KAANAS ACCESORIES Proyecto de Emprendimiento

Juliana Acevedo Grillo

Colegio de Estudios Superiores de Administración –CESAPregrado Administración de Empresas Bogotá, Noviembre 2015

KAANAS ACCESORIES Proyecto de Emprendimiento

Juliana Acevedo Grillo CEO – Fundadora

Director: Andrés Ramírez Docente Happy Business

Colegio de Estudios Superiores de Administración –CESAPregrado Administración de Empresas Bogotá, Noviembre 2015

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Tabla de contenido

1. Introducción .................................................................................................................................... 6 2. Duración y Cronograma de Trabajo ................................................................................................ 6 2. Lugar de Ejecución.......................................................................................................................... 7 3. Entorno – KAANAS SHOES .......................................................................................................... 7 3.1 Análisis Económico................................................................................................................... 8 4. Proyecto KAANAS ACCESORIES BY JA .................................................................................... 9 4.1 Objetivos ................................................................................................................................... 9 4.2 Necesidades ............................................................................................................................... 9 4.3 Metodología: ........................................................................................................................... 10 4.4 Enfoque Social ........................................................................................................................ 11 4.5 Justificación............................................................................................................................. 12 4.6 Oportunidad de Exportación - Beneficios ............................................................................... 13 5. Canvas ........................................................................................................................................... 14 5.1 Socios Claves: ......................................................................................................................... 14 5.2 Actividades Claves: ................................................................................................................. 15 5.3 Propuesta de Valor: ................................................................................................................. 15 5.4 Relación con los Clientes: ....................................................................................................... 15 5.5 Segmento de Clientes: ............................................................................................................. 16 5.6 Recursos Claves: ..................................................................................................................... 16 5.7 Canales de Distribución: ......................................................................................................... 16 5.8 Estructura de Costos – Flujo de Ingresos ................................................................................ 17 6. Mercado......................................................................................................................................... 18 6.2 Necesidades del Mercado ........................................................................................................ 20 Pro Colombia ................................................................................................................................ 20 6.3 Competencia:........................................................................................................................... 20 7 Análisis FODA ............................................................................................................................... 21 7.1 Fortalezas: ............................................................................................................................... 21 

Capacidad de Producción ...................................................................................................... 21



Experiencia en el sector......................................................................................................... 21



Modelo de negocio establecido ............................................................................................. 21



Equipo de trabajo consolidado, estable y muy preparado ..................................................... 21

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

Trayectoria exportadora ........................................................................................................ 21

7.2 Oportunidades: ........................................................................................................................ 21 

Participación en un sector que está en crecimiento ............................................................... 21



Ayudas e incentivos a exportar producto colombiano .......................................................... 21



Apertura comercial ................................................................................................................ 21

7.3 Debilidades:............................................................................................................................. 21 

El sector no tiene mucha imagen a nivel internacional ......................................................... 21



Falta de proveedores de materia prima en Colombia ............................................................ 21



Empresa nueva apenas creando un nombre y una marca ...................................................... 21

7.4 Amenazas: ............................................................................................................................... 21 

Contrabando que entra a los países importadores ................................................................. 21



Mano de obra constante y calificada ..................................................................................... 21



Poca disponibilidad de materia prima disponible.................................................................. 21

8. Estrategia Comercial ..................................................................................................................... 22 8.1 Comisiones – Crédito: ............................................................................................................. 23 8.2 Devoluciones: .......................................................................................................................... 23 8.3 Canales: ................................................................................................................................... 23 8.4 Planeación de la Demanda: ..................................................................................................... 24 8.5 Crecimiento: ............................................................................................................................ 24 8.6 Manejo de Inventarios: ............................................................................................................ 25 9. Plan de Recursos Humanos ........................................................................................................... 26 9.1 Recursos Humanos .................................................................................................................. 26 10. Marco Jurídico ............................................................................................................................ 27 10.1 Tipo de Sociedad ................................................................................................................... 27 10.2 Constitución de Empresa:...................................................................................................... 27 10.3 Proceso de Exportación: ........................................................................................................ 28 11. Plan Financiero............................................................................................................................ 28 11.1 Inversión inicial ..................................................................................................................... 28 11.2 Rentabilidad del proyecto...................................................................................................... 29 11.3 Análisis de costo ................................................................................................................... 30 11.4 Precios ................................................................................................................................... 31 12. Conclusiones ............................................................................................................................... 32 13. Bibliografía ................................................................................................................................. 34

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LISTA DE CUADROS Cuadro 1: Cronograma de Trabajo……………………………………………………………. 7 Cuadro 2: Agencia Colombiana para la Reintegración……………………………………… .12 Cuadro 3: Estructura de Costos. ………………………………………………………………17 Cuadro 4: Principales Destinos Exportaciones Colombianas………………………………... 18 Grafica 1: Variación Neta por Departamentos……………………………………………….. 19 Grafica 2: Organigrama Kaanas Accesories…………………………………………………. 26 Cuadro 5: Inversión Inicial Línea Carteras……………………………………………………29 Cuadro 6: Venta 1 Línea Carteras……………………………………………………………. 29 Cuadro 7: Análisis Punto de Equilibrio……………………………………………………… 29 Cuadro 8: Análisis de Costos………………………………………………………………….30 Cuadro 9: Análisis de Precio…………………………………………………………………..31

