Leadership Language TM

Leadership Language TM Leadership Language™ es un programa interactivo y dinámico que dota a los líderes de autoconocimiento, herramientas prácticas

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QUALITY LEADERSHIP UNIVERSITY QUALITY LEADERSHIP UNIVERSITY University of Louisville Panama - Quality Leadership University, es una universidad pri

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Leadership Language TM

Leadership Language™ es un programa interactivo y dinámico que dota a los líderes de autoconocimiento, herramientas prácticas y el mundialmente reconocido modelo de influencia Situational Leadership®, asegurando que los líderes en todos los niveles de la organización hablen el mismo lenguaje y tengan un entendimiento común de cómo debería verse el liderazgo efectivo para todos los grupos de talento.

Leadership Language™ consta de los siguientes componentes: • Assessments en línea al inicio del programa para proveer datos significativos de autoconocimiento acerca del “qué” está ocurriendo en el ámbito laboral. •

Cuatro módulos medulares que brindan los fundamentos de un liderazgo efectivo que se pueden tomar separadamente según sea necesario.



Asignación de tareas en el trabajo después de cada módulo para asegurar la práctica de nuevos conocimientos y habilidades en el mundo real.



Sesiones de coaching grupales para fortalecer los conceptos y técnicas clave.



Sesiones de retroalimentación en grupos pequeños de pares donde los asistentes tienen la oportunidad de presentar, dar y recibir retroalimentación y así acelerar el aprendizaje.



La metodología de Four Moments of Truth que involucra a los jefes en un proceso que aumenta de forma significativa la transferencia de aprendizaje.

“Everyone in every organization is in a leadership role.” - Dr. Stephen Covey

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Leadership LanguageTM

Liderando con Inteligencia Emocional*

Liderazgo Situacional*

Coaching para desarrollar capacidad

Liderando con Birkman®*

Cómo me presento con otros

Cómo influyo con otros

Cómo desarrollo a otros

Cómo se integra mi equipo

Módulos optativos

Módulos optativos

Módulos optativos

Módulos optativos

Liderazgo de Pensamiento

Liderazgo de Resultados

Liderazgo de Personas

Liderazgo Personal

* Estos cursos ocupan una prueba o inventario en línea a manera de trabajo previo al curso.

Además de los cuatro programas medulares de Leadership LanguageTM, existen 16 módulos opcionales que se ocupan para desarrollar destrezas específicas o robustecer la efectividad de liderazgo en áreas críticas. En el corazón de Leadership Language™ se encuentra el modelo de Situational Leadership®, el cual brinda un proceso replicable que sus líderes aprovecharán para influenciar la conducta de otros de forma efectiva.

“Este curso (Liderazgo Situacional) dejó una marca muy favorable en mi vida profesional. Después de tomarlo, en la siguiente encuesta de mi empresa, fui de los mejores líderes calificados por mi gente y el ambiente laboral mejoró 200% en mí área.” -Emmanuel Ramos Valenzuela, Project & Manufacturing Manager, Major Automotive Products company, Aguascalientes, México

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Los módulos optativos están organizados siguiendo el modelo de liderazgo de 4 factores:

Liderazgo de Pensamiento

Liderazgo de Personas

Cómo pensar estratégicamente (1 día)

Motivación e involucramiento (1 día)

Aterrizando la estrategia (1 día)

Leading Teams: A Situational Approach ** (1 día)

Pensamiento crítico y la toma de decisiones (1 día)

Superando las cinco disfunciones de un equipo (1 día) Asumiendo la responsabilidad (½ día)

Liderazgo de Resultados

Liderazgo Personal

Los asuntos críticos y la ejecucción (½ día)

Work-Life Balance (1 día)

Satisfaciendo las necesidades del cliente (½ día)

Manejo eficaz del conflicto ( ½ día)

