Informe de Sostenibilidad 2014 Resumen ejecutivo

En P&G, la sostenibilidad es parte de todo lo que hacemos. XVI INFORME ANUAL DE SOSTENIBILIDAD P&G Las páginas siguientes destacan nuestro trabajo en el ámbito de la sostenibilidad durante 2014 y el progreso que hemos hecho hacia nuestros objetivos para 2020. Compartimos en ellas algunos ejemplos del trabajo desarrollado por la compañía en todo el mundo para mejorar la vida de los consumidores, reduciendo también su –y nuestra- huella medioambiental. Nuestro informe completo, con más ejemplos y datos, ha sido preparado siguiendo las directrices de Global Reporting Inititiative (GRI) G3 y se puede encontrar online en www.pg.com/sustainability.

Declaración corporativa

En P&G, nuestro objetivo en materia de sostenibilidad es ser líder en la industria en la creación de valor con marcas y productos preferidos por los consumidores, y al mismo tiempo, conservar los recursos, proteger el medio ambiente y mejorar las condiciones sociales de aquellos que más lo necesitan. Vemos el éxito como la creación de valor para los consumidores y accionistas y el liderazgo en la industria de productos de consumo a través de soluciones efectivas y perdurables a los desafíos de sostenibilidad medioambientales y sociales. Creemos en acciones que hablen más alto que las palabras –“Promesas hechas, promesas cumplidas”–, por lo cual ofrecemos de forma consistente productos y programas que demuestran el progreso en materia de sostenibilidad medioambiental y social. Por ejemplo, estamos innovando en: • Detergentes compactados para la colada, pañales menos voluminosos, y productos que reducen el uso de materiales, el consumo de energía y los desperdicios; • Operaciones con residuos de fabricación cero a vertederos y menos consumo de energía y agua; • Lavado con agua fría que ahorra energía y reduce las emisiones de CO2; • El programa P&G Children’s Safe Drinking Water, que ha repartido más de 7.000 millones de litros de agua potable y ayudado a salvar unas 42.000 vidas; • Programas a través de las marcas que proporcionan productos básicos para ayudar a miles de personas con necesidades generadas por los desastres naturales en el mundo. Este tipo de esfuerzos nos han ayudado a satisfacer las necesidades de los consumidores y a generar un impacto medioambiental y social positivo. Para continuar progresando conforme avanza el tiempo, necesitamos asegurar que lo que es bueno para la sostenibilidad también es bueno para el negocio.

Esta convicción está en el corazón de mi compromiso personal como nuevo Executive Sponsor de Sostenibilidad Global de P&G. Veo grandes oportunidades de incorporar más a fondo la sostenibilidad en la estrategia y planificación de negocio, en la innovación, las operaciones y la comunicación. Cuando los objetivos de sostenibilidad y su desarrollo están liderados desde las unidades operativas del negocio, y cuando los líderes del negocio ven la sostenibilidad como una elección para el crecimiento y la rentabilidad, la inversión y la innovación avanzada vendrán dadas. Tenemos ante nosotros objetivos ambiciosos para 2020. Con una clara responsabilidad por unidad de negocio y con el pleno compromiso de los empleados a todos los niveles y en toda la compañía sabemos que lo podemos conseguir. Hacia ese fin, estamos introduciendo un enfoque de nuestros esfuerzos en sostenibilidad basado en tres pilares que pretenden asegurar claridad, consistencia y compromiso en toda la compañía: • Preservamos. Cada día, buscamos diseñar productos y operaciones con menos agua, energía y huella material y así preservar los recursos. A través de nuestras marcas, nos centramos en proteger la salud y el confort de aquellos que más lo necesitan. • Hacemos equipo. Podemos generar un mayor impacto cuando formamos asociaciones con expertos en la industria, gobiernos, ONGs y comunidades académicas. Los desafíos son complejos y requieren de colaboración para desarrollar soluciones efectivas y perdurables. Nosotros mejoramos la forma en la que comunicamos la sostenibilidad a través de nuestras marcas y así ayudar a los consumidores a elegir opciones con más fundamento en lo relativo a cómo eligen y utilizan los productos. • Somos pioneros. Utilizamos nuestra capacidad de innovación para crear productos que no sólo funcionen bien cada día, sino que también pretenden conservar los recursos naturales a lo largo de su ciclo de vida. Encontramos formas nuevas y más eficientes para consolidar las mejoras de sostenibilidad en nuestras prácticas de negocio, sistemas y cultura. Con este enfoque y la integración total de nuestros esfuerzos de sostenibilidad en nuestros planes de negocio e innovación, confío en que aceleraremos nuestros progresos durante el año que viene.

Martin Riant Executive Sponsor, Sostenibilidad Global Presidente Global de Cuidado Femenino, Familiar y del Bebé de P&G

Nuestros objetivos

En P&G, cuando nos marcamos un objetivo los empleados de la compañía trabajan al máximo no sólo para conseguirlo, sino para superarlo. Es por ello que hace cuatro años establecimos la visión global de sostenibilidad de P&G, respaldada por un conjunto de 14 objetivos que impulsan el trabajo en todas las áreas de nuestro negocio. Los objetivos están detallados en la página 9, junto con los resultados obtenidos hasta el momento. Con la vista puesta en el próximo año fiscal, en octubre de 2014 hemos añadido cuatro nuevos objetivos, con énfasis en la conservación del agua y el envasado de los productos. Quiero compartirlos para que puedan ver hacia dónde nos dirigimos.