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1. Introducción Desde hace ya varios años la industria de la moda muestra un importante crecimiento e importantes oportunidades en el país, desafortunadamente estas oportunidades no han sido aprovechadas y han pasado desapercibidas por falta de iniciativa, de tiempo y de dedicación. Por esta razón, y luego de profundo análisis decidieron no dejar pasar más tiempo y aprovechar sus ideas para crear esta nueva línea para la marca. KAANAS ACCESORIES será un complemento para KAANAS SHOES que constara de carteras, billeteras, maletines, y correas tanto para hombres como para mujeres. Serán desarrollados en materiales artesanales provenientes de los indígenas WAYUU en la guajira y en cueros de la más alta calidad. Cada colección contara una historia que represente la cultura Colombiana, y esto es el valor agregado que se ofrecerá en los diferentes países del mundo. Crear una marca que el día de mañana refleje un estilo de vida, no solo zapatos y accesorios, a largo plazo pretende ofrecer todo tipo de productos, todos contando la misma historia colombiana alrededor del mundo. Objetivo General: 1. Elaborar un Plan de Negocio que defina la viabilidad de crear una empresa de Accesorios. Objetivos Específicos: 1. Desarrollar un análisis de mercado, entorno y competencia. 2. Desarrollar análisis financiero, inversión inicial, proyecciones. 3. Desarrollar análisis legal, requerimientos para exportar. 2. Duración y Cronograma de Trabajo El desarrollo del plan de Negocios tendrá una duración de 6 meses, de ahí en adelante y una vez que esté evaluado y aprobado se procederá a la implementación del proyecto. La etapa inicial del plan de Negocio será identificar los posibles clientes, analizar sus productos y como KAANAS ACCESORIES puede entrar a competir en el mercado. Luego de desarrollar

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un análisis del entorno, y más específicamente la competencia, se desarrollara la estrategia clara que seguirá KAANAS ACCESORIES para agregar a KAANAS una línea complementaria. En este momento se está desarrollando la primera colección de carteras hechas por KAANAS ACCESORIES, estas serán ofrecidas por primera vez a posibles compradores el próximo mes de Agosto en la feria Sole Commerce de Nueva York. Esto se logró luego de que en conjunto con la marca KAANAS SHOES se apartara el cupo que garantizaba el stand requerido para participar en la feria, anualmente visitada por cientos de compradores. Para el mes de Diciembre se espera haber desarrollado la colección de billeteras y cinturones para ofrecer en la feria Magic en Las Vegas en Febrero de 2016. Esto será posible de acuerdo a las ventas generadas luego de la participación en la primera feria de NY.

(Cuadro 1, Cronograma de Trabajo) 2. Lugar de Ejecución KAANAS ACCESORIES tendrá su taller de producción en Barranquilla. Como primera instancia se ofrecerán los productos en EEUU a clientes ya conocidos por la marca KAANAS. En un corto plazo se espera que KAANAS ACCESORIES tenga sus propios clientes aparte de los ya establecidos por la marca inicial, aunque KAANAS ACCESORIES es un complemento de la línea de calzado femenino KAANAS son mundos de la moda totalmente diferentes y se desenvuelven en el mercado a diferentes ritmos. Resumen del Proyecto: 3. Entorno – KAANAS SHOES En la actualidad, Kaanas Shoes es una empresa dedicada a la producción y comercialización de zapatos artesanales, 100% colombianos y 100% hechos a mano, destinados a satisfacer la demanda mercados internacionales. Su fábrica de producción está ubicada en Barranquilla, Colombia donde 50 trabajadores se comprometen todos los días para ofrecer un producto competitivo en el mercado internacional. Dentro de sus principales mercados están: Estados 7

Unidos, Israel, Japón, Philippines y Kuwait, hoy en día Kaanas exporta el 100% de su producción. Kaanas está trabajando constantemente en expandir su mercado, llegando a lugares donde el zapato sea valorado y capaz de transmitir una historia de creación colombiana 100% elaborada a mano. La marca ha logrado una penetración en el mercado por medio de representantes y exposiciones en ferias importantes para el sector. Esta empresa con tan solo dos años y medio desde su creación está en fase de crecimiento y expansión, por lo cual considero relevante y una gran oportunidad de negocio desarrollar una línea complementaria de la marca que pueda se ofrecer a los consumidores, 100% hecho a mano y 100% hecho en Colombia. Luego de investigar he podido identificar lo complejo y competido que es el sector de los accesorios, hoy en día las importaciones marcan la pauta en el sector y los productos locales están perdiendo relevancia en sus países de origen. Penetrar el mercado requiere de una estrategia totalmente distinta a la aplicada en la línea de calzado, precios competitivos, reducir costos, tendencias, diferencias culturales, mercado estratégico, clientes, proveedores locales entre otros factores son determinantes para el éxito de la nueva marca. 3.1 Análisis Económico El sector del Cuero es uno de los más representativos de la industria Colombiana. Tiene una participación del 0,27% en el PIB Nacional y del 2,17% en el PIB Manufacturero, la participación en el empleo nacional es del 0.6% de acuerdo a la Gran Encuesta Colombiana Integrada de Hogares. Para el siguiente año, el sector planea crecer a más del 2%. Es tan relevante este sector para la industria nacional que desde el gobierno avanzan las medidas para fortalecer la industria del calzado, cuero y marroquinería. En este sentido, se promulgó el decreto 074 que busca imponer aranceles mixtos a la importación de confecciones y calzado que llegan al país. Igualmente, por medio del Programa de Transformación Productiva se está trabajando en un proyecto para mejorar la competitividad del sector, así mismo el gobierno adelanta proyectos para disminuir el contrabando y para garantizar la disponibilidad de la materia prima entre otros.

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4. Proyecto KAANAS ACCESORIES BY JA KAANAS ACCESORIES. Desde hace ya varios años he visto como oportunidades de negocio pasan desapercibidas por falta de iniciativa, de tiempo y de dedicación. Es por esto que decidí no dejar pasar más tiempo y aprovechar mis ideas para crear esta nueva línea para la marca. Como mencionado anteriormente KAANAS ACCESORIES será un complemento para KAANAS SHOES, serán carteras, billeteras, maletines, y correas tanto para hombres como para mujeres. Serán desarrollados en materiales artesanales provenientes de los indígenas WAYUU en la guajira y en cueros. Cada colección contara una historia que represente la cultura Colombiana, y esto es el valor agregado que se ofrecerá en los diferentes países del mundo. La idea es crear una marca que el día de mañana refleje un estilo de vida, no solo zapatos y accesorios, a largo plazo el plan es llegar a ofrecer cualquier tipo de producto, todos contando la misma historia alrededor del mundo. 4.1 Objetivos Objetivo General: •

Crear, desarrollar y posicionar la marca KAANAS ACCESORIES en el mercado internacional, principalmente en Miami – Estados Unidos. Brindar a los consumidores un producto único y complementar la marca KAANAS SHOES para ofrecer una experiencia de compra más completa, al mismo tiempo que vincular nuevos clientes y aportar a la marca KAANAS en general.