Leading Change Leveraging Your Power to Influence**

**Conocimiento del Liderazgo Situacional es un prerrequisito. Información adicional para el encargado de capacitación: Tamaño del grupo: A los clientes se les cotiza considerando un mínimo de 12 participantes aun cuando el grupo en sí fuese de un número menor. Para programas in-company el tamaño ideal del grupo sería de 12-16 participantes, con un máximo fijo de 20. El tamaño mínimo de un grupo será de 8 participantes (aplicando un cargo mínimo de 12 participantes). Montaje: La preferencia es ocupar mesas redondas para 4-5 participantes en cada mesa. Para grupos menores (8-11) es factible ocupar mesas en herradura. Equipo: El cliente es responsable de armar el salón con mesas, sillas, pantalla, proyector (con una mesa pequeña), mesa más grande para materiales de capacitación y rotafolios (algunos programas requieren un rotafolio en cada mesa más el del facilitador). Rotafolios: Puestos con suficientes hojas y marcadores. Se recomienda ocupar hojas autoadheribles (ej. marca Post-It®) para rotafolios. Inversión: Los costos de los programas varían. Favor de contactar a Javier Millán [email protected] o al Tel: (55) 5292-5392 para recibir una cotización in-company. Programas de inscripción abierta: Los programas de Liderazgo Situacional y Liderando con Inteligencia Emocional se encuentran en modalidad de inscripción abierta al público, ofreciéndose usualmente cuatro veces al año en la Cd. de México. Póngase en contacto con Javier Millán para recibir mayor información.

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Programa

Idioma

Duración

Descripción

Módulos medulares de Leadership LanguageTM 1. Liderando con inteligencia emocional

Español

1 día

Este programa permite aprender cómo desarrollar aquellas destrezas emocionales y sociales que tendrán un impacto positivo en el desempeño y satisfacción laboral del participante, y como consecuencia, de quienes le rodean. El resultado del día es un Plan individual de desarrollo de EQ. El cuestionario para obtener el Inventario de Coeficiente Emocional EQ-i 2.0 constituye el trabajo previo.

2. Liderazgo Situacional: Desarrollando Líderes

Español

1 día

Los participantes aprenderán y practicarán el modelo de Liderazgo Situacional, el modelo utilizado en 70% de las empresas Fortune 500. Provee los cimientos de un liderazgo basado en influencia a través de la puesta en marcha de un modelo pragmático y concreto. Esencial para todas las personas quienes tienen gente a su cargo. Inventario LEAD como trabajo previo.

3. Coaching para desarrollar capacidad

Inglés

1 día

Este programa provee una introducción a profundidad de los fundamentos de coaching a través de la óptica del Modelo de Liderazgo Situacional. Los participantes aprenden a cómo ocupar el modelo de Liderazgo Situacional en conversaciones de coaching para desarrollar capacidades individuales y colectivas hacia elevar el nivel de desempeño. Es prerequisito conocer el modelo de Liderazgo Situacional.

4a. Liderando con Birkman

Español

1 día

Dirigido a aquellos equipos de liderazgo que llevan tiempo trabajando juntos y se encuentran bloqueados o desalineados. Ideal para equipos de liderazgo en la cima de la organización. Birkman Method® en línea como trabajo previo.

4b. Liderando con Myers-Briggs

Español

(alternativa a 4a.)

½ día

Los participantes aprenderán a cómo aprovechar su perfil MBTI para promover la diversidad, colaboración y un trabajo en equipo más productivo. Prueba Myers-Briggs como trabajo previo.

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Módulos de Liderazgo de Pensamiento 1. Cómo pensar estratégicamente

Español

1 día

No es un curso en planeación estratégica; más bien los participantes adquieren la destreza de estimular el pensamiento estratégico entre sí. Dirigido a grupos que necesitan poner mucha atención en desarrrollar ventajas competitivas en sus respectivas áreas.

2. Aterrizando la estrategia

Español

½ día

Indicado para los dirigentes de áreas donde una apreciación y una comprensión de la estrategia del negocio es crítico para el desempeño.

3. Pensamiento crítico y la toma de decisiones

Español

1 día

Se enfoca en elementos del pensamiento crítico y cómo tomar decisiones eficaces. Excelente para gente recién promovida a puestos donde enfrentan una mayor carga de decisión.

Módulos de Liderazgo de Resultados 1. Los asuntos críticos y la ejecución

Español

½ día

Los participantes aprenderán a cómo priorizar, planear su trabajo y luego trabajar su plan. Aprenderán a cómo impedir que lo no esencial pueda descarrilar los esfuerzos encaminados a asegurar la ejecución.

