIÓN Lic. Teresa Sanjinés Lora. DISEÑO DE TAPA Mauricio Daniel Hinojosa - M4 Estudio DIAGRAMACIÓN Kenny N. Carvajal Figueredo

Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible (REDES) Calle Víctor Sanjinés Nº 2895 Piso 1 Of. 3 La Paz, Bolivia [email protected] www.fundacionredes.org Producido por la Fundación REDES en Bolivia La Paz, diciembre de 2010.

La información publicada es de responsabilidad exclusiva de sus autores y no refleja necesariamente la posición de los editores ni auspiciadores de DIÁLOGOS TRANSDISCIPLINARIOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Se autoriza la reproducción total o parcial del contenido citando expresamente la fuente.

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PRESENTACIÓN INTERNACIONAL. Patricia Peña. Mujeres en Conexión (Chile) ............... 5 PRESENTACIÓN NACIONAL. Fidel Alvarez. Red Nacional TicBolivia ................................. 7 INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 9 PRIMERA IMAGEN: CULTURAS/CONTEXTOS 1. Apuntes para el abordaje de la configuración del ejercicio de las identidades en la sociedad de la información. J. Eduardo Rojas (Bolivia) .............................................. 17 2. La in-visibilidad resguardada: Violencia(s) y gestión de la paralegalidad en la era del colapso. Rossana Reguillo Cruz (México) .................................................................. 33 3. Uso estratégico de las TIC como respuesta a la violencia contra las mujeres. Florencia Goldsman con colaboración de Flavia Fascendini. APC/GenderIT.org (Argentina) ...........44 4. Nuevos enfoques estratégicos para la promoción del uso seguro y saludable de las TIC y ciudadanía digital responsable en la infancia y la adolescencia. Jorge Flores Fernández.PantallasAmigas. (España) ......................................................................... 51 SEGUNDA IMAGEN: CUERPOS/TERRITORIOS 1. Muestra fotográfica boliviana “TRANSformación”. Familia Galán, Comunidad de Investigación Acción en Derechos y Ciudadanía- DIVERSIDAD. (Bolivia) ............... 55 2. Sexualidad y derechos de las mujeres en la gobernanza de internet. EROTICS de APC. (AL/EL Caribe) ........................................................................................................... 62 3. Identidades y subjetividades no-heteronormativas en las redes sociales virtuales. Carla Abreu. (Brasil/España) .................................................................................... 70 4. Identidades mosaico en la cultura digital. Mariana Fosatti. Sinergianet. (Uruguay) ...... 82 5. Nombres de Dominio y la resolución de conflictos. Jorge Alejandro Patiño y Rodrigo Saucedo (Bolivia)........................................................................................................ 88

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identidadesidentidades identidades identidades TERCERA IMAGEN: CONOCIMIENTOS/SABERES 1. Aspectos destacados del Informe sobre Juventud, Innovación y Sociedad del Conocimiento en Iberoamérica de la Organización Iberoamericana de Juventud OIJ. Luis Pérez Prado y Carlos Castro Castro. Consultores de OIJ. (España) ........ 91 2. La Neuroinformación, un nuevo campo de trabajo para los profesionales de la información. Fundación Ciencias de la Documentación. (España) .................... 101 3. El Plan Conectividad Educativa Informática Básica enLínea: Política pública y procesos identitarios. Mónica Da Silva y María Julia Morales Gonzáles. (Uruguay) ......... 105 4. La Central de Cooperativas El CEIBO, con una identidad en movimiento. Agustín Choque y Natty Pari-Machaca. (Bolivia) ........................................... 111

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identidadesidentidades identidades identidades PRESENTACIÓN INTERNACIONAL Patricia Peña Miranda1

En la medida que nuestra América Latina integra e incorpora el uso de las tecnologías de información y comunicación en la vida diaria de mujeres, hombres adult@s, adolescentes y niñ@s; se abren y surgen nuevos desafíos y temas complejos relacionados con la apropiación social y cultural de las tecnologías, incluyendo lo que pasa y lo que somos en nuestra vida real (offline) y virtual (online), como en el caso de nuestras identidades. En esto, la promesa de acceso a la información, conocimiento y cultura que muchas veces relaciona a internet para el ejercicio de nuestras libertades ciudadanas e intereses personales, también comienza a ser cuestionada por quienes ven en todo este libre flujo de contenidos y recursos, una serie de riesgos asociados a la seguridad de nuestra intimidad y seguridad personal: acceso a pornografía, especialmente en l@s niñ@s, el creciente número de casos de cyberbulling entre adolescentes, las nuevas formas de acoso y violencia de género que fluyen por las redes sociales online, entre otras. Pero también, es necesario reconocer el otro extremo que habla sobre la oportunidad que implica internet y el espacio digital para el ejercicio de los derechos e identidades sexuales de mujeres y hombres que están construyendo sus identidades desde “lo diverso” de forma inclusiva y abierta; algo que la sociedad offline de la que somos parte, aún tiene problemas para aceptar, visibilizar e incorporar abierta y explícitamente. Más allá de las miradas mediáticas sensacionalistas, estas situaciones y temáticas identitarias son una oportunidad para revisar qué tipo de cultura estamos configurando en nuestras comunidades. La apuesta de los artículos de esta segunda edición de Diálogos Transdisciplinarios en la Spciedad de la Información, apunta a equilibrar la balanza de lo bueno/malo que implican internet y las redes sociales online en el ejercicio de nuestros derechos e identidades. Los artículos de este número nos dan cuenta de estos extremos del debate y de los intersticios que hay en el medio, porque aportan con nuevas miradas, desde lo teórico–práctico, para potenciar el debate público, académico y político que se pueda dar en nuestros países.

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Coordinadora del grupo de trabajo Mujeres en Conexión – Chile (www.mujeresenconexion.org) y de Conexión Social (www.conexionsocial.cl). MSc (Research) Communication, Information and Society, The London School of Economics and Political Science (LSE), Inglaterra. Magíster en Comunicación. Universidad Diego Portales, Santiago, Chile. Investigadora del Centro de Estudios sobre Inclusión Digital y Sociedad del Conocimiento – CIISOC, Universidad de La Frontera (UFRO),Temuco, Chile (www.ciisoc.cl). Docente del Magister Internacional de Comunicación de la Universidad Diego Portales (www.magcom.cl), Santiago, Chile.

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identidadesidentidades identidades identidades También dan cuenta de experiencias que aportan propuestas valiosas para trabajar desde lo que parece siempre ser un terreno viscoso, que sólo vale para el análisis desde el punto de vista regulatorio y legalista del tema, lo que también es un riesgo porque impide el desarrollo de estrategias creativas, activas y participativas desde el campo de la educación/comunicación/ trabajo comunitario y social; y también para quienes trabajan desde el nuevo activismo por los derechos ciudadan@s digitales y en el análisis y proyecciones de políticas públicas en TIC y las agendas digitales de nuestros países.

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identidadesidentidades identidades identidades PRESENTACIÓN NACIONAL El poder de la información es de quien sabe seleccionarla Fidel Alvarez1 Coordinador Red TicBolivia

Por muchos años se dijo que la información era poder, esa idea daba la impresión que sólo el hecho de tenerla implicaba tener poder. A principios de los 2000 un magnate del software a nivel mundial decía que el poder de la información no era de quien la poseía, sino de quien la distribuía. En la sociedad de la información de estos días podemos decir que el poder está en saber seleccionarla. Es tanta la cantidad de información disponible, que hace veinte años hubiera parecido una ficción imaginar lo que estamos viviendo actualmente, todo gracias al internet y a los avances tecnológicos que se dan a un ritmo casi imposible de seguir. Las bibliotecas públicas y privadas fueron por mucho tiempo el principal lugar donde se encontraba información. Tener una biblioteca significaba una importante inversión de recursos que sólo los estados, las instituciones y algunas personas podían hacerlo. Para acceder a información en las bibliotecas tradicionales se necesitaba visitar físicamente las instalaciones, respirar el olor a papel y tinta y buscar manualmente un fichero. Si la información buscada no era encontrada se debía visitar otra biblioteca y repetir ese ritual, que ahora a algunos adolescentes puede parecerles parte de la prehistoria. Hace unos veinte años conseguir un libro o alguna investigación era una labor que requería mucha paciencia y optimismo, porque podía demorar varios meses y sin éxito asegurado. Ahora para buscar información se necesita una computadora, si es posible una conexión a internet que no es imprescindible, y la dirección de la página web o el software de alguna enciclopedia, escribir el tema buscado y hacer un clic en el botón buscar… sino se encuentra la información deseada, se debe buscar otra dirección web u otro software y repetir este ritual virtual acompañado del ritmo de los clic del ratón. En estos días “poner información en la red” es similar a tener una biblioteca virtual en el ciberespacio, para ello basta una conexión a la red y una computadora y se puede poner a disposición del mundo los documentos que uno posee y desee. Este tipo de bibliotecas virtuales requieren de una inversión miles de veces menor que las bibliotecas tradicionales y se han multiplicado por miles, sino millones, alrededor del mundo, al mismo tiempo que han incrementado la disponibilidad de información de manera proporcional. También existen enciclopedias abiertas en la red, a las que incluso se puede contribuir con nuevo material o corregir el existente, logrando así poner a disposición de “todo el mundo” los últimos conocimientos a las pocas horas de haber sido producidos.

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Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social, Magister en proyectos de Desarrollo. Fue Consultor para el PNUD; consultor del Ministerio de Hacienda como responsable de la información de las ONG en Bolivia; Consultor para el Banco Mundial. Director de Project Concern International en la oficina Regional de Cochabamba. Ahora es Coordinador Ejecutivo de la Red Tic Bolivia. Fue consultor responsable de las siguientes publicaciones: “Información del Registro Único nacional de ONG, 1993”; Directorio Nacional de ONG en Bolivia 1996 y 1997, Sistema de Información de ONG que trabajan en Salud en Bolivia, 2001”. Fue consultor del “Informe de la Cooperación Internacional en Bolivia – 1997”. Actualmente está escribiendo el libro “100 años 1000 ONG”. Es autor de varios artículos para el periódico en temas de Desarrollo y Cooperación Internacional.

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identidadesidentidades identidades identidades Esto ha hecho que se pueda acceder a una cantidad de información casi inimaginable, desde cualquier lugar del mundo, de todas las calidades y con los propósitos que solo tienen limite en la imaginación humana. La sociedad de la información de nuestros días se enfrenta al actual contexto donde el acceso y disponibilidad de información han superado cualquier expectativa, donde se están dando situaciones insospechadas que hace poco eran parte de la ficción. Por ejemplo, en la red se puede encontrar información sobre como elaborar tortas, pero también como elaborar armas caseras. Se puede encontrar información que puede ayudar a cuidar la salud de niños pero también pornografía infantil. Se puede encontrar estudios de investigadores serios, pero también hay otros menos serios pero que saben “subir” su información. Se puede encontrar información de cómo mejorar la autoestima de un estudiante, pero también se puede encontrar información e imágenes de cómo humillarlos. Hace unos días se ha producido la filtración de información confidencial más grande de la historia de la humanidad, todo ello gracias al internet. 250.000 documentos de la diplomacia de la primera potencia mundial fueron difundidos a través de la red, revelando secretos de Estado, muy parecido a las películas de James Bond de los años 70, con la diferencia que ahora es real. Estos son solo algunos ejemplos de una cantidad muy grande de situaciones insospechadas que se vienen dando. El mundo tiene ahora a su disposición una cantidad de información inimaginable, por ello el poder ya no está en tenerla sino en saber seleccionarla, lo que significa un gran desafío personal y colectivo, al que los artículos de los Diálogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Información de la Fundación REDES están contribuyendo con sus experiencias y análisis, para entender y configurar las “Identidades en la sociedad de la información”.

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identidadesidentidades identidades identidades INTRODUCCIÓN La Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible (REDES) tiene el agrado de presentar el segundo número de la revista digital semestral de conocimientos: DIÁLOGOS TRANSDISCIPLINARIOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN, dedicada en esta ocasión a la comprensión, abordaje y análisis de las IDENTIDADES en nuestra(s) nueva(s) sociedad(es). Durante más de ocho años de experiencia de construcción de la sociedad de la información en/desde Bolivia, enfrentamos barreras sociales que restringen la construcción de sociedades digitales debido a la inexistencia de concepciones de la tecnología como “fenómeno social” más allá de los significativos avances y transformaciones tecnológicas. Consideramos que la sociedad de la información, presenta cambios paradigmáticos cualitativos e inéditos de y en la vida en sociedad. Con la declaración universal de los Derechos Humanos, en nuestras sociedades se consideró/a al ser humano como sujeto de derechos; pero con el asentamiento del capitalismo, también se amplía la visión de quienes le consideran sujeto de consumo (recordemos las reflexiones de García Canclini en “Consumidores y Ciudadanos”); y con la injerencia de las redes sociales y las comunicaciones móviles, hoy prevalecen aquéllas miradas que consideran al ser humano como base(s) de datos móvil(es). Las reflexiones que presentamos, son fruto de una compleja búsqueda y articulación de actores involucrados en asuntos culturales de y en la sociedad de la información. Debemos comentar que esta tarea no fue simple, a diferencia de una inmensa cantidad de documentos, investigaciones e informes dedicados a aspectos tecnológicos; reconocemos que son marcadamente menores las posibilidades de encontrar información sobre aspectos socio-culturales y transformaciones cualitativas-subjetivas propias de esta sociedad. Así pues, este número, trata de reivindicar la importancia de construir y gestionar información y conocimientos desde las ciencias sociales. No cabe duda que se están gestando cambios de sociedad y que más allá de la economía, política, ciencia y tecnología, se está transformando profundamente el ser humano. Este número está organizado en imágenes que visualizan metafóricamente tres niveles de reconfiguración de las identidades: las culturas/contextos; el cuerpo/los territorios; y los conocimientos/saberes. Primera imagen: culturas y contextos de/en la sociedad de la información En el artículo Apuntes para el abordaje de la configuración y re-configuración del ejercicio de las identidades en la sociedad de la información, J. Eduardo Rojas realiza un análisis sobre los nuevos paradigmas de sociedad que se estarían gestando a partir del acceso a la información, entre los que caracteriza dos: el paradigma de control social basado en el acceso a la información; y el paradigma de cambio social basado en el dominio social de la información. El análisis está acompañado de ejemplos gráficos de cómo operan dichos paradigmas en las sociedades actuales. A partir de este análisis general, realiza el abordaje de tres asuntos que estarían influyendo directamente en la configuración de las identidades hoy: cambios en la ética, el poder y las subjetividades. El análisis cierra, con una muestra gráfica de cómo se estarían construyendo y ejerciendo las identidades desde tres enfoques: el enfoque predominantemente moderno (ideología de la modernidad): el enfoque postmoderno y el enfoque digital.

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identidadesidentidades identidades identidades Rossana Reguillo (La in-visibilidad resguardada: violencia(s) y gestión de la paralegalidad en la era del colapso), realiza un análisis profundo sobre las relaciones de poder que estarían gestando nuevas maneras de ser y estar –individual y colectiva- en las sociedades contemporáneas. En su artículo, los discursos de violencia, terrorismo, miedo y seguridad se someten al análisis profundo visualizando las estructuras subyacentes y las lógicas de poder que les legitiman. Llama la atención la constatación sobre la existencia, persistencia y cada vez mayor dominación de culturas paralegales; que en vez de enfrentarse a los Estados (“poseedores legítimos del poder”), estarían configurando e imponiendo sus propias (nuevas) lógicas y maneras de ver, ser y estar en el mundo y la vida misma. Con este artículo, -en el contexto de esta publicación- se logra comprender cómo las transformaciones profundas de sociedad no están dadas solamente en el ámbito de las tecnologías de la información y el conocimiento; sino en el seno mismo de las prácticas cotidianas, en los escenarios de existencia y subsistencia, y en las representaciones sociales de la vida “segura” en sociedad, permitiéndose(nos) reflexionar y des-construir las retóricas del miedo. Florencia Goldsman y Flavia Fascendini (Argentina: El uso estratégico de las tic como respuesta a la violencia contra las mujeres), presentan un articulo esclarecedor, que sobresale por la riqueza de conceptos y por el abordaje de la problemática de la(s) violencias(s) contra las mujeres a través del uso de tic –extensible a las violencias por razón de géneros-. Uno de los principales dispositivos de análisis está enfocado al binomio “público-privado”, en el que se visualizan profundas contradicciones e inconsistencias cuando se trata de enfrentar casos de violencias mediados por las tecnologías. Las dificultades de abordaje de la problemática, se profundizan al identificar las características del sistema normativo y judicial, y sus (in) capacidades de enfrentar airosamente casos cotidianos, reforzando la invisibilización de estos temas en la agenda digital. Frente a la complejidad del problema de las violencias digitales, las autoras proponen la capacitación y conocimiento como arma fundamental para denunciar, prevenir y atender estos casos. Por su parte, Jorge Flores Fernández, Director de PantallasAmigas de España (Nuevos enfoques estratégicos para la promoción del uso seguro y saludable de las tic y ciudadanía digital responsable en la infancia y adolescencia), analiza algunos aspectos del uso de internet por niñas y niños, a partir de su experiencia institucional sobre construcción de ciudadanía digital y de prevención de las violencias digitales1 hacia las nuevas generaciones. Frente al debate cada vez más generalizado de la necesidad de proteger a la infancia y adolescencia en internet, Fernández sugiere incorporar nuevos enfoques en la promoción del uso seguro y saludable de las tic, considerando varios elementos entre los que sobresalen: la importancia de considerar a niños, niñas y adolescentes como actores activos en relación al cibercrimen; incorporar visiones sobre la vida digital [cotidiana] más allá de acciones urgentes de prevención; abandonar los enfoques tecnológicos y avanzar hacia enfoques sistémicos; desarrollar propuestas curriculares de abordaje del tema;

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El concepto es propio a partir de la interpretación y experiencia del proyecto enRedomino de la Fundación REDES.

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identidadesidentidades identidades identidades incorporar a las familias en el debate eliminando barreras culturales que sugieren que la tecnología es asunto diferenciado entre las nuevas y viejas generaciones; realizar investigaciones en menos tiempo; y, gestionar y compartir conocimientos y experiencias en el espacio global. Fernandez brinda elementos para la re-conceptualización del ejercicio de las identidades en la red, entre los que resaltan la importancia de des-mitificar algunos presupuestos sobre el uso de internet como asunto diferenciado y prácticamente comprensible “sólo para las nuevas generaciones”; el papel activo de cibernautas y su corresponsabilidad en la configuración de vulneraciones a los derechos humanos a partir de los usos que realizan, particularmente de las redes sociales (como la sobreexposición de la privacidad o la publicación de información personal y de sus redes de contactos); así como el papel fundamental de la educación y la reorganización curricular, no sólo de la escuela sino de la educación social general. Segunda imagen: cuerpos y territorios2 en la sociedad de la información Abrimos este apartado con una brillante muestra fotográfica boliviana titulada “TRANSformación”, gentilmente presentada por la Familia Galan y la Comunidad de Investigación Acción en Derechos y Ciudadanía – DIVERSIDAD. La producción fotográfica fue realizada por Tony Suarez y muestra la reivindicación de los derechos sexuales desde el cuerpo. En este apartado, las imágenes sustituyen las palabras. A esta agradable muestra fotográfica acompaña una cita de la escritora Diamela Eltit: “El cuerpo es el espacio de goce estético y social, el sitio político, el espacio aquél donde se arma y proyecta más allá de sí misma, sobre un horizonte de posibilidad, utópico pero indispensable, cierto y gratificador, liberador, enriquecedor, un espacio de “verdad” no domiciliada aún en la historia, sólo deseada, solo objeto de una “hambre” que se postula, y que para abrirse camino y hacerse una realidad o realidades, exige modificar lo que hay, lo establecido, lo conocido, por lo que en definitiva es subversivo. No puede hacerse historia su verdad sino cambiando el orden que la excluye y la convierte en ausencia, es un sitio de subversión”. Sin articulación directa con las nuevas tecnologías pero con un sentido claro de la época que nos toca vivir, TRANSformación ayuda a comprender las sociedades de la información desde las reconfiguraciones del cuerpo, la ética y la estética. Recordamos con esta exposición, las palabras de Manuel Castells (La Era de la Información Vol. III), en sentido que una de las características de las “nuevas sociedades” es el declive del patriarcado, al que además del movimiento feminista, los movimientos de las diversidades sexuales, aportan en su reconfiguración. Transformaciones sociales a partir de la subversión de/desde los cuerpos y las familias. Sobresale aquí, el manifiesto de la familia Galán que afirma: “Somos una familia porque así lo decidimos, es el cuerpo donde hacemos visible el discurso de la política, nuestros cuerpos se convierten en sitios de subversión al orden, a la racionalidad, a la institucionalidad, a los intentos de imponer lo políticamente correcto; la transformación de nuestros cuerpos es un lenguaje que cuestiona y transgrede al sistema” (Familia Galán).

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Sobre un interesante abordaje del tema cuerpo-territorio ver proyecto “Mujeres y Adolescentes empoderadas en torno a los derechos sexuales y reproductivos” Plan International Inc. Bolivia y CISTAC. En 2008 J. Eduardo Rojas, estuvo a cargo del monitoreo y seguimiento de este proyecto.

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identidadesidentidades identidades identidades En el artículo “Sexualidad y Derechos de las mujeres en la Gobernanza de Internet”, las organizaciones autoras realizan un análisis minucioso sobre la presencia de las agendas de reivindicación de los derechos de las mujeres en el marco del Foro de Gobernanza de Internet impulsado por la Organización de las Naciones Unidas y vigente desde 2006. El análisis aborda diferentes dimensiones de la participación de las mujeres en las políticas de internet a partir de la privacidad y seguridad, incluyendo la discusión sobre su participación en procesos clave sobre regulación en el campo de la sexualidad e internet; y también aspectos relacionados a las violencias, derechos sexuales, géneros y prevención. El análisis de experiencias en Líbano, Brasil, India y otros países, demostró la importancia estratégica de internet en la defensa y realización de los derechos humanos; siendo particularmente relevante “garantizar el pleno reconocimiento y respeto de los derechos de comunicación de los usuarios y usuarias; incluyendo el acceso a la información, el derecho a formar comunidades, la libertad de expresión, de conciencia, pensamiento y credo, y el derecho a la privacidad”. Llaman la atención las observaciones que realizan sobre las tergiversaciones en torno a la “mayor regulación de internet” y la necesidad de involucrar a las comunidades de usuarios afectadas en estos procesos. El artículo cierra con un sugestivo análisis de algunos aspectos sensibles y relevantes en la gobernanza de internet como son “la privacidad, el género y la sexualidad”, y cuya atención, precisamente permitiría organizar el debate y acciones en el marco de la inclusión de los Derechos Humanos con enfoques de géneros y generacionales. Carla Luzía de Abreu (Identidades y subjetividades no-heteronormativas en las redes sociales virtuales), administradora del sitio web www.desobedientes.net realiza el abordaje de las identidades en la sociedad de la información, a partir del análisis crítico de las construcciones de género, que en sentido postmoderno son dinámicas, móviles y estratégicamente cambiantes; y que, articuladas con las potencialidades que ofrece internet, estarían facilitando la visualización e interacción de éstas identidades diversas. Articulando reflexiones de Michel Foucault y las teorías Queer, hace énfasis en el carácter construido y construible de las identidades contemporáneas, siendo la ironía y el enfrentamiento instrumentos que permiten desdibujar los márgenes pre-establecidos de la masculinidad y feminidad, para dar rienda suelta a la construcción de otras diversas identidades siendo indispensable un cambio de mentalidad que simplemente permita otras prácticas de subjetividades. Abreu, citando a Remedios Zafra, afirma la existencia de tres posibilidades de construcción de identidades virtuales que pueden existir y co-existir en Internet: identidades coincidentes, identidades imaginarias e identidades simbólicas; siendo estas últimas las que posibilitan jugar con el género en Internet. Al abordar la categoría de subjetividad poscorpórea (siguiendo a Haraway) la autora propone la categoría de cyborg con la intención de desestabilizar las categorías tradicionales del género y de la sexualidad, siendo éste un híbrido que cuestiona la unidad de la identidad y el yo estático. En ese contexto, afirma que “internet y sus redes virtuales es el escenario ideal para experimentaciones de ese nuevo sujeto cuya identidad virtual es una modalidad de códigos digitales variables y reprogramables, con la ventaja de poder, cuando quiera construirse y desconstruirse, crear el cuerpo que desea de acuerdo con sus subjetividades”.

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identidadesidentidades identidades identidades Mariana Fossatti (Identidades mosaico en la cultura digital), hace énfasis en la importancia de atender la dimensión digital de la identidad considerando que es cada vez más difícil distinguir entre identidad analógica/real e identidad digital/virtual. Reconoce además que la identidad digital posibilita pertenencias múltiples y flexibles, argumentando que puede mostrar cómo es de diversa la propia vida y como es de múltiple la propia identidad. Históricamente señala un cambio en las representaciones y ejercicios de las identidades. Por ejemplo en la década del 90, las interacciones y atractivo de la red figuraba en el anonimato; mientras que en la década del 2000 con el surgimiento de la Web 2.0 y medios electrónicos más interactivos, se visualiza la construcción de la identidad del ciudadano de manera colectiva y articulada en red; llegando a desestructurar el sentido mismo de la privacidad y poniendo en evidencia a los usuarios como “proveedores de información”. Fossatti reflexiona sobre la idea generalizada de que “en Internet nos presentamos, en la vida real somos”. Al ver los procesos de visualización de identidades de todo el mundo en las redes sociales, insta a prestar atención a las destrezas sociales, cognitivas y culturales que intervienen en la configuración de la identidad digital. Así pues sugiere una lista de competencias indispensables para usuarios de redes sociales e Internet, como por ejemplo: manejar nombres de usuarios y contraseñas; elegir y configurar las opciones de privacidad; completar adecuadamente los perfiles personales; seleccionar contactos y conocer los contextos digitales en que participamos. Las pautas de construcción y ejercicio de identidades en la sociedad de la información también se abordan desde su presencia en el ciberespacio; donde, el nombre de dominio es requisito indispensable para la existencia, interacción y visualización on-line. Jorge Alejandro Patiño y Rodrigo Saucedo (Nombres de dominio y la resolución de conflictos), señalan que hacia el segundo trimestre de 2010 se registraron 196 millones de dominios visualizando una amplia gama de nombres y marcas en internet. Este fenómeno, precisamente dio origen a la denominada ciber-ocupación que de acuerdo a los autores es “la acción y efecto de registrar un nombre de dominio con conocimiento de que existe un tercer actor con ese mismo o similar nombre, y que implica la posibilidad de ‘negociar' con ese tercero la transferencia de ese ‘nombre de dominio' y de esta manera evitar perjuicios económicos, ya sea por confusión de nombre de marca, desvío de tráfico web hacia un sitio similar o simplemente suplantación de identidad”. De la misma manera que en la vida cotidiana, el ejercicio legítimo de las identidades en la web se corresponde con un sistema convencional de identificación (socialmente reconocido), que en este caso es el nombre de dominio. Una cuenta personal de facebook, twitter o de cualquier correo electrónico, tiene su propio nombre de dominio o etiquetas alfanuméricas, equivalente a la cédula de identidad de la vida real, explican. ¿Qué ocurre entonces cuando se encuentran dos nombres de dominio similares? ¿Cómo resolver esta controversia, si afecta la identidad personal, institucional o de marca? El artículo, plantea las bases de resolución de estas disputas en el territorio boliviano y en atención a un marco internacional en el que sobresale la auto-regulación como base del sistema de resolución de controversias.

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identidadesidentidades identidades identidades Tercera imagen: conocimientos y saberes en la sociedad de la información La Organización Iberoamericana de la Juventud – OIJ (Aspectos Destacados del Informe sobre Juventud y Sociedad del Conocimiento en Iberoamérica) trata de “saber cuál es la situación de la juventud iberoamericana frente a las TIC, y analizar las posibilidades que la innovación ofrece a las y los jóvenes de la región, teniendo en cuenta los retos a los que se enfrenta Iberoamérica en el mundo global que se ha configurado con la llamada Sociedad del Conocimiento”. A partir del análisis de la sociedad contemporánea iberoamericana, las políticas implementadas, los niveles de acceso a redes sociales, el uso que hace la juventud de las tecnologías y la cada vez mayor injerencia de la información en su vida cotidiana; sugiere que en la región aún persiste la brecha digital; disminuye el uso de software libre en las organizaciones que trabajan en políticas de juventud; y que existe una falencia en la oferta digital institucionalizada en coherencia con el uso masivo de las redes sociales que hace la juventud. A nivel económico, se visualiza un giro en la producción de TIC en la que aparentemente el consumo y uso que hacen los actores de la tecnología estaría re-orientando las tendencias de oferta e innovación tecnológica. ¿Es posible pensar que las tic hoy se producen a medida de las necesidades de sus usuarios?. La cultura digital iberoamericana se puede atender a partir de la innovación en las prácticas de producción/consumo de tecnología y de los contenidos digitales. El ejemplo emblemático de estos procesos de innovación es el crecimiento exponencial de la web 2.0. Al respecto, el informe llama la atención de los Estados para atender dos aspectos relevantes en las nuevas generaciones: la no limitación en el acceso y la no restricción de la creatividad. Desde España, la Fundación Ciencias de la Documentación (La Neuroinformación: un nuevo campo de trabajo para los profesionales de la información), demuestra que son muchos los descubrimientos que demuestran que la sociedad –y con ella– el cuerpo y pensamiento humano están cambiando. A partir de la constatación desde el campo de la neurociencia, de que el “cerebro humano es capaz de cambiar su estructura y su función a través de la actividad y el pensamiento, lo que se denomina neuroplasticidad”; el Dr. Vaquero abre la discusión sobre una nueva disciplina basada precisamente en los nuevos descubrimientos en torno al funcionamiento del cerebro. A diferencia de los enfoques que inician el debate a partir de las innovaciones tecnológicas, en este artículo se abordan las innovaciones tecnológicas a partir de los descubrimientos e innovaciones orgánicas (cerebrales), y que definitivamente, permite re-conceptualizar el papel del cuerpo e imaginación en las innovaciones de nuestra época. La Neuroinformación pretende mejorar la información contenida en los documentos en base a la aplicación de los descubrimientos neurocientíficos a las Ciencias de la Información y Documentación. En el artículo El Plan Conectividad Educativa Informática Básica en Línea: Política Pública y procesos Identitarios en Uruguay, a partir de la interpretación de Castells, Da Silva y Morales señalan que el proyecto “Una computadora por niño en Uruguay” estaría promoviendo la reconfiguración del ejercicio de las identidades de niñas, niños, adolescentes y sus familias, a partir de la incorporación y uso cotidiano de máquinas dotadas por el Gobierno.

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identidadesidentidades identidades identidades Frente a las opciones de configuración de identidades: a) legitimadoras (dominantes); b) de resistencia (excluidas y dominadas); y c) proyecto (reconstruidas/reconstruibles), se sugiere que las acciones de inserción de TIC en la vida cotidiana, permiten construir identidades proyecto a partir de la identificación de la niñez y de la comunidad en el barrio/territorio que habitan. Finalmente, Agustín Choque y Natty Pari-Machaca (La central de cooperativas El Ceibo con una identidad en movimiento), llaman la atención sobre los procesos de articulación microempresarial global a través del uso de Internet. Considerando que la Central de Cooperativas El CEIBO es una organización compuesta por diferentes productores de cacao, los autores afirman, siguiendo al filósofo Francés Serres, que la identidad de esta organización es como un traje de Arlequín compuesto por una multiplicidad diferenciada de pedazos de tela, que se articulan y unen en la medida que la organización consolida su propia existencia. El artículo abre las posibilidades de atención sobre la visualización empresarial en la web; la importancia de promover procesos de inserción de tic en microemprendimientos, tanto en el proceso de producción (automatización/informatización) como en el de la comercialización (llevando a desarrollar el pensamiento estratégico para el comercio electrónico y gestión de la marca en la web). Desde la Fundación REDES estamos trabajando en la construcción de conocimiento y saberes que nos ayuden a comprender y construir integralmente nuestras sociedades de la información y el conocimiento con enfoque de derechos humanos. El consejo editorial de la revista digital semestral de conocimientos DIÁLOGOS TRANSDISCIPLINARIOS, se complace en comunicar que el tercer número estará dedicado al abordaje de LOS DERECHOS HUMANOS EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. Invitamos a investigadores, activistas, organizaciones de derechos humanos y actores de la sociedad de la información a presentar artículos y reflexiones en torno a este nuevo tema. Esperamos que el abordaje de este nuevo campo, nos permita agendar en el corto y mediano plazo la realización de Informes regionales, nacionales y locales de Derechos Humanos en la Sociedad de la Información.

La Paz – Bolivia, diciembre de 2010 Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible

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Primera Imagen NTEXTOS

CULTURAS/CO

identidadesidentidades identidades identidades APUNTES PARA EL ABORDAJE DE LA CONFIGURACIÓN Y RE-CONFIGURACIÓN DEL EJERCICIO DE LAS IDENTIDADES EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Mapa de articulación transdisciplinaria: Sociedad de la información; digitalización de la sociedad; acceso y dominio social de la información; modernidad, postmodernidad y digitalismo; construcción y ejercicio de identidades; ética; poder; subjetividad; redes. J. Eduardo Rojas1

“Los chips y los ordenadores son nuevos; las telecomunicaciones ubicuas y móviles son nuevas; la ingeniería genética es nueva; los mercados financieros globales, integrados electrónicamente, que operan en tiempo real, son nuevos; y la economía capitalista interconectada que abarca todo el planeta y no solo algunos de sus segmentos es nueva; la ocupación de la mayoría de la mano de obra urbana en el procesamiento del conocimiento y la información en las economías avanzadas es nueva; una mayoría de población urbana en el planeta es nueva; la desaparición del imperio soviético y del comunismo, así como el fin de la guerra fría son nuevos; el ascenso del Pacífico Asiático como socio paritario de la economía global es nuevo; el desafío general al patriarcado es nuevo; la conciencia universal sobre la conservación ecológica es nueva; y el surgimiento de una sociedad red, basada en un espacio de los flujos y en un tiempo atemporal, es nuevo en la historia. No obstante, no es esto lo que quiero destacar. Mi afirmación fundamental es que no importa realmente si cree que este mundo o algunos de sus rasgos son nuevos o no. Mi análisis se sustenta por sí mismo. Éste es nuestro mundo, el mundo de la era de la información. Y éste es mi análisis de este mundo, que debe comprenderse, utilizarse, juzgarse por sí mismo, por su capacidad o incapacidad para identificar y explicar los fenómenos que observamos y experimentamos, prescindiendo de su novedad. Después de todo, si no hay nada nuevo bajo el sol, ¿por qué molestarse en tratar de investigar, pensar, escribir y leer sobre ello?”. (Manuel Castells. La Era de la Información. Siglo XXI ed. Volumen III. Quinta edición en español corregida y aumentada 2006. Pág. 406. México”). Atendemos la emergencia y consolidación de cambios profundos de sociedad, que entre otras

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Sociólogo. Investigador transdisciplinario en ciencias sociales. Presidente Ejecutivo de la Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible (www.fundacionredes.org).

