Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.1

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer ■ SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.1 2013-06-29 Copyright © 2013 SAP AG o una filial de SAP. Reservados todos los derechos. Queda prohibida la reproducción o transmisión de cualquier parte de esta publicación, en cualquier forma o para cualquier fin, sin el permiso expreso de SAP AG. La información que aquí se incluye puede modificarse sin previo aviso. Algunos productos de software comercializados por SAP AG y sus distribuidores contienen componentes de software con derechos de autor de otros proveedores de software. Las especificaciones de productos en cada país pueden ser diferentes. Estos materiales los proporcionan SAP AG y sus empresas afiliadas ("SAP Group") con carácter informativo, sin declaración ni garantía de ningún tipo y SAP Group no se hace responsable de los errores u omisiones en dichos materiales. Las únicas garantías para los productos y servicios de SAP Group son aquellas especificadas en las cláusulas expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios, si las hubiera. Nada de lo que aparezca en este documento debe interpretarse como garantía adicional. SAP y otros productos y servicios de SAP mencionados, así como sus respectivos logotipos, son marcas comerciales o marcas registradas de SAP AG en Alemania y en otros países. Consulte http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx#trademark para obtener información y avisos adicionales sobre marcas comerciales. 2013-06-29 Contenido 3 Capítulo 1 Acerca de este manual............................................................................................................5 Capítulo 2 Documentación relacionada...................................................................................................7 Capítulo 3 Presentación general de despliegue.......................................................................................9 3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2 Información general..................................................................................................................9 Capítulo 4 Administración de sistemas..................................................................................................13 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.4 4.4.1 4.4.2 Inicio y detención de Explorer.................................................................................................13 4.4.3 4.5 4.5.1 4.6 4.6.1 4.6.2 Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada...............................39 Los servidores de Explorer.......................................................................................................9 Proveedores de datos admitidos............................................................................................10 Plataformas compatibles con SAP BusinessObjects Explorer.................................................10 Escenarios de despliegue distribuidos....................................................................................10 Conectar con los orígenes de datos.......................................................................................13 Conexión de Explorer a SAP HANA.......................................................................................14 Conectar Explorer a BWA......................................................................................................18 Uso de un alias SAP para conectarse a BWA........................................................................18 Configuración de software.....................................................................................................19 Configuración de la aplicación Web........................................................................................19 Configuración del servidor de Explorer...................................................................................21 Estandarizar el uso de fuentes en todo el despliegue.............................................................28 Personalización del repositorio de nombres geográficos........................................................31 Balanceo de carga..................................................................................................................37 Equilibrio de carga..................................................................................................................38 Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información............................................................................................................................39 Tareas periódicas...................................................................................................................40 Verificación de los índices del espacio de información............................................................40 Administración y autenticación de usuarios............................................................................41 Administración de usuarios....................................................................................................41 Métodos de autentificación....................................................................................................46 2013-06-29 Contenido 4.6.3 4.7 4.7.1 4.7.2 4.7.3 4.7.4 4.7.5 4.7.6 Inicio de sesión único.............................................................................................................48 Capítulo 5 Seguridad..............................................................................................................................69 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.2 5.3 5.4 Seguridad de red....................................................................................................................69 Capítulo 6 Disponibilidad del sistema....................................................................................................75 6.1 6.2 Asegurar la disponibilidad del sistema....................................................................................75 Capítulo 7 Solución de problemas..........................................................................................................77 7.1 Entender los mensajes de error..............................................................................................77 Apéndice A Más información...................................................................................................................79 Índice 4 Gestionar espacios de información........................................................................................61 Autorización obligatoria para los espacios de información......................................................61 Control de los derechos de acceso a las carpetas del Espacio de información.......................62 Personalización de los espacios de información con parámetros de URL dinámica.................62 Procedimientos recomendados de indexación........................................................................65 Probar el espacio de información...........................................................................................66 Procedimientos de diseño de espacios de trabajo recomendados..........................................66 Uso de puertos de cortafuegos para SAP BusinessObjects Explorer.....................................70 Proxies inversos.....................................................................................................................71 Configuración de servidores para SSL...................................................................................72 Ubicaciones de almacenamiento de datos y metadatos..........................................................72 Protección de datos...............................................................................................................73 Galletas.................................................................................................................................73 Configuración de un error entre los servidores CMS.............................................................75 81 2013-06-29 Acerca de este manual Acerca de este manual Este manual es para administradores que tengan que instalar SAP BusinessObjects Explorer 4.0. La mayoría de las tareas de administración de servidores que se refieren a los servidores Explorer se encuentra descrita en el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence 4.0 disponible en el SAP Help portal: http://help.sap.com. Estas tareas administrativas son tareas comunes que pueden afectar a todos los servidores del CMS. En este manual se describen las tareas administrativas que les son específicas a los servidores Explorer del CMS. Para obtener información sobre cómo usar SAP BusinessObjects Explorer para explorar los datos de Business Intelligence empresariales, consulte la Ayuda en pantalla o el PDF actualizado del Manual del usuario, que también se encuentra en el SAP Help Portal. Para obtener información relacionada con los recursos disponibles en esta versión, consulte la página de documentación relevante en la sección Temas relacionados. Temas relacionados • Documentación relacionada 5 2013-06-29 Acerca de este manual 6 2013-06-29 Documentación relacionada Documentación relacionada La siguiente documentación de SAP ofrece información para SAP BusinessObjects Explorer 4.1: Información Documentación Ubicación Lista de problemas conocidos y soluciones Notas de la versión de SAP BusinessObjects 4.1 http://service.sap.com/release notes Plataformas y software de terceros compatibles. 7 Matriz de disponibilidad de los productos SAP Service Marketplace: http://service.sap.com/pam En el campo "Buscar", escriba: Explorer 4.1 2013-06-29 Documentación relacionada Información Documentación Lista de las nuevas características presentadas en la versión más reciente. Novedades de SAP BusinessObjects 4.1 • Arquitectura e infraestructura técnica de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.1, así como enlaces a la documentación necesaria y a las notas de SAP. • • • 8 Manual de instalación de la plataforma Business Intelligence Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence Manual de despliegue de la aplicación web de la plataforma de Business Intelligence Manual de actualización de la plataforma de Business Intelligence Mensajes de error explicados Manual de mensajes de error de SAP BusinessObjects 4.1 Tareas de instalación de Explorer Manual de instalación de SAP BusinessObjects Explorer Tareas administrativas del servidor de Explorer Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer Información del usuario final sobre la creación, administración y exploración de datos mediante la interfaz de aplicación de Explorer. PDF de Ayuda en línea de SAP BusinessObjects Explorer Ayuda en pantalla de Ayuda en línea de SAP BusinessObjects Explorer Ubicación SAP Help Portal: http://help.sap.com Inicie sesión en la aplicación y haga clic en Ayuda. 2013-06-29 Presentación general de despliegue Presentación general de despliegue 3.1 Información general SAP BusinessObjects Explorer 4.0 está instalado como complemento de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0. Los servidores, los espacios de información y los usuarios los gestiona el Servidor de administración central (CMS) y se administran desde la Consola de administración central (CMC). La arquitectura de SAP BusinessObjects Explorer se estructura en tres capas: • clientes • web tier/puerta de enlace: contiene los servidores Web y los servidores de aplicaciones Web • backend: incluye los servidores de SAP BusinessObjects Explorer y los servidores de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. 3.1.1 Los servidores de Explorer Al instalar SAP BusinessObjects Explorer, se agregan los siguientes servidores al Administrador de configuración central (CCM) y la Consola de administración central (CMC) de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence: • Servidor maestro de Explorer Gestiona todos los servidores Explorer. • Servidor de indexación de Explorer Proporciona y administra la indexación de datos y metadatos del espacio de información. • Servidor de búsqueda de Explorer Procesa consultas de búsqueda y devuelve los resultados de búsqueda. • Servidor de exploración de Explorer Proporciona y administra las capacidades de análisis y exploración de espacios de información, incluida la búsqueda en datos, el filtrado y la agregación. Cada servidor de Explorer administra su propio índice. 9 2013-06-29 Presentación general de despliegue 3.1.2 Proveedores de datos admitidos SAP BusinessObjects Explorer 4.0 puede usar datos de los siguientes proveedores: • Universos de BusinessObjects (.UNX) • Hojas de cálculo de Excel • SAP Hana • SAP NetWeaver BW Accelerator Nota: En esta versión sólo se admiten los universos que estén en formato .UNX. No se admiten los universos de versiones anteriores con formato .UNV ni los universos OLAP. 3.1.3 Plataformas compatibles con SAP BusinessObjects Explorer Para obtener información detallada sobre los sistemas operativos y los servidores de aplicaciones Web compatibles, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en: http://service.sap.com/pam. 3.2 Escenarios de despliegue distribuidos Se recomienda implementar un escenario de implementación distribuido en el caso de implementaciones de producción grandes y claves. Seguridad A fin de optimizar la seguridad en implementaciones que utilicen servidores maestros únicos o múltiples, se recomiendan las prácticas de implementación que se indican a continuación: 10 Despliegue de servidor maestro en Recomendación Despliegues pequeños en los que hay • sólo un maestro y • los clientes y servidores residen en la misma red. Se recomienda vivamente activar SSL entre todos los nodos. 2013-06-29 Presentación general de despliegue Despliegue de servidor maestro en Despliegues grandes en los que hay varios maestros Nota: Esta versión de SAP BusinessObjects Explorer no admite la versión del protocolo de Internet 6 (IPV6) en un despliegue maestro múltiple. Recomendación Se recomienda encarecidamente conectar los servidores y los clientes de Explorer a subredes independientes interconectadas con el dispositivo de filtrado adecuado (enrutador). Recuperación tras fallos Si la recuperación tras fallos es un requisito clave, puede desplegar más de un servidor maestro de Explorer para administrar los otros servidores de Explorer. Los servidores maestros trabajan juntos para mantener la consistencia de los datos críticos. Equilibrio de carga SAP BusinessObjects Explorer admite la agrupación en clúster del servidor de aplicaciones web. Los equilibradores de carga por hardware o por software se pueden utilizar como punto de acceso para los servidores de aplicaciones Web, con el fin de garantizar que el procesamiento se distribuye uniformemente entre los servidores. Nota: Actualmente se admiten los siguientes tipos de persistencia • Persistencia de dirección IP de origen Información: Para obtener información sobre el uso de equilibradores de carga admitidos para la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en http://servi ce.sap.com/pam. Temas relacionados • Seguridad de red • Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada • Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información • Configuración del ajuste de actualización de carga de trabajo para equilibrar la carga 11 2013-06-29 Presentación general de despliegue 12 2013-06-29 Administración de sistemas Administración de sistemas 4.1 Inicio y detención de Explorer Los servidores de Explorer siguientes se pueden iniciar, detener o reiniciar con la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence: • • • • Servidor maestro de Explorer servidor de exploración de Explorer Servidor de indexación de Explorer Servidor de búsqueda de Explorer Información: Para obtener la información completa sobre cómo gestionar los servidores en la CMC, consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence. Para iniciar SAP BusinessObjects Explorer: 1. Inicie el servidor de aplicaciones Web. 2. Inicie la base de datos CMS. 3. Inicie el sistema de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Si los servidores de Explorer están configurados para iniciarse de forma automática, estarán habilitados al inicio. 4. Si tiene que iniciar los servidores de Explorer de forma manual, inicie sesión en la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, seleccione la opción Servidores, desplácese por las categorías hasta Explorer y, a continuación, elija Iniciar o Reiniciar para habilitar los servidores de Explorer adecuados. Se enumeran los servidores de Explorer. Temas relacionados • Documentación relacionada 4.2 Conectar con los orígenes de datos 13 2013-06-29 Administración de sistemas 4.2.1 Conexión de Explorer a SAP HANA Hay dos maneras de conectarse a un origen de datos de SAP HANA: • • Registrando directamente los parámetros de conexión en las propiedades de la aplicación del servidor de Explorer en la CMC. Esta es una conexión a un único origen de datos de SAP HANA. Usando una conexión segura disponible en la CMC. Esta es una conexión creada en la herramienta de diseño de información y publicada en el repositorio. Esta conexión puede acceder a varios orígenes de datos. Temas relacionados • Registro de un origen de datos de SAP HANA • Uso de una conexión definida previamente a un origen de datos de SAP HANA 4.2.1.1 Registro de un origen de datos de SAP HANA Puede conectar SAP BusinessObjects Explorer directamente a un origen de datos de SAP HANA; para ello, registre una aplicación de SAP HANA a través de las Propiedades de la aplicación de Explorer desde la página de configuración de la Consola de administración central (CMC). Mediante la configuración de los parámetros siguientes, activará las credenciales de la base de datos y el modo de autenticación de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence para el sistema SAP HANA. Parámetros de aplicación Valores Ejemplo newdb.sys tem.alia El nombre del nuevo sistema BD tal como aparecerá en la ficha "Administrar espacios" newdb.system.alias=NDB newdb.url El URL JDBC que se utilizará para conectarse al nuevo sistema DB. Este URL contiene el nombre de host del sistema y puerto de la forma siguiente: newdb.url=jdbc:sap//server1:30016 newdb.url=jdbc:sap//: 14 2013-06-29 Administración de sistemas Parámetros de aplicación newdb.authen tication.mode Valores Ejemplo DatabaseMapping: activa el uso de "Credenciales de base de datos" de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. newdb.authentication.mode=Databa seMapping ConfiguredIdentity: permite la especificación de un nombre de usuario / contraseña "fijos". Con este modo de autenticación, se requieren dos parámetros adicionales: • newdb.user • newdb.password Nota: La autenticación ConfiguredIdentity asegura que todos los usuarios comparten las mismas credenciales de la base de datos. Este tipo de autenticación es más adecuada para entornos de desarrollo y pruebas. newdb.authentication.mode=ConfiguredIdentity newdb.user=system newdb.password=manager Nota: Para usar el acceso de inicio de sesión único a SAP HANA, active el modo de autenticación de credenciales de base de datos configurando el parámetro "newdbauthentication.mode" a "DatabaseMapping". 1. 2. 3. 4. 5. Inicie la sesión en la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Vaya a Servidores y detenga los servidores del explorador. Vaya a Aplicaciones. Haga clic con el botón derecho en el explorador y haga clic en Propiedades. Dentro del área de ventana Configuración avanzada, configure los parámetros de la aplicación descritos en la tabla anterior. 6. Realice una de las siguientes acciones: 15 Si ha introducido Entonces... ConfiguredIdentity Vaya al paso final. 2013-06-29 Administración de sistemas Si ha introducido Entonces... DatabaseMapping Ahora debe habilitar la opción Credenciales de base de datos en la CMC para garantizar que el nombre y la contraseña de la cuenta de la base de datos se usen automáticamente como parámetros de conexión. Para ello proceda de la siguiente manera: • • • Vaya a un grupo de usuarios de principio. Abra el panel Propiedades. Seleccione "Habilitar credenciales de base de datos" 7. Guarde los cambios y reinicie los servidores del explorador. 4.2.1.2 Uso de una conexión definida previamente a un origen de datos de SAP HANA Puede conectar SAP BusinessObjects Explorer a uno o más orígenes de datos de SAP HANA usando una conexión de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence almacenada en el repositorio. Estas conexiones se crean en la herramienta de diseño de información y se publican en el repositorio. Consulte el manual del usuario de la herramienta de diseño de información para obtener más información sobre la creación de conexiones. En esta sección se describe lo siguiente: • • • • 1. La configuración específica de SAP HANA que se debe definir al crear la conexión Hacer que la conexión sea visible para el explorador Comprobar que la conexión está disponible en Administrar espacios Activar el modo de autentificación de base de datos Inicie la herramienta de diseño de información en la lista de programas de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. 2. Iniciar el Asistente de nueva conexión relacional. 3. Siga los pasos del asistente para crear una conexión con la definición de las siguientes opciones: 16 Página del asistente Indique esta información... Selección del controlador del middleware de la base de datos Seleccione el controlador JDBC en el nodo SAP HANA Appliance. 2013-06-29 Administración de sistemas Página del asistente Indique esta información... Modo de autentificación Utilice el nombre de usuario y contraseña especificados: Parámetros para SAP High-Performance Analytic Appliance (SAP HANA) Todos los usuarios de BusinessObjects Enterprise están conectados a la base de datos con el nombre de usuario y contraseña especificados en la conexión. Todos los usuarios comparten el mismo perfil de seguridad. Modo de autentificación Usar asignación de credenciales de BusinessObjects: Los usuarios de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence están conectados a la base de datos con el nombre de usuario y contraseña especificados en su perfil (credenciales de base de datos). 4. Publicar la nueva conexión en el repositorio. 5. Comprobar que la conexión SAP Hana aparece en la ficha Administrar espacios del explorador. 6. Si ha seleccionado Usar asignación de credenciales de BusinessObjects, haga lo siguiente: a. Vaya a la Consola de administración central (CMC) y seleccione el usuario o grupo asociado con la conexión. b. Abra las propiedades del grupo. c. Seleccione la casilla de verificación habilitada. 4.2.1.3 Actualización de Explorer cuando se actualiza la versión de SAP Hana Al instalar o actualizar versiones nuevas de SAP HANA, también se debe actualizar Explorer con la versión correspondiente del controlador JDBC de SAP HANA. 1. Detenga todos los servidores de Explorer: • Exploración • Indexación • Maestro • Búsqueda 2. Elimine el anterior controlador del directorio siguiente: • $CarpetaInstalación\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\plu gins\com.sap.ngdbc_1.0.0\lib\ngdbc.jar Nota: El archivo se puede eliminar o se puede trasladar a otro directorio que no se encuentre en la carpeta de instalación. 17 2013-06-29 Administración de sistemas 3. Copie el nuevo controlador ngdbc.jar del directorio siguiente __insta ller.HDB\client\JDBC.TGZ\JDBC.tar\ngdbc.jar y péguelo en la ubicación del anterior controlador. 4. Reinicie los servidores de Explorer. 4.2.2 Con