Objetivos para la conservación del agua La conservación del agua ha sido una prioridad de P&G durante mucho tiempo. Nuestro compromiso ampliado pretende: • Reducir el uso de agua en nuestras fábricas en un 20% por unidad de producción, con foco específico en los esfuerzos de conservación en aquellas plantas situadas en regiones con escasez de agua. • Proporcionar acceso a productos eficientes con el uso del agua a 1.000 millones de personas.

Objetivos de envasado La sostenibilidad en el envasado es otra prioridad clave para P&G. Estamos en vías de reducir el packaging por uso de consumidor en un 20%. Teniendo en cuenta estos avances, P&G está elevando el listón para: • Duplicar el uso de resina reciclada en los envases de plástico. • Asegurar que el 90% de los envases de los productos sea reciclable o que se han establecido programas para proporcionar la capacidad de reciclarlos.

También estamos trabajando en toda nuestra cadena de suministro para desarrollar la capacidad en 2020 de sustituir las principales materias primas derivadas del petróleo por materiales renovables, según lo permitan los costes y la escala.

Objetivos con el aceite de palma Nuestro compromiso con la deforestación cero en nuestra cadena de suministro de aceite de palma es inequívoco. En abril, reforzamos este compromiso con el anuncio de objetivos que requieren la trazabilidad del aceite de palma y aceite de palmiste para nuestras fábricas proveedoras en el 31 de diciembre de 2015, y para las plantaciones en 2020. Para apoyar estos objetivos, comenzamos un intenso trabajo para trazar nuestra cadena de suministro completa mediante la asociación con el Instituto de Malasia para la Innovación de la Cadena de Suministro (MISI), parte del Instituto de Tecnología de Massachusetts. El MISI está llevando a cabo dos estudios de campo con una duración de 6 meses cada uno para entender la alta segmentación de la cadena de suministro y los retos a los que se enfrentan los pequeños productores de forma que podamos ayudarles a continuar trabajando y, a la vez, proteger el medio ambiente. También se comunicaron nuestros nuevos objetivos y nuestras expectativas de que nuestra cadena de suministro no contribuya a la deforestación a todos nuestros proveedores de aceite de palma. Continuamos trabajando con otras empresas de la industria y organizaciones no gubernamentales para desarrollar estándares industriales coherentes y prácticas que garanticen el abastecimiento de aceite de palma sostenible a largo plazo. Continuaremos emitiendo actualizaciones al respecto en pg.com/ sustainability. Creemos que el progreso significativo hacia objetivos exigentes de sostenibilidad es el adecuado para el planeta y para el negocio de P&G. Estamos comprometidos en hacer lo correcto, de la manera correcta, para quienes utilizan nuestros productos, viven en nuestras comunidades y trabajan en nuestra compañía. Le agradecemos su colaboración en este viaje.

Objetivo revisado sobre Materiales Renovables Incrementar el uso de resina reciclada en un

En vías de reducir el packaging en un

100%

20%

Ver más detalles de nuestros nuevos objetivos en: pg.com/sustainability

Len Sauers Vicepresidente , Sostenibilidad Global

IZACIÓN, RECIC REUTIL LAD O

Pampers Global / Dodot

O CT PA IM 300 millones de vacunas donadas, eliminando el tétanos materno y neonatal en 15 países

18% menos de agua www.dodot.es

160 toneladas de CO no emitidas con menos camiones porque hemos sustituido las cajas por bolsas en Europa Occidental DI ST RI BU CIÓ N

8% menos de energía consumida desde 2006 a 2013

70% menos de materiales de envasado durante los últimos 20 años

O AD AS V EN

PRO DU CT O

Desde 2008, 40% menos de agua por dosis y 40% menos plástico

50% menos huella y 17% menos agua por unidad de producción desde 2010

25% de contenido reciclado en botellas en USA con una botella especial de 3 capas Eliminación de 4,83 millones de kms. de camión por año consolidando centros de distribución IÓN BUC DISTRI

EN VA SA DO

IZACIÓN, RECIC REUTIL LAD O

I

US O

50% de reducción del peso del producto en los últimos 20 años.

28% menos emisiones de CO

Durante más de 20 años, hemos hecho nuevas botellas de Tide con las antiguas

Tide para agua fría puede ahorrar la emisión de 179 kg. de CO por hogar al año

PR OD

N CIÓ ICA BR FA

O CT PA M Tide Loads of Hope: más de 60.000 cargas de colada lavadas en más de 40 desastres naturales desde 2005

DE

Reutilización, reciclado o utilización como energía del 95% de los residuos de las plantas de Cuidado del Bebé

DISEÑO DE

L CIA SO

DIS EÑ O

Tide líquido en Norteamérica

FABRICACIÓN

Incorporamos la sostenibilidad en todos los aspectos de nuestros productos, desde el diseño inicial hasta la fabricación, packaging e impacto social.