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identidadesidentidades identidades identidades cosas y para lo que aquí interesa, están afectando los procesos de configuración de las identidades en el mundo. I. Nuevos paradigmas de sociedad a partir del acceso a la información Con el acceso y dominio social de la información, dinamizado por el uso cotidiano de las nuevas tecnologías, identificamos al menos dos paradigmas vigentes de constitución de las sociedades contemporáneas: las sociedades que fomentan el acceso a la información orientado al control y la las sociedades que fomentan el acceso a la información orientado al cambio. Las sociedades orientadas al control, tienen como trasfondo ideológico la prevención/contención del cambio social y priorizan el uso y consumo transnacional de la tecnología como objeto cultural. En cambio, el trasfondo ideológico de las sociedades orientadas al cambio promueve la dinamización/innovación tecnológica y priorizan la apropiación social de la tecnología como instrumento cultural de desarrollo (Cuadro Nº 1).

Las sociedades orientadas al control, tienen como trasfondo ideológico la prevención/contención del cambio social y priorizan el uso y consumo transnacional de la tecnología como objeto cultural. En cambio, el trasfondo ideológico de las sociedades orientadas al cambio promueve la dinamización/innovación tecnológica y priorizan la apropiación social de la tecnología como instrumento cultural de desarrollo

Cuadro Nº 1 Paradigmas de sociedad de la información Paradigma de control social basado en el acceso a información

Paradigma de cambio social basado en el dominio de la información

(Orientado a prevenir el cambio) La sociedad tiene sistemas organizacionalmente abiertos (programados, controlables desde fuera de acuerdo a las visiones y manejos de quienes la “controlan”) e informacionalmente cerrados (sólo produce jugadas dentro de unas reglas de juego invariadas).

(orientado a promover el cambio) Sociedad organizacionalmente cerrada (se autorganiza y autoregula mediante procesos complejos de interacciones sociales mediadas por relaciones de poder entre actores) e informacionalmente abierta (el uso, acceso y dominio de la información se democratiza. El control de la información y las lógicas de poder se descentran y producen nuevos patrones de vida en sociedad). Reconoce actores como sujetos de derechos en interacción. Libera a los actores de la generalidad y los reconoce como sujetos diversos y los visualiza en sus interacciones cotidianas.

Niega la existencia de actores en interacción. Los actores son reducidos a unidades o categorías generales y ambiguas que invisibilizan al sujeto. Se reduce la diferencia y prevalece el discurso de “las personas, la sociedad, el colectivo, el pueblo, la nación, la moral social, el derecho”). Sociedad con fronteras bien definidas y controlables (Ej: sistema de transporte o sistema fiscal). Cierra la imaginación, constata.

Se reconoce la diferencia a partir del diálogo y la conversación. La sociedad supera las fronteras en términos de espacio y tiempo (sentido ecológico, redes sociales, realidad virtual). Abre la imaginación, cuestiona el orden establecido.

Invisibiliza la relación sujeto-objeto de información (se diferencian los que crean información de los que la reciben).

Se visualiza la relación sujeto-objeto de información (los sujetos son actores que producen información, pueden recibir y crear información).

Fuente: Elaborado sobre la base de Ibañez, 1990: 5.

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identidadesidentidades identidades identidades A continuación, mostramos un ejemplo gráfico de la vigencia del paradigma de control a partir de un corte de pantalla del buscador Google realizado la misma fecha sobre el mismo tema en dos países diferentes. Nótese el tratamiento gráfico diferente que hace el buscador sobre Tiananmen.

Fuente: Ian Brown, Oxford Internet Institute.

Por otro lado, en caso del paradigma orientado al cambio social, proponemos como ejemplo, un corte de pantalla sobre el trabajo colaborativo de wikipedia (se puede hacer mención similar a la propuesta ideológica de la comunidad de software libre). Aquí destaca que el acceso a la información está orientado por la ideología de construcción colectiva de conocimientos, es decir en el aporte que realizan varias personas voluntariamente desde diversas partes del globo.

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia

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identidadesidentidades identidades identidades Hasta ahora, hemos comentado algunas premisas generales de cambio y funcionamiento de las sociedades de la información, visualizando relaciones de poder que condicionan el acceso/ dominio de la información, conocimiento e innovación tecnológica. Dado este marco general, en adelante nos centramos en el análisis de tres elementos estratégicos que intervienen en la configuración y ejercicio de las identidades en la sociedad de la información; a saber: transformaciones profundas en la ética, el poder y la subjetividad. II. Transformaciones de la ética, poder y subjetividad en la sociedad de la información2

...en adelante nos centramos en el análisis de tres elementos estratégicos que intervienen en la configuración y ejercicio de las identidades en la sociedad de la información; a saber: transformaciones profundas en la ética, el poder y la subjetividad.

a) La ética en el paradigma de cambio social basado en el dominio de la información Siendo consecuentes con el paradigma de cambio social basado en el dominio de la información, “La ética, se entiende aquí como la capacidad y posibilidad de poner en evidencia (comunicar) el lugar desde el que se ve, actúa y vive el mundo y la vida misma; y que puesta en evidencia en una interacción comunicativa, permite generar entendimiento, consensos o acuerdos temporales respecto al asunto tratado. Si en la lógica predominantemente moderna (binaria), la ética se refería a valores previamente establecidos por la moral (La Verdad, El Bien o El Mal). Al atender la lógica contemporánea los “valores morales” más que previamente establecidos; a través de la práctica ética, denotan su carácter “altamente construíble”, por lo tanto dialogado y polisémico, en atención de los actores y el contexto de la interacción comunicativa. Así por ejemplo, categorías morales como la verdad, el bien o el mal, si bien mantienen sus premisas generales, se reconstruyen y re-semantizan en función del contexto, los actores y temas de comunicación… [se actualizan contantemente]. Quizá uno de los ejemplos más representativos de los cambios éticos en las sociedades contemporáneas, precisamente se refiera al valor de la verdad y la identidad. Por ejemplo, visitando algunos sitios Web de contactos personales (amistad, sexo, chat) generalmente se observan anuncios que advierten a usuarios sobre el uso de su identidad y datos personales en la Web. A través de un discurso de seguridad, se interioriza con frecuente familiaridad la lógica y práctica de poner y no poner los datos personales. ¿Quién iba a imaginar 10 años atrás que sería una práctica permisible decir y no decir la verdad? Así pues, el giro paradigmático de la ética, en tanto práctica comunicativa, se mueve, juega entre las lógicas de ser y no ser al

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El contenido de este apartado se redactó sobre la base de Rojas, José Eduardo. En su artículo: “Ética, poder y subjetividad en las sociedades de la información” en: Revista NOVAMERICA No 110 Nuevas Tecnologías y Educación. Río de Janeiro. 2006. Págs. 42-47

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identidadesidentidades identidades identidades mismo tiempo; de mostrarse o no –como actor concreto- en las interacciones, de decir y no decir lo que se está pensando. Este ejemplo también se aplica al uso de la mensajería electrónica (msn), con la común apertura de dos o más cuentas de correo electrónico por una persona, ejerciendo –muchas veces entre la realidad y la imaginación– varias identidades” (Rojas: 2006).

Las teorías del poder que sugerían en sí mismas la presencia y maniobraje desde un espacio-tiempo específicos, entran en quiebre al atender las modalidades de ejercicio de Más adelante, se apreciará este asunto en la descripción gráfica poder plasmadas a través del de la construcción de las identidades. uso de tic, y cuya máxima representación se encuentra b) Las relaciones y ejercicios de poder en la sociedad de la en la virtualización de la información economía. Hoy, es posible realizar transacciones Para una comprensión condensada de algunas teorías millonarias haciendo un clic del poder vigentes en las sociedades contemporáneas, desde cualquier lugar del acudimos al siguiente gráfico de Susana Rance. planeta”

Fuente: El Antimétodo. Advocay participativo. 2002. Susana Rance. La paz, Bolivia. FRance, interpreta las implicaciones prácticas de los ejercicios de poder consideradas por diferentes autores (Marx, Bourdieu, Foucault, Flax y Lyotard). Esta interpretación se complementa con el abordaje de Zygmunt Bauman (2004:17) resaltando la invisibilidad del ejercicio de poder.

“la principal técnica de poder es ahora la huida, el escurrimiento, la elisión, la capacidad de evitar, el rechazo concreto de cualquier confinamiento territorial y de sus engorrosos corolarios de construcción y mantenimiento de un orden, de la responsabilidad por sus consecuencias y de la necesidad de acotar sus costos” (2004:17). Las teorías del poder que sugerían en sí mismas la presencia y maniobraje desde un espacio-tiempo específicos, entran en quiebre al atender las modalidades de ejercicio de poder plasmadas a través del uso de tic, y cuya máxima representación se encuentra en la virtualización de la economía. Hoy, es posible realizar transacciones millonarias haciendo un clic desde cualquier lugar del planeta”. (Citado en Rojas: 2006).

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identidadesidentidades identidades identidades Y continúa: “La invisibilización como técnica de poder, no sólo permite ejercer el mismo, sino también descentrarlo, como sucede por ejemplo con la risa, el sarcasmo, la indiferencia, que al invisibilizar o burlarse de “otro”, lo deslegitima, le baja el rango en el que está ubicado, lo descentra. Otro ejemplo concreto de este modo de ejercicio de poder, se lo encuentra en la práctica del hacker, que al averiguar contraseñas y romper barreras de seguridad (personales como el correo electrónico, o institucionales como las bases de datos), literalmente se burla al mismo tiempo que consagra, poniendo en práctica la noción más básica de juego de poder escurridiza y de negociación, resaltando su carácter lúdico y coercitivo” (Rojas: 2006). Cabe destacar, que los diversos modelos de prácticas de poder no son excluyentes, y que a partir de la “lógica predominante de la articulación complementaria” propia de la sociedad de la información, permite construir nuevas y cada vez más variadas modalidades de ejercicios de poder. c) Transformaciones de las subjetividades y re-configuración del ejercicio de las identidades3 “Quizá la mayor señal de injerencia en la configuración de la subjetividad, esté plasmada en las prácticas relacionadas con el ejercicio de las identidades a través del uso de tic. La identidad, en atención de estas prácticas, es asumida como una actuación. En este sentido tiene la posibilidad de cambiar según la conveniencia y necesidades de cada persona, y dicho ejercicio tiene la facilidad de descentrarse en cualquier momento. Es estratégica, dinámica, cambiante y en el contexto de las relaciones de poder y la ética: negociada4. El caso del uso del msn, chat, redes sociales o listas de contactos por internet, es el mejor ejemplo de cómo las personas van organizando sus identidades y personalidades según sus conveniencias, necesidades y expectativas. En concordancia con el argumento principal que afirma la reconfiguración de la ética, el poder y la subjetividad en las sociedades informacionales, a continuación se muestran algunos ejemplos de la vida cotidiana en los que estos tres asuntos interactúan. Advertimos que no son las tic en sí mismas las que reconfiguran los ejercicios de identidades, pero reconocemos que son dispositivos estratégicos que las dinamizan, facilitan y/o desarrollan.

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“Quizá la mayor señal de injerencia en la configuración de la subjetividad, esté plasmada en las prácticas relacionadas con el ejercicio de las identidades a través del uso de tic. La identidad, en atención de estas prácticas, es asumida como una actuación. En este sentido tiene la posibilidad de cambiar según la conveniencia y necesidades de cada persona, y dicho ejercicio tiene la facilidad de descentrarse en cualquier momento. Es estratégica, dinámica, cambiante y en el contexto de las relaciones de poder y la ética: negociada

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El contenido de este subtítulo es extraído y citado completamente de Rojas: 2006.

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Esta concepción entra en conflicto, con el enfoque normativo del ejercicio de la identidad que supone que la misma es una propiedad inherente a la personalidad, es singular, objetiva, observable, estática, se da desde el nacimiento y se resguarda en el derecho positivo en base a leyes y la jurisprudencia (Rojas, 2004:2).

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identidadesidentidades identidades identidades Los sitios de contactos personales y la mensajería instantánea. Christian es un adolescente autoidentificado como gay, tiene tres cuentas de correo electrónico: una destinada a su vida heterosexual y familiar; otra para sus contactos y amigos gay y una tercera que utiliza solamente con su pareja. Cuando ingresa a un sitio Web de contactos, encuentra un anuncio con recomendaciones sobre qué datos debe o no brindar: “Evita ser identificado. No des tu nombre verdadero, tu número de teléfono o dirección en los avisos personales o durante una conversación en el chat… Únicamente cuando estés absolutamente convencido de que puedes confiar en alguien, pídele su número de teléfono y dale el tuyo (mejor si es una línea celular)…” (www.boliviagayoriginal.com). Al chatear, él “juega” con sus contactos, hace citas y las deja plantadas, a veces las mira de lejos y si le interesan mucho se acerca y entabla conversación. Suele dar números telefónicos de otras personas, varía en su descripción física y psicológica… No lo hace con ánimo de mentir –dice– sino con la intención de mostrar lo que considera que más les puede interesar a las personas que conoce5. La experiencia cotidiana en internet, le enseñó a decir y no decir la verdad sobre él mismo (ética), a desarrollar varias estrategias (poder) para dominar un charla (se enoja, bloquea y desbloquea contactos, envía guiños, utiliza emoticones, tarda en responder, se pone en estado de “ocupado”, o simplemente dice estar aburrido, no responde o se conecta en modo “no conectado”… se vuelve invisible). Asimismo, se muestra en la interacción de la manera que más le interesa y puede cambiar sin generar conflicto consigo mismo (reconfiguración de la subjetividad: ejercicio de varias identidades).

Masculinidades y consumos culturales. En el campo de la construcción de géneros, atendemos la reconfiguración del ejercicio de las identidades masculinas, cuyo principal dispositivo dinamizador es el de las industrias de contenido6. A través de ellas, se presencia la modificación de la estética masculina, que entre otras cosas, ha incentivado la posibilidad de entender/aceptar diversas maneras de ser hombre en las sociedades contemporáneas7. Un ejemplo concreto relacionado con las estéticas masculinas y su socialización a través de las tic, es la ideología de la recuperación y erotización del cuerpo masculino en escenarios públicos. Por otro lado, se promociona y explota la masculinidad como un segmento de mercado que reconoce diversas prácticas y estéticas masculinas, desde los metrosexuales, pasando por modelos de hombre tradicionales, hasta prácticas propias de las comunidades gay y queer (basta con analizar los contenidos transmitidos a través de medios digitales: fotografía, cine, novela, sitios web, blogs,

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Los datos que contienen este párrafo, forman parte de una entrevista en profundidad realizada en el marco de una investigación que actualmente se realiza en Bolivia sobre “culturas sexuales”.

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El Grupo de Trabajo sobre Contenidos Digitales Interactivos, liderado por Cosette Castro, propone un avance conceptual al ampliar la noción de industrias culturales a industrias de contenidos. Al respecto, ver Diálogos Transdiscipñllinarios Nº i. “La Era Digital” Mayo de 2010. Fundación REDES, Bolivia.

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Un análisis exhaustivo de la reconfiguración de las identidades masculinas y su relación con los consumos culturales y uso de tic, fue realizado a través del desarrollo de tres ejes que permiten corroborar estos cambios: a) Industrias culturales y uso de tic en la promoción de estéticas masculinas; b) ejercicio de identidades masculinas y escenarios de la vida cotidiana en que se ejercen dichas estéticas; c) Agenda institucional de géneros y mayor acercamiento hacia los fenómenos de masculinidad (Rojas: 2005).

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identidadesidentidades identidades identidades chat, d-group, literatura… con contenidos sobre moda, cultura del gimnasio, alimentación sana, productos de belleza exclusivos para hombre, etc.). En este sentido, las prácticas cotidianas relacionadas con los consumos culturales en torno a la masculinidad, habrían generado reivindicaciones incluso más representativas que los mismos movimientos feministas respecto a las relaciones de géneros y la equidad (ética), poniendo en evidencia la posibilidad que tienen los hombres de ejercer, cuestionar y descentrar un viejo modelo masculino (poder) y cambiarlo por una pluralidad de formas de ser hombre (transformación de las subjetividades masculinas) reconocida/reivindicada –y cada vez menos discriminada– en escenarios públicos.

Seguridad en Internet. Desde todo punto de vista –y allí se abre un nuevo campo de investigación– el discurso de la seguridad, se convierte en un asunto de preocupación común a todos los usuarios de Internet, telefonía móvil y con información personal en diversas bases de datos (Salud, educación, trabajo, seguros, banca, etc.). Esta preocupación tiene vigencia porque se relaciona con el derecho a la intimidad, la libertad de expresión, el ejercicio de las identidades, el la administración responsable y confidencial de la información en bases de datos, o con el debate sobre el uso, aplicaciones y servicios de software libre o comercial. Quizá el ejemplo más representativo en el caso del uso de tic y subjetividad, se refiera a la seguridad en internet; pues tiene estricta relación con la reconfiguración de la ética, el ejercicio de poder y de las identidades. Si convenimos que la configuración de las sociedades contemporáneas vuelca la mirada a la subjetividad, será necesario asumir con ética y responsabilidad el ejercicio de poder en la vida cotidiana” (Rojas: 2006). III. Hacia una comprensión de las estrategias de configuración y re-configuración de identidades en las sociedades de la información Podemos identificar tres enfoques de construcción de las identidades en las sociedades de la información: enfoque predominantemente moderno (de modernidad); enfoque posmoderno; y enfoque digital. Cabe destacar que los tres se pueden articular complementariamente. (Cuadro Nº 2).

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identidadesidentidades identidades identidades Cuadro Nº 2 Enfoques de construcción y ejercicio de las identidades en la sociedades contemporáneas Enfoque moderno (Sistema normativo de la sociedad) Propiedad inherente a la personalidad (singular) Objetiva, observable, asible, estática, inmutable. Dada desde el nacimiento con sobre importancia territorial (vale mucho el lugar de nacimiento y de interacción) Se la recibe (otorgada/reconocida)

Enfoque postmoderno (Vida cotidiana/cultura)

Enfoque digital (articulación real/virtual)

Propiedades inherentes a las personalidades en interacción social (plurales). Prácticas dinámicas, cambiantes, estratégicas.

Propiedades complejas, multidimensionales y articuladas de las personalidades (red) Articulación complementaria

Social y estratégicamente construida y transmitida

Configurada y re-configurada a partir de pautas globales compartidas en red.

Se la actúa (identidades visibles en juegos de poder)

Se las configura y articula estratégicamente (ejercicios de poder invisibles) Construye su(s) propio(s) orden(es reales y virtuales y los combina con el orden normativo oficial y cultural. Se resguarda en la autoregulación entre actores multisectoriales.

Se organiza en base a las normas y leyes vigentes, territorialmente localizadas.

Se organiza en base a normas sociales vigentes culturalmente reconocidas y configuradas.

Se resguarda en el derecho positivo, ilustrado (normas, leyes, jurisprudencia)

Se resguarda en el derecho cotidiano (su fundamento son las culturas, los derechos humanos y la democracia) Es una práctica política y estratégica que habilita para la interacción sociocultural en medio de relaciones de poder.

Es objeto de tutela (padre, familia, Estado), y habilita al sujeto ante las normas y sus instituciones.

Es una práctica política y estratégica que habilita para la interacción real y virtual.

Fuente: Elaborado sobre la base de Rojas, 2003; 181. “El Derecho a la Identidad. Apuntes para un articulación teórico-práctica”. Defensor del Pueblo de Bolivia. La Paz

En síntesis, la identidad en la modernidad es monolítica, estática, unívoca, (con raíz en el monoteísmo). En la postmodernidad es ambigua y desconectada de lo político. Mientras que en el digitalismo es multivalente y supera la exigencia monolítica del paradigma moderno y el carácter patológico de la doble personalidad postmoderna (esquizofrenia en psicoanálisis)8. Siguiendo esta categorización, a continuación proponemos tres ejemplos gráficos de construcción y ejercicio de las identidades en cada paradigma. En sentido predominantemente moderno, la construcción de las identidades presenta las siguientes características:

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Debo esta puntualización a las acertadas observaciones y aportes de Marcelo Guardia Crespo, parte del consejo editorial de Diálogos Transdisciplinarios en la Sociedad de la Información.

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identidadesidentidades identidades identidades Construcción y ejercicio de las identidades desde el enfoque moderno centralidad de la identidad formal / identificación social e institucional  El sujeto tiene/ejerce una identidad central socialmente Contexto social de reconocida. referencia  Se reconoce la posibilidad de ejercer otras prácticas de identidad sin perder las Centralidad de identidad. características formales de Tangible y dentro las identificación. normas y convenciones. Otras prácticas permisibles de identidad

 Se reconoce la importancia del contexto social de referencia.  Centralidad (singular)

del

individuo

Por otro lado, en el enfoque postmoderno, se observa que el ejercicio de las identidades es estratégico, y combina tanto el sistema formal como el cultural. En este sentido, y conforme a la lógica de las actuaciones, se considera que el sujeto tiene la capacidad de ejercer varias identidades sin entrar en contradicción: Construcción y ejercicio de las identidades desde el enfoque post-moderno  El sujeto organiza su actuación de acuerdo a varios contextos de referencia.  El sujeto se descentra no tiene obligación de ser coherente con el sistema de identificación normativo (heterosexual, indígena, religioso).  Se generan diversas posibilidades de ejercicio de identidades bajo la lógica de actuaciones.  Centralidad del sujeto pero en interacción (plural)

Nótese que si bien en la modernidad se reconoce y mantiene la centralidad del sujeto en un contexto de referencia; en la postmodernidad se pierde el centro como único eje de referencia, la centralidad se descentra, y los ejercicios de las identidades pueden tomar infinidad de características en función de múltiples interacciones y contextos.

Finalmente, el ejercicio de la identidad desde el enfoque digital, propone cambios radicales en su configuración y ejercicio, en cuanto el paradigma se centra en la sociedad en red. Así pues, las identidades se construirían en relación a las redes sociales (reales y virtuales) que operan como contextos multidimensionales de referencia, como se aprecia en el siguiente gráfico.

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identidadesidentidades identidades identidades Construcción y ejercicio de las identidades desde el enfoque digital  El contexto es global. Sentido ecológico del mundo.  El sujeto se configura en función de relaciones sociales reales y virtuales en red.  Existen infinitas posibilidades de ejercicio de identidades en el espacio real y virtual.  Centralidad del sujeto en red (la red como la nueva morfología social multidimensional).

Fuente: http://www.businesszone.ws El trasfondo epistemológico de la construcción y ejercicio de las identidades en la sociedad red, es la articulación, que implica un sentido ecológico y en red del mundo, lo que cambia la posición históricamente asumida por el sujeto. Ejemplo: si en la antigüedad predominó la posición del sujeto en relación con la naturaleza y luego frente a Dios [monoteísmo]; en la modernidad, predominó la relación del sujeto con la razón [ilustración]; mientras que en la postmodernidad predomina la posición del hombre en relación a la(s) cultura(s) [sujeto escindido del objeto]; y en la sociedad de la información se privilegia la relación del hombre con el mundo real y virtual [sujeto multidimensional]. Entonces, desde nuestra experiencia consideramos que una definición más o menos integradora de las identidades en la sociedad de la información diría:

“La identidad es un conjunto de actuaciones, prácticas y características personales, social e institucionalmente reconocidas, que: facilitan la interacción, el sentido de pertenencia y la cohesión social; es altamente significante, se construye en relación a modelos sociales (histórica, social y cotidianamente configurados y transmitidos), tiene componentes objetivos, observables, verificables (registro civil) y, componentes inasibles, subjetivos, cambiantes, dinámicos (actuaciones sociales reales y virtuales), que definen sentidos sobre “ser y estar” en el mundo y en la vida misma. Ayudan a proponer proyectos de sociedad, en un continuo proceso de construcción e interiorización/exteriorización de conocimientos y saberes que habilitan a las personas para la vida en la sociedad global en medio de relaciones de poder” (Re-elaborado sobre la base de Rojas, 2003: 185). Además, hoy, esta conceptualización general de la identidad se enriquece y complejiza con la emergencia de nuevos valores aun en proceso de construcción, y que en el análisis de la(s) cultura(s) digital(es), son evidencias del asentamiento de los primeros años de un nuevo momento histórico más avanzado y diferente al capitalismo: el digitalismo.

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identidadesidentidades identidades identidades IV. Valores emergentes en la configuración y ejercicio de las identidades en el digitalismo9 La digitalización es fruto de la articulación/convergencia que surge con la unificación de códigos de información en torno al código digital. Antes, la voz, la imagen, los textos y los datos tenían un código distinto entre ellos, que ha pasado a ser en todos los casos digital, lo que permite aumentar exponencialmente las posibilidades de transmitir, almacenar y procesar información. La convergencia de códigos permite la convergencia de tecnologías. La mayor parte de las nuevas tecnologías usa redes de comunicaciones (software) y elementos microelectrónicos (software), es decir “contiene de una forma indisociable tecnologías de los sectores de comunicaciones, de la informática y de la electrónica”. (Terceiro: 2001: 80-81). La articulación/convergencia es un nuevo dispositivo dinamizador de la sociedad de la información10, en cuanto produce sinergias entre personas, tecnologías, profesiones, culturas, colectivos, etc. El digitalismo implica articulación y convergencias multidimensionales a escala mundial, “… está abocado a generar en su seno nuevos paradigmas, como las convergencias a que está dando lugar la actual revolución digital en sus presentes proyecciones por ahora globalizadoras, como la tecnológica, la sectorial, la económico-financiera, política, institucional, científica y de poder, por citar algunas parcelas más importantes del entramado social” [en red]. (Terceiro, 2001: 43). En la sociedad red, la articulación y convergencias, también afectan la configuración y re-configuración de las identidades, como bien lo ilustra Paula Sibilia: “En medio de los vertiginosos procesos de globalización de los mercados, en el seno de una sociedad altamente mediatizada, fascinada por la incitación a la visibilidad y por el imperio de las celebridades, se percibe un desplazamiento de aquella subjetividad ‘interiorizada hacia nuevas formas de autoconstrucción. En un esfuerzo por comprender estos fenómenos, algunos ensayistas aluden a la sociabilidad líquida o a la cultura somática de nuestro tiempo, donde aparece un tipo de yo más epidérmico y dúctil, que se exhibe en la superficie de la piel y de las pantallas. Se habla también de personalidades alterdirigidas y no más introdirigidas, construcciones de sí orientadas hacia la mirada ajena o exteriorizadas, no más introspectivas o intimistas. E incluso se analizan las diversas bioidentidades, desdoblamientos de un tipo de subjetividad que se apuntala en los rasgos biológicos o en el aspecto físico de cada individuo. Por todo esto, ciertos usos de los blogs, fotologs, webcams y otras herramientas como mySpace y YouTube, serían estrategias que los sujetos contemporáneos ponen en acción para responder a estas nuevas demandas socioculturales, balizando nuevas formas de ser y estar en el mundo” (Sibilia, 2008: 28).

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Terceiro explica diez puntos que caracterizan el digitalismo, a saber: 1) cambian las relaciones sociales; 2) cambia el modo de producción; 3) cambia la estructura económica; 4) global viene de digital; 5) la nueva economía es economía de la información; 6) horizonte sin límites; 7) nueva dinámica espacial y temporal; 8) hacia otros espacios-tiempos; tras lo global viene lo universal; y 10) el gran reto del siglo XXI es el ser humano.

10 Algunas de estas reflexiones fueron compartidas en la conferencia “Desafíos de la profesionalización en la digitalización de la sociedad” dictada en el encuentro nacional de investigadores de la comunicación (ABOIC) en 2008 en la Universidad Católica San Pablo, La paz, 2008.

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identidadesidentidades identidades identidades Así pues, la configuración y el ejercicio de las identidades se complejiza con la emergencia de nuevos valores encarnados en el sujeto en la sociedad red como se aprecia en el cuadro Nº 3. Cuadro Nº 3 Valores emergentes en la configuración y ejercicio de las identidades en la sociedad de la información Digitalismo

Articulación y convergencias a escala global.

Reflexividad11

Las culturas/personas se piensan a sí mismas, aprenden de sí mismas para configurarse. Aprenden a ser y estar en el mundo. Reconocimiento de que la vida en sociedad está compuesta por varias dimensiones que involucran varios aspectos. El intercambio de ideas y saberes en redes reales y virtuales produce nuevas ideas y saberes que circulan globalmente. Capacidad de desplazamiento en el escenario global real y/o virtual. La interactividad supone un esfuerzo de diseño para planificar una navegación entre pantallas en las que el usuario sienta que realmente controla y maneja una aplicación. (www.wikipedia.org). Opuesto y/o complemento a la realidad.

Multi – dimensionalidad Reticularidad12 del conocimiento Movilidad Interactividad

Virtualidad

En este sentido, podemos afirmar que la configuración y ejercicio de las identidades en la sociedad de la información adquieren nuevos valores, pues son digitales, reflexivas, multidimensionales, reticulares, móviles, interactivas y virtuales; por lo que se comprende que la irrupción de las identidades en la sociedad red están re-configurando a su vez el espacio público-privado del planeta11. V. A modo de cierre: la centralidad del ser humano y sus derechos en las sociedades de la información Los últimos años y con el uso generalizado de las redes sociales presenciamos la irrupción de la intimidad en la esfera pública. Paula Sibilia en su libro12 “La intimidad como espectáculo” reconoce que atendemos la externalización de la intimidad. El espacio íntimo está siendo paulatinamente reemplazado por el espacio “éxtimo”. La externalización de la intimidad, vale decir la visualización de múltiples ejercicios de identidades en red, expone a las personas a la vulneración de sus derechos humanos. A partir

11 Ulrich Beck (2000) desarrolla el concepto de reflexividad aplicado a la noción de modernización: “la distinción entre modernización simple y modernización reflexiva. Modernización simple quiere decir racionalización de la tradición, y modernización reflexiva, racionalización de la racionalización”. 12 La reticularidad es una reacción química presente en la química de los polímeros. Se pueden hacer reaccionar grupos funcionales de diferentes capas de polímeros diferentes o iguales, uniendo las mismas y resultando en una red tridimensional. Fuente: www.wikipedia.org

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identidadesidentidades identidades identidades de la experiencia del proyecto enRedomino: construcción del ejercicio de la ciudadanía en la Sociedad de la Información (www.enredomino.fundacionredes.org); identificamos que en la sociedad de la información se están reproduciendo y creando profundos patrones de vulneración de los Derechos Humanos. Prácticas comunes como el phishing, hacking, pornografía, pornografía infantil, lolicon, shotacon, sexting, ciberbulling, grooming, ciber-acoso, trata de imágenes personales, adicción a internet, están vulnerando flagrantemente los derechos de hombres y mujeres a escala global. En este contexto, el conocimiento profundo de las viejas y nuevas modalidades de construcción y ejercicio de las identidades, habilita a las personas a la vida en sociedad real y virtual.

En este sentido, podemos afirmar que la configuración y ejercicio de las identidades en la sociedad de la información adquieren nuevos valores, pues son digitales, reflexivas, multidimensionales, reticulares, móviles, interactivas y virtuales; por lo que se comprende que la irrupción de las identidades en la sociedad red están re-configurando a su vez el espacio público-privado del planeta.

Consideramos que la comprensión de estas modalidades de ejercicio, configuración y reconfiguración de las identidades es una nueva competencia que se debe profundizar y desarrollar en las personas, con la finalidad de promover la construcción de sociedades de la información centradas en el ser humano con enfoque de Derechos Humanos. La externalización de la intimidad, vale decir la visualización de múltiples ejercicios de identidades en red, expone a las personas a la vulneración de sus derechos humanos. A partir de la experiencia del proyecto enRedomino: construcción del ejercicio de la ciudadanía en la Sociedad de la Información (www.enredomino.fundacionredes.org); identificamos que en la sociedad de la información se están reproduciendo y creando profundos patrones de vulneración de los Derechos Humanos.

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En este contexto, nótese la importancia de transversalizar estas reflexiones y explorar otras dimensiones/campos de nuestra sociedad como: a) el papel de las familias en la reconfiguración de las identidades; b) la atención sobre los procesos de promoción y defensa de la libertad de expresión, privacidad, sexualidad, géneros; c) la protección de datos personales y sobreexposición de la privacidad; d) la soberanía real-virtual del cuerpo; e) el ejercicio de identidades en la gobernanza de Internet; f) la auto-regulación en la configuración de identidades; g) la re-configuración de los derechos humanos en la sociedad de la información, estos y otros temas se están explorando en/desde la Fundación REDES.