Objetivos Específicos: •

Desarrollar un análisis de mercado, entorno y competencia.

•

Desarrollar análisis financiero, inversión inicial, proyecciones.

•

Desarrollar análisis legal, requerimientos para exportar.

•

Desarrollar un plan de mercadeo, media management que incluya enfoque social, Fundación Kaanas.

4.2 Necesidades Al tener el privilegio de ver una marca de calzado con la misma ideología nacer, crecer y superar todas las expectativas se cuál es la demanda por productos de buena calidad, a la 9

moda, cómodos, y que transmitan un mensaje que representen una cultura y sobretodo un país. Afortunadamente soy colombiana y vivo día a día en un país rico en cultura que merece ser reconocida a nivel mundial. Transmitir una historia hace que los consumidores se identifiquen con un producto, que valoren el trabajo invertido en el desarrollo de este y que quieran lucirlo en su diario vivir. Sabiendo esto me siento en la obligación de desarrollar una línea que satisfaga la necesidad de quienes serían mis consumidores. Así como hoy en día existen las personas que compran por precio y no por calidad, también existen y en grandes cantidades aquellos consumidores dispuestos a pagar por un producto que sea capaz de brindarles la mejor calidad, que garantice el uso de los mejores materiales, innovador y que esté en las últimas tendencias de la moda. Este es mi grupo objetivo. 4.3 Metodología: Inicialmente, la metodología del trabajo a realizar será la siguiente: KAANAS ACCESORIES será el encargado de diseñar y producir 2 colecciones anuales, Verano e Invierno. Cada colección de: Carteras, Billeteras, Maletines y Cinturones tendrá como mínimo 4 modelos y cada uno variara en 4 colores. Seguidamente una vez la colección esté terminada y aprobada por KAANAS ACCESORIES la empresa solicitara la aprobación de KAANAS SHOES, esto con el fin de que KAANAS SHOES lo pueda incluir en su portafolio bajo su marca y ofrecerlo a sus clientes ya establecidos. Independientemente KAANAS ACC ofrecerá sus productos con el fin de conseguir nuevos clientes tanto para la nueva línea como para la ya posicionada KAANAS SHOES. KAANAS ACCESORIES adoptara la siguiente estrategia comercial: •

Participación y presencia en ferias internacionales de gran reconocimiento que puedan posicionar la marca en los segmentos objetivo. Estas ferias serán, Sole Commerce-NY y Magic-Las Vegas.

•

Desarrollará un look-book con fotos profesionales que pueda ser entregado a todos los posibles consumidores. El look-book debe ser llamativo, profesional, juvenil y debe representar claramente la ideología de la marca.

•

Al ser la etapa inicial del proyecto la fuerza de ventas constara de 3 personas dedicadas a la búsqueda y fidelización de clientes para KAANAS ACC.

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•

Ofrecer productos a un precio competitivo en el mercado, esto dentro del segmento específico seleccionado para el desarrollo de la marca.

4.4 Enfoque Social Fundación KAANAS La idea de la fundación Kaanas nace de una realidad que vive nuestro país: La Paz, y más preocupante aun el posconflicto. Desde el año 1972 se vienen evidenciando distintas tendencias hacia la consolidación del concepto de desarrollo sostenible, una figura que nos permite crear negocios sostenibles con la capacidad de crecer, ofrecer oportunidades de bienestar y crear valor en el largo plazo para la empresa y quienes más lo necesitan. Más específicamente desde el año 2000, las empresas colombianas han evolucionado con más fuerza y sobretodo mayor velocidad creando modelos de intervención social, mejor conocidos como proyectos de responsabilidad social. El posconflicto no es nuevo para colombianos y mucho menos para los habitantes del mundo, en nuestro país, durante las administraciones de Barco y Gaviria cinco grupos guerrilleros dejaron sus armas y más de 5000 combatientes y se reintegraron a la vida civil. Para pasar del conflicto a la reconciliación se necesita el apoyo de las empresas colombianas, el compromiso del sector privado para mitigar el impacto que los desmovilizados puedan causar en nuestro país. Para esto, me motiva no solamente crear un empresa, sino crear una empresa capaz de aportar a nuestro país, capaz de mejorar las vidas de nuestros habitantes ofreciendo trabajo honesto y especializado en el que puedan desarrollarse de acuerdo a sus habilidades en la industria textil y artesanal, por esto se creara la Fundación Kaanas. Como organización pretendemos operar de manera responsable aumentando nuestra competitividad y valor creando nuevas líneas de negocio que puedan generar rentabilidad pero también con un alto impacto social.Hasta la fecha, y de acuerdo a la ACR Agencia Colombiana de Reintegración 2311 empresas han vinculado a sus organizaciones a personas alejadas del conflicto armado. Como

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tendencia, este número está creciendo y con la firma del proceso de paz cada vez más cercana el apoyo de las empresas se hace cada vez más necesario.

Cuadro 2, Reintegración en Colombia, Empresas vinculadas. Recuperado de: (ACR, 2015) Como plan de desarrollo a mediano-largo plazo, La Fundación Kaanas será un lugar dispuesto a capacitar, entrenar y educar a personas desmovilizadas en el sector textil y marroquinero. Se desarrollara un programa de capacitaciones y talleres que les permitan a los beneficiarios entrar al mercado laboral con ciertas competencias que se necesitan en el sector textil artesanal. Como un plan a Corto plazo se creara una estrategia de comunicaciones enfocada al sector social y sostenible, basada en otra realidad de nuestro país, El fenómeno del Nino. El plan de medios involucrara directamente a las marcas Kaanas Shoes y Kaanas Accesories, enfatizando en que por cada par de zapatos vendido, $1 USD será donado a las poblaciones colombianas más afectadas por la escases de agua que se avecina en nuestro país. 4.5 Justificación La idea de KAANAS ACCESORIES nace de mi pasión por la moda. Desde que decidí estudiar Administración de Empresas y empecé mi carrera universitaria lo vi como una 12

oportunidad de prepararme para en un futuro crear mi propia empresa, enfocada en la moda. Soy de una familia de 4 hermanas en donde compartimos el gusto por la industria textil, mis hermanas mayores empezaron hace varios años la línea de calzado y mi propósito es crear una línea de accesorios que complemente KAANAS SHOES pero a la vez funcione como una empresa independiente. Como mencionado anteriormente al ver nacer, evolucionar y triunfar una empresa como KAANAS SHOES, es evidente las oportunidades que existen para productos que cumplan con las siguientes características: innovación, excelente calidad, diseño, denominación hecha a mano,

materiales únicos y diferentes. Desarrollar este

proyecto significa empezar con una línea que espera a finales de este año estar ofreciendo sus productos y vendiendo en Estados Unidos, pero por encima de todo, significa cumplir mi sueño.

