Revista Empresarial del Consorcio Nobis
Nº 40 Mayo 2012
www.consorcionobis.com.ec
Espacio Emprendedoras El blog lanzado por Isabel Noboa pretende ser una herramienta de contacto para compartir experiencias, generar vínculos y crear oportunidades para todo el género femenino de la región…
ESCUELAS INTERACTIVAS en marcha
MALL DEL SOL lidera hasta en las redes sociales
EdiCiÓN Nº 40
MAYO DEL 2012
Sumario Secciones
P.22
dESdE la PRESidENCia P.3
La integridad Isabel Noboa de Loor
P.5
Tener previsto cómo superar lo imprevisto José De Ycaza Coronel
miSiÓN dE la REviSta NobiS Informar la vida económica y social del Consorcio Nobis y sus empresas, de tal forma que contribuya a la integración de su personal en los Valores de la organización y a la imagen pública positiva de su gestión.
P.17 P.18
Mejoramos para ti Pronobis entregó Puerta del Sol Village & Club
P.20
Sergio Torassa, nuevo CEO de Pronobis
diRECCiÓN
PERfilES
PoRtada P.6
¡RESPoNSabilidad SoCial ahoRa!
¡Arriba las mujeres! Espacio Emprendedoras, un blog de Isabel Noboa por y para las mujeres latinoamericanas
P.22
aCtualidad P.10 P.12 P.15
P.24
Latacunga tendrá su planta de desechos reciclables Valdez y sus desafíos en la próxima zafra Mall del Sol lidera hasta en las redes sociales
P.26 P.27
Proyecto Escuelas Interactivas en marcha Ecuador Triunfador se adjudicó reconocimiento internacional Trascendencia del premio otorgado por CEMEFI Noticias de la Fundación Nobis
Noti NobiS P.28
Más noticias del consorcio y sus empresas
Perfiles SERGio toRaSSa El flamante líder de
P.20
Pronobis dijo que su compromiso personal será el de impulsar todas aquellas acciones destinadas a fortalecer las habilidades de gestión de la empresa, de modo tal que los proyectos sean entregados dentro de los plazos y con las calidades establecidas.
PENSamiENto: “Uno de los modos más importantes de poner de manifiesto la integridad consiste en ser leales con quienes no están presentes. De esa manera construimos la confianza de los que sí lo están. Cuando uno defiende a quienes están ausentes, retiene la confianza de los presentes”. Stephen Covey Isabel Noboa Pontón Presidenta Ejecutiva CoNSEjo EditoRial José De Ycaza C. Roberto Dunn Gabriel Mendoza Ralf Schneidewind Mario Zurita María Leonor Carbo de Jiménez Paul Velasco
EdiCiÓN GENERal Juan Espinar Pesantes Gerente Corporativo de Relaciones Públicas ColaboRaRoN EN ESta EdiCiÓN Mario Zurita Samara Samaniego Erika Gallo
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
tRaNSlatioN bRiEfS NobiS María de Lourdes Arosemena fotoGRafía Jean Vera Fotos cortesía Mónica Villacís, USI diSEño GRÁfiCo Martha Escala
CaRtaS al EditoR Las personas interesadas en enviar cartas para ser publicadas en las siguientes ediciones de NOBIS, pueden hacerlas llegar al Departamento de Relaciones Públicas del Consorcio Nobis, a la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected] Por razones de espacio se editarán las cartas, las que aparecerán conforme al orden de recepción. NOBIS es una publicación oficial del Consorcio Nobis. Oficinas: Executive Center, Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo, Piso PH. Teléfono: (593-4) 2158000. Fax: (593-4) 2158001. www.consorcionobis.com.ec
dESdE la PRESidENCia
3
la iNtEGRidad La organización y administración de una empresa debe incluir la integridad empresarial, especialmente en lo que concierne a la Responsabilidad Social, que es uno de los valores misionales de Consorcio Nobis y sus empresas.
A
nalicemos primero qué es la integridad. La integridad es la unión de varios valores. Comencemos entonces comentando algo sobre la veracidad en la vida personal y empresarial. En la vida personal, lo primero será siempre no engañar, ni mentir, ni con palabras, ni con actitudes, porque es la única manera de generar la confianza de otras personas en nosotros y vivir las realidades para poder hacer el bien individual y social. Y, además, porque si no procedemos así en nuestra vida particular, no seremos capaces de ser veraces en la vida empresarial, pues una persona es la misma ya sea en su vida particular o empresarial de ne-
gocios. Por eso, recuerdo con legítimo orgullo que mi padre siempre sostenía que la palabra dada valía más que la firma, y por eso, en el mundo de los negocios que él vivió, muchos reconocían que bastaba la palabra de mi padre para cumplir lo convenido y no era necesario ningún documento. Lógicamente, por consecuencia, la veracidad genera la responsabilidad, pues lo que se ofrece, en general, requiere tiempo para su ejecución. Y, durante ese tiempo, pueden suceder muchas cosas o problemas imprevistos, no causados por uno mismo sino por terceras personas que intervienen en la obra de la cual somos responsables.
En esta situación hay que asumir, cueste lo que cueste, un sacrificio de tiempo personal y, muchas veces, de humildad para asumir el error cometido por terceros, porque ante un cliente somos nosotros los responsables y tenemos que dar la cara. Esto implica con frecuencia que tengamos que pagar inclusive sumas de dinero cuantiosas para cumplir con lo ofrecido a un cliente o alguien con quien hayamos hecho una alianza, pacto o sociedad. Creo que es necesario citar por lo menos otros valores que son parte importante de la unión total, sin vacíos, que es la integridad, y que por eso se llama así, precisamente porque integra, une, para ser una virtud, ya que es un valor convertido en hábito. Quizás, el principal valor complementario de la veracidad y la responsabilidad, como bases de la integridad, es vivir en nuestras actividades y, en general, en toda nuestra conducta, la lealtad a nuestros principios, a los amigos y a la humanidad, en toda circunstancia. Naturalmente, no está de más recordar que, ante todo, es primordial e imprescindible tener principios, normas fundamentales, aceptadas para saber a qué debemos ser leales. De otra manera viviríamos sin brújula y en la incertidumbre, por lo que nuestras acciones no tendrían un sentido válido al cual referirnos. Decía, un poco antes, que la lealtad debe ser con los amigos y a la humanidad. Ante todo, con el verdadero
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
4
dESdE la PRESidENCia
“
CREEmoS quE ES NuEStRo dEbER
CoadyuvaR al biEN ComúN dE la SoCiEdad
amigo, que es aquel que una forma u otra, material o espiritualmente, nos ha ayudado a superar situaciones difíciles y sería una falta de gratitud, que es un importante valor, no corresponder agradeciendo o realizando alguna obra a su favor. Hoy quiero felicitar efusivamente al Instituto de Neurociencias de la Junta de Beneficencia de Guayaquil, por preocuparse de estos temas y por abordarlos de manera formal, de acuerdo con sus propios principios de Liderazgo, Integridad, Solidaridad y Sostenibilidad que son un ejemplo para las generaciones futuras. Pocas son las instituciones que enfocan parte de sus energías en analizar y tratar estos temas de integridad, de principios y valores. La organización y administración de una empresa debe incluir la integridad empresarial, especialmente en lo que concierne a la Responsabilidad Social, que es uno de los valores misionales de Consorcio Nobis y sus empresas, y que la definimos así: “Creemos que la creatividad, el trabajo tenaz, la veracidad, la solidaridad y la primacía de los valores espirituales para servir internamente a nuestros colaboradores y externamente a nuestros clientes y proveedores, son la mejor manera de acrecentar sus valores humanos y económicos. Creemos que es nuestro deber coadyuvar al bien común de la sociedad mediante acciones concretas, dentro de lo factible empresarialmente, para mejorar la salud, la cultura, la ecología, el empleo y la superación de los problemas comunitarios urgentes”. Otros valores que indudablemente forman parte de la integridad, son la humildad, que nos da flexibilidad y
”
disposición para aprender y saber valuar objetivamente las situaciones buscando soluciones sin egoísmo o utilización del poder para dominar sólo en beneficio propio. La honradez, en el manejo financiero con exactitud, cumpliendo legalmente y con justicia lo que debemos pagar fiscalmente y con equidad a nuestros colaboradores y proveedores. La transparencia y sinceridad, para obrar con la veracidad, recordando aquella norma: “Cada vez que enfrentamos un problema, enfrentamos la necesidad de la verdad”. La prudencia, para saber usarla con autoridad y aplicarla honestamente en las decisiones, dando a cada cual lo que le corresponde, y aquí vale la pena señalar el bien común que requiere la empresa, incluyendo la rentabilidad necesaria de la compañía para progresar. La diligencia, para trabajar tenazmente y lograr los resultados que se esperan del cumplimiento de nuestras funciones. Podríamos seguir, pero creo que si asumimos en nuestro actuar por lo menos algunos de los valores señalados, sabiéndolos definir, para diferenciarlos y unirlos, sin caer en contradicciones, obraremos congruentemente con integridad, pues el bien también se multiplica con otros valores y es contagioso. Sin la presencia de la integridad como valor fundamental en nuestras vidas el mundo viviría en una constante anarquía, pero gracias a Dios contamos con personas y organizaciones preocupadas por infundirlos y defenderlos para mantener un equilibrio, que si bien no es el ideal como todos quisiéramos, nos ayuda a continuar luchando por generar cambios
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
en la mentalidad colectiva y en la cultura en la que nos movemos. No quisiera terminar sin antes agradecerles por haberme escuchado y sin dejar de citar un pensamiento de San Agustín, que considero como una gran fuente de la verdadera integridad, si tomamos su fondo espiritual y lo sabemos aplicar, con buen criterio, inclusive en nuestra gestión directiva empresarial:
“Ama y haz lo que quieras. Si callas, callarás con amor. Si gritas, gritarás con amor Si corriges, corregirás con amor. Si perdonas, perdonarás con amor. Si está dentro de ti la raíz del amor, ninguna otra cosa, sino el bien, podrá salir de tal raíz”
El amor finalmente es la fuente de toda integración para el bien.
Isabel Noboa de loor PresIdeNta ejecutIva charla sobre la INtegrIdad ofrecIda al INstItuto de NeurocIeNcIas de la juNta de beNefIceNcIa de guayaquIl, abrIl 2012.
diRECCiÓN
josé de ycaza
5
tENER PREviSto CÓmo SuPERaR lo imPREviSto
4. Tener una filosofía empresarial de valores que derive en políticas firmes estratégicas y prácticas que protejan el Core Business. 5. Estar seguros de que se cuenta con la información suficiente actualizada para identificar el problema central antes de iniciar la segunda fase. SEGuNda faSE Es la etapa de la acción; es el ingreso en el campo de batalla por tanto:
1. Debe ser clara la asignación de funciones que tendrá cada uno.
2. Debe contarse con la disponibilidad de medios financieros e instrumentales para actuar velozmente. 3. La comunicación interna y externa debe ser muy eficiente para una coordinación total. 4. Si se observan situaciones sorpresivas inmediatamente enfrentarlas con los cambios operacionales necesarios. 5. En todo momento obrar con serenidad, pensar bien y evitar la precipitación.
Para enfrentar lo imprevisto las empresas deben contar fundamentalmente con un equipo gerencial con capacidades profesionales y habilidades distintas complementarias, con buen ánimo, valentía y agilidad para actuar coordinadamente con la rapidez que se precisa.