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identidadesidentidades identidades identidades Bibliografía. BAUMAN, Sigmund 2004 “Modernidad líquida”. Fondo de Cultura Económica. Argentina. BECK, Ulrich 2000

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identidadesidentidades identidades identidades RETÓRICAS DE LA SEGURIDAD LA IN-VISIBILIDAD RESGUARDADA: VIOLENCIAS(S) Y GESTIÓN DE LA PARALEGALIDAD EN LA ERA DEL COLAPSO1 Rossana Reguillo2 Mapa de articulación transdisciplinaria3: Comunicación y cultura; violencias; paralegalidad; usos políticos del miedo; seguridad-inseguridad; poder; reflexividad. […] Las pasiones resurgen, pero bajo el modo de un aumento de los extremos, son fulminantes, paroxísticas, de una violencia radical, infernal. Precipitan siempre la llegada de la muerte, están fascinadas por la muerte en directo. Entre ambos extremos, la violencia adopta dos figuras simétricas: por una parte la violencia invisible, interior, proyectada sobre sí, en el secreto del cuerpo, que brutaliza y aturde. Por otra parte otra violencia exteriorizada, hipervisible, que lleva más lejos aún la imagen surrealista de la iluminación, de la guerra total, de la muerte en directo de la víctima. Oliver Mongin El dispositivo no existe ahí para ejecutar al hombre, sino que éste está precisamente ahí por el dispositivo, para proveer un cuerpo sobre el cual pueda escribir su obra maestra estética, su registro ilustrado sangriento lleno de florilegios y adornos. El propio oficial no es más que un criado de la Máquina. Michel Löwy Es el carácter abismático de las violencias el que las reviste de su condición mistificada y exterior, con la que, incluso, buena parte de las ciencias sociales se identifican en un acto de pura seducción. Para ser “comprendidas”, es decir elevadas a rango de explicación tanto de sentido común como de segundo orden, ellas requieren de un doble movimiento, aquel que aísla sus códigos del conjunto de códigos sociales y por ende posibilita al observador-analista colocarse en una posición de calificación y atribución y, aquel otro movimiento constituido por el gesto de traducción del código a un lenguaje capaz de dotarlas de inteligibilidad o circunscribirlas a un marco que al mismo tiempo que neutralice la anomalía que ellas comportan, haga visible y patente precisamente esa anomalía y la fije en un universo de sentido que busca salvaguardar la “normalidad”. Tensión y paradoja, el pensamiento que piensa la(s) violencia(s), se enfrenta al desafío de anclar el análisis en un lugar que al tiempo que sea capaz de configurar “el punto de vista”, se constituya en una estrategia de desplazamiento que posibilite desencializar los binomios

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Este artículo forma parte de los trabajos discutidos en el Seminario Internacional Citizenship, ‘Rhetorics of Security , and Vernacular Violence. Organizada por el Social Science Research Council y la Universidad de Bogaziçi, en Estambul, 26-28 de Enero de 2007. Su versión en inglés, será publicado en un libro coordinado por Marcial Godoy y Zynep Gambetti.

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Profesora-investigadora en el Departamento de Estudios Socioculturales. ITESO

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Este párrafo es de autoría exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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identidadesidentidades identidades identidades anomalía-normalidad, exterior-interior, bueno-malo, violento-no violento, con el que suelen calificarse las violencias. No sirve, me parece, pensar en términos de “violencias buenas” y “violencias malas” o en violencias “legitimas” y violencias “ilegítimas”, toda vez que entre otros colapsos, la contemporaneidad se enfrenta al vaciamiento de las instituciones y de los sentidos hegemónicos (es decir, legítimos) en ellas depositados y de esa crisis no se salva el Estado con su pretendido “monopolio de las violencias legítimas”. Las aceleradas transformaciones en la escena social han desbordado las categorías y conceptos para pensar el mundo. Bajo esa perspectiva intento aquí acercarme a las violencias desde un “lugar”, la legalidad y, desde un constante “desplazamiento”, las retóricas de la seguridad. En otras palabras, me interesa tanto el análisis y la reflexión situada en torno a los efectos de las violencias en la institucionalidad y sociabilidad como los usos políticos de la seguridad como espaciosprácticas de contención de esas violencias. Esta estrategia me permite introducir la hipótesis central de este ensayo: las violencias contemporáneas han inaugurado una zona fronteriza, un orden abierto a la definición constante, un espacio de disputas entre fuerzas asimétricas y disímbolas que desbordan el binomio legal-ilegal. Quisiera señalar que considero que las violencias constituyen un “pasillo”, un “vestíbulo” entre un orden colapsado y un orden que todavía “no es” pero que está siendo, de ahí su enorme poder fundante y su simultánea ligereza.

I. Lo legal desafiado y la emergencia de la paralegalidad Una madrugada del verano de 2004, en la ciudad de Piedras Negras en Coahuila, completamente devastada, aislada y declarada zona de desastre por las torrenciales lluvias que habían reducido la geografía de esa zona a ruinas, el párroco de la iglesia principal atendió unos golpes en la puerta: se trataba del chofer de un gigantesco trailer que le entregó al párroco una pequeña tarjeta con el mensaje “con los atentos saludos de Osiel Cárdenas”, el trailer venía cargado de cobijas, agua potable, medicinas, víveres y juguetes para los niños damnificados. Cárdenas, el gran capo del Cartel del Golfo y sin duda uno de los más poderosos narcos en la historia mexicana, se adelantaba así al propio Estado mexicano, incapaz de responder a las múltiples emergencias de aquel verano catastrófico. “Escenas” como esta se reproducen cotidianamente a lo largo y a lo ancho de la geografía latinoamericana. Pero más allá de lo anecdótico, estas “escenificaciones” del poder (más que escenas aisladas) que ratifican el creciente empoderamiento del narco en diferentes ámbitos de la vida social, revela, además de la debilidad y la corrupción de las instituciones del Estado, algo mucho más profundo: la compensación de un vacío, de una ausencia, de una crisis de sentido. Es decir a través de estas continuas escenificaciones el narco hace visible el desgaste de los símbolos del orden imperante y genera sus propios símbolos que, aunque puedan corresponderse con los símbolos de la política vigente, son escenificaciones que se toman a sí mismas como referencias, como si cada vez que el narco actuara en la esfera pública, se produjera una renuncia explícita a cualquier instancia “exterior”.

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identidadesidentidades identidades identidades El 6 de septiembre de 2006, en plena crisis postelectoral y en medio de un clima de alta polarización social, un comando de sicarios al servicio del narcotráfico hizo rodar 5 cabezas “impecablemente” cortadas y aún sangrantes en una pista de baile de la discoteca llamada “Luz y Sombra” situada en la pequeña ciudad de Uruapan en el estado de Michoacán, en México. El mensaje que acompañaba las cabezas fue: “la familia no asesina mujeres, ni niños” y se dijo que el suceso, que causó horror y pánico entre los parroquianos –devenidos testigos-, que era un ajuste de cuentas entre narcos por el supuesto asesinato a manos de un cartel rival, de la esposa e hijos de un gran capo y que los “ejecutores” bien podían ser maras salvatruchas o kaibiles4. Esta escenificación, tiene dos rostros: de un lado, ratifica que bajo la superficie de las agitadas aguas de la política formal, fuerzas inasibles controlan amplios territorios de la geografía y son capaces de operar de espaldas a la ley; de otro lado, entregan un mensaje –inapelable-, de que “ellos” son “parte, juez y verdugo” en una trilogía que lejos de desafiar las normas jurídicas, las leyes, en tanto ellas no son parámetro o unidad de medida, funda sus propios marcos de operación y de sentido. Si a los 25 decapitados que “aparecieron” en distintos puntos de México en el 2006, inaugurando una nueva fase en las violencias vinculadas al narco y añadimos los datos disponibles es posible afirmar que estamos frente a una operación sin control ni límites por parte de la delincuencia organizada5; y entonces no basta, me parece apelar a la irrupción de la anomalía o al estado de excepción como lugar analítico. Si en buena medida los dos dispositivos simbólicos que han servido para “procesar” las violencias, han sido el de la lejanía y el de la excepcionalidad, la realidad se ha encargado de mostrar el agotamiento de estas lógicas. Las violencias no se ubican en un más allá, circunscribible a un espacio otro, a una heterotopía6 salvaje y lejana vinculada a la barbarie por contraposición a la civilización; ellas están aquí, ahora, presentes en un espacio complejo que no admite las distinciones de las viejas dicotomías7 y, de otro lado, es indudable que su comportamiento y recurrencia anuncia, cuando menos, la falacia de pensarlas como brotes excepcionales8 que sacudirían de vez en vez el paisaje armónico y pacífico de una pretendida normalidad “normal”. Y quizás habría que añadir que ni Foucault ni Agamben, representan, en este sentido, coartadas epistemológicas suficientes para asimilar e incorporar tanto exceso de anomalía y excepcionalidad.

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La mara es la denominación que reciben las pandillas de centroamericanos y norteamericanos inmigrantes cuyos métodos violentos y crueldad han crecido en los últimos años. Los kaibiles, son soldados de fuerza especial guatemalteca cuya triste popularidad se hizo visible durante los años de la guerra sucia en ese país. Hoy, distintas investigaciones afirman que tanto maras como kaibiles se han convertido en las nuevas fuerzas de operación del narcotráfico mexicano. Ver Reguillo, 2005.

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Los informes de distintas corporaciones de seguridad nacional indican que en México existen alrededor de 130 organizaciones vinculadas al narcotráfico, con infraestructura y armamento superior al de las fuerzas policiacas. Y en el más reciente informe de la Procuraduría General de la República, se reporta que de los cien mil delitos de orden federal cometidos en 2006, el 51% corresponde a la producción, transporte, comercio, suministro y posesión de drogas.

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Desarrollo este concepto en Reguillo, 2006, que antropológicamente posibilita el análisis de la espacialización de los miedos sociales.

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La muerte de Sadam Hussein a través de la horca es una buena metáfora del colapso de la oposición civilización-barbarie.

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Una visita cotidiana por la prensa latinoamericana bastaría para desestabilizar la idea de “excepcionalidad”.

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identidadesidentidades identidades identidades Si más bien, son lo ordinario, lo normal y lo cotidiano las expresiones y espectaculares escenificaciones de la violencia (pienso aquí en los cuerpos rotos de tantas mujeres asesinadas en Ciudad Juárez, en Guatemala, en otras latitudes), lo que procede es entonces interrogar el lugar de la legalidad como el espacio donde se visibilizan de manera más nítida las fracturas del orden vigente. La legalidad representa fundamentalmente un contrato, un pacto social hecho de normas y acuerdos cuyo sustento es la ley y el discurso jurídico. Pero quizás lo más relevante para nuestra discusión es que la legalidad representa un límite, un muro que separa y al separar distingue, jerarquiza, califica y sanciona. Y su pretendida universalidad no deja lugar para la duda ni el intervalo, establece claramente un adentro (de la legalidad) y un afuera (en ilegalalidad). La legalidad es la historia de las delimitaciones y de los esfuerzos y luchas por hacer de estas delimitaciones campos prescriptivos capaces de incorporar –sin demasiado éxito-, los desniveles, diferencias y lógicas locales, nacionales, globales. La legalidad internacional (llamado derecho internacional) se enfrenta continuamente a interpretaciones incompatibles con los ámbitos locales y en sentido contrario, lo local se ve continuamente desafiado por las delimitaciones supranacionales. En este contexto resulta difícil afirmar que las violencias desatadas por el narco-poder y el crimen organizado, puedan ser inscritas en el afuera de la ilegalidad. Este análisis es a todas luces simplista e insuficiente. Por ello propongo abrir un tercer espacio analítico: la paralegalidad, que emerge justo en la zona fronteriza abierta por las violencias, generando no un orden ilegal, sino un orden paralelo que genera sus propios códigos, normas y rituales que al ignorar olímpicamente a las instituciones y al contrato social, se constituye paradójicamente en un desafío mayor que la ilegalidad. En una metáfora infantil podríamos decir que el juego de policías y ladrones está agotado y que el nuevo juego consiste en la disputa entre ladrones en un mundo “propio” en el que la policía es una figura accesoria. Y para ratificar el poder paralelo o el segundo Estado (como lo llamaría Segato9), hay dos analizadores claves. a) El aumento de la violencia expresiva en detrimento de la violencia utilitaria10. Es decir, se trata de violencias que no parecen perseguir un “fin instrumental”11, sino constituirse como un lenguaje que busca afirmar, dominar, exhibir los símbolos de su poder total. b) El control casi absoluto de los grandes señores que aún desde la cárcel, una institución que ha dejado ser “total” (en la terminología de Goffman), para organizar, dirimir, gestionar importantes áreas de la vida social que resulten relevantes para sus intereses. Así la figura del “bandido” de Hobsbawm (2000), que quizás en referencia al narco, fue inaugurada en la región por el colombiano Pablo Escobar (y al que los más grandes capos mexicanos han tratado de emular, como el Osiel Cárdenas del relato que abre

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Ver de esta autora (2004): “Territorio, soberanía y crímenes de segundo Estado: la escritura en el cuerpo de las mujeres asesinadas en Ciudad Juárez”.

10 Tomo en préstamo esta categorización de Sagato que utiliza para referirse a los asesinatos de mujeres en Ciudad Juárez. 11 Como la guerra entre estados, el secuestro, el robo.

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identidadesidentidades identidades identidades esta sección), cede su lugar a la figura de un poderoso empresario-gobernante que es magnánimo con sus incondicionales y terrible con sus adversarios y dueño y señor de un vastísimo territorio social (que no está escondido en un bosque o parapetado en una montaña). Violencia expresiva y control geopolítico se constituyen en los dispositivos principales para gestionar el creciente poder de una paralegalidad que se extiende y que parapetada en su enorme capacidad para la acción abre lo que Bourdieu y Passeron (1977), bautizaron como violencia simbólica. Aquella que es capaz de imponer como legítimo múltiples significados mediante su inscripción en la dinámica social. Pero como bien advirtieron ambos autores de manera temprana, la violencia simbólica para constituir los signos de su legitimidad requiere de un proceso de identificación con los portadores del significado. Recientemente Cristian Alarcón, periodista de Página 12, premiado en 2006 por NACLA, me hizo notar que la prensa mexicana informa cotidianamente de los “ejecutados” por el narco, con pasmosa tranquilidad, como se informa en Argentina de los índices del “riesgo-país” o en las grandes metrópolis, de los índices de contaminación: narco: 314 muertos; narco: 515 ejecutados: narco: 3 nuevos decapitados. Y si en Colombia, cuando uno inquiere sobre el destino de alguna persona, la gente suele responder con un “se tuvo que ir” para decir sin decir que se trata de un víctima más de las violencias; en México, la palabra “ejecutado”, apela en la complicidad de un código compartido, a las muertes y saldos cotidianos del narcotráfico. Quizás la formación de la paralegalidad es esto: la normalización de un modo particular de gestión del conflicto en una zona fronteriza o espacio intermedio. En el verano de 2003, con las secuelas de la guerra intervencionista en Irak y la resaca del olor a sangre y a pólvora de las luchas contra el terrorismo “mundial”, se estrenó la película “28 days later”, de Danny Boyle, que fue traducida al castellano como “Exterminio”. Más allá de los muchos méritos cinematográficos de la película, el guión de Boyle dramatiza al extremo uno de los mayores miedos sociales: la violencia mortal (que ejercen los otros), incontenible, desatada, informe, como un virus que se expande sin respetar a niños, mujeres, ancianos, sacerdotes, padres de familia que se convierten en agentes de la violencia; el virus está inoculado y frente a su poder la única alternativa es la violencia misma. En la metáfora de Boyle, ninguna institución queda en pie, no hay espacios -en la sociedad del “exterminio”- capaces de contener la irracionalidad de la destrucción. Cuando parece que el Ejército, podría representar una alternativa, las características mismas de la institución, la obediencia extrema, la prepotencia, el poder excesivo y, de manera especial, un orden masculino, se convierten en un germen aún peor que el virus de la violencia. En la “sociedad del exterminio” que recrea Boyle, no hay escapatoria posible y los protagonistas se ven enfrentados a la evidencia incontestable de que la única alternativa para sobrevivir a la violencia es la violencia. La violencia se ha convertido en el relato fuerte en la narrativa de la contemporaneidad, lo que significa que su presencia, su estadística, sus imágenes ocupan el centro de un espacio público que encuentra en la violencia, la narrativa que, a la manera de la Sherezada de “Las mil y una noches”, es capaz de mantener el suspenso y “re-encantar” el mundo cada día, a través de un dispositivo narrativo que se perpetúa en una historia sin fin.

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identidadesidentidades identidades identidades Los datos son ciertamente aterradores, pero más allá de la epidemiología de las violencias, lo que no aparece o aparece muy debilitado, es el análisis reflexivo de lo que puede estar significando el mensaje de estas violencias. A la manera de Boyle, la sociedad parece relacionarse con la violencia como si este fuera un virus escapado fortuitamente de un laboratorio, un germen irreductible y fatal, pero siempre exterior. II. Retóricas de la seguridad: el uso político del miedo (a las violencias) Esta “atmósfera” instalada, la de la fatalidad frente a las violencias, es la que las provee de su capacidad de reproducirse a sí mismas sin contención alguna. No hay, parece decir el imaginario, ninguna institución capaz de protegernos contra este virus mortal. La alternativa es entonces enfrentarla con los recursos a la mano: el rezo solitario, el armamentismo privado, el repliegue hacia lo íntimo e individual, el establecimiento de fronteras y aduanas cada vez más duras, una vida cotidiana al límite de la (auto)vigilancia y especialmente la producción política de “zonas de riesgo cero”, es decir la seguridad a toda costa. . Hasta aquí he intentado pensar las violencias desde un punto de vista, desde un lugar (la legalidad desafiada), ahora intento el movimiento contrario, un desanclaje del lugar específico, un desplazamiento que permita calibrar los impactos sociopolíticos de su presencia en la sociedad. Parece ya un lugar común apelar a los acontecimientos del 11 de septiembre de 2001 como “fecha fundacional” de la emergencia de un reordenamiento global que reactualiza la relación seguridadlibertad, pero estoy convencida de que efectivamente el 2001 estadounidense representa un giro dramático para la sociedad global. El ataque terrorista trajo a la escena principal del debate un replanteamiento del clásico binomio seguridad-libertad (Bauman), instaurado en la formación de los Estados nacionales: ceder en las libertades para alcanzar un mínimo de seguridad. De maneras complejas y problemáticas el ataque terrorista trajo no solo en Estados Unidos, un “retorno del Estado” que, parapetado en las apelaciones emotivas a un nacionalismo trasnochado12 y simultáneamente, a la extraña geometría de una corresponsabilidad global13, mostró su rostro más temido: el represor y policíaco. En América Latina, el rostro policiaco del estado que había sido “sometido” con relativo éxito por las incipientes democracias modernas a lo largo de nuestra geografía, encontró en este acontecimiento y sus interpretaciones políticas y jurídicas, nuevos bríos para mostrar con fuerza su brazo represor. Un segundo rasgo ha sido el exacerbamiento de las atmósferas de la sospecha no sólo en el plano de las relaciones entre autoridades y ciudadanía, sino, además, en la trama de interacciones cotidianas y horizontales entre la sociedad. La vinculación del terrorismo con procesos, zonas, paisajes e identidades locales cuyo vocabulario obedecía a otras lógicas, se ha convertido en agenda y en un asunto de la llamada “seguridad nacional”. La criminalización de la pobreza, la estigmatización étnica de ciertos grupos sociales (o la racialización del delito), el incremento de los dispositivos de vigilancia y el tenso debate en torno a los derechos humanos como espacio de protección de “criminales”, configuran un ambiente en el que se sobredimensiona la noción de seguridad.

12 Pienso que un analizador importante de estas interpelaciones emocionales, disfrazadas de cientificismo son por ejemplo los intrépidos “argumentos” que esgrime el Dr. Samuel Huntington en su obra más reciente, sobre la identidad estadounidense y la plaga mexicana. Ver Huntington (2004) 13 Por ejemplo la simplista organización geopolítica del mundo en un “eje del mal” y un “eje del bien”.

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identidadesidentidades identidades identidades Desde luego, estos rasgos o tendencias no agotan la explicación de un imaginario que ha ido normalizándose a partir de septiembre 11, alimentado también por los procesos de violencia y aumento de la delincuencia organizada y común, en la región; pero se trata de dos procesos que permiten organizar, analíticamente, las dimensiones macro y micro o, puesto en otros términos las dimensiones tanto estructurales como antropológicas de las retóricas de la seguridad, que entenderé como el conjunto de argumentaciones elocuentes que buscan persuadir y provocar respuestas emotivas, a través de tropos (juicios y razonamientos) anclados en un principio de inseguridad generalizada. Al analizar el conjunto de cadenas significativas que circulan profusamente por el espacio público en la región, es posible constatar el peso creciente de la “seguridad” como discurso ordenador de la dinámica social. Diversas encuestas aplicadas en los últimos años en varios países de la región, señalan que el tema de mayor preocupación ciudadana, es, junto con el desempleo, la cuestión de la seguridad. Y más allá de las condiciones locales que favorecen la hipersensibilidad al tema (crecimiento del narcotráfico, aumento de la delincuencia, deterioro estructural de las sociedades, por ejemplo), es indudable que la percepción y acción frente a los temas de la seguridad están profundamente influenciados por una geopolítica del miedo, que no se explica solamente por el poderoso influjo de los Estados Unidos, autoasumido paladín en la lucha contra la inseguridad, sino en la articulación de espacios y procesos transnacionales que tienden a unificar los modos de concebir la seguridad y la aplicación de políticas públicas y medidas concretas para enfrentarla. Puedo citar como ejemplo la famosa “Cumbre Antimaras”, celebrada en junio de 2005, entre los jefes de Estado Centroamericanos y México. Las leyes conocidas como “mano dura” y “super mano dura”, de origen salvadoreño14, se han ido extendiendo hacia otros países y, el enfoque y modo de conceptualizar el binomio seguridadinseguridad tiende a estabilizarse y (auto)legitimarse sin que los intentos por cuestionar estas lógicas punitivas alcancen cierto nivel de eficacia o visibilidad. Hoy, todo conspira para fortalecer los lugares de enunciación vinculados a las “seguridad” que operan como eficiente maquinaria de producción de visibilidad, credibilidad y lo más importante de agenda15 para el debate. El aseguramiento y blindaje de espacios, prácticas, discursos, ha venido introduciendo nuevas sintaxis, estéticas y valoraciones, cuyo eje vertebrador es la producción de una narrativa disciplinante que no admite refutaciones. III. Imagen uno: ¿El sistema experto? Así los millones de pasajeros acatan sin protestar las llamadas medidas de seguridad y se dejan someter al escrutinio de un sistema altamente falible pero sumamente poderoso.

14 Ver la “Ley para el combate de las actividades delincuenciales de grupos o asociaciones ilícitas especiales”, de la Corte Suprema de Justicia de El Salvador, promulgada en el Diario Oficial 65, Tomo 383, o la “Operación Mano Dura y la ley antimaras, propuesto por el Presidente de El Salvador, Francisco Flores, difundido en cadena nacional (radio y televisión) el 23 de julio de 2003 15 Para entender estos mecanismos, me parece fundamental establecer la diferencia política entre tema y agenda. Todas las agendas se sustentan en temas, pero no todos los temas logran transformarse en agendas.

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identidadesidentidades identidades identidades El viaje y el desplazamiento, al ser motivos de sospechas a priori, producen un efecto perverso: el de la des-identificación; es decir, la necesidad de desmarcarse de cualquier indicio de sospecha, lo que provoca que los “viajeros”, entren a un territorio de continua previsión sobre aquellas huellas, indicios, marcas que puedan incrementar las sospechas. No basta ya un pasaporte en regla y un visado legal, si al guardia en turno la piel morena, el pelo rizado, un movimiento, un libro, un gesto o la ausencia de éste, le parecen “sospechosos”. Lo más fuerte de los efectos de estas dinámicas, sustentadas en las retóricas de seguridad es precisamente que dependen de la interpretación subjetiva y contingente de los “policías de tránsito”. En otras palabras, hay un desfase irresoluble entre el sistema experto16 de la seguridad “aeroportuaria” y el momento de su aplicación. Las personas no se enfrentan con máquinas o reglamentes (solamente), sino con otras personas, cargadas de miedos, prejuicios, prenociones y de manera especial, atribuciones. ¿En manos de quién está la seguridad? Y ¿cómo conciliar la norma abstracta con la aplicación empírica? IV. Imagen dos: la importancia de llamarse Samuel Dice Pross que “la imagen oscura del enemigo une al Estado y a sus sujetos […] La figura del enemigo permite simbolizar toda la oscuridad y bajeza que sea necesaria a fin de que la constitución interna salga favorecida” (1989;63). Esta cita expresa con nitidez la articulación de dos ámbitos claves para las retóricas de la seguridad: la idea de frontera y la imagen del intruso. Y para ambos casos no encuentro mejor analizador que lo que quisiera llamar el “efecto Huntington”. El profesor de Harvard retorna al debate público con su polémica tesis sobre la “identidad estadounidense”. Frontera e intrusos constituyen el corpus de su aceitado análisis. No es que considere que vale la pena rebatir las falacias, vacíos, vicios, manejos en el pensamiento de este profesor metropolitano, sino que me parece que representa, junto con los “caza inmigrantes”, las milicias llamadas Minuteman Project”, lo más “acabado” en términos de retóricas de la seguridad. En la profecía neoconservadora de Huntington en tensión crispada con las lógicas de sostenimiento del neoliberlalismo, los otros, los diferentes, los llegados “están sin duda evolucionando, ayudados por la difusión del protestantismo evangélico, [pero] es improbable que esa revolución (cultural) esté pronto terminada” opina Huntigton (2004: 295), para añadir: “mientras tanto, el elevado nivel de inmigración procedente de México sustenta y refuerza entre los mexicano-americanos los valores mexicanos que constituyen la fuente primaria de su rezagado17 progreso educativo y económico y de su asimilación a la sociedad estadounidense” (ibid: 295)18.

16 Fue Giddens (1993) el que introdujo esta importante categoría para referirse al sistema “ciego”, constituido por decisiones y operaciones despersonalizadas, sistémicas e invisibles. Si bien he compartido esta formulación, hoy tengo serias dudas de que el sistema sea tan “ciego” y tan “experto” como supone Giddens y la tecnología desarrollada. 17

El subrayado es mío.

18 Al Doctor Huntington le parece suficiente evidencia de este “rezago” el hecho de que en 1998, “José reemplazó a Michael como nombre más popular entre los niños recién nacidos tanto de California como de Texas” (ibid, p. 296). Tal vez podríamos titular este apartado como la importancia de llamarse Samuel.

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identidadesidentidades identidades identidades Rezago y asimilación, atraso y progreso, el bien y el mal, re-emergen en los horizontes del orden neoliberal, como categorías incómodas de una matriz civilizatoria que no logra romper con su vocación etnocéntrica para repartir etiquetas que regresan sobre los sistemas de clasificación que establecen la diferencia entre civilización y barbarie. Si los autoritarismos temerosos y sus dispositivos de enunciación, tan en boga desde el quiebre que representan los acontecimientos terroristas del 2001, configuran un saber sustentado en un poder, se abre a mi juicio una interesante pregunta en torno a la relación compleja y contradictoria entre neoconservadurismo y neoliberalismo en los Estados Unidos (y en el mundo). Es decir, cómo se concilian ambos regímenes si el segundo apela al individuo, a la deslocalización de las identidades y a la desregulación, mientras que el primero apela fuertemente a la comunidad y a la esencialización (territorial y simbólica de las identidades). La paradoja y las interrogantes que abren las retóricas de la seguridad son múltiples y no colocan a salvo a quiénes pretenden volver de la “seguridad” un credo, un catecismo cuya formula representa la salvación. El muro fronterizo entre México y Estados Unidos, por la administración Bush, ha sido ampliamente celebrado por las milicias de Minuteman Project, la agrupación anti-inmigrante más visible en este momento. Para dar una idea, muestro aquí los “simpáticos” logotipos de estas milicias, lideradas por Jim Gilchrist.

En semanas recientes, en el Show de Cristina (Saralegui), transmitido por Univisión, se discutió acaloradamente sobre los efectos de la migración latinoamericana, el problema de los ilegales y la defensa de las fronteras norteamericanas. En este talk show, el más visto en los Estos Unidos (se calcula una audiencia de 14 millones), participó por parte de los Minuteman, Raymond Herrera19 vocero en español de la organización, un descendiente de mexicanos, convencido al extremo de que la inmigración mexicana debe ser detenida, pues ellos están “destrrouyendo nuestrra graan nación”, con un acento más propio de Bush, Herrera se dedicó, en español, a denostar a los mexicanos, a los hispanos, a los latinoamericanos, sus valores, su cultura y su necia resistencia a vivir “la vida de los anglos”. Afirmando que “la gente de México son como pollitos sin cabeza, tienen machismo, que bueno que se van a ir pa´ trás”

19 Una versión sintética de la emisión de este programa, está disponible en asp?contentID=99

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http://www.minutemanproject.com/default.

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identidadesidentidades identidades identidades Huntington y las milicias fascistas que de desplazan por una de las fronteras más patrulladas del mundo, permiten, como analizadores, darle al rango de la pregunta por los efectos de las retóricas de la seguridad, una mayor amplitud y plantear que los valores, las ideas, las doxas a ellas asociadas, repetidas machacona y tramposamente tienen efectos sobre la organización social y el “contrato” que emerge en el reordenamiento geopolítico del mundo. V. Imagen tres: un presidente en busca de proyecto Finalmente, la propaganda y la publicidad también generan símbolos políticos, reconocimientos, adscripciones. Frente al descrédito de la política, frente a la crisis de representación y especialmente frente a una legitimidad impugnada, acudir a las retóricas de la seguridad como golpe de timón para fortalecer una imagen, es una estrategia. En el México de la crisis postelectoral, con un presidente recién nombrado y debilitado por los fuertes conflictos y polarización social que caracterizaron el escenario mexicano del 2006, la primera medida, una vez tomado el poder, no podía ser otra, que una señal contra el narco y una a “favor” de la seguridad nacional. Así, el nuevo presidente Calderón, reduce el gasto social en educación, ciencia y cultura y aumenta el presupuesto de las fuerzas de seguridad y crea una super oficina de seguridad nacional. Su primer acto como titular del Ejecutivo en diciembre de 2006, fue el de incorporar diez mil soldados a la Policía Federal Preventiva y a la Agencia Federal de Inteligencia y en enero de 2007; iniciar una operación de “ataque frontal” contra los carteles de Michoacán y Baja California, con gran aparato de prensa. No sin antes advertir-nos “que habrá pérdidas humanas en esta guerra”. Pero en un dato que no es irrelevante, el año concluye con diez “ejecutados” en un solo día, en el Estado de México y Guerrero, pese al operativo añadido de “blindaje” a las fronteras estatales para “evitar la fuga de los narcotraficantes” y se confirma en la prensa nacional que al menos desde el 2003, varios narcos y sus familias recibían subsidios gubernamentales “agrícolas”, a los que se sumaban los entregados para crianza de ganado y cultivo de pastos para reses. Se produce silencio sobre esta noticia que no es comentada ni problematizada por los editorialistas entusiastas de la mano dura del nuevo presidente. Calderón tendrá en el narco un enemigo adecuado para fortalecer su debilitada imagen. Los grandes y aparatosos operativos ocupan los grandes titulares, mientras el orden paralegal abierto por el poder del narco, sigue su curso. VI. ¿Resguardar lo evidente? Lo que estas tres imágenes permiten aprehender es que el efecto principal de las retóricas de la seguridad es exacerbar de un lado, tensiones pre-existentes pero de otro lado, promover la emergencia de nuevas categorías bajo sospecha y abonar el terreno para una “zona libre de derechos humanos”, como alguna vez se refirió Rumsfeld a la prisión en Guantánamo. Es útil acudir a los viejos filósofos. David Hume, planteó, al elaborar su teoría de las pasiones (el miedo, la esperanza, el odio, el amor) que hay que distinguir “causas y objetos”. La “causa”, sería aquella idea que excita las pasiones mientras que “el objeto” es aquello a que dirigen su atención, una vez excitadas20.

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20 Ver el interesante estudio introductorio a la Disertación sobre las pasiones realizado por José Luis Tasset Carmona. Hume, 1990. pp. 23-27.