4.6 Oportunidad de Exportación - Beneficios Luego de investigar, es fácil deducir que uno de mis principales aliados es Pro Colombia, según describen en su página estas son las razones por las cuales debemos exportar, existe la oportunidad en el mercado y deben ser aprovechadas por empresas como Kaanas Accesories. •

Diversificar mercados y no depender exclusivamente de la economía local.

•

Adquirir experiencia y alianzas con empresas extranjeras.

•

Búsqueda de ventas en mayor volumen.

•

Diversificar productos y mercados para afrontar la competencia internacional y la situación de la economía nacional.

•

Ganar competitividad mediante la adquisición de tecnología, know how y capacidad gerencial obtenida en el mercado.

•

Hacer alianzas estratégicas con empresas extranjeras para reducir costos, mejorar la eficiencia y diversificar productos.

•

Disminuir el riesgo de estar en un solo mercado.

•

Vender mayores volúmenes para utilizar la capacidad productiva de la empresa y hacer economías de escala.

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•

Aprovechar ventajas comparativas y las oportunidades de mercados ampliados a través de acuerdos preferenciales.

•

Necesidad de involucrarse en el mercado mundial por la globalización de la economía.

•

Buscar mayor rentabilidad en los mercados internacionales y asegurar la existencia de la empresa a largo plazo.

“la tendencia indica que los compradores buscan productos elaborados con ingredientes naturales y exóticos, lo cual puede ser aprovechado por la gran biodiversidad con la que cuenta Colombia”, afirmó la Presidenta de PROCOLOMBIA. (ProColombia, Artesanías de Colombia que llegan a Europa y Estados Unidos, 2015) 5. Canvas 5.1 Socios Claves: ¿Qué pueden hacer mis socios mejor que yo? Como socios Claves KAANAS ACCESORIES tiene a la marca principal KAANAS SHOES, me refiero a ellos como socios clave porque su experiencia y conocimiento en comercio internacional es la base del desarrollo de este nuevo proyecto, por lo tanto varios errores o demoras en el proceso de exportación, producción y marca pueden ser evitados. En segundo lugar mi principal proveedor de pieles de cuero: (About leather ubicada en el barrio el Restrepo) me ofrece una ventaja competitiva en el mercado, brindándome la mejor calidad y 100% de disposición a un excelente precio que me permite competir en el mercado internacional. Por último el taller de producción en Bogotá, liderado por Guillermo Rodríguez (Jefe de Producción) me garantiza la calidad que necesito para poder exportar, una vez más a un precio muy competitivo por unidad producida y los tiempos de entrega específicos establecidos por la marca KAANAS ACCESORIES. Por último pero no menos importante los potenciales clientes son también un socio estratégico clave, por medio de ellos posicionare la marca como productos de lujo, hechos a mano y 100% Colombianos y dependiendo de la aceptación de los clientes hacia el producto se determinara la estrategia de crecimiento y expansión. Por ultimo Pro Colombia cuyo objetivo principal es facilitar a los empresarios colombianos hacerse presentes en el mundo por medio de promover las

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exportaciones no tradicionales en mercados con potencial, puede ser mi principal aliado al momento de iniciar el proceso de exportación y ganar mercado a nivel mundial. 5.2 Actividades Claves: Como actividades claves puedo destacar la elaboración y posicionamiento de la marca, considero esto de las actividades más importantes porque de acuerdo como la empresa presente su portafolio de productos dependerá la percepción que los consumidores y clientes tengan sobre la marca, dependerá el éxito de la estrategia planteada y el éxito del producto como tal. Seguidamente la calidad e innovación en los productos es de suma importancia. Hoy en día la moda tiende a ser muy cambiante y ofrecer la mejor calidad, últimas tendencias, buen precio y un producto único es el reto más grande que enfrentar a la empresa y en lo que deberá enfocar el trabajo diario. 5.3 Propuesta de Valor: Como mencionado a lo largo del trabajo KAANAS ACCESORIES tiene una propuesta de valor muy interesante. KAANAS ACCESORIES busca llegar a lugares donde el producto sea valorado y capaz de transmitir una historia de creación colombiana 100% elaborada a mano. Esta empresa tiene como principal característica la denominación de “Hecho a mano” ya que cada accesorio es elaborado en materiales artesanales, y su manufactura es realizada por confeccionistas especializados en marroquinería y accesorios artesanales. KA busca dedicarse a la satisfacción de la demanda internacional porque es ahí donde encontró la apreciación por el producto, materiales de la mejor calidad, diseños exclusivos y una denominación de hecho 100% a mano le ofrecen al consumidor un valor agregado por cual están dispuestos a pagar precios relevantes que satisfacen las necesidades de los productores. La marca quiere lograr una penetración en el mercado por medio de representantes y exposiciones en ferias importantes para el sector. 5.4 Relación con los Clientes: Las relaciones con los clientes son de vital importancia para la empresa. Como mencionado anteriormente la experiencia de la marca KAANAS SHOES sin duda le abre muchas puertas a la nueva línea pero la idea no es quedarse ahí. Para conseguir y más que todo fidelizar