E
n el mundo actual de tantos cambios, existen muchos negativos e imprevistos que originan serias crisis en la vida empresarial. Por tanto, una empresa que quiere perdurar debe estar preparada constantemente para evitar o superar esas situaciones adversas. Para cumplir con el objetivo anterior conviene considerar tres fases:
1. Qué capacidades debe tener o construir la empresa para estar siempre preparada para enfrentar y vencer lo negativo inesperado. 2. Qué gestiones y actitud debe asumir para manejar la crisis y superarla. 3. Qué constataciones debe hacer para decidir que el problema ha
sido solucionado y que la empresa está normalizada. PRimERa faSE Bien podría ser llamada “Blindaje”, requiere principalmente:
1. Un equipo gerencial con capacidades profesionales y habilidades distintas complementarias, con buen ánimo, valentía y agilidad para actuar coordinadamente con la rapidez que se precisa. 2. La solidez, con reservas financieras suficientes para enfrentar los problemas, sin dejar de atender la marcha normal de la empresa en todos los aspectos posibles. 3. Cuidar que todas las gestiones tengan el respaldo legal apropiado.
tERCERa faSE Es el párrafo para el punto final o por lo menos punto aparte. En esta etapa es indispensable:
1. Reunirse todos los integrantes del equipo que ha intervenido para determinar si cada uno y en conjunto consideran solucionado el problema. 2. De todas maneras por un tiempo prudencial estar atentos a la posibilidad de que todavía haya algo por arreglar. 3. Observar si la empresa tiene una recuperación total para su operación normal. En resumen, una empresa debe tener RESILIENCIA, que es un concepto ecológico que se define como: “La capacidad de un sistema para recuperar sus condiciones o características iniciales, después de estar sometido a una alteración y tras el cese de esta”, como por ejemplo la capacidad de algunas plantas de regenerarse después de las nieves de invierno, para volver a florecer. josé de ycaza coroNel asesor INstItucIoNal
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
PoRtada
6
ARRIBA LAS MUJERES Espacio Emprendedoras
L
uN bloG dE iSabEl lN Noboa oboa por y para las mujeres latinoamericanas
fragilidad de la mujer ecuatoos resultados del últiriana y latinoamericana, quien mo censo de población a menudo además de sufrir y vivienda del 2010 en una pobreza extrema es agreEcuador revelan que existen dida física y psicológicamente más mujeres económicamente por su pareja. Y como es de suactivas en el país. Las mujeres poner, esa mujer amedrentada representan el 50,4% de la popor sus circunstancias, no enblación total del Ecuador que cuentra otra opción que dar a es de 14,4 millones de habitansus hijos en adopción para evites. De las más de 7 millones tar que crezcan en un entorno de mujeres, el 10% son jefas violento y de pobreza. Desde de hogar, hablamos de alreese entonces entendí que nuesdedor de 750 mil que son matra responsabilidad como ciudre y padre de familia. El 49% dadanos y ciudadanas es prode los propietarios o gerentes teger a nuestras mujeres, de todo tipo de negocio en el estimulándolas intelectualEcuador son mujeres, mientras mente para que puedan alcanque el porcentaje de empresas zar su pleno desarrollo personal, cultural y económico. creadas por mujeres ha creciHemos liderado programas do desde la década de los 90. destinados a mejorar la caliDe los 28 ministerios y 10 sedad de vida y el progreso de la cretarías de Estado, 14 son limujer mediante la facilitación derados por mujeres, es decir, de su acceso a servicios de el 37% es presencia femenina educación y salud, y a su bienen el Gobierno, sin contar con estar económico familiar. Mariana Pico, la asistente ejeTengo un profundo interés por cutiva que tiene el Presidente ayudar a las mujeres emprende la República, Econ. Rafael dedoras latinoamericanas a Correa, con la cual él se siente participar más plenamente en El blog www.espacioemprendedoras.com muy cómodo. el desarrollo de sus empresas, lanzado por la CEO y Presidenta de Nobis Estos datos y antecedentes microemprendimientos y code obligada cita no son las únipretende ser un puente, una herramienta munidades”, dijo la Sra. cas motivaciones para que la de contacto para compartir experiencias, Noboa. Sra. Isabel Noboa de Loor, CEO generar vínculos y crear oportunidades Y es que Espacio y Presidenta Ejecutiva del Emprendedoras pretende ser para todo el género femenino en la región. Consorcio Nobis, se decidiera a un puente, una herramienta de presentar, hace poco menos de contacto para compartir expeun mes, su blog denominado riencias, generar vínculos y crear oportunidades. El blog se Espacio Emprendedoras (www.espacioemprendedoras. ofrece como fuente de consulta, intercambio de ideas y foro com), dedicado a las mujeres líderes de la región. Más bien de opinión, para todas las que creen y sueñan con una mues una consigna personal que se atribuyó a sí misma desde jer cada vez más protagonista en los negocios de América que tiene uso de razón. El blog es la materialización de una Latina. propuesta que por años ha promovido la empresaria más El lanzamiento de Espacio Emprendedoras se anuncia en respetada del país para hablar sobre el rol de las mujeres en un contexto donde el rol de la mujer se sigue ampliando, con las sociedades y las organizaciones, así como también su immayor acceso a posiciones de poder y la eliminación de bapacto en el desarrollo socioeconómico de las comunidades. rreras que frenaban su crecimiento. “Este blog es el resultado del profundo compromiso En América Latina, las exigencias competitivas para con los derechos de las mujeres y niñas que mantenemos las empresas son cada vez más altas: esto implica una redesde hace tiempo. Desde muy joven, tuve la oportunidad valorización de las mujeres en el proceso de agregación de trabajar en programas de fortalecimiento de las muje- de valor en las economías. Ese fenómeno alcanza además res, particularmente de jóvenes madres víctimas de la vio- a la política y la administración pública. Actualmente, la lencia doméstica. Por aquel entonces, entendí y palpé la mayoría de los países tienen mujeres al frente de ministe-
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
7
Isabel Noboa
es dIgNa represeNtaNte de su géNero.
eNtre
los empresarIos más respetados del país, ella es la úNIca mujer y líder.
rios, comisiones legislativas y otras instituciones relevan- lucradas. Aunque ciertamente podemos ser tan centrates. Sin ir más lejos, Dilma Rousseff, en Brasil; Laura das como los hombres, por naturaleza tenemos la Chinchilla, en Costa Rica; y Cristina Fernández de tendencia a sobresalir en la multitarea, y podemos ser Kirchner, en Argentina, ejercen la presidencia de la na- muy prolíicas y productivas”. La Sra. Noboa recomendó que para que más mujeres ción. Sin embargo, a pesar de este progreso y de que las mujeres representan el 50% y a veces más del capital hu- se incorporen a puestos de liderazgo, no solo en sus mano productivo de cualquier país, su participación en el compañías, “el Gobierno y el sector privado tienen que crear mejores condiciones para que puedan acceder a empleo y en el emprendimiento es todavía muy baja. posiciones de liderazgo. En “Esto es un desperdicio la última década se ha visto enorme de talento, capacidisuna gran mejoría en la dis dad e innovación que reduliponibilidad de puestos de li ce las posibilidades y el poderazgos para mujeres, pero tencial de desarrollo de un seguimos viviendo en un país. Según el Banco mundo dominado por los Mundial, entre un 25% y hombres. Se necesita de 35% de las personas que más políticas públicas para La Sra. Noboa manifiesta que cuando reflexiona emprenden negocios en particiincentivar, no solo la partici sobre una mujer emprendedora le gusta pensar “en Latinoamérica son mujepación de mujeres, sino el una mujer extraordinaria. Alguien que tiene una res, una cifra realmente inespíritu empresarial para sensibilidad clara, pensamiento positivo, el enfoque suficiente. En Ecuador y en corporaticrear programas corporati claro y una gran dedicación... alguien que, indepenla región debemos aún travos en favor de la mujer. dientemente de sus antecedentes, establece objetibajar más para apoyar los estaEstoy segura de que esta vos claros y un camino para alcanzarlos. emprendimientos femenimos en buen camino, pero Por ejemplo, alguien nos. Por eso, Espacio tenemos que acelerar esta que me viene a la mente es Emprendedoras es una tendencia. A la vez, tenemos María Gracia Foster, sisque fortalecer nuestros sis respuesta a esta nueva era, Directora de Gas y Energía asegutemas educativos y asegu una invitación para trabade Petrobras. María Gracia rarnos de que las mujeres jar de cara al futuro y enencarna todas las caractetienen acceso a educación y contrar juntas los mejores rísticas que creo que son adecuacondiciones de vida adecua caminos para la realizaclaves para una mujer emdas”. ción personal y profesional prendedora de éxito. Ella de cada mujer”, indicó. provenía de un ambiente El EmPodERamiENto Resaltó además que las muy humilde, pero, con dE laS mujERES d mujeres “llevamos la sensigran dedicación y comprobilidad y el compromiso inmiso con su desarrollo María gracIa foster, mérica Latina pone a cansable que nos caractepersonal, ella fue capaz de dIrectora de Petrobras. la mujer en una situariza al trabajo. Las mujeres superar sus propias expección paradójica y conaportan una perspectiva tativas, y se graduó como Ingeniera Química con tradictoria. Por un lado, en mención honorífica, y también la consecución de meúnica en un entorno genetas que se había planteado en su carrera profesional. los últimos años se incre increral de dominio masculino, Al concentrarse en estos objetivos, se las arregló mentó el número de man many tienen la capacidad de para unirse a la compañía y avanzar en su carrera datarias en la región. Por arrojar luz sobre lo que a con perseverancia y entusiasmo. Como se puede ver, el otro, también crecieron veces puede pasar inadverla pobreza no es un obstáculo para el éxito. Sin emalarmantemente la violen violentido. También tener en bargo, nuestra mente puede ser el obstáculo más imcuenta cómo cada decisión cia de género y las desigual desigualportante para nuestro propio éxito”. de negocios tendrá un imdades en términos econó econópacto en las personas invomicos frente a los hombres.
¿Cuáles son las características de una mujer emprendedora?
A
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
8
PoRtada
“Esas realidades, tan opuestas, merecen una reflexión profunda y una acción inmediata para sostener el progreso y eliminar las injusticias. En particular, urge que desde el Estado y la sociedad civil se generen herramientas que fortalezcan el rol femenino e impulsen su espíritu emprendedor. Vale reclamar mayor participación e igualdad de condiciones. El momento es único, para esta generación y las generaciones por venir. Aprovechando lo que ya se hizo para conseguir lo que falta. Hay que organizarse, capacitarse y prepararse para un mundo cada vez más duro, competitivo, exigente y lleno de oportunidades”, finalizó diciendo la líder del Consorcio Nobis.
una agenda novedosa y diferente Este espacio informativo ofrecerá a sus lectoras una serie de recursos destinados a apoyar e impulsar sus proyectos. Desde las más recientes novedades en cuanto al tema de mujeres, pasando por orientación jurídica del tema en la región, hasta una agenda de actividades y eventos. Las experiencias y saberes de la Sra. Isabel Noboa y las colaboraciones de mujeres exitosas de la región y el mundo completarán esta novedosa y útil iniciativa. Entre las contribuyentes que inician este proyecto destacan María Luisa Chea, Directora Ejecutiva del IKF's Wonderfund Jackson Memorial Foundation, y Silvia Carbonell, Directora Ejecutiva del centro de entrepreneurship del IAE, Escuela de Dirección y Negocios, en Argentina. Adicionalmente el espacio ofrecerá un amplio menú de herramientas e información para apuntalar la participación femenina en el mundo del trabajo, la política y la sociedad civil.
María luIsa chea
sIlvIa carboNell
laS mujERES dE NobiS
E
n las empresas Nobis tenemos a 112 mujeres en cargos gerenciales, de jefatura y de supervisión. Más de 600 mujeres trabajan en nuestras empresas. A lo largo de los años, hemos reclutado y promovido a mujeres dentro de las diferentes conpañías que conforman el Consorcio Nobis. Actualmente tenemos mujeres en posiciones de liderazgo en nuestra empresa inmobiliaria, en el ingenio azucarero, en Universal Sweet Industries, en Mall del Sol, en la Fundación Nobis, en todas. También en la estructura administrativa del Consorcio.
