INFORME SOBRE EL PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL 2010-2011 FACULTAD DE LETRAS. TITULACIÓN: GRADO EN ESTUDIOS INGLESES (1er curso) 1. Introducción El presente informe tiene como objetivo hacer balance de la puesta en marcha y seguimiento del Plan de Acción Tutorial (PAT) durante el curso académico 2010-11 en la Facultad de Letras, y su titulación de Grado en Estudios Ingleses (primer curso). El informe repasa datos y resultados obtenidos durante el desarrollo del citado plan así como valora aspectos positivos y señala algunos susceptibles de mejora de la implantación del citado plan. Finalmente, aporta algunas conclusiones y propone algunas acciones encaminadas a la mejora del PAT de cara al curso académico 2011-12. 2. Seguimiento del PAT (Facultad de Letras): Datos y resultados El Plan de Acción Tutorial tuvo un número inicial de 90 alumnos interesados que se inscribieron según el formulario diseñado a tal efecto. Tras un control de asistencia por sesión, un total de 76 alumnos asistieron con regularidad (véase Anexo 1.). Las sesiones tuvieron lugar en los días y lugares especificados en el documento explicativo que los alumnos tenían en la página web del Departamento de Filología Inglesa: http://www.um.es/dp-filologia-inglesa/documentos/2011/INFORMACION_PAT_1GEI_2010-2011_2.pdf

y que también conocieron durante las sesiones del programa. El desarrollo de las sesiones se realizó según lo previsto. No se registraron incidencias resaltables, llevándose a cabo las sesiones en un clima académico y social normal. La única puntualización en este sentido podría ser cierto grado de insatisfacción de una minoría de los alumnos por la duración del programa y la concentración de sesiones en el primer cuatrimestre, aunque el conocimiento de las actividades desde un primer momento hacía dicha insatisfacción algo perfectamente asumible por la propia responsabilidad de los alumnos y su libre elección y decisión de realizar el Programa, de carácter totalmente optativo. Al finalizar el programa en la Facultad de Letras, se administró a los alumnos una encuesta sobre la tutoría en 1º del Grado en Estudios Ingleses que arroja información interesante sobre la percepción de los estudiantes sobre el Programa de Acción Tutorial. El número de alumnos (N=25) que devolvieron el test no es elevado (34% de los que finalizaron el test), aunque esto parece deberse a una escasa asistencia de alumnos PAT a la sesión en la que se administraron los cuestionarios debido a la proximidad del período de exámenes. 3. Aspectos positivos y negativos. Propuestas de mejora La percepción de coordinadores, tutores y alumnos, lejos de las encuestas y tras la experiencia del Programa visto en su conjunto tras su finalización, relevan diversos aspectos positivos del PAT, así como aspectos susceptibles de mejora. En cuanto a los aspectos positivos, cabe destacar al menos tres. Un punto fuerte del programa es su combinación de talleres específicamente destinados al alumnado de Estudios Ingleses y de talleres más generales de orientación, asesoramiento y divulgación de Facultad de Letras Departamento de Filología Inglesa Campus Universitario de La Merced. 30001 Murcia T. 868 883 191 – F. 868 883 185 – www.um.es/dp-filologia-inglesa