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nuevos clientes la marca deberá actuar de manera totalmente profesional y honesta, cumplir con tiempos de producción y de entrega, cumplir con estándares de calidad establecidos y ofrecer un producto único capaz de cautivar el mercado. La relación con los clientes puede ser tanto directa como indirecta, la forma de operar de la empresa será principalmente a través de representantes que estén interesados en ofrecer el producto en unas zonas especificadas. De ahí los representantes o la empresa directamente serán quienes ofrecen el producto a los almacenes quienes serán mis principales clientes y el canal directo hacia los consumidores finales 5.5 Segmento de Clientes: KAANAS ACCESORIES busca satisfacer la demanda en accesorios (carteras, billeteras, maletines y cinturones) para mujeres y hombres a partir de los 16 años. Son accesorios casuales y muy cómodos, perfectos para viajes y para siempre lucir a la moda. Altamente apreciado por mujeres y hombres que valoren las texturas hechas a mano, los diseños exclusivos y la comodidad del cuero. Dispuestos a pagar productos de lujo, duraderos y en las últimas tendencias. 5.6 Recursos Claves: Como recursos claves la empresa debe contar con proveedores claves de todos los insumos, estos son recursos claves no solo porque sin ellos no se puede producir si no porque en Colombia la industria de accesorios y marroquinería no es tan desarrollada. Hay pocos proveedores y poca variedad, aunque con el tiempo esto ha evolucionado mucho todavía hay que tenerlo en cuenta para no afectar la operación de la empresa. El recurso humano y los empleados, aunque tercereados por el taller mencionado anteriormente también son indispensables para la operación y éxito de la empresa. 5.7 Canales de Distribución: KAANAS ACCESORIES es una empresa con unos canales de distribución sencillos y previamente establecidos: el productor (KA) le vende directamente a mayoristas (representantes) que luego distribuyen el producto a diferentes almacenes, también, directamente a tiendas boutique o detallistas que se encargan de venderlo al consumidor

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final. Por último y como proyecto a largo plazo, KA llegara directamente a los clientes por medio de su página web: www.kaanasacc.com 5.8 Estructura de Costos – Flujo de Ingresos Como primera medida vale la pena recalcar que la primera colección en desarrollarse y lanzar al mercado por la marca KAANAS ACCESORIES será la de carteras para dama, especialmente cuatro modelos ya en proceso de desarrollo: Lily Tote, Ariela Tote, Hannia Clutch, y Olivia Square.

(Cuadro 3, Estructura de Costos) Como se muestra en el cuadro anterior, inicialmente KAANAS SHOES le compraría a KAANAS ACC su producción para ofrecer la línea bajo su marca, de esta manera el precio sugerido al consumidor oscila entre $135 USD y $210 USD y el margen que ganaría KAANAS ACC al luego de venderle la colección a KAANAS SHOES para que ofrezca sus productos es de 17%-18%. La relación entre KAANAS ACC Y KAANAS SHOES está todavía en proceso de definirse, inicialmente así se trabajara pero a corto plazo se espera que KAANAS ACCESORIES sea una línea que aunque complemente pueda funcionar de manera totalmente independiente.

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6. Mercado Hoy en día, KAANAS buscar satisfacer la demanda en calzado para mujeres a partir de los 12 años. Es un zapato casual y muy cómodo perfecto para viajes y largas caminatas. Altamente apreciado por mujeres que valoren las texturas hechas a mano, los diseños exclusivos y la comodidad del cuero. 6.1 Crecimiento Del Mercado:

Cuadro 4, Principales Destinos Exportaciones Colombianas (ProColombia, Artesanías de Colombia que llegan a Europa y Estados Unidos, 2015) Basada en las anterior grafica podemos ver las oportunidades de mercado que tiene este sector en Colombia. Podemos ver como las exportaciones a Estados Unidos representan más del 25% de las exportaciones totales y como existen nuevos mercados en crecimiento como Ecuador, Brasil y México. Es decir, si existe la capacidad y se está desaprovechando el mercado internacional, lo que representa una gran ventaja para empresas como KAANAS Accesories. Además, vemos como Estados Unidos y Japón representan de los mayores 18

porcentajes en cuanto a consumo de productos artesanales o marroquineros, una vez más beneficiando la empresa que ya se encuentra presente en estos mercados. “Uno de los principales rubros de la economía nacional, que en los últimos cinco años ha registrado un significativo crecimiento, es el relacionado con los calzados y el cuero.” (ProColombia, Artesanías de Colombia que llegan a Europa y Estados Unidos, 2015) El artículo menciona como el sector es bastante amplio y las oportunidades de exportación deben ser aprovechadas. Además, es claro como la generación de empleo se ha visto beneficiada en un sector que ha creado alrededor de 400.000 empleos y ha exportado alrededor de 1000 millones de dólares el año pasado. “Particularmente, en el Atlántico fomentan la creación de empresas al tiempo que se consolidan las más grandes.” (ProColombia, Artesanías de Colombia que llegan a Europa y Estados Unidos, 2015) El fomento hacia la creación de empresas en Barranquilla y sus alrededores ha creado alta calidad de sus trabajadores, una competencia sana que induce a una mayor calidad, a la eficiencia y a los precios internacionalmente competitivos, tal y como se evidencia en la siguiente gráfica, en donde Atlántico es de los departamentos con mayor crecimiento.

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Grafica 1 Variación Neta por Departamentos (ProColombia, Artesanías de Colombia que llegan a Europa y Estados Unidos, 2015) 6.2 Necesidades del Mercado Pro Colombia 1. La imagen de marca para los productos y las sociedades se ha convertido en un factor de éxito cada vez más importante para las empresas de calzado 2. La tendencia social se dirige a una exigencia continua por bienestar, productos de alta calidad y diseño. 3. Las empresas que se dedican a la investigación están creciendo fuertemente. 4. Se prevé una evolución de los productores OEM (Original Equipment manufacturers) hacia el productor de marca propia. 5. Gracias a las mayores ventajas y a los gastos de gestión reducidos y al acceso a una base internacional de clientes es probable que el e-commerce tenga una influencia notable sobre las empresas tradicionales. 6. Es necesario considerar algunas cuestiones para que el sector del calzado pueda Maximizar las oportunidades ofrecidas por el e-commerce. Por ejemplo, visualizar el calzado en una pantalla y mejorar la relación calzado-pie sin tener que probar el calzado.