“
laS CaNdidataS dEbEN
tENER uNa SÓlida
Promover mujeres a posiciones ejecutivas es un proceso y no el simple resultado de una decisión ejecutiva. Las candidatas deben tener una sólida experiencia profesional, asumir el espíritu Nobis, entender la naturaleza del negocio y tener un profundo compromiso con los valores del Consorcio. Estamos implementando programas de fortalecimiento de la mujer dentro de Nobis y nuestro compromiso con nuestras empleadas es continuo. No estamos buscando un balance 50%-50% o 60%-40% de mujeres y hombres, sino que queremos promover con justicia y ecuanimidad a los mejores candidatos para cada posición. Consorcio Nobis no recluta o promueve a su capital humano sobre la base de género sino por su capacidad, potencial y valores. Esto significa que cuando promovemos o contratamos a un candidato/a lo hacemos específicamente por el talento que cada individuo trae a la mesa. En el Consorcio Nobis, se integran las miradas de hombres y mujeres. Nuestra filosofía es inclusiva y de gran respeto por la diversidad de puntos de vista.
v i S i t E w w w. E S Pa C i o E m P R E N d E d o R a S . C o m Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
”
ExPERiENCia PRofESioNal
9
El ComPoNENtE dE GÉNERo EN loS
PRoGRamaS dE fuNdaCiÓN NobiS taje señalado son aproximadamente 70.000 mujeres involucradas en los programas de la fundación, a las cuales estamos apoyando en su crecimiento para desarrollar su autoestima a través de nuevos aprendizajes y generación de oportunidades.
estela jIMbIctI,
shuar y MIcroeMPresarIa turístIca de bucay, Paul velasco, dIrector técNIco de la fuNdacIóN NobIs.
rePreseNtaNte de la coMuNa coN
E
n los últimos años los programas de la Fundación Nobis han contado con un fuerte componente de género. Aproximadamente el 70% de la población beneficiaria son mujeres. Considerando la naturaleza de estos programas:
1.PRomoCiÓN de emprendi-
mientos juveniles e ilustración sobre el maltrato doméstico, la deserción escolar y embarazo precoz;
2.CaPaCitaCiÓN
a líderes comunitarias como promotoras de salud, que apoyen nuestros programas en las propias comunidades donde habitan;
3.oRiENtaCiÓN
a madres de familia de barrios pobres sobre la estimulación temprana a niños de 0 a 5 años;
4. dESaRRollo
de capacidades organizativas para que asuman y autogestionen sus propios proyectos, que fortalezcan la ciudadanía;
dIaloga
5.PRomoCiÓN en las comu-
nidades marginales de microempresas gestionadas por mujeres (tiendas, talleres de costura, negocios de comida, en fin, una variedad de emprendimientos administrados por mujeres);
6.bECaS para jóvenes mujeres
En el ámbito de la visibilidad de los liderazgos femeninos promovemos encuentros nacionales e internacionales en los que se privilegia el rol de la mujer participando en temáticas muy actuales como: iniciativas ambientales, emprendimientos, responsabilidad social empresarial, como los que auspiciamos en la ciudad de Guayaquil, Ecuador: el International Women´s Forum y el que organizamos en Caracas, Venezuela, con Leonor Mendoza, Presidenta de Fundación Polar, perteneciente al grupo de empresas Polar, sobre “Inversión Social en la Comunidad”, con líderes empresariales de Red de América, una red de empresas y fundaciones empresariales donde el 40% de sus líderes son mujeres.
para que terminen el bachillerato y bancos comunitarios en los que las mujeres administran fondos de crédito;
7.CaPaCitaCiÓN
para artesanas, pequeñas comerciantes de alimentos, sensibilización de amas de casa en la conservación del medio ambiente y reciclaje de desechos sólidos, operadoras de servicios turísticos, atención al cliente; servicios generales en las áreas de hospederías y hotelería, etc.
En fin, una diversa gama de proyectos orientados al desarrollo de las capacidades de las mujeres. En todos estos programas, 100.000 personas se benefician anualmente de manera constante. Si consideramos el porcen-
la productIvIdad de las mujeres eN mIcroempresas de cualquIer íNdole es alta. ellas ImpulsaN el desarrollo del país.
En la web de Fundación Nobis se destacan los programas de la fundación con su participación de género: www.fundacionnobis.com Paul velasco dIrector técNIco fuNdacIóN NobIs
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
10
aCtualidad
ASEO DEL PACÍFICO
lataCuNGa
tendrá su planta de desechos reciclables
chrIstIaN Icaza, gereNte geNeral de aseo del pacífIco; rodrIgo espíN, alcalde de latacuNga; Isabel Noboa de loor, presIdeNta laura díaz de espíN, esposa del alcalde de latacuNga; y felIpe espINosa, coordINador de desarrollo de NobIs.
U
na planta de clasificación de desechos reciclables es el proyecto que emprende actualmente la Empresa Pública de Aseo y Gestión Ambiental de Latacunga (EPAGAL) y el Municipio de esa ciudad, junto a Aseo del Pacífico, la nueva empresa del Consorcio Nobis. Para ello y en presencia de la Sra. Isabel Noboa de Loor, CEO y Presidenta del Consorcio Nobis, se firmó un convenio entre el Alcalde de Latacunga, Sr. Rodrigo Espín, y el Gerente General de Aseo del Pacífico, Sr. Christian Icaza. En el evento realizado en la sala de directorio Luis Noboa Naranjo, estuvieron presentes el Sr. Francisco Estrella, Gerente General de EPAGAL; el Sr. César Díaz, Asesor de la Alcaldía de Latacunga; el Sr. Felipe Espinosa, Coordinador de Desarrollo del
La nueva empresa de Nobis, Aseo del Pacífico, y la Municipalidad de Latacunga firmaron un convenio para el desarrollo del proyecto que busca disminuir el impacto ambiental y aprovechar el reciclaje de los desechos.
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
de
NobIs;
Consorcio Nobis; y el Sr. Juan Francisco Jaramillo, Representante de Global Parts. El proyecto de clasificación de desechos sólidos reciclables nace de la problemática ambiental que atraviesa actualmente el Ecuador con el tratamiento y disposición final de los desechos orgánicos e inorgánicos que se generan. Ha sido estructurado en función de la necesidad de la recolección y disposición de basura en los municipios y cantones del país. La propuesta establece mecanismos que deben ser implementados en todos los procesos. El objetivo es reducir, reutilizar y reciclar los residuos en los botaderos de basura municipales, domicilios, comercios e industrias, así como también ejecutar la recolección, transporte, transferencia, industrialización y disposición final ecológica.
11
rodrIgo espíN, Isabel Noboa
y
fraNcIsco estrella, gereNte geNeral
de
epagal.
bENEfiCioS ambiENtalES • Disminución del impacto ambiental. • Reducción de residuos no biodegradables en el botadero.
ceNtro
• Obtención de desechos orgánicos y reciclables de primera mano.
de operacIoNes y uNIdades de segregacIóN semIautomatIzada
“Quiero ratificarles que el Consorcio Nobis está firmemente comprometido con el desarrollo del país y el bienestar de todos; los pilares que sostienen a nuestra organización son nuestros valores y entre ellos se encuentran precisamente el apoyo al progreso del Ecuador y la responsabilidad social y ambiental. En este sentido, nuestra orientación hacia las soluciones ecológicas es una vivencia diaria. Con este proyecto desarrollado en conjunto no solo estaremos protegiendo al ecosistema, mediante la recolección y reutilización de materiales, sino que también estaremos incluyendo a un grupo de personas que actualmente se desenvuelven como minadores en un proceso de producción mucho más limpio”, dijo en su intervención la Sra. Noboa. En efecto, los desafíos que nos presenta el mundo moderno para lograr el balance crítico entre el desarrollo de la humanidad y el cuidado de la naturaleza, se han convertido en una misión personal y profesional de todos, desde cualquier lugar en el que nos encontremos.
“Estamos seguros de que conseguiremos resultados positivos en el reciclaje, los que se revertirán hacia el patronato municipal de Latacunga y con eso concluirá el círculo virtuoso de todo este proceso en el cual tenemos cifradas muchas expectativas. Las ciudades como Latacunga deben tener un desarrollo sustentable y un futuro promisorio”, señaló la principal ejecutiva de Nobis, a la vez que se comprometió, para cuando esté terminada la obra, a inaugurarla junto al Alcalde y “de esta manera consolidar la alianza que hoy firmamos y que será la piedra angular para el cumplimiento de nuestra misión con el medio ambiente y nuestro compromiso con la sociedad. Latacunga y el país lo merecen”. El Alcalde de Latacunga, Sr. Rodrigo Espín, no ocultó su complacencia de trabajar en este proyecto junto a Nobis. Declaró sentirse orgulloso de su ciudad natal y de los proyectos que emprende su administración para procurar el bienestar de sus ciudadanos y las nuevas generaciones.
• Materia prima para proyectos futuros como huertos orgánicos, generación de compost.
bENEfiCioS SoCialES • Generación de por lo menos 30 plazas de trabajo directas. • Generación de por lo menos 90 plazas de trabajo indirectas.
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
12
aCtualidad
VALDEZ
valdEz y SuS dESafíoS EN la PRÓxima zafRa Luego de los éxitos cosechados en la zafra No. 127, Compañía Azucarera Valdez encara el 2012 con grandes objetivos. El compromiso de todas las áreas, el personal y de sus ejecutivos será fundamental para conseguirlos en la zafra No. 128.
I
nicio este texto agradeciendo a todos ustedes por haber hecho realidad los éxitos alcanzados en la zafra No. 127. Gracias al esfuerzo de cada uno de los que conforman esta empresa. Agradezco a quienes utilizaron su intelecto y creatividad, y también a quienes salen a laborar junto con el sol, en el campo, en la fábrica y en todos los lugares que esta misión lo requiere. No puedo dejar de agradecer a las familias de quienes han alcanzado estos logros, a las esposas que con cariño y esmero cuidan de sus cónyuges, nuestros colaboradores, gracias a ellas nuestros trabajadores pueden dar todo de sí; gracias a sus hijos, quienes se constituyen en el sueño por el cual sus padres se esfuerzan día a día.
la zafRa No. 127 NoS dEjÓ loS SiGuiENtES RÉCoRdS: Récord de producción en sacos de azúcar de 50 kg.
3´236.073
Récord de toneladas de caña cosechada.
1´627.735
Récord en rendimiento en predios propios de toneladas de caña por hectárea.
93,08%
Récord de producción en melaza (en galones).
11´895.760
Récord de producción en bagazo (en toneladas métricas).
