MANUAL ADMINISTRATIVO 09

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario

OBJETIVO GENERAL: Otorgar apoyo económico a adultos mayores de 60 a 69 años, personas con discapacidad, madres solteras con hijos de entre 0 y 5 años y madres en situación de abandono con hijos de hasta 12 años de edad, todos en condiciones de pobreza y marginación, a través de una tarjeta electrónica, para la compra de productos de la canasta básica en apoyo a su economía. POLÍTICAS Y/O NORMAS DE OPERACIÓN: Los gastos que se efectúan deberán sujetarse a la disponibilidad del ejercicio presupuestal. Los gastos para ayudas se otorgarán, siempre que estén orientados a actividades que conlleven a un mayor beneficio social, los destinatarios siempre serán la población de menores ingresos y en condiciones de alta pobreza o marginación, así como actividades vinculadas con el interés público o general conforme a lo dispuesto en el Art. 48 del Decreto de Presupuesto de Egresos del Distrito Federal. El otorgamiento de ayudas será procedente siempre que se otorgue beneficio social, atendiendo a los Art. 7, 8 y demás relativos aplicables de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal. En los subsidios y beneficios de tipo material y económico que se otorgue, con objeto de los programas sociales, deberán llevar la leyenda. “Este programa es de carácter público, no es patrocinado ni promovido por partido político alguno y sus recursos provienen de los impuestos que pagan todos los contribuyentes. Esta prohibido el uso de este programa con fines políticos, electorales, de lucro y otros distintos a los establecidos. Quien haga uso indebido de los recursos de este programa en el Distrito Federal, será sancionado de acuerdo con la ley aplicable ante la autoridad competente”. Atendiendo el Art. 38 de la Ley de Desarrollo Social para el Distrito Federal.

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario • Se convoca a adultos mayores de 60 a 69 años, madres solteras con hijos de hasta 5 años, madres en situación de abandono con hijos de hasta 12 años y personas con discapacidad, con domicilio en la Delegación Gustavo A. Madero, en condiciones de pobreza y marginación, a solicitar el apoyo alimentario con base en lo dispuesto por el artículo 38 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal, artículo 138 del Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal y el Manual Administrativo de la Delegación Gustavo A. Madero, a través de la Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad. • Se otorgará a cada beneficiario seleccionado una ayuda económica bimestral, el cual se podrá cobrar mediante una tarjeta electrónica, cuyos recursos se destinarán para que adquieran productos de la canasta básica. • La Dirección General de Desarrollo Social solicitará los recursos para el desarrollo del Programa a solicitud de la Dirección de Educación y Equidad Social y corresponde la ejecución del Programa a la Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad. • La Dirección General de Desarrollo Social obtendrá el Acuerdo del Jefe Delegacional para el ejercicio del recurso financiero y destino de los fondos. • El programa está dirigido a todos los adultos mayores de 60 a 69 años, madres solteras con hijos de hasta 5 años, madres en situación de abandono con hijos de hasta 12 años y personas con discapacidad, que vivan en Gustavo A. Madero y que se encuentren en las peores condiciones de pobreza. • Se publicará y difundirá ampliamente una convocatoria en los edificios públicos del Órgano Político Administrativo y en los sitios con mayor concentración de población, estableciendo la fecha de recepción de solicitudes y los requisitos correspondientes a cumplir, así como los documentos comprobatorios. • Únicamente se entregará un apoyo alimentario por domicilio y/o familia de la persona seleccionada. Requisitos para la población de 60 a 69 años • Original y copia de CURP. • Original y copia de identificación oficial con fotografía. • Original y copia del acta de nacimiento. • Original y copia de comprobante de domicilio (teléfono, predio, agua) vigente. (Originales sólo para cotejo de información) • Formato donde manifieste bajo protesta de decir verdad su vulnerabilidad por bajo nivel de ingreso, no ser empleado ni recibir ningún otro apoyo del Gobierno del Distrito Federal y/o de la Delegación Política.

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario Requisitos para madres solteras • Original y copia de CURP de la solicitante. • Original y copia del acta de nacimiento de la solicitante. • Original y copia de actas de nacimiento del hijo(a) o hijos(as) cuyos apellidos paterno y materno correspondan con los dos apellidos de la madre. • Original y copia de identificación oficial con fotografía. • Original y copia de comprobante de domicilio (teléfono, predio, agua) vigente. (Originales sólo para cotejo de información) • Formato donde manifieste bajo protesta de decir verdad su vulnerabilidad por bajo nivel de ingreso, no ser empleada ni recibir ningún otro apoyo del Gobierno del Distrito Federal y/o de otra Delegación Política por su condición de madre soltera. Requisitos para madres en situación de abandono • Original y copia de CURP de la solicitante. • Original y copia del acta de nacimiento de la solicitante. • Original y copia de actas de nacimiento del hijo(a) o hijos(as). • Original y copia de identificación oficial con fotografía. • Original y copia de comprobante de domicilio (teléfono, predio, agua) vigente. (Originales sólo para cotejo de información) Formato donde manifieste bajo protesta de decir verdad su vulnerabilidad por bajo nivel de ingreso ni ser empleada del Gobierno del Distrito Federal y que se encuentra en situación de abandono. Dicho formato deberá ser firmado por dos testigos que confirmen su situación y se anexarán sus copias de identificación oficial con fotografía. Requisitos para personas con discapacidad • Original y copia de CURP. • Original y copia del acta de nacimiento del solicitante. • Certificado de discapacidad permanente emitido por institución oficial. • Original y copia de identificación oficial con fotografía. • Original y copia de comprobante de domicilio (teléfono, predio, agua) vigente. (Originales sólo para cotejo de información)