L CIA SO

TO UC

Sostenibilidad a lo largo del ciclo de vida del producto

Sostenibilidad medioambiental Utilizamos las principales fortalezas en innovación de P&G para diseñar y fabricar productos que satisfacen necesidades importantes de los consumidores mientras reducen materiales y desperdicios, y ahorran energía y agua. Desarrollamos asociaciones con expertos en la industria, gobierno, ONGs y comunidades académicas porque los retos son complejos y requieren colaboración para desarrollar soluciones efectivas y perdurables. FABRICACIÓN:

NUEVOS OBJETIVOS:

Nuestra visión es no enviar ningún residuo de fabricación a vertederos. Es un objetivo ambicioso, pero hemos hecho progresos enormes en los últimos 7 años. Ahora tenemos 70 plantas en todo el mundo que no envían residuos de fabricación a vertederos. Esto representa cerca del 50% de todas nuestras plantas de fabricación. Este trabajo nos ha permitido superar nuestro objetivo en la reducción de residuos 6 años antes de lo estimado. Nuestro objetivo era reducir para el 2020 nuestros residuos de fabricación a menos del 0,5% de los materiales de entrada. Este año, sólo el 0,4% de todos los materiales de entrada fueron desechados como residuos. Todos los demás materiales, fueron productos terminados o fueron reciclados, reutilizados, readaptados o convertidos en energía. También hemos creado más de 1.600 millones de dólares de valor para la compañía a través de ahorro de costes y generación de ingresos en los últimos 7 años.

Un nuevo conjunto de objetivos para el aceite de palma ha puesto a nuestros equipos a trabajar con los propietarios de grandes y pequeñas plantaciones en Malasia para asegurar la total trazabilidad de nuestra cadena de suministro de aceite de palma y aceite de palmiste a la vez que también ayudamos a los pequeños productores a mejorar sus prácticas. El objetivo fundamental es asegurar que no estamos contribuyendo a la destrucción de los bosques tropicales. Nuestros equipos están trabajando con expertos del Instituto de Malasia para la Innovación de la Cadena de Suministro para un mejor entendimiento de las necesidades, prácticas y retos de los productores para ayudar en última instancia a crear soluciones innovadoras al problema. Nuestros nuevos objetivos exigen trazabilidad del aceite de palma y aceite de palmiste para nuestras fábricas proveedoras del 31 de diciembre de 2015, y para las plantaciones en 2020.

Haciendo realidad los cero residuos

Aceite de Palma

PROVEEDORES:

Trabajando en Equipo Este año hemos mejorado la tabla de indicadores de valoración de la sostenibilidad de nuestros proveedores, haciendo la gestión de datos más eficiente y procesable. El cuadro de valoración evalúa el desempeño del proveedor en cuanto las medidas medioambientales clave, permitiéndonos evaluar las mejoras en el tiempo en aspectos como emisiones de carbono, la energía, el agua y la gestión de residuos. Nuestra finalidad ahora es aumentar la recogida de datos, y por lo tanto nuestra capacidad de trabajar con proveedores estratégicos claves en la reducción de nuestra huella ecológica colectiva.

70

Plantas que envían cero residuos a vertedero

Cero deforestación de aceite de palma

OBJETIVO CUMPLIDO:

Recursos Renovables Celebramos alcanzar y superar una de nuestras principales metas un año antes de lo previsto en lo que a recursos renovables se refiere: • En la actualidad, el 54% de la fibra de madera virgen utilizada en nuestros productos de tisúes o toallitas está certificado por el Forest Stewardship Council®, superando nuestra meta de tener el 40% certificada en 2015. Cumplimos este objetivo en colaboración con el World Wildlife Fund’s Global Forest and Trade Network (GFTN) y su red de expertos en silvicultura de todo el mundo.

ENVASES:

Innovación para ahorrar La marca Don Limpio (Mr. Clean) Gel desarrolló dos innovaciones. Su fórmula 2.5X concentrada dio como resultado un 45% menos materiales en el envase y un 64% menos de agua por botella. Su tapón dosificador mono-dosis único es preferido por los consumidores y asegura que las personas no utilicen demasiada dosis. El diseño del tapón ha ganado cinco premios internacionales de diseño, y los jueces para los Premios de Packaging DuPont lo calificaron como “un envase increíble, ganador de premios”.

45% 64% menos envases

menos agua por botella

ENVASES:

Habilitación de Reciclaje para aumentar el contenido reciclado Como parte de nuestro objetivo de incrementar la cantidad de materiales reciclados en nuestros envases, estamos trabajando con múltiples socios para desarrollar y potenciar el uso de programas locales de reciclado. Este año, nos hemos convertido en miembros fundadores de Closed Loop Fund, diseñado para proporcionar a más consumidores estadounidenses el acceso al reciclado a través de la creación de un fondo de varios millones de dólares que invierta en micropréstamos sin interés para el reciclaje. Esto “permitirá una mayor oferta de contenido reciclable utilizable, lo que permitirá a los fabricantes dar a los consumidores lo que quieren, más envases con materiales reciclados. Esto es bueno para los consumidores y bueno para el medio ambiente”, afirmó A.G. Lafley, presidente de P&G, CEO y presidente del Consejo de la compañía.

FORMULACIÓN DE PRODUCTO:

Innovación en productos de limpieza Nos comprometimos a continuar con la compactación en nuestros detergentes líquidos para la ropa, prometiendo utilizar un 25% menos de agua en todas las dosis de los detergentes vendidos en Norteamérica para el 2018. Esto significa menos plástico, agua y energía utilizada para hacer, envasar y trasladar nuestros productos – y menor número de camiones de entregas en la carretera-. Anticipamos el ahorro de más de 189 millones de litros de agua al año y reducir las emisiones de CO2 en 50.000 toneladas métricas. Cuando cambiamos a la fórmula concentrada 2x en 2008, redujimos el plástico en más del 40%, la utilización de agua en un 35% e incrementamos la capacidad de los camiones en un 50%. La división de productos de limpieza también se comprometió a eliminar los fosfatos de todos sus detergentes para la colada (Tide, Ariel, Ace y Bonux) en los próximos 2 años, proporcionando a los consumidores un rendimiento de limpieza superior a la vez que maximizan la conservación de los recursos. Hemos estado reduciendo gradualmente los fosfatos desde 2005.