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Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer ■ SAP BusinessObjects Business Intelligence platform 4.1

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Copyright

© 2013 SAP AG o una filial de SAP. Reservados todos los derechos. Queda prohibida la reproducción o transmisión de cualquier parte de esta publicación, en cualquier forma o para cualquier fin, sin el permiso expreso de SAP AG. La información que aquí se incluye puede modificarse sin previo aviso. Algunos productos de software comercializados por SAP AG y sus distribuidores contienen componentes de software con derechos de autor de otros proveedores de software. Las especificaciones de productos en cada país pueden ser diferentes. Estos materiales los proporcionan SAP AG y sus empresas afiliadas ("SAP Group") con carácter informativo, sin declaración ni garantía de ningún tipo y SAP Group no se hace responsable de los errores u omisiones en dichos materiales. Las únicas garantías para los productos y servicios de SAP Group son aquellas especificadas en las cláusulas expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios, si las hubiera. Nada de lo que aparezca en este documento debe interpretarse como garantía adicional. SAP y otros productos y servicios de SAP mencionados, así como sus respectivos logotipos, son marcas comerciales o marcas registradas de SAP AG en Alemania y en otros países. Consulte http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx#trademark para obtener información y avisos adicionales sobre marcas comerciales. 2013-06-29

Contenido

3

Capítulo 1

Acerca de este manual............................................................................................................5

Capítulo 2

Documentación relacionada...................................................................................................7

Capítulo 3

Presentación general de despliegue.......................................................................................9

3.1 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2

Información general..................................................................................................................9

Capítulo 4

Administración de sistemas..................................................................................................13

4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.4 4.4.1 4.4.2

Inicio y detención de Explorer.................................................................................................13

4.4.3 4.5 4.5.1 4.6 4.6.1 4.6.2

Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada...............................39

Los servidores de Explorer.......................................................................................................9 Proveedores de datos admitidos............................................................................................10 Plataformas compatibles con SAP BusinessObjects Explorer.................................................10 Escenarios de despliegue distribuidos....................................................................................10

Conectar con los orígenes de datos.......................................................................................13 Conexión de Explorer a SAP HANA.......................................................................................14 Conectar Explorer a BWA......................................................................................................18 Uso de un alias SAP para conectarse a BWA........................................................................18 Configuración de software.....................................................................................................19 Configuración de la aplicación Web........................................................................................19 Configuración del servidor de Explorer...................................................................................21 Estandarizar el uso de fuentes en todo el despliegue.............................................................28 Personalización del repositorio de nombres geográficos........................................................31 Balanceo de carga..................................................................................................................37 Equilibrio de carga..................................................................................................................38 Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información............................................................................................................................39 Tareas periódicas...................................................................................................................40 Verificación de los índices del espacio de información............................................................40 Administración y autenticación de usuarios............................................................................41 Administración de usuarios....................................................................................................41 Métodos de autentificación....................................................................................................46

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Contenido

4.6.3 4.7 4.7.1 4.7.2 4.7.3 4.7.4 4.7.5 4.7.6

Inicio de sesión único.............................................................................................................48

Capítulo 5

Seguridad..............................................................................................................................69

5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.2 5.3 5.4

Seguridad de red....................................................................................................................69

Capítulo 6

Disponibilidad del sistema....................................................................................................75

6.1 6.2

Asegurar la disponibilidad del sistema....................................................................................75

Capítulo 7

Solución de problemas..........................................................................................................77

7.1

Entender los mensajes de error..............................................................................................77

Apéndice A

Más información...................................................................................................................79

Índice

4

Gestionar espacios de información........................................................................................61 Autorización obligatoria para los espacios de información......................................................61 Control de los derechos de acceso a las carpetas del Espacio de información.......................62 Personalización de los espacios de información con parámetros de URL dinámica.................62 Procedimientos recomendados de indexación........................................................................65 Probar el espacio de información...........................................................................................66 Procedimientos de diseño de espacios de trabajo recomendados..........................................66

Uso de puertos de cortafuegos para SAP BusinessObjects Explorer.....................................70 Proxies inversos.....................................................................................................................71 Configuración de servidores para SSL...................................................................................72 Ubicaciones de almacenamiento de datos y metadatos..........................................................72 Protección de datos...............................................................................................................73 Galletas.................................................................................................................................73

Configuración de un error entre los servidores CMS.............................................................75

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Acerca de este manual

Acerca de este manual

Este manual es para administradores que tengan que instalar SAP BusinessObjects Explorer 4.0. La mayoría de las tareas de administración de servidores que se refieren a los servidores Explorer se encuentra descrita en el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence 4.0 disponible en el SAP Help portal: http://help.sap.com. Estas tareas administrativas son tareas comunes que pueden afectar a todos los servidores del CMS. En este manual se describen las tareas administrativas que les son específicas a los servidores Explorer del CMS. Para obtener información sobre cómo usar SAP BusinessObjects Explorer para explorar los datos de Business Intelligence empresariales, consulte la Ayuda en pantalla o el PDF actualizado del Manual del usuario, que también se encuentra en el SAP Help Portal. Para obtener información relacionada con los recursos disponibles en esta versión, consulte la página de documentación relevante en la sección Temas relacionados. Temas relacionados • Documentación relacionada

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Acerca de este manual

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Documentación relacionada

Documentación relacionada

La siguiente documentación de SAP ofrece información para SAP BusinessObjects Explorer 4.1: Información

Documentación

Ubicación

Lista de problemas conocidos y soluciones

Notas de la versión de SAP BusinessObjects 4.1

http://service.sap.com/release notes

Plataformas y software de terceros compatibles.

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Matriz de disponibilidad de los productos

SAP Service Marketplace: http://service.sap.com/pam En el campo "Buscar", escriba: Explorer 4.1

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Documentación relacionada

Información

Documentación

Lista de las nuevas características presentadas en la versión más reciente.

Novedades de SAP BusinessObjects 4.1 •

Arquitectura e infraestructura técnica de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.1, así como enlaces a la documentación necesaria y a las notas de SAP.







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Manual de instalación de la plataforma Business Intelligence Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence Manual de despliegue de la aplicación web de la plataforma de Business Intelligence Manual de actualización de la plataforma de Business Intelligence

Mensajes de error explicados

Manual de mensajes de error de SAP BusinessObjects 4.1

Tareas de instalación de Explorer

Manual de instalación de SAP BusinessObjects Explorer

Tareas administrativas del servidor de Explorer

Manual del administrador de SAP BusinessObjects Explorer

Información del usuario final sobre la creación, administración y exploración de datos mediante la interfaz de aplicación de Explorer.

PDF de Ayuda en línea de SAP BusinessObjects Explorer Ayuda en pantalla de Ayuda en línea de SAP BusinessObjects Explorer

Ubicación

SAP Help Portal: http://help.sap.com

Inicie sesión en la aplicación y haga clic en Ayuda.

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Presentación general de despliegue

Presentación general de despliegue

3.1 Información general SAP BusinessObjects Explorer 4.0 está instalado como complemento de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence 4.0. Los servidores, los espacios de información y los usuarios los gestiona el Servidor de administración central (CMS) y se administran desde la Consola de administración central (CMC). La arquitectura de SAP BusinessObjects Explorer se estructura en tres capas: • clientes • web tier/puerta de enlace: contiene los servidores Web y los servidores de aplicaciones Web • backend: incluye los servidores de SAP BusinessObjects Explorer y los servidores de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence.

3.1.1 Los servidores de Explorer Al instalar SAP BusinessObjects Explorer, se agregan los siguientes servidores al Administrador de configuración central (CCM) y la Consola de administración central (CMC) de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence: • Servidor maestro de Explorer Gestiona todos los servidores Explorer. •

Servidor de indexación de Explorer Proporciona y administra la indexación de datos y metadatos del espacio de información.



Servidor de búsqueda de Explorer Procesa consultas de búsqueda y devuelve los resultados de búsqueda.



Servidor de exploración de Explorer Proporciona y administra las capacidades de análisis y exploración de espacios de información, incluida la búsqueda en datos, el filtrado y la agregación.

Cada servidor de Explorer administra su propio índice.

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Presentación general de despliegue

3.1.2 Proveedores de datos admitidos SAP BusinessObjects Explorer 4.0 puede usar datos de los siguientes proveedores: • Universos de BusinessObjects (.UNX) • Hojas de cálculo de Excel • SAP Hana • SAP NetWeaver BW Accelerator Nota: En esta versión sólo se admiten los universos que estén en formato .UNX. No se admiten los universos de versiones anteriores con formato .UNV ni los universos OLAP.

3.1.3 Plataformas compatibles con SAP BusinessObjects Explorer Para obtener información detallada sobre los sistemas operativos y los servidores de aplicaciones Web compatibles, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en: http://service.sap.com/pam.

3.2 Escenarios de despliegue distribuidos Se recomienda implementar un escenario de implementación distribuido en el caso de implementaciones de producción grandes y claves. Seguridad A fin de optimizar la seguridad en implementaciones que utilicen servidores maestros únicos o múltiples, se recomiendan las prácticas de implementación que se indican a continuación:

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Despliegue de servidor maestro en

Recomendación

Despliegues pequeños en los que hay • sólo un maestro y • los clientes y servidores residen en la misma red.

Se recomienda vivamente activar SSL entre todos los nodos.

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Presentación general de despliegue

Despliegue de servidor maestro en

Despliegues grandes en los que hay varios maestros Nota: Esta versión de SAP BusinessObjects Explorer no admite la versión del protocolo de Internet 6 (IPV6) en un despliegue maestro múltiple.

Recomendación

Se recomienda encarecidamente conectar los servidores y los clientes de Explorer a subredes independientes interconectadas con el dispositivo de filtrado adecuado (enrutador).

Recuperación tras fallos Si la recuperación tras fallos es un requisito clave, puede desplegar más de un servidor maestro de Explorer para administrar los otros servidores de Explorer. Los servidores maestros trabajan juntos para mantener la consistencia de los datos críticos. Equilibrio de carga SAP BusinessObjects Explorer admite la agrupación en clúster del servidor de aplicaciones web. Los equilibradores de carga por hardware o por software se pueden utilizar como punto de acceso para los servidores de aplicaciones Web, con el fin de garantizar que el procesamiento se distribuye uniformemente entre los servidores. Nota: Actualmente se admiten los siguientes tipos de persistencia • Persistencia de dirección IP de origen Información: Para obtener información sobre el uso de equilibradores de carga admitidos para la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en http://servi ce.sap.com/pam. Temas relacionados • Seguridad de red • Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada • Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información • Configuración del ajuste de actualización de carga de trabajo para equilibrar la carga

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Presentación general de despliegue

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Administración de sistemas

Administración de sistemas

4.1 Inicio y detención de Explorer Los servidores de Explorer siguientes se pueden iniciar, detener o reiniciar con la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence: • • • •

Servidor maestro de Explorer servidor de exploración de Explorer Servidor de indexación de Explorer Servidor de búsqueda de Explorer

Información: Para obtener la información completa sobre cómo gestionar los servidores en la CMC, consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence. Para iniciar SAP BusinessObjects Explorer: 1. Inicie el servidor de aplicaciones Web. 2. Inicie la base de datos CMS. 3. Inicie el sistema de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Si los servidores de Explorer están configurados para iniciarse de forma automática, estarán habilitados al inicio. 4. Si tiene que iniciar los servidores de Explorer de forma manual, inicie sesión en la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, seleccione la opción Servidores, desplácese por las categorías hasta Explorer y, a continuación, elija Iniciar o Reiniciar para habilitar los servidores de Explorer adecuados. Se enumeran los servidores de Explorer. Temas relacionados • Documentación relacionada

4.2 Conectar con los orígenes de datos

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Administración de sistemas

4.2.1 Conexión de Explorer a SAP HANA Hay dos maneras de conectarse a un origen de datos de SAP HANA: • •

Registrando directamente los parámetros de conexión en las propiedades de la aplicación del servidor de Explorer en la CMC. Esta es una conexión a un único origen de datos de SAP HANA. Usando una conexión segura disponible en la CMC. Esta es una conexión creada en la herramienta de diseño de información y publicada en el repositorio. Esta conexión puede acceder a varios orígenes de datos.

Temas relacionados • Registro de un origen de datos de SAP HANA • Uso de una conexión definida previamente a un origen de datos de SAP HANA

4.2.1.1 Registro de un origen de datos de SAP HANA Puede conectar SAP BusinessObjects Explorer directamente a un origen de datos de SAP HANA; para ello, registre una aplicación de SAP HANA a través de las Propiedades de la aplicación de Explorer desde la página de configuración de la Consola de administración central (CMC). Mediante la configuración de los parámetros siguientes, activará las credenciales de la base de datos y el modo de autenticación de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence para el sistema SAP HANA. Parámetros de aplicación

Valores

Ejemplo

newdb.sys tem.alia

El nombre del nuevo sistema BD tal como aparecerá en la ficha "Administrar espacios"

newdb.system.alias=NDB

newdb.url

El URL JDBC que se utilizará para conectarse al nuevo sistema DB. Este URL contiene el nombre de host del sistema y puerto de la forma siguiente:

newdb.url=jdbc:sap//server1:30016

newdb.url=jdbc:sap//:

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Parámetros de aplicación

newdb.authen tication.mode

Valores

Ejemplo

DatabaseMapping: activa el uso de "Credenciales de base de datos" de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence.

newdb.authentication.mode=Databa seMapping

ConfiguredIdentity: permite la especificación de un nombre de usuario / contraseña "fijos". Con este modo de autenticación, se requieren dos parámetros adicionales: • newdb.user • newdb.password Nota: La autenticación ConfiguredIdentity asegura que todos los usuarios comparten las mismas credenciales de la base de datos. Este tipo de autenticación es más adecuada para entornos de desarrollo y pruebas.

newdb.authentication.mode=ConfiguredIdentity newdb.user=system newdb.password=manager

Nota: Para usar el acceso de inicio de sesión único a SAP HANA, active el modo de autenticación de credenciales de base de datos configurando el parámetro "newdbauthentication.mode" a "DatabaseMapping". 1. 2. 3. 4. 5.