• Formato donde manifieste bajo protesta de decir verdad su pobreza o marginación por bajo nivel de ingreso, no ser empleado ni recibir ningún otro

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario apoyo del Gobierno del Distrito Federal y/o otra Delegación Política por su condición de discapacidad.

• El solicitante del apoyo, en caso de ser beneficiado con él, asume el compromiso de dar aviso al área operativa del Programa de que ya alcanzó las edades límites para ser beneficiado y por tanto pedirá su baja del padrón, asimismo, se compromete a solicitar su baja cuando comience a ser beneficiario de los programas que otorga el Gobierno de la Ciudad de México para los adultos mayores, personas con discapacidad o madres solteras, según sea el caso. Además, todas las personas entregarán: 1 fotografía tamaño infantil del solicitante. ♦ La Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad será el área encargada de recibir la documentación e integrar el expediente de cada uno de los aspirantes a recibir el apoyo alimentario y sistematizar la información e integrar los archivos documentales y digitales. La Dirección de Educación y Equidad Social es la encargada de dar el Visto Bueno a la propuesta de padrón, organizado por grupo objetivo y Dirección Territorial. ♦ Una vez publicado el padrón definitivo en la Gaceta Oficial del Distrito Federal, éste se le informará a la Dirección General de Administración, para que ésta, a su vez, ordene a la empresa contratada la emisión de tarjetas y la liberación del pago correspondiente, de acuerdo con el calendario de disponibilidad de recursos financieros para los beneficiarios, mismo que deberá hacerse del conocimiento de la Dirección General de Desarrollo Social, para que la Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad emita y difunda el aviso de que los recursos están disponibles para que cada beneficiario recurra a efectuar su cobro. ♦ La Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad llevará un registro detallado y emitirá informes bimestrales a la Dirección de Educación y Equidad Social para que los hagan llegar a la Dirección General de Desarrollo Social, en el que indiquen el número de apoyos entregados conforme al padrón elaborado. ♦ Se incluirá en el padrón a quienes cumplan con los requisitos establecidos y se priorizará a los solicitantes de más bajos recursos.

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario ♦ Asimismo, cuando algún beneficiario alcance la edad límite se suspenderá el otorgamiento del apoyo, debiendo quedar registrado en su expediente y en los archivos electrónicos tal disposición.

♦ Los apoyos se otorgarán a la población que no sea empleado del Gobierno del Distrito Federal en cualquiera de sus modalidades (base, confianza, eventual y por honorarios).

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario Unidad Administrativa:

No.

Descripción de la Actividad

Tiempo

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

1

Promueve convocatoria en espacios públicos dentro de la Delegación, estableciendo lineamientos y requisitos para la recepción e integración de solicitudes.

30 días

Solicitante

2

Acude personalmente a entregar la documentación solicitada y requisitar el Formato de Solicitud que se le entregará en el lugar, fecha y hora señalados en la convocatoria.

5 días

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

3

Recibe la documentación e integra el expediente de cada solicitante, revisa y valida cada una de las solicitudes.

15 días

4

Integra el listado de solicitantes que cumplen con los requisitos, ordenado por Dirección Territorial, e integra propuesta del padrón y la envía a la Dirección de Educación y Equidad Social para su validación.

15 días

5

Recibe y revisa que la propuesta de padrón cumpla con los criterios y lineamientos del Programa, y en su caso, otorga el Visto Bueno.

5 días

Dirección de Educación y Equidad Social

¿Cumple? 6

SI Otorga su Visto Bueno y envía el listado a la Dirección General de Desarrollo Social para su publicación. (Pasa al punto 9)

5 días

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario Unidad Administrativa:

No. 7

Descripción de la Actividad

Tiempo

NO Comunica a la Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad para que subsanen las deficiencias.

1 día

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

8

Realiza las correcciones pertinentes y una vez aclaradas las dudas turna el padrón a la Dirección General de Desarrollo Social.

5 días

Dirección General Desarrollo Social

9

Recibe y tramita ante la Jefatura Delegacional la publicación del padrón de beneficiarios en la Gaceta Oficial del Distrito Federal.

1 día

Solicitante

10

Revisa el padrón de beneficiarios publicado y, en su caso, si se considera excluido, solicita revisión a la Dirección de Educación y Equidad Social.