2. Satisfaciendo las necesidades del cliente

Español

½ día

Excelente para equipos comerciales en negocios B2B. Los participantes aprenderán a cómo forjar relaciones duraderas con clientes críticos.

3. Leading Change

Inglés

½ día

Este programa presenta un modelo y los factores clave de éxito para mejorar la probabilidad de gestionar exitosamente la implementación de cambios. Los participantes exploran cómo diagnosticar los niveles de resistencia y preparación para el cambio en la gente y cómo atender esas situaciones de manera apropiada

3. Leveraging Your Power to Influence

Inglés

1 día

Los participantes aprenderán a cómo elevar su habilidad para influir eficazmente, reconociendo y aplicando bases de poder. Los participantes aprenden a cómo reforzar y aprovechar sus bases de poder para influir de manera más efectiva hacia arriba, hacia abajo y lateralmente en la organización. Dentro del Programa se completa de manera personal un Inventario del Poder para Influir. El Programa apoya el uso del modelo de Liderazgo Situacional.

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Módulos de Liderazgo de Personas 1. Motivación e involucramiento

Español

½ día

Los participantes aprenderán a cómo apalancar los seis factores de motivación en la gestión de personas. Practicarán distintos estilos de coaching y aprenderán a dar dirección cuando los motivadores de su interlocutor han sido determinados. Inventario de los motivadores de liderazgo en línea como trabajo previo.

2. Leading Teams: A Situational Approach

Inglés

1 día

Los participantes aprenderán a cómo aplicar el modelo de Liderazgo Situacional para la formación, desarrollo y asegurar la efectividad de los equipos. El módulo de Liderazgo Situacional es un prerrequisito para este módulo.

3. Superando las cinco disfunciones de un equipo

Español

1 día

Con base en el modelo de comportamientos de equipos de Patrick Lencioni, este programa guía a los equipos hacia comportamientos sanos en las áreas de confianza, conflictos, compromisos, accountability y resultados. Programa dirigido a los equipos ya formados y que están trabajando conjuntamente. Existe una breve encuesta en línea como trabajo previo.

4. Asumiendo la Responsabilidad

Español

½ día

Aprenderán cómo verbalizar sus necesidades de desempeño ante sus jefes. Excelente módulo para integrar en procesos de inducción en aquellas organizaciones donde los jefes previamente han tomado el programa de Liderazgo Situacional. Dándose lo anterior, líder y seguidores sostendrán conversaciones de desempeño más frecuentes y efectivas.

Módulos de Liderazgo Personal 1. Work-Life Balance

Español Inglés

½ día

Los participantes aprenderán a apreciar las siete rebanadas del work-life y cómo integrarlas. Excelente programa para empresas en donde los niveles gerenciales experimentan altos índices de estrés.

2. Manejo eficaz del conflicto

Español

½ día

Los participantes aprenderán y practicarán los cinco distintos estilos de resolver conflictos. Se completa el Kraybill Conflict Style Inventory en la sala de entrenamiento. Un módulo esencial para todas las personas en posiciones de mando.

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Facilitadores de Leadership LanguageTM en México JESSICA VOLIN Director of Operations. Dual Mexican-US nationality, resident in Mexico City. B.A. International Relations from Universidad Iberoamericana; M.A. in Counselling Psychology from Alliant University and USA and California Schools of Professional Psychology, San Diego, California. SEP Preschool Teacher’s Certificate. Prior to joining PLP in 2006, worked at Personnel Decisions International, as an early learning teacher, Fiskars, and American Chamber of Commerce of Mexico. Key areas of specialization: Situational Leadership® train-the-trainer programs for Center for Leadership Studies (CLS); emotional intelligence training and certification; team building with Birkman method; Assessment centers; coach-supervisor on PLP’s six-month Leaders as High Performing Coaches certification program; PROFILOR 360 feedback certification workshops. Co-designed PLP’s Coaching and Influence Tool Kits program for internal consultants, and designed PLP’s in-company Myers-Briggs leadership awareness workshop for executives. Clients: Biofields; Cummins; AXA, Roche; Merck; Ericsson; DuPont; Novo Nordisk; Pernod Ricard; Nestlé, Elavon and Janssen. Certifications: Master Trainer in Situational Leadership with CLS; PDI lead assessor; Myers-Briggs Type Indicator (MBTI); Birkman Method consultant; EQ-i 2.0 emotional intelligence; Harrison Assessments Talent Solutions; ASTD Coaching.