Inicie la sesión en la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Vaya a Servidores y detenga los servidores del explorador. Vaya a Aplicaciones. Haga clic con el botón derecho en el explorador y haga clic en Propiedades. Dentro del área de ventana Configuración avanzada, configure los parámetros de la aplicación descritos en la tabla anterior. 6. Realice una de las siguientes acciones:

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Si ha introducido

Entonces...

ConfiguredIdentity

Vaya al paso final.

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Si ha introducido

Entonces...

DatabaseMapping

Ahora debe habilitar la opción Credenciales de base de datos en la CMC para garantizar que el nombre y la contraseña de la cuenta de la base de datos se usen automáticamente como parámetros de conexión. Para ello proceda de la siguiente manera: • • •

Vaya a un grupo de usuarios de principio. Abra el panel Propiedades. Seleccione "Habilitar credenciales de base de datos"

7. Guarde los cambios y reinicie los servidores del explorador.

4.2.1.2 Uso de una conexión definida previamente a un origen de datos de SAP HANA Puede conectar SAP BusinessObjects Explorer a uno o más orígenes de datos de SAP HANA usando una conexión de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence almacenada en el repositorio. Estas conexiones se crean en la herramienta de diseño de información y se publican en el repositorio. Consulte el manual del usuario de la herramienta de diseño de información para obtener más información sobre la creación de conexiones. En esta sección se describe lo siguiente: • • • • 1.

La configuración específica de SAP HANA que se debe definir al crear la conexión Hacer que la conexión sea visible para el explorador Comprobar que la conexión está disponible en Administrar espacios Activar el modo de autentificación de base de datos Inicie la herramienta de diseño de información en la lista de programas de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. 2. Iniciar el Asistente de nueva conexión relacional. 3. Siga los pasos del asistente para crear una conexión con la definición de las siguientes opciones:

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Página del asistente

Indique esta información...

Selección del controlador del middleware de la base de datos

Seleccione el controlador JDBC en el nodo SAP HANA Appliance.

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Página del asistente

Indique esta información...

Modo de autentificación Utilice el nombre de usuario y contraseña especificados:

Parámetros para SAP High-Performance Analytic Appliance (SAP HANA)

Todos los usuarios de BusinessObjects Enterprise están conectados a la base de datos con el nombre de usuario y contraseña especificados en la conexión. Todos los usuarios comparten el mismo perfil de seguridad. Modo de autentificación Usar asignación de credenciales de BusinessObjects: Los usuarios de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence están conectados a la base de datos con el nombre de usuario y contraseña especificados en su perfil (credenciales de base de datos).

4. Publicar la nueva conexión en el repositorio. 5. Comprobar que la conexión SAP Hana aparece en la ficha Administrar espacios del explorador. 6. Si ha seleccionado Usar asignación de credenciales de BusinessObjects, haga lo siguiente: a. Vaya a la Consola de administración central (CMC) y seleccione el usuario o grupo asociado con la conexión. b. Abra las propiedades del grupo. c. Seleccione la casilla de verificación habilitada.

4.2.1.3 Actualización de Explorer cuando se actualiza la versión de SAP Hana Al instalar o actualizar versiones nuevas de SAP HANA, también se debe actualizar Explorer con la versión correspondiente del controlador JDBC de SAP HANA. 1. Detenga todos los servidores de Explorer: • Exploración • Indexación • Maestro • Búsqueda 2. Elimine el anterior controlador del directorio siguiente: • $CarpetaInstalación\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\plu gins\com.sap.ngdbc_1.0.0\lib\ngdbc.jar Nota: El archivo se puede eliminar o se puede trasladar a otro directorio que no se encuentre en la carpeta de instalación.

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3. Copie el nuevo controlador ngdbc.jar del directorio siguiente __insta ller.HDB\client\JDBC.TGZ\JDBC.tar\ngdbc.jar y péguelo en la ubicación del anterior controlador. 4. Reinicie los servidores de Explorer.

4.2.2 Conectar Explorer a BWA Conecte SAP BusinessObjects Explorer con un SAP NetWeaver BW Accelerator designado mediante la página de administración de la Consola de administración central de SAP BusinessObjects Enterprise (CMC): 1. 2. 3. 4. 5.

Detenga los servidores de Explorer. Inicie sesión en la CMC de BusinessObjects Enterprise. Vaya a "Servidores" y detenga los servidores de Explorer. Vaya a "Administrar Aplicaciones". Haga clic con el botón derecho en "Explorer" y haga clic en Propiedades.

6. En Configuración avanzada, introduzca los valores de host y puerto del BWA designado. Por ejemplo: com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.host= com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.port=316

Nota: Esta primera entrada debería señalar el aspa con el primer servidor de nombres maestro (o, al menos, a un aspa con un servidor de nombres maestro). 7. Opcional: si dispone de una o más aspas de copia de seguridad colocadas en el entorno BW Accelerator, también se pueden configurar conexiones adicionales a dichas aspas de copia de seguridad. Por ejemplo, para agregar dos aspas de copia de seguridad: com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.host1= com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.port1=316 com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.host2= com.businessobjects.datadiscovery.dataprovider.trex.port2=316

8. Haga clic en Guardar y Cerrar. 9. Reinicie los servidores.

4.2.3 Uso de un alias SAP para conectarse a BWA

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Puede conectarse a BWA mediante un alias SAP. Para activar el inicio de sesión, debe agregar un nuevo parámetro al área de texto de configuración avanzada de la aplicación de Explorer en la CMC. Se realiza de la siguiente forma: 1. 2. 3. 4.

Detenga todos los servidores de Explorer. Abra la página Aplicaciones de la Consola de administración central. Haga doble clic en Explorer de la lista de aplicaciones Agregue el siguiente parámetro al campo de texto Configuración avanzada: com.businessob jects.datadiscovery.dataprovider.trex.resolveUserSAPAlias

5. Defina el parámetro en true de la siguiente forma:com.businessobjects.datadiscovery.da taprovider.trex.resolveUserSAPAlias=true 6. Reinicie los servidores de Explorer.

4.3 Configuración de software

4.3.1 Configuración de la aplicación Web Se puede modificar la configuración de la aplicación desde un único archivo de propiedades: default.settings.properties El archivo se almacena en el directorio de servidor de aplicaciones web, por ejemplo: C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Tomcat6\webapps\explorer\WEBINF\classes. Le corresponde a usted establecer los siguientes parámetros que son específicos para Explorer en el archivo default.settings.properties: Parámetro

Descripción

product.name

Sólo para uso interno.

default.locale

La configuración regional predeterminada que se va a utilizar. Por ejemplo, inglés.

en

default.cms.name

El nombre y el número de puerto del CMS.

myserver:6400

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Ejemplo

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Parámetro

Descripción

show.cms.name

Determina si el valor almacenado en default.cms.name se muestra en el campo Nombre de CMS de la página Iniciar sesión.

disable.cms.name

Desactiva el cuadro de texto Nombre de CMS de la página Iniciar sesión. No se puede cambiar el valor del cuadro de texto.

default.authentication.met hod

La autenticación para iniciar sesión predeterminada que se va a utilizar. El valor se muestra en la lista Autenticación de la página Iniciar sesión.

secEnterprise

authentications

Los valores que rellenan la lista Autenticación.

sec Enterprise, sec WindowsNT, secLDAP

hide.authentication.method

Determina si se muestra la lista Autenticación en la página Iniciar sesión.

disable.authentication.met hod

Desactiva la lista Autenticación de la página Iniciar sesión. No se puede cambiar el valor.

use.effects

Determina si se van a utilizar efectos gráficos. Por ejemplo, después de hacer clic en Iniciar sesión, se aplica un efecto gráfico en el cuadro Iniciar sesión.

request.timeout

Período de tiempo en segundos que transcurre antes de que Explorer se cierre tras una operación, como iniciar sesión en el sistema.

help.url

Ubicación raíz de la documentación de Explorer.

tutorial.url

Ubicación raíz del tutorial de Explorer.

disable.password.encryption

Determina si se va a utilizar el cifrado de contraseña.

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Ejemplo

30 100

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Parámetro

Descripción

Ejemplo

opendoc.url

La dirección URL de OpenDocument del despliegue de BusinessObjects Enterprise. Se utiliza cuando un usuario exporta los datos del espacio de información a una consulta de Web Intelligence. Al configurar el valor, se abre la consulta mediante OpenDocument. Si no se ha establecido el valor, la consulta no se inicia.

http://servidor:puer to/OpenDocument/open doc/openDocument.jsp

Temas relacionados • Configurar SAP BusinessObjects Explorer para la autenticación SAP

4.3.2 Configuración del servidor de Explorer Las propiedades del servidor se enumeran en la lista Propiedades del objeto para cada servidor de Explorer en CMC. Las propiedades del servidor genéricas se describen en el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence. En esta sección se describen las propiedades específicas de servidores de Explorer. Puede configurar los siguientes valores: • La unidad a usar para validar marcadores. Entre los posibles valores se incluyen: DÍAS, MINUTOS, HORAS o SEMANAS. •

El período de tiempo (en función de la unidad) que un marcador permanece almacenado. Por ejemplo 365.



El período de tiempo en milisegundos antes de que un objeto de sesión, tratado por un control subyacente, se elimine. El retraso en milisegundos entre actualizaciones, cuando los servidores secundarios informan al servidor maestro sobre su carga de trabajo para que dicha carga se equilibre.



Puede configurar también la ruta del índice por orden de prioridad mediante: • Un archivo de propiedades para todos los servidores de un único nodo. • Las propiedades del servidor de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence para un único servidor de indexación en un único nodo. Las modificaciones que realice en la configuración se implementarán en el siguiente orden de prioridad: • configuraciones realizadas desde la línea de comandos de cada servidor en la CMC para un único servidor en un único nodo

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• •

configuraciones realizadas mediante un archivo de propiedades para todos los servidores de un único nodo configuraciones realizadas mediante las propiedades de la aplicación de la CMC para todos los nodos dentro del clúster de despliegue

Por ejemplo, si realiza la configuración con un archivo de propiedades de un nodo, la configuración del CCM se ignorará para ese nodo.

4.3.2.1 Ruta a los índices del espacio de información Puede especificar la ubicación en la que desea que se almacenen los índices. Puede establecer la ruta de indexación a partir de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, o crear un archivo de propiedades y especificar ahí la ruta de los índices. Nota: Al modificar un directorio para almacenamiento de índices, debe asegurarse de que los directorios Explorer no los comparten múltiples servidores Explorer. Cada servidor Explorer necesita tener un directorio unívoco. En un entorno distribuido donde varios servidores Explorer están instalados en varias casillas, Explorer reproduce los índices de cada directorio Explorer en todos los demás directorios Explorer del sistema. Esto significa que todos los servidores Explorer deberían tener el mismo número total de índices. Temas relacionados • Configurar la ruta del índice a través de la CMC • Configurar la ruta del índice mediante el archivo de propiedades

4.3.2.1.1 Configurar la ruta del índice a través de la CMC Para cambiar la ruta del índice de un único servidor de indexación, modifique las propiedades del servidor dentro de la CMC. La ruta del índice depende de la ruta de instalación que, de forma predeterminada, es: • %DirDatosPredeterminado%/Explorer14.0/index 1. Conéctese a la CMC. 2. Desplácese hasta el servidor de indexación de Explorer que desee configurar desde Servidores. 3. Haga clic con el botón derecho del ratón en el servidor y, a continuación, en Propiedades. 4. En Directorio de archivos de índice, introduzca una ruta. 5. Haga clic en Guardar. Nota: Si copia los índices existentes en la nueva ubicación, el servidor de indexación de Explorer debe pararse. 6. Reinicie el servidor.

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4.3.2.1.2 Configurar la ruta del índice mediante el archivo de propiedades Puede cambiar la ruta de indexación de todos los servidores de un único nodo mediante la creación o edición de un archivo de propiedades. 1. Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre explorer.service.properties ubicado en: • C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\ Agregue esta entrada: • index.path=C:/Index 2. Modifique el valor adecuadamente y guarde el archivo. 3. Reinicie los servidores. Nota: Si copia los índices ya creados, el servidor de indexación de Explorer debe pararse.

4.3.2.2 Periodo de tiempo de espera de sesión El servidor maestro de Explorer comprueba que los recursos innecesarios se liberan de manera correcta. El objeto sesión se elimina cuando el par asociado deja de funcionar o cuando se pierde la red subyacente. Un servicio de control observa toda la actividad de la red. El parámetro watchdog.timeout determina por cuánto tiempo (en milisegundos) se considera activa una sesión en directo, aunque el control no detecte actividad alguna. Nota: Es necesario que el valor del parámetro watchdog.timeout sea superior al valor de tiempo de espera establecido para la sesión http. Si no fuera el caso, la sesión de Explorer puede caducar incluso si la sesión http sigue siendo válida. Para modificar el período de inactividad de la sesión, un administrador puede realizar lo siguiente: Acción

¿Cómo?

1. Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre polestar.servi ce.properties ubicado en: Cambiar la configuración de un único nodo.

C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\ 2. Agregue esta entrada: watchdog.timeout=30, arregle el valor adecuadamente y reinicie los servidores.

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Acción

Modifique la línea de comandos para configurar un único servidor.

¿Cómo?

Agregue -watchdog.timeout 30 a la línea de comandos para configurar un único servidor Por ejemplo -loggingPath "C:/Program Files (x86)/SAP Busines sObjects/Explorer14.0/Logging/" -serverkind polestarMaster -trace true -watchdog.timeout 30

Nota: El valor predeterminado de watchdog.timeout es 300.000 milisegundos (5 minutos). La modificación de este ajuste, especialmente si el valor especificado es demasiado bajo, puede repercutir negativamente en la estabilidad e incluso eliminar una sesión válida. Este valor debe ser mayor que workload.up date.delay.El parámetro workload.update.delay especifica la duración de tiempo (milisegundos) entre actualizaciones del servidor maestro de Explorer.

4.3.2.3 Solicitar el límite de timeout Los timeouts pueden ocurrir cuando se utilizan grandes conjuntos de datos. Solución alternativa: Se debe modificar la configuración predeterminada request.timeout (en segundos), ubicada en: C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Tomcat6\webapps\explo rer\WEB-INF\classes\default.settings.properties Para ello: 1. Ábralo para editar el archivo default.setting.properties. 2. Localice la configuración request.timeout. 3. Cambie la configuración según convenga. Precaución: El hecho de definir un valor grande afecta al tiempo de espera de los usuarios. Opción

Descripción

-1

Desactivar el límite de timeout

360

Valor máximo para timeout.

4. Guarde el archivo. 5. Reinicie los servidores de Explorer. El timeout se ha modificado de acuerdo con el nuevo valor.

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4.3.2.4 Validez de marcadores El periodo de validez del marcador es el tiempo que permanecerán almacenados en el servidor de la aplicación Explorer los marcadores de las vistas de exploración (o las versiones filtradas de los espacios de información) creados por los usuarios finales. Una vez finalizado este periodo, no se podrá abrir de nuevo el marcador. Existen tres métodos para configurar la duración de la validación para los marcadores. Consulte los temas relacionados siguientes para obtener los detalles. Nota: Se aconseja a los administradores que comuniquen la duración de los marcadores a los usuarios finales de Explorer para que sepan durante cuánto tipo serán válidos los marcadores guardados. Temas relacionados • Configurar el período de validez del marcador mediante la CMC • Configurar el período de validez del marcador mediante la línea de comandos del servidor dentro de la CMC • Configurar el período de validez del marcador mediante el archivo de propiedades

4.3.2.4.1 Configurar el período de validez del marcador mediante la CMC Para cambiar el período de validación del marcador de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, modifique el valor dentro de la página de administración de la CMC. Los nodos esclavos toman en cuenta el valor tras el reinicio de todos los servidores del explorador. Nota: El nuevo valor de validación del marcador se aplica solo a los marcadores cuando se ha definido el valor nuevo y se han reiniciado los servidores del explorador. Todos los marcadores creados antes del cambio, y del reinicio de los servidores, se conservan hasta la fecha de caducidad predeterminada. 1. Inicie la sesión en la CMC. 2. Desplácese hasta Administrar > Aplicaciones. 3. Haga clic con el botón derecho en Explorer y haga clic en Propiedades. 4. Cambie los valores de Validez del marcador y haga clic en Guardar. 5. Reinicie los servidores de Explorer.