recursos generales de la UMU. Los talleres específicos abordaban destrezas en lengua inglesa tales como las receptivas (taller sobre competencia auditiva –listening- y taller sobre competencia lectora –reading-) así como de destrezas productivas (taller sobre competencia de habla –speaking-, y taller sobre competencia de escritura –writing-). Los talleres generales, a cargo, entre otros, del Centro de Orientación e Información de Empleo (COIE) y del Servicio de Asesoramiento y Orientación Personal (SAOP) y otros Servicios Universitarios, descubrían a los alumnos los diversos recursos universitarios que pueden resultar de utilidad durante el paso de aquellos por la Universidad e incluso después de su salida de la misma. La valoración de los propios alumnos sobre los talleres incluye, en este sentido, tanto talleres específicos de titulación como generales de la Universidad. Así, preguntados los alumnos por los talleres que consideraban de más utilidad, y pudiendo elegir un máximo de 2 talleres, se destacaron el taller sobre cómo hablar en público en inglés: presentaciones académicas (75%), cómo estructurar un trabajo académico escrito en inglés (67%), cómo utilizar los recursos de la Biblioteca de la Facultad de Letras (33%), y o cómo superar el curso: técnicas de estudio (25%). Un segundo aspecto positivo del Programa es la labor de tutorización individual de los alumnos por parte de los profesores-tutores PAT, encargados de recibir las dudas, consultas y preguntas de sus alumnos PAT a su cargo, y recibidas en formato de tutorías electrónicas a través de SUMA o por correo electrónico. Estos profesores-tutores eran una herramienta que ponía a disposición de los alumnos un contacto más directo y personalizado con la estructura del Programa así como permitía la posibilidad de establecer una bidireccionalidad directa y desligada de las sesiones concretas. Otro aspecto positivo del Programa puede considerarse la propia y cuidadosa organización del programa, que dejaba muy explícita su estructura, participantes (p.ej. coordinadores, profesorestutores) así como los objetivos, su desarrollo y actividades, las responsabilidades de coordinadores, tutores y alumnos, etc. Esta organización y planificación intentaba, asimismo, facilitar la secuenciación de las actividades y optimizar los recursos a disposición de los alumnos. Los alumnos sabían, en todo momento, qué se esperaba de ellos en relación a su presencialidad, su participación, etc., así como la estructura del programa, y los distintos recursos. En este sentido, y a modo de ejemplo, se puede indicar que las encuestas de los alumnos indican que estos últimos no percibían diferencia alguna entre los tutores PAT y los tutores de Grado que, según la memoria de implantación del título, también tienen. Esto se puede deber al hecho de que, en su gran mayoría, la asignación de alumnos a tutores PAT se hizo para que se solapasen ambas funciones en los tutores, para una mayor operatividad y evitar confusiones entre el alumnado. En cuanto a los aspectos susceptibles de mejora, se pueden destacar al menos dos. En primer lugar, uno de los puntos débiles del PAT era el propio horario de la sesiones. Debido a que éstas se concentraban en las horas libres del alumnado y en turno de tarde, para facilitar la asistencia, algunas sesiones tenían lugar a primera o a última hora de la tarde, lo cual no era del agrado de una minoría del alumnado. No obstante, el horario de 1º del Grado contemplaba huecos horarios destinados al PAT, con lo cual los alumnos sabían, desde su comienzo, qué días y horas podrían ser susceptibles de sesiones. Además, la cuidadosa planificación de las sesiones y su comunicación a los alumnos hacía que las posibles quejas tuviesen poca base, pues el horario y días eran suficientemente conocidos. No obstante, un punto débil del programa es que supuso una carga más, aunque voluntaria, a un excesivo número de horas de clase que el alumnado ya venía acumulando por sus clases de 1º en Grado en Estudios Ingleses.