442.145
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
Actualmente nos encontramos preparándonos para la zafra No. 128, con nuevas expectativas y nuevos retos, no sólo como Compañía Azucarera Valdez S. A., sino integrados en una división agroindustrial eléctrica, conformada por Valdez, Codana y Ecoelectric. Esta nueva estructura nos permitirá aprovechar la innovación tecnológica, hacer más eficiente la gestión ambiental y de calidad, así como adoptar nuevas y mejores prácticas administrativas, técnicas y comerciales. Los invito a revisar los objetivos de cada una de las áreas para este año 2012. rIcardo rIvadeNeIra PresIdeNte ejecutIvo
de
coMPañía
azucarera
valdez
13
OBJETIVOS VALDEZ 2012 objetivo 1: RELACIONES INDUSTRIALES Cada proceso operativo y financiero está apoyado por toda una infraestructura humana. La base de todo este complejo sistema es el plan estratégico y el termómetro para medir los niveles de motivación (energía) necesarios para cumplir dichos procesos, es, sin duda alguna, el clima organizacional. Junto a esta responsabilidad, esta división tiene la meta de implementar una serie de programas de desarrollo del personal y, sobre todo, la evaluación del desempeño, que es la columna vertebral de la administración de personal desde el punto de vista estratégico. A través de la administración del desempeño, la organización asegura alineamiento y sinergia para lograr sus objetivos.
objetivo 2: CAMPO El departamento de Campo tiene como objetivo principal dentro del Plan Estratégico, incrementar la productividad de la caña de azúcar. Para poder cumplir este objetivo es necesario sobresalir en algunos procesos clave como son: • Incrementar las toneladas de caña propia, 92 toneladas por hectárea, y de cañicultores, 74 toneladas por hectárea, sembrando más áreas con variedades de mayor potencial. • Incrementar a 11,24 el porcentaje de sacarosa en la caña, sembrando variedades con mayor contenido de sacarosa. • Nivelar el 78% de los canteros del ingenio. • Aumentar los riegos por cantero de 3,3 a 4,60, aumentando de 34 a 50 el número de pozos.
objetivo 3: FáBRICA Las principales metas para la zafra No. 128 son las siguientes: • Realizar una molienda de 1’700.000 toneladas de caña durante la zafra del 2012. • Para poder moler la cantidad de caña anterior, es necesario incrementar el tiempo efectivo de molienda al 86%. • Aumentar la molienda por el difusor a 9.000 toneladas de caña por día. • Producir 3’388.880 sacos de azúcar de 50 kg. Para lograr esta producción es necesario disminuir las pérdidas de sacarosa en fábrica al 15,05%. • Mejorar la extracción por el difusor al 97%.
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
14
aCtualidad
VALDEZ
OBJETIVOS VALDEZ 2012
objetivo 4: COMERCIALIZACIóN Alcanzar un crecimiento promedio del 6% en toda la línea de productos de valor agregado es el objetivo comercial para el periodo 2012, una meta respaldada con estrategias promocionales y de comunicación, que se desarrollarán en el mismo periodo con cada una de las líneas, afianzando de esta manera la imagen de la marca Valdez. En lo que respecta a sacos de azúcar se continuará fortaleciendo la venta en presentaciones de empaques familiares, como lo hemos venido realizando en los últimos años, convirtiéndonos en líderes del mercado de azúcar en paquetes a nivel nacional, proyectando un crecimiento del 4% en esta línea. En cuanto a clientes se refiere, nuestro objetivo será lograr un mayor acercamiento y conseguir nuevos socios estratégicos para la comercialización de todas las presentaciones y productos.
objetivo 5: EQUIPOS AGRÍCOLAS Los principales objetivos de Equipos Agrícolas para la zafra No. 128 son: • Mantener la operatividad de la maquinaria en un promedio del 87%. El plan estratégico contempla 87% desde el 2012 al 2015. • Cumplir con el presupuesto del departamento en un 100%, manejando técnicamente los rubros de repuestos y servicios prestados. • Cumplir con el programa de reparación y mantenimiento en un 100% (interzafra y zafra); dando especial énfasis al uso del sistema Apipro y el seguimiento a las rutas de inspección y lubricación con camiones equipados técnicamente para estas labores.
objetivo 6: SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE Continuar y mejorar las medidas implementadas en control de emisiones para lograr un 90% de cumplimiento legal, afianzando la relación con la comunidad a través del comportamiento ambientalmente responsable de la compañía. En cuanto a seguridad ocupacional, disminuir los índices de frecuencia e incidencia de accidentes a través de la implementación de programas de concienciación a todo el personal.
objetivo 7: UNA INVITACIóN AL éxITO… Cada final de zafra nos enfrenta con la realidad, con el balance de lo que hemos hecho o dejado de hacer. Hoy nos sentimos orgullosos de los logros alcanzados y nos enfrentamos a los nuevos retos con mayor preparación y optimismo, ahora, desde la perspectiva de la división AGROINDUSTRIAL ELéCTRICA, la que nos obliga a reforzar nuestro compromiso y esfuerzo. Confiamos en el desempeño de todos ustedes y estamos seguros de que este año 2012 el ingenio cumplirá, con la ayuda de Dios, todos sus objetivos. Contamos con ustedes.
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
aCtualidad
MALL DEL SOL
15
El liderazgo del shopping center entre los centros comerciales del país saltó a las redes sociales: es el primer centro comercial en el top ten de marcas de
lidERa haSta EN laS REdES SoCialES
C
uando Mark Zuckerberg concibió la red social Facebook en el 2004, jamás se imaginó lo que hoy es: un fenómeno mundial que ha logrado congregar a más de
top
teN
marcas ecuador
eN
Ecuador, tiene 17.259 seguidores en Twitter y 227.634 fans en Facebook.
900 millones de usuarios activos en el mundo. Y menos aún se pudo imaginar que en Ecuador, el Mall del Sol estaría posicionado en su red social como uno de los centros comerciales con mayor presencia. En nuestro país somos alrededor de 4 millones de fans en Facebook, quienes interactuamos permanentemente con esta fabulosa herramienta, cuyo mayor segmento son en un 32% jóvenes de entre 18 y 24 años, los que ingresan a la red por lo menos una vez al día, interesados por mantener una
permanente comunicación. En la actualidad, son muchas las personas que poseen acceso a internet y, por ende, a las redes sociales. El fenómeno de las redes sociales hoy alcanza más notoriedad y son percibidas como medios de nueva generación, de gran potencial educativo, religioso, profesional y, principalmente, comercial. La incursión de las organizaciones por mantener contacto directo con sus potenciales clientes ha permitido que cada vez este fenómeno se constituya en una herramienta po-
facebook MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
16
aCtualidad
MALL DEL SOL
derosa, utilizada como parte de las estrategias de marketing. Mall del Sol, pionero en campañas promocionales a nivel de centros comerciales, apostó por esta herramienta para que forme parte de sus medios de comunicación, lo cual le ha servido para ser catalogado como el shopping center que mayor número de fans y seguidores tiene en el Ecuador a nivel de centros comerciales. Actualmente Mall del Sol se encuentra en el top ten de marcas a nivel nacional con presencia en redes sociales. Sus 224.232 “Me gusta” en Facebook y 17.259 seguidores en Twitter lo ubican como el centro comercial con más acogida en este sector. Con 14 años en el mercado Mall del Sol se erige como una marca excelentemente posicionada entre los centros comerciales del Ecuador. Con la competencia actual, la fidelidad de los usuarios que visitan nuestro shopping center persiste y aumenta gracias al avance en su gran estrategia de comunicación. Dentro de la plataforma virtual hemos personalizado un perfil amistoso y versátil que trata de ofrecer lo mejor para sus seguidores, contestando sus inquietudes, ayudándolos con algún problema y buscando una retroalimentación que ayude a mejorar cada vez más el servicio brindado. La información que se recibe cuando una marca se encuentra en un escenario de interacción continua es enriquecedora para conocer al cliente. Sus gustos, preferencias y opiniones son importantes, porque así se pueden diseñar y lanzar nuevas propuestas y proyectos que tengan muy buena aceptación en el futuro. Mall del Sol ha convertido sus redes sociales en un medio más de comunicación. Diariamente recuerda a sus seguidores sobre los últimos estrenos de Cinemark, los descuentos en sus locales y, en especial, los concursos que se programan mensualmente para que los seguidores puedan ganar, desde entradas al cine hasta premios mayores, como viajes aéreos y dispositivos electrónicos como cámaras, smartphones y tablets. La función más importante que posee esta herramienta es que permite ofrecer una respuesta en tiempo real cuando el cliente lo necesita y desde cualquier teléfono móvil. La in-
cuadro
comparatIvo de ceNtros comercIales eN
facebook.
las
redes socIales soN medIos de Nueva geNeracIóN, coN graN poteNcIal educatIvo, relIgIoso, profesIoNal y comercIal.
faNs
por ceNtros comercIales a NIvel
ecuador
teracción en la página es cada vez más frecuente. Aquí los comentarios son constantes y se trata de dar una respuesta lo más pronto posible. Gracias al permanente contacto de las personas con el Mall del Sol a través de las redes sociales, recientemente el centro comercial implementó el programa de Mejoramiento Continuo. En este programa se receptan todas las sugerencias, opinio-
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
nes, solicitudes e inquietudes de los clientes y se las tramita de manera inmediata a fin de responder de forma oportuna.
Por INg. MarIo zurIta Parker, dIrector coMercIal Mall del sol. fueNte: geeks ecuador.
aCtualidad
MALL DEL SOL
17
El primer centro comercial del país lleva con éxito este programa que reconoce las iniciativas proactivas de sus colaboradores. ¿Los grandes beneficiados? Los clientes.
E
l mejoramiento continuo es una filosofía que repercute en todos los aspectos de la vida, no solo en el plano empresarial, sino también en el humano, ya que de por sí las personas tienen una necesidad de autoperfeccionamiento. Esta base filosófica hace que la mejora continua se convierta en una cultura para ser mejores, que va más allá de lo económico, y que incluye la satisfacción como persona, profesional y como organización. Dado que las empresas están empeñadas en producir más y mejor en un mundo competitivo y globalizado, y de la mano de nuestra Presidenta Ejecutiva, la Sra. Isabel Noboa de Loor, conjuntamente con el Contralor Corporativo, Eco. Julio Chang, nace el proyecto de Mejora Continua. Es el Mall del Sol, liderado por su Gerente General, Eco. Víctor Naula, la empresa que plasma y ejecuta esta gran herramienta, iniciada en julio del 2011. A través de este instrumento empresarial se realizan cambios que se enfocan en mejoras pequeñas, pero continuadas, en todas nuestras
actividades. Es un paso a paso, escalón por escalón, que permanentemente se va afinando en nuestro diario vivir laboral. En dicho contexto, la motivación de los colaboradores constituye un medio importante para apuntalar el desarrollo de sus habilidades y, por ende, mejorar la cultura de servicios, la cual fue fue ya implementada en años anteriores a través del proyecto Escuela de Servicios. Con estos antecedentes y la herramienta de Mejora Continua, nace la estrategia del proyecto “Porque tú haces la diferencia”. Es un programa que mediante el criterio de recompensa a los empleados, se les da valor a sus acciones proactivas que realizan en favor de nuestros clientes, sin nece-
sidad de que el supervisor o jefe inmediato lo solicite. Estas buenas acciones son recibidas a través de todos los puntos de contacto que Mejora Continua maneja (Facebook, email, buzón de sugerencias, etc.). Cada empleado que cumple el criterio definido recibe una carta de reconocimiento por parte de la Alta Dirección, acompañada de un regalo simbólico (órdenes para disfrutar de un almuerzo o cena en algún restaurante o local de comida rápida dentro del centro comercial, por ejemplo). En definitiva, si somos capaces de fortalecer la motivación de nuestros colaboradores, fortalecemos el valor que reciben nuestros clientes. Nuestro compromiso es seguir siendo los líderes en el mercado de centros comerciales. saMara saMaNIego gereNta de recursos huMaNos Mall del sol
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
18
aCtualidad
PRONOBIS
Pro no bi s e n t re g ó
P u E R ta dEl Sol village & Club carlos falquez
corta la cINta Para dar coMo
INaugurada la urbaNIzacIóN de
cIudad
del
sol Machala.