25% 0 menos agua en 2018

fosfatos en 2016

Sostenibilidad Social Hacer lo correcto es la base de los Propósitos, Valores y Principios de P&G y esto incluye invertir en las comunidades en las que vivimos, trabajamos y servimos. La sostenibilidad social de P&G proporciona programas y productos cotidianos básicos cuando, y allí donde son más necesarios y rinden al máximo, respondiendo a desastres y otras necesidades extremas.

Ayuda para desastres

Programa Children’s Safe Drinking Water

En noviembre de 2013, cuando la tormenta más fuerte nunca vista toca tierra en Filipinas, los equipos de P&G de todo el mundo respondieron. Pampers, Safeguard, Duracell, Pantene y más de una docena de otras marcas se unieron para ayudar a 16 millones de personas afectadas y 4 millones que quedaron sin hogar. Juntos, los empleados de P&G y nuestras marcas enviaron ayuda por más de 3 millones de dólares en productos de higiene y paquetes purificadores de agua de P&G.

Este año, el programa P&G Children’s Safe Drinking Water proporcionó su litro de agua purificada número 7.000 millones a niños y familias que lo necesitaban y se estima que ayudó a salvar 42.000 vidas.

P&G también envió productos y donaciones en metálico para ayudar en más de 20 desastres de envergadura, como las inundaciones masivas en los Balcanes; tornados devastadores, inundaciones repentinas y corrimientos de tierras en Estados Unidos; incendios en Chile; y terremotos en Pakistán.

Aquí hay una muestra de algunos de nuestros trabajos destinados a mejorar la vida en tiempos de desastre: Julio 2013

Septiembre 2013

En La India, miles de personas resultaron afectadas y sus casas devastadas por las inundaciones que golpearon con furia en verano de 2013. P&G respondió proporcionando paquetes de purificación de agua P&G y productos como Whisper, Oral-B, Tide y Pantene.

Cuando las inundaciones repentinas golpearon Boulder, Colorado – USA , y las áreas de colindantes, P&G distribuyó más de 4.000 kits de higiene personal con productos como Charmin, Bounty, Pampers y Dawn. Tide Loads of Hope también ayudó proporcionando limpieza de ropa para centenares de familias.

Octubre 2013

Mayo 2014

Cuando las inundaciones también afectaron a México, P&G envió 2,5 millones de paquetes purificadores de agua P&G, y 6.000 kits de productos para ayuda en desastres.

Las devastadoras inundaciones en los Balcanes afectaron a 1,6 millones de personas solo en Bosnia. P&G ayudó con donaciones de producto por valor de 80.000 dólares y y una donación para reconstruir casas y una escuela.

60.000 coladas de ropa fueron lavadas por el programa Tide Loads of Hope desde el 2005.

El programa: • Distribuyó el litro número 7.000 millones a una familia de seis miembros a través de un nuevo programa en el sureste de Brasil, en colaboración con la ONG ChildFund. • Desarrollo y ampliación de una promoción directa a consumidor con Wal-Mart en sus tiendas de Reino Unido ASDA para hacer un llamamiento a que los consumidores se comprometiesen con el suministro de agua potable a los países en desarrollo. Aún en crecimiento, el programa ya ha llegado a más de 50 millones de compradores y se han recaudado fondos para entregar otros 80 millones de días adicionales de agua potable. • Ampliación de las operaciones a 17 países, incluyendo Myanmar, Vietnam y La India, y fue lanzado en Brasil.

Cifras del programa CSDW

+140 +7,5 millones socios globales

hasta la fecha

Ayudando a través de nuestras marcas

Habitat for Humanity

Always llegó adicionalmente a 300.000 niñas de edades entre 12 y 14 años con educación en la higiene personal adecuada, menstruación, pubertad y tipos de cuidado personal. El programa, que comenzó en 2006, ayuda a niñas a asistir a clase durante sus menstruaciones, y permanecer en la escuela.

Desde que hace aproximadamente un año ampliáramos nuestra colaboración con Habitat for Humanity para crear un programa, los equipos de P&G han construido o limpiado más de 50 hogares en todo el mundo. El impacto de ese trabajo cobra vida cuando nos encontramos con la gente que vive en esos hogares, puesto que el proyecto no se trata de grandes números, sino de impacto individual.