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Un segundo aspecto negativo resultó ser el escaso uso de los alumnos del recurso de profesor-tutor PAT. En este sentido, el 75% de los alumnos que se manifestaron al respecto en las encuestas indicó no haberse puesto en contacto con su tutor PAT, mientras que el 17% sí lo hizo y un 8% no lo indicó. De aquellos que lo hicieron, el método preferido es la tutoría a través de SUMA y acudiendo al despacho. Es ciertamente este un aspecto no circunscrito al PAT y que afecta a las asignaturas del propio Grado en Estudios Ingleses, donde los alumnos han de ir, progresivamente y desde su incorporación a la Universidad, ir interiorizando paulatinamente, la importancia y relevancia de su participación activa en todas las actividades en las que participen, sean estas clases prácticas de una asignatura o participación en un programa de acción tutorial en el que el objetivo último es la ayuda al alumno en su paso por la universidad. 4. Conclusiones y propuesta de futuras acciones Tras la puesta en marcha del Plan de Acción Tutorial en la Facultad de Letras durante el curso académico 2010-11, su finalización y el análisis de dicha puesta en marcha, cabe presentar algunas conclusiones que se derivan de la citada puesta en marcha, así como propuesta de futuras acciones en lo que podría ser una continuación natural del mismo. Entre las conclusiones que se pueden extraer se encuentran las siguientes. En primer lugar, el programa ha permitido a los Alumnos de 1º de Grado en Estudios Ingleses del curso 2010-11 conocer mucho mejor recursos de orientación, asesoramiento y de otro tipo (p.ej. bibliográficos) a su disposición en la UMU. Ya que un objetivo del Programa era el de asesorar y orientar a los alumnos de 1º de Grado de Estudios Ingleses en la planificación y desarrollo de sus estudios, con el objetivo de mejorar su rendimiento académico, el citado objetivo puede darse por cumplido. En segundo lugar, y a través de la propia gestión del programa y de los diversos talleres específicos de titulación y generales de la UMU, el programa ha supuesto un empuje fundamental para los alumnos que lo siguieron en una mayor autoconciencia de su responsabilidad y compromiso hacia su propia formación académica, lo cual era otro objetivo del Programa. Otra conclusión que se puede extraer de la puesta en práctica del Plan es que, a pesar de la importancia que los alumnos le otorgaban, el Plan supuso una carga presencial adicional a la ya de por sí alta carga de clases presenciales de las asignaturas que los alumnos estaban cursando, lo cual puede, en algunos casos, haber llevado a la baja del Programa de algunos alumnos inicialmente inscritos. Evidentemente, la solución a este problema pasaría por una reducción de las horas del alumnado en clase que no hiciesen considerar la asistencia a las clases del PAT una carga extra que se ha de asumir y en horarios que dependían de los huecos libres durante la jornada –normalmente en los extremos horarios de la jornada. A pesar de los inconvenientes que se puedan encontrar, la aplicación del Programa puede considerarse, en general, satisfactoria, lo cual invita o apunta a una posible reedición o continuación del Programa, para la cual se podría indicar líneas para futuras acciones. Estas acciones, además de las generales que podrían seguir acercando los recursos de la UMU o externos a ella para una optimización de la planificación y desarrollo de los estudios y mejora del rendimiento académico, podrían canalizarse a través de talleres específicos de titulación. Durante el curso 2010-11, los talleres abordaban el desarrollo de destrezas lingüísticas receptivas (escuchar y leer) y productivas (hablar y escribir). En una potencial continuación del Programa, una nueva Facultad de Letras Departamento de Filología Inglesa Campus Universitario de La Merced. 30001 Murcia T. 868 883 191 – F. 868 883 185 – www.um.es/dp-filologia-inglesa

batería de talleres podría ser útil para complementar determinadas asignaturas básicas y fundamentales en 2º de Grado en Estudios Ingleses. Entre estos talleres se podrían incluir sesiones destinadas a presentar a los alumnos herramientas para las disciplinas de la fonética y fonología inglesas, la traducción automática, los estudios y análisis literarios, las relaciones entre cultura y lengua o los registros en la redacción en inglés. Sea cual fuere el caso, la conclusión final que se puede extraer de la puesta en práctica del Plan es que, globalmente, este ha supuesto una experiencia positiva tanto para coordinadores, tutores y alumnos en el desarrollo de la acción tutorial y en la mejora de las herramientas a la hora de encarar sus estudios de grado. Coordinadores: Raquel Criado Sánchez José Antonio Mompeán González ANEXO 1.

ALUMNOS ADSCRITOS AL PAT QUE ASISTIERON A LAS SESIONES ESPECÍFICAS DEL PAT PARA 1º GRADO ESTUDIOS INGLESES Nº

DNI

1.

48702924

2.

48699168

3.

74376176

4.

77839861

5.