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identidadesidentidades identidades identidades Me interesa destacar aquí la noción de “objeto de atribución”, en tanto este es siempre producido por la propia pasión, lo que permite desestabilizar la idea positiva de que motivo (causa) y objeto de la pasión, en este caso el miedo (a la inseguridad, a las violencias), son la misma cosa. El concepto de “objeto de atribución” de Hume resulta fundamental para comprender los mecanismos que intervienen en la difusión de las retóricas de la seguridad y su efecto en la emergencia de “objetos de atribución”. Lo que me interesa es precisamente calibrar el impacto en las dinámicas de la vida cotidiana, en los procesos de socialidad y sociabilidad, toda vez que encuentro en estas retóricas una interpelación directa a las pasiones (o afecciones en el vocabulario de Hume), dice el filósofo: “nada excita con mayor fuerza una afección que el ocultar una parte de su objeto envolviéndolo en sombras, las cuales, al mismo tiempo que dejan ver lo suficiente para disponernos a favor -(o en contra, añadiría yo)- del objeto, dejan aún algún trabajo a la imaginación. Además de que una incertidumbre acompaña siempre a la oscuridad, el esfuerzo que hace la imaginación para completar la idea despierta los espíritus, y proporciona una fuerza adicional a la pasión “(Ibíd., 149). Considero que las retóricas de la seguridad trabajan sobre la tensión realidadimaginación, el “mostrar” y el “ocultar” y en ese sentido, el papel que Hume otorga a la incertidumbre provocada por esta tensión, cobra en esta cita toda su importancia. Aunque el miedo (a la inseguridad), la esperanza (en la solución), el odio (a los supuestos culpables) y el amor (por el líder carismático cuyo gesto elimina el miedo) promovido por los discursos de la seguridad, sea una pasión subjetivamente experimentada, sus ritmos y sus tonos, pueden ser modulados según se incremente el espacio de indefinición de su figura. VII. La (in) visibilidad como estrategia Una de las principales características de las retóricas instaladas en torno a la seguridad, es su rechazo a cualquier forma de disenso con respecto a las verdades que erige. De talante autoritario estas “verdades” suelen autoerigirse como proclamas universales a salvo de la crítica o de la prueba empírica. Adquieren el estatuto de “profecías” que al instalarse en el sentido común, comportan fuertes dosis de disciplinamiento social, en tanto que, de maneras ambiguas, el territorio en el que operan no admite argumentación. Por tanto, el resguardo de la (in)visibilidad de las violencias es asunto clave para el mantenimiento del orden colapsado; su visibilidad o silenciamiento actúan como mecanismo para garantizar la perpetuación de un desgastado y anacrónico orden desbordado; y, quisiera plantear que este mecanismo tiene el efecto mayor de invisibilizar la creciente emergencia y empoderamiento del orden paralegal. Pese a lo dramático de sus efectos, las retóricas de la seguridad no dejan de ser “lamento”, “conjuro”, “amuleto” contra los efectos evidentes de la fortaleza de una paralegalidad que viene anunciando un mundo en el que los pactos conocidos han tocado fondo. No deja de resultar paradójico que Norbert Elias haya señalado (en su crítica a Kant) que la búsqueda de causas personales (la culpabilidad de las personas) caracterizó el periodo anterior a la modernidad. Dice Elías “La pregunta ¿Quién destruyó mi casa con un rayo?, precedió a la pregunta ¿Qué destruyó mi casa?” (Elias, 1994;43). Siguiendo a Elias, podríamos afirmar que la etapa por la que atravesamos reactualiza la pregunta por la responsabilidad de “personas vivas”, concretas y elude la pregunta por las configuraciones sociales y los cambios. Mientras los operadores de la paralegalidad se “modernizan”, avanzan, reconfiguran; las retóricas

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identidadesidentidades identidades identidades de la seguridad apelan a las fuentes primordiales de los miedos pre-hobbesianos: la causa eficiente, el ejemplo a mano, el enemigo ejemplar. Así me parece que la colaboración compleja entre la violencia expresiva y la compensación de la ausencia (de orden), la geopolítica del miedo y las retóricas de la seguridad, traen al centro del debate y de manera muy seria, un replanteamiento en la idea de modernidad que nos hemos dado. Sin tener certezas, me aventuro a plantear que la paralegalidad abierta por el crimen organizado constituye una primera respuesta al declive de la institucionalidad y su desafiliación acelerada. Por ello quisiera preguntarme con Elías, por los cambios que explican la configuración actual del mundo. Guadalajara, Enero 2007 VIII. Referencias Bibliográficas ARENDT, Hannah (2005): La condición humana. Barcelona: Paidós. BOURDIEU, Pierre y Jean-Claude (1977): La reproducción. Elementos para una teoría del sistema de enseñanza. Barcelona. LAIA. ELIAS, Norbert (1994): Teoría del símbolo. Un ensayo de antropología cultural. Barcelona. Península. GIDDENS, Anthony (1993): Consecuencias de la modernidad. Madrid: Alianza Universidad. HOBSBAWM, Eric (2000): Bandits. NY: New Press. HUNTINGTON, Samuel (2004) ¿Quiénes somos? Los desafíos a la identidad estadounidense. México: Paidós. LÖWY, Michael (2003): “Las formas modernas de la barbarie”, en Metapolítica Vol 7. No. 28. Marzo-abril. México. Pp. 38-46. MONGIN, Oliver (1993): El miedo al vacío. Ensayo sobre las pasiones democráticas. Buenos Aires: FCE. REGUILLO, Rossana (2006): “Los miedos: sus laberintos, sus monstruos, sus conjuros. Una lectura antropológica”, en Etnografías contemporáneas No. 2. UNSAM, Buenos Aires. Abril de 2006. pp. 45-74 -----(2005): La mara: contingencia y afiliación con el exceso”, en Nueva Sociedad No. 200. Noviembre de 2005. Caracas. Pp. 70-84 SEGATO, Rita Laura (2004): “Territorio, soberanía y crímenes de segundo Estado: la escritura en el cuerpo de las mujeres asesinadas en Ciudad Juárez”. En Ciudad Juárez: De este lado del puente. México: Instituto Nacional de las Mujeres / Epikeia / Nuestras Hijas de Regreso a Casa, 2004 (también disponible en http://www.unb.br/ics/dan/Serie362empdf.pdf y en Labrys, estudos feministas N 6, agosto/dezembro 2004, http://www.unb.br/ih/his/gefem )

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identidadesidentidades identidades identidades EL USO ESTRATÉGICO DE LAS TIC COMO RESPUESTA A LA VIOLENCIA CONTRA LAS MUJERES Florencia Goldsman1 con colaboración de Flavia Fascendini2

Mapa de articulación transdisciplinaria3: Violencia de género; privacidad; espacio público y privado; derechos humanos emergentes; uso estratégico de las TIC; redes sociales. Tras 14 años trabajando en tecnologías de información y comunicación y violencia contra las mujeres4, el Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres (PARM) de la Asociación para el P rogreso de las Comunicaciones (APC) realizó el taller “Fortalecimiento de las mujeres en el uso estratégico5 de tecnologías de información y comunicación para combatir la violencia contra mujeres y niñas” en Buenos Aires en el marco del proyecto “ODM3: ¡Dominemos la tecnología! para erradicar la violencia hacia las mujeres” con el fin de familiarizar a las mujeres y sus organizaciones con las herramientas tecnológicas. Relacionado al taller, esperamos explicar el estado de las políticas públicas que buscan promover el acceso, el uso y la aceptación de las TIC en Argentina para luchar contra la violencia hacia las mujeres, profundizando en algunos aspectos de este tema tales como la privacidad y la seguridad.

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Florencia Goldsman es licenciada en Comunicación por la Universidad de Buenos Aires. Hace más de 10 años trabaja como periodista y se especializa en medios digitales, cultura, educación y nuevas tecnologías. En el año 2009 se unió como colaboradora a la campaña ¡Dominemos la Tecnologia! y en el presente es la encargada de @DominemoslasTic en la red social Twitter desde donde reproduce mensajes contra la violencia de género a través de las TIC.

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Flavia Fascendini es comunicadora social y desde enero de 2007 es editora del sitio web GenderIT.org en español y portugués.

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Este párrafo es de responsabilidad exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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Se entiende por violencia contra las mujeres todo acto que resulte en daño y afecte desproporcionadamente a las mujeres. La causa fundamental de la violencia contra las mujeres radica en las relaciones de poder desiguales entre hombres y mujeres en casi todas las facetas de la vida. Algunos ejemplos de violencia contra la mujer son la violencia doméstica, la violación y el acoso sexual. La Declaración sobre la eliminación de la violencia contra la mujer de Naciones Unidas define violencia contra la mujer como “todo acto de violencia basado en la pertenencia al sexo femenino que tenga o pueda tener como resultado un daño o sufrimiento físico, sexual o psicológico para la mujer, así como las amenazas de tales actos, la coacción o la privación arbitraria de la libertad, tanto si se producen en la vida pública como en la vida privada”. La violencia contra las mujeres fue reconocida oficialmente como una violación a los derechos humanos fundamentales en 1993, hace menos de dos décadas, con la Declaración sobre la eliminación de la violencia contra la mujer en la Asamblea General de Naciones Unidas. Los movimientos de mujeres en todo el mundo están continuamente sacando a la luz nuevas dimensiones de violencia contra las mujeres, como “el tráfico de imágenes” y otras formas facilitadas por el uso de las nuevas tecnologías de información y comunicación. Sin embargo, las TIC también se utilizan para la prevención de la violencia contra la mujer y para la asistencia a las sobrevivientes de dicha violencia. Fuente: http://www.takebackthetech.net/whatstheissue

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El uso estratégico de las tecnologías de información y comunicación por las organizaciones de la sociedad civil (OSC) no depende únicamente de las tecnologías en sí mismas; requiere una profunda comprensión del contexto en que la tecnología se va a desplegar. Esto significa asegurar que las herramientas y tecnologías destinadas a apoyar a las OSC en el logro de sus objetivos estratégicos (o misión) existan y estén disponibles y accesibles. La disponibilidad y la accesibilidad abarcan una gama de distintos factores, como infraestructura, costos, licencias de uso de propiedad intelectual y adhesión a los estándares. El uso estratégico también requiere que las OSC estén al tanto de la variedad de opciones tecnológicas disponibles, que tengan la capacidad y los conocimientos necesarios para usarlas con eficacia y seguridad, y que entiendan su propio contexto organizacional y necesidades. Fuente: Informe Anual de APC de 2005

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identidadesidentidades identidades identidades I. Privacidad y tecnología, un arma de doble filo Las tecnologías de información y comunicación (TIC) constituyen en el presente tanto un medio para ejercer violencia contra las mujeres como para contribuir a erradicarla. Según lo establecido en la Convención Interamericana para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra la Mujer (Belém do Pará, 1994) se entiende por violencia contra las mujeres a “cualquier acción o conducta, basada en su género6, que cause muerte, daño, o sufrimiento físico, sexual o psicológico a la mujer, tanto en el ámbito público como en el privado”. Sin dudas es la afirmación “tanto en el ámbito público como en el privado” la que genera mayores controversias en lo que respecta a la violencia contra las mujeres en relación a las tecnologías de información y comunicación. ¿Dónde empieza lo público y termina lo privado en estos espacios?. Citando a Kathleen Maltzahn, “la vida privada siempre ha sido, para las mujeres, un arma de doble filo. (...) Hoy, internet es claramente un lugar donde es posible para las mujeres conquistar una vida privada y usarla para su desarrollo individual y colectivo. Por otro lado, el concepto de espacio privado ha sido desde hace mucho tiempo una barrera para el escrutinio de la violencia contra las mujeres. Con demasiada frecuencia la policía ignora la violencia masculina calificándola con displicencia como un asunto “doméstico”, es decir, un asunto privado que está más allá de la intervención del estado. (...) Las feministas hemos afirmado que lejos de ser terreno de un hombre en particular, el estado tiene una responsabilidad en cuanto a las llamadas “acciones privadas”, y debe ser quien en última instancia rinda cuentas por la persistencia de la violencia contra las mujeres, las niñas y los niños”. ¿Dónde debe trazarse la línea? Cuando una ex pareja te envía mensajes amenazantes a tu cuenta personal, ¿son todavía un asunto privado entre dos personas? Cuando te sacas una foto con tu teléfono celular y la envías por MMS a una amiga/o, ¿se convierte en pública porque dejas de tener control sobre cómo la imagen puede seguir circulando7?. Esto puede verse claramente en sitios de redes sociales8 como Facebook, Orkut, Myspace o Hi5 que desdibujan la frontera entre lo público y lo privado y ponen en cuestión lo que se entiende tradicionalmente por “privado”. Como explica Dafne Sabanes Plou, coordinadora en América Latina del PARM de APC, “en términos de privacidad y seguridad, uno de los temas que preocupan al movimiento de mujeres y feminista, por ejemplo, es el del uso de internet y las tecnologías de la información y

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Género se refiere a la gama de roles, relaciones, características de la personalidad, actitudes, comportamientos, valores, poder relativo e influencia, socialmente construidos, que la sociedad asigna a ambos sexos de manera diferenciada. Mientras el sexo biológico está determinado por características genéticas y anatómicas, el género es una identidad adquirida y aprendida que varía ampliamente intra e interculturalmente. El género es relacional ya que no se refiere exclusivamente a las mujeres o a los hombres, si no a las relaciones entre ambos. Extraído de http://www.un-instraw.org/es/

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“Día 6 ¿Pública o privada? Marca el límite” (Campaña ¡Dominemos la Tecnología!, diciembre 2009). http://www. takebackthetech.net/take-action/2009/11/30-2

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Una red es un grupo de personas u organizaciones que intercambian información, contactos y experiencias con fines profesionales o personales. Una red de computadoras (también llamada red informática) es un conjunto de equipos (computadoras y/o dispositivos) conectados, que comparten información (archivos), recursos (CD-ROOM, impresoras, etc.) y servicios (acceso a internet, e-mail. Chat, juegos, etc.). Fuente: The Oxford Pocket Dictionary of Current. English en Enciclopedia.com y Wikipedia.

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identidadesidentidades identidades identidades la comunicación para prevenir la violencia contra las mujeres, asesorar a las sobrevivientes de esta violencia y ofrecer espacios La crisis de paradigma para el acompañamiento y la denuncia de los casos que se protagonizada por los presentan. La falta de privacidad y uso seguro de la red puede conceptos de público ser un escollo importante para que las mujeres utilicen las y privado acaba por tecnologías para dar a conocer su situación y recibir el apoyo traducirse con frecuencia adecuado”. Vamos a ilustrar esto con dos casos que tuvieron lugar en Argentina recientemente. Uno ocurrido en 2009 pero hecho público este año en el que una joven menor de 14 años fue abusada sexualmente por 3 hombres adultos en una localidad llamada General Villegas. Durante el acto uno de los hombres grabó las imágenes con su celular; luego el video se distribuyó de celular en celular hasta llegar a la plataforma YouTube, momento en que intervino la justicia9. La comunidad salió a defender a los hombres argumentando que la joven era “ligera” y la madre de la niña declaró haber recibido cientos de amenazas a través de SMS.

en impotencia judicial ante casos de violencia contra las mujeres en línea o bien redunda en la aprobación de leyes excesivamente proteccionistas que perjudican el ejercicio de ciertos derechos de las mujeres como el derecho a la información o el derecho a la privacidad.

Otro resonante caso en el que las TIC jugaron un papel crucial al darle categoria “pública” a un hecho privado es el caso de Las Heras. Silvia Luna asesinó a su colega de trabajo luego de que esta última difundiera un video de la primera siéndole infiel a su prometido, quien se negó a casarse con ella después de ver el vídeo. La crisis de paradigma protagonizada por los conceptos de público y privado acaba por traducirse con frecuencia en impotencia judicial ante casos de violencia contra las mujeres en línea o bien redunda en la aprobación de leyes excesivamente proteccionistas que perjudican el ejercicio de ciertos derechos de las mujeres como el derecho a la información o el derecho a la privacidad. II. Las leyes ¿alcanzan? El sistema judicial debería contemplar todas las formas de violencia contra las mujeres, incluyendo la violencia que se ejerce a través de las TIC. Puesto que se trata de violencia ejercida en terrenos virtuales, legalmente muchas veces parece tierra de nadie y la imprecisión jurisdiccional de internet continúa dando problemas a la hora de proteger los derechos de las mujeres en línea. En la Argentina durante 2009 se aprobaron dos leyes nacionales en las que se ponen límites al tratamiento que pueden hacer los medios de comunicación acerca de las mujeres y las niñas. En marzo de 2009 fue sancionada la Ley de Protección Integral para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia contra las Mujeres en los ámbitos en que desarrollen sus relaciones

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“Sigue la polémica en Villegas por el abuso de una menor”, Diario La Nación (27/05/2010) http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1265520

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identidadesidentidades identidades identidades interpersonales, la cual incluye por primera vez en nuestro país a la “violencia mediática” como una de las modalidades La creación de identidades en que se expresa la violencia. Y la define como: “la difusión falsas es sancionable en de imágenes estereotipadas a través de cualquier medio de tanto sea un elemento comunicación que promueva la explotación de mujeres, para cometer una estafa, injurie, discrimine, humille o atente contra la dignidad de las por ejemplo. Sin esta mujeres, así como la utilización de mujeres, adolescentes o connotación podría en niñas en mensajes e imágenes pornográficas construyendo cambio, significar violación patrones generadores de violencia contra las mujeres”.

a los términos de uso

En octubre de 2009, por su parte, se aprobó la Ley de del sitio en el que ello Servicios de Comunicación Audiovisual. En el apartado suceda y, por lo tanto, 9 sobre medios de comunicación establece: “Promover ser sancionable mediante una imagen equilibrada y variada de las mujeres y los la expulsión del grupo hombres en los medios de comunicación”. No obstante, o pérdida del derecho a al momento estas medidas están dirigidas a regular y participar del mismo”. sancionar imágenes que representan imágenes violentas o estereotipadas acerca de las mujeres en los medios de comunicación tradicionales como la televisión, la radio y la producción audiovisual pero no se refieren específicamente a los soportes digitales en los que la violencia adquiere nuevas formas. Desde el punto de vista de Atschull el proceso de acceso y uso de las nuevas tecnologías es tan acelerado que está produciendo un “vacío legal”. Gustavo Tanús, abogado especialista en cuestiones jurídicas vinculadas con la privacidad y tecnologías de información considera, por su parte, que la legislación actual argentina cuenta con apartados específicos útiles para afrontar los casos de acoso, invasión y violencia a la privacidad de las personas que también son aplicables a los casos de agresión a las mujeres. Así lo manifiesta: “En el presente se considera de igual manera una amenaza o acoso realizado vía email o por teléfono, lo difícil es comprobarlo”. La Ley 26.388 de delitos informáticos cubre algunos huecos que se fueron dando conforme a la expansión de las TIC. “¿Es equiparable un correo electrónico10 con uno tradicional? Sí y está cubierto por la Ley de delitos informáticos”, afirma Tanús. La clave es actuar rápido, preservar la prueba y “hacer la diligencia preliminar en la Justicia que le pida la información a la empresa que provea el servicio, que haya un escribano de por medio certificando el contenido e imprimirlo. Los contenidos son tan volátiles que mañana los bajan y se acabó, entonces se necesita una prueba certificada para demostrarlo”, completa. Respecto de esta compleja convergencia11 entre el derecho y la violencia contra las mujeres en intersección con las TIC, Mercedes Velazquez, experta de la Universidad de Buenos Aires en temas normativos de la sociedad del conocimiento, subraya: “las formas de manifestar

10 Correo electrónico, o en inglés email, es un método para componer, enviar, archivar y recibir mensajes mediante sistemas de comunicación electrónicos tales como internet. 11 La convergencia permite que computadores, dispositivos de telecomunicaciones y redes funcionen juntos local, regional y globalmente con el fin de compartir e intercambiar contenidos o informaciones. Estas tecnologías, tomadas juntas, son lo que llamamos tecnologías de información y comunicación (TIC).

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identidadesidentidades identidades identidades violencia son tan repudiables en internet como fuera de ella pero no hay una norma que sancione la violencia en internet. La creación de identidades falsas es sancionable en tanto sea un elemento para cometer una estafa, por ejemplo. Sin esta connotación podría en cambio, significar violación a los términos de uso del sitio en el que ello suceda y, por lo tanto, ser sancionable mediante la expulsión del grupo o pérdida del derecho a participar del mismo”. Acerca del espacio que se le da en la agenda digital al debate de la violencia contra las mujeres, la especialista afirma de manera contundente que “la agenda digital no aborda estos temas”. Es evidente que aún no existen perspectivas claras orientadas a dar respuesta a la violencia contra las mujeres usando las TIC. Al momento no existiría una voluntad manifiesta de legislar y tomar estos temas como un asunto público. III. Seguridad en línea: el conocimiento es la clave Concebir un uso estratégico de las TIC va de la mano de la toma de conciencia sobre los propios derechos. En esta línea, las jornadas de “ODM3: ¡Dominemos la tecnología! para erradicar la violencia hacia las mujeres” arrojaron, según las organizadoras, importantes datos acerca de la capacidad de uso, el acceso a la infraestructura y la evaluación de las herramientas tecnológicas disponibles en cada región. En palabras de Carola Caride, una de las coordinadoras de la actividad: “las preocupaciones fueron variadas pero reflejaron la falta de seguridad respecto de mensajes de texto en celulares y el acoso por parte de maridos o novios a través de éstos; otras mujeres residentes en los centros urbanos se refirieron al acceso así como a la circulación ilimitada de pornografía”. Norma Santa Cruz trabaja en la organización Mujeres Cre-Siendo en Ciudad Evita en el denominado Gran Buenos Aires y resalta que allí aparece con fuerza el problema de la privacidad, no sólo en la esfera digital si no también en la vida diaria. Norma explica que en su barrio “es muy usual que la intimidad no sólo de las mujeres si no la de todos se vea invadida. La mayoría de las veces es porque en los hogares hay escasez de espacio físico para tener privacidad”. Si bien Norma opina que la percepción de las mujeres respecto de las TIC es de cierto “distanciamiento”, reconoce que se observa en las mujeres deseos de acercarse a las tecnologías. La tecnología más expandida en esta población es el teléfono celular: “todos tienen uno y no pasa lo mismo con las computadoras”, agrega Santa Cruz. Los teléfonos celulares son una de las tecnologías más accesibles de los últimos tiempos para mujeres y niñas pero ellos, al igual que internet, se han convertido muchas veces en una plataforma ideal para rastrear, observar, controlar y amenazar a mujeres. En dicha organización también preparan un curso de uso básico de TIC que estará abierto a todo tipo de mujeres y contemplará la problemática de las adolescentes con la seguridad y la prevención de la violencia. En el taller planean trabajar un primer acercamiento al uso de las computadoras, así como impartir una enseñanza que tome en cuenta la prevención, capacitando en utilización de redes sociales, manejo y concientización acerca del uso de las imágenes.

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identidadesidentidades identidades identidades Monique Atschull de la Fundación Mujeres en Igualdad enfatiza sobre la necesidad de crear conciencia y trabajar en la prevención para las mujeres que ven en peligro su intimidad por el robo de imágenes privadas, sufren la sustracción de la contraseña de correo electrónico o de servicios de mensajería instantánea12. “Nosotros damos charlas en escuelas e insistimos en que los adolescentes tienen que tener cuidado con lo que revelan, tener conciencia de cuidar la intimidad”, explica Atschull. Resulta imprescindible enfatizar la manera en que la capacitación en TIC13 puede concientizar sobre las posibilidades que ofrecen para enfrentar la violencia contra las mujeres, trabajando sobre ejes clave como son la privacidad y la seguridad informática.

Bibliografia Maltzahn, K. Peligros digitales: Las tecnologías de información y comunicación y la trata de mujeres, Asociación para los Derechos de la Mujer y el Desarrollo y Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres de la Asociación para el Progreso de las Comunicaciones, 2005. http://www. apc.org/en/system/files/digital+dangers+es.pdf Sabanes Plou, D. Tecnologías de la información y de la comunicación para la inclusión y la participación en la sociedad de la información y del conocimiento, Barcelona: Institut de Drets Humans de Catalunya, Serie Derechos Humanos Emergentes 6, 2010. http://www.idhc.org/esp/161_propies.asp

12 La mensajería instantánea, o chat, describe una forma en que las personas se comunican en línea en tiempo real. Normalmente, en una sesión de chat las personas digitan sus mensajes utilizando el teclado. El mensaje aparece entonces en los monitores de todos los participantes. El chat puede involucrar a dos o más personas. Fuente: Learn the Net Glossary, citado en TechSoup Glossary. 13 La capacitación es un proceso donde una persona con conocimientos o destrezas específicas en una determinada área transfiere éstas a un grupo o individuo, abriéndoles oportunidades de aprender y adquirir esas destrezas. Por ejemplo, en el caso de las tecnologías de información y comunicación (TIC), la destreza podría ser la edición de un video con la ayuda de un computador personal y software de edición. Fuente: Open Training Platform

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identidadesidentidades identidades identidades NUEVOS ENFOQUES ESTRATÉGICOS PARA LA PROMOCIÓN DEL USO SEGURO Y SALUDABLE DE LAS TIC Y CIUDADANÍA DIGITAL RESPONSABLE EN LA INFANCIA Y ADOLESCENCIA Jorge Flores Fernández1

Mapa de articulación transdisciplinaria2: Ciudadanía digital; uso seguro de las tic; generaciones digitales; protección de la infancia; cibercrimen; privacidad; familia y tic; educación y tic.

El objetivo de este artículo es poner de manifiesto cuáles son las áreas de mejora en materia de políticas públicas relacionadas con el uso seguro y saludable de las TIC por parte de la infancia y adolescencia. No es cosa menor lo que todas las sociedades nos jugamos tanto en lo que tiene que ver con el bienestar de los niños, niñas y adolescentes actuales como con la conformación de futura ciudadanía. Desde 2004, en el seno de PantallasAmigas, hemos venido trabajando en este ámbito con la mirada puesta en países que nos superaban en cuanto al grado de penetración de las TIC en la sociedad (Canadá, Estados Unidos, Australia, Reino Unido, Finlandia, Suecia…) y en las políticas que en materia de uso sin riesgos de Internet se promovían en la Unión Europea iniciadas con el Programa “Safer Internet” (1999-2004). Tenemos por ello una visión esclarecedora de cuáles son las decisiones a adoptar para la mejora de los resultados. I. Ocho elementos para la optimización de la protección y promoción de la infancia y adolescencia online A continuación se detallan ocho aspectos clave que deben ser revisados.  Hay que dejar de considerar a niños y adolescentes únicamente como víctimas pasivas de los riesgos de la Red y tomarlos como elementos activos Son agentes activos y forman parte del problema, porque en muchas ocasiones están ellos mismos también en su origen y, sobre todo, de la solución, puesto que pueden realizar extraordinarios aportes cuantitativos y cualitativos en las labores de sensibilización y formación al respecto (véase la experiencia en www.cibermanagers.com).

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Director y fundador de PantallasAmigas. Licenciado en informática por la Universidad de Deusto (España). Tras varios años en el sector de la informática de gestión, crea en 1996 la consultora Integral de Medios, volcada en las nuevas aportaciones de las entonces emergentes tecnologías multimedia y con un marcado acento en las aplicaciones para la formación y la educación. En 2004, fruto de la estrecha relación profesional con la ONG EDEX, entidad con más de 30 años de trabajo para la protección y promoción de la infancia, asume la dirección de PantallasAmigas (www.pantallasamigas.net). Esta iniciativa tiene como misión la promoción del uso seguro y saludable de las nuevas tecnologías online (Internet, telefonía móvil y videojuegos) por parte de los menores y el fomento de la ciudadanía digital responsable. Director y autor de múltiples publicaciones y materiales didácticos relacionados con el uso seguro de las TIC con especial énfasis en el grooming, el ciberbullying y el sexting.

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Este párrafo es de responsabilidad exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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identidadesidentidades identidades identidades  Es preciso evolucionar desde las soluciones de urgencia basadas en el uso de las TIC por parte de los más pequeños hacia apuestas estratégicas para la vida digital. En los momentos iniciales los niños usaban la Red mientras que ahora viven con naturalidad en ese entorno que es real, no virtual, pero digital. Por ello, además de promover el uso seguro y saludable de las TIC, es preciso el impulso de estrategias que conformen ciberciudadanos activos y responsables.  El abordaje debe abandonar el enfoque basado en los ejes tecnológicos (Internet, telefonía celular, videojuegos) para centrarse en lo sustancial y transversal. Con la convergencia de aplicaciones y dispositivos cada vez tiene menos sentido realizar un análisis separado, por ejemplo, de las adicciones o del ciberbullying, y hablar de ellos en relación a un determinado canal. Es preciso, siguiendo el ejemplo, dejar de tomar la adicción a Internet como un problema y hablar, pongamos el caso, del reto que supone el uso abusivo de las redes sociales, al margen del dispositivo o contexto en el que se produzca.  Las acciones esporádicas de sensibilización y formación deben dar paso a una apuesta sistemática y curricular desde edades tempranas. La velocidad con la que acontecen los cambios sociológicos y educativos ligados a las TIC nos ha llevado a la adopción de medidas puntuales, fraccionadas y aisladas. Es preciso, por la relevancia de la cuestión, realizar un esfuerzo de planificación y sistematización incluyendo de manera formal y regular en las aulas espacios para esta labor.  Padres y madres deben dejar de buscar soluciones estandarizadas a los retos de la Red e incorporarse al nuevo contexto digital para comprender y compartir la vida de sus hijos, tratando de ser capaces de tomar y adecuar sus propias decisiones para la labor de prevención, protección y educación. No es fácil abordar este aspecto por la enorme heterogeneidad de las situaciones y las capacitaciones que se pueden dar. Sin embargo, es preciso tener claro que la vida online de hijos e hijas es cada vez más intensa y se inicia a edades más tempranas y que únicamente desde una posición próxima a la mima podemos actuar con la diligencia y acierto deseable como padres y madres.  Hay que dejar de presuponer que niños, niñas y adolescentes desean estar al margen de las acciones que en torno a su relación con las TIC emprendemos los adultos y permitirles y ayudarles a implicarse. En demasiadas ocasiones se piensa que hijos e hijas desean mantener una relación con la tecnología al margen de los adultos de la familia y, por ello, no les damos la oportunidad de que compartan su vida y conocimientos digitales. Algunas veces, es la propia inseguridad la que actúa de barrera y, en otras, la mera comodidad. Es necesario interpelarles, darles la oportunidad para acercarse, escucharles, incluirles para que nos incluyan.  Es preciso acortar los tiempos entre las labores de investigación y la aplicación de las conclusiones a las labores de educación y prevención. Día a día vemos la rapidez con la que evolucionan tecnologías, usos y costumbres en relación a las TIC. Es fundamental estudiar con rigor científico estos fenómenos (véase el proyecto europeo EUKids online o los estudios del Foro Generaciones Interactivas en Latinoamérica y

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identidadesidentidades identidades identidades España), pero no lo es menos actuar diligentemente para que los resultados de las investigaciones sirvan para ser aplicados antes de que cambie la realidad analizada. En este sentido también es importante coordinar estudios para obtener valor añadido de su planificación conjunta y complementaria, soportada en metodologías compatibles. Por último, los objetivos e hipótesis de los estudios emprendidos habrían de ser puestos de manera previa a disposición de las organizaciones que posteriormente van a utilizar los resultados finales para sus labores de prevención de manera que les permita anticipar ciertas variables y acompasar sus acciones. 8) Se hace necesario compartir experiencias y recursos, comenzando por su registro previo y su caracterización y catalogación posterior. Aunque existen distintas realidades en cada país (idiosincrasia, grado de desarrollo tecnológico, nivel socieconómico…) las diferencias en cuanto al uso de las TIC son cada vez menores. Siendo la Red el espacio global por excelencia donde no existen fronteras ni limitaciones geográficas, es obvio que compartir y colaborar son dos de las opciones más adecuadas especialmente cuando hablamos de intervenciones online (véase el caso de www.internetamiga.net). II. Conclusión Con una realidad TIC tan cambiante y, al mismo tiempo, tan relevante para nuestros hijos e hijas, es preciso incorporar a las labores educativas los recursos disponibles que se encuentran infrautilizados bien sean propios (padres y madres, los propios menores...) o ajenos (experiencias, estudios, recursos didácticos…) al tiempo que se realiza una reflexión y planificación estratégica al mismo tiempo que dúctil.

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Segunda Imagen RITORIOS

CUERPOS/TER

identidadesidentidades identidades identidades MUESTRA FOTOGRÁFICA BOLIVIANA “TRANSFORMACIÓN” Familia Galán - Diversidad. Fotógrafo: Tony Suarez “El cuerpo es el espacio de goce estético y social, el sitio político, el espacio aquél donde se arma y proyecta más allá de sí misma, sobre un horizonte de posibilidad, utópico pero indispensable, cierto y gratificador, liberador, enriquecedor, un espacio de “verdad” no domiciliada aún en la historia, sólo deseada, solo objeto de una “hambre” que se postula, y que para abrirse camino y hacerse una realidad o realidades, exige modificar lo que hay, lo establecido, lo conocido, por lo que en definitiva es subversivo. No puede hacerse historia su verdad sino cambiando el orden que la excluye y la convierte en ausencia es un sitio de subversión”. (Diamela Eltit).

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identidadesidentidades identidades identidades “Somos una familia porque así lo decidimos, es el cuerpo donde hacemos visible el discurso de la política, nuestros cuerpos se convierten en sitios de subversión al orden, a la racionalidad, a la institucionalidad, a los intentos de imponer lo políticamente correcto; la transformación de nuestros cuerpos es un lenguaje que cuestiona y transgrede al sistema” (Familia Galán).

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identidadesidentidades identidades identidades SEXUALIDAD Y DERECHOS DE LAS MUJERES EN LA GOBERNANZA DE INTERNET (14-17 de septiembre de 2010, Quinto Foro de gobernanza de internet) Asociación para el Progreso de las Comunicaciones (APC) Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres (PARM) Alternative Law Forum Socios del proyecto EROTICS de APC

Mapa de articulación transdisciplinaria1: Gobernanza de internet; regulación de contenidos; géneros; sexualidad; activismo; políticas públicas de internet; derechos humanos; libertad de expresión; derecho a la comunicación; protección de privacidad.

El Foro de gobernanza de internet, o FGI, es una plataforma multisectorial creada por Naciones Unidas para discutir políticas públicas relativas a la gobernanza de internet. El FGI se lleva a cabo todos los años y constituye un espacio clave, poderoso y relativamente abierto para el diálogo y la deliberación política. Si bien no tiene la potestad de presentar documentos políticos, comparado con otros espacios de la ONU, el FGI ha tenido un fuerte impacto en los marcos y principios subyacentes a la gobernanza de internet. Desde su inicio, en 2006, el FGI se ha ido desarrollando hasta convertirse en un espacio bastante abierto y participativo, donde todos los interesados interactúan y contribuyen a la discusión en pie de igualdad. Al mismo tiempo, el FGI ha sido un espacio de desafío tanto para los y las activistas por los derechos de las mujeres, como para otras organizaciones más amplias que se dedican al activismo por la igualdad de género y los derechos relativos a la sexualidad. En el quinto y último año de mandato del foro, los derechos de las mujeres se siguen subestimando como tema clave que debe discutirse en este escenario y las cuestiones sexuales están presentes, pero no se consideran como un derecho. El Programa de Apoyo a las Redes de Mujeres (PARM) de APC y algunos socios claves organizaron talleres y plantearon la dimensión de género y sexualidad de las políticas de internet dentro del área temática de la apertura, la privacidad y la seguridad. Ello incluye la discusión sobre la participación de las mujeres en los procesos políticos, la violencia hacia las mujeres y los derechos sexuales. Las sesiones sobre esta área temática siguen siendo una de las pocas instancias en que se trata claramente la dimensión de género y los derechos sexuales de la gobernanza en el FGI. Para preparar el FGI de este año, presentamos este documento que destaca algunos puntos claves sobre regulación de internet, relevantes para la igualdad de género y la sexualidad. También pone sobre la mesa de debate los resultados de varias investigaciones realizadas por APC y algunos socios claves, entre las que se incluye la iniciativa EROTICS, llevada a cabo en cinco países: Brasil, India, Líbano, Sudáfrica y Estados Unidos.