4.3.2.4.2 Configurar el período de validez del marcador mediante la línea de comandos del servidor dentro de la CMC Para cambiar el período de validez de Explorer para un único servidor, modifique las propiedades del servidor dentro de la CMC de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. 1. Inicie la sesión en la CMC. 2. Desplácese hasta el servidor Explorer que desee configurar a través de Servidores.

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3. Haga clic con el botón derecho en el servidor y, a continuación, en Propiedades. 4. Dentro de Parámetro de la línea de comandos, agregue lo siguiente: -bookmark.validity.time 365 -bookmark.validity.unit DAYS Por ejemplo: -loggingPath "C:/Archivos de programa (x86)/SAP BusinessObjects/Explo rer14.0/Logging/" -serverkind polestarIndexing -trace true -bookmark.vali dity.time 365 -bookmark.validity.unit DAYS 5. Haga clic en Guardar. 6. Reinicie los servidores de Explorer.

4.3.2.4.3 Configurar el período de validez del marcador mediante el archivo de propiedades Puede cambiar la validez del marcador de Explorer para todos los servidores en un nodo único, creando o editando un archivo de propiedades. 1. Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre explorer.service.properties ubicado en: • C:\Archivos de programa (x86)\SAP BusinessObjects\Explorer14.0\ 2. Agregue las entradas siguientes. bookmark.validity.time=365 bookmark.validity.unit=DAYS 3. Modifique el valor adecuadamente y guarde el archivo. 4. Reinicie los servidores.

4.3.2.5 Aumentar la memoria virtual es los servidores de Explorer La cantidad de memoria virtual que necesitan los servidores de Explorer varía en función del tamaño de los espacios de información que se están explorando e indexando en su despliegue. Puede aumentar la cantidad de memoria virtual disponible en cada servidor cambiando el valor del tamaño de montón JVM según sus necesidades: • Si un gran número de usuarios finales tienen que explorar grandes espacios de información, es recomendable que aumente el valor del tamaño de montón JVM en los servidores de exploración. • Si tiene muchos usuarios indexando, también es recomendable aumentar el valor del tamaño de montón JVM en sus servidores de indexación de Explorer. De forma predeterminada, el valor del tamaño de montón JVM es 1 GB. En la mayoría de los casos, esto será suficiente para los servidores maestro y de búsqueda. El tamaño de pila de JVM influye en lo siguiente: • Recopilación de desechos de memoria

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Por ejemplo, un tamaño de montón grande para los servidores de indexación reduce el ratio de recopilación de desechos durante la indexación; de este modo, se mejora el rendimiento. Si el tamaño de pila es pequeño, la programación tardará más tiempo en liberar (y recuperar) memoria que la ejecución de la tarea necesaria. Un tamaño de pila de 1,6 GB disminuye el ratio de recopilación de desechos en la mayoría de los casos. •

Intercambio de memoria en el disco duro El valor del tamaño de montón JVM que defina siempre debería ser menor que la cantidad de memoria física disponible en el servidor. Si se tiene una cantidad baja de memoria física y se configuran valores grandes para el tamaño de pila de cada servidor dará como resultado el intercambio de memoria en el disco duro. Por ejemplo, si hay 2 GB de RAM, no sería eficaz proporcionar un tamaño de montón de 1024 MB a cada servidor de Explorer. SAP BusinessObjects Explorer funcionará correctamente pero se producirá un intercambio de memoria y, por lo tanto, afectará al rendimiento.

4.3.2.5.1 Configurar el valor del tamaño de montón JVM Compruebe el límite de memoria que puede configurar para un servidor y el JVM. El tamaño de pila depende del hardware y software utilizados. Por ejemplo, un sistema operativo de Windows de 32 o 64 bits, la versión de JVM y la cantidad de memoria física instalada. Consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence para obtener información sobre cómo configurar el tamaño de la memoria. Temas relacionados • Documentación relacionada

4.3.2.6 Cargas simultáneas de archivo Excel Como administrador de Explorer, puede configurar el número de operaciones de carga simultáneas de archivos Excel que se puede procesar. De forma predeterminada, el valor es 30 operaciones de carga simultáneas de Excel.

4.3.2.6.1 Configurar el número de posibles cargas simultáneas de Excel Como administrador de Explorer, puede configurar el número de operaciones de carga simultáneas de archivos Excel que se puede procesar. De forma predeterminada, el valor es 30 operaciones de carga simultáneas de Excel. 1. Inicie la sesión en la CMC. 2. Vaya a Aplicaciones > Explorer > Propiedades > Configuración avanzada 3. Escriba el parámetro siguiente y especifique el valor más adecuado. com.businessobjects.datadiscovery.max_nb_parallel_indexing_tasks

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Por ejemplo: com.businessobjects.datadiscovery.max_nb_parallel_indexing_tasks=50

El cambio del parámetro se tiene en cuenta de forma inmediata.

4.3.3 Estandarizar el uso de fuentes en todo el despliegue Las bibliotecas de fuentes suministran las fuentes utilizadas para mostrar las cadenas de caracteres en los espacios de información en los clientes y servidores en todo el despliegue de SAP BusinessObjects Explorer: • Los servidores de exploración suministran las fuentes que se utilizan para mostrar las cadenas de caracteres en los gráficos. • Los equipos cliente que han iniciado sesión en SAP BusinessObjects Explorer suministran las fuentes que se utilizan para mostrar las cadenas de caracteres en el resto del GUI de la aplicación. Si las fuentes instaladas en los servidores de exploración no coinciden con las fuentes de los clientes, las cadenas de caracteres de los gráficos y el resto del GUI de la aplicación se mostrarán con fuentes distintas.

4.3.3.1 Asegurar la compatibilidad de fuentes entre clientes y servidores La fuente Arial Unicode J coincide con la fuente Arial Unicode MS en la mayoría de equipos cliente de Microsoft Windows. Esto ofrece una visualización estándar para las cadenas de caracteres en todo el GUI de la aplicación. Puede asegurar la compatibilidad de fuentes en todo el despliegue de la siguiente manera: 1. Compruebe que está instalada una fuente compatible con la fuente Arial Unicode J en los equipos cliente; en el caso de implementar una arquitectura de despliegue distribuida, en cada servidor de Explorer. Nota: En la mayoría de equipos cliente de Microsoft Windows, la fuente Arial Unicode MS es compatible con Arial Unicode J. 2. En cada equipo cliente o servidor de Explorer que no tenga una fuente compatible, instale Arial Unicode J. Nota: La fuente Arial Unicode J está disponible en el siguiente directorio del servidor de SAP BusinessObjects Explorer una vez instalada la aplicación: /Explorer14.0/jre/lib/fonts.

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4.3.3.2 Instalar fuentes personalizadas En algunas versiones de idiomas, las fuentes pueden tener un aspecto demasiado grande, lo que provoca que algunas zonas del gráfico estén ocultas por etiquetas de eje, que los valores de corrección aparezcan truncados o que falten algunos caracteres especiales propios del idioma. Estos tipos de incoherencias en las fuentes son más comunes en plataformas UNIX que en Windows. Para resolver estos problemas, podrá instalar fuentes de su elección en los servidores o los clientes. Una vez instaladas las fuentes, tendrá que modificar dos archivos para que estas fuentes se utilicen tanto en los gráficos como en el resto del GUI de la aplicación. 1. Detenga los servidores de exploración. 2. Instale y distribuya la fuente que desee en los servidores de exploración o clientes. La ubicación en el servidor es: /Ex plorer14.0/jre/lib/fonts.

4.3.3.3 Configurar fuentes personalizadas en los gráficos Para que SAP BusinessObjects Explorer utilice fuentes personalizadas en los gráficos, en primer lugar, las fuentes deberán estar instaladas en los servidores y en los equipos cliente. 1. Abra el archivo /Explo rer14.0/chart-template.sample para su edición. 2. Busque la siguiente cadena: [Arial Unicode J, Arial Unicode MS, Arial] 3. Sustituya los tres nombres de fuente por los nombres de sus fuentes instaladas de la manera siguiente: [NombreFuente 1;NombreFuente 2;NombreFuente 3] Información: Las fuentes se especifican por orden de preferencia. Si la primera fuente de la lista no estuviera disponible, se utilizará la segunda fuente; en caso de que la segunda fuente no estuviera disponible, se usará la tercera, y así sucesivamente. 4. Opcional: para especificar el tamaño de la fuente, busque la siguiente cadena: [10.0]; 5. Sustituya el tamaño de la fuente "10.0" por otro tamaño que elija. Por ejemplo, podría especificar una selección de dos fuentes japonesas con tamaño de fuente 14 de la siguiente forma:

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Nota: Si se especifica un tamaño de fuente distinto para una zona concreta del gráfico (como, por ejemplo, una leyenda), el tamaño de fuente global se omitirá en esa zona de gráfico concreta. 6. Cambie el nombre del archivo chart-template.xml y guárdelo en /Explorer14.0/.

4.3.3.4 Configurar fuentes personalizadas para la interfaz fuera de los gráficos Para que SAP BusinessObjects Explorer use fuentes personalizadas, en primer lugar, las fuentes deberán estar instaladas en los servidores y en los equipos cliente. Puede definir una fuente personalizada concreta o un tamaño de fuente global para todos los idiomas; también puede definir que ciertos idiomas omitan esa configuración global. 1. Abra el archivo \webapps\explorer\schema\chine se.css.example\ para su edición. 2. Sustituya el nombre y el tamaño predeterminados de la fuente por la fuente y el tamaño que elija: global { font-family: Arial Unicode J, Arial Unicode MS, Arial, Sans-serif; font-size: 13pt; }

Información: Las fuentes se especifican por orden de preferencia. Si la primera fuente de la lista no estuviera disponible, se utilizará la segunda fuente; en caso de que la segunda fuente no estuviera disponible, se usará la tercera, y así sucesivamente. Nota: Si se especifica un tamaño de fuente distinto para una etiqueta de interfaz concreta (como, por ejemplo, Sugerencias), se omitirá el tamaño de fuente global en esa zona de etiqueta concreta. 3. El lugar de almacenamiento del archivo depende de si desea aplicar esta configuración de forma global, a todos los idiomas o sólo a un idioma concreto: • Para aplicar la configuración a todos los idiomas, cambie el nombre del archivo a global.css y guárdelo en \webapps\explorer\schemes\global\glo bal.css\ • para aplicar la configuración a un idioma concreto, cambie el nombre del archivo a .css y guárdelo en una subcarpeta que tenga el nombre del código de idioma esa lengua de la siguiente forma: \webapps\explorer\schemes\global\ \.css\ Por ejemplo, para chino, se guardaría el archivo de la siguiente forma: < directorio_insta lación>\webapps\explorer\schemes\global\zh_CH\chino.css\ Nota: Ya que los archivos css. controlan todas las propiedades de visualización, es recomendable modificar únicamente los valores de estos parámetros especificados.

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4. Reinicie los servidores de exploración.

4.3.4 Personalización del repositorio de nombres geográficos Puede añadir un repositorio personalizado para activar una lista personalizada de ubicaciones geográficas para utilizar como un origen de datos para la dimensión geográfica. Puede crear un repositorio geográfico personalizado para hacer lo siguiente: • •

Agregar alias geográficos para valores de ciudad en la base de datos Crear nuevas ubicaciones de ciudad mediante coordenadas de latitud y longitud

Cree cada repositorio en un archivo XML independiente mediante la sintaxis de archivo de repositorio de geografía de Navteq Cargue los archivos en una carpeta del CMS y agregue uno de los nuevos parámetros de repositorio que se indican a continuación a las propiedades avanzadas de la aplicación Explorer de la Consola de administración central (CMC). Para este archivo de repositorio XML

Agregue este parámetro

Agregar nombres de ciudad alternativos

custom.geo.repository.renamednames.file.cuid

Agregar nuevos nombres de ciudad

custom.geo.repository.explorer.file.cuid

Defina el valor del identificador único (CUID) de cada archivo XML de repositorio al parámetro correspondiente. Los repositorios de geografía personalizados utilizan información del repositorios de nombres geográficos principal denominado names.csv que está almacenado en un archivo .JAR comprimido instalado aquí: \SAP BusinessObjects\Explorer 14.0\plugins\com.sap.geo.repo sitory.names.navteq.levels012c_.jar La sintaxis y el procedimiento para crear los repositorios de geografía se describe en los temas relacionados. Temas relacionados • Sintaxis de archivo de repositorio de geografía • Agregar nuevas ciudades al repositorio de geografía • Agregar nombres de ubicación alternativos al repositorio de geografía

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4.3.4.1 Agregar nombres de ubicación alternativos al repositorio de geografía Puede agregar nombres de ciudad para valores de dimensión geográfica que representen una alternativa a los que se utilizan en el archivo de repositorio names.csv de Navteq. Estos se agregan como alias en un repositorio de geografía personalizado. Para crear un nuevo repositorio, es necesario tener acceso al sistema de archivos de instalación de Explorer y poseer derechos de administrador para utilizar la Consola de administración central. El repositorio de nombres de geografía alternativo es un archivo .XML que contiene identificadores de ciudades y componentes superiores en el archivo de repositorio names.csv superior y un nombre personalizado para una entrada de ciudad existente. El archivo se carga en una carpeta del CMS, y el CUID del archivo se transfiere como valor a un nuevo parámetro custom.geo.repository.re namednames.file.cuid que se agrega manualmente a las propiedades de la aplicación Explorer en la CMC. 1. Cree un nuevo archivo .XML en un editor de texto. Guárdelo localmente con un nombre distintivo, por ejemplo repositorio_nuevonombre_personalizado.xml . 2. Abra el archivo de repositorio Navteq names.csv en un editor de texto. El archivo de repositorio está incluido en un archivo .JAR comprimido instalado aquí: \SAP BusinessOb jects\Explorer 14.0\plugins\com.sap.geo.repository.names.navteq.le vels012c_.jar. Nota: El nombre del archivo .JAR varía en función del número de la versión que tenga instalada en el equipo, aunque es similar al siguiente: navteq.levels012c_3.2.0.r606_v20120131.jar . 3. En el archivo names.csv, busque el nombre de la ciudad que desee utilizar como alias. Si la ciudad aparece más de una vez, busque el archivo que utiliza el ID superior; este es el segundo número de ID de la línea y el identificador de región de la ciudad. Cuando obtenga la región correcta, es más probable que haya encontrado la ciudad deseada. Por ejemplo, si busca Londres en Reino Unido, la siguiente es una entrada para Londres: "C20337455" "20248595" "c" "London" "eng" "false" "false" "OFFICIAL"

Para asegurarse de que se trate del Londres correcto, busque el archivo del ID superior 20248595. Este es el ID de la región de la ciudad que desea utilizar como alias. La búsqueda ofrece el siguiente resultado: "20248595" "UK" "1" "England" "eng" "false" "false" "OFFICIAL"

Por lo que Inglaterra es el componente superior. Puede asegurarse aún más si busca el segundo identificador Reino Unido. Se trata del identificador superior que identifica el país. Esto da como resultado: "UK" "" "0" "United Kingdom" "eng" "false" "false" "OFFICIAL"

Reino Unido es el componente de país superior y no hay ningún otro componente geográfico superior, por lo que la entrada Londres es correcta: Londres, Inglaterra, Reino Unido. 4. Copie la entrada para la ciudad desde el archivo names.csv y péguela en el nuevo archivo .XML.