Pampers –como parte de su compromiso con el desarrollo feliz y saludable de los bebés- creó el programa Pampers Mobile Clinic, proporcionando chequeos gratuitos de salud básica, charlas de salud y productos para las madres y sus bebés. Este año, las “clínicas”han celebrado su décimo aniversario, habiendo llegado a más de 1,8 millones de madres y niños en Nigeria, Kenia, Uganda y Pakistán. También, el programa Pampers de vacunas con UNICEF cumplió otro año de trabajo para eliminar el tétanos neonatal, una enfermedad que se puede prevenir y que se cobra cada año la vida de 58.000 bebés en países en vías de desarrollo. La campaña, 1 pack=1 vacuna, ha donado más de 300 millones de vacunas y ayudado a eliminar la enfermedad en 15 países. La campaña Safeguard’s Manos Limpias, Niños Saludables cumplió 15 años enseñando hábitos higiénicos para prevenir las enfermedades en los niños, el absentismo e incluso la muerte. El programa fue lanzado en China basado en una investigación global sobre el hecho de que lavarse con agua y jabón puede prevenir al año la muerte de cerca de 4 millones de niños antes de su quinto año de vida. Hoy, el programa se realiza en escuelas en China, Filipinas, Pakistán y México, llegando a 4,5 millones de estudiantes al año. En muchos lugares, la marca ha ayudado a construir servicios para lavarse las manos y sanitarios para niños. Pantene lanzó hace ocho años un programa de donación de pelo llamado Beautiful Lenghts. Esta causa anima a jóvenes, adultos e incluso a celebridades a dejar crecer, cortar y donar su cabello sano para ayudar a proporcionar pelucas gratuitas para mujeres que lo necesitan. Pantene financia la creación de estas pelucas para pacientes con cáncer, y a través de su alianza con la Sociedad Americana del Cáncer, las distribuye gratuitamente a las pacientes de cáncer. Hasta la fecha, el programa ha recogido 550.000 donaciones de coletas, ayudando a distribuir más de 34.000 pelucas de pelo natural en todo Estados Unidos y Canadá. En Australia e Israel en colaboración con asociaciones locales de ayuda contra el cáncer.

Una persona que conocimos este año, el Sr. Jaras, vivía en Pranchinburi, una provincia de Thailandia. Su comunidad todavía no se había recuperado de las brutales inundaciones que arrasaron decenas de viviendas, dos años antes, y la temporada de lluvias estaba de nuevo al llegar. El Sr. Jaras, de 50 años, tenía una parálisis parcial debido a un accidente de moto reciente y no podía reparar los agujeros de su tejado, paredes y suelo. En colaboración con Habitat for Humanity, los empleados de P&G se unieron para construir un nuevo hogar para el Sr. Jaras, con un suelo sólido, un techo fuerte y una silla de ruedas. Los equipos de P&G también trajeron una cesta de regalo de “bienvenido a casa”, que incluía las marcas de P&G, como Gillette, Safeguard, Oral-B y Pantene, para proporcionar comodidades adicionales para su hogar. “Él nunca paró de sonreír. Tan difícil como es su vida, y él permanecía optimista”, dijo Brian Sasson, Corporate Contributions Senior Manager de P&G. “Esperamos que cambie su vida. Sabemos que cambió la nuestra”

10años +50 de colaboración con Hábitat for Humanity

Hemos sido parte de más de 50 proyectos en todo el mundo

3.000 empleados de P&G han trabajado para construir y limpiar hogares

Tabla de objetivos para 2020 Continuamos trabajando a largo plazo en nuestra visión de: • Potenciar todas nuestras plantas con 100% de energía renovable • Utilizar 100% de materiales reciclables o renovables para todos los productos y envases

• Reducir a cero los residuos de producción que van a vertedero. • Diseño de productos que deleiten a los consumidores a la vez que maximicen la conservación de recursos.

Desde 2010, nos fijamos 14 objetivos para alcanzar nuestros retos en materia de sostenibilidad medioambiental. Este año, hemos ampliado cuatro nuevos objetivos y hemos actualizado algunos de los existentes. En la actualidad contamos con 18 retos en los que estamos trabajando y progresando. OBJETIVO

DESARROLLO

Conservación de recursos • Reducir el uso de la energía en las instalaciones de P&G y el CO2 total emitido (alcance 1 y alcance 2) al 20% por unidad de producción en 2020*.

• Desde 2010, hemos reducido nuestro consumo de energía en un 7% y el CO2 total emitido (alcance 1 y alcance 2) en un 14% por unidad de producción.

• Conseguir que el 70% de todas las cargas de lavado se laven en agua fría.

• Desde 2010/2011, nuestros datos indican que las cargas de lavado en agua fría se han incrementado de un 38% a un 53%.

• Reducir el kilometraje del transporte por camión un 20% por unidad de producción*.

• Continuamos trabajando para optimizar las rutas de distribución e incrementar el uso de transportes multimodal para reducir el kilometraje de transporte por unidad de producción.

• Reducir el material de envasado en un 20% por unidad de producción*.

• Desde 2010, hemos reducido el material de envasado en un 7%.

• Reducir el uso de en las instalaciones de fabricación en un 20% por unidad de producción, reforzando los esfuerzos de conservación en las regiones con escasez de agua.*

• Se trata de un nuevo objetivo anunciado en octubre de 2014. Informaremos de su progreso en el informe del próximo año.

• Proporcionar acceso a productos eficientes en el consumo de agua a 1.000 millones de personas

• Se trata de un nuevo objetivo anunciado en octubre de 2014. Informaremos de su progreso en el informe del próximo año.

• Duplicar el uso de resina reciclada en los envases de plástico

• Se trata de un nuevo objetivo anunciado en octubre de 2014. Informaremos de su progreso en el informe del próximo año.

• Asegurar que el 90% del embalaje de productos es reciclable o que se están desarrollando programas para tener la capacidad de reciclarlos

• Se trata de un nuevo objetivo anunciado en octubre de 2014. Informaremos de su progreso en el informe del próximo año.