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identidadesidentidades identidades identidades I. Persistencia de la disparidad de género y ausencia de activistas por los derechos sexuales Aún persiste una brecha de género significativa en cuanto a la participación en el proceso del FGI y a la contribución de representantes de las organizaciones de mujeres y expertas en el diseño de la agenda. En el foro de 2009, sólo 29% de los/as 1.518 participantes eran mujeres. Del total de 100 talleres propuestos para este año, cuatro proponían expresamente dedicarse a los derechos de las mujeres y las dimensiones de género de la gobernanza de internet y sólo dos de esos cuatro fueron aprobados. Los obstáculos para la participación incluyen la falta de compromiso político por parte de los movimientos de las mujeres y la ausencia de una maquinaria de gobierno que observe los derechos de las mujeres en el área de la gobernanza de internet. Esto se debe en parte a la necesidad de capacitación en ésta área y, en parte, al fracaso en cuanto a la incorporación de los derechos de las mujeres a los análisis y debates del foro. El campo de las tecnologías de internet y las tecnologías de la información y la comunicación también fue evolucionando con una fuerte disparidad de género y hay pocas mujeres en la toma de decisiones, tanto en los gobiernos, como en el sector privado. Además, no hay movimientos fuertes de derechos sexuales que se hayan comprometido con la gobernanza de internet en general, o con el FGI en particular. Esta ausencia se refleja en forma inevitable en las maneras en que se debaten los temas de la sexualidad y los derechos humanos en el foro. II. El papel de internet en la defensa y realización de los derechos Los resultados de la investigación de APC en el área de derechos sexuales, censura e internet en 2009 indican claramente que internet es un espacio clave en la lucha por los derechos y libertades fundamentales. Esto es especialmente cierto en contextos donde las libertades civiles están restringidas o bajo amenaza. Desde la perspectiva de las personas discriminadas por su género y/o su identidad sexual, la restricción y la amenaza a sus derechos básicos son una realidad y un motivo de lucha de la vida diaria. Para estas personas, internet constituye un espacio especialmente vital donde acceder a información relevante, dar y obtener apoyo y movilizarse para incidir políticamente. En Sudáfrica, por ejemplo, la investigación EROTICS de APC descubrió lo valioso que es el espacio de internet para hombres y mujeres transgénero que necesitan información importante para su salud, así como para construir redes, organizar reuniones en espacios seguros y empezar a cuestionar las relaciones de poder predominantes en el mundo real. Desde la perspectiva de las personas discriminadas La investigación de Líbano detectó un fuerte vínculo entre por su género y/o su el desarrollo de una red mundial abierta y el fortalecimiento identidad sexual, la del movimiento por los derechos sexuales. En Brasil, los restricción y la amenaza a resultados fueron similares ya que, si bien la agenda política sus derechos básicos son de derechos de género y de lesbianas, gays, bisexuales una realidad y un motivo y personas transexuales/transgénero están bastante bien de lucha de la vida diaria. establecidas, los y las activistas de ambos campos utilizan Para estas personas, mucho internet para conocer sus derechos y organizarse para internet constituye un realizar más actividades de incidencia. En India, las mujeres espacio especialmente jóvenes de Mumbai están negociando y desafiando normas de vital donde acceder a género que limitan su sensación de seguridad y su movilidad información relevante, en espacios físicos aprovechando la libertad de expresión y dar y obtener apoyo y la auto-representación en los espacios en línea. En todos los movilizarse para incidir contextos de investigación, la posibilidad de acceder, usar y políticamente. definir internet le permite a grupos discriminados y marginados

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identidadesidentidades identidades identidades de individuos involucrarse con el ambiente social, cultural y político en el que viven, y transformarlo. Para que internet se convierta en un espacio de ese tipo, hay que garantizar el pleno reconocimiento y respeto de los derechos de comunicación de los usuarios y usuarias; incluyendo el acceso a la información, el derecho a formar comunidades, la libertad de expresión, de conciencia, pensamiento y credo, y el derecho a la privacidad. Internet también es una fuente fundamental de información y conocimiento, sobre todo de contenidos que resultan difíciles de encontrar en otros dominios públicos. Esto puede ser esencial para garantizar el bienestar de las personas, como en el caso de la información relativa a la salud sexual reproductora y el aborto seguro, o la cirugía de cambio de sexo. El acceso a información clave incluye a posibilidad de acceder al conocimiento desde una variedad de fuentes –que pueden informar la toma de decisiones– al igual que la oportunidad de intercambiar experiencias y construir un fondo comunal de conocimiento sobre temas específicos. En particular, las situaciones de violencia hacia las mujeres o el abuso sexual infantil –en cuyos casos, según lo que arrojan las investigaciones, el/a abusador/a suele ser una persona conocida de la víctima (pareja, esposo/a, o familiar) y tiene la posibilidad de ejercer un fuerte control sobre sus movimientos– el acceso a información importante, en forma segura y sin que se pueda rastrear es clave para encontrar soluciones inmediatas y directas que terminen con el abuso, o permitan eliminar la amenaza. III. Exigencia de una mayor regulación de internet, debate público distorsionado En todo el mundo, los gobiernos y otros actores exigen regulaciones más estrictas para internet. En Brasil, se han propuesto una serie de reformas legislativas y en India se presentó una nueva ley. En Estados Unidos, la regulación ocurre a través del uso prevalente de tecnologías de filtrado que se normalizan y se despliegan en varios niveles del acceso a internet; en las instituciones públicas, lugares de trabajo, hogares, PSI, etc. En otros lugares, los obstáculos de infraestructura tienen un impacto regulatorio, como sucedió en Líbano, donde la terrible lentitud de la conexión a internet terminó limitando el acceso. En este mismo paisaje, es frecuente la exportación e importación de modelos y modalidades regulatorias. Por ejemplo, la convención de la Unión Europea sobre ciberdelitos inspiró reformas legislativas en diversos lugares, como Brasil. Numerosas agencias de aplicación de la ley del mundo están usando el sistema CETS desarrollado por Microsoft a pedido del gobierno de Canadá. La reforma legal y la cooperación internacional en el cumplimiento de la ley se realizan también mediante esfuerzos de “armonización” que surgen de acuerdos multilaterales. Por ejemplo, los países del G8 se reúnen regularmente para pensar cómo armonizar sus métodos para enfrentar los ciberdelitos, incluyendo nuevos poderes de investigación y formas de cooperación. El llamado a contar con regulaciones más estrictas de internet incluye las justificaciones clásicas de seguridad estatal o pública (contra el terrorismo, la disidencia y la delincuencia), la necesidad de proteger la cultura y las tradiciones y, más específicamente, la protección de grupos vulnerables, sobre todo los niños y niñas. Sin embargo, se propusieron, procesaron y aprobaron reformas legales en los dominios relativamente nuevos de los medios, las tecnologías digitales, internet y la telefonía móvil sin consultar a los grupos que podrían verse afectados. Por ejemplo, la Ley sobre tecnologías de la información 2008 de India se aprobó luego de apenas 10 minutos de debate en la Asamblea legislativa, en respuesta a los fuertes ataques ocurridos en Mumbai el 26 de noviembre de 2008 y la diseminación de un video pornográfico escandaloso alrededor de la misma fecha. Hubo experiencias similares en Indonesia y otros países donde las leyes se aprobaron o enmendaron rápidamente para terminar con la pornografía en línea.

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identidadesidentidades identidades identidades La investigación EROTICS en Brasil y la investigación de la iniciativa OpenNet en Malasia también muestran que, a veces, el ímpetu de cambio legislativo o político se debe menos al interés declarado de proteger a grupos vulnerables, que a un interés político o económico particular, como las protestas de los bancos (debidas a pérdidas financieras) para recuperar el control del espacio público de los medios, o las agendas de moral conservadora de algunos parlamentarios y parlamentarias. Incluso cuando la legislación propuesta está sujeta a debate público, no hay garantías de una participación positiva de todos los interesados e interesadas. En Brasil se está discutiendo abiertamente una ley civil contraria al enfoque que se había adoptado en lo previo para hacer reformas legales. Si bien los sectores conservadores participan del debate, las mujeres y los grupos defensores de los derechos de gays, lesbianas, bisexuales y transgénero no han formado parte de las conversaciones. La falta de participación de actores de la sociedad civil que trabajan en el área de los derechos sexuales, los derechos de las mujeres y los de niños y niñas en los procesos de formulación y toma de decisiones puede terminar en decisiones que no solo no protegen, sino que provoquen un daño aún mayor. IV. Derecho a la información, reunión y libertad de expresión El Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos (ICCPR, por su sigla en inglés) establece que todos y todas tenemos derecho a la libertad de expresión, incluyendo la libertad de buscar, recibir y brindar información e ideas de todo tipo, a través de cualquier medio que se elija. Pero en varios países del mundo no se respeta este derecho a la libertad de expresión. El ICCPR incluye referencias precisas y limitadas a las circunstancias en que se puede restringir la libertad de expresión, pero en varios países, el ámbito de dichas limitaciones se amplía de manera injusta, incluso casos de difamación que se utilizan para cercenar el discurso y como demostración del poder del Estado. A menudo se imponen restricciones injustificadas a la libertad de expresión de la prensa, de grupos e individuos específicos sobre la base de conceptos morales y tradicionales sobre órdenes jerárquicos de género y sexualidad. Hoy, espacios en línea tales como los sitios web de las redes sociales (twitter, facebook, orkut), los blogs y las carteleras web o los grupos de discusión forman parte de la esfera pública. Las redes sociales en línea se han vuelto cada vez más espacios documentación, disenso, protesta y organización. Por ejemplo, en India se usó Facebook para la popular campaña Pink Chaddi en febrero de 2009, con el fin de sensibilizar y movilizar acciones contra el ataque a mujeres en espacios públicos, con el argumento de su atractivo o su presencia en bares. Sin embargo, ni el Estado ni las empresas privadas están aprovechando el uso de esos espacios como algo importante para el ejercicio de los derechos de reunión, manifestación o libertad de expresión de la ciudadanía. Estos espacios públicos en línea son nebulosos y no cuentan con una protección legal adecuada, y los individuos tampoco los utilizan. En el caso de la campaña Pink Chaddi, cuando la administradora de la misma se quejó a Facebook de que el grupo recibía ataques de hackers, Facebook inhabilitó su cuenta y el acceso del grupo. La complicidad de las empresas multinacionales como Facebook, Google o PSI como Airtel y otras con el Estado, sobre todo en los países en desarrollo, ha llevado a un incremento del arresto de personas por sus comentarios y envíos a los espacios de las redes sociales. El arresto de hombres gays en India que utilizaron el sitio web guys4men.com para organizar una reunión en enero de 2006 es un ejemplo.

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En una sociedad en red, la privacidad es importante también en relación a la capacidad para ejercer control y tomar decisiones sobre información y datos privados. Los datos personales constituyen la identidad de una persona y, en la era digital, también son parte de la encarnación de una persona. En otras palabras, la expresión, la representación y la acción que se trasmiten e intercambian en línea también constituyen parte del “ser”.

identidadesidentidades identidades identidades El acceso a la información es la otra cara de la moneda. Cuando se restringe el acceso a ciertos contenidos, las personas que pueden beneficiarse de los mismos pueden verse dañadas, o incluso en peligro. A menudo, las restricciones afectan sobre todo a quienes ya están deslegitimados/as. Por ejemplo, la investigación EROTICS de Estados Unidos muestra que el incremento de filtros impuestos por el gobierno limita aún más la posibilidad de acceso a la información de las personas menos privilegiadas, como los y las jóvenes pobres que dependen de las bibliotecas públicas para acceder a internet. V. Derecho a la privacidad El concepto de privacidad es complejo en varias dimensiones. En su sentido más directo, se puede definir como el derecho del individuo a ser dejado en paz, a tener un espacio personal libre de intervención, intrusión e intentos de control estatal. En una sociedad en red, la privacidad es importante también en relación a la capacidad para ejercer control y tomar decisiones sobre información y datos privados. Los datos personales constituyen la identidad de una persona y, en la era digital, también son parte de la encarnación de una persona. En otras palabras, la expresión, la representación y la acción que se trasmiten e intercambian en línea también constituyen parte del “ser”. Por ejemplo, si una persona toma una fotografía de su pareja en un acto de intimidad sexual y luego la coloca en otro espacio sin permiso expreso para ello, cambia el contexto y la productividad del encuentro. Se trata de una violación, no solo del derecho a la privacidad de esa persona, sino también de su integridad y dignidad corporal. Así, la responsabilidad y el poder de tomar decisiones acerca de qué hacer con la individualidad de una persona no se puede relegar a ningún otro cuerpo, como el Estado (mediante regulaciones) o cualquier entidad privada (a través de contratos, o soluciones técnicas). La capacidad de controlar esos datos personales, así como el derecho a una protección y reparación adecuadas en el caso de una violación son aspectos importantes del derecho a la privacidad. En la mayoría de los países, la legislación existente en relación al derecho a la privacidad es inadecuada para lidiar con los asuntos y las complejidades relativas a las nuevas tecnologías en desarrollo. En algunos países en desarrollo, este problema se agudiza por el hecho de que la protección de la privacidad es un área relativamente nueva Actualmente, de los derechos de ciudadanía, mientras a la vez, el gobierno como bien se sabe, se está ampliando rápidamente el uso de herramientas de gobierno pueden conocer las electrónico que pueden limitar la privacidad y la libertad, como preferencias y el perfil ocurre con los registros biométricos de identidad nacional de las personas a partir que pueden llegar a restringir gravemente la privacidad de los de su actividad en línea, individuos. para luego venderlos En muchas instancias, la misma práctica de sostener la privacidad de los individuos se le deja a las empresas. Las firmas que proveen servicios como las redes sociales se encuentran sobre todo en los países del Norte globalizado, mientras que los usuarios y usuarias se sitúan en todas partes del mundo. Las normas de privacidad de la empresa constituyen la única salvaguarda, ya que la posibilidad de lidiar con cada individuo es limitada, especialmente si esos miembros no están en el Norte. Estas normas suelen cambiarse sin consulta ni respeto hacia los derechos, ya que la responsabilidad de las empresas frente a sus usuarios/as es aún menor que la del Estado ante su ciudadanía.

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a empresas u otros interesados/as, lo que constituye claramente una violación al derecho a la privacidad. A pesar de dar a conocer información privada en forma voluntaria, las personas tienen una expectativa legítima de privacidad, aún en la esfera pública.

identidadesidentidades identidades identidades La sumatoria de datos es un claro ejemplo de la evolución de tecnologías de maneras que pueden implicar una violación al derecho de privacidad no solo por parte de los gobiernos, sino también por actores no estatales. Actualmente, como bien se sabe, se pueden conocer las preferencias y el perfil de las personas a partir de su actividad en línea, para luego venderlos a empresas u otros interesados/as, lo que constituye claramente una violación al derecho a la privacidad. A pesar de dar a conocer información privada en forma voluntaria, las personas tienen una expectativa legítima de privacidad, aún en la esfera pública. Las investigaciones muestran que cuando se suman los datos de varios usuarios y usuarias en una base común, se puede obtener más información que a partir de registros individuales. La sumatoria de datos sólo se puede limitar si la legislación reconoce la integridad contextual de la información y prohíbe el intercambio y la sumatoria de información sin consentimiento. VI. Género y sexualidad en el epicentro del debate actual sobre regulación A menudo, lo que hay en el centro del debate público en torno de la necesidad de limitar el derecho a la libertad de expresión, información y privacidad en internet es una serie de inquietudes sobre género y sexualidad. En muchos contextos diferentes, la preservación de normas y órdenes de género se utiliza como pretexto para movilizar a los actores estatales y no estatales a exigir restricciones en el acceso a internet, junto con el control y la eliminación de contenidos específicos que se consideran contrarios a los valores tradicionales, sobre todo cuando se refieren a la familia y el rol de las mujeres. La sexualidad es un ámbito de la vida que se vuelve central cuando se discuten propuestas de regulación de internet desde la perspectiva del derecho penal. El FGI, a pesar de la relativa apertura de su organización y la aceptación de múltiples voces, no tiene un historial brillante en cuanto a las cuestiones relativas a la sexualidad e internet. En este foro de debate político, la sexualidad estuvo enmarcada más bien como una cuestión de derechos negativos, en lugar de positivos sobre todo desde la perspectiva de la necesidad de incrementar la regulación debido a la pornografía, la protección infantil y los contenidos dañinos. Temas como la salud, la educación y la igualdad sexual, por ejemplo, rara vez se plantean como dimensiones políticas de la gobernanza de internet. Tanto en el mundo virtual como en el no virtual ocurren graves violaciones a los derechos humanos en relación a la sexualidad –violación, abuso sexual de menores o tráfico de personas con propósitos sexuales– y hay que resolver el problema mediante reconocimiento formal, prevención y reparación. Sin embargo, en el paisaje actual relativo a los delitos sexuales, la pornografía infantil en línea en particular ha ganado gran visibilidad en el mundo entero y en muchos contextos se ha convertido en el principal argumento a favor de una reforma legal. También en el FGI, el debate sobre la protección infantil dominó las discusiones sobre regulación de contenidos y la dimensión social de la seguridad en internet. Si bien es clave reconocer, prevenir y reparar estas graves violaciones, es Temas como necesario tener cautela en relación a las medidas legales y de otro tipo la salud, la porque pueden ser fácilmente manipuladas por actores estatales y no educación y la estatales como pretexto para infringir derechos fundamentales de los igualdad sexual, usuarios y usuarias. por ejemplo, rara vez se plantean Se han propuesto nuevas leyes para resolver la inquietud presente como dimensiones ante la pornografía infantil en línea. Se apunta a limitar el alcance políticas de la de la legislación sobre obscenidad, enfoques de derecho penal en gobernanza de relación a la regulación de internet, incorporando a veces un amplio internet. abanico de medidas de vigilancia, como la retención indebida e injustificada de datos. Bajo ciertas condiciones, esto puede

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identidadesidentidades identidades identidades llevar a violaciones tanto de la libertad de expresión, como del derecho a la privacidad. El énfasis creciente en los delitos Hace poco, la sexuales en internet y la atención que le presta el Estado a este iniciativa OpenNet asunto también produce una interpretación predominante de testeó el dispositivo los derechos humanos en relación a la sexualidad que queda de búsqueda Microsoft confinada a situaciones de abuso y violencia, y tiende a borrar Bing y reveló que filtra las posibilidades de entender e implementar los derechos una amplia gama de sexuales como libertad, agencia y disfrute. Más aún, las contenidos relativos violaciones y delitos sexuales tienen mucha presencia en el al sexo incluyendo imaginario colectivo, a diferencia del escaso valor que se le palabras como “anal” y asigna a las dimensiones positivas de dichos derechos. Por ejemplo, en Brasil, aunque las iniciativas de identificación terminología relacionada y restricción de la pornografía infantil en línea se llevan a con gays, lesbianas, cabo junto con la aplicación de medidas para erradicar los bisexuales y personas delitos raciales, las voces que denuncian casos de abuso transgénero en los países sexual infantil son geométricamente mayores que las que árabes. Microsoft Bing fue denuncian casos de homofobia, lo que reduce la libertad blanco de protestas por individual de expresión sexual.

deshabilitar los resultados de la palabra “sexo” en India.

Una respuesta centrada solamente en la forma más problemática de los contenidos que circulan en línea puede tener el impacto de restringir otras formas de intercambio de la información y las imágenes sexuales que pueden habilitar la acción política y el bienestar individual. Por ejemplo, según informó GLAAD en 1999, muchos sistemas de filtrado contienen términos como “homosexual”, “travesti” y “lesbiana”. Hace poco, la iniciativa OpenNet testeó el dispositivo de búsqueda Microsoft Bing y reveló que filtra una amplia gama de contenidos relativos al sexo incluyendo palabras como “anal” y terminología relacionada con gays, lesbianas, bisexuales y personas transgénero en los países árabes. Microsoft Bing fue blanco de protestas por deshabilitar los resultados de la palabra “sexo” en India. Como lo demuestra la investigación EROTICS en Estados Unidos, la regulación que legisla los contenidos de internet ofrece resultados desparejos cuando se confía en las tecnologías de filtrado, el tipo de contenido que se puede conseguir depende del tipo de software que se use y del juicio de las personas que implementan el sistema. También le da libertad de acción al Estado y a las autoridades internacionales para formular una legislación lo suficientemente amplia como para tener enorme control sobre las actividades de los individuos. Es más, en muchos contextos, los esfuerzos altamente visibles de investigación y castigo del abuso sexual de menores por internet y la regulación de contenidos y prácticas de internet no van necesariamente acompañados de una atención similar a la prevención y erradicación del abuso en el mundo real. Las leyes de protección infantil desconocen el rol y las libertades fundamentales de los padres y madres respecto de sus hijos e hijas, o la autonomía limitada y frágil de los propios niños y niñas (Convención sobre los derechos infantiles), que suele Es más, en muchos contextos, los esfuerzos incapacitar más que desarrollar altamente visibles de investigación y castigo del la capacidad infantil de salir abuso sexual de menores por internet y la regulación al mundo. La pornografía de contenidos y prácticas de internet no van infantil y el seguimiento de necesariamente acompañados de una atención similar niños y niñas por parte de a la prevención y erradicación del abuso en el mundo adultos en los espacios real. en línea son temas

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identidadesidentidades identidades identidades graves que las nuevas leyes, enfocadas en la ampliación de la retención de datos por parte de los proveedores de servicios de Internet y la invasión a la privacidad de los individuos utilizando legislación sobre ciberdelitos. Esta es un área particularmente compleja del debate político y legal que requiere que todos los actores involucrados reconozcan que los derechos competentes deben estar siempre bien equilibrados, con el compromiso de respetar la integridad e indivisibilidad de los derechos humanos para todos y todas. Esto incluye el equilibrio entre los derechos de niños y niñas a que los protejan de prácticas y contenidos dañinos, y el derecho a la libertad de expresión de individuos y grupos, y el balance entre el derecho a la privacidad y la vida con la dignidad de las personas cuya sexualidad difiere de las normas hegemónicas. Las medidas legales y políticas que apuntan a impedir y contradecir el abuso sexual en la web deben combinarse coherente y sistemáticamente con la educación de niños y niñas, adolescentes y adultos a cargo en el contexto de los derechos humanos en general y los derechos sexuales en particular, y cómo negociar interacciones y espacios virtuales y reales desde un marco de seguridad. Deben tener en cuenta el papel y las libertades fundamentales de padres y madres en el desarrollo de sus hijos e hijas, y reconocer críticamente y respetar la capacidad de desarrollo de niños y niñas para adquirir conocimiento, capacidad y entendimiento; incluso el ejercicio de la autonomía y la toma de decisiones sobre sus derechos y cómo realizarlos de la mejor manera posible. Tal como se establece en la Convención sobre los derechos de la infancia: “El Estado respetará los derechos y deberes de los padres, madres o de otras personas encargadas legalmente del niño/a de darle orientación y apoyo para que pueda ejercitar los derechos reconocidos en la Convención” (Artículo 5).

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identidadesidentidades identidades identidades IDENTIDADES Y SUBJETIVIDADES NOHETERONORMATIVAS EN LAS REDES SOCIALES VIRTUALES Carla Luzia de Abreu1

Mapa de articulación transdisciplinaria: En este artículo se articulan propuestas que deben ser pensadas desde un cruce que puede ser interdisciplinar y transdisciplinar, a luz de distintos marcos teóricos como lo de los estudios de género, los estudios culturales, la sociología, la psicología, la antropología, los estudios en cultura visual, medios de información y comunicación, entre otras. En los últimos años ha surgido y propagado en internet una serie de espacios cuya finalidad es formar redes sociales, basándose sobre todo en el principio de la asociación. Esas redes posibilitaron el surgimiento de nuevas formas de interacción, actitudes, intercambios y comportamientos y también nuevas formas de diseminación cultural y social, que influyen en quiénes somos y en los rasgos que nos definen grupalmente. En ese contexto, las comunidades sociales2 en internet son verdaderas fábricas de identidades y de agrupaciones sociales y, desde este punto de vista, el propósito del artículo es problematizar las construcciones y experimentaciones de las identidades virtuales desde una perspectiva de usos y prácticas que hacen las personas según el género y la sexualidad no-normativa en internet. Las muchas estrategias de elaboración de las identidades online proporcionadas por las herramientas de la web 2.0 permitieron romper con la necesidad de conectar una identidad virtual a un referente físico. De esa forma, las nuevas formas de socialización mediadas por los ordenadores vía internet ofrecen un abanico de beneficios para las personas LGBTQI3 que no se sienten representados (o sólo parcialmente representados) en la sociedad por los medios convencionales de comunicación. Esos beneficios incluyen la habilidad de transitar con libertad, de desvincularse de las normas del sistema heteronormativo, de descubrir en la red personas con ideas afines y espacios con contenidos que les interesan. Además, el ciberespacio es un lugar donde las personas pueden experimentar distintos y diversificados modos de reconocerse, construirse y presentarse.

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Carla Luzia de Abreu es brasileña, estudiante de doctorado en la Universidad de Barcelona, Facultad de Bellas Artes, España. Hizo el máster oficial en “Artes visuales y educación” en la misma Universidad. Es licenciada en Artes Visuales por la Universidad Federal de Goiás, Brasil. [email protected]

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Entiendo comunidad virtual como un contexto social, en el que se producen y se mantienen intercambios entre sus usuarios que construyen y negocian significados, en una dinámica que da forma a un sistema cultural que les permite acceder, compartir, re-significar y construir conocimiento socialmente. Las plataformas virtuales usadas para observación y reflexión de las identidades virtuales están centrados en una comunidad principal, el “Desobedientes” (www.desobedientes.net), y otros sitios secundarios, utilizando las plataformas del Facebook, Twitter, Youtube, y Myspace. Actualmente están inscriptos más de 6 mil personas en la red del desobedientes.

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Lesbianas, Gays, Bisexuales, Transgéneros, Queers e Intersexuales.

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identidadesidentidades identidades identidades Tal hecho colabora para la construcción de identidades Internet ofrece a las más plurales influyendo en la elaboración del “yo” y en las personas una gran características que definen las personas dentro de los grupos capacidad de control y sociales. Sin embargo, esos lugares de agrupación social virtual gestión en la construcción no son constituidos como algo independiente de las relaciones y en las formas de presenciales, hacen parte de contextos yuxtapuestos. La presentación de sus identidad online no se refiere a una otra parte desvinculada del sujeto, desagregada de las complejas formas de cómo los identidades virtuales. Es el seres humanos son constituidos, son sí, parte de las muchas sujeto que decide si quiere, como quiere, cuando superficies que les forman y tienen a ver con las prácticas de 4 subjetividad , de resignificación, negociación, apropiación y quiere y en cual sitio quiere exponerse. Esa posibilidad rearticulación de los procesos que nos permiten estar siempre en movimiento. de auto-gestión ofrecida Internet ofrece a las personas una gran capacidad de control y gestión en la construcción y en las formas de presentación de sus identidades virtuales. Es el sujeto que decide si quiere, como quiere, cuando quiere y en cual sitio quiere exponerse. Esa posibilidad de auto-gestión ofrecida por las herramientas tecnológicas favorece una mayor visibilización y proliferación de las identidades disonantes y desasociadas de las definiciones otorgadas a los géneros y las sexualidades del sistema presencial.

por las herramientas tecnológicas favorece una mayor visibilización y proliferación de las identidades disonantes y desasociadas de las definiciones otorgadas a los géneros y las sexualidades del sistema presencial.

Para estudiar esta relación entre identidades y géneros no-heteronormativos e internet, centré el análisis en cómo se construyen y experimentan los géneros en internet, desde una perspectiva performativa, basándome en las posibilidades de auto-gestión que el ciberespacio ofrece y poniendo gafas, sobre todo, en los juegos de identidad y cómo los géneros se expresan por medio de los discursos, de la representación y el intercambio de repertorios culturales que se operan tanto a nivel de textos, como de imágenes y sonidos. Analizar las identidades estableciendo relaciones entre los procesos de construcción identitaria y la noción de performance favorece una reflexión sobre esos nuevos espacios sociales, por lo tanto, espacios de performance, que viabilizan las tensiones de un sistema regulador de género que busca imponerse como natural. Como difícilmente se puede analizar la construcción de identidades de géneros virtuales sin tener en cuenta el cuerpo -una de sus principales referencias de expresión y el lugar en el que a menudo se inscriben las marcas de las verdades legitimizadas- los géneros también van a ser pensados desde las representaciones visuales que los usuarios usan para construir sus identidades online. En esa dirección, se piensa la construcción de las “identidades cyborgs”

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Práctica de subjetividad es entendida según los planteamientos de Foucault, donde subjetividad es la forma como pensamos y nos relacionamos con nosotros mismos en un determinado momento histórico. Hace referencia al mundo que nos rodea, la manera como construimos las circunstancias y, obviamente nuestros valores y roles sociales. (FOUCAULT, Michel. A verdade e as formas jurídicas. 2ª edición. Rio de Janeiro: Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – Departamento de Letras, 2001, p.10)

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identidadesidentidades identidades identidades que permiten llevar a cabo la desconstrucción de los géneros, y refuerzan la noción de las identidades movibles, híbridas y nómadas del sujeto contemporáneo. Desde el contexto específico de las comunidades virtuales, a continuación, haré un breve recurrido por los distintos presupuestos teóricos que discuten la construcción de la identidad, centrándome, por tanto, en la multitud LGBTQI que habita y transita en internet y en las posibles conexiones entre identidad, género, sexualidad y virtualidad. I. Identidades, subjetividades y géneros: la construcción de representaciones sociales de la sexualidad Para estudiar el devenir del sujeto virtual sexualmente desobediente al sistema heteronormativo, esta investigación se sustenta en las perspectivas teóricas del construccionismo social, es decir, adopto la hipótesis de que la construcción de conocimiento se realiza a través de la elaboración social del significado, que es un producto socio-cultural, históricamente y socialmente elaborado. Kenneth J. Gergen, teórico y psicólogo estadounidense, analiza el construccionismo social como un medio de expandir el dialogo respecto de las prácticas humanas y exponer esas prácticas a un proceso de reflexión. Las verdades deben ser pensadas como algo a ser cuestionado y no como algo a ser asimilado como verdad absoluta y prontamente aceptada por la sociedad. La percepción del mundo se hace, según Gergen, a partir de los esquemas culturales socialmente construidos y determinados por el contexto social e histórico, donde los conceptos son negociados, re-afirmados o negados, y sirven de orientación para estar(nos) en los grupos sociales, como sostiene Gergen: “En este sentido, el construccionismo ofrece una base fundamental para desafiar las realidades dominantes y las formas de vida a ellas asociadas”. (Gergen, 1996, p. 52). Desde ese punto de vista, las verdades no son absolutas, nada puede ser aceptado como verdadero y definitivo, y los sujetos entienden el mundo con dependencia de su contexto socio-cultural, responsables por construir esquemas que proporcionan los signos y significados. De esa forma, las categorías, las jerarquías y las relaciones entre los sujetos y los valores, también son configuraciones sociales elaboradas para orientar y moldar los seres humanos. Eso implica afirmar que son las prácticas sociales las que producen el conocimiento y construyen la realidad social en las sociedades. Esos valores construidos socialmente son interiorizados por los individuos por medio de la convivencia social, la repetición de comportamientos y la acción de aprender, construir y negociar colectivamente el conocimiento. Ese aprendizaje social es desarrollado a través de los procesos cotidianos de subjetividad en los grupos sociales que determinan las conductas aceptadas e imponen las categorías y los roles sociales. De ese modo, la realidad es siempre algo que funciona con dependencia de nuestras construcciones o esquemas culturales y sociales, por ejemplo, expresiones como “hombre”, “mujer”, “heterosexual”, “homosexual” están definidos desde un uso social de los mismos, como coloca Hernández (2006) citando a Hall: “Lo que nos lleva a considerar que los significados culturales no están solo en ‘la cabeza , sino que organizan y regulan prácticas sociales, influencian nuestra conducta y por tanto, tienen efectos reales y prácticos”. (Hernández, 2006, p. 51).

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identidadesidentidades identidades identidades II. La configuración de la identidad La construcción de la identidad es un fenómeno muy complejo en que el que se mezclan diversos factores, desde predisposiciones individuales hasta cuestiones del ámbito público y privado, en lo cual ocurre el proceso de De esa forma, Foucault socialización y educación, y donde se establecen disciplinas cuestiona la identidad fija y dispositivos que están determinados por las prácticas y válida para todo tiempo sociales y el poder, que forman el entramado social. y lugar, explorando la Entre ellos, Foucault plantea el concepto de dispositivos de la sexualidad (2006), o sea, el modo como la sociedad coloca al margen los sujetos que no se encajan en los discursos tradicionales de género y de sexualidad. La sexualidad como un dispositivo, actúa por medio de un conjunto de discursos y prácticas sociales y, para funcionar, necesita de la articulación de elementos diversos de regulación de la vida social: las instituciones, las familias, las escuelas, el conocimiento científico y filosófico; y, final y esencialmente, los valores morales socialmente construidos. Esos elementos forman una red invisible que alimenta las formas de normalización e internalización de los comportamientos y prácticas en los grupos sociales y son fenómenos claves para la construcción de la identidad. Para Foucault el proceso de constitución de nuestra subjetividad también es determinado históricamente, así, la forma que toma la subjetividad y que define el individuo, se relaciona con los procesos transitorios heterogéneos por los cuales nos convertimos en cierto tipo de sujetos. Consecuentemente, las identidades no pueden ser pensadas fuera de las relaciones de poder y eso presupone que siempre habrá una relación jerárquica de dominación y exclusión desde una estructura heteronormativa, que interfiere en la construcción de las identidades y en los procesos de subjetividades que las personas utilizan para construirse.

constitución histórica de las subjetividades donde el sujeto no es una superficie plana y constante, sino una figura variable y cambiante. Foucault también aporta que, además del sujeto no ser predeterminado a una forma específica de subjetividad, las personas pueden negociar, transformarse, cambiar el estado de las cosas. Todos los individuos son libres para elegir, poseen autonomía para, en caso que quieran, transformar la sociedad, aunque que los procesos históricos y políticos condicionen las posibilidades de actuación.

De esa forma, Foucault cuestiona la identidad fija y válida para todo tiempo y lugar, explorando la constitución histórica de las subjetividades donde el sujeto no es una superficie plana y constante, sino una figura variable y cambiante. Foucault también aporta que, además del sujeto no ser predeterminado a una forma específica de subjetividad, las personas pueden negociar, transformarse, cambiar el estado de las cosas. Todos los individuos son libres para elegir, poseen autonomía para, en caso que quieran, transformar la sociedad, aunque que los procesos históricos y políticos condicionen las posibilidades de actuación.

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identidadesidentidades identidades identidades Teniendo en cuenta este presupuesto, la matriz heterosexual hace surgir dos polos distintos: de un lado, las identidades adaptadas a las formas de identificación de la heterosexualidad, donde el sexo da coherencia al cuerpo y las prácticas sexuales están de acuerdo con el género y; de otro, las identidades desobedientes al sistema heteronormativo, los sujetos que desarticulan el orden de las cosas y construyen sus identidades de acuerdo con sus propias subjetividades, esas identidades son etiquetadas como anormales, raras, diferentes, consideradas como “el otro” en los grupos sociales: La marca de género aparece para que los cuerpos puedan considerarse cuerpos humanos; el momento en que un bebé se humaniza es cuando se responde a la pregunta ‘¿Es niño o niña?’ Las figuras corporales que no caben en ninguno de los géneros caen fuera de lo humano y, de hecho, constituyen el campo de lo deshumanizado y lo abyecto contra lo cual se constituye en sí lo humano (Butler, 2007, p. 142). Si entendemos que la identidad es construida vía un conjunto complejo de interacción del “yo” con el mundo históricamente situado, donde la experiencia y la subjetividad son elementos esenciales, hoy día, con los rápidos y continuos cambios de la contemporaneidad, percibimos el surgimiento muy acelerado de otras formas identitarias, más allá de los binarios masculino/ femenino que, poco a poco, están transformando los códigos culturales que dicen respecto al género y la sexualidad, y producen también otras formas de experimentar las subjetividades. Tal hecho es bastante perceptible en internet, especialmente en las comunidades en línea, donde encontramos toda suerte de identidades, una multitud diversificada y heterogénea. III. La identidad de género La identidad de género es producto de la relación entre los sujetos, las subjetividades y los mundos culturales. Su construcción está íntimamente asociada al posicionamiento adoptado frente a los sistemas que condicionan los géneros y la idea de pertenencia a un mismo grupo, a través de vínculos del ámbito personal y político. En el mundo, la heterosexualidad es el patrón que define la conducta ideal de las identidades sexuales y de género, conducen y normalizan los papeles sexuales, basados sobre todo en la cuestión biológica, o sea, en el binarismo sexual, instituyendo una “matriz de inteligibilidad” o una “matriz heterosexual” (Butler, 2007) que corresponde a los procesos sociales que determinan que un ser humano debe corresponder siempre a un género y, esa correspondencia acontece en virtud del sexo. Los individuos cuyo sexo y género no representan una continuidad, incluso los que no poseen una definición biológicamente definida, como por ejemplo los intersexuales, son excluidos de la matriz de la inteligibilidad. Esa matriz identifica el género como algo intrínseco al sexo, aplicando significados a determinados tipos de cuerpos y excluyendo otros. De ese modo se produce una cadena que establece una pretendida continuidad entre sexo, género, deseo y práctica sexual, que confiere inteligibilidad a las identidades de género y de sexualidad. Consecuentemente para que un cuerpo pueda tener sentido y ser comprendido dentro de la matriz heterosexual es fundamental que exista una estabilidad y una unidad entre sexo biológico y género.