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En este ejemplo, se copia y pega la entrada para Londres: "C20337455" "20248595" "c" "London" "eng" "false" "false" "OFFICIAL"

5. Cambie el nombre de ciudad por el nombre de ciudad modificado que desee utilizar en lugar de la entrada del archivo names.csv. Por ejemplo, la entrada Londres cambia para devolver "Ciudad de Londres" como valor:

6. Guarde el nuevo archivo .XML. 7. Cargue el nuevo archivo .XML en una carpeta de la Consola de administración central (CMC). 8. En la CMC, siga estos pasos: a. Abra la carpeta y haga clic con el botón derecho en el archivo .XML. Haga clic en Propiedades y copie el valor de CUID para el archivo. Este es el identificador exclusivo en el CMS para el archivo. Haga clic en Cancelar. b. Haga clic en el icono de Inicio de la CMC o seleccione Inicio de CMC en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. Aparecerá la página principal de la CMC. c. Haga clic en el icono de Aplicaciones o seleccione Aplicaciones en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. d. Haga doble clic en la entrada de Explorador en la columna con el nombre Aplicación. e. En el panel de propiedades, agregue el parámetro siguiente: custom.geo.repository.re namednames.file.cuid. Establezca el valor del CUID del nuevo archivo de repositorio. Por ejemplo, si el valor de CUID para el archivo repositorio_nuevonombre_personaliza do.xml es ATavVgn075lKjaoRA2sTals, el parámetro que agrega es: custom.geo.repository.renamednames.file.cuid = ATavVgn075lKjaoRA2sTals

f. Haga clic en Guardar y Cerrar. 9. Reinicie los servidores maestro y de indexación de Explorer. En este ejemplo, cuando seleccione los valores para una dimensión geográfica en Explorer, puede elegir Ciudad de Londres como valor de ciudad. Temas relacionados • Sintaxis de archivo de repositorio de geografía

4.3.4.2 Agregar nuevas ciudades al repositorio de geografía Puede agregar nuevos nombres de ciudad a un repositorio de geografía personalizado que estén disponibles como valores de dimensión geográfica. Para crear un nuevo repositorio, es necesario tener

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acceso al sistema de archivos de instalación de Explorer y poseer derechos de administrador para utilizar la Consola de administración central. Un repositorio de geografía nuevo es un archivo .XML que contiene un identificador de ubicación desde el archivo de repositorio names.csv superior, un identificador personalizado y las coordenadas de ubicación de una entrada de ciudad nueva. El archivo se carga en una carpeta del CMS, y el CUID del archivo se transfiere como valor a un nuevo parámetro custom.geo.repository.explorer.fi le.cuid agregado a las propiedades para la aplicación Explorer en la CMC. 1. Cree un nuevo archivo .XML en un editor de texto. Guárdelo localmente con un nombre distintivo, por ejemplo, repositorio_nuevaciudad_personalizado.xml . 2. Abra el archivo de repositorio Navteq names.csv en un editor de texto. El archivo de repositorio está incluido en un archivo .JAR comprimido instalado aquí: \SAP BusinessOb jects\Explorer 14.0\plugins\com.sap.geo.repository.names.navteq.le vels012c_.jar. Nota: El nombre del archivo .JAR varía en función del número de la versión que tenga instalada en el equipo, aunque es similar al siguiente: navteq.levels012c_3.2.0.r606_v20120131.jar . 3. En el archivo names.csv, localice el ID regional superior de la ciudad que desee agregar. Por ejemplo, para agregar la ciudad de Levallois en Francia, realice una búsqueda para Ile-de-France (ID = 20002126), que es el componente regional superior de Levallois. 4. En el nuevo archivo .XML, agregue los parámetros siguientes: Opción

Descripción

ID de función

Identificador de la línea de la nueva ciudad. Asígnele un número. Puede ser cualquier número, siempre que sea único en el nuevo archivo de repositorio.

componente su- Identificador de la región superior de la nueva ciudad. Este será el mismo que perior el ID superior en el archivo names.csv. nombre

Su nueva entrada de ciudad

latitud

Las coordenadas de latitud de la ciudad

longitud

Las coordenadas de longitud de la ciudad

Consulte la sección Sintaxis de archivo de repositorio de geografía en los temas relacionados para obtener una descripción de la sintaxis correcta en el archivo de repositorio. Nota: La forma más fácil de crear una entrada consiste en copiar una entrada existente para una ciudad del archivo names.csv en el nuevo archivo de repositorio y modificar el ID de ubicación y el nombre, y agregar las coordenadas de latitud y longitud. Por ejemplo, para agregar la ciudad Levallois, se haría lo siguiente:

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5. Guarde el nuevo archivo .XML. 6. Cargue el nuevo archivo .XML en una carpeta de la Consola de administración central (CMC). 7. En la CMC, siga estos pasos: a. Abra la carpeta y haga clic con el botón derecho en el archivo .XML. Haga clic en Propiedades y copie el valor de CUID para el archivo. Este es el identificador exclusivo en el CMS para el archivo. Haga clic en Cancelar. b. Haga clic en el icono de Inicio de la CMC o seleccione Inicio de CMC en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. Aparecerá la página principal de la CMC. c. Haga clic en el icono de Aplicaciones o seleccione Aplicaciones en la lista desplegable de la Consola de administración central en la parte superior derecha de la ventana de la consola. d. Haga doble clic en la entrada de Explorador en la columna con el nombre Aplicación. e. En el panel de propiedades, agregue el parámetro siguiente: custom.geo.repository.ex plorer.file.cuid . Establezca el valor del CUID del nuevo archivo de repositorio. Por ejemplo, si el valor de CUID para el archivo repositorio_nuevaciudad_personalizado es AfMRhpbRaqRXXXskIJZQ3Uo, el parámetro que agrega es: custom.geo.repository.explorer.file.cuid = AfMRhpbRaqRXXXskIJZQ3Uo

f. Haga clic en Guardar y Cerrar. 8. Reinicie los servidores maestro y de indexación de Explorer. En este ejemplo, cuando seleccione los valores para una dimensión geográfica en Explorer, la ciudad Levallois-Perret estará disponible localizada en la región Ile-de-France. Temas relacionados • Sintaxis de archivo de repositorio de geografía

4.3.4.3 Sintaxis de archivo de repositorio de geografía En esta sección se describe la sintaxis que se debe seguir en los archivos de repositorio XML de geografía personalizados. El repositorio se debe adaptar a estas restricciones para que se analice correctamente. • • • • • •

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El archivo está en formato XML. Utilice el formato exacto para cada ubicación nueva o modificada. En caso contrario se producirá un error de análisis que hará que se omita todo el archivo. Cada ubicación se representa mediante un elemento; debe utilizar un elemento distinto para cada ubicación. Los atributos se utilizan para los valores. Los atributos pueden estar en cualquier orden. Debe existir al menos una ubicación.

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Una entrada típica del archivo names.csv tiene el siguiente formato: "C20337455" "20248595" "c" "London City" "eng" "false" "false" "OFFICIAL"

A continuación se describen los atributos que se utilizan en el archivonames.csv y los archivos .XML:

Columna

ID de función

"C20337455"

Descripción

ID de función exclusivo de una ubicación geográfica. Cadena.

Obligatorio en un repositorio XML con nombres nuevos



Sí. Debe ser un valor exclusivo. Por ejemplo, si usa 100 como el primer ID, entonces para cada incremento de ubicación: ID de la ubicación 1 = 100, ID de la ubicación 2 = 200, etc.

"20248595"

ID superior exclusivo de una ubicación geográfica. Cadena.



Nº Como opción, llegado el caso, contribuye al contexto de la función (los componentes superiores) al realizar una búsqueda por él durante la reconciliación.

Nivel de administración

"c"

El nivel administrativo de la ubicación geográfica. (0 -> País, 1 -> Nivel administrativo secundario1, 2 -> Nivel administrativo secundario2, c -> Ciudad). Cadena.

N/A

N/A

Nombre

"Ciudad de Londres"

El nombre de la ubicación geográfica. Se trata del alias que se agrega. Cadena.





ID superior

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Ejemplo

Obligatorio en un repositorio XML con nombres cambiados

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Ejemplo

Descripción

Obligatorio en un repositorio XML con nombres cambiados

"eng"

El código de idioma ISO 639 para la entrada de ubicación geográfica, por ejemplo, "fra" es francés. Cadena.





"falso"

¿La entrada de ubicación geográfica es un exónimo? Un exónimo es una palabra que se utiliza en otro lenguaje para la ubicación geográfica. Por ejemplo, "Londres" es un exónimo (francés) de London. Booleano.





"falso"

¿La entrada de ubicación geográfica es una transliteración? Una transliteración es la forma en que se deletrea una ubicación en otro idioma mediante el alfabeto del otro idioma. Booleano.





Tipo de nombre

"OFFICIAL"

El tipo de Nombre de la entrada de ubicación geográfica. (OFFICIAL -> Nombre oficial, ISO_3166_1_A3 - código ISO de 3 letras, ABBREVIATION una abreviatura) Cadena.

Sí. Debe ser OFFICIAL, ISO_3166_1_A3 o ABBREVIATION

Sí. Debe ser OFFICIAL, ISO_3166_1_A3 o ABBREVIATION

Latitud

lati tud="49.996595"

La coordenada de latitud de la nueva ubicación.

N/D

Sí. Debe ser una coordenada válida.

Longitud

longi tud="8.582726"

La coordenada de longitud de la nueva ubicación.

N/D

Sí. Debe ser una coordenada válida.

Columna

Código ISO de idioma

¿Es un exónimo?

¿Es una transliteración?

Obligatorio en un repositorio XML con nombres nuevos

4.4 Balanceo de carga

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4.4.1 Equilibrio de carga SAP BusinessObjects Explorer admite la agrupación en clúster del servidor de aplicaciones web. Los equilibradores de carga por hardware o por software se pueden utilizar como punto de acceso para los servidores de aplicaciones Web, con el fin de garantizar que el procesamiento se distribuye uniformemente entre los servidores. Información: Para obtener información sobre el equilibrio de carga para la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, consulte SAP Product Availability Matrix (PAM) en: http://service.sap.com/pam. Temas relacionados • Documentación relacionada

4.4.1.1 Configuración del ajuste de actualización de carga de trabajo para equilibrar la carga La carga de trabajo se equilibra garantizando que los servidores con la carga menor tienen una mayor prioridad de trabajo. Los servidores secundarios (en un clúster) garantizan que el servidor maestro de Explorer se actualiza periódicamente con sus costes de carga de trabajo. El parámetro workload.update.delay determina cuánto tiempo (en milisegundos) pasa entre las actualizaciones del servidor maestro de Explorer. Para cambiar el período de retraso de actualización de carga de trabajo, el administrador puede: • Cambiar la configuración de un único nodo. Cree o edite un archivo de propiedades con el nombre explorer.service.properties ubicado en: •

\Explorer14.0\

Agregue esta entrada: workload.update.delay=30, arregle el valor adecuadamente y reinicie los servidores. •

Agregue la siguiente línea de comandos para configurar un único servidor: -workload.update.delay 30 Por ejemplo: -loggingPath "C:/Archivos de programa (x86)/SAP BusinessObjects/Explo rer14.0/Logging/" -serverkind polestarMaster -trace true -workload.upda te.delay 30

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Nota: El valor predeterminado de workload.update.delay es 15.000 milisegundos. La modificación de este ajuste (especialmente si el valor es demasiado bajo) puede repercutir negativamente en el tráfico y en el rendimiento de la red. El valor debe ser considerablemente menor al valor de watchdog.ti meout.

4.4.2 Despliegue de varios servidores de búsqueda para una exploración mejorada del espacio de información Si la actividad principal de la población de usuarios es la exploración, se recomienda desplegar SAP BusinessObjects Explorer en un clúster con servidores de Explorer adicionales para garantizar el máximo rendimiento cuando los usuarios naveguen por los espacios de información. El despliegue de un equipo de alta capacidad en el clúster mejora el rendimiento y reduce cualquier restricción del servidor. Temas relacionados • Perfiles de usuario de Explorer

4.4.3 Despliegue de varios servidores de índice para una indexación mejorada La indexación de espacios de información depende de lo siguiente: • El número de servidores de Explorer desplegados y cómo se han desplegado • El hardware (CPU, memoria y disco duro) utilizado para los servidores de Explorer • La pila de Java Virtual Machine Si su objetivo es mejorar el rendimiento de la indexación, es recomendable colocar una instalación de los cuatro servidores de Explorer (Maestro, Indexación, Búsqueda y Exploración) en el equipo donde esté instalada la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, y servidores de indexación de Explorer adicionales en equipos independientes. También deberá asegurarse de que se dirijan a la instalación de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Todos los servidores de indexación comparten la carga de indexación.

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El número de servidores necesarios depende del número de usuarios que se espera que utilicen SAP BusinessObjects Explorer. Por ejemplo, si se espera que un gran número de usuarios indexen espacios de información grandes al mismo tiempo (caso extremo), es necesario un servidor adicional. La indexación de muchos espacios de información afecta al rendimiento de los exploradores durante la exploración. Se recomienda programar la indexación de los espacios de información cuando haya menos actividad, como durante la noche. Temas relacionados • Documentación relacionada

4.5 Tareas periódicas

4.5.1 Verificación de los índices del espacio de información Es recomendable que los administradores comprueben que los índices están actualizados en intervalos regulares. Para ello: 1. Conéctese a SAP BusinessObjects Explorer con un perfil de creador de espacios o administrador. 2. Seleccione la ficha "Administrar espacios" 3. Consulte las listas de espacios de información y compruebe que el icono de índice está de color verde para todos los espacios de información.

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4. En el caso de que un icono de "índice" aparezca en rojo, tendrá que volver a indexar el espacio de información. Puede hacer clic en Indexar ahora o programar la indexación seleccionando Editar junto a los espacios de información y, a continuación, definiendo una programación.

4.6 Administración y autenticación de usuarios

4.6.1 Administración de usuarios

4.6.1.1 Gestión de usuarios y grupos Los perfiles de usuario se gestionan y se almacenan en el Servidor de administración central (CMS). La consola de administración que se usa para gestionar los perfiles de usuario es la Consola de administración central (CMC). Para obtener información sobre cómo crear usuarios y grupos y sobre cómo asignar los derechos, consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence 4.0, que está disponible en: http://help.sap.com.

4.6.1.2 Perfiles de usuario de Explorer Entre los usuarios de SAP BusinessObjects Explorer se encuentran los siguientes perfiles: Exploradores de espacios Los exploradores de espacios componen la mayor parte de la población de usuarios de SAP BusinessObjects Explorer. Éstos buscan espacios de información, se desplazan por los datos y analizan éstos dentro de esos espacios de información, y guardan espacios de información en otros formatos de archivo. A veces estos usuarios exportan espacios de información a otras aplicaciones para analizar aún más los datos. Creadores de espacios Los creadores de espacios componen un pequeño porcentaje de la población de usuarios total de SAP BusinessObjects Explorer. Entienden las estructuras de datos subyacentes en los proveedores de

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datos que consume la aplicación y comprenden las necesidades empresariales sus compañeros exploradores. Con esta información, los creadores de espacios pueden generar espacios de información que contienen conjuntos de datos relacionados de forma contextual y proporcionar así a los exploradores de espacios una descripción completa para una consulta empresarial determinada. Los requisitos del sistema y los parámetros de tamaño dependerán del porcentaje de exploradores y creadores de espacios en el despliegue de SAP BusinessObjects Explorer. Administradores Los administradores son responsables de lo siguiente: • • •

Programar la indexación del espacio de trabajo para que la carga en el sistema se pueda mantener al mínimo posible durante los momentos de más trabajo. Gestionar los derechos de usuario de SAP BusinessObjects Explorer. Administrar las configuraciones de servidor.