todo corazón por habernos permitido contribuir con nuestro granito de arena para embellecer la ciudad y para brindarles a ustedes nuestro cariño y respeto. Machala ha sido maravillosa con nosotros y siempre estaremos agradecidos del afecto que nos tienen cada vez que la visitamos. Aunque no pueda estar con ustedes hoy, mi corazón los acompaña en esta mañana. Dios los bendiga y pronto nos veremos para seguir compartiendo con fe muchos más sueños”. Destacó que “Pronobis y Nobis tienen claro que el impulso y el desarrollo de productos inmobiliarios se realizan conforme a nuestra filosofía institucional, a nuestros valores de fe y compromiso con el Ecuador, rentabilidad empresarial con productos inmobiliarios atracromotores Inmobiliarios, Pronobis, entregó la tivos y de gran plusvalía, responsabilidad social con la urbanización Puerta del Sol y su club privageneración de fuentes de empleos directos e indirectos do, dentro del desarrollo inmobiliario más antes y después de cada proyecto”. importante de la capital mundial del banaEn efecto, Pronobis y Nobis continúan en su empeno, Ciudad del Sol Machala, cuya inversión ño y especialidad de construir ciudatotal ascenderá a más de $ 70 millones de dólares. des dentro de ciudades. Machala es Puerta del Sol Village & Club es una muestra de ello y próximamente un proyecto que asciende a alrededor Ciudad del Sol en Quito. de $ 12,1 millones de dólares. Al acto Enfatizó que con la entrega de la asistieron, además de los propietaurbanización y su club privado y el rios de los terrenos unifamiliares e inrápido avance de otras obras en versionistas de Machala, el Alcalde Ciudad del Sol Machala como lo son de la ciudad, Profesor Carlos Falquez Torre del Sol y el Profesional Center, Batallas, y el Ing. Edgardo Báez, Pronobis ratifica su compromiso con quien ofreció unas palabras en nomMachala y sus habitantes de entrebre de la Sra. Isabel Noboa de Loor. garles productos inmobiliarios úniDurante su intervención, el Ing. cos en el mercado, respondiendo a Báez leyó un mensaje escrito por la sus expectativas de confort, seguriSra. Noboa y dirigido a los asistentes dad y rentabilidad a través de la innodel evento: “Qué contenta me siento vación, el servicio al cliente permade saber que poco a poco se cumplen nente y la responsabilidad que los sueños compartidos con ustedes. caracteriza a las empresas Nobis. el INg. edgardo báez ofrecIó La unión siempre hace la fuerza y El Alcalde de Machala, Sr. Carlos uNas Palabras eN rePreseNtacIóN de la sra. Isabel Noboa. unidos todo es posible. Gracias de Falquez Batallas, manifestó su com-
La urbanización que vendió en apenas 4 días los 280 lotes unifamiliares ya es una realidad en la capital orense. Pronto se entregará el edificio de apartamentos Torre del Sol Machala.
P
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
19
el
PúblIco que asIstIó al acto de INauguracIóN de
placencia por la inversión que realiza la empresa privada y el impulso de nuevos desarrollos inmobiliarios como Ciudad del Sol Machala, sin duda gracias a la confianza y el apoyo de los machaleños y orenses en general que creyeron en la propuesta.
Puerta
del
sol.
para la recreación de los pequeños, una cancha de tenis y fútbol, gimnasio, sauna, hidromasaje y jacuzzi. Posee una casa club abierta, con una plazoleta y un amplio salón de eventos con infraestructura cubierta para albergar hasta 200 invitados. La urbanización privada cuenta con un moderno diseño urbanístico que incluye zonas verdes, calles adoquinadas, instalaciones subterráneas eléctricas, de teléfono, televisión por cable, gates de seguridad con accesos electrónicos y acabados de lujo, todo construido con los más altos estándares de calidad.
toRRES dEl Sol CaSi liSta
ejecutIvos
de
ProNobIs
y
NobIs
que estuvIeroN PreseNtes eN el eveNto.
PuERta dEl Sol SE vENdiÓ EN 4 díaS Ciudad del Sol Machala se lanzó en septiembre del 2008 y a los cuatro días de la comercialización de su primera etapa, Puerta del Sol Village & Club, fue vendida en su totalidad. Se adjudicaron en tiempo récord 254 lotes unifamiliares de 280 metros cuadrados cada uno. Puerta del Sol Village & Club es una realidad habitacional donde los residentes desde ahora tendrán privilegios únicos, como disfrutar del Gold Club, el club reservado sólo para los que vivan en la urbanización, con piscinas independientes para adultos y niños, pista para paseos en bicicleta, jogging o patines, juegos infantiles
Torres del Sol Machala, que pronto también será entregada, es una edificación de exclusivos departamentos que se compone de dos bloques: uno con 72 exclusivos apart-suites de una, dos y tres habitaciones, y otro con 72 parqueos. La torre cuenta con departamentos que van desde los 53 hasta los 205 m². Todos los apart-suites dispondrán de su central de aire acondicionado y medidores de agua y luz independientes. El edificio poseerá planta eléctrica de emergencia, 2 ascensores con capacidad para 8 personas, internet satelital y televisión por cable. El imponente edificio tiene un lobby de ingreso de doble altura, tipo hotel, con un área social. Habrá un salón inglés para reuniones privadas. Además, sus propietarios disfrutarán de una piscina, jacuzzi, gimnasio con vapor, un movie-play room personal, exclusivo para los copropietarios. El grupo de selectos clientes del edificio gozarán además de los beneficios de la Plaza del Sol, una moderna zona empresarial y comercial que incluye una exclusiva galería comercial, paseo gastronómico y de entretenimiento.
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
PERfilES
20
Sergio Torassa
NuEvo lídER líd dE PRoNobiS
El flamante timonel de la inmobiliaria de Nobis dijo que su compromiso personal será el de impulsar todas aquellas acciones destinadas a fortalecer las habilidades de gestión de la empresa, de modo tal que los proyectos sean entregados dentro de los plazos y con las calidades establecidas.
E
l Econ. Sergio Torassa es el nuevo líder Pronobis y tendrá como reto continuar con el impulso de proyectos de gran envergadura y éxito como lo son Ciudad del Sol Machala y la imponente Ciudad del Río, en Puerto Santa Ana. Ambos megaproyectos se encuentran en pleno desarrollo. Pero, sin duda alguna, uno de los mayores desafíos que enfrentará será el de Ciudad del Sol en Quito. El Econ. Torassa es un profesional de dilatada trayectoria, ha sido profesor de finanzas internacionales de la Universidad Pompeu de Fabra, en Barcelona, España, y tiene más de 30
rIverfroNt I
y
II
estáN PróxIMos a eNtregarse.
años de experiencia en el sector financiero y empresarial en posiciones de alta dirección como en el BBVA de Londres (Inglaterra), España y Latinoamérica. Fue Director del MEFF (Mercado oficial regulado por las leyes españolas e integrado en Bolsas y Mercados Españoles) y miembro del Comité Ejecutivo que creó el mercado de futuros y opciones en España. Ha sido también CEO del Banco Amazonas, Director de la Asociación de Bancos Privados del Ecuador, de la Bolsa de Valores de Guayaquil y de la Fundación Malecón 2000. En el ámbito académico es profesor en el IDE Business School. “Pronobis es ciertamente sinónimo de desarrollos inmobiliarios. Los éxitos conseguidos a lo largo de los últimos años dan testimonio de su creatividad y dinamismo. Pero las empresas necesitan reinventarse y transformarse, rejuveneciendo sus procesos y modos de hacer negocio. Este es un factor clave de supervivencia para cualquier organización económica, que se torna crítico en el caso de una firma como la nuestra, donde la confianza es un factor clave en la relación promotor-cliente”, dijo el Econ. Torassa. Resaltó que su compromiso personal será el de impulsar todas aquellas
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
acciones destinadas a fortalecer las habilidades de gestión de la empresa, de modo tal que los proyectos sean entregados dentro de los plazos y con las calidades establecidas. “Esto ha de convertirse en nuestra obsesión. La opinión de nuestros clientes sobre los productos que les entregamos y el servicio que les prestamos constituye uno de los elementos desicivos del posicionamiento competitivo a mediano plazo que deseamos para Pronobis”, señaló. Cuando se le pregunta sobre qué fue lo que lo motivó a trabajar con la Sra. Isabel Noboa, el Econ. Torassa recuerda que apenas llegado al país, en el 2009, “tuve oportunidad de asistir a un evento donde se reconocía a Isabel Noboa como Mejor Industrial del Ecuador. A lo largo de su discurso de aceptación, Isabelita expuso su filosofía de gestión, basada en el comportamiento ético, la eficiencia e innovación y el amor por el país. Me pareció una visión empresarial muy interesante, que comparto plenamente. Al igual que ella, estoy convencido de que estos son los recursos fundamentales de una empresa, indispensables para atraer a los mejores inversores, clientes y empleados, y –por ende– los fundamentos sobre los que construir ventajas competitivas sostenibles a largo plazo”.
21
obRaS EN maRCha El principal de Pronobis continuará con los proyectos que se encuentran en marcha cumpliendo con los objetivos trazados con anticipación. “Tengo el gusto de informarles que
la
coNstruccIóN de
the PoINt
avaNza vIeNto eN PoPa.
en Machala, desde mediados del pasado mes de noviembre, estamos entregando la urbanización Puertas del Sol, un desarrollo inmobiliario único, que cuenta con una localización privilegiada, un magnífico club privado y un completo equipamiento. Por otro lado, en las próximas semanas se inaugurarán los exclusivos apartamentos de Torre del Sol, que forman parte del complejo Ciudad del Sol, Machala”, informó. En Guayaquil, dijo, las previsiones apuntan a que, durante la última semana de mayo, se iniciarán las entregas de los edificios Riverfront I y Riverfront II, dos majestuosas torres de suites y apartamentos en los que nuestros clientes disfrutarán de un estilo de vida singular, de unas áreas sociales totalmente equipadas y de una maravillosa vista sobre el río Guayas. Ambos edificios forman parte del megaproyecto Ciudad del Río, ejemplo de arquitectura vanguardista, que se extiende a lo largo de unos 300 metros, en las faldas
estructura adMINIstratIva
de
del cerro Santa Ana. “Son obras de las que estamos orgullosos, en la medida que crean realidades espléndidas en lo formal, acogedoras y prácticas para quien las usa, además de sostenibles y respetuosas con el entorno”, señaló.
Ciudad dEl Sol quito “El proyecto Ciudad del Sol es el de mayor envergadura empresarial, financiera y urbanística de todos los que contempla el esquema de colaboración público-privado, destinado a dinamizar la cartera de terrenos en manos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social”, manifestó el Econ. Torassa. Y es que se trata de un megaproyecto que se asentará sobre una superficie que supera los 25.000 metros cuadrados y que está ubicado entre las avenidas Eloy Alfaro y Amazonas, en pleno sector comercial y bancario de la ciudad de Quito. “La inversión total prevista es de alrededor de 150 millones de dólares e incluye seis torres: una de 36 pisos, con hotel y departamentos; otra dedicada a la prestación de servicios de salud –hospital y consultorios–; tres bloques para viviendas y un último para oficinas. Cabe acotar que esta distribución es provisional, pudiendo modificarse dentro de ciertos parámetros, reflejo de las condiciones del mercado. El calendario de puesta en marcha depende en estos momentos de las necesarias aprobaciones especiales que ha de otorgar el Municipio de Quito. Una vez que estén otorgadas, se procedería a la constitución del fideicomiso correspondiente”, finalizó.
ProNobIs.
Ing. Carlos repetto, presIdente del dIreCtorIo Al tiempo que se posesionó el Econ. Sergio Torassa como CEO de Pronobis, también asumió como Presidente del Directorio de Pronobis el Ing. Carlos Repetto Carrillo, profesional de gran trayectoria empresarial del país. Graduado de ingeniero civil en la Universidad Estatal de Guayaquil, el Ing. Repetto estuvo por varios años colaborando con Holcim Ecuador en varios cargos ejecutivos, entre ellos, el de Gerente General, Director Comercial y Presidente de Disensa. Actualmente se desempeña como Vicepresidente del Directorio de Holcim y Presidente de ADFRANEC S. A. Es Director Ejecutivo de Fundación PRO-CASA, Presidente de la Constructora ERE Cía. Ltda., y miembro del Directorio de la Cámara de Construcción de Guayaquil y de la Fundación Municipal Metrovía.