6.3 Competencia: KAANAS es una empresa creada para atacar el mercado Contemporary principalmente en USA para luego expandirse alrededor del mundo. Contemporary sitúa la marca en un entorno superior al mercado masivo pero inferior a los productos considerados de “diseñador” los cuales clasifican a un rango de precio mucho más alto. En este momento KAANAS compite por un espacio en tiendas influyentes que determinen tendencias y transmitan una imagen de una mujer tranquila, relajada, una mujer “Boho Chic”. En este mercado la competencia es marcas como: Sam Edelman, Dolce Vita, Loafler, Howsty, Randall, All Black entre otras importantes del sector que compiten directamente con KAANAS. La competencia radica en

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calidad y precio, es por esto que KAANAS está en permanente evaluación de costos y controles de calidad para lograr ser sostenibles a través del tiempo.

7 Análisis FODA 7.1 Fortalezas: •

Capacidad de Producción

•

Experiencia en el sector

•

Modelo de negocio establecido

•

Equipo de trabajo consolidado, estable y muy preparado

•

Trayectoria exportadora

7.2 Oportunidades: •

Participación en un sector que está en crecimiento

•

Ayudas e incentivos a exportar producto colombiano

•

Apertura comercial

•

Producto único con valor agregado para los consumidores (hecho a mano, 100% colombiano)

7.3 Debilidades: •

El sector no tiene mucha imagen a nivel internacional

•

Falta de proveedores de materia prima en Colombia

•

Empresa nueva apenas creando un nombre y una marca

7.4 Amenazas: •

Contrabando que entra a los países importadores

•

Mano de obra constante y calificada

•

Poca disponibilidad de materia prima disponible

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8. Estrategia Comercial Como mencionado anteriormente, KAANAS Accesories adoptara una estrategia de ventas basada en tres áreas diferentes. La primera de ellas y más representativa es la participación en ferias muy importantes para el sector, consideradas importantes por el público que quería atacar la marca. En un principio la marca participaba únicamente en la feria Sole Commerce en la ciudad de Nueva York, se tomó la decisión de participar en esta feria basado en una estrategia para penetrar al mercado. Sole Commerce es conocida porque el 90% de las marcas que exhiben sus productos 2 veces al año en este lugar son marcas del área “ready to wear” es decir, marcas cuyo principal producto es ropa y complementan sus líneas con accesorios como calzado. Esto es muy importante porque era una plataforma en donde los accesorios eran protagonistas, permitiendo a marcas pequeñas como KAANAS Accesories sobresalir entre los demás. Por otro lado el plan estratégico de la empresa era entrar a tiendas que cumplieran un perfil específico, preferiblemente marcas grandes buscando accesorios como el calzado para complementar sus líneas. Otro punto muy importante son las relaciones que se establecen luego de participar en Ferias tan importantes para el sector como la Feria de Nueva York, compradores de alrededor del país viajan para conocer tendencias y estar en la permanente búsqueda de nuevos clientes con productos únicos e innovadores. Luego se presupuestó asistir a la feria Magic en Las Vegas. Magic es la feria de calzado y accesorios más influyente del mundo, atrayendo a compradores internacionales en busca de nuevas marcas para representar en sus países de origen. Para KAANAS Accesories el primer año de participación en Magic será crucial ya que de ahí resultaran contactos con compradores de talla mundial representando plataformas como Macys, Bloomingdales, Nordstrom entre otras en US y compradores de Corea, Australia y Rusia dentro de los más significativos. Para finales de 2016 KAANAS Accesories planea haber participado en 4 ferias entre NY y Las Vegas. Por otro lado considero importante la representación de show rooms con un nombre ya establecido y sobre todo con la representación de marcas que ya vendieran en los almacenes objetivos que tengo como meta penetrar. Luego de considerar estos factores la empresa ha recibido cotizaciones de a The Supreme Agent en Nueva York y a The Commons en California. The Supreme Agent cubre la costa este y noreste, mientras que The Commons

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cubre la costa oeste y medio oeste, logrando así una importante participación en todo el país. Los show rooms mencionados cobran una renta fija mensual como pago a sus servicios que incluyen: 5 vendedores promocionando la marca por su territorio, visitando clientes y tiendas, participación en ferias locales y regionales, reuniones con compradores importantes y estructuración de un plan de ventas anuales, estableciendo metas y objetivos específicos a cumplir. Por último, KAANAS Accesories invertirá en el desarrollo de una página web que les permitiera a los consumidores comprar directamente 8.1 Comisiones – Crédito: Como mencionado anteriormente la fuerza de Ventas de la marca KAANAS Accesories constara del personal prestado por los show rooms, lo que equivaldría a diez (10) vendedores cubriendo el territorio objetivo para la marca. Estos diez vendedores recorren su territorio tocando la puerta de nuevos clientes, visitando los antiguos y participando en ferias regionales o eventos exclusivos. A estos vendedores tienen como incentivo el 10% de las ventas que logren para la marca. Por otro lado, los interesados en representar la marca en diferentes países, pero no necesariamente dueños de un Showroom reciben el 30% de comisión sobre las ventas siempre y cuando los pedidos sean superiores a 5000 pares, adicionalmente se da un crédito a 30 días para todos los compradores que superen los mismos 5000 pares ya establecidos. 8.2 Devoluciones: Como política de la empresa no se aceptan devoluciones luego de haber vendido el producto a representantes fuera del país, sin embargo se asume un costo equivalente a $25.000 USD, un 25% por devoluciones realizadas a la página web. 8.3 Canales: KAANAS Accesories es una empresa con unos canales de distribución sencillos y previamente establecidos: el productor (KAANAS Acc) le vende a tiendas detallistas (High end specialty boutiques or stores) que luego son los encargados de llevar el producto al consumidor final, canal productor – detallista, Detallista – consumidor final. Por otro lado, 23

productor – mayorista en donde tiendas por departamento como Macys, Nordstrom y Neiman Marcus son los encargados de llevar el producto al consumidor final. Por último, directamente al consumidor final por medio de su página web: www.kaanasaccesories.com, canal productor – consumidor. 8.4 Planeación de la Demanda: •