4.6.1.3 Asignar derechos a usuarios y grupos Nota: Es importante asegurarse de que los usuarios finales disponen de los derechos adecuados a los universos concretos, carpetas y funciones de Web Intelligence necesarias para poder acceder a los espacios de información que desean explorar. Para obtener más información, consulte Asignación de los espacios de trabajo a los proveedores de datos que se enumera a continuación en los Temas relacionados. Puede configurar perfiles de usuario de SAP BusinessObjects Explorer dentro de la CMC. Tendrá que especificar los siguientes tipos de autorización de usuario en la CMC: • Defina las funciones de Explorer a las que sus usuarios tienen acceso concediendo o denegando derechos a los objetos adecuados • Conceda los derechos de aplicación de usuarios para el resto de aplicaciones de SAP BusinessObjects de las que se beneficia SAP BusinessObjects Explorer • Asigne el Nivel de acceso adecuado a los usuarios para que realicen tareas de exportación y programación de Explorer según sus necesidades • Compruebe que los usuarios con un perfil Creador de espacios o Administrador tienen los derechos de acceso adecuados para todos los universos de BusinessObjects en los que tienen que crear espacios de información • Compruebe que los usuarios tienen los derechos necesarios para acceder a carpetas en que se almacenan los espacios de información en el CMS Temas relacionados • Autorización obligatoria para los espacios de información • Perfiles de usuario de Explorer

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4.6.1.3.1 Derechos de usuario de Explorer según el perfil de usuario En función de los perfiles que desee asignar a sus usuarios de Explorer, tendrá que conceder permisos específicos.

Tabla 4-8: Permisos especiales de uso para usuarios de Explorer Perfil de usuario

Permisos

Explorar espacios de información Explorar espacios de información: Exportar a marcador/correo electrónico Explorador de espacios

Explorar espacios de información: Exportar a CSV Explorar espacios de información: Exportar a imagen Explorar espacios de información: Exportar a Web Intelligence Conectar a Polestar y ver este objeto en la CMC Explorar espacios de información Explorar espacios de información: Exportar a marcador/correo electrónico Explorar espacios de información: Exportar a CSV Explorar espacios de información: Exportar a imagen Explorar espacios de información: Exportar a Web Intelligence Administrar espacios de información

Creador de espacios

Administrar espacios de información: Crear un nuevo espacio Administrar espacios de información: Iniciar indexación Administrar espacios de información: Modificar un espacio Administrar espacios de información: Programar indexación Eliminar objetos Editar este objeto Iniciar sesión en Explorer y ver este objeto en la CMC

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Perfil de usuario

Permisos

Explorar espacios de información Explorar espacios de información: Exportar a marcador/correo electrónico Explorar espacios de información: Exportar a CSV Explorar espacios de información: Exportar a imagen Explorar espacios de información: Exportar a Web Intelligence Administrar espacios de información Administrar espacios de información: Crear un nuevo espacio Administrador

Administrar espacios de información: Iniciar indexación Administrar espacios de información: Modificar un espacio Administrar espacios de información: Programar indexación Eliminar objetos Editar este objeto Iniciar sesión en Explorer y ver este objeto en la CMC Modificar los derechos que tienen los usuarios sobre este objeto Modificar de forma segura los derechos que tienen los usuarios sobre los objetos

Ya que SAP BusinessObjects Explorer es un complemento de SAP BusinessObjects Enterprise y aprovecha las aplicaciones SAP BusinessObjects Web Intelligence y SAP BusinessObjects InfoView, también se necesitan algunos derechos de aplicación complementarios para cada perfil de usuario de Explorer.

Tabla 4-9: Derechos de aplicación para usuarios de Explorer

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Perfil de usuario

Derechos de aplicación de BusinessObjects Enterprise

Explorador de espacios

Derecho de aplicación - InfoView: Conectarse a InfoView y ver este objeto en la CMC

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Perfil de usuario

Creador de espacios

Derechos de aplicación de BusinessObjects Enterprise

Derecho de aplicación - InfoView: Conectarse a InfoView y ver este objeto en la CMC Derecho de aplicación - CMC: Conectarse a la CMC y ver este objeto en la CMC Derecho de aplicación - Web Intelligence: Crear documento Derecho de aplicación - InfoView: Conectarse a InfoView y ver este objeto en la CMC

Administrador

Derecho de aplicación - CMC: Conectarse a la CMC y ver este objeto en la CMC Derecho de aplicación - Web Intelligence: Crear documento

SAP BusinessObjects Enterprise incluye niveles de acceso predefinidos. Tendrá que asignar los niveles de acceso adecuados a sus usuarios de Explorer para que puedan realizar la programación y exportar tareas que cumplan las necesidades de su perfil de usuario.

Tabla 4-10: Niveles de acceso para usuarios de Explorer Perfil de usuario

Nivel(es) de acceso de BusinessObjects Enterprise

Explorador de espacios

Ver a petición

El usuario puede explorar los espacios de información y puede exportarlos a Web Intelligence, a un archivo CSV o a una imagen.

Planificación

El usuario puede administrar los espacios de información y programar.

Ver a petición

El usuario puede explorar los espacios de información y puede exportarlos a Web Intelligence, a un archivo CSV o a una imagen.

Control total

El usuario cuenta con acceso y control total en SAP BusinessObjects Explorer.

Creador de espacios

Administrador

Nota: Cuando configure autorizaciones para los creadores y administradores de espacios, asegúrese de que tengan los niveles de acceso correctos para los universos y las conexiones de universos. Los niveles de acceso establecen los derechos que tienen sobre Universos y Conexiones de universos. Si dispone del derecho de Acceso a datos para una conexión de universo, el usuario podrá acceder al universo para la creación del espacio de información.

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Para obtener información detallada sobre los derechos de usuario y los niveles de seguridad disponibles en el nivel SAP BusinessObjects Enterprise, consulte el Manual de administrador de SAP BusinessObjects Enterprise 4.0, que está disponible en http://help.sap.com. Temas relacionados • Perfiles de usuario de Explorer

4.6.2 Métodos de autentificación SAP BusinessObjects Explorer es compatible con los métodos de autenticación que la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence admite: • Enterprise • Windows AD • LDAP • SAP R/3 Para activar la autenticación SAP R/3 en el despliegue de SAP BusinessObjects Explorer, debe realizar algunos procedimientos de configuración manual en el servidor de Explorer.

4.6.2.1 Configurar SAP BusinessObjects Explorer para la autenticación SAP Esta tabla proporciona la configuración que necesita para que la autenticación SAP esté disponible para los usuarios de SAP BusinessObjects Explorer. Nota: Antes de configurar SAP BusinessObjects Explorer para la autenticación SAP, consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence 4.1 que hay disponible en http://help.sap.com para obtener más información sobre la autenticación SAP. La configuración de autenticación de SAP se almacena en el archivo de propiedades de configuración de Explorer (default.settings.properties) en: $/WEB-INF/clas ses/default.settings.properties.

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Tabla 4-11: Parámetros de la aplicación Web de autenticación SAP Configuración de ejemplo (sin autenticación SAP)

Configuración de ejemplo (para autenticación SAP)

Parámetro

Descripción

default.sapsystem.name

Nombre del sistema SAP.

show.sapsystem.name

Determina si el nombre del sistema SAP se muestra en la página de conexión.

false

true

disable.sapsystem.name

Desactiva el cuadro de texto del nombre del sistema SAP en la página de inicio de sesión. No se puede cambiar el valor del cuadro de texto.

true

false

default.sapclient.name

ID del cliente SAP.

show.sapclient.name

Determina si el nombre del cliente SAP se muestra en la página de conexión.

false

true

disable.sapclient.name

Desactiva el cuadro de texto del nombre del cliente SAP en la página de conexión. No se puede cambiar el valor del cuadro de texto.

true

false

default.authentica tion.method

La autenticación para iniciar sesión predeterminada que se va a utilizar. El valor seleccionado se muestra en la lista Autenticación de la página de conexión.

secEnterprise

secSAPR3

authentications

Los valores que rellenan la lista Autenticación.

secEnterpri se,secWinAD,secL DAP

secEnterprise secWinAD, secL DAP,secSAPR3

SAP_ID

100

Ejemplo: Archivo de propiedades configurado para la autenticación SAP default.sapsystem.name=SAP_ID show.sapsystem.name=true disable.sapsystem.name=false default.sapclient.name=100 show.sapclient.name=true disable.sapclient.name=false

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default.authentication.method=secSAPR3 authentications=secEnterprise,secWinAD,secLDAP,secSAPR3

4.6.3 Inicio de sesión único Puede configurar SAP BusinessObjects Explorer para el SSO (Single Sign On, inicio de sesión único) para los siguientes métodos de autenticación: • Enterprise • Windows AD • LDAP • SAP R/3 Los siguientes archivos se usan para configurar el SSO: • $/WEB-INF/classes/sso.properties contiene todas las opciones del SSO. • $/WEB-INF/web.xml contiene un filtro de subprogramas de servidor que se debe activar para la autenticación Vintela (para Windows AD). • $/WEB-INF/default.settings.properties contiene opciones de inicio de Explorer que se pueden sustituir con el SSO en el archivo sso.properties. Temas relacionados • Activar el inicio de sesión único • SSO para la autenticación WinAD con Vintela • SSO para autenticación LDAP con SiteMinder • Habilitación de la autenticación de confianza

4.6.3.1 Activar el inicio de sesión único El inicio de sesión único ya debe estar configurado en la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence antes de configurarlo en SAP BusinessObjects Explorer. Información: Consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence en: http://help.sap.com. Para activar el SSO: 1. Detenga el servidor de aplicaciones Web de Explorer. 2. Abra el siguiente archivo para editarlo:

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$/WEB-INF/classes/sso.properties 3. Establezca los siguientes parámetros en los valores especificados: Parámetro

Valores

sso.global.enabled

true

sso.global.providers



Nota: De forma predeterminada, el archivo sso.properties contiene un conjunto de valores listos para usar para el archivo sso.global.providers. La propiedad sólo se debe establecer una vez en todo el archivo. Sin embargo, puede especificar varios proveedores en una lista de proveedores separados por comas. 4. Opcional: Se pueden establecer tres parámetros adicionales:

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Parámetro Descripción

Valores

sso.global.cms

Controla el CMS usado durante la autenti- cación. Si se comenta la línea con un # al principio, o no existe, se usa el valor de fault.cms.name establecido en de fault.settings.properties.

sso.global.authentication

Controla el método de autenticación usado. Los valores posibles son: • SecEnterprise • secLDAP • secWinAD • secSAPR3

sso.glo- Controla el comportamiento del sistema de Dos valores posibles: bal.erro- SSO si no se ha encontrado ninguna cre- • false: El flujo de trabajo de inicio de rOnFailu- dencial. sesión continúa normalmente como si re el SSO no estuviera activado. • true: No se muestra el cuadro de diálogo de inicio de sesión.

Ejemplo: sso.global.enabled=true sso.global.authentication= sso.global.cms=hostname:port sso.global.providers=sso.vintela

4.6.3.2 SSO para la autenticación WinAD con Vintela El proveedor de servicios de autenticación Vintela usa las credenciales transferidas automáticamente del explorador al servidor web para autenticar al usuario en un servidor Active Directory. Nota: La autenticación no se puede anular y está establecida implícitamente en secWinAD. Funciona como sigue: • Recupera la credencial de Windows del contexto de ejecución actual con Vintela. • Inicia sesión en el servidor con autenticación mediante estas credenciales.

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Para activar los servicios de autenticación de Vintela para el SSO en WinAD, debe realizar dos modificaciones adicionales en $/WEB-INF/web.xml. • •

Elimine el comentario de la definición de authFilter. Elimine el comentario de la asignación de authFilter.

También debe establecer el siguiente parámetro: Parámetro

Valores

className

com.businessobjects.datadiscovery.sso.vintela.VintelaSSOProvider

También puede definir los siguientes parámetros: Parámetro

Descripción

Valores

sso.vintela.cms

Controla el CMS que se usa para la autenticación. Se puede usar para sustituir el CMS predeterminado.



- HTTP_HEADER desde encabezado HTTP - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI

sso.vintela.locale.retrieval

Método que se utiliza para recuperar la configuración regional de la IU actual de Explorer

- COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.vintela.locale.param

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especifica el parámetro que usa el método sso.vintela.locale.retrieval para recuperar la configuración regional de la IU de Explorer.

Debe configurarlo un administrador, por ejemplo, pvl

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Administración de sistemas

Ejemplo: # # Vintela parameters (sso.vintela provider) # sso.vintela.className=com.businessobjects.datadiscovery.sso.vintela.VintelaSSOProvider sso.vintela.cms=

4.6.3.3 SSO para WinAD que utilice Kerberos SAP BusinessObjects Explorer admite WinAD que utilice Kerberos. Debe configurar la autenticación WinAD con Kerberos en el sistema de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Los servidores de Explorer no necesitan ninguna configuración. Información: Consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence, Manual del administrador en: http://help.sap.com.

4.6.3.4 SSO para autenticación LDAP con SiteMinder El proveedor SiteMinder usa una cookie SMSESSION que contiene un ID de sesión único que se usará como nombre de usuario para realizar una autenticación con secLDAP o secWinAD. Nota: Este proveedor se basa en un proveedor genérico con valores predefinidos, como se especifica a continuación. Funciona como sigue: • Recupera la cookie de sesión de SiteMinder del contexto de ejecución actual • Inicia sesión en el servidor con autenticación usando este valor de cookie Debe establecer los siguientes parámetros: Parámetro sso.siteminder. className

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Descripción

Valores com.businessobjects.datadiscovery.sso.generic.GenericSSOProvider

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Administración de sistemas

Parámetro

Descripción

Valores

sso.siteminder. autenticación

De forma predeterminada, se establece en: secLDAP. Se puede cambiar a secWinAD.

sso.sitemin- Método que se utiliza para recuperar el der.user.re- nombre de usuario trieval

El valor se establece en COOKIE de forma predeterminada. Nota: El valor predeterminado no se debe cambiar.

sso.sitemin- Especifica el parámetro que usa el método El valor se establece en SMSESSION de der.user.pa- user.retrieval para recuperar el nombre de forma predeterminada. ram usuario. Nota: El valor predeterminado no se debe cambiar.

También puede definir los siguientes parámetros:

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Parámetro

Descripción

Valores

sso.siteminder.cms

Controla el CMS que se usa para la autenticación. Se puede usar para sustituir el CMS predeterminado.



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Administración de sistemas

Parámetro

Descripción

Valores - HTTP_HEADER desde encabezado HTTP - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI

sso.siteminder.locale.retrieval

Método que se utiliza para recuperar la configuración regional de la IU actual de Explorer.

- COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.siteminder.locale.param

Especifica el parámetro que usa el método sso.siteminder.locale.retrieval para recuperar la configuración regional de la IU de Explorer.

Debe configurarlo un administrador, por ejemplo, pvl

Ejemplo: # # SiteMinder parameters (sso.siteminder) # sso.siteminder.className=com.businessobjects.datadiscovery.sso.generic.GenericSSOProvider sso.siteminder.cms= sso.siteminder.authentication=secLDAP sso.siteminder.user.retrieval=COOKIE sso.siteminder.user.param=SMSESSION

4.6.3.5 SAP SSO SAP BusinessObjects Explorer es compatible con SAP SSO, lo que permite utilizar SAP BusinessObjects Explorer desde el portal de SAP NetWeaver sin tener que introducir repetidamente información de usuario para la autenticación. Información: Consulte el Manual del administrador de la plataforma de Business Intelligence, Manual del administrador en: http://help.sap.com.

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Administración de sistemas

Defina los siguientes parámetros: Parámetro Descripción sso.sap.className

Obligatorio

Valores com.businessobjects.datadiscovery.sso.generic.GenericSSOProvider

sso.sap.cms Controla el CMS que se usa para la autenti- cación. Se puede usar para sustituir el CMS predeterminado. sso.sap.user.re- Método que se utiliza para recuperar el trieval nombre de usuario.

El valor se establece en COOKIE de forma predeterminada. Nota: El valor predeterminado no se debe cambiar.

sso.sap.user.pa- Especifica el parámetro que usa el método El valor está establecido en MYSAPSSO2 ram user.retrieval para recuperar el nombre de de forma predeterminada. usuario. Nota: El valor predeterminado no se debe cambiar.