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
22
RESPoNSabilidad SoCial ahoRa
EDUCACIóN
Escuelas interactivas PRoyECto EN maRCha
Isabel Noboa
de
loor, presIdeNta
de
NobIs,
juNto a represeNtaNtes de las empresas auspIcIaNtes, ejecutIvos de la y autorIdades del muNIcIpIo de machala.
A
fuNdacIóN NobIs
cortar la brecha digital que existe entre los niños y implementar el proyecto. Al acto de inauguración asistiejóvenes de nuestro país y los del primer mundo, a ron el Alcalde de Machala, Profesor Carlos Falquez través de la incorporación de herramientas y tecno- Batallas; la Vicealcaldesa, Lcda. Patricia Henríquez; la logías al modelo educativo, es el objetivo fundamental del Presidenta del Consorcio Nobis, Sra. Isabel Noboa de Loor; la Directora de la Fundación Nobis, Sra. proyecto Escuelas Interactivas, que la Fundación Ma. Leonor Carbo de Jiménez; el Director Nobis como unidad ejecutora inauguró en La Técnico de la Fundación, Dr. Paul Machala. La idea, cuyo período de ejeEscuela beneVelasco; el Rector de la escuela bene cución va desde septiembre del 2011 Fiscal “Prof. Manuel ficiada, Lcdo. Ricardo León; miem miemarzo del 2014, es abrir el hasta marzo bros del Concejo Cantonal, ejecuti ejecutiespectro de acceso a la educación Centeno Garzón” fue la vos de Nobis, profesores, padres digital en los procesos educatiescogida por esta iniciativa de de familia y alumnos. vos, así como en la investigación la Fundación Nobis y sus aliados Son en total 90 niños y 10 en internet. encabezados por Intel, Microsoft, maestros beneficiados de manera La Escuela Fiscal “Prof. directa y más de un centenar de Manuel Centeno Garzón”, un esSeguros Confianza y Pronobis, con el padres de familia que reciben un tablecimiento educativo con neapoyo incondicional del Municipio beneficio colateral. El proyecto asas cesidades de infraestructura báde Machala. 90 niños y 10 pira en total a beneficiar en sus tres sica y que acoge a menores de maestros serán los primeros años de ejecución a aproximadamenaproximadamen escasos recursos, fue el escogido te 20 maestros y 240 niños de 3 estaesta por la Fundación Nobis como plantel beneficiados. blecimientos educativos. Este es el pri pripiloto para emprender esta iniciativa de mero y se espera emprender otros en responsabilidad social empresarial, que Guayaquil e Ibarra. La inversión por estableci estableciaúna los esfuerzos de otras instituciones públicas y privadas preocupadas por la educación como la miento educativo asciende a aproximadamente $80.000. Municipalidad de Machala, Intel, Microsoft, Seguros “¿Qué nos llevó a impulsar el proyecto de Escuelas Confianza y la empresa inmobiliaria del Consorcio Nobis, Interactivas, que hoy inauguramos en esta escuela? Pues Pronobis, institución que gestionó las adecuaciones nece- es fundamental cambiar el modelo educativo, si queremos sarias para la infraestructura de la escuela que le permita que el país cuente con un recurso humano calificado y que Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
23
otras provincias del Ecuador dé como resultado el empoderamiento de los niños y las niñas en la investigación y creatividad; que fortalezca su desarrollo personal y de los maestros; que fomente la participación de la comunidad educativa para acceder a los nuevos conocimientos; que estimule la coordinación entre las instituciones públicas y privadas, a fin de que se desarrolle un nuevo modelo de intervención de Responsabilidad Social, tanto empresarial como gubernamental, que pueda ser replicado en otras escuelas del país”, dijo esperanzada la CEO de Nobis durante su intervención, con fe en que se sumen más empresas al proyecto, lo que fue corroborado por el Dr. Paul Velasco, Director Técnico alguNos de los NIños beNefIcIados de la escuela partIcIparoN eN uNa clase demostratIva. de la Fundación Nobis, quien manifestó que “la idea integral es seguir convocando a más sea capaz de enfrentar los desafíos del futuro. El proyecto empresas para conformar una red empresarial para poder está dirigido para que se construya un modelo de interven- apoyar al sector público en la transformación de la educación en niños y niñas de 6 a 12 años, que les permita ac- ción básica nacional”. ceder a una educación de calidad, modernizando los programas de educación, preparando a los maestros para “la EduCaCiÓN, la avENida PaRa que estén aptos e incorporen la conectividad en las aulas, SaliR dE la PobREza” tanto en los procesos educativos como en la investigación en internet, como medio de incorporar nuevos conocimientos”, enfatizó la Sra. Isabel Noboa de Loor, Presidenta La Sra. Noboa recordó que tan sólo el 20% más rico del de la Fundación Nobis y comprometida con el valor de res- planeta dispone del 93% del uso de conectividad… Que ponsabilidad social presente en la filosofía del consorcio. aquellos con mayores ingresos, educación y contactos, tieLa Sra. Noboa prosiguió nen un acceso barato e insdiciendo que un nuevo motantáneo a la información. El delo educativo en las escueresto se queda en un acceso las fiscales, permitirá que incierto, lento y costoso. los niños y niñas de escasos “Debemos ser conscientes recursos desarrollen conocide que la educación constitumientos sustentados en la ye una de las principales aveconectividad y el uso de nidas para salir de la pobrecomputadoras, como parte za”, sentenció. de la modernización que “Quiero felicitar y agranuestra educación y ensedecer al Señor Alcalde y ñanza requieren para que el Vice-alcaldesa por el gran país sea más competitivo. apoyo brindado para hacer El proyecto se propone inposible este proyecto en troducir a los maestros en el esta escuela; al señor Rector conocimiento y uso de la tecy cuerpo docente, que de ma. leoNor carbo de jIméNez, dIrectora ejecutIva de la fuNdacIóN NobIs, cuaNdo se dIrIgía al públIco. nología informática, para enrimanera entusiasta han partiquecer su pénsum académico, cipado en las capacitaciones e incluir a la comunidad de madres de familia en el uso de los e instrumentación del proyecto; a las autoridades educatiprogramas básicos de computación y acceso a internet. vas del cantón y la provincia de El Oro, por su compromiso; Lo interesante de Escuelas Interactivas es que su me- a PRONOBIS que gestionó recursos de proveedores, aportodología de intervención, a través de la educación digital tando significativamente en los arreglos físicos del establey el acceso a internet, forma parte de un proceso de desa- cimiento; a la empresa CONFIANZA, que se incorporó como rrollo integral que articula a los docentes, padres de fami- auspiciante; a nuestros socios INTEL y MICROSOFT, que lia y niños, convirtiendo a los establecimientos educativos nos dan el soporte técnico y pedagógico; y, por supuesto, en un espacio dinámico y vivencial, íntimamente vinculado a la Fundación Nobis que actúa como unidad ejecutora, en con los acontecimientos de la sociedad, del país y del especial a Ma. Leonor Carbo de Jiménez, su Directora mundo. Ejecutiva; al Dr. Paul Velasco, Director Técnico; y a todo el “Esperamos que esta experiencia piloto que empieza equipo que los acompaña”, finalizó diciendo la Presidenta en esta escuela y que se proyectará a otras 2 escuelas de de Nobis.
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
RESPoNSabilidad SoCial ahoRa
24
ECUADOR TRIUNFADOR
Ecuador Triunfador se adjudicó reconocimiento
INTERNACIONAL
L
a Campaña de Valores Ecuador Triunfador se adjudicó un galardón internacional en Guadalajara, México, al ser elegida como una de las mejores prácticas de responsabilidad social empresarial en América Latina, en el apartado de vinculación con la comunidad, durante la décima segunda edición de la entrega de reconocimientos que realiza año a año el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI).
rePreseNtaNtes del ceMefI juNto a Ma. ferNaNda beNalcázar y el dr. Paul velasco El Comité Técnico Evaluador del CEMEFI, la Alianza por la Responsabilidad Social en México (AliaRSE) y Forum Empresa, resolvieron distinguir a Ecuador Triunfador, cruzada de responsabilidad social que durante 11 años organiza el Consorcio Nobis junto a un grupo selecto de empresas conscientes de su rol ante la sociedad. “En su análisis observamos que esta práctica genera valores agregados a la estrategia y la gestión sustentable de su empresa, así como a las comunidades donde opera, lo cual fue plenamente respaldado en la información que nos fue entregada”, dice la carta firmada por el Lic. Juan Felipe Cajiga Calderón, Director de Responsabilidad Social Empresarial del CEMEFI. “Hacemos votos para que el concepto que dio origen a esta práctica, su metodología e impacto junto con este recono-
cimiento, sean un estímulo para seguir fortaleciendo la responsabilidad social como parte de su cultura y estrategia de negocio”, añade. El Econ. José de Ycaza, Asesor Institucional del Consorcio Nobis, el Dr. Paul Velasco, Director Técnico de la Fundación Nobis y la Lcda. Ma. Fernanda Benalcázar, Coordinadora de la campaña de valores, entregaron formalmente el reconocimiento a la mentalizadora y principal impulsadora de la campaña, la Sra. Isabel Noboa de Loor, Presidenta del Consorcio Nobis, en una ceremonia especial que convocó a rectores, docentes y estudiantes de los colegios de Guayaquil que participan en la xI Edición de Ecuador Triunfador. “Mil gracias por la entrega que me hacen hoy de este valioso reconocimiento internacional conseguido por nuestra campaña de valores en México, pero creo que quienes son merecedores de esta importante mención de honor son en definitiva los que trabajan día a día en Ecuador Triunfador, aquellas personas que entregan su mejor esfuerzo y que con su ejemplo de vida e inquebrantable voluntad hacen de los principios y valores, sus hábitos”, dijo en su breve alocución la Sra. Noboa. La Lcda. Ma. Fernanda Benalcázar, Coordinadora General de la cruzada de responsabilidad social de Nobis, comentó sobre su experiencia al presentar la campaña en México, la trascendencia en Ecuador durante sus primeros 10 años y la nueva etapa dirigida desde este 2011 a los colegios de Guayaquil, donde se involucra a padres de familia y docentes, en un esfuerzo mancomunado por fomentar los valores en la conciencia colectiva. De su parte, el Dr. Paul Velasco, Director Técnico de la Fundación Nobis, quien también formó parte de la comitiva de representantes que
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
El Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) reconoció al Consorcio Nobis por ser una empresa socialmente responsable por su vinculación con la comunidad a través de su campaña de valores Ecuador Triunfador. El reconocimiento fue entregado a la Sra. Isabel Noboa de Loor, creadora y principal impulsadora de la campaña.
acudieron a recoger el galardón en México, resaltó la importancia del reconocimiento y dijo que la práctica de responsabilidad social promovida por Nobis y la Sra. Noboa, en conjunto con las empresas auspiciantes, tiene grandes perspectivas de encontrar réplica en varios países, pues formar una sociedad orientada a cultivar los principios y valores es una necesidad no sólo local, sino también regional y mundial. La Sra. Noboa concluyó diciendo que “hoy quienes están de alguna manera vinculados a este gran proyecto saben y sienten que sus vidas ya no son las mismas y que no pueden ser ajenos a aquella forma apática de observar de lejos las necesidades de los demás y las atrocidades de la corrupción. Estamos frente a una oportunidad histórica de un cambio fundamental en nuestro país. No desaprovechemos la oportunidad de no solo sumar más adeptos a cruzadas de este tipo, sino a multiplicarlos. Es una obligación que nos pertenece a cada uno de nosotros, porque en cada uno de nosotros radica un enorme poder de enseñanza: el ejemplo de vida”.