Recursos renovables • Asegurar que un 30% de la energía con la que funcionan las plantas provenga de fuentes renovables.

• El uso de energías renovables es de un 8%. Continuamos evaluando y aumentando nuestro portfolio de fuentes renovables.

• Desarrollar tecnologías en 2020 para sustituir las principales materias primas derivadas del petróleo por materiales procedentes de fuentes renovables, según lo permitan los costes y la escala.

• Se trata de un objetivo revisado en octubre de 2014. Informaremos de su progreso en el informe del próximo año.

• Asegurar la trazabilidad del aceite de palma y aceite de palmiste para nuestras fábricas proveedoras para el 31 de diciembre de 2015, y para las plantaciones en 2020, para garantizar cero deforestación en nuestra cadena de suministro del aceite de palma, con el compromiso de trabajar con pequeños agricultores.

• Continuamos trabajando para alcanzar una una trazabilidad completa en nuestra cadena de suministro de aceite de palma. Por favor, pueden mirar detalles de nuestros progresos en www.pg.com/sustanibility.

• Que el 100% de las fibras de madera virgen utilizada en nuestros tisúes o toallitas y productos higiénicos absorbentes sean certificados por terceros en 2015.

• Alrededor del 99% de las fibras de madera virgen están certificadas por terceros.

• Que el 40% de las fibras de madera virgen usadas en nuestros tisúes o toallitas sean certificadas por FSC en 2015.

• El 54% de las fibras de madera virgen usadas en nuestros pañuelos/toallitas fueron certificadas por FSC®, superando un año antes el objetivo marcado para 2015.

• Que el 100% de nuestros embalajes de papel contengan materiales reciclados o materiales vírgenes certificados por terceros en 2020.

• El 96% de los materiales chequeados este año contenían materiales reciclados o materiales vírgenes certificados por terceros.

Residuos • Llevar a cabo estudios piloto en países desarrollados y en vías de desarrollo para • Se han realizado estudios pilotos de viabilidad para proyectos de residuos las Islas Filipinas. entender cómo eliminar los residuos sólidos depositados en vertederos o en otras áreas. Este año, P&G también se convirtió en miembro fundador del “Closed Loop Fund”, lo que proporcionará micropréstamos sin interés para proyectos de incremento de reciclaje en Estados Unidos. • Reducir los residuos de fabricación destinada a vertederos a menos de un 0,5% de los materiales que entran en nuestros procesos.

• Hemos reducido los residuos de fabricación destinada a vertederos a 0,4%, superando el objetivo marcado para 2020 seis años antes.

Programas sociales • Mejorar la vida de 50 millones de personas cada año.

• P&G ha superado este objetivo para 2013/14, ofreciendo programas y productos esenciales diarios cuando y donde más se necesitan.

• Salvar una vida cada hora en 2020.

• El Programa Children’s Safe Drinking Water de P&G entregó 1.400 millones de litros de agua potable este año y seguimos avanzando para cumplir nuestro objetivo de proporcionar, en 2020, 2.000 millones de litros de agua potable cada año.

*vs. 2010 baseline

SOBRE P&G

P&G sirve aproximadamente a 5.000 millones de personas en todo el mundo con sus marcas. La compañía cuenta con uno de los portafolios más importantes en calidad, con marcas líderes que incluyen Always®, Ambi Pur ®, Ariel®, Bounty®, Charmin®, Crest®, Dawn®, Downy®, Duracell®, Fairy®, Febreze®, Gain®, Gillette®, Head & Shoulders®, Lenor ®, Olay®, Oral-B®, Pampers®, Pantene®, SK-II®, Tide®, Vicks®, Wella® y Whisper ®. La comunidad de P&G incluye operaciones en aproximadamente 70 países de todo el mundo. Por favor, visite http://www.pg.com para conocer las últimas noticias e información en profundidad sobre P&G y sus marcas. 2014 Ventas netas: 83,1 MIL Millones de dólares POR SEGMENTO DE MERCADO

25%

24%

10% 32%

9%

Por región geográfica

(1)

7%

 Belleza   Cuidado Masculino   Cuidado de la Salud  Cuidado del Hogar  Cuidado Femenino, Familiar y del Bebé

10% 39%

16%

28%

Por desarrollo de mercado

 Norteamérica  Europa  Asia  Latinoamérica  India, Oriente Medio y África (IMEA)

 Desarrollado   En desarrollo 39%

61%

(1) Estos resultados excluyen las ventas netas en Corporativo.

TABLA RESUMEN DE RECURSOS Y RESIDUOS La siguiente tabla muestra las estadísticas ambientales para operaciones de fabricación en unidades de negocio globales, centros técnicos y centros de distribución. Totales (unidades absolutas x 1000)

2014 detalle de las unidades de negocio globales(1) (unidades absolutas x 1000)

2014

2013

2012

Cuidado Femenino, Familiar y del Bebé

Belleza

Cuidados del Hogar

Cuidado Masculino

Cuidado de la Salud

Centros Técnicos

Centros de Distribución

28,331

26,570

25,618

5,399

2,023

19,075

806

1,028

N/A

N/A

859

592

618

Producción (toneladas métricas) Producto enviado(2) Materias primas de fuentes recicladas(3) Residuos (toneladas métricas) Residuos generados Porcentaje reciclado/ Residuos reutilizados

909

933

977

351

115

290

40

72

13

29

87%

82%

79%

93%

73%

87%

97%

86%

69%

83%

Residuos depositados (toneladas métricas) Residuos dispuestos Residuos Sólidos — No Peligrosos Residuos sólidos peligrosos