También puede definir los siguientes parámetros:

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Administración de sistemas

Parámetro Descripción sso.sap.sy- Método que se utiliza para recuperar el ID sid.retrie- de sistema de SAP. val

Valores - HTTP_HEADER desde encabezado HTTP - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.sap.sy- Especifica el parámetro que usa el método Debe configurarlo un administrador, por sid.param sso.sap.sysid.retrieval para recuperar el ID ejemplo, sap_sysid de sistema de SAP. sso.sap.clien- Método que se utiliza para recuperar el ID tid.retrieval de cliente de SAP.

- HTTP_HEADER desde encabezado HTTP - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

sso.sap.clien- Especifica el parámetro que usa el método Debe configurarlo un administrador, por tid.param sso.sap.clientid.retrieval para recuperar el ejemplo, sap_client. ID de cliente de SAP. sso.sap.lo- Recupera la configuración regional de la IU - HTTP_HEADER desde encabezado HTTP cale.retrie- actual de Explorer. val - QUERY_STRING desde la cadena de consulta URI - COOKIE desde cookie - SESSION desde atributo de sesión Web - REQUEST desde atributo de solicitud - X509_SUBJECT desde certificado X509_SUBJECT

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Administración de sistemas

Parámetro Descripción

Valores

sso.sap.lo- Especifica el parámetro que usa el método Debe configurarlo un administrador, por cale.passo.sap.locale.retrieval para recuperar la ejemplo, pvl ram configuración regional de la IU de Explorer.

Ejemplo: # SAP parameters (sso.sap). # sso.sap.className=com.businessobjects.datadiscovery.sso.sap.SAPSSOProvider sso.sap.cms=DEWDFTV00832Q:6400 sso.sap.locale.retrieval=QUERY_STRING sso.sap.locale.param=pvl sso.sap.user.retrieval=COOKIE sso.sap.user.param=MYSAPSSO2 sso.sap.sysid.retrieval=QUERY_STRING sso.sap.sysid.param=sap_sysid sso.sap.clientid.retrieval=QUERY_STRING sso.sap.clientid.param=sap_client

4.6.3.6 Habilitación de la autenticación de confianza Tendrá que configurar la CMC para la autenticación de confianza antes de poder habilitar la autenticación de confianza en SAP BusinessObjects Explorer. Información: Consulte la sección sobre habilitación de la autenticación de confianza que hay en el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence en: http://help.sap.com. Para habilitar la autenticación de confianza en SAP BusinessObjects Explorer: 1. Detenga el servidor de aplicaciones Web de Explorer. 2. Abra el siguiente archivo para editarlo: $/WEB-INF/classes/sso.properties 3. Defina los siguientes parámetros:

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Administración de sistemas

Parámetro

Valores

cms.default

Especifique el nombre y el número de puerto del CMS de la siguiente forma: .

sso.enabled

true

siteminder.enabled

false

4. Busque la siguiente cadena: trusted.auth.user.retrieval 5. Indique el valor del parámetro que corresponde al método de obtención de usuarios que desee implementar:

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Método de recuperación de usuarios

Valor

Recupere el nombre de usuario de una llamada a getRemoteUser ( ) en el objeto HttpServletRequest para la solicitud actual en un servlet o JSP.

REMOTE_USER

Nota: Para .NET tendrá que establecer las siguientes propiedades en su directorio de InfoViewApp, mediante IIS Manager: • deshabilite la casilla de verificación Acceso anónimo • habilite la casilla de verificación Autenticación integrada en Windows

Recupere el nombre de usuario del contenido de un parámetro especificado HTTP_HEADER en la URL de consulta. Nota: El parámetro de cadena de consulta se define en el parámetro trusted.auth.user.param del archivo web.xml para la rampa de lanzamiento BI.

Recupere el nombre de usuario del contenido de una cookie concreta.

COOKIE

Nota: La galleta se define en el parámetro trusted.auth.user.param del archivo web.xml para la rampa de lanzamiento BI.

Recupere el nombre de usuario del contenido de una variable de sesión con- WEB_SESSION creta. Nota: La variable de sesión web se define en el parámetro trusted.auth.user.param del archivo web.xml para la rampa de lanzamiento BI.

Recupere el nombre de usuario de una llamada a getUserPrincipal ( ) .getName USER_PRINCI( ) en el objeto HttpServletRequest para la solicitud actual en un servlet o JSP. PAL

6. Compruebe que se ha especificado la forma de recuperar el secreto compartido para BusinessObjects Enterprise. Para recuperar el secreto compartido de una variable de sesión, tendrá que configurar el archivo $/WEB-INF/classes/sso.properties en SAP BusinessObjects Explorer. 7. Establezca el siguiente valor de parámetro en el archivo $/WEBINF/classes/sso.properties:

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Parámetro

Valor

trusted.auth.shared.secret

Escriba el nombre de la variable de sesión de que desea obtener el secreto compartido.

8. Guarde y cierre el archivo. Vuelva a iniciar el servidor de aplicaciones Web de Explorer.

4.6.3.7 Configurar el inicio de sesión único para permitir el inicio de sesión manual Cuando el inicio de sesión único esté configurado en un despliegue de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence, la sesión de los usuarios se inicia automáticamente al acceder a la aplicación de Explorer y a las direcciones URL del marcador. En algunos casos, el administrador debe conectarse en el explorador sin que se le identifique automáticamente como ya conectado; por ejemplo, para conectarse como un usuario diferente cuando ya está conectado o cuando se necesita una sola plataforma para servir a los usuarios SSO (usuarios internos) y a los usuarios que no son SSO (usuarios externos). Puede activar la conexión manual en un sistema SSO del modo siguiente: 1. Detenga los servidores de aplicaciones Web. 2. Desplácese a la carpeta SSO en la ruta de instalación de SAP BusinessObjects. 3. Copie el archivo noSSO.jsp en la carpeta explorer el servidor de aplicaciones Web. Por ejemplo: Copie $BO_ROOT$\Tomcat6\webapps\explorer\sso\noSSO.jsp en la carpeta $BO_ROOT$\Tomcat6\webapps\explorer\ 4. Reinicie los servidores de aplicaciones Web. 5. Pruebe la conexión manual del modo siguiente: • Inicie el explorador. • Conéctese sustituyendo la parte de la URL a continuación de http://:/explorer/ por noSSO.jsp. Por ejemplo: http://:/explorer/noSSO.jsp. La aplicación se inicia sin solicitar la información de inicio de sesión.

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Administración de sistemas

4.7 Gestionar espacios de información

4.7.1 Autorización obligatoria para los espacios de información Los proveedores de datos admitidos para SAP BusinessObjects Explorer 4.0 son: • Los universos de BusinessObjects (archivos .unx) creados mediante la herramienta de diseño de información de SAP BusinessObjects. Los universos se basan en SGBDR. • Hojas de cálculo de Excel (archivos .xls, .xlsx) creadas con Microsoft Excel Elaborar en universos de BusinessObjects Para crear un espacio de información en un universo deberá tener los siguientes derechos habilitados en la CMC: • derechos de acceso al universo • derechos de acceso a la carpeta en la que está almacenado el universo en el CMS.

4.7.1.1 Carga de hojas de cálculo de Excel como proveedor de datos Los archivos Excel que usa Explorer tienen que ser archivos sin formato, es decir, archivos de datos simples con un registro por línea sin estructuras como tablas múltiples, tablas de referencias o gráficos. 1. La forma de seleccionar la hoja de cálculo de Excel depende de dónde se almacene el archivo: • Si el archivo se almacena en el CMS, haga clic en la ficha Administrar espacios y, a continuación, seleccione el archivo en la carpeta "Hojas de cálculo de Excel". • Si el archivo se encuentra en el equipo local, vaya a la sección "Cargar una hoja de cálculo para su exploración" de la ficha Página de bienvenida, haga clic en Examinar y, a continuación, seleccione el archivo en el directorio local. 2. Opcional:. si el archivo se encuentra en el equipo local, puede optar por explorarlo directamente en Explorer. Si quiere especificar cómo se debe traducir cada tipo de datos cuando se visualice como un objeto en Explorer, debe configurar el espacio de información nuevo antes de explorarlo. Por ejemplo, si el archivo Excel contiene varias hojas, podrá especificar qué hoja desea que Explorer utilice. Para cada columna también puede especificar si los valores son etiquetas (es decir, caracteres no numéricos) o si son indicadores. En el caso de que los valores sean indicadores, podrá seleccionar si el indicador es un valor SUM, MIN o MAX.

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Administración de sistemas

Nota: De forma predeterminada, Explorer interpreta todos los valores numéricos como SUMA, salvo las fechas. 3. La forma de especificar las propiedades para el espacio de información depende de dónde se almacene el archivo de Excel: • haga clic en Vista previa y Configurar. • haga clic en Configurar. 4. Si el archivo contiene varias hojas, seleccione la hoja que desea que se pueda explorar y haga clic en el cuadro desplegable situado encima de cada columna para especificar si Explorer debe interpretar los valores de columna como un indicador o una etiqueta. 5. Para verificar que el espacio de información no contiene ningún error, haga clic en Validar. Si el archivo de Excel se almacena en el CMS, el espacio de información permanece disponible desde dentro de Explorer. Si el archivo de Excel se almacena en el equipo local, el espacio de información se elimina automáticamente cuando cierra la sesión de Explorer. Sin embargo, puede guardar el espacio de información como marcador y así poder volver. Temas relacionados • Configurar el número de posibles cargas simultáneas de Excel

4.7.2 Control de los derechos de acceso a las carpetas del Espacio de información Después de crear y probar el espacio de información, configure los derechos de seguridad en la carpeta en la que se encuentra el espacio de información en la CMC. Los derechos de seguridad pueden evitar el acceso, visualización o realización de operaciones en el espacio de información por parte de cualquier persona no autorizada. Consulte el Manual del administrador de la plataforma Business Intelligence para obtener información sobre cómo configurar las opciones de seguridad. Como alternativa, mueva el espacio de información a una carpeta segura.

4.7.3 Personalización de los espacios de información con parámetros de URL dinámica Las herramientas de SAP BusinessObjects Crystal Reports e Interactive Analysis admiten la inserción de hipervínculos dinámicos en una consulta que devuelve una página HTML para una dimensión. Puede usar esta función a fin de insertar una URL mediante sintaxis específica de URL del explorador especial para abrir y personalizar un espacio de información que se corresponda con una dimensión en una consulta de Crystal Report o Interactive Analysis.

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Administración de sistemas

Puede referenciarse Explorer desde cualquier ubicación compatible con URL, como por ejemplo un vínculo de correo electrónico, página web o barra de direcciones de un explorador web. Un ejemplo de dicho vínculo incluiría el CUID de un espacio de trabajo de Explorer, como "isid=ASFuWlg_wB pOg7MrYiTYY_g", y aspectos y valores de aspecto preseleccionados como "fan=FacetNameA_:_Fa cetValueA1". Consulte los manuales de usuario de Crystal Reports e Interactive Analysis para obtener información sobre cómo implementar la dirección URL. La sintaxis para la dirección URL es la siguiente: Sinta xis

Descripción

Ejemplo

Valores

URL

URL para recuperar los parámetros.

url=dummy.xml

Necesita una dirección URL válida con un XML bien formado

isid=ASFuWlg_wBpOg7Mr YiTYY_g

CUID de espacio de información válido

Lista de restricciones y valores de restricciones con separadores: • _:_ es el separador de la restricción y sus valores • _]_ es el separador de los valores de restricciones • _;_ es el separador de las restricciones

ID (CUID) de espacio de información isid Restricciones: el parámetro es obligatorio. isna

Nombre de espacio de información

fans

Lista ordenada de restricciones y valores de restricciones

fan= FacetNameA_:_FacetValueA1

mens

Lista ordenada de indicadores

mens=Revenuemens=Reve nue_;_Quantity

secr

Criterio de búsqueda

secr=revenue

Lista de indicadores:

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_;_ es el separador de los indicadores Criterio de búsqueda (cadena)

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Sinta xis

Descripción

Ejemplo

Tipo de gráfico

Valores

bhg barra horizontal bvg barra vertical mr multiradar r radar

cht

Restricciones: • No proporcionado o incorrecto: se aplica la configuración predeterminada de la aplicación • Proporcionado: se muestra el gráfico con la configuración predeterminada de la aplicación • No disponible: se recupera el valor predeterminado de categoría

sf superficie bvgd eje doble de barra vertical tg nube de etiquetas p gráfico circular cht=bvg bhs barra apilada horizontal bvs barra apilada vertical mp circular múltiple tm mapa de árbol lxy gráfico XY s burbuja lc línea lcd eje doble de línea

chdi

chso

Dimensión de análisis de gráfico

Gráfico ordenado por

chdi=Year

Dimensión válida (restricción)

• •

Especificar la dimensión o indicador que determina el orden. Acepta un parámetro opcional que indica el tipo de orden (por ejemplo, ascendente).

chso=Revenue chso=Revenue_:_asc

Umbral de gráfico chts

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Restricciones: si falta, se usa el valor predeterminado de la aplicación = 12.

chts=12

Especificar el umbral del gráfico.

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Administración de sistemas

Sinta xis

Descripción

Ejemplo

Valores

chot=false

Cuando el valor es "false", se oculta "otros"

cui=htb_;_hball

Especificar la "personalización rápida" de la interfaz de usuario:

El gráfico muestra el valor "otros" chot

Restricciones: si falta, se usa el valor predeterminado de la aplicación = YES Interfaz de usuario de control

cui

Restricciones: si falta, se usa el valor predeterminado de la aplicación.

Ejemplo: Personalizar espacios de información con URL dinámicas •

Seleccionar dos indicadores, store_cost y unit_sales, y crear dos filtros sobre store_type y store_number: http://vs0112:50001/explorer/index.jsp?isna=cube+7&mens=unit_sales_;_sto re_cost&fans=store_type_:_Supermarket_]_Small+Grocery_;_store_num ber_:_3_]_11_]_15 •

Definir el gráfico como 'barra horizontal', seleccionar dos indicadores, definir la dimensión del análisis, mostrar solo cinco valores y ocultar el valor 'otros': http://vs0112:50001/explorer/index.jsp?isna=cube+7&mens=unit_sales_;_sto re_cost&cht=bhg&chdi=store_city&chts=5&chot=false • Una URL que especifica el estilo de la interfaz de usuario: http://vs0112:50001/explorer/index.jsp?isna=cube+7&cui=htb

4.7.4 Procedimientos recomendados de indexación El rendimiento durante la indexación depende del hardware (disco duro, memoria y tamaño de pila de JVM), el número de usuarios simultáneos, el número de espacios de información que se indexan simultáneamente y el tamaño de los espacios de información. Si los usuarios sólo acceden a SAP BusinessObjects Explorer durante las horas laborables, programe la indexación para que se realice durante la noche, de modo que no afecte a los usuarios. Si tiene espacios de información de tamaño medio y no se espera el acceso de usuarios simultáneos, un único equipo de alta capacidad puede ser suficiente.

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Administración de sistemas

Sin embargo, si existen muchos usuarios que indexan y exploran espacios de información grandes de forma constante, asegúrese de que: • SAP BusinessObjects Explorer se despliega en un clúster con equipos adicionales, cada uno de ellos con servidores de Explorer adicionales. El número de equipos desplegados depende del número de usuarios simultáneos esperados y el tamaño de los espacios de información. • • •

Se instalan controladores de disco duro rápidos en cada equipo. Hay una gran cantidad de memoria en cada equipo (en concreto en el equipo host con el servidor maestro de Explorer). Se configura correctamente el tamaño de pila de cada servidor de cada equipo según la memoria disponible.

La programación de espacios de información para la indexación no afecta al rendimiento si ha desplegado, instalado y configurado cada elemento correctamente.

4.7.5 Probar el espacio de información Después de indexar el espacio de información, realice una prueba para garantizar que se ha indexado correctamente y que es lo que esperaba. • • • • •

Asegúrese de que el espacio de información aparece en la ficha "Inicio". Haga clic en Actualizar para actualizar la lista. Haga clic en el espacio de información para iniciarlo. Compruebe las restricciones para ver si representan los objetos seleccionados durante la creación. Desplácese por los datos para asegurarse de que el espacio de información cumple las necesidades de su empresa y los requisitos del usuario originales.