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identidadesidentidades identidades identidades Judith Butler plantea que todo género es una representación. El género no es algo que nace contigo, es algo dinámico y, de esta forma, la sexualidad no se presenta de una manera estable para todos los individuos. La autora apunta que no hay una esencia del “yo” y tampoco una esencia de género. Para la autora, género es una ficción, es una repetición de actos y rituales que consolidan la lógica de la heteronormatividad, donde los cuerpos adquieren sentido, mientras que otros son marginados. Butler explica así la performatividad de género: […] el efecto sustantivo del género se produce performativamente y es impuesto por las prácticas reguladoras de la coherencia de género. Así, dentro del discurso legado por la metafísica de la sustancia, el género resulta ser performativo, es decir, que conforma la identidad que se supone que es. En ese sentido, el género siempre es un hacer, aunque no un hacer por parte de un sujeto que se pueda considerar preexistente a la acción. (Butler, 2007, p. 84) La teoría performativa de Butler parte de las reflexiones de Foucault sobre las prácticas discursivas que establecen disciplinas y dispositivos utilizados por los discursos del poder y funcionan a través de los medios normalizadores que regulan los sujetos y los forman a la vez. El poder aparece por tanto como una construcción que necesita operar, institucionalizarse, que tiene incidencia sobre los cuerpos y prácticas cotidianas. La intención de Butler con la teoría de la performatividad fue romper con el esencialismo y el determinismo biológico, y explicar el género como un mecanismo de poder que es usado para regular las actitudes y ordenar los comportamientos, así, la autora señala la inconsistencia de los conceptos que forman la matriz heterosexual.

A pesar de que el mundo existe basado en los roles de la heteronormatividad, no obstante, la homosexualidad, bisexualidad, intersexualidad, transexualidad, transgénero, transformismo, androginia y la ambivalencia, son elementos cada vez más visibles en la sociedad. Son manifestaciones que claramente no se agotan en el sexo biológico o en una herencia genética, y hoy día, es cada vez más común encontrar personas cuyas identidades de género no están directamente relacionadas con la identidad sexual, de cuerpo o de performatividad.

A pesar de que el mundo existe basado en los roles de la heteronormatividad, no obstante, la homosexualidad, bisexualidad, intersexualidad, transexualidad, transgénero, transformismo, androginia y la ambivalencia, son elementos cada vez más visibles en la sociedad. Son manifestaciones que claramente no se agotan en el sexo biológico o en una herencia genética, y hoy día, es cada vez más común encontrar personas cuyas identidades de género no están directamente relacionadas con la identidad sexual, de cuerpo o de performatividad. Así, hay géneros que son considerados inteligibles o coherentes, hay otros que no siguen esos criterios, de esa forma, la matriz heterosexual define tanto la coherencia como la incoherencia. En ese entramado social desempeña un papel muy importante el concepto de “tecnologías de género”, desarrollado por la feminista Teresa de Lauretis. Influenciada por los estudios de Foucault, Lauretis entiende que, de la misma forma que la sexualidad, el género también

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identidadesidentidades identidades identidades no es una manifestación natural o espontánea, y tampoco una característica intrínseca a los cuerpos sexuados. Los cuerpos son construidos por muchas superficies que son esculpidas con el tiempo y las experiencias de los sujetos, y van estructurando las prácticas discursivas dominantes de representaciones de masculinidad y feminidad que definen los modelos de la sexualidad, cristalizados por normas culturales que cada sociedad asume como hegemónicas de acuerdo con el contexto histórico. De esa forma, nadie nace psicológicamente mujer u hombre pero se va construyendo una identidad de género que es resultado de un proceso de interacción con el entorno familiar y social, económico y político. Entre las estructuras de las prácticas discursivas dominantes que influyen en la tecnologías del género, Lauretis apunta los discursos institucionales, los procesos de enseñanza, las prácticas cotidianas dentro de los grupos sociales, los medios de comunicación e información, etc., o sea, prácticas que la cultura hace uso para nombrar, definir y representar la feminidad y la masculinidad: “el género tiene la función (que lo define) de constituir individuos concretos en cuanto hombres y mujeres” (Lauretis, 2000, p. 39). El género asume así la doble función de regular y repasar la ideología dominante, en otras palabras, la ideología de la heteronormatividad.

Los teóricos queer analizan las identidades como múltiples, contradictorias, fragmentadas e inestables, por eso afirman ser imposible estudiar los sujetos como algo unificado y coherente. La Teoría Queer señala la existencia de una sexualidad cambiante y que las identidades deben ser pensadas en el ámbito de las diferencias y en los aspectos inestables de la vida cotidiana, a través de una postura cuestionadora y provocativa de las categorías fijas de la sexualidad, como una forma de confrontación y desconstrucción de la base del sistema heteronormativo.

Fuertemente inspirados por las aportaciones de Foucault, Butler, Lauretis, otras y otros autores de los estudios de género, al principio de los noventa, en plena crisis del SIDA que cambió el comportamiento sexual de todas las personas en el mundo y fue la fuerza generadora para reconceptualizar los discursos sobre la sexualidad y las identidades sexuales que existían antes de la enfermedad, surge en la academia, la “Teoría Queer”, que intenta borrar las fronteras limitadas de las sexualidades y los géneros, y desajustar los valores establecidos por la heteronormatividad, afirmando existir muchas homosexualidades y muchas heterosexualidades posibles. Los teóricos queer analizan las identidades como múltiples, contradictorias, fragmentadas e inestables, por eso afirman ser imposible estudiar los sujetos como algo unificado y coherente. La Teoría Queer señala la existencia de una sexualidad cambiante y que las identidades deben ser pensadas en el ámbito de las diferencias y en los aspectos inestables de la vida cotidiana, a través de una postura cuestionadora y provocativa de las categorías fijas de la sexualidad, como una forma de confrontación y desconstrucción de la base del sistema heteronormativo.

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identidadesidentidades identidades identidades Halperin explica así la identidad queer:

[...] la identidad queer no necesita estar fundada en una verdad positiva o en una realidad estable. Como lo sugiere la palabra misma, “queer” no se refiere a una especie natural o a un objeto determinado, adquiere su sentido en su relación de oposición a la norma. Queer designa todo que está en desacuerdo con lo normal, lo legitimo, lo dominante. Es una identidad sin esencia. Queer, entonces, no demarca una positividad sino una posición enfrentada a lo normativo, la cual no está restringida a lesbianas y gays, sino que está disponible para cualquiera que esté o se sienta marginalizado a causa de sus prácticas sexuales. (Halperin, 2007, p. 83) La Teoría Queer alerta sobre la necesidad de pensar las sexualidades y los géneros destacando factores subjetivos que abarcan fantasías, valores, rituales, comportamientos y representaciones utilizados para expresar deseos y placeres. Al afrontar la coherencia y la estabilidad de las sexualidades, el queer revela una mirada más crítica para los procesos normalizadores que generan la ilusión de sujetos estables, identidades sociales y comportamientos coherentes y regulares. Los teóricos queer también utilizan el método deconstructivo de Jacques Derrida con el objetivo de aclarar los procesos que crean los sujetos normales y adaptados, que por su vez también generan los sujetos ilegítimos y etiquetados como anormales (Penedo, 2008, p. 86). Con ese método es posible combatir la lógica de pensamiento binario y su carácter homogeneizador que tiene la función de reducir la pluralidad y la diversidad de la vida en sólo dos opciones. El concepto de suplementariedad desarrollado por Derrida fue esencial para la Teoría Queer una vez que explica como el lenguaje opera en binarismos, de forma que el hegemónico sólo se construye y se legitima en una oposición necesaria a algo inferior y subordinado. Así, la heterosexualidad sólo puede existir en oposición a la homosexualidad, asimilada como su negativo. Derrida aporta que no es posible la construcción de una identidad estable, única, así, la elección de una de las dos opciones disponibles implica en la renuncia de muchas otras posibilidades para la construcción del “yo”. Tal aceptación favorece el surgimiento de nuevos sujetos, nuevas voces y la visibilización de lo que fue excluido por los discursos políticos dominantes y su lógica binaria excluyente. Los queers buscan maneras de pensar un nuevo modelo que substituya al actual en el que la creación de nuevas configuraciones de identidades sea posible y, para eso, plantean que es imprescindible un cambio de mentalidad de orden simbólico que permita la experimentación de otras prácticas de subjetividades alternativas al modelo de la heterosexualidad. IV. Las identidades virtuales Los artefactos tecnológicos en internet proporcionan nuevas formas de experimentar la subjetividad en la construcción de la identidad de género online, que presuponen la construcción de identidades por medio de textos e imágenes, y la elaboración de cuerpos a partir de una prolongación tecnológica abriendo las puertas para nuevas

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En ese contexto, el internet es un espacio en el que los límites de las categorías de género y de sexualidad aparecen más diluidos debido a la pluralidad de posibilidades de actuación.

identidadesidentidades identidades identidades sexualidades y expresiones de género que se alejan del binarismo heteronormativo. En ese contexto, el internet es un espacio en el que los límites de las categorías de género y de sexualidad aparecen más diluidos debido a la pluralidad de posibilidades de actuación. Remedios Zafra, escritora y profesora de la Universidad de Sevilla, España, identifica tres posibilidades de construcción de identidades virtuales que pueden existir de formas separadas o integradas en internet:  Identidades coincidentes: hablamos y nos comportamos como solemos hacer fuera del ciberespacio, pero con las características de aceleración suscitadas por el medio (los afectos y desafectos acontecen más rápido).  Identidades imaginarias: inventamos un personaje con el que actuamos. Según Lacan la identificación imaginaria implicaría asumir una máscara inventada que no guarda relación con nosotros.  Identidades simbólicas: utilizamos una máscara que nos representa y da una imagen de nosotros en ocasiones más auténtica que la que damos off line. Se finge que se finge. Esta identidad supone la apropiación de una máscara más real que nuestro rostro, más vinculante. (Zafra, 2007, p. 51).

Las diversas posibilidades de reinventarse y las muchas maneras de experimentar prácticas alternativas de subjetividad en la elaboración de la identidades virtuales hacen que las redes sociales sean espacios de multiplicidad, intercorporalidad y nomadismo favoreciendo la construcción de las identidades múltiples, transitorias, fluidas, relacionales, interconectadas y de composición abierta a nuevas posibilidades.

En la primera estrategia, la construcción de la identidad virtual coincide con la representación offline, o sea, representa el sujeto que está detrás de la pantalla. La identidad imaginaria permite llevar a cabo las experimentaciones de la subjetividad y la creatividad en la construcción de la identidad online, que puede ser totalmente desconectada de la realidad offline del sujeto y, según Zafra, suelen ser identidades breves y cambiantes. Las identidades imaginarias se articulan cuando el sujeto se inventa una persona que, en principio, no tendría nada que ver con el propio sujeto. La tercera categoría, la identidad simbólica, libera el sujeto que a menudo se esconde fuera de la red por medio de una máscara y, de cierta forma, puede liberarlo de su imagen offline. Las identidades simbólicas permiten proyectar una “imagen de sí”, en muchos casos identidades más cercanas del “yo” que la que se da en la vida presencial, como si fuese una identidad libertadora de sí. Son las identidades simbólicas e imaginarias las que poseen los elementos que posibilitan jugar con el género en internet, un espacio donde feminidad, masculinidad y tecnología no son categorías unitarias, sino que contienen múltiples posibilidades para ser construidas en relación al mundo presencial.

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identidadesidentidades identidades identidades Las diversas posibilidades de reinventarse y las muchas maneras de experimentar prácticas alternativas de subjetividad en la elaboración de la identidades virtuales hacen que las redes sociales sean espacios de multiplicidad, intercorporalidad y nomadismo favoreciendo la construcción de las identidades múltiples, transitorias, fluidas, relacionales, interconectadas y de composición abierta a nuevas posibilidades.

Haraway presenta el cyborg como un representante de otras categorías de género, más híbridas y más mezcladas, que La práctica nómada del sujeto virtual es pensada desde el traen consigo concepto de “sujeto nómade”, desarrollado por Rosi Braidotti una brisa nueva (2000), que lo define como siendo aquél individuo que renuncia y para reflexionar “realiza la desconstrucción de cualquier noción de identidad fija y las cuestiones estable”. La autora explica que el nomadismo, la transitoriedad y los de género y de desplazamientos son condiciones fundamentales para los individuos sexualidad. en la contemporaneidad. El sujeto nómade virtual se mueve por diversas categorías y también por distintos niveles de experiencias en el ciberespacio, donde la imaginación es valorada como algo que potencializa la creación de nuevas configuraciones que se alejan de las identidades estables. En ese sentido, el nómade virtual además de ser un viajero, puede incluso ser un sujeto que suele romper con las reglas sociales pre-establecidas, y a menudo encuentran formas de resistencia contra la estructura de la heteronormatividad. V. La subjetividad poscorpórea Reconociendo la indeterminación y fluidez de la identidad virtual, su subjetividad nómada y el cruce de las fronteras entre el humano y la máquina, Donna Haraway, otra autora feminista crítica la forma como el conocimiento occidental fue elaborado. Plantea que el cuerpo no es algo dado biológicamente sino que es un recipiente de inscripciones de códigos sociosimbólicos. Con el intento de desestabilizar las categorías tradicionales del género y de la sexualidad Haraway desarrolla la imagen del cyborg, un híbrido que cuestiona la unidad de la identidad y el ´yo` estático: Un cyborg es un organismo cibernético, un híbrido de máquina y organismo, una criatura de realidad social y también de ficción. […] La liberación se basa en la construcción de la conciencia, de la comprensión imaginativa de la opresión y, también, de lo posible. El cyborg es materia de ficción y experiencia viva que cambia lo que importa como experiencia de las mujeres a finales de este siglo. (Haraway, 1995, p. 149) La representación del cyborg instaura una confusión entre las fronteras binarias del femenino y de lo masculino que estructuran la base de la heteronormatividad y plantea una posibilidad de transgresión a los dualismos que marcan los procesos de identificación y separación de los sexos. Haraway presenta el cyborg como un representante de otras categorías de género, más híbridas y más mezcladas, que traen consigo una brisa nueva para reflexionar las cuestiones de género y de sexualidad. El cyborg representa la figura de la transgresión que combate los binarismos, cuestiona la matriz natural de unidad sexual e instaura nuevas categorías para pensar los géneros, más híbridas y mezcladas. El cyborg es generado por las tecnologías cuyas fronteras del género asumen

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identidadesidentidades identidades identidades contornos ambiguos y se alejan del cuerpo original, exigiendo la necesidad de imaginar nuevas maneras para relacionarse. Desde esa perspectiva, pensar en identidades cyborg es pensar en identidades móviles, en identidades nómadas y fluidas. Esa ficción creada por Haraway encuentra gran similitudes con los planteamientos de la Teoría Queer cuando propone la ironía y el enfrentamiento para cruzar las fronteras de los poderes disciplinarios de la heteronormatividad. Para el universo transgresor queer la androginia representada por el cyborg implica en la supresión del género y encuentra en las redes virtuales la forma para concretizarse.

La multitud LGBTQI que ´navega` en internet encuentra en las redes sociales un espacio que favorece las experimentaciones y prácticas de subjetividad de un tipo poscorpóreo caracterizado por la fluidez y el dinamismo.

En esa perspectiva, internet y sus redes virtuales es el escenario ideal para las experimentaciones de ese nuevo sujeto cuya identidad virtual es una modalidad de códigos digitales variables y reprogramables, con la ventaja de poder -cuando quiera- construirse y desconstruirse, crear el cuerpo que desea de acuerdo con sus subjetividades, un cuerpo sin órganos, hecho de bits y bytes, una fuente inagotable de posibilidades para las prácticas de subjetividades queer. Las comunidades virtuales ofrecen múltiples posibilidades para la construcción de las identidades sexualmente ´desobedientes` al sistema del mundo presencial y representan espacios de pertinencia y afinidad para las personas que se no se identifican con las categorías fijas del sistema heteronormativo. La multitud LGBTQI que ´navega` en internet encuentra en las redes sociales un espacio que favorece las experimentaciones y prácticas de subjetividad de un tipo poscorpóreo caracterizado por la fluidez y el dinamismo. Sin embargo, las identidades que representa la multitud LGBTQI en el ciberespacio no se refiere a una ´otra parte`, ni otro ser creado en el vacío, representa, sí, yuxtaposiciones de contextos del sujeto contemporáneo que concibe el virtual como una superficie en el que se puede explorar otras maneras de ser y de representarse, bien como, construir conocimiento y crear nuevas resignificaciones a respecto de sí y del mundo. Eso lleva a pensar que existen miles de identidades posibles en un solo sujeto y que las personas son dotadas de una capacidad transformadora que no debe ser limitada por un modelo coherente, o superior, o ´natural`. En esa dirección, es interesante problematizar las discusiones en torno de los artefactos tecnológicos que proporcionan nuevas formas de experimentar la subjetividad en la construcción de la identidad de género y sus cuerpos digitales, que presuponen su elaboración a partir de una mezcla entre el humano y el tecnológico, abriendo las puertas para sexualidades y posibilidades de géneros alternativos que se alejan del binarismo de la heteronormatividad. VI. Consideraciones finales En este artículo propuse algunas ideas iníciales, aproximativas y exploratorias con la intención de hilvanar conceptos para pensar las construcción de las identidades de género construidas a través de los artefactos tecnológicos en las comunidades virtuales que constituyen una mirada privilegiada desde donde estudiar ese nuevo entramado social.

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identidadesidentidades identidades identidades Las redes sociales virtuales son espacios donde se puede ´aprender a desaprender` las relaciones estereotipadas de la identidad, el género y la sexualidad en el mundo presencial. El virtual señala las posibilidades para que el sujeto sexualmente ´desobediente` pueda crear identidades híbridas que substituyen las subjetividades estáticas y coherentes; y así hacer resistencia contra la matriz heterosexual. A pesar de existir indicios que indican la fuerte presencia de la matriz de inteligibilidad en el ciberespacio, incluso evidencias que refuerzan la idea que la heteronormatividad también es el sistema socio-cultural predominante en el gran rizoma virtual, no obstante, el internet también es el lugar (o no lugar) que representa una oportunidad con una enorme cantidad de variantes para las identidades LGBTQI. Variantes que se expresan en diversidad y nuevas prácticas de subjetividad del “yo” y del colectivo, que producen un escenario matizado, formado por identidades distintas, diversas, cambiantes, contradictorias e inestables. Ese contexto impreciso es ideal para las exploraciones de las identidades que desean ironizar con los papeles heterosexistas del mundo offline, además de explorar otras posibilidades de géneros más allá del femenino-masculino. Bibliografía: Braidotti, Rosi. (2000) Sujetos nómades. Traducción de Alcira Bixio. Barcelona: Paidós Ibérica. Butler, Judith. (2007) El Género en disputa. El feminismo y la subversión de la identidad. Traducción de Maria Antonia Muñoz. Barcelona: Paidós Ibérica. Foucault, Michel. (2006) Historia de la sexualidad. La voluntad de saber. Traducción de Ulises Guiñazú. España: Siglo XXI. Gergen, K. (1996) Realidades y relaciones: aproximaciones a la construcción social. España, Barcelona: Paidós Ibérica. Halperin, David. (2007) San Foucault. Para una hagiografía gay. Traducción de Mariano Serrichio. Córdoba, Argentina: Ediciones Literales. Haraway, Donna. (1995) Ciencia, cyborgs y mujeres. La reinvención de la naturaleza. Cátedra: Valencia. Hernandez, Fernando. (2006) Elementos para una génesis de un campo de estudio de las prácticas culturales de la mirada y la representación. Revista Visualidades: Programa de Mestrado em Cultura Visual, Faculdade de Artes Visuais, UFG, v. 4, n.1 e 2. Goiânia-GO: UFG, FAV. Lauretis, T. (2000) Diferencias. Etapas de un camino a través del feminismo. Madrid: Horas y Horas. Penedo, Susana Lopes. (2008) El Laberinto Queer: la Identidad en tiempos del neoliberalismo. Barcelona: Egales. Zafra, R. (2007) Las mujeres en internet ¿inmigrantes, exiliadas, turistas...? En: ¿Todas las mujeres podemos?: Género, desarrollo y multiculturalidad. Actas del III Congreso Estatal FIIO sobre igualdad entre mujeres y hombres. Publicacions de la Universitat Jaume I, pp.48-60.

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identidadesidentidades identidades identidades IDENTIDADES MOSAICO EN LA CULTURA DIGITAL Mariana Fossatti1

Mapa de Articulación transdisciplinaria: Sociología de la identidad, sociología del conocimiento, antropología de la comunicación, cultura digital.

I. Identidad digital vs. Identidad analógica Por mucho tiempo se entendió la identidad como el conjunto de los rasgos visibles y relativamente estables de los sujetos, que se manifiestan cara a cara, básicamente en presencia del otro. Sin embargo, la identidad de personas y culturas se transmite y modifica en el tiempo y en el espacio, trascendiendo distancias y épocas. La identidad no es una propiedad fija e individual que se mantiene incambiada, como el núcleo duro y coherente que da solidez a nuestra experiencia. Varía a través de las interacciones con los otros en diversos contextos y nos permite además proyectarnos hacia el futuro. La identidad, lejos de ser individual e intransferible, tiene que ver también con lo colectivo, se trata de cosas en común con otras personas con las que se comparte un proyecto (o una parte de un proyecto). Sin embargo, esto no necesariamente implica el conocimiento mutuo y la interacción entre todos los miembros de una comunidad cerrada. Queda claro que los vínculos requieren y generan identidad, pero que no es necesaria la copresencia, en tiempo y espacio, para relacionarnos a partir de la identidad. Con los medios de comunicación interactivos y la cultura digital, esto parece más claro aún: es posible darnos a conocer y presentarnos cara a cara o a la distancia, en tiempo diferido o en tiempo real. Más aún, al estar insertos en una cultura digital, la dimensión online de nuestra vida cotidiana cobra cada vez más importancia. Los medios digitales nos exigen identificarnos, nos piden datos para llenar un perfil, personalizar nuestros espacios, definir preferencias y establecer conexiones. No solamente con fines de entretenimiento y socialización (si es que consideramos estos fines poco importantes), sino cada vez más para estudiar, para realizar trámites frente a organismos públicos o transacciones con distintas instituciones privadas, desde la banca hasta las empresas telefónicas. Por lo tanto, es cada vez más difícil prescindir de la dimensión digital de la identidad. Y esta dimensión es cada vez menos distinguible de la identidad “analógica”. A ésta la llamamos “real”, “material”, “presencial”. A la identidad digital la consideramos “virtual”, lo que en parte podemos entender como irreal, ficticio, plausible de manipulación. Pero con la convergencia cada vez mayor de ambas dimensiones la brecha se acorta. Quizás la gran diferencia es que la

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Uruguaya. Socióloga con Maestría en Sociedad y Desarrollo (Universidad de la República, Uruguay). Consultora en organizaciones sobre Tecnologías de Información y Comunicación, gestión del conocimiento, e-learning, usos educativos de la Web 2.0, eventos virtuales (foros, webinars, congresos) y temas vinculados. Consultora de IICA Uruguay en el Área de Gestión del Conocimiento. Docente-tutora de cursos a distancia sobre usos de Tecnologías de Información y Comunicación en Organizaciones Sociales para Sinergianet (http://sinergianet.com.uy/inicio). E-mail [email protected]; Twitter: http://twitter.com/marfossatti; Blog http://mfossatti.blogspot.com

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identidadesidentidades identidades identidades identidad digital posibilita pertenencias múltiples y flexibles. Podemos decir que “la identidad digital puede mostrar cómo es de diversa la propia vida y como es de múltiple la propia identidad” (Giones-Valls Aina y Serrat-Brustenga Marta, 2010. “La gestión de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital”. En: http://www.ub.edu/bid/24/giones2. htm). A partir del desarrollo de la web en los años 2000, con la aparición de las redes sociales y una diáspora de servicios y actividades 2.0, la identidad digital de los sujetos tiende a dispersare y sólo se puede alcanzar su unidad formando una especie de mosaico. Está compuesta por fracciones diversas: contactos, opiniones, fotos, videos, enlaces, documentos, etiquetas, datos aportados por nosotros y por terceros, cuya coherencia depende de una construcción del conjunto que debe emprender el sujeto, como ciudadano en red. II. Identidad 1.0 vs. Identidad 2.0 En la infancia de Internet, al inicio de los 90, aparecieron las primeras preguntas en torno a la identidad digital. Surge la idea de que en el ciberespacio es posible manejar los rasgos de identidad de manera de autopresentarse como uno desea que lo vean los demás, e incluso “manipular” la identidad, engañar a los otros, así como ser víctimas de fraudes y fakes sin capacidad de distinguir lo “real” y verdadero de lo “virtual” y quizás falso. Emerge la idea de que en la vida real “somos” y en Internet nos “presentamos”. En los 90 el atractivo y al mismo tiempo, la oscuridad de la red, radicaban en el anonimato y las posibilidades de utilizar seudónimos, identidades diversas a la asumida cotidianamente fuera de Internet. Pero actualmente la cuestión pasa por la exposición de nuestra identidad real, de nuestros datos personales, intereses y relaciones. Por un lado, crece la compulsión a presentarnos y personalizar espacios en la web y por otro lado, acecha el miedo a una exposición incontrolada, a la pérdida de la privacidad y la distorsión de la reputación. En la primera década de la web, lo que hoy distinguimos como Web 1.0, la identidad digital no tenía mayor fin que el de identificarnos frente a un sistema informático: un dominio web que requiere un nombre de usuario y contraseña único e intransferible para acceder a ciertos servicios que están del otro lado de la puerta. Como al principio la web era básicamente un espacio para “navegar” o “bajar” información, no existían tantos servicios online que nos requirieran este trámite. El acceso y consulta a estos servicios no guardaba ni necesitaba guardar registros muy detallados de nuestros datos, contactos, acciones y preferencias. Pero en la Web 2.0, con el surgimiento de medios mucho más interactivos y la expansión del contenido creado por los usuarios, la identidad digital es mucho más que nuestro nombre de usuario; es más compleja y empieza a tejerse con nuestra identidad personal y social. La identidad online es mucho más que la colección de datos que nos describen en un momento dado. Como decíamos más arriba, se trata de construir un mosaico a partir de información fragmentada, dispersa, desagregada y vuelta a agregar, a partir del flujo de nuestras actualizaciones de estado, post, comentarios, nuevos contactos, favoritos y “me gusta”, etc. La identidad en la red se constituye en forma de streaming y por lo tanto, se modifica y crece con el tiempo.

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identidadesidentidades identidades identidades III. Identidad conectada y privacidad Para cada uno de los sitios web que visitamos y usamos no somos más que usuarios. Pero en el entorno de red en el que nos vemos inmersos, ahora somos ciudadanos de una cultura digital mucho más amplia que la comunidad de usuarios de un servicio, así sea éste brindado por una empresa privada, una comunidad de jugadores en red, un partido político, un gobierno o una universidad. Pero la mayoría de los sistemas de identificación están centrados en los servicios y no en los usuarios. En Internet aún no contamos con una identificación única, transparente, flexible y sobre todo portable y por lo tanto, apropiable por los usuarios-ciudadanos. Actualmente los grandes proveedores de servicios web compiten por constituir esa llave maestra, pero en base a actitudes monopólicas, más que en los derechos de los usuarios. En los hechos, servicios como Google, Facebook, Twitter o Yahoo se constituyen en “grandes países” dentro de Internet, con sus fronteras y pasaportes. Cada una de estas empresas pretende formar una “internet dentro de internet” con sus usuarios haciendo muchas cosas, como compartir información y generar contactos, dentro de sus jardines vallados. Uno o pocos proveedores disponen de datos personales de miles de usuarios, que constituyen la base de su valor y del valor agregado que pretenden proveernos (en virtud de los “efectos de red” que se generan cuando todos nuestros amigos y todo lo que pasa está allí). Sin embargo, hay un extendido sentimiento de vulnerabilidad frente a esta situación, que sentimos que podría erosionar nuestra privacidad. ¿Qué saben los servicios web de nosotros? Hay diversos conjuntos de datos que se crean y utilizan para distintos aspectos de la participación en redes sociales y otras aplicaciones web. En una taxonomía bastante clara, Bruce Schneier (2010) enumera los siguientes:  Datos del Servicio: nombre, edad, procedencia, intereses y otros, que se nos piden para ingresar.  Datos revelados/expuestos: publicaciones en blogs, fotos, mensajes, comentarios que aportamos voluntariamente los propios usuarios.  Datos confiados: información que el usuario deja en las páginas de de otros y sobre los cuales no tiene control.  Datos incidentales: información sobre el usuario publicada por otras personas y que tampoco se pueden controlar.  Datos de comportamiento: registros de lo que el usuario hace (preferencias, visitas, búsquedas, contactos, páginas vistas, etc.).  Datos derivados: datos recurrentes que marcan nuestro perfil y permiten a los servicios ofrecernos información contextualizada supuestamente de nuestra preferencia, y que se derivan de la combinación de todos los anteriores. De esta taxonomía podemos deducir que la información de cada usuario no es algo que controla únicamente el propio usuario. Participan otros actores: nuestros contactos, terceras personas anónimas, y por supuesto, los proveedores de servicios web, como Facebook o Google (conformidad con los términos de uso del servicio).

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identidadesidentidades identidades identidades Quizás podemos aceptar con relativa tranquilidad esta pérdida de control en favor de nuestras nuevas necesidades de comunicación, información, aprendizaje y trabajo en red. Sin embargo, debemos ser consientes de que en la red hoy somos públicos por defecto y que a partir de esa posición definimos nuestra privacidad. Como señala Schonfeld “We live in public… and choose what parts of our lives to keep private. Public is the new default”. Vivimos en público y elegimos que parte de nuestras vidas mantener en privado. Público es el nuevo valor por defecto (Schonfeld, Erik, 2009. “We All Live In Public Now. Get Used To It”. En: http://goo. gl/5ZsN) IV. Competencias digitales para la construcción activa de nuestra identidad digital Como dice Dolors Reig (2009) “la web 2.0 supone un enfoque mucho más amplio y complejo que el enfoque defensivo y determinista con el que nos acercábamos a la web 1.0. Ahora son las destrezas sociales, cognitivas y culturales en la construcción de la identidad digital las que deben ser analizadas”. Surge una necesidad de gestión de la identidad, consciente y autodeterminada, con capacidad de generar coherencia a través de la diáspora de sitios y servicios web que utilizamos. “Aprendemos a “gestionar” esta identidad fragmentaria y diversa: a crear y llenar perfil, seleccionar nuestros contactos, ordenarlos en listas, utilizar distintas redes y servicios para cosas distintas, y a su vez agregar esta información, cortarla, pegarla, compartirla” (Giones-Valls Aina y Serrat-Brustenga Marta, 2010. “La gestión de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital”. En: http://www.ub.edu/bid/24/giones2.htm). Sin pretender agotar el tema, proponemos a continuación una lista de las principales competencias digitales que el ciudadano 2.0 necesita manejar para construir y gestionar su identidad digital:  Manejar nombres de usuario y contraseñas: crear contraseñas robustas y diferentes para cada servicio, recordarlas y poder recuperarlas; no compartirlas con terceros.  Elegir y configurar las opciones de privacidad de los distintos servicios web, según nuestras necesidades y preferencias de exposición. Decidir qué compartimos qué es público, qué compartimos con nuestros amigos y qué cosas no compartiremos en absoluto (y quizás convenga que no estén en la red). Se hace importante tener en cuenta los matices y escalas de lo público, privado, íntimo, secreto y confidencial.  Completar adecuadamente nuestros perfiles personales según el tipo de red y objetivos de nuestra participación: usos lúdicos, profesionales, sociales, de aprendizaje, etc.  Seleccionar y organizar nuestros contactos según nuestros intereses, priorizando la calidad sobre la cantidad. Organizar listas diferentes de contactos y revisarlas con cierta frecuencia.  Conocer los distintos contextos digitales en los que participamos y saber qué tipo de información compartir en cada uno y cómo. Esto incluye cosas tales como usar etiquetas y hashtags, botones para compartir, linkear, acortar url´s, escribir en 140 caracteres, subir fotos, crear y manejar un blog, etc. Pero más que nada implica considerar normas implícitas de etiqueta para no generar información en forma de ruido irrelevante y ser capaces de aportar valor a las conversaciones e intercambios.