25
la experiencia de aceptar un reconocimiento de RSE para Nobis
G
uadalajara, México fue la sede de la premiación en esta decimasegunda edición de la entrega del Reconocimiento a las Mejores Prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. Este evento se viene desarrollando desde hace cuatro años, convirtiéndose en un importante referente para América Latina en este tipo de reconocimientos, puesto que es un importante foro de aprendizaje para las empresas que realizan RSE en sus negocios. Cuarenta y cinco prácticas, que por aportar éxito al negocio e impactar positivamente a la sociedad, fueron dadas a conocer durante la jornada de premiación julIo chaNg, Isabel Noboa, roberto duNN, Paul velasco, que se realizó el 27 de septiembre. Siete categorías Ma. ferNaNda beNalcázar y josé de ycaza fueron premiadas: Modelos de Gestión de la Responsabilidad Social, Cadena de Valor, Calidad de Comunidad, se refiere a todas aquellas iniciativas, acVida en la Empresa, Promoción del Consumo ciones y programas implementados por la empresa Responsable, Cuidado y Preservación del Medio con el fin de promover e instrumentar el compromiso Ambiente, ética Empresarial y Vinculación con la (de atender las expectativas de sus grupos de interés) Comunidad. y responsabilidad ante las comunida“El objetivo principal de este recodes en que opera. nocimiento público es dar a conocer a Responder a una necesidad del nelas empresas que tienen como cultura gocio, atender un área para promover empresarial el desarrollo de estas prácla responsabilidad social, vincular a ticas, que a su vez, aportan éxito al neuna política de la empresa, además de gocio e impactan de manera positiva a contar con herramientas de evaluación sus colaboradores y la comunidad. Al de impacto y ser original y responsable mismo tiempo que motivan a otras son algunas de las características princompañías”, destacó el presidente cipales que convirtieron al Consorcio Ejecutivo de CEMEFI, Jorge Villalobos. Nobis en una de las ganadoras. Con esto se reafirma que las práctiEn este 2011 participaron imporPaul velasco y Ma. ferNaNda cas de responsabilidad social empresatantes empresas provenientes de siete beNalcázar coN el recoNocIMIeNto rial establecen proyectos diseñados y recIbIdo eN guadalajara, MéxIco. países de América, entre ellos, Brasil, operados bajo el esquema ganar-ganar. Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Las presentaciones de las prácticas ganadoras se Honduras, Perú y de varios estados de México. desarrollaron en sesiones simultáneas divididas en caFue un verdadero orgullo junto al Dr. Paul Velasco, torce paneles que se presentaron en dos de los salones Presidente de la Fundación Luis A. Noboa Naranjo, redel Hotel RIU Plaza Guadalajara. presentar a Nobis y a la Sra. Isabel Noboa y recoger Ecuador estuvo representado por las empresas: este reconocimiento que no hace otra cosa que comConsorcio Nobis, Holcim, Floralp, Pronaca y Coca prometernos a seguir trabajando con mayor ahínco Cola. Cada práctica ecuatoriana destacó el trabajo so- en pos de cumplir con ese valor de responsabilidad lidario de nuestro pequeño gran país, de hecho los co- social empresarial que es consigna de todos los colamentarios fueron positivos y muy alentadores para que boradores y de todas las compañías que conforman las empresas continúen trabajando por su comunidad. este maravilloso grupo. Ecuador Triunfador, campaña de responsabilidad social del Consorcio Nobis, fue una de las prácticas galardonadas y reconocidas por el público empresarial que se interesó por sus diez años de resultados positiMa. ferNaNda beNalcázar v. vos y de trayectoria, los cuales causaron una gran excoordINadora geNeral pectativa, tanto así, que nuestro programa probableecuador trIuNfador mente sea replicado en México. La categoría en que triunfó nuestra campaña, Vinculación con la
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
RESPoNSabilidad SoCial ahoRa
26
ECUADOR TRIUNFADOR
Ecuador triunfador fue premiado como mejor práctica y tiene la virtud de haber sido sostenible en el tiempo: once años de trayectoria sin interrupción alguna; sus resultados son mensurables.
t RaS CE N dE N C ia d E l
PREmio otoRGado PoR CEmEfi
E
l Centro Mexicano para la Filantropía premia año a año a las mejores prácticas de Responsabilidad Social de las empresas en América Latina. Sin duda es una excelente iniciativa que contribuye, en la hora presente, a irradiar experiencias del empresariado amigables con el entorno humano y social de nuestros países. El Consorcio Nobis ha estado entre las entidades galardonadas con un programa que es consustancial a su cultura organizacional, es decir, con Ecuador Triunfador, cuya esencia es la de trasmitir valores o hacer de ellos una divisa que convoque a los centros educativos en pos del gran objetivo de lograr para el país un capital humano responsable, creativo, innovador, solidario, honesto y trabajador. ¿Cómo entiende el CEMEFI a una mejor práctica de RSE? “Una mejor práctica de Responsabilidad Social Empresarial es una acción, proyecto, programa o proceso que, en atención a una expectativa de un grupo de relación y preferentemente en congruencia con una política de la compañía, ha generado la resolución de un problema, la superación de una deficiencia, el mejoramiento de un proceso, el cambio de cultura organizacional y que, además, contribuye a implantar de manera transversal la RSE en la empresa y la sociedad. La buena práctica puede ser desarrollada en algún ámbito de la gestión de la organización y sus resultados deben ser mensurables, innovadores, sostenibles y replicables”. Como se señala en este concepto el programa o campaña Ecuador Triunfador que fue premiado como mejor práctica tiene la virtud de haber sido sostenible en el tiempo: diez años de trayectoria sin interrupción alguna; sus Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
resultados son mensurables ya que significan acciones concretas con las que se ayuda a los jóvenes beneficiarios de los reconocimientos; el programa está vinculado directamente con la cultura de la empresa que pone énfasis en la ética y los valores en todas las acciones de sus negocios, por tanto, hace parte de nuestra cultura empresarial. El galardón obtenido tiene que ver con Vinculación con la Comunidad. Para CEMEFI, esta categoría “se refiere a todas aquellas iniciativas, acciones y programas implementados por la empresa con el fin de promover e instrumentar el compromiso (de atender las expectativas de sus grupos de interés) y responsabilidad ante las comunidades en las que opera”. Particularmente para el Consorcio Nobis, el programa Ecuador Triunfador tiene un impacto que trasciende los espacios en que opera y se sitúa a nivel nacional abordando una problemática sustancial para el país: reconocer las prácticas ejemplares de jóvenes ecuatorianos que viven valores o los asumen como parte de su formación. En ese sentido el programa se plantea desarrollar un paradigma como sociedad. Hay que relievar que este premio internacional recibido por el Consorcio Nobis es de suma trascendencia para su imagen, la fortalece y proyecta como un conglomerado de empresas cuya marca lleva intrínseco el sello de la Responsabilidad Social Empresarial. Paul velasco ruIz PresIdeNte de la fuNdacIóN luIs a. Noboa NaraNjo dIrector técNIco de la fuNdacIóN NobIs
RESPoNSabilidad SoCial ahoRa
FUNDACIóN NOBIS
27
ENCuENtRo dE PRoPiEtaRioS dE PEquEñaS tiENdaS
Se realizó el encuentro de propie propietarios de pequeñas tiendas del programa Tiendas Emprendedoras, con el objetivo de promover el desarrollo de sus emprendimientos en las comunidades marginales del cantón Milagro, en cooperación con el Supermercado de Mayoristas Devies Corp. ; 29 tenderos y sus familias participan en el programa, recibiendo capacitación, créditos y mejoramiento de la infraestructura de sus tiendas. En el acto estuvieron presentes el Vicepresidente Administrativo de Devies
dePartIeNdo
rePreseNtaNtes
de
eN el PrograMa veMos a Isabel
Marcela aguIñaga
Noboa, gustavo
y otros INvItados.
heINert,
fuNdacIóN NobIs, cía. azucarera valdez y devIes corP. Proyecto.
juNto a los teNderos beNefIcIados del
Corp, Sr. Carlos Delgado; la Directora Dr. Paul Velasco; la Relacionista PúEjecutiva de Fundación Nobis, Sra. blica de Cía. Azucarera Valdez, Lcda. María Leonor Carbo de Jiménez; el Selene Cevallos; y beneficiarios. Director Técnico de Fundación Nobis,
CaPaCitaCioNES a miCRoEmPRESaRioS dE buCay y CumaNdÁ
rePreseNtaNtes de fuNdacIóN NobIs y del MuNIcIPIo de bucay juNto a los beNefIcIados caPacItados del Proyecto.
dePartIeNdo eN el PrograMa veMos a Isabel Noboa, gustavo heINert, Dentro de las actividades del ProyecMarcela aguIñaga y otros INvItados. to Karisma, auspiciado por el FOMINBID, se continuó con el proceso de capacitación en los cantones de Bucay y Cumandá. Estas capacitaciones versan sobre temas como planificación, organiMaría leoNor carbo zación, dirección de microempresas, made jIMéNez, dIrectora nejo turístico, guías nativas y desarrollo de ejecutIva de fuNdacIóN artesanías en caña guadua. NobIs hacIeNdo eNtrega del En los dos actos estuvieron presentes certIfIcado de caPacItacIóN juNto al alcalde de representantes del Municipio de Bucay y cuMaNdá y la dIrectora del Proyecto. del Municipio de Cumandá, representantes de Fundación Nobis y beneficiarios.
fuNdaCiÓN NobiS RECibiÓ
RECoNoCimiENto
En la ciudad de Sao Paulo, en el marco de la celebración de los 10 años de RedEAmérica (organización que aglutina a 69 fundaciones empresariales), se hizo un reconocimiento a las 21 organizaciones que fundaron la Red en el año 2002, entre las que figuran la empresa social del consorcio, la Fundación Nobis. Es de destacar que esta membresía ha permitido que el Consorcio Nobis sea conocido como una empredePartIeNdo eN el PrograMa veMos aen Isabel Noboa, países gustavo heINert sa con Responsabilidad Social diversos del , M arcela aguIñaga y otros INvItados. continente, además de estrechar relaciones con importantes grupos empresariales como Pantaleón, en Guatemala; Polar, en Venezuela; y Odebrecht, en Brasil. rePreseNtaNtes redeaMérIca.
de las
21
orgaNIzacIoNes que fuNdaroN
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
28
Noti NobiS
maestros del chocolate
universal Sweet industries, fabricante de las delicias de la universal, ofreció un taller de chocolatería para actualizar conocimientos teóricos-prácticos del personal que trabaja en esa línea de producción. En las instalaciones de Universal Sweet Industries (USI) se llevó a cabo el I Taller Teórico-Práctico de Chocolatería 2012, con la participación de destacadas empresas expositoras nacionales y extranjeras como Anecacao, Ingenio Valdez, Nutri Leche, La Fabril, Grupo Harmony, Sigmaplast, Codan, Silesia y Johnson Diversey. El taller se cumplió con el objetivo de capacitar y entrenar al personal clave que labora en producción, calidad, mantenimiento y desarrollo de la cadena de
producción de las delicias que genera la fábrica en el área de chocolatería. Esta iniciativa forma parte del plan de capacitación de USI y cuenta con el respaldo y la participación de los departamentos de Producción y Desarrollo de Nuevos Productos, en favor de un mejor desenvolvimiento del personal operativo y técnico. El propósito es obtener resultados que lleven a la centenaria empresa de Nobis a seguir creciendo y mejorando sus procesos y productos. Durante el taller, los participantes pudieron adquirir conocimientos a través de una dinámica de charlas, seguidas de preguntas y respuestas sobre el origen, fabricación y aplicación de las diferentes materias primas utilizadas en nuestro proceso, así como de las diferentes operaciones unitarias aplicadas en cada etapa de la fabricación de chocolates. Cabe destacar que nuestro personal estuvo enfocado en todo momento en la mejora continua de su trabajo y en la búsqueda de soluciones a través de consultas directas a los expositores y especialistas sobre los diversos temas e inquietudes que se presentan en la producción de chocolates. El ciclo de conferencias del taller culminó con evaluaciones escritas al personal participante y una prueba práctica en laboratorio para aplicar los conocimientos adquiridos, la que incluía su respectiva presentación oral. Adicional a esto y para el cierre se realizó una visita técnica a las instalaciones de la planta de La Fabril, en Manta, guiada por el cuerpo técnico del proveedor, en la que nuestro personal pudo constatar lo aprendido durante los días de capacitación.