4.7.6 Procedimientos de diseño de espacios de trabajo recomendados Antes de crear espacios de información, consulte las necesidades de información de los usuarios finales planteando las siguientes preguntas: • ¿Qué necesita la empresa del espacio de información? Si sabe para qué se va a utilizar el espacio de información, entonces, podrá simplificar la identificación de los objetos de origen de datos relacionados. Por ejemplo, la empresa necesita conocer los ingresos de ventas del último año de todas las tiendas europeas. Podría seleccionar el indicador Ingresos de ventas, las dimensiones País, Ciudad y Tienda, y aplicar por último el filtro Año pasado. •

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¿Cuántos usuarios se espera que accedan al espacio de información y lo exploren?

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Si sabe que el espacio de información va a ser utilizado por varios usuarios, seleccione sólo los objetos necesarios. Si selecciona demasiados y éstos son de escasa utilidad para el usuario, tanto la exploración como la indexación se verán mermadas. Además puede confundir a los usuarios. •

¿Cuáles son los límites de tamaño? Preste atención a los límites de tamaño de la instalación. Solicite más información al administrador.



¿Cuáles son las expectativas de seguridad? Asegúrese de seleccionar exclusivamente los objetos que deban aparecer en el espacio de información.



¿La mejor opción es un único espacio de información? Con frecuencia, varios espacios de información pequeños pueden ofrecer mejores resultados que un único espacio de información.



¿Cuál es el mejor proveedor de datos que puede utilizar? En función de las necesidades de la empresa y de las exigencias del usuario, elija el sistema de origen de datos y el proveedor de datos más eficaz y preciso.



¿Cuál es el contexto del espacio de información? Mientras selecciona los objetos de origen de datos, asegúrese de que conoce todos los contextos necesarios. El contexto determina que el espacio de información represente la perspectiva deseada. Por ejemplo: ventas o reservas.



Si mi espacio de información se ha creado en un universo BusinessObjects, ¿qué filtros puedo aplicar para recuperar sólo datos de interés? Al usar filtros, sólo se incluyen en el espacio de información los datos necesarios para una necesidad de información concreta. Por ejemplo, al incluir un filtro llamado "Año pasado", únicamente se recuperarán datos del año pasado en el espacio de información cuando los usuarios hagan una exploración. Nota: Los filtros se crean en el nivel del proveedor de datos cuando se designa el universo BusinessObjects o el índice BWA.



¿Es válida la definición que desea? Valide la definición del espacio de información antes de indexar haciendo para ello clic en el botón Validar después de seleccionar los objetos y filtros que desea incluir.

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Administración de sistemas

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Seguridad

Seguridad

5.1 Seguridad de red Puede desplegar SAP BusinessObjects Explorer en un escenario distribuido en varios nodos, usando cortafuegos y proxies inversos para que el sistema de seguridad configure un entorno complejo que garantice la seguridad y la recuperación tras fallos.

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Seguridad

5.1.1 Uso de puertos de cortafuegos para SAP BusinessObjects Explorer Al desplegar SAP BusinessObjects Explorer, puede proteger la red con un cortafuegos, aunque éste podría bloquear la comunicación de red entre sus nodos de despliegue. Por ejemplo, si ha desplegado la aplicación web de Explorer en un nodo, los servidores de Explorer en otro y varios servidores de BusinessObjects Enterprise ya están implementados en un tercer nodo, es posible que deba abrir puertos para permitir que los nodos se comuniquen.

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Seguridad

Cada servidor puede configurarse de modo que utilicen un puerto específico. A su vez, el cortafuegos se puede configurar para que sólo estén abiertos los puertos correspondientes. Es necesario elegir un conjunto de puertos que no interfiera con otros servicios de red y hay que asegurarse de que estén configurados los servidores correctos. Por ejemplo, estos son los servidores que se necesitan para configurar sus puertos en un despliegue simple de Explorer: • Servidor de administración central • Servidor maestro de Explorer • Servidor de indexación de Explorer • Servidor de búsqueda de Explorer • Servidor de exploración de Explorer • Servidor de procesamiento de Web Intelligence Nota: Si permite el acceso a la CMS, otros servicios se podrán conectar e intercambiar información. Ejemplo: Configuración de puertos Este ejemplo muestra cómo configurar servidores en un despliegue sencillo: Servidor

Puerto

Servidor de administración central

64002

Servidor maestro de Explorer

64023

Servidor de indexación de Explorer

64022

Servidor de búsqueda de Explorer

64024

Servidor de exploración de Explorer

64021

Servidor de procesamiento de Web Intelligence

64032

5.1.2 Proxies inversos SAP BusinessObjects Exploreradmite la misma configuración de proxy inverso que SAP BusinessObjects Enterprise. No es necesaria ninguna configuración de proxy inverso para SAP BusinessObjects Explorer. Información: Para obtener información sobre la configuración del proxy de inversión para SAP BusinessObjects Enterprise, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise XI 4.0 disponible en la ficha "SAP BusinessObjects" de http://help.sap.com.

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Seguridad

5.1.3 Configuración de servidores para SSL Puede utilizar el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para toda la comunicación de red entre los clientes y los servidores de su despliegue de BusinessObjects Enterprise. la recomendación SSL. Consulte la sección sobre escenarios de implementación distribuidos que aparece en los Temas relacionados para recomendaciones de seguridad al utilizar SSL, así como las recomendaciones específicas para implementaciones de servidores maestros múltiples. Información: Para obtener información sobre la configuración de SSL para SAP BusinessObjects Enterprise, consulte el Manual del administrador de BusinessObjects Enterprise XI 4.0 disponible en la ficha "SAP BusinessObjects" de http://help.sap.com. Temas relacionados • Escenarios de despliegue distribuidos

5.2 Ubicaciones de almacenamiento de datos y metadatos Los datos se almacenan en formato binario en índices. El lugar exacto en que se almacenan depende del proveedor de datos. Si el proveedor de datos es un universo de BusinessObjects o una hoja de cálculo de Excel, los datos se almacenan en el sistema de archivos del Servidor de administración central (CMS) de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Los metadatos se almacenan en el CMS. Al indexar, se crean varios archivos llamados "índices". Hay índices de exploración e índices de búsqueda global (que la búsqueda de la ficha Página de bienvenida de Explorer aprovecha). De forma predeterminada, los índices se encuentran en DirInstalación\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\Data\Explorer\ en cada nodo a excepción de los servidores maestros de Explorer. Como administrador, puede cambiar la ubicación de almacenamiento por servidor desde dentro de la CMC para cada uno de los servidores. Nota: Cuando los usuarios exportan sus vistas de exploración de los espacios de información a archivos CSV o de Excel, los datos temporales se almacenan en el servicio del repositorio de archivos (FRS) de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Las personas no tienen capacidad para leer estos datos.

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Seguridad

5.3 Protección de datos SAP BusinessObjects Explorer confía en base de datos y en la seguridad de plataforma de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Explorer no almacena datos a excepción de los índices que los espacios de información de Explorer aprovechan. Dichos índices se almacenan en formato binario que las personas no pueden descifrar. Sin embargo, los índices pueden contener datos comprometedores. Para asegurarse de que los datos están seguros, es necesario que las carpetas del sistema de archivos del CMS de BusinessObjects Enterprise (que alojan los índices basados en universos de BusinessObjects y en hojas de cálculo de Excel) se establezcan en acceso restringido.

5.4 Galletas Las galletas del lado cliente que Explorer usa no almacenan datos financieros; la única información que mantiene el navegador (mediante el uso de galletas) es el token de sesión. Las galletas de Explorer no son persistentes. Los usuarios de los equipos compartidos sólo tienen que asegurarse de cerrar el navegador antes de irse de la estación de trabajo.

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Seguridad

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Disponibilidad del sistema

Disponibilidad del sistema

6.1 Asegurar la disponibilidad del sistema Si dispone de una implementación grande o clave para sus misiones de SAP BusinessObjects Explorer, deseará asegurar una alta disponibilidad para los siguientes servicios: • SAP BusinessObjects Enterprise CMS: despliegue varios CMS de BusinessObjects para gestionar sus servicios de BusinessObjects Enterprise. Ambos servidores CMS trabajan juntos para mantener la coherencia de los datos clave. • Servidor maestro de SAP BusinessObjects Explorer: despliegue varios servidores maestro de Explorer para administrar los otros servidores de Explorer. Los servidores maestros trabajan juntos para mantener la consistencia de los datos críticos. Para ello, tendrá que instalar dos servidores del CMS de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence y dos servidores maestro de SAP BusinessObjects Explorer; también deberá agrupar en clústeres los servidores para que tanto los dos servidores CMS como los dos servidores maestro se ejecuten de forma conjunta. Esta compatibilidad con alta disponibilidad le ayuda a garantizar que los usuarios puedan seguir teniendo acceso a la información cuando se produzca un error en un equipo. Temas relacionados • Configuración de un error entre los servidores CMS

6.2 Configuración de un error entre los servidores CMS Para ejecutar varios equipos CMS de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence juntos, tendrá que crear un clúster. Un clúster consta de dos o más servidores CMS que trabajan juntos en una base de datos del sistema de CMS común. Si se produce un error en uno de los equipos que ejecuta el CMS, otro equipo con otro CMS continuará atendiendo las solicitudes de servicio de la plataforma de SAP BusinessObjects Business Intelligence. Nota: Para obtener la información completa sobre cómo agrupar en clústeres un CMS con un CMS existente, consulte la sección sobre agrupamiento en clústeres de servidores de administración central del Manual

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Disponibilidad del sistema

del administrador de la plataforma Business Intelligence que está disponible en el SAP Help Portal en http://help.sap.com.

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Solución de problemas

Solución de problemas

7.1 Entender los mensajes de error La información sobre cada mensaje de error generado por los servicios o componentes de Explorer se proporciona en el Manual de mensajes de error de SAP BusinessObjects Explorer que hay disponible en el SAP Help Portal: http://help.sap.com. Este manual también contiene los mensajes de error del registro de seguimiento para los errores que los servidores de Explorer generan.

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Solución de problemas

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Más información

Más información

Recurso de información

Ubicación

Información del producto SAP BusinessObjects

http://www.sap.com Desplácese a http://help.sap.com/businessobjects/ y en el panel lateral de "SAP BusinessObjects Overview" (Información general de SAP BusinessObjects), haga clic en All Products (Todos los productos). Puede acceder a la documentación más actualizada sobre todos los productos SAP BusinessObjects y su despliegue en el SAP Help Portal. Puede descargar versiones en PDF o bibliotecas HTML instalables.

SAP Help Portal

Algunos manuales se almacenan en SAP Service Marketplace y no están disponibles desde SAP Help Portal. Estos manuales aparecen listados en Help Portal junto con un enlace a SAP Service Marketplace. Los clientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación de usuario registrado para acceder a este sito. Para obtener una identificación, póngase en contacto con su representante de asistencia al cliente. http://service.sap.com/bosap-support > Documentación • •

SAP Service Marketplace

Manuales de instalación: https://service.sap.com/bosap-instguides Notas de la versión: http://service.sap.com/releasenotes

SAP Service Marketplace almacena algunos manuales de instalación, manuales de actualización y migración, de despliegue, notas de las versiones y documentos de las plataformas compatibles. Los clientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación de usuario registrado para acceder a este sito. Póngase en contacto su representante de asistencia al cliente para obtener una identificación. Si se le redirige a SAP Service Marketplace desde SAP Help Portal, utilice el menú del panel de navegación situado a la izquierda para localizar la categoría que contiene la documentación a la que desea acceder. https://cw.sdn.sap.com/cw/community/docupedia

Docupedia

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Docupedia proporciona más recursos de documentación, un entorno de creación colaborador y un canal de intercambio de información interactivo.

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Más información

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Artículos de SAP BusinessObjects en SAP Community Network

https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles Estos artículos se conocían antes como documentos técnicos. https://service.sap.com/notes

Notas Estas notas se conocían antes como artículos de Knowledge Base. Foros en SAP Community Network

https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums http://www.sap.com/services/education

Capacitación

Desde la formación tradicional en aulas hasta seminarios de e-learning específicos, podemos ofrecer un paquete de formación que se ajuste a sus necesidades y su estilo preferido de aprendizaje. http://service.sap.com/bosap-support

Asistencia en línea al cliente

SAP Support Portal contiene información acerca de los programas y servicios de asistencia al cliente. También incluye vínculos a un amplio abanico de información técnica y descargas. Los clientes con un acuerdo de mantenimiento disponen de una identificación de usuario registrado para acceder a este sito. Para obtener una identificación, póngase en contacto con su representante de asistencia al cliente. http://www.sap.com/services/bysubject/businessobjectsconsulting

Consultoría

80

Los consultores pueden acompañarle desde la fase de análisis inicial hasta la entrega de su proyecto de despliegue. Contamos con expertos en temas como bases de datos relacionales y multidimensionales, co nectividad, herramientas de diseño de base de datos y tecnología de incrustación personalizada.

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Índice A archivo polestar.service.properties configuración del período de validación del marcador 26 Arial Unicode J, fuente 28 auditoría 9 autenticación de confianza 57 autenticación de confianza 57 ayuda en pantalla 7

B BusinessObjects Enterprise 9 BWA, índices 65

C CCM servidores 13 CMC 9 configurar usuarios 42, 43 permisos de perfil 43 propiedades del servidor configuración de la ruta del índice 22 configuración del período de validación del marcador 25 CMS 9 compartido, equipos seguridad 73 configuración autenticación SAP 46 carga de trabajo 38 comunicación con el servidor 21, 25, 26 configuración de aplicación Web 19, 46 indexar ruta 21, 22, 23 marcador, período de validez 25 marcar validación 21 memoria del servidor 26, 27 periodo de tiempo de espera de sesión watchdog.timeout 23 período de validación del marcador 25 retraso en actualización de flujo de trabajo equilibrio de carga 21

81

configuración (continúa) watchdog timeout sesión paritaria 21 conmutación por error 10

D default.settings.properties 19, 46 derechos de seguridad carpetas en el CMS 62 despliegue entorno complejo 69 para mejorar la exploración 39 para mejorar la indexación 39 programar 65 detener servidores servidor de búsqueda 13 servidor de exploración 13 servidor de indexación 13 servidor maestro 13 documentación 7

E equilibrio de carga 10, 38 Espacio de información instrucciones de creación conocer las necesidades del usuario 66 derechos de seguridad 62 probar 66 espacios de información indexar 40 espacios de información, indexar 40 Excel 10 explorer.service.properties, archivo configuración de la ruta del índice 23

I inicio de los servidores servidor de búsqueda 13 servidor de exploración 13 servidor de indexación 13 servidor maestro 13

K Kerberos 52

L LDAP 52 LDAP, SSO SiteMinder 52

M maestro, servidor recomendación de seguridad 10 manuales 7 marcador, período de validez 25

N Nivel de socket seguro (SSL) 72

O opciones de línea de comandos SSL 72

P

fuentes 28 fuentes personalizadas 28

perfiles de usuario Administrador 43 Creador de espacios 43 derechos de usuario 43 Explorador de espacios 43 plataformas compatibles 10

G

R

gráficos fuentes 29

reiniciar servidores 13 rendimiento arquitectura de despliegue optimizada 39

F

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Índice

restricciones fuentes 30

S seguridad 10 servidores de aplicaciones 10 SIA 69 sistemas operativos 10 SiteMinder 52 solicitar timeout 24 SSL 72 configurar servidores 72 sslc.cnf 72 sslc.exe 72

82

SSO 48 activar 48 LDAP 52 WinAD 50, 52 SSO de WinAd Kerberos 52 Vintela 50

T tamaño de montón JVM 26 tiempo de espera configurar para grandes conjuntos de datos 24

U universos universos OLAP 10 UNIX fuentes 29

V Vintela 50

W WinAD 50, 52

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