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identidadesidentidades identidades identidades Lo central aquí es la capacidad de organizar nuestro mosaico identitario para participar en redes de forma ética y transparente, con los niveles de privacidad que creamos pertinentes. La única estrategia no recomendable es ignorar del todo la dimensión digital de la identidad. Es preferible que seamos nosotros mismos, y no terceras personas, empresas y organismos, quienes la ordenen. V. Reflexión final: identidad para la ciudadanía en red ¿Cómo íbamos a imaginarnos, hasta hace poco, que la identidad se “gestiona”? ¿No era algo dado, algo que nos daba estabilidad y definía nuestras pertenencias? La cuestión es que, en la sociedad red las pertenencias son más flexibles, más lábiles y abiertas. Antes, la dimensión colectiva de la identidad se definía por nuestra pertenencia a pocas y cerradas comunidades. Hoy cobran importancia las redes, abiertas y múltiples, en las cuales actualizando nuestro estado, diciendo qué estamos haciendo, dónde estamos, compartiendo, linkeando, comentando, vamos construyendo nuestra identidad en la red. El fenómeno de los medios sociales en Internet es muy reciente y lo es la Internet misma. Quienes están participando activamente de las redes digitales quizás no llevan más de cinco años haciéndolo. ¿Cuál es el promedio de edad de las cuentas de Twitter y Facebook? ¿Cuántos tuits llevamos ya escritos? Todo esto se convierte en memoria, pero aún no sabemos cómo la tecnología va a modificar esa memoria, cómo la vamos a recuperar y gestionar dentro de los próximos cinco o diez años, o en una vida entera. Y en este transcurso podemos ganar en servicios y avances tecnológicos, pero no es claro qué puede pasar con nuestros derechos. Éste es un asunto que en gran parte depende de ciertos desarrollos tecnológicos (estándares, interoperabilidad, datos abiertos y otros temas que no se han desarrollado en este artículo). Pero que es en definitiva, político. Porque en la red, en una cultura digital, la identidad también implica ciudadanía y derechos.

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identidadesidentidades identidades identidades Bibliografía Andreoli, Silvia (2010) “¿Qué saben las Redes Sociales de nosotros?” En: http://goo.gl/REi7 Freire, Juan (2007) “La desconexión absoluta y el hackeo de identidades”. En: http://goo.gl/ aePR Freire, Juan (2009) “¿Las personas debemos tener identidad digital? Cómo construirla”. En: http://goo.gl/1Jr4 Giones-Valls Aina y Serrat-Brustenga Marta (2010). “La gestión de la identidad digital: una nueva habilidad informacional y digital”. En: http://www.ub.edu/bid/24/giones2.htm Lara, Tíscar (2007). “El currículo posmoderno en la cultura digital” http://goo.gl/1mlw Reig, Dolors (2009) “La construcción de la identidad digital. Ya casi somos cyborgs” http://goo. gl/GGve Schneider, Bruce (2010) “A Revised Taxonomy of Social Networking Data”. En: http://goo.gl/ Lt4E Schonfeld, Erik (2009). “We All Live In Public Now. Get Used To It”. En: http://goo.gl/5ZsN

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identidadesidentidades identidades identidades NOMBRES DE DOMINIO Y LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Jorge Alejandro Patiño y Rodrigo Saucedo

Mapa de articulación transdisciplinaria1: Nombres de dominio territorial; nombres de dominio genérico; resolución de controversias; derecho informático, registro de nombre y registro de marca; identidad(es) en la Web.

En nuestra vida cotidiana utilizamos nombres de dominio de todo tipo (amazon.com, facebook.com, twitter.com, nic.bo, laprensa.com.bo), sin muchas veces darnos cuenta que estos nombres son etiquetas alfanuméricas que tienen la funcionalidad de facilitar que los usuarios de Internet puedan recordar los servicios que se prestan mediante la Red. Justamente, el sistema de nombres de dominio (DNS) transforma los nombres de dominio en números IP, lo cual es necesario para enrutar los paquetes de información en Internet. A nivel mundial para el segundo trimestre 2010 existe un total de 196 millones de nombres de dominio2. Dentro de estos nombres de dominio existen dos categorías: los genéricos, conocidos como “gTLDs” (generic top level domains) entre los cuales se encuentran las terminaciones: .com, .org, .info, .net, etc. Y los nombres de domino territoriales o de máximo nivel país, conocidos como “ccTLD” (country code top level domains) que identifican territorialmente un nombre de dominio como el “.bo” en el caso de Bolivia, el “.pe” en el caso de Perú, o el “.br” para Brasil. Las normas que regulan la administración de estos nombres de dominio también se diferencian. Por ejemplo, los gTLDs se gestionan de manera uniforme bajo ciertos preceptos como el de: “primero en llegar primero en ser servido”; o la aplicación de políticas uniformes para la solución de controversias en materia de nombres de dominio, esto en base a la relación contractual que tienen los administradores de los gTLDs con ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers). El ICANN es un organismo que opera a nivel internacional y la entidad responsable de asignar espacio de direcciones numéricas de protocolo de Internet (IP), identificadores de protocolo y de las funciones de gestión del sistema de nombres de dominio genéricos (gTLD) y de códigos de países (ccTLD), así como de la administración del sistema de servidores raíz. Este organismo se puede definir como una instancia de auto-administración técnica por parte de la comunidad global de Internet. Por otro lado, los administradores de los ccTLDs tienen la flexibilidad de emitir de acuerdo a su naturaleza las políticas que conforme a su marco normativo se consideren más adecuadas para su accionar, regulando así los distintos procesos que se gestionan en un dominio de máximo nivel país.

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Este párrafo es de responsabilidad exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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Fuente: www.verisign.com

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identidadesidentidades identidades identidades Asimismo, es evidente la importancia que los nombres de dominio tienen en el tratamiento de marcas, y es justamente este creciente desarrollo que trajo consigo lo que se conoce como “ciberocupación”, que se refiere a la acción y efecto de registrar un nombre de dominio, con conocimiento de que hay un tercero que tiene mejor título, con la finalidad de: negociar con ese tercero la transferencia del nombre, en forma onerosa; o desviar el tráfico Web hacia un sitio competidor. En este sentido para hacer frente a este problema ICANN aprobó el 24 de octubre de 1999 dos documentos que implementan un sistema de solución de controversias y que son de aplicación a los conflictos entre nombres de dominio y marcas con relación a los dominios genéricos de primer nivel, el primero es la “Política Uniforme de Solución de Controversias en Materia de Nombres de Dominio” (UDRP, por sus siglas en ingles) y el segundo es el “Reglamento Adjunto de la Política Uniforme de Solución de Controversias en Materia de Nombres de Dominio”. Sobre este marco los ccTLDs desarrollaron también lo se conoce como las “Políticas Locales para la Resolución de Disputas” (LDRP, por sus siglas en ingles) aplicando ciertas modificaciones la UDRP, y adaptándola a nuevos modelos, considerando el marco normativo de los ccTLDs. En el caso particular de Bolivia, la ADSIB, entidad encargada de la administración del nombres de dominio de máximo nivel país “.bo” mediante D.S. 26624, emitió en diciembre de 2008 la Resolución Administrativa Nº 031/2008 que aprueba la “Política de delegación de nombres de dominio registrados bajo el ccTLD .bo” y la Resolución Administrativa Nº 034/2008 que aprueba la “Política de solución de controversias en materia de nombres de dominio registrados bajo el “ccTLD .bo”, determinando así el mecanismo para la resolución de controversias sobre nombres de dominio en el país. Una previsión necesaria si consideramos que el registro de nombres de dominio bajo el “.bo” está en un crecimiento constante, con un promedio del 30% anual a partir de la gestión 2003 y sobrepasando ya los 6000 registros. Esta Política resolverá los casos que surjan respecto al uso de nombres de dominio y marcas, bajo las siguientes pautas: 

El nombre de dominio registrado bajo el ccTLD .bo sea idéntico o similar hasta el punto de crear confusión con respecto a una marca de productos o de servicios anteriormente registrada o solicitada en Bolivia y sobre la que el reclamante tiene derechos; y



El titular de un nombre de dominio no tiene derechos o intereses legítimos respecto del nombre de dominio; y



El nombre de dominio ha sido registrado o se utiliza de mala fe.

Asimismo, esta Política ha determinado la designación de centros especializados para la resolución de los conflictos. Al momento, existen dos centros designados para este fin: la Organización Mundial de Propiedad Intelectual y la Cámara Nacional de Comercio en el marco de su Centro de Arbitraje. Esperemos entonces que este nuevo servicio sea de beneficio para incrementar la confianza en el NIC Bolivia y promover el registro marcario en el país.

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Tercera Imagen TOS/SABERES

CONOCIMIEN

identidadesidentidades identidades identidades ASPECTOS DESTACADOS DEL INFORME SOBRE JUVENTUD Y SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO EN IBEROAMÉRICA DE LA ORGANIZACIÓN IBEROAMERICANA DE JUVENTUD Luis Pérez Prado y Carlos Castro Castro Consultores

Mapa de articulación transdisciplinaria1: Políticas de juventud y TIC; desarrollo social y de la juventud; brecha digital; innovación en el conocimiento; innovación en el uso y producción de TIC; desarrollo libre de la creatividad.

Con motivo de la XIX Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno de Portugal (2009), que tuvo como tema central la “Innovación y Conocimiento”, la Organización Iberoamericana de Juventud –OIJ– gracias al apoyo de la Agencia Española de Cooperación para el Desarrollo –AECID– hizo público el Informe sobre Juventud, Innovación y Sociedad del Conocimiento en Iberoamérica. Con la publicación de dicho informe, la OIJ invitó a la reflexión conjunta sobre el papel preponderante de la juventud iberoamericana cuando nos referimos a tecnologías de la información y del conocimiento, en cuanto a posibilidades de desarrollo, ciudadanía, educación, salud y gobernabilidad en los países iberoamericanos. En el informe se realiza una revisión de la situación actual de la juventud iberoamericana, donde se analizan las brechas existentes en la región. Así mismo, se plantean una serie de retos que a nivel global que deberían ser tenidos en cuenta para aprovechar todo el potencial que las herramientas digitales, aportándose una serie de claves y recomendaciones, para su consideración en la reflexión conjunta de los gobiernos iberoamericanos, constituyendo una alternativa alcanzable. El propósito es potenciar y fortalecer las actuaciones de cooperación entre los estados, los organismos internacionales y las organizaciones de la sociedad civil, para mejorar las políticas de juventud en la región iberoamericana, como base del desarrollo de los derechos de ciudadanía de la juventud, mediante el análisis conjunto de los temas propuestos para la Cumbre Iberoamericana, al objeto de formular propuestas que den respuesta a las expectativas de los propios gobiernos y de la juventud.

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Este párrafo es de responsabilidad exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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identidadesidentidades identidades identidades Según el análisis formulado, los procesos de integración de Sólo Internet tiene en las políticas de juventud, el acercamiento entre los actores el mundo más de mil implicados para el ejercicio efectivo de los derechos civiles, cuatrocientos millones políticos, sociales, económicos y culturales de la juventud, de personas conectadas. la propia consolidación de las políticas de juventud y Mientras que China ha el enriquecimiento de la metodología de los proyectos superado a los Estados destinados a los jóvenes, que son los objetivos específicos del Plan Iberoamericano de Cooperación e Integración de Unidos como el país con la Juventud, deben tener en cuenta las transformaciones y mayores cibernautas, en posibilidades que están introduciendo las Tecnologías de Iberoamérica su número la Información y las Comunicaciones (a partir de ahora, alcanza a casi 174 millones TIC) y la gran influencia que están teniendo las nuevas de personas conectadas con prácticas existentes en la red, en las nuevas dinámicas la red de redes de las cuales sociales, que especialmente afectan a los y las jóvenes de casi un 80% son menores Iberoamérica. El trabajo atiende a un doble objetivo: saber cuál es la situación de la juventud iberoamericana frente a las TIC, y analizar las posibilidades que la innovación ofrece a las y los jóvenes de la Región, teniendo en cuenta los retos a los que se enfrenta Iberoamérica en el mundo global que se ha configurado con la llamada Sociedad del Conocimiento.

de 35 años. Esta proporción aumenta en los países europeos, en donde el 83% de los usuarios de Internet son menores de 24 años.

Para cubrir dichos objetivos se analizó detalladamente el mercado TIC en Iberoamérica, prestando especial atención a la posición que ocupa la juventud dentro de la oferta existente; se analizaron los compromisos adquiridos por los gobiernos y organismos internacionales y se llevó a cabo un análisis de las transformaciones que está produciendo la evolución de las TIC, para apuntar las nuevas oportunidades abiertas recientemente y proponer ámbitos de actuación que las exploten en favor de la juventud iberoamericana. La Sociedad de la Información es, sin duda alguna, una nueva forma de organizar nuestras relaciones sociales, económicas y políticas, y cuyo cimiento se basa en las redes mundiales de telecomunicaciones. Sólo Internet tiene en el mundo más de mil cuatrocientos millones de personas conectadas. Mientras que China ha superado a los Estados Unidos como el país con mayores cibernautas, en Iberoamérica su número alcanza a casi 174 millones de personas conectadas con la red de redes de las cuales casi un 80% son menores de 35 años. Esta proporción aumenta en los países europeos, en donde el 83% de los usuarios de Internet son menores de 24 años. No obstante a estas cifras, persiste la “Brecha Digital” en Iberoamérica que se transforma en una especie de subproducto en versión tecnológica de la tradicional brecha socioeconómica que afecta a nuestras sociedades. Pero después de más de una década de la irrupción de la Sociedad de la Información en nuestros países, esta Brecha Digital ya no sólo la debemos entender como una expresión socio-económica de marginación, sino que junto a la ya tradicional brecha en

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identidadesidentidades identidades identidades el acceso a las redes, de transmisión de datos, sea por razones de geografía o económicas, se suman la brecha en el acceso a una educación de calidad en materia de tecnologías y la brecha en la generación y acceso a contenidos digitales relevantes para las personas. Estas brechas asociadas a la tradicional brecha digital, no son un tema de menor relevancia si consideramos que Internet se ha convertido en una de las formas de comunicación más importantes y eficientes; que ha logrado llegar a más personas menos tiempo que ninguna otra anterior, compárese con el teléfono que necesitó casi 75 años para llegar a 50 millones de usuarios, la World Wide Web logró la misma proeza en tan sólo 4 años. Por tanto, necesitamos conocer la situación actual en la que se encuentra la juventud iberoamericana en su relación con este nuevo universo, identificando sus principales tendencias de consumo, usos que dan a la red de redes, peligros y amenazas a los que se ven enfrentados y en definitiva, a las oportunidades que se les abre o se les niega desde su capacidad para acceder a la red mundial del conocimiento y la información y la opinión que éstos tienen de las políticas impulsadas por sus gobiernos en materia de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). Se realiza la descripción de “El paisaje digital” identificando las claves del entorno digital de las y los jóvenes iberoamericanos. El análisis se desglosó en los siguientes apartados:  Políticas públicas y sociedad de la información  La tecnología y las redes de transmisión de datos  La convergencia tecnológica  Medios para el acceso de las y los jóvenes iberoamericanos a la sociedad de la información  La telefonía móvil: El medio masivo de acceso para las y los jóvenes iberoamericanos pero con costes desiguales  Internet en Iberoamérica: Acceso preferencial desde centros públicos  Acceso a Internet y tiempo dedicado a la navegación  Consumo de contenidos orientados al ocio  Más navegación y menos televisión  España y Portugal más banda ancha v/s Latinoamérica más banda angosta  Los y las jóvenes deciden qué internet y TV contratar en sus hogares  La influencia se basa en su acceso a la información  Del “Prime Time” al “My Time”

...el teléfono que necesitó casi 75 años para llegar a 50 millones de usuarios la World Wide Web logró la misma proeza en tan sólo 4 años

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identidadesidentidades identidades identidades Como respaldo a ese análisis detallado de cada uno de los elementos estudiados, se publicaron los resultados de la II Encuesta Iberoamericana sobre Políticas Públicas en Juventud para la Sociedad de la Información. En este sentido, se convocó a los 21 países miembros de la OIJ a responder un extenso formulario que aborda aspectos cuantitativos y cualitativos referidos a una serie de tópicos propios del estados actual de desarrollo digital de las Agencias Públicas de Juventud y las ofertas de mayor relevancia de cibergobierno y ciberparticipacion en los mismos países foco de la investigación. Los resultados obtenidos permitieron desarrollar un análisis de los siguientes elementos:  Presencia de Sitios Web en las Agencias de Juventud en Iberoamérica  Sistema Operativo en el Desktop Institucionales  Sistemas Operativos utilizados en los Servidores Corporativos  Iniciativas Digitales impulsada por la Agencia Iberoamericana de Juventud  Sitios Web relacionados a la Institución  Tipos de sistemas utilizados en los sitios web corporativos  Tipo de Sistemas utilizados en el Sitio Web Institucional  Link con la Web de la OIJ  Oferta de redes sociales desde los sitios web corporativos  Redes Sociales desde Sitios Web Corporativos  Percepción sobre el Rol del Gobierno Nacional  Percepción del rol de las empresas de telecomunicaciones en materia  Percepción sobre el Rol del Sector Privado  Percepción sobre la política de retribución de las empresas de telecomunicaciones  El rol del mercado en la inclusión digital de las y los jóvenes iberoamericanos  Percepción sobre el uso de los jóvenes iberoamericanos a las TIC  La financiación como obstáculo para desarrollar iniciativas para la sociedad de la información  Percepción Institucional sobre el Desarrollo de Proyectos en TIC´s por Razones de Financiamiento  La ausencia de conocimientos como obstáculo para el desarrollo de iniciativas para la sociedad de la información  Percepción Institucional sobre el Desarrollo de Proyectos en TIC´s por Razones de Técnicas

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identidadesidentidades identidades identidades  Percepción Institucional sobre el Desarrollo de Proyectos en TIC´s por Razones de Interés  Percepción sobre Prioridades  Percepción sobre el Desarrollo de las Estrategias Digitales Nacionales Del resultado de las cuales se alcanzó un análisis preliminar sobre tres ejes centrales:  Se mantiene una situación de brecha digital permanente entre las Agencias de Juventud de los países más adelantados y los menos desarrollados de Iberoamérica, esto durante los últimos tres años y pese a la masiva incorporación de los jóvenes de nuestros países a la Sociedad de la Información, más allá de su situación socioeconómica.  Ha retrocedido la utilización de sistemas o software libre entre las Agencias de Juventud de la Región, esto pese al mayor desarrollo en este tipo de aplicaciones y a las ventajas tecnológicas, que estos sistemas poseen.  No se han desarrollado ofertas digitales enfocadas desde la óptica de las redes sociales y orientadas masificar, a través de estas redes, la oferta programática de las mismas Agencias de Juventud, esto pese al masivo uso que hacen las y los La información está dejando paso al jóvenes iberoamericanos de estas conocimiento, y la actuación pasiva redes sociales. El análisis realizado igualmente de las Conferencias Iberoamericanas de Ministros y Responsables de Juventud, puso de manifiesto la importancia de las TIC para el desarrollo de la juventud en Iberoamérica y su influencia determinante en los procesos de inclusión y de exclusión. Aunque hay que reconocer que los avances en cuanto a la coordinación de políticas tecnológicas y políticas de juventud no está resultado tan evidente y sencillo como podría pensarse. La puesta en marcha del Plan Iberoamericano de Cooperación e Integración de la Juventud viene a modificar esta situación en la medida en la que las TIC no son un fin en si mismo, sino que son un elemento horizontal que deberá ser desarrollado y explotado debidamente en la consecución de los fines generales propuestos.

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de los usuarios, está dejando paso a una suerte de cibermovilizaciones o cibervertebraciones, que resultan de gran interés y se nos muestran como grandes oportunidades. Con las herramientas de la Web 2.0, los usuarios están ganando un gran protagonismo en Internet y muchas actividades ya se mueven alrededor de estas nuevas ágoras donde se están construyendo nuevos universos de relación y participación. Ni que decir tiene, que la mayoría de los protagonistas de estas nuevas actividades, la creación de nuevas herramientas y su uso innovador, son jóvenes. El reto que es que los y las jóvenes de la Comunidad Iberoamericana puedan ganar protagonismo, frente a otras comunidades, como la norteamericana, que en el momento presente acaparan la mayor parte del protagonismo en este ámbito.

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identidadesidentidades identidades identidades Es por ello que el informe se focaliza en la innovación, dado el interés de la XIX Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno de 2009, siendo lo que lleva a analizar el asunto de las TIC, y de sus usos, no sólo como un ámbito sectorial más, sino como el ámbito de desarrollo de la propia juventud. Parece incuestionable que las soluciones a los grandes retos que tiene planteados la humanidad, deberán ser formulaciones innovadoras, pues no es menos cierto que esas propuestas innovadoras, serán formuladas y ejecutadas por jóvenes. Esto obliga a considerar las políticas de juventud, no sólo unas políticas sociales de carácter compensatorio, sino que las políticas de juventud, deberán de formar parte del eje central de cualquier política que pretenda el fomento del desarrollo mediante la innovación. Olvidar a los protagonistas de la innovación y no considerar los aspectos relativos a su situación social, económica y política, así como a sus inquietudes y expectativas, sería realizar una planificación alejada completamente de la realidad. Hay un acuerdo general de que las TIC, especialmente con el desarrollo de Internet y la eclosión de la telefonía móvil celular, están cambiando nuestro mundo. Pero también se venía presuponiendo de manera general, que las TIC son caras, exigen importantes requerimientos técnicos y su evolución responde a avances de tipo tecnológico. Sin dejar de ser del todo cierto, la evolución de las tecnologías y la aparición de modernas herramientas que explotan a fondo las posibilidades de Internet, están poniendo en cuestión estos supuestos. No todo lo que tiene que ver con las TIC resulta prohibitivo, se ha popularizado el dominio de la tecnología, que se ha simplificado notablemente, y los avances actuales están respondiendo más a los nuevos usos que la gente hace, que a los avances propiamente tecnológicos, cuyas posibilidades reales que, en la mayoría de los casos, están infrautilizadas. En este momento es mucho más importante el aspecto innovador, para producir las transformaciones que permitan aprovechar las posibilidades que ofrecen las TIC y nuestra propia configuración social. La información está dejando paso al conocimiento, y la actuación pasiva de los usuarios, está dejando paso a una suerte de cibermovilizaciones o cibervertebraciones, que resultan de gran interés y se nos muestran como grandes oportunidades. Con las herramientas de la Web 2.0, Se observa una interesante los usuarios están ganando un gran protagonismo en paradoja; muchos usuarios Internet y muchas actividades ya se mueven alrededor de las redes sociales sólo de estas nuevas ágoras donde se están construyendo nuevos universos de relación y participación. Ni que hacen uso de ellas para decir tiene, que la mayoría de los protagonistas de estas cuestiones particulares, y nuevas actividades, la creación de nuevas herramientas no las suelen utilizar en sus y su uso innovador, son jóvenes. El reto que es que los labores profesionales, porque y las jóvenes de la Comunidad Iberoamericana puedan en la mayoría de los casos ganar protagonismo, frente a otras comunidades, como la norteamericana, que en el momento presente acaparan los esquemas de gestión la mayor parte del protagonismo en este ámbito. informática en los que se La implementación del Plan Iberoamericano de Cooperación e Integración de la Juventud, está basado en unos principios rectores que podrán ser llevados a cabo mediante una explotación de las posibilidades que ofrecen las TIC y especialmente el uso de las herramientas

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mueven incluso impiden su manejo en las oficinas.

identidadesidentidades identidades identidades Web 2.0; conseguir participación, lograr la coordinación, promover la interculturalidad y la igualdad de género, serán tareas que deberán desplegarse en el escenario de la sociedad actual, donde las TIC y las redes sociales están ganando un protagonismo exponencial, que lejos de ser desechado, debe ser usado por los estados, por las empresas y las organizaciones civiles, para el logro más eficaz de sus objetivos.

La no restricción de la creatividad pasa por el uso de herramientas que no se apropien de los resultados de la creatividad, es decir software libre y formatos libres, como base del conocimiento libre...

A día de hoy, esas herramientas siguen siendo muy desconocidas y los usos son todavía muy restringidos, tanto en el número de usuarios, como en la variedad de sus actividades, pero esta situación es circunstancial, y algunas de ellas están llamadas a convertirse en grandes protagonistas de las relaciones humanas a nivel global en los próximos tiempos. Se observa una interesante paradoja; muchos usuarios de las redes sociales sólo hacen uso de ellas para cuestiones particulares, y no las suelen utilizar en sus labores profesionales, porque en la mayoría de los casos los esquemas de gestión informática en los que se mueven incluso impiden su manejo en las oficinas.

Las herramientas de la Web 2.0 tienen una característica muy destacada, además de su accesibilidad y su facilidad de uso, es su completa disponibilidad con sólo tener una conexión a Internet; asunto de vital importancia en las comunidades más desfavorecidas y con más riesgo de exclusión de nuestra Región. Con hacer el esfuerzo de la conectividad no sólo se consigue acceder a Internet, sino participar en un nuevo espacio de relación social que está naciendo. Dentro del cual además se podría fraguar buenas soluciones para los problemas tradicionales del desarrollo. La conclusión general del informe se podría resumir en que, los gobiernos deberán crear las condiciones que permitan a los y las jóvenes desarrollar sus propuestas innovadoras. Se entiende que para que los y las jóvenes puedan desarrollar propuestas innovadoras, hay que atender a dos asuntos básicos, la no limitación en el acceso y la no restricción de la creatividad. La no limitación en el acceso ha de operarse de manera universal y atendiendo especialmente a los sectores con más riesgos de exclusión. Es imprescindible plantearse la conectividad de toda la juventud de Iberoamérica, como un objetivo estratégico de la región. No lograrlo es perder la capacidad innovadora de los y las jóvenes que queden excluidos, un lujo que no nos podemos permitir. La no restricción de la creatividad pasa por el uso de herramientas que no se apropien de los resultados de la creatividad, es decir software libre y formatos libres, como base del conocimiento libre, y por la modicación de la regulación de la Propiedad Intelectual, no tanto con la intención de afectar a los derechos de los que decidan proteger sus obras mediante la reserva de todos los derechos, como la de colocar en pie de igualdad, en cuanto a garantías jurídicas, a aquellos que decidan no reservar algunos de sus derechos y optar por formas de conocimiento libre, que pueden resultar muy enriquecedoras en la Región.

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identidadesidentidades identidades identidades Para crear las condiciones indicadas se propone a los gobiernos considerar la implementación de las siguientes 7 medidas o propuestas que resumen las 17 propuestas originalmente planteadas por las Agencias Públicas de Juventud y Organizaciones no Gubernamentales de Juventud que se adjuntan:  Avanzar en el reconocimiento de la conexión a Internet como un derecho básico para el desarrollo de las personas y sus comunidades, fomentando la instalación de redes de transmisión de datos que permitan el acceso a la Banda Ancha a precios justos y con calidad de servicio adecuada a los desafíos actuales en materia de telecomunicaciones. Tanto con los instrumentos legales y regulatorios, como comprometiendo que un porcentajes de los recursos provenientes de los Fondos de Desarrollo de las Telecomunicaciones o similares de los países iberoamericanos.  Promover el uso del software libre y herramientas libres, entre los distintos gobiernos iberoamericanos, tendiendo a maximizar la eficiencia del gasto público, además fomentar entre los y las jóvenes el desarrollo de herramientas para impulsar la creatividad e innovación. Apoyando y promoviendo el conocimiento libre, como forma de desarrollo sostenible y justa.  Hacer accesibles todas las herramientas digitales públicas de acceso a la información social, tanto en lo relativo a la accesibilidad de personas con discapacidades, como en lo relativo a los diferentes idiomas de las diferentes comunidades presentes en nuestros países. Con legislación que vele por estos principios y por la propia calidad del acceso.  Incorporar el uso de herramientas Web 2.0 especialmente en los ámbitos de políticas juveniles y en cualquier política que requiera participación ciudadana, como una manera de apoyar los procesos de toma de decisión en sociedades democráticas maduras.  Crear una plataforma de trabajo colaborativo, tanto virtual como presencial, que incorpore y de soporte a las diferentes redes juveniles de Iberoamérica, buscando la máxima coordinación y la más amplia participación, para dar solidez y vertebrar la propia comunidad iberoamericana, sostenida en la relación directa entre sus miembros.  Desarrollar la legislación común para la protección y la seguridad de la infancia y la juventud, en el sentido de exigir a aquellos que publican contenidos en la red sólo para adultos. La garantía, mediante la exigencia de certificaciones, de que quienes acceden a dicha información son ciertamente adultos, de modo semejante a como en el ámbito presencial se exige a diferentes negocios que garanticen la mayoría de edad de sus clientes.  Apoyar el fortalecimiento de las capacidades digitales de las Agencias Públicas de Juventud y Organizaciones no Gubernamentales de Juventud en Iberoamérica, a través de la constitución de grupos focales de trabajo y programas de fortalecimiento digital con objeto de dar seguimiento a los compromisos para el desarrollo en materia digital, planteados en el Plan de Acción de Túnez y eLAC 2010.

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identidadesidentidades identidades identidades Como detalle de las conclusiones, en base a las propuestas de las agencias de juventud iberoamericanas reunidas en los Seminarios Iberoamericanos sobre Juventud, Innovación y Sociedad del Conocimiento celebrados durante el año 2009 en Brasil y en Argentina, se obtuvieron las siguientes consideraciones. Consideraciones generales  Implementar una política de servicio universal en materia de telecomunicaciones que considere el acceso a Internet como un servicio básico para el desarrollo de las personas y sus comunidades, fomentando la instalación de redes de transmisión de datos que permitan el acceso a banda ancha a precios justos y con calidad de servicio adecuada a los desafíos actuales en materia de telecomunicaciones.  Los Gobiernos Iberoamericanos deben comprometer a gastar, al menos el 10% de sus Fondos de Desarrollo de las Telecomunicaciones en proyectos que promuevan la plena incorporación de los y las jóvenes a la Sociedad de la Información.  Promover el uso del software libre entre los distintos gobiernos Iberoamericanos, tendiendo a maximizar la eficiencia del gasto público, además fomentar entre los y las jóvenes el desarrollo de herramientas para impulsar la creatividad e innovación. Consideraciones en materia de política regulatoria:  Las Autoridades Nacionales Regulatorias en materia de telecomunicaciones de cada país iberoamericano, deben avanzar hacia un modelo de certificación de los centros de acceso compartido a Internet, que permita contar con adecuados niveles de seguridad para sus usuarios, tanto en el manejo de sus datos personales como en la privacidad de sus flujos de información.  Incorporar a los sistemas nacionales de Estadísticas y Censos de los países iberoamericanos, los siete indicadores sobre Sociedad de la Información expuestos en este documento y particularmente al Observatorio de la Sociedad de la Información (OSILAC) dependiente de CEPAL. Consideraciones en materia de cibergobierno y ciberparticipación:  Promover legislaciones modernas que permitan proteger los datos personales las y los jóvenes iberoamericanos, tanto si se trata de datos entregados para programas públicos como a empresas e iniciativas privadas.  Promover un programa de contratación de estudiantes a través de pasantías para aprender y crear estrategias y soluciones para el gobierno impulsando el software libre.  Invertir y crear soluciones para la seguridad de la información de los gobiernos en software libre.  Creación de herramientas y/o sistemas compatibles con equipos móviles que hagan posible la interacción de las plataformas web de cibergobierno con los equipos móviles de las y los jóvenes iberoamericanos.

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identidadesidentidades identidades identidades  Promover el desarrollo y aplicación de herramientas web 2.0 en las ofertas digitales de cibergobierno adoptando líneas editoriales claras y transparentes para cada usuario y apuntando al fortalecimiento de las distintas redes sociales de cada país. Consideraciones en materia de cibersalud y cibereducación:  Promover políticas de accesibilidad a la información, generando contenidos que permitan a las personas con algún tipo de discapacidad percibir, entender, navegar e interactuar con la Web, aportando a su vez contenidos.  Promover el lenguaje de género en los diseños de contenidos web de las estrategias de Cibergobierno, considerando esta perspectiva como elemento transformador dentro de la educación.  Implementar portales web nacionales que con el patrocinio de la Organización Mundial de la Salud (OMS) promueva acciones de prevención y consultas médicas en línea para la juventud iberoamericana.  Proceder a la instalación de infraestructura tecnológica (equipamiento) plenamente conectados a Banda Ancha en todas las instituciones educativas públicas, sean primarias, secundarias y de educación superior, además de instalar el respectivo equipamiento y acceso a la Banda Ancha en todas las bibliotecas públicas de los países iberoamericanos.  Incorporar el concepto de alfabetización digital en los programas educativos de los países iberoamericanos implementando programas de cibereducación para todos los docentes del sistema de educación pública.  Implementar una oferta de web pública que contemple aspectos multiculturales de Iberoamérica y de cada país, apuntando al fortalecimiento de los idiomas y lenguas nativas, diccionarios de palabras y modismos.  Dar continuidad al trabajo realizado en materia de políticas públicas para la plena incorporación de los y las Jóvenes a la Sociedad de la Información.

Al constituir este texto un resumen y no haberse incluido los datos referenciados, se recomienda a los interesados obtener el texto completo del mismo en: http://www.oij.org/documentos/EJ1261503044.pdf

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identidadesidentidades identidades identidades LA NEUROINFORMACIÓN: UN NUEVO CAMPO DE TRABAJO PARA LOS PROFESIONALES DE LA INFORMACIÓN Dr. José Raúl Vaquero Fundación Ciencias de la Documentación

Mapa de articulación transdisciplinaria1: Ciencias de la información; neuroinformación; neurociencia; neuroplasticidad; neurobiología; neurología; neurocognitiva; neuroinformática; neurosociedad; hipertexto.