117

172

207

24.70

20.19

52.01

1.08

10.02

4.09

4.77

79

132

161

13.08

16.22

33.53

0.16

9.14

2.92

4.35

6

12

14

0.20

0.74

3.84

0.06

0.06

0.24

0.41

Efluentes (excluyendo el agua)(4)

19

18

20

4.45

2.72

10.66

0.58

0.53

0.41

N/A

Emisiones del aire (5)

13

11

12

6.97

0.51

3.97

0.28

0.29

0.51

N/A

73,177

72,406

72,762

45,300

3,786

15,663

2,621

2,669

2,577

563

2,685

2,521

2,576

1,806

115

471

69

79

128

18

5,353

5,503

5,574

2,890

386

1,269

214

248

295

52

70,610

74,417

78,760

43,020

6,160

16,439

1,355

1,480

2,156

N/A

3.67

2.37

2.19

0.008

0.020

3.294

0.346

0.001

N/A

N/A

Otros Consumo de energía (gigajulios ) Emisiones de gases de efecto invernadero directo (toneladas métricas)

Total de Emisiones de Gases de Efecto Invernadero (toneladas métricas)

Consumo de agua (centímetros cúbicos) Emisiones SARA (toneladas métricas) (6)

Los números que figuran en cursiva han sido actualizados desde la publicación del informe de 2013. Actualizaciones eran generalmente correcciones menores basados en totales actualizados. Como referencia, los datos que se reportado originalmente en el año 2013 se puede acceder a través de nuestro informe de sostenibilidad de 2013, que está disponible en www.pg.com/sustainability 1 tonelada métrica = 1000 kg = 2.205 libras. (1) Para 2014: Cuidado Femenino, Familiar y del Bebé incluye el cuidado del bebé, cuidado femenino y cuidado de la familia; Belleza incluye cuidado de la belleza, salón profesional y cuidado personal; Cuidado del Hogar incluye cuidado del hogar, baterías y productos químicos; Cuidado Masculino incluye productos de afeitado; Cuidado de la Salud incluye la atención sanitaria personal; Cuidado Bucal y Cuidado de Mascotas. Centros Técnicos incluye los principales edificios de oficinas y centros técnicos y de investigación que soportan las unidades de negocio. Centros de Distribución incluye instalaciones que distribuyen producto terminado. Las cifras no incluyen la producción de las operaciones de fabricación por contrato. (2) Estimación de las cifras de envíos. (3) Los datos realizan un seguimiento a nivel corporativo. (4) Demanda de oxígeno químico de aguas residuales (COD). (5) Las emisiones al aire incluyen partículas, SO2, NOx, CO y COV. ©2014 Procter & Gamble (6) Las emisiones definidos en las Enmiendas de Superfund y Reautorización (SARA) de la Agencia de Protección Ambiental de EE.UU.

Actividad en España 2014

Acción Social En el marco de su compromiso con los consumidores, las comunidades en las que opera y la sociedad en general, P&G desarrolla en España numerosas acciones en el ámbito de la sostenibilidad social.

Apoyo a los que más lo necesitan, con Aldeas Infantiles SOS

P&G lleva a cabo en España numerosas acciones en el ámbito de la sostenibilidad y la responsabilidad social

Gracias a la colaboración de P&G España muchos niños, jóvenes y familias que lo necesitan pueden tener una vida mejor. Su apoyo continuado a Aldeas Infantiles SOS permite a la organización darles una atención de calidad para disfrutar de una infancia feliz y optar a un futuro digno. Por ello, P&G ha renovado su convenio de colaboración con Aldeas Infantiles SOS, en calidad de “Constructor de Futuro” en virtud del cual la compañía continúa apoyando las acciones de Aldeas Infantiles SOS en el centro de día de Collado Villalba (Madrid) y en la Aldea de San Lorenzo de El Escorial (Madrid), facilitando que los niños que viven en esta Aldea puedan disfrutar de todas las comodidades necesarias en sus hogares SOS y que los menores del centro de día y sus familias reciban el apoyo que necesitan para su desarrollo.

Proyecto “Un hogar para cada niño” La colaboración de P&G con el proyecto “un Hogar para cada niño” supera en 2014 los 110.000 euros, de los que una parte ha llegado directamente de un fondo global, otra parte proveniente de las aportaciones directas de los empleados a través de su nómina que son igualadas con donaciones de P&G España (por cada euro que aporta por un empleado, P&G colabora con la misma cantidad). Y por los fondos recabados con acciones especiales de voluntariado con las marcas de P&G a lo largo del año.

Programa Becas de Comedor P&G España ha apoyado el programa de Becas Comedor para garantizar que 40 menores de familias en situación vulnerable puedan disfrutar, durante todo el curso escolar, de una alimentación adecuada en sus colegios junto al resto de sus compañeros.

El apoyo de P&G ha facilitado que los niños que viven en la Aldea puedan disfrutar de todas las comodidades necesarias en sus hogares SOS y que los menores del centro de día y sus familias reciban el apoyo que necesitan para su desarrollo.

