


LA AGENCIA DE PUBLICIDAD M.A.
Marco
A.Rosales


La funci⌠n de la agencia de publicidad   La
Asociación
Estadounidense
de
Agencias
de


Publicidad
(AAA,
por
sus
siglas
en
inglés)
define
una
 agencia
de
publicidad
como
una
organización
 independiente
de
personas
crea@vas
y
gente
de
 negocios
que
se
especializan
en
la
elaboración
y
 preparación
de
planes
de
mercadotecnia
y
 publicidad,
anuncios
y
otras
herramientas
 promocionales
con
fin
de
encontrar
compradores
 para
sus
bienes
y
servicios.


Lo que hacen las agencias   Emplean
una
combinación
de
gente
de
negocios
y
personas


crea@vas,
administradores,
contadores,
ejecu@vos
de
 mercadotecnia,
inves@gadores,
analistas
de
mercado
y
de
 medios,
redactores
y
ar@stas.



  Proporcionan
otro
servicio
más
al
inves@gar,
negociar,
arreglar
y


contratar
espacio
y
@empo
comercial
con
los
diversos
medios
 impresos,
electrónicos
y
digitales.


  No
trabajan
para
los
medios
ni
para
los
proveedores.
Su


obligación
moral,
é@ca,
financiera
y
legal
es
con
sus
clientes.


  Buscan
ayuda
profesional
de
abogados,
contadores,
banqueros


o
especialistas
en
administración


Tipos de agencias

Agencias locales   Analizan
el
negocio
del
anunciante
local
y
el
producto
o


servicio
que
se
está
vendiendo.


  Evalúan
los
mercados
para
el
negocio,
entre
ellos
los


canales
de
distribución.


  Evalúan
la
posición
compe@@va
del
anunciante
y
ofrece


opciones
estratégicas.


  Evalúan
las
alterna@vas
de
medios
y
brinda
sugerencias


racionales.


Agencias de servicios completos   Suministran
trabajos
de
publicidad
y
no
publicitarios
en
todas


las
áreas
de
las
comunicaciones
y
la
promoción.



  Las
funciones
que
no
son
de
publicidad
abarcan
el
espectro
que


va
desde
empaque
y
relaciones
públicas
hasta
hechura
de
 materiales,
informes
anuales
y
exhibiciones
en
ferias
 comerciales.


  Hay
agencias
que
se
concentran
en
cuentas
para
consumidores,

(jabones,
cereales,
arNculos).
La
mayor
parte
de
anuncios
se
 coloca
en
televisión,
radio,
revistas,
etc.


Agencias de servicio especializado   Sus
servicios
son
limitados.
Establecieron
sus
propios
servicios


crea@vos:
Bou@ques,
servicios
de
compra
de
medios
y
las
 agencias
interac@vas.


  Bou$ques
crea$vas
trabajaban
para
anunciantes,


desarrollaban
conceptos
crea@vos
emocionantes
y
mensajes
 dis@n@vos
frescos.


  Las
empresas
de
compra
de
medios
proporcionan
a
los


clientes
(así
como
a
las
agencias)
dando
un
análisis
detallado
 de
la
compra.


  La
agencia
interac$va
con
el
crecimiento
sorprendente
del


Internet.
Agency.com
y
Tribal
DDB
son
sólo
dos
de
las
muchas
 empresas
que
surgieron
en
los
úl@mos
años,
las
cuales
@ene
 una
experiencia
especializada
en
el
diseño
de
páginas
web
y
la
 creación
de
publicidad
en
línea,
diver@da,
que
integra
y
es
rica
 en
información.


La agencia de publicidad

La dirección general
 El
director
general
cumple
principalmente
tres
misiones
 específicas:
   Establecer,
mantener
y
supervisar
las
relaciones
con
los


prospects
(clientes
potenciales).



  Planificar,
desarrollar
y
supervisar
las
relaciones
públicas


de
la
propia
agencia.


  Ejercer
las
funciones
normales
de
dirección
de
cualquier


@po
de
empresa
(contacto
con
los
jefes
de
departamento,
 directrices
económicas,
etc.)


El departamento creativo


  Es
el
corazón
de
la
agencia.
Se
lleva
a
cabo
el


trabajo
específico
sobre
el
cual
gira
toda
la
 ac@vidad
de
una
agencia
de
publicidad:
la
 campaña
publicitaria.


El departamento de servicios al cliente-Cuentas
   También
llamado
departamento
de
cuentas,
es
el


encargado
de
mantener
la
relación
directa
con
los
 clientes.
Recibe
la
información
de
estos
y
la
 elabora
para
ser
entrega
a
los
crea@vos.


El departamento de medios
   Se
encarga
de
planificar,
a
par@r
de
los
presupuestos


económicos
previos,
la
distribución
de
la
campaña
publicitaria
 en
los
dis@ntos
medios
de
comunicación.
Así
mismo,
sirve
de
 enlace
o
portavoz
de
la
agencia
ante
el
medio,
comprobando
 la
publicación
del
anuncio
y
la
aparición
de
los
mismos.


El departamento financiero
   Es
el
encargado
de
ges@onar
las
finanzas,
de
llevar
la


contabilidad
y
de
controlar
la
facturación,
los
cobros
y
los
 pagos,
los
impuestos,
las
nóminas,
la
seguridad
social,
etc.


El departamento de tráfico
   Es
un
departamento
independiente,
cuya
misión


principal
es
coordinar
la
relación
entre
el
departamento
 de
cuentas
y
el
crea@vo.
Lleva
a
cabo
la
planificación
de
 @empos
de
cada
trabajo
y
la
verificación
de
su
 cumplimiento.


Ejercicio
   Crear
una
agencia
de
publicidad