48693715

6.

48664550

7.

X7942906

8.

48741708

Apellidos

Nombre

Abenza Contreras

Carmen María

Albaladejo Pay

María Dolores

Aledo Villodre

Teresa

Almaida Méndez

Ana Belén

Arce Pérez

María del Carmen

Aroca Granja

Judit

Borges Das Neves

Daniela

Campos Galindo

María

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9.

48697981

10.

48514369

11.

15483266

12.

48515569

13.

77837908

14.

48484445

15.

77721274

16.

23054357

17.

77840100

18.

48730063

19.

74519871

20.

48659273

21.

48825087

22.

15484586

23.

77577240

24.

48651732

25.

48661917

26.

23279349

Cervantes Molina

Inmaculada

Coll García

Nerea

Costa González

Daniel

De Maya Martínez

Antonia

Díaz Salcedo

Marta

Espinosa Faus

Encarnación

Estrella Gómez

Nuria

Evlampiev Armero

Tatiana

Fernández Álvarez

Alba

Fernández García

María del Mar

Fernández Guerra

Estela

Franco González

Inmaculada

Galiana Miralles

Ana

García Laencina

María del Carmen

García López

Ana María

García Marín

Victoria

García Pérez

Eduardo

García Rodríguez

Antonia

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27.

48400362

28.

48521650

29.

48657590

30.

15481124

31.

X9954052

32.

74522618

33.

76632540

34.

48737673

35.

74014684

36.

23302845

37.

48699034

38.

74522002

39.

48636735

40.

15483009

41.

77838998

42.

23298968

43.

47448054

44.

26469800

Gil Cañada

Nuria

Gil Pérez

Álvaro

Hierro Gallego

Violeta

Lasheras Almeda

Nuria

Lisovol

Olha

López Martínez

Leticia

López Martínez

Patricia

Marín Lemckert

Carolina María

Martínez-Abarca Crane

Francisca Isabel

Martínez García

Raquel

Martínez Moreno

José Manuel

Martínez Sánchez

Cristina

Matanzas Carrillo

Ana

Meroño Esparza

Diana

Miñarro García

Arantxa

Miranda Graña

Stefanie

Molina Villalba

Laura

Moreno Campoy

Elvira

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45.

77836057

46.

20081127

47.

48698470

48.

15482894

49.

48698686

50.

77853958

51.

77836242

52.

48698703

53.

23313029

54.

23308144

55.

45605129

56.

X9106691

57.

77836530

58.

48695242

59.

23298797

60.

48660227

61.

48659977

62.

48657125

Moreno Cánovas

Isabel

Morer Murcia

Marta

Nicolás Gea

Marta

Nieto Conesa

Juan Antonio

Noguera Peñas

Ana

Núñez Medina

María del Mar

Olmedo Donate

Alba María

Pelegrín Valverde

Jessica

Pérez Egea

Jorge

Pérez López

Vanessa

Ramos Pérez

Silvia

Retea

Adina

Rodríguez Ríos

Verónica

Ros Martínez

María José

Rubio Corbalán

Arantxa

Ruiz Morgan

Jennifer de La Salud

San Nicolás Méndez

Sánchez Alemán

Joaquín Francisco Javier

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63.

15481460

64.

X7347771

65.

48636272

66.

23048823

67.

15418296

68.

23300584

69.

48654156

70.

48657011

71.

48655398

72.

X2999644

73.

77757478

74.

48697039

75.

48612260

76.

48618932

Sánchez Urrea

María del Carmen

Santin

Elizabeth

Saura Pérez

María Victoria

Segado Navarro

Isabel

Simón Molina

Cristina

Soto Giménez

Rosa María

Soto Martínez

Carmen

Soto Martínez

María Belén

Tejedor Madrid

Ana Cristina

Tibble

Lucinda Helen

Turpín Moreno

Esmeralda

Vacas Espallardo

María

Vegara Beneytez

Javier

Zapata Barrero

Belén

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