JORGE LUIS LARA Consultant, trainer and coach. Mexican with bicultural US-Mexican upbringing. Resident of Mexico City. B.S. Chemical Engineering from Universidad Michoacana, Morelia. Before joining PLP in 2007 worked as Country Business Manager ITEC at DuPont Mexico, and as Gerente de Ventas, Graphics Imaging at Kodak México. Key areas of specialization: Applying the Birkman Method to achieve effectiveness in cross-functional teams, outplacement and career transitions; leadership development training, assessment centers; coach-supervisor on PLP’s Leading as High Performing Coaches certification program; emotional intelligence training and certification. Harrison Assessments Talent Solutions certification, and PROFILOR 360 feedback. Co-designed PLP’s Leading with Birkman and Overcoming the Five Dysfunctions of a Team programs. Clients: Banner Pharmacaps; Cemex; Owens-Illinois; Ericsson; MARS; Merck; Skyworks; Grupo Progreso; and Janssen Venecenca. Certifications: Birkman Method Senior Consultant; PDI lead assessor; EQ-i 2.0 emotional intelligence; Harrison Assessments Talent Solutions; Executive coach (World Association of Business Coaches); Neuro Linguistic Programming (Universidad Nacional Autónoma de México); Ned Herman.

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SILVIA PONGUTÁ Trainer and coach. Mexican from Monterrey. B.S. in Computer Systems Engineering from ITESM, Monterrey; M.Sc in Ergonomics and M.Sc in Interactive Computing Systems Design Science from Loughborough University, England. Fifteen years experience in global talent planning, leadership development and strategic planning with Vitro, MGT Consulting, Cemex, Johnson Controls and Office of the President of Mexico. Has worked in Latin America, United Kingdom and Hungary. Key areas of specialization: Executive coaching with ITESM; leadership training; Human Resources competency modeling; succession planning; organizational diversity; development of high potential talent. Delivers PLP’s Situational Leadership, Leading with Emotional Intelligence and Critical Thnking programs among others. PLP Clients: Cemex; DDB; Oxiteno; Roche; AXA; Natura. Certifications: ICF certified executive coach; EQ-i 2.0 emotional intelligence; Situational Leadership program trainer.

TOMÁS GARCÍA Trainer and coach. Mexican, resident in Mexico City. B.A. in Psychology from Universidad Iberoamericana; Graduate of IPADE’s D1 program; Diploma in Human Resources Management from Cornell University. Thirty-five year experience in Human Resources management in the manufacturing, automotive and financial services sectors. Has held senior HR positions in Grupo Proyectos, American Express, Xerox and Ford Motor Company. Key areas of specialization: Organizational effectiveness programs; performance management, organizational culture and change management, and leadership development. Delivers Situational Leadership, Leading with Emotional Intelligence and Managing Conflict Effectively programs among others. Trained as coach-supervisor on PLP’s Leaders as High Performance Coaches six-month certification program. PLP Clients: Grupo Kaluz; Cummins; Oxiteno; AXA; Natura. Certifications: EQ-i 2.0 emotional intelligence; Situational Leadership program trainer.

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Una firma de soluciones de liderazgo operando en México, Centroamérica y la región del Caribe desde 2005. A continuación presentamos a nuestros socios y alianzas estratégicas: Afiliado Global de The Center for Leadership Studies, desarrollador de Situational Leadeship®, la herramienta de liderazgo más utilizada y más eficaz en toda la historia de las ciencias conductuales.

Distribuidor y solution provider en México y América Central del sistema Harrison Assessment Talent Solutions.

Distribuidor principal de EQ-i 2.0 en la región de América Latina y está facultado para certificar a profesionales en su uso y aplicación.

Tel.+52 (55) 5292 5392 | [email protected] | www.plp-mexico.com Prol. Paseo de la Reforma 625 - 407, Col. Paseo de las Lomas, Santa Fe, C.P. 01330, CDMX

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