Compromiso e integración en las comunidades Como muestra de la implicación y compromiso de la compañía con las comunidades en las que desarrolla su actividad, en todos los centros de P&G en España se llevan a cabo acciones de concienciación social. P&G colabora con la Fundación Valora en el ámbito nacional y la Nau en Mataró mediante la donación de materiales y productos de sus marcas y así ayudar a las familias con riesgo de exclusión. Estas donaciones han contribuido a mejorar la salud e higiene de más de 60.000 personas necesitadas en España. Adicionalmente, la planta de Jijona colabora de forma activa con Cruz Roja para la donación de productos, para mejorar la salud e higiene de personas en riesgo de exclusión social. Y junto con el Banco de Alimentos se donaron alimentos y juguetes a personas desfavorecidas. Del mismo modo, la planta de Mequinenza ha participado en varias campañas de recogida de ropa, de alimentos y juguetes para los niños en época de Navidad. Asimismo, esta planta puso en marcha la iniciativa “Feedback solidario”, por la cual se donaban 20 céntimos de euro en comida a personas en riesgo de exclusión a través de Cáritas Aragón.

Responsabilidad publicitaria P&G es socio de Autocontrol (Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial) desde su fundación. Autocontrol es el organismo español de autorregulación publicitaria, que vela por incentivar la ética y la lealtad publicitaria en beneficio de los consumidores, los competidores y del propio mercado. Como socio de pleno derecho, la compañía está comprometida en cumplir, en todas sus comunicaciones comerciales, el Código de Buena Conducta Publicitaria de Autocontrol, basado en el Código de Prácticas Publicitarias de la Internacional Chamber of Commerce. Asimismo, mantiene su compromiso para cumplir las resoluciones emitidas por el Jurado de la Publicidad.

Formación profesional con Making Waves En 2012 se puso en marcha en España el proyecto Making Waves fruto de la alianza entre Wella y Unicef. Su objetivo es lograr transformar las vidas de miles de jóvenes en situaciones de vulnerabilidad a través de la formación en peluquería, tutorías y desarrollo de diferentes habilidades para afrontar su futuro. Desde 2010 más de 18.000 jóvenes se han visto beneficiados con este programa a nivel global. En 2014, la ciudad de Piatra Neamt, en Rumanía, acogió a nueve destacados estilistas de la compañía, de diferentes nacionalidades, para formar parte del programa de formación WELLA-UNICEF Making Waves y ayudar a 20 jóvenes locales a conocer y aprender el arte de la peluquería. Este es el quinto viaje de Making Waves desde el año 2011 y el segundo centro de formación que se abre en Rumanía, donde son ya 6.000 jóvenes los beneficiados por la acción solidaria de Wella-UNICEF.

Compromiso medioambiental Fiel a su compromiso con la sociedad, P&G trabaja para garantizar la salud del medioambiente para las generaciones futuras. En este sentido, la compañía desarrolla diferentes iniciativas cuyo objetivo es minimizar el impacto medioambiental de su actividad.

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Cero residuos a vertedero P&G España ha conseguido reducir a cero los residuos de producción que lleva a vertedero en tres de las cuatro plantas de fabricación, mediante su reciclaje, reutilización o conversión en energía. En concreto, estas plantas son las de Jijona, Montornés y Mequinenza. A nivel internacional, 70 plantas de producción de la compañía no envían residuos a los vertederos.

residuos

Por ejemplo, en la planta de Jijona, los restos de pañales y compresas son utilizados en la producción de energía mediante su incineración, los residuos de materia absorbente de los pañales para bebé son utilizados para fabricar plantillas para calzado y los restos del envasado de los productos de higiene femenina e infantil se recuperan y se venden en el mercado de papel.

Semana de la Tierra Del 21 al 24 de abril de 2014, P&G celebró en sus plantas y oficinas de todo el mundo “La Semana de la Tierra”, en la que bajo el lema “Tus decisiones de hoy crean un mejor futuro”, los empleados recibieron información y respuestas a preguntas como la de cómo conseguir que cero residuos vayan a vertedero en tres plantas españolas, la relevancia de la sostenibilidad para los consumidores o cómo se puede contribuir a crear un mejor futuro. Como pistoletazo de salida de “La Semana de la Tierra”, se celebró una ecotertulia sobre reciclaje, con el apoyo de Ecoembes y dirigida por José Luis Gallego, periodista ambiental y colaborador de un reconocido programa de radio. Asimismo, los empleados fueron informados sobre el P&G Children’s Safe Drinking Water, que ha repartido 7.000 millones de litros de agua potable en todo el mundo, equivalente a un litro para cada persona del planeta.

Colaboración con ECOEMBES P&G es consciente de que muchos de los desafíos a los que nos enfrentamos en materia de sostenibilidad requieren de la asociación con otras organizaciones, para tratar juntos temas comunes y buscar soluciones integradas. En este sentido, la compañía colabora con ECOEMBES, lo que le ha permitido evitar la emisión de más de 18.000 toneladas* de CO2 a la atmósfera. Así, esta colaboración se ha convertido en otro de los puntos claves para su labor de mejorar el día a día de las personas en todo el mundo. *Datos correspondientes a cierre del año calendario 2013.

Sostenibilidad en las oficinas En las oficinas de la sede central de P&G en España se han puesto en marcha medidas de sostenibilidad para ahorro de uso de recursos. Electricidad Instalación de detectores de presencia y movimiento en diferentes zonas del edificio, segmentación de interruptores para disminuir el uso de energía. Agua Instalación de sistemas de infrarrojos para el control en baños y nuevas cisternas para ahorro de agua. Reciclaje Instalación de compactadora de cartón.

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