“Quienes están lo bastante locos como para pensar que pueden cambiar el mundo son quienes lo cambian” Steve Jobs

Tradicionalmente la ciencia ha considerado que el cerebro era incapaz de cambiar y que una vez desarrollado en las primeras fases de la infancia sufría un proceso de degeneración que continuaba hasta la muerte. Esta creencia se sustentaba fundamentalmente en el hecho de que los pacientes con daño cerebral rara vez se recuperaban por completo, así como nuestra incapacidad para observar la actividad microscópica del cerebro vivo [Norman Doidge 2008]. Pero esto ha cambiado en los últimos años con el desarrollo de tecnologías más avanzadas en el campo de la Neurociencia que facilitan a los científicos estudiar el comportamiento del cerebro vivo en distintas actividades, lo que ha permitido demostrar que el cerebro es capaz de cambiar su estructura y su función a través de la actividad y el pensamiento, lo que se denomina neuroplasticidad. Este nuevo descubrimiento está suponiendo una verdadera revolución en todas las disciplinas científicas, y como no podía ser de otra manera, también en las Ciencias de la Información y Documentación, lo que ha dado origen a lo que desde la Fundación Ciencias de la Documentación hemos denominado Neuroinformación. La Neuroinformación es un campo de investigación científica multidisciplinar que integra los conocimientos de la Neurociencia (estudio científico de la evolución, estructura y funcionamiento del sistema nervioso, con un enfoque especial sobre el cerebro y su papel en el comportamiento y las funciones cognitivas humanas) a las Ciencias de la Información y Documentación con el objetivo de mejorar los procesos con la información contenida en los documentos (creación, gestión, almacenamiento, búsqueda y transmisión) para su aplicación

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Este párrafo es de responsabilidad exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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identidadesidentidades identidades identidades en las unidades de información (archivos, bibliotecas, centros de documentación), generando conocimiento que produzca cambios en los individuos y la sociedad. Así mismo, la Neuroinformación busca aportar los conocimientos de las Ciencias de la Información en técnicas de visualización de datos, recuperación de información, gestión de ficheros, mejora de la calidad y usabilidad de documentos en el campo de la Neurociencia. La Neuroinformación entra, por tanto, en relación directa con la Neurobiología (estudio biológico del sistema nervioso), la Neurología (es la especialidad médica que trata los trastornos del sistema nervioso), la Neurocognitiva (que hace referencia a las facultades humanas para procesar la información), la Neuroinformática (se centra en la aplicación de los descubrimientos neurocientíficos a las tecnologías de la información), o la Neurosociedad (que es el estudio de la influencia social del desarrollo neuronal). I. Cómo procesa la información el cerebro Desde que a principios del siglo pasado el Premio Nobel español Santiago Ramón y Cajal descubriera que en el tejido nervioso existían unas células especiales denominadas neuronas, la ciencia ha avanzado mucho en este campo, permitiendo hoy en día saber que las aproximadamente 100 billones de neuronas del cerebro se comunican unas con las otras utilizando diferentes señales eléctricas y componentes químicos (neurotransmisores), formando circuitos de distintos tipos, dependiendo de la región del cerebro donde se produzca [Aberdeen 2010], siendo esta actividad de las neuronas en los circuitos cerebrales los que producen el comportamiento y el conocimiento, aunque todavía los científicos no tienen claro cómo se producen de forma concreta. II. Nuestro cerebro no es un computador De lo que nadie tiene dudas es de que el cerebro es un excelente procesador de información procedente de estímulos exteriores que impactan en los millones de neuronas de nuestro cerebro [Emilia Currás 2000]. Pero frente a la concepción tradicional que comparaba al cerebro con una computadora que procesa información en forma de bits, los científicos están descubriendo que el cerebro y el computador mantienen importantes diferencias de grado y de tipo.  De grado en procesos de gestión (centralizado vs descentralizado), entrada (secuencial vs paralela), salida (exclusiva vs superpuesta-multifuente) o almacenamiento (por dirección vs conexiones) [Whitworth 2008].  De tipo en la información con la que trabajan (estructurada vs no estructurada). El cerebro trabaja con distintos tipos de información, una que podemos llamar estructurada –la cual puede ser reducida en principio a bits–, y otra que podemos llamar no estructurada –la cual los ordenadores actuales no son capaces de procesar hoy en día–. Además, estos tipos de información se procesan en distintos niveles en el cerebro, correspondiendo los dos primeros al tipo estructurado y los dos últimos al no estructurado:  Nivel molecular: comprende las actividades moleculares dentro de la neurona en base a la información almacenada en el ADN (genes, proteínas).

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identidadesidentidades identidades identidades  Nivel neuronal: comprende las redes de neuronas y las sinapsis entre neuronas (neurotransmisores).  Nivel fenomenológico [Draganescu 1990]: comprende la experiencia, entendida esta como colección de acontecimientos que constituyen nuestra vida mental consciente.  Nivel psicológico: es el nivel más alto y puede ser visto como un nivel macroscópico, el cual comprende la conducta, las actividades intelectuales, el pensamiento y los sentimientos. III. Mejorar los procesos con la información Como hemos visto, uno de los objetivos de la Neuroinformación es mejorar los procesos con la información contenida en los documentos en base a la aplicación de los descubrimientos neurocientíficos a las Ciencias de la Información y Documentación. Así por ejemplo, si está demostrado que las personas acceden al conocimiento por asociaciones, se ve necesario diseñar interfaces que accedan a la información de la misma forma, como enlaces de hypertexto que unan el elemento de un conocimiento con el siguiente [Whitworth 2008]. IV. Conclusión: Nuevo campo en las ciencias de la información Visto todo esto a modo de presentación, lo que quisiera dejar en “la mente” de los lectores de este artículo, es que los profesionales de las Ciencias de la Información y Documentación tienen por delante un nuevo campo de trabajo, con gran futuro y proyección, tanto en empresas privadas como públicas, que amplía sus capacidades profesionales de servicio social unido a conocimientos científicos que exigen nuevas habilidades unidas al campo de la Neurociencia, así como desarrollo de otras siempre necesarias como el dominio de idiomas y procesos documentales en entornos digitales. El futuro ya está aquí y no debemos dejarlo pasar. Por ello me permito invitarles a que nos acompañen - y si pueden - se hagan miembros del International Observatory on Neuro-Information (http://www.neuro-information.org) que la Fundación Ciencias de la Documentación ha puesto en marcha y que en breve realizará eventos, formación, investigaciones, reuniones, etc., en este NUEVO CAMPO de trabajo.

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identidadesidentidades identidades identidades Bibliografía Aberdeen Neuroscience. How the brain processes information; from ion channels to circuits to behavior. 2010. http://www.abdn.ac.uk/neuroscience/processes Currás, Emilia. El metabolismo neuronal de la información. En Tratado sobre Ciencia de la Información. UNR Editora: Rosario (Rep. Argentina), 2000. Doidge, Norman. El cerebro se cambia a sí mismo. Santillana Ediciones Generales, S.L.: Madrid, 2008. Drâgânescu, Mihai. The brain as an information processor. Romanian Academi. NOESIS, XXV, 2000, p.9-20. http://www.racai.ro/~dragam/The_brain_as_an_information_processor.htm [Consultado: Septiembre 2010]. Whitworth, Brian. Some implications of comparing brain and computer processing. Proceedings of the 41st Hawaii International Conferences on Sytem Sciences, 2008. http://brianwhitworth. com/brainhci.pdf [Consultado: Septiembre 2010].

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identidadesidentidades identidades identidades EL PLAN CONECTIVIDAD EDUCATIVA INFORMÁTICA BÁSICA EN LÍNEA: POLÍTICA PÚBLICA Y PROCESOS IDENTITARIOS EN URUGUAY (La experiencia del proyecto Flor de Ceibo) Mónica Da Silva1 María Julia Morales González2

Mapa de articulación transdisciplinaria3: TIC para la educación; Políticas públicas de inclusión digital; alfabetización digital; tecnología y reconfiguración de identidades locales; uso de tic en las familias.

I. Introducción El Plan Conectividad Educativa Informática Básica en Línea (CEIBAL) se inscribe en un conjunto de políticas e iniciativas que comienzan a diseñarse e implementarse a partir de 2005 en el Uruguay luego de asumido el primer gobierno de izquierda. Se crea una nueva institucionalidad vinculada a la Sociedad de la Información y el Conocimiento, entre la que se destaca la Agencia para el Gobierno de Gestión Electrónica y Sociedad de la Información y el Conocimiento (AGESIC), la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII). El Plan CEIBAL forma parte del Centro de Investigación Tecnológico y Social (CITS), vinculado al Laboratorio Tecnológico del Uruguay (LATU). Además de los diferentes organismos del Estado que conforman el plan existen iniciativas externas al CEIBAL que apoyan el proceso de implementación y consolidación del mismo. Una de las iniciativas es la Red de apoyo al plan CEIBAL (RapCEIBAL), la misma ha contribuido a través del voluntariado y en forma honoraria a procesos de apropiación del plan, capacitando a la población en general y los docentes. (http://rapCEIBAL.blogspot.com/) Otra iniciativa de apoyo es creada por la Universidad de la República a través de su proyecto Flor de Ceibo, desde la misma desarrollaremos las reflexiones de este artículo.

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Mónica Da Silva es Licenciada en Psicología por la Universidad de la República Oriental del Uruguay. Cursa la Maestría en Derechos de Infancia y Políticas Públicas de la Universidad de la República y UNICEF. Trabaja como Profesora Asistente en el Proyecto interdisciplinario “Flor de Ceibo” de apoyo al Plan Ceibal y como Profesora Ayudante en el Área de Salud en el Curso Técnicas de Atención Comunitaria de la Facultad de Psicología.

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Ma. Julia Morales es Licenciada en Sociología de la Universidad de la República Oriental del Uruguay. Investigadora cuyos trabajos intentan dar cuenta de las prácticas individuales y colectivas que involucran a la infancia y adolescencia en el entorno de las TIC. Es investigadora asociada al ObservaTIC, de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de la República Oriental del Uruguay. Ha participado de la experiencia de “Flor de Ceibo” voluntariamente en calidad de estudiante y estudiante referente.

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Este párrafo es de responsabilidad exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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identidadesidentidades identidades identidades Esta propuesta se inscribe en el marco de la actual reforma universitaria, donde uno de sus principios rectores es profundizar en el apoyo al impulso del desarrollo nacional y el proyecto de país productivo. La Universidad a través de este proyecto concreta un espacio de articulación interdisciplinario entre diferentes servicios y áreas de conocimiento, no sólo a nivel de docentes, sino también permitiendo el intercambio entre estudiantes de las diferentes carreras. Es así que el Plan Ceibal se constituye en una oportunidad, no solo para los destinatarios de la política (niños/as, educadores, padres), sino para el desarrollo nacional, la estructura universitaria y el movimiento solidario y voluntario de muchos uruguayos. Las intervenciones que hemos realizado desde el 2008 y hasta el presente en el proyecto Flor de Ceibo, sumado a la formación académica que hemos elegido nos interrogan acerca de las Identidades locales y su emergencia a partir de la llegada de las computadoras XO a las escuelas públicas de todo el Uruguay. II. Características generales del Plan Ceibal El Plan CEIBAL está basado en el proyecto one laptop per child (OLPC) del Massachussets Institute of Technology. En enero de 2005 durante el Foro Económico Mundial en Davos, Suiza, Nicholas Negroponte anunció su plan de crear una laptop de $100 (dólares americanos) para distribuir a cada niño del mundo en vías de desarrollo. El resultado de esta iniciativa es la XO laptop creada por la organización sin fines de lucro One Laptop Per Child (OLPC) Las XO desarrolladas por OLPC y distribuidas en Uruguay son de bajo costo con sofware libre y accesibles al uso del público infantil. El sistema operativo es Sugar, basado en Fedora, con una interfaz focalizada en los niños y niñas. El software tiene características de experimental, por lo tanto muchas de sus aplicaciones están en pleno desarrollo. Uruguay a partir del 2009 es el primer país del mundo en otorgarle una laptop a cada niño, niña y docente de todas las escuelas públicas, de primero a sexto año de primaria. Esta iniciativa se constituye en una política cuya implementación requiere de educadores que deben actualizarse y capacitarse en el uso de las nuevas tecnologías, de estudiantes que deben usar con sentido un recurso tecnológico novedoso, padres, familiares llamados a incorporar y acompañar el uso de las computadoras portátiles XO en sus hogares, y de la comunidad que adquiere un bien común, teniendo una herramienta para el beneficio y desarrollo local. III. Intervenciones que potencian la identidad local. En un territorio segmentado como lo muestra la realidad en Uruguay, la emergencia de lo local adquiere relevancia en la construcción de una identidad que le sea propia. Partiremos de las ideas de Castells sobre la construcción colectiva favorecida por el uso de las nuevas tecnologías, para pensar las intervenciones del proyecto Flor de Ceibo y en las realidades locales en las cuales desarrollamos nuestro trabajo de extensión e investigación. Compartimos lo que nos dice Castells acerca de lo que entiende por identidad, “el proceso mediante el cual el actor social se reconoce a sí mismo y construye el significado en virtud sobre todo de un atributo o conjunto de atributos culturales determinados, con la exclusión de una referencia más amplia a otras estructuras sociales”. (Castells 1999, 48) La idea de identidad como algo forjado fue concebida a principios del siglo XX. Actualmente, podemos arribar a la idea de identidad, como un proceso en construcción y cambio, con variedad de roles que se pueden mezclar y combinar, la flexibilidad como virtud contemporánea, en cierta medida también moldea la noción de la identidad como constructo permanente.

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identidadesidentidades identidades identidades Al inicio de las intervenciones del proyecto, arribamos a localidades que si bien existían desde hacía mucho tiempo, estaban en cierta medida “olvidadas” y “adormecidas”, desde la propia percepción de sus habitantes. La implementación del Plan CEIBAL se inició por las localidades del interior del país antes que en las capitales departamentales, signando de protagonismo a la población del interior del país, generando un ímpetu particular en las mismas. En una localidad del interior del país nos recibían comentando “la única vez que salimos en la televisión fue por un asesinato, ahora es por la llegada de la XO”. Siendo esta localidad unas de las elegidas para realizar los primeros pilotos en la implementación. Tanto en la entrega de las XO, y en los inicios de la implementación, la mirada nacional estaba puesta en los niños, las niñas y las familias de la localidad. Autoridades políticas, de la enseñanza, el movimiento de voluntarios y la propia universidad, participamos juntos a los pobladores en el acontecimiento del lugar. Desde la entrega de la computadora, que era realizada por varios actores locales, entre ellos miembros de RapCeibal, fue vivido con ansiedad y entusiasmo. La convocatoria para recibir la computadora (aunque obligatoria), permitió acercar a la familia a la escuela, principalmente en los primeros momentos de las entregas e implementación. Era necesario que el niño o niña que recibiera la máquina tuviera documento de identidad, se le entregó el mismo por primera vez a muchos que no lo tenían, configurando esto mismo una política de inclusión e identificación civil para unos cuantos niños y niñas del país. En las primeras escuelas al recibir la computadora las familias habían confeccionado un bolso especial para proteger la máquina. Algunos niños y niñas comenzaron a grabar en video el día a día en su entorno, subiéndolo luego a Internet, contenidos cotidianos de diferentes localidades del país. Entre ellos una vaca pariendo, la confección de achuras con su abuelo, la huerta de la escuela, etc. Algunos de estos testimonios nos dan cuenta de la autovaloración positiva que estas máquinas generaron al interior de su comunidad, la autoestima valorativamente positiva que recreó en los niños y sus familias, así como también el papel central que volvió a tener la escuela son algunos ejemplos de esta experiencia. La escuela vio crecer su protagonismo, aunque en principio tal vez solo en el discurso, reaparece la idea de una escuela con una identidad educadora, equitativa en su accionar e igualadora en la sociedad. Progresivamente se va construyendo la idea de que el mundo del mañana es el mundo de las TIC, y quienes no accedan a ellas quedan fuera del progreso. Muchas familias entrevistadas nos dicen que vuelven a querer ocupar el lugar privilegiado de acompañantes en un proceso sumamente importante en la educación de sus hijos. Los niños creen en su capacidad de ser constructores de su educación junto a sus maestros. Una construcción histórica y social no sin desacuerdos, con inconvenientes y con grandes anhelos. Es innegable que las TIC han facilitado la difusión de los conocimientos a nivel global y que la inversión en políticas destinadas a su extensión a nivel general son importantes para acompañar los cambios mundiales. El impacto social del Plan Ceibal es incuestionable, pero la tecnología por sí sola poco aporta a la mejora del bienestar social si la misma no viene acompañada de otras propuestas que la potencien de forma que sea utilizada de la mejor manera. La computadora entregada a los niños y niñas es también un insumo más para su familia y de esa forma, para la comunidad en su conjunto. Es por esto que una de las tareas

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identidadesidentidades identidades identidades más importantes es lograr una articulación entre todos los actores involucrados (estudiantes, docentes, familia y comunidad en general) para un mejor aprovechamiento de la tecnología. Sería muy ingenuo posicionarse en una visión que exacerbara los beneficios de las TIC suponiendo que producirán por sí mismas bienestar y desarrollo social. Sabemos que tanto las capacidades desiguales de partida, los intereses económicos y de propiedad, las desigualdades sociales y de poder impactan en el uso y beneficio de las TIC. (PNUD, 2001; PNUD 2006) Como ya ha discutido Castells, la llegada de las TIC y su apropiación no escapa a las asimetrías reinantes en el mundo actual, en especial a las diferencias “culturales/educativas”. Para ello es necesario dotar a la población de un capital simbólico, educativo y cultural que les permita el empoderamiento de estas herramientas de forma de transformar su mundo convirtiéndose en “Interactuantes” y no meros “consumidores de opciones pre-empaquetadas”, es decir en “Interactuados”. (Castells, 1997; 404). Una de las más altas gratificaciones de participar en este programa fue el contacto directo con las realidades de niños, niñas, familias y la comunidad a la que nos acercamos. Una fuente de intercambio de opiniones y saberes enriquecedora. Las entrevistas realizadas, los talleres y las ferias dieron paso a la construcción de demandas. El fortalecimiento de las identidades locales, fue entonces producto de estas negociaciones implícitas o explícitas y por ello en algunos de los grupos del proyecto Flor de Ceibo se implementaron actividades relacionadas con la XO de forma de favorecer dicha construcción siendo parte de la misma. Algunas líneas de acción fueron:  La idea de comunidad basada en la identidad local, que se sustenta en narrativas y en el reconocimiento de la zona.  Trabajo sobre la identidad: del niño, grupal y barrial como claves interpretativas de la comunidad donde se realiza la comunicación.  Se trabaja en torno a la identidad de la comunidad, desde la construcción de una historia local, adaptándola a diferentes lenguajes por medio de las tecnologías de comunicación que ofrecen las Xo.

IV. Conceptualización de Identidad Podemos discutir entonces cuales fueron los emergentes identificados en el Proyecto Flor de Ceibo, con énfasis en la construcción de identidad individual y local apoyándonos en teóricos que han discutido las nociones de identidad y su forma de manifestación en esta nueva era; la era de la información, en esta sociedad red según Castells. Se pueden ver dos visiones en cuanto a la construcción de Identidad, una visión que podría llamarse clásica, donde la identidad es producto de la “internalización del orden que moldea la personalidad”, ”el actor es construido por la socialización y la internalización de los elementos estables del sistema” y los elementos estables los proporciona la sociedad en cuanto “sistema de integración” donde la “identidad como integración se apoya en la tradición, en

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identidadesidentidades identidades identidades lo permanente, en la adscripción, en lo específico.” (Dubet 1989,525). Y otra concepción planteada por el mismo autor, la de la modernidad; donde el “principio de definición de sí es menos la integración que la capacidad estratégica” y nos la define así “la identidad social ya no se define por la internalización de reglas y normas sino por la capacidad estratégica de lograr ciertos fines, lo cual le permite transformarse en un recurso para la acción” (Dubet 1989, 526) Cabe acotar que para Dubet ninguna de estas visiones se encuentran aisladas, sino que en la realidad ambas co-existen. Esto es sumamente importante a la hora de revisar el contexto donde estamos posicionados y las poblaciones en las que se desarrollan los proyectos. Las comunidades a las que nos acercamos en su mayoría están habitadas por poblaciones excluidas económica y socialmente hablando. La sociedad uruguaya no ha sabido o no ha podido mantenerse como un sistema integrador. Este rol que tiempo atrás cumplía la escuela pública ahora es devuelto “sin pedir permiso” y valiéndose de las tecnologías de la información y comunicaciones como herramienta de trabajo. Es por ello pertinente el planteo de Castells acerca de la construcción de identidad en la sociedad red, sobre todo en la identidad colectiva;“las identidades son fuentes de sentido para los propios actores y por ellos mismos son construidas mediante un proceso de individualización” y define “sentido como la identificación simbólica que realiza un actor social del objetivo de su acción” y concluye “en la sociedad red… para la mayoría de los actores sociales, el sentido se organiza en torno a una identidad primaria (es decir una identidad que enmarca al resto), que se sostiene por sí misma a lo largo del tiempo y el espacio.” (Castells, 1998, 29) En este sentido la construcción de identidades se enmarca siempre en las relaciones de poder y para ello distingue tres formas de construcción de identidad: a) identidad legitimadora, instituida por las instituciones dominantes en la sociedad para extender y racionalizar su dominación frente a los actores sociales; b) identidad de resistencia, generada por aquellos que se sienten excluidos o dominados y c) identidad proyecto; cuando los actores reconstruyen su lugar social a la luz de su capital cultural. (Castells 1998, 29-32) V. Conclusiones ¿Qué identidad se potencia en las intervenciones de Flor de Ceibo? ¿Qué identidad recrean a sí mismos los propios actores? A esta pregunta nos diría Castells, “quien construye la identidad colectiva, y para qué, determina en buena medida su contenido simbólico y su sentido para quienes se identifican con ella o se colocan fuera de ella”. (Castells 1998, 29) Esta reflexión es sumamente importante pues las intervenciones deben ser acordadas. Quienes deben continuar el trabajo son los mismos actores. Estos serán quienes sustentarán su realidad en la vida cotidiana. Entonces ¿es posible que construyan una identidad que Castells la inscribiría en una “Identidad proyecto”?. Aquella que se construye con base en los materiales culturales de que disponen, redefiniendo su lugar en la sociedad, buscando una pertenencia y redefiniendo la estructura social en la que están insertos. Este, no pretende ser un análisis estricto de la realidad de las intervenciones del Proyecto Flor de Ceibo, tiene un sustento metodológico y sistemático de recolección de información. En este artículo pretendemos comenzar a plantear algunas interrogantes acerca de lo que está aconteciendo en nuestro país, desde una mirada interdisciplinar. Escuchar opiniones, reflexiones sobre el tema, su pertinencia en otras realidades es algo que aspiramos desde este espacio. Sabemos que tenemos que caminar hacia la construcción de una “identidad proyecto”, esto no es un desafío solo para Uruguay, es un desafío para Latinoamérica.

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identidadesidentidades identidades identidades Referencias bibliográficas  Wenger,E (2001). Comunidades de práctica. Aprendizaje, significado e identidad. Barcelona: Paidós.  PNUD 2001 Informe sobre Desarrollo Humano 2001. Poner el adelanto tecnológico al servicio del desarrollo humano, Washington D.C.  PNUD 2005 Desarrollo Humano en Uruguay. 2005. Uruguay hacia una estrategia de desarrollo basada en conocimiento. PNUD Montevideo.  PNUD 2006 Informe sobre Desarrollo Humano en Chile “Las nuevas tecnologías: ¿un salto al futuro?” PNUD, Santiago, 2006.  Castells, Manuel. La era de la Información. Economía, Sociedad y Cultura. Vol. 3. Fin del Milenio. Alianza Editorial, 1997.  Castells, Manuel. La era de la Información. Economía, Sociedad y Cultura. Vol. 2. El poder de la identidad. Alianza Editorial, 1998.  Castells, Manuel. La era de la información. Economía, Sociedad y Cultura. Vol 1. La sociedad red, Alianza Editorial, 1999.  Dubet, Francois. De la sociología de la identidad a la sociología del sujeto” Estudios sociológicos. VII: 21. El Colegio de México, Centro de Estudios Sociológicos, México. 1989.  Proyecto Flor de Ceibo (2008-2010). Informe de lo Actuado 2008. www.flordeceibo. edu.uy

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identidadesidentidades identidades identidades LA CENTRAL DE COOPERATIVAS EL CEIBO1 CON UNA IDENTIDAD EN MOVIMIENTO Agustín Choque2  Natty Pari-Machaca3 Mapa de articulación transdisciplinaria4: MyPES, micro-productores, identidad organizacional y empresarial; comercio electrónico; mecanismos de identificación según historia, ubicación geográfica, actividad productiva, relaciones internacionales y nichos de mercado.

I. Descripción de la región de Alto Beni y antecedentes El Alto Beni (270 000 ha), a unos 270 km al noreste de la ciudad de La Paz y a 73 km de Caranavi, pertenece a las Provincias de Sud Yungas (la mayor parte del territorio) y Caranavi del Departamento de La Paz (15°32’ S, 67°21’ O). La zona incluye la cuarta sección Municipal Palos Blancos de la Provincia Sud Yungas y la primera sección de la Provincia de Caranavi que se extiende desde el puerto Piquendo hasta el río Boopi. El cacao es una de las principales fuentes de ingreso de los agricultores del Alto Beni. En 1999-2000 Bolivia produjo 2400 toneladas de cacao, de las cuales un 90% (1800 toneladas de cacao seco) provinieron del Alto Beni el valor de esta producción es de unos US$2 millones, representando entre 10-13% del ingreso rural de la zona. La producción proviene de alrededor de 7500 explotaciones campesinas (1 ha en promedio de cultivo de cacao por explotación) con un rendimiento anual promedio entre 350-450 kg/ha (CATIE, 2002:7). El cacao se introdujo al Alto Beni en 1960, cuando la Corporación Boliviana de Fomento propuso al cacao como el principal cultivo sobre el cual basar la economía de las incipientes unidades de producción campesina del Alto Beni. La colonización dirigida de la zona se inició en 1962 con fondos del BID y con la creación del Instituto Nacional de Colonización. Las plantaciones de cacao se establecieron utilizando semilla híbrida producida en un vivero recién establecido en Sapecho, utilizando clones de cacao provenientes del banco de germoplasma de la Universidad de West Indies en Trinidad-Tobago. Las colecciones de germoplasma de cacao se ampliaron en 1980 con la introducción de materiales del banco genético del CATIE (Costa Rica), en 2001 con materiales de la Universidad de Reading (Reino Unido).

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Utilizaremos en este documento el nombre de Cooperativa o El CEIBO.

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Licenciado en economía de la Universidad Mayor de San Andrés (Bolivia), socio de la Cooperativa El CEIBO, trabajó varios años como responsable de comercio exterior en el seno de la Cooperativa y actualmente es responsable de la estructuración y la implementación del microcrédito en la Región de Alto Beni.

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Agrónoma de la Universidad EARTH (Costa Rica), maestría y doctorado en economía de la Universidad de Bourgogne (Francia), trabaja en temas relacionados con el comercio alternativo, la Cooperativa El CEIBO y el cultivo del cacao orgánico. Actualmente dicta clases de marketing, lengua y cultura en español en la Escuela de Comercio Internacional de Dijon (Francia).

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Este párrafo es de responsabilidad exclusiva de Diálogos Transdisciplinarios y se realizó a partir de la interpretación del artículo.

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identidadesidentidades identidades identidades En 1977 el vivero pasó al Instituto Boliviano de Tecnología Agropecuaria (IBTA) y se constituyó en la Estación Experimental de Sapecho (EES). Ese mismo año se creó la Central de Cooperativas El CEIBO, aglutinando siete cooperativas de productores. En 1981 El CEIBO obtuvo su personería jurídica y se instaló la Asamblea General como organismo máximo de la organización. El área cultivada con cacao en el Alto Beni ha cambiado a lo largo del tiempo. En 1984 existían unas 5000ha de cacao híbrido en Alto Beni, pero en los siguientes 12 años se redujo el área cultivada a 4000ha debido a los bajos precios, la incidencia de escoba de bruja y mazorca negra (Phytophthora spp.) y a la expansión del cultivo de naranja, que en ese entonces gozaba de buenos precios. El interés en cultivar cacao resurgió entre 1997-2001 debido a la caída de los precios de la naranja y al aumento en los precios del cacao (ej. Bs 420 por quintal de cacao orgánico de primera calidad – en diciembre 2001, 1 Bs = US$0.15). A pesar que el CEIBO se establece como organización de productores de cacao, eso no es suficiente para mantener la organización, es necesario vender la producción a precios razonables, a precios que permitan un desarrollo sostenible de las familias asociadas y de la comunidad. Los principales demandantes del cacao en la región de Alto Beni se aprovechan de las condiciones del camino y de la distancia entre la región y las principales áreas urbanas. Entonces surge la necesidad de comercializar directamente su producción reduciendo los intermediarios. El CEIBO, en los años 80s entra en contacto con los actores del comercio justo situados particularmente en Europa, con los que intercambia información sobre las calidades requeridas para exportar granos de cacao y sobre los beneficios económicos para la Cooperativa. El comercio justo es un nicho de mercado donde en el caso del cacao, se asegura un precio mínimo para el productor primario, un precio mínimo que le permita vivir de manera adecuada gozando de las necesidad elementales como ser: educación para sus hijos, salud y vivienda. II. Internet y las nuevas relaciones económicas El CEIBO es una organización que utiliza actualmente internet como medio de comunicación, información y marketing con el resto del mundo, y en el seno de su organización administrativa; sin descuidar la comunicación directa con los productores de cacao de Alto Beni, la que debe ser clara sencilla y eficiente. Desde mediados de los 90s, el equipamiento de empresas y de hogares en computadoras ha sido rápido en los países desarrollados y en particular en los países de Europa del norte. Los actores del comercio justo pertenecen en su mayoría a ciudadanos responsables donde la información juega un rol importante, información que en su mayoría es a través de internet, medio accesible por los consumidores de los países desarrollados.

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identidadesidentidades identidades identidades Gracias a internet el comercio justo ha podido comunicar de manera global los efectos poco equitativos del mercado tradicional; donde el precio de la bolsa de valores en muchas oportunidades no tiene relación con los costos de producción de los productores primarios o pequeños agricultores, en nuestro caso el de los granos de cacao. Una información que muestra la realidad de los pequeños productores y a la vez busca una demanda en los países desarrollados, una demanda de consumidores que buscan calidades y cualidades especificas de nuevos productos, productos que tengan un precio “justo” para el productor. Internet es utilizado por los actores del comercio justo como un “bien público no rival y no excluyente”, un bien que contrariamente a otros no inducen a una restricción ni a una reducción de su consumación por los otros, en efecto muchos internautas, actores del comercio justo o potenciales actores del comercio justo pueden acceder simultáneamente y en totalidad a un mismo contenido informacional en internet. III. Identidad en constante movimiento Actualmente podemos resumir la identidad de la Cooperativa El CEIBO como: Una organización democrática de pequeños productores biológicos u orgánicos legalmente reconocida (personería jurídica), donde los beneficios son distribuidos entre sus socios, con principios de equidad El CEIBO está abierta a otras organizaciones. El CEIBO trabaja de manera asociativa y cooperativa en actividades empresariales en la agricultura, la agroforesteria, la agroindustria y servicios, con la perspectiva de fortalecer la capacidad empresarial de las familias de los agricultores situados en la región de Alto Beni. Desde los años 80s El CEIBO a iniciado la exportación de granos de cacao con los sellos de: justo y biológico.

En este sentido los asociados a El CEIBO se sienten parte importante de la cooperativa, son productores, agricultores biológicos, especializados en la producción prioritaria de granos de cacao y se sitúan en su mayoría en la región de Alto Beni del departamento de La Paz. La identidad de la Cooperativa el CEIBO ha atravesado varias etapas en las que podemos indicar o rescatar las siguientes:  Según su historia y ubicación geográfica Producto de la migración en busca de mejores días para sus familias, muchas familias del norte de Potosí, Oruro y La Paz apoyados por iniciativas gubernamentales se han localizado en la Región de Alto Beni.

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identidadesidentidades identidades identidades  Según su actividad productiva Gracias a proyectos para favorecer la adaptación de los nuevos habitantes de la región de Alto Beni, la capacitación en producción agrícola acorde a la zona (productos tropicales) ha sido prioritaria en sus inicios. Posteriormente sus necesidades de poder comercializar su producción y por ende de obtener mejores ingresos de su trabajo han motivado la creación de una cooperativa de productores de cacao.  Según sus relaciones internacionales y su nicho de mercado Gracias a su organización y al nacimiento de relaciones internacionales con gente que compartía su causa: el de obtener precios adecuados por su producción para sus asociados y sobre todo de poder satisfacer las necesidad elementales como ser educación de sus hijos, salud y habitación. Accediendo de manera lenta pero a paso firme a un mercado de nicho como es el comercio justo. Bien que las relaciones internacionales con actores del comercio justo son importantes, lo es más aun el mantener una demanda constante o creciente en los consumidores y para esto la calidad de la producción es importante. Calidad internacional exigente en cuanto a normas económicas, medioambientales y sociales de los cuales podemos indicar los siguientes: Económicas

Sociales

- Comprar directamente a los agricultores - Respetar las reglas convencionales de la sin pasar por intermediarios Organización Internacional - Motivar a los socios a producir utilizando del Trabajo sus materias primas naturales, valorizando - Respetar la libertad de sus técnicas propias expresión - Pagar un precio adecuado a los productores sin tomar en cuenta los periodos de precios bajos del mercado tradicional - El trabajo de los niños es aceptado solo en un periodo transitorio y en un cuadro - Pagar al contado a los agricultores al de escolarización momento de la comercialización - Elaborar contratos de mediano y largo término para asegurar un ingreso al productor

- La conservación y la utilización razonable de los recursos naturales - Evitar la utilización de productos químicos sintéticos - Mantener y mejorar la fertilidad de los suelos favoreciendo la policultura

- Promover la reforestación como lucha contra la erosión de los suelos

- Dar asistencia técnica a los agricultores

- Preservar los recursos acuíferos

- Dar una trazabilidad de la producción

- Promover la agricultura durable y biológica

- Promover el microcrédito al interior de la organizacion

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Ambientales - Respetar los ecosistemas naturales

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identidadesidentidades identidades identidades IV. Conclusión Actualmente podemos identificar a los productores del CEIBO como productores de cacao, sus derivados y chocolate biológico de calidad. Calidad que actualmente es reconocida en chocolates elaborados al cien por ciento en El CEIBO (Bolivia) y que se encuentran en tiendas especializadas de Paris. La identidad del CEIBO la podemos comparar como lo hace el filosofo francés Serres (2003), como un traje de arlequín, el cual está constituido de varios pedazos de tela diferentes, cosidos conjuntamente, a medida que trascurre su vida. El CEIBO construye cada día su identidad sin perder ni desconocer sus orígenes. Una identidad que se formó gracias a la retroalimentación y ayuda de los actores del comercio justo de Europa. Una identidad que no es la yuxtaposición de múltiples identidades, sino en la integración en una sola estructura, más o menos coherente y funcional (Camilleri, citado por Gaulejac, 2002). Donde el rol de internet ha sido estratégico junto al de los actores del comercio justo de los países desarrollados.

Bibliografía CAMILLERI Carmen, citado por GAULEJAC Vincent. 2002. Vocabulaire de psychosociologie, références et positions. Erès. Paris. CATIE (Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza). 2002. Modernización de la cacaocultura Orgánica del Alto Beni, Bolivia. CICDA/OEA. La Paz, Bolivia. CURIEN Nicolas y MUET Pierre Alain. 2004. La société de l’information. « Rapport». Paris, 2004 - ISBN : 2-11-005534-0 SERRES Michel. 2003. L’incandescent. Edit. Le Pommier/livre de poche, p. 153.

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Esta publicación de la Fundación Redes para el Desarrollo Sostenible - REDES, se terminó de producir en diciembre de 2010 en La Paz, Bolivia.