Feria Sole Commerce Nueva York (2 veces al año. Spring-Summer y Winter-Fall)

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Feria Magic Las Vegas 1 vez al año

De acuerdo a esto y con el historial de ventas se hace un presupuesto de producción y ventas, teniendo en cuenta la inflación, el crecimiento del mercado y las metas y objetivos establecidos año a año. Esta planeación nos permite estar siempre preparados para los pedidos que se puedan presentar como resultado de las exposiciones en las ferias. Diciembre como temporada alta representa el 60% de las ventas anuales, por ende se planea acorde a esto basada en datos históricos. El principal objetivo es evitar inconvenientes que se puedan presentar a última hora y puedan afectar la capacidad de producción y entrega a los clientes. 8.5 Crecimiento: De un año a otro se espera crecer en promedio 40% anual, un porcentaje excelente que se presenta por varias razones: precios competitivos en el mercado que tienen un costo beneficio muy alto para los compradores ya que es una marca nueva, de buena calidad que está generando ventas y atrayendo nuevos consumidores. Sin embargo, esto no va a ser suficiente para que la marca continúe con este ritmo de crecimiento. Por esto se plantea la estrategia comercia previamente explicada y a futuro se proponen varias cosas: participación en Europa por medio de ferias y representantes y expansión más significativa alrededor del mundo, consiguiendo clientes influyentes que permitan el crecimiento de la marca no solo en el porcentaje ya establecido si no sobrepasando las expectativas.

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8.6 Manejo de Inventarios: •

1 persona encargada que todas las semanas pasa un reporte de inventarios y lo comprar contra el reporte de las ventas.

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Tiene como tarea, generar ahorros, no solo económicos sino también de tiempo y espacio, costo unitario y costo de ventas.

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Gestionar contratos de manera eficaz.

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Mantener y mejorar relación con proveedores

Selección de proveedores: •

1 proveedor de producción. ( Guillermo Rodríguez, socio estratégico)

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En Colombia, principalmente en Barranquilla y Bogotá en la industria textil y de marroquinería los materiales son muy escasos. Por ende los proveedores varían dependiendo quien tenga la disponibilidad del material.

Evaluación y re-evaluación de proveedores: •

Proveedores que incumplan con la entrega acordada no son tenidos en cuenta para futuras compras. Perjudican el nombre de la empresa y su reputación es cuidada y altamente valorada.

Tecnologías de Información y Comunicación: •

El programa utilizado tanto por KAANAS Shoes como por KAANAS Accesories es Quickbooks wholesale and Manufacturing Edition. Fue una inversión realizada en conjunto para permitir la integración de áreas tanto de producción como administrativas.

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9. Plan de Recursos Humanos 9.1 Recursos Humanos En el Plan de Recursos Humanos analizaremos y determinaremos todos los elementos relacionados con la política de personal: la definición de capacidades, la organización funcional, la selección, contratación y formación del personal. Inicialmente el plan de recursos humanos para Kaanas Accesories será muy básico, el presupuesto considera la contratación de un gerente de producción, quien se encargara de revisar los inventarios y organizar los procesos de producción con el fin de optimizar tiempos y ser una empresa eficaz y eficiente, y un diseñador quien se encargará de las tendencias, de representar la cultura colombiana creando diseños innovadores capaces de transmitir historias a través del mundo.

Es muy importante que el equipo de KAANAS Accesories sea un equipo joven, con ambición y sobretodo orientados al logro y los resultados. Se necesita alineación en cuanto a los objetivos de la empresa y coherencia en las colecciones que se van a presentar. Es indispensable honrar la cultura wayuu y la labor que hacen día a día.

(Grafica 2, Organigrama Kaanas Accesories)

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10. Marco Jurídico 10.1 Tipo de Sociedad Kaanas Accesories S.A.S., tome la decisión de constituir mi empresa como una Sociedad por Acciones Simplificadas ya que está relativamente nueva modalidad de empresa le permite a emprendedores como yo empezar a operar simplificando tramites y con un bajo presupuesto.

Ventajas: - La creación de la empresa es más fácil. Una SAS se puede crear mediante documento privado, lo cual le ahorra a la empresa tiempo y dinero. ·La responsabilidad de sus socios se limita a sus aportes. La empresa puede beneficiarse de la limitación de la responsabilidad de sus socios, sin tener que tener la pesada estructura de una sociedad anónima. - No se requiere establecer una duración determinada. La empresa reduce costos, ya que no tiene que hacer reformas estatutarias cada vez que el término de duración societaria esté próximo a caducar. - El objeto social puede ser indeterminado. Las personas que vayan a contratar con la SAS, no tienen que consultar e interpretar detalladamente la lista de actividades que la conforman para ver si la entidad tiene la capacidad para desarrollar determinada transacción. - Por regla general no exige revisor fiscal. La SAS solo estará obligada a tener revisor fiscal cuando los activos brutos a 31 de diciembre del año inmediatamente anterior, sean o excedan el equivalente a tres mil salarios mínimos. - El trámite de liquidación es más ágil. No se requiere adelantar el trámite de aprobación de inventario ante la Superintendencia de Sociedades. (Personales, 2013) 10.2 Constitución de Empresa: Documentos para registrarse como persona Jurídica:

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Formulario RUT

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Formulario RUES

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Tipo de Sociedad: LLC – Compañía de Responsabilidad Limitada

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Asignación NIT

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Minuta de Constitución

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Registro Matricula Mercantil

10.3 Proceso de Exportación: 1. Lista de empaque = unidades, peso, volumen. 2. Invoice o Factura comercial = precio de venta, insumos, unidades, tarifa arancelaria. 3. Instrucciones de empaque- envío. = De donde se manda, hacia donde, unidades 4. Certificado de origen. = Tarifa arancelaria. 5. Cartas de responsabilidad para policía antinarcóticos y aerolínea. 6. Se terceriza el transporte interno para la entrega en el aeropuerto. 7. ACICARGO consigue el cupo en el avión. 8. Genera el Airway Bill/guía aérea. (Eso lo da la aerolínea a AciCargo) 9. Airway Bill se manda por correo al bróker con todos los documentos necesarios para que ellos reciban la mercancía. Ellos la nacionalizan y la llevan al centro de distribución KAANAS Shoes y KAANAS Accesories. 11. Plan Financiero

11.1 Inversión inicial La inversión inicial requerida para llevar a cabo este proyecto es de diez millones setecientos cincuenta y dos mil pesos que serán invertidos en la compra y desarrollo de materiales para la primera colección de carteras, un catálogo, y la participación y costos de estadía para participar en la primera feria. El 50% capital será aportado por la fundadora y CEO, quien llevará a cabo esta contribución al momento de la constitución de la sociedad.