arrancó construcción de torre médica ii Pronobis lanzó al mercado el edificio de especialidades médicas denominado Torre Médica II, y en tan solo 4 meses vendió el 100% de los consultorios a prestigiosos médicos de Guayaquil y otras ciudades del país. Torre Médica II hace parte del moderno Centro Hospitalario que se encuentra ubicado estratégicamente en el megaproyecto inmobiliario Ciudad del Sol. El proyecto es sinónimo de modernidad y confort, contará con 139 consultorios, 5 locales de servicios, amplio lobby doble altura, auditorio, cafetería, sala de juntas y altos estándares de se-
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
guridad con sistema de circuito cerrado de televisión. Otra de las ventajas de Torre Médica II es la facilidad de parqueo. El edificio contará con 158 estacionamientos privados para médicos y más de 220 estacionamientos para pacientes en Torre Médica y Plaza del Sol. Sus principales ventajas son su prestigioso entorno junto a OmniHospital, el más innovador centro hospitalario privado, con médicos de prestigio y modernos equipos y que estará conectada a las principales vías de acceso de la ciudad, como lo son la Av. Juan Tanca Marengo y la Av. de las Américas.
29
isabel Noboa participó en panel “women in the americas”
La Universidad de Miami organizó un encuentro denominado “Women in the Americas: Empowerment and Leadership” e invitó a participar a
nuestra Presidenta Ejecutiva, la Sra. Isabel Noboa de Loor. “El rol de la mujer emprendedora es crítico y central al desarrollo económico y social de las comunidades. El papel de las mujeres en todo el mundo, y en particular en América Latina, ha cambiado drásticamente en los últimos 25 años. Toda una serie de fenómenos económicos, sociales y políticos han acelerado el proceso de integración de las mujeres en el mundo del trabajo, la política y la sociedad civil, ampliando y complementando su rol tradicional de amas de casa y madres de familia, pero sin abandonarlo”, dijo la Sra. Noboa en el panel Women
Participating in Entrepreneurship, Innovation and Technology que compartió con otras destacadas mujeres. La CEO de Nobis continuó diciendo que durante la última década, América Latina ha presenciado un crecimiento sin precedente en el número de mujeres en posiciones de poder. “Con la apertura económica de la región al mundo, las exigencias competitivas para las empresas son cada vez más altas. Esto implica una revalorización de los aportes de las mujeres en el proceso de agregación de valor en las economías de la región”, señaló.
inauguración de ecocampamento y sendero turístico en bucay La Fundación Nobis, el Municipio de Bucay y las asociaciones comunitarias Cinco de Septiembre y Cabellera de la Virgen inauguraron un ecocampamento de caña guadua y un sendero turístico en las Cascadas, en Bucay, provincia del Guayas, para complementar la oferta turística actual. Estas iniciativas son parte del macroproyecto que la Fundación Nobis está desarrollando en el sector. El sendero turístico cuenta con una gran diversidad de flora y fauna, la que podrá ser disfrutada por los turistas que acudan y se hospeden en el ecocampamento también inaugurado como alternativa de alojamiento extrahotelero. El precio de la hospedería por persona será de $ 7,00. eN la foto coNstaN de IzquIerda a derecha: sr. josé cueNca, PresIdeNte de la asocIacIóN de trabajadores agrícolas autóNoMos cINco de sePtIeMbre; dr. Paul velasco, dIrector técNIco de la fuNdacIóN NobIs; lcdo. MaurIcIo rosado, coNcejal del MuNIcIPIo de bucay; sra. María leoNor carbo de jIMéNez, dIrectora ejecutIva de la fuNdacIóN NobIs; lcdo. jorge MoNtalvo, jefe de turIsMo del MuNIcIPIo de bucay; y el sr. seguNdo guevara, vIcealcalde del MuNIcIPIo de bucay.
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
30
Noti NobiS Pronobis ganó el Effie awards 2011
Promotores Inmobiliarios, Pronobis, se adjudicó el premio Effie del 2011, en la categoría de empresa innovadora en internet, una de las más disputadas. Los premios Effie se entregan con el propósito de destacar, incentivar y premiar las estrategias de marketing y publicidad que demuestren la mayor efectividad en el cumplimiento de sus objetivos. Se trata de una premiación que entrega reconocimientos a nivel mundial y que en Ecuador ha sido institucionalizada desde el año 2003. Para obtener un premio Effie, las empresas candidatas son sometidas a un riguroso proceso de análisis y evaluación de varios comités de la organización, que analizan factores tales como: creatividad de la estrategia, efectividad de la campaña, aplicación en los medios, resultados obtenidos y respuesta del mercado.
gabrIel MeNdoza, gereNte de MarketINg de ProNobIs, y adrIáN bajaña, gereNte geNeral de geeks, recIbIeroN el recoNocIMIeNto.
avanza proyecto de educación ambiental y reciclaje en Posorja La Fundación Nobis y el Gobierno Parroquial de Posorja inauguraron un Centro de Interpretación y Reciclaje de desechos sólidos en Posorja e hicieron la entrega oficial del local para el Infocentro en el barrio Bellavista. El proyecto tiene como objetivo disminuir los volúmenes de residuos que llegan al vertedero de las Iguanas en Guayaquil, recuperando aquellos potencialmente reciclables y reutilizables, así como convertir un problema en un recurso para la conformación de una microempresa comunitaria de reciclaje. Mientras tanto, en alianza con la Fundación UVÍA y NIRSA, se realizará una convocatoria en el barrio para entregar becas para la culminación del bachillerato on-line de los habitantes del sector. Para tal efecto, la Fundación Nobis, junto al Gobierno Parroquial de Posorja y la Fundación Mariana de Jesús, construyeron la infraestructura para crear el Infocentro. NIRSA realizará la donación de las com-
Paula auerbach, esPecIalIsta sectorIal del foNdo MultIlateral de INversIoNes foMIN-bId; luIs Núñez cedeño, PresIdeNte del gobIerNo ParroquIal de Posorja; karINa carbo raMírez, reINa de la ParroquIa Posorja; erNesto rodríguez rIofrío, dIrector de desarrollo coMuNItarIo del gobIerNo ProvINcIal del guayas; María leoNor carbo de jIMéNez, dIrectora ejecutIva de fuNdacIóN NobIs; Paul velasco, dIrector técNIco de fuNdacIóN NobIs; davId llereNa, coordINador del Proyecto de fuNdacIóN NobIs; y veNaNcIo MartíN, dIrector ejecutIvo de fuNdacIóN MarIaNa de jesús.
putadoras para que una vez que hayan sido seleccionados los beca-
Revista Empresarial del Consorcio Nobis | MAYO 2012
dos tengan todas las facilidades para realizar sus estudios on-line.
31
MAYO 2012 | Revista Empresarial del Consorcio Nobis
Edificio Executive Center, Piso PH. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo, Teléfono: (593-4) 2158000 Fax: (593-4) 2158001 Guayaquil-Ecuador
w w w. c o n s o r c i o n o b i s . c o m . e c Nobis agroindustrial Nobis Energía
Compañía azucarera valdez / www.azucareravaldez.com
guayaquIl: Edificio Executive Center Piso MZ Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Telf: (593-4) 2158111 Fax: (593-4) 2158222 mIlagro: García Moreno y Roberto Astudillo Telf: (593-4) 2970117 Fax: (593-4) 2970012
Ecoelectric
mIlagro: García Moreno y Roberto Astudillo. Telf: (593-4) 2970117 Fax: (539-4) 2970012 guayaquIl: Edificio Executive Center Piso MZ. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo Telf: (593-4) 2158000 Fax: (593-4) 2158000 Ext. 2165
universal Sweet industries / www.launiversal.com.ec
guayaquIl: Eloy Alfaro 1103 y Gomez Rendón. Telf: (593-4) 2410222 Fax: (593-4) 2410222 Ext. 8010
Nobis industrial
Codana / www.codana.com
guayaquIl: Junín 114 y Panamá. Telfs: (593-4) 2562648 (593-4) 2561558 Fax: (593-4) 2564828 mIlagro: García Moreno y Roberto Astudillo. Telf: (593-4) 2970117 Fax: (593-4) 2970012
Pronobis / www.pronobis.com.ec
guayaquIl: Edificio Executive Center Piso PB. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Telf: (593-4) 2158555 Fax: (593-4) 2158556 Mall del Sol Shopping Center, Locales B 67-68. Telf: (593-4) 2082055 Fax: (593-4) 2082955
Nobis inmobiliario, Comercial y turístico
mall del Sol / www.malldelsol.com.ec
guayaquIl: Av. Juan Tanca Marengo 100 y Av. Joaquín Orrantia. Telf: (593-4) 2082100 Fax: (593-4) 2082101
mundo San Rafael / www.mundosanrafael.com.ec
guayaquIl: Edificio Executive Center Piso 2. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Telf: (593-4) 2158555 Fax: (593-4) 2158556
mornin S.a.
guayaquIl: Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Piso 2. Oficina 209. Telf: (593-4) 2158000 Fax: (593-4) 2158001
Nobis hotelería
hotel howard johnson / www.hojo.com
guayaquIl: Av. Juan Tanca Marengo y Abel Romero Castillo (Plaza del Sol) Telf: (593-4) 2158375 Fax: (593-4) 2158638 quIto: Alemania E5-103 y Av. República, esquina. Telf: (593-2) 2265265 Fax: (593-2) 2264264 maNta: Km. 1.5 Vía Barbasquillo. Telf: (593-5) 2629999 Fax: (593-5)2629989 loja: Av. Zoilo Rodríguez y Antisana esquina. Telf: (593-7) 2589000 Fax: (593-7) 2589000
hacienda San Rafael
bucay: Km 86 vía Naranjito-Bucay. Telf: (593-4) 2528935
Nobis otros Negocios
merchanline investment / www.merchanline.com
guayaquIl: Edificio Executive Center Piso PH. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Telf: (593-4) 2158000 Fax: (593-4) 2158001
Nobis Enterprises inc. / www.nobisusa.com
mIamI: 703 Waterford Way, Ste.540 Miami, Fl 33126. Telf: (305) 2636988 Fax: (305) 2637228
fundación Nobis / www.fundacionnobis.com
Ecuador triunfador / www.facebook.com/ecuadortriunfador Edificio Executive Center Piso PH. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Telf: (593-4) 2158000 Ext. 2151 Fax: (593-4) 2158001
POLIGRáFICAC.A. OP *14099*
Nobis Responsabilidad Social
guayaquIl: Edificio Executive Center Piso PH. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Telfs: (593-4) 2158000 / 2158444 Celular Oficina: (593-9) 9482279 Fax: (593-4) 2158585 guayaquIl: Edificio Executive Center Piso MZ. Av. Joaquín Orrantia y Av. Juan Tanca Marengo. Telf: (593-4) 2158444 Celular Oficina: (593-9) 9482279 Fax: (593-4) 2158585