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El 50% del capital restante será aportado por medio de un crédito bancario que se pagara consecutivamente cada mes durante los primeros 5 años de funcionamiento de la compañía.

(Cuadro 5 Inversión Inicial Línea Carteras, Fuente propia)

11.2 Rentabilidad del proyecto Partiendo de la inversión inicial y contando con el análisis de ventas de uno de los productos de la marca Kaanas Acceosories.

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(Cuadro 6 Utilidad Venta 1, Fuente Propia)

(Cuadro 7 Punto de Equilibrio, Fuente Propia) Es de vital importancia tener en cuenta que la rentabilidad del proyecto está calculada en cada uno de los paquetes que se venden dentro del portafolio, permitiendo que con la venta de uno de cada uno de los productos ofrecidos se llegue al punto de equilibrio. Para lograr el punto de equilibrio sobre la inversión inicial se debe ejecutar un presupuesto completo que represente la venta de cada uno de los productos del portafolio durante un mes. 11.3 Análisis de costos

(Cuadro 8 Análisis de Costos, Fuente Propia)

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11.4 Precios (Cuadro 9 Análisis de Precio, Fuente Propia)

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12. Conclusiones y Recomendaciones

El desarrollo de este proyecto genera un impacto representativo en diversos ámbitos del país desde el punto de vista de la innovación, emprendimiento y la sostenibilidad empresarial, dejando en alto la cultura que nos caracteriza como colombianos. La idea de negocio planteada en el mismo, busca aprovechar una oportunidad de mercado y llevarle a mundo entero productos de excelente calidad, competitivos a nivel mundial y capaz de aportar a la economía de un país. Es de vital importancia reconocer las necesidades creadas por los individuos para poder generar métodos efectivos que permitan suplirlas de una manera eficiente, generando de igual forma un beneficio reciproco, como mencionado anteriormente hoy en día el consumidor internacional está dispuesto a pagar por un producto de calidad, que represente una cultura, y que cuente una historia de tradición. Teniendo él cuenta el éxito de este tipo de modelos de negocio en el país, como lo es el caso de Kaanas Shoes es evidente que Colombia tiene la capacidad de exportación y la mano de obra calificada para hacerlo de la mejor manera, ofreciendo un producto competitivo a nivel mundial. De acuerdo a las gráficas anteriormente expuestas podemos ver como el punto de equilibrio esta en vender 252 carteras, lo que basado en el comportamiento y la aceptación del producto en la primera feria se estima que se logre en los primeros 2 meses de funcionamiento. Así se espera que se comporte la marca y sus ventas con el resto de las líneas una vez sean implementadas. Cabe recalcar que la inversión es pequeña ya que se produce sobre pedidos, una vez un almacén/cliente haga un pedido oficial a nuestra marca el 50% del pago será necesario para financiar la producción, una vez se entregue el total de unidades el cliente pagara el otro 50%, permitiéndole a la marca apalancar su producción con sus operaciones. Desde el ámbito social es evidente la carencia de oportunidades laborales para personas sin preparación profesional y es aún más visible dentro de las compañías del sector textil. Es por esto que la creación de este proyecto podría brindar la posibilidad de trabajar a personas de cualquier segmento social y/o profesional, es importante recalcar que Kaanas Accesories 32

busca ser un negocio sostenible a través del tiempo, por medio de su Fundación se espera favorecer a la población y generar un cambio que resulte en una relación gana y gana entre la comunidad y la empresa. De esta manera logrando contribuir a la paz de nuestro país y al crecimiento económico.

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13. Bibliografía ACR, A. C. (15 de Marzo de 2015). Empresas que contrataron personas en proceso de reintegracion. págs. http://www.reintegracion.gov.co/es/lareintegracion/Paginas/cifras.aspx. DANE. (30 de Septiembre de 2015). Analisis de Exportacion 2015. Obtenido de http://www.procolombia.co/publicaciones/informe-turismo-inversion-y-exportaciones Personales, F. (12 de Noviembre de 2013). Por qué vale la pena construir una S.A.S. Obtenido de http://www.finanzaspersonales.com.co/impuestos/articulo/por-que-vale-pena-constituirsas/37888 ProColombia. (30 de octubre de 2013). www.procolombia.com. Obtenido de http://www.procolombia.co/memorias/proceso-de-exportacion-artesanias-2013 ProColombia. (2015). Artesanías de Colombia que llegan a Europa y Estados Unidos. Share, S. (15 de Marzo de 2012). Marco Legal para la Creacion de Empresas. Obtenido de http://es.slideshare.net/jpajaro/marco-legal-a-la-creacion-de-empresas-en-colombia Correa, J.S.- Murillo O. J.H. (2014). Escritura e Investigación Académica. Una guía para la elaboración del trabajo de grado. Editorial CESA. Bernal, C. A. (2006). Metodología de la investigación. Pearson Publications Company. Hernandez Sampieri, R. (2006). Metodología de la investigación. McGraw-Hill. Silar, M., & Azar, G. (2006). Metodología de Investigación y Técnicas Para La Elaboración de Tesis. Hispania Libros. Tamayo, M. T. (2004). El proceso de investigación científica. México: Limusa. American Psychological Association. (2006). Manual of the American Psychological Association (Fifth edition ed.). USA: American Psychological Association.

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