10 días

Dirección de Educación y Equidad Social

11

Si es el caso, instruye a la Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad la revisión y, de proceder, la realización de las correcciones necesarias al padrón.

10 días

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

12

Recibe instrucción, en su caso realiza correcciones, y envía a la Dirección de Educación y Equidad Social

5 días

Dirección de Educación y Equidad Social

13

Recibe y envía a la Dirección General de Desarrollo Social.

1 día

de

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2010

Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario Unidad Administrativa: Dirección General de Desarrollo Social

No.

Descripción de la Actividad

Tiempo

14

Recibe y tramita ante la Jefatura Delegacional su publicación en la Gaceta Oficial del Distrito Federal como padrón definitivo.

1 día

15

Envía a la Dirección General de Administración el listado definitivo de beneficiarios.

1 día

16

Recibe y realiza el pedido de las tarjetas electrónicas a la empresa correspondiente.

1 día

17

Una vez listas las tarjetas Variable electrónicas, notifica mediante oficio a la Dirección General de Desarrollo Social.

Dirección General de Desarrollo Social

18

Recibe e instruye a la Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad para que convoque a los beneficiarios y recojan su tarjeta electrónica.

1 día

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

19

Realiza la convocatoria por Dirección Territorial con el fin de hacer entrega de las tarjetas electrónicas a los beneficiarios para que dispongan del apoyo.

3 días

20

Entrega al solicitante su tarjeta 1 semana electrónica y registra en el “Formato de Entrega de ayudas bimestrales” el nombre del beneficiario y número de folio.

Dirección General de Administración

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario Unidad Administrativa:

No.

Descripción de la Actividad

Tiempo

Solicitante

21

Recibe tarjeta, firma de recibido en 1 semana el formato y entrega copia de su credencial de elector.

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

22

Realiza informe sobre la cantidad de tarjetas electrónicas entregadas y los folios de los beneficiarios, y turna a la Dirección de Educación y Equidad Social para conocimiento.

Cada bimestre

Dirección de Educación y Equidad Social

23

Recibe y turna a la Dirección General de Desarrollo Social.

1 día

Dirección General de Desarrollo Social

24

Recibe informe sobre las tarjetas electrónicas entregadas y archiva.

1 día

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

25

Integra expediente con toda la documentación de cada uno de los beneficiados y vigila que cumpla con los requisitos para la entrega del apoyo en el siguiente bimestre, archiva y resguarda.

1 día

Fin del procedimiento

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario

Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

Dirección de Educación y Equidad Social

Solicitante

Inicio 1

2

Promueve convocatoria en espacios públicos dentro de la Delegación.

Acude a entregar documentación y a Requisitar solicitud.

5 Recibe y revisa que cumpla con los criterios y lineamientos del Programa, y en su caso, otorga Vo.Bo.

Documentación Documentación Solicitud NO

¿Cumpl e?

3 Recibe, integra expediente, revisa y valida cada una de las solicitudes.

SI 6

Expediente

Otorga Visto Bueno y envía listado a la DGDS para su publicación 4 Listado-Padrón

Integra listado ordenado e integra propuesta de padrón y envía a la DEES

1

Listado-Padrón

7 8

Realiza correcciones y turna a la DGDS.

Listado-Padrón

A

Comunica a la SACE para que subsane las deficiencias.

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De:

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario

Dirección General de Desarrollo Social

Dirección de Educación y Equidad Social

Solicitante

A

9 Recibe y tramita ante la Jefatura Delegacional, la publicación del padrón en la GODF

1

10 Revisa el padrón y en su caso, solicita revisión a la DEES

11 Si es el caso, instruye a la SACE la revisión, y de proceder, la realización de los cambios necesarios.

B

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario Subdirección de Apoyos Comunitarios para la Equidad

Dirección de Educación y Equidad Social

Dirección General de Desarrollo Social

Dirección General de Administración

B 13

12 Recibe instrucción, en su caso realiza correcciones, y envía a la DEES. Padrón

Recibe y envía a la Dirección General de Desarrollo Social

Padrón

14 Recibe y tramita ante la Jefatura Delegacional su publicación en la GODF Oficio 16

15

Recibe y realiza el pedido de las tarjetas electrónicas a la empresa correspondiente.

Envía a la DGA, el listado definitivo de beneficiarios. GODF Listado 19 Realiza convocatoria por DT para entrega de tarjetas.

20 Entrega al solicitante su tarjeta y registra en Formato, nombre y número de folio del beneficiario.

Formato

C

Recibe e instruye a la SACE para que convoque a los beneficiarios a recoger tarjeta

Una vez listas las tarjetas electrónicas, notifica mediante oficio a la DGDS Oficio

Convocatoria

Tarjeta

17

18

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Nombre del Procedimiento: Otorgamiento de apoyo alimentario Subdirección de Apoyos Dirección de Educación y Equidad Social Comunitarios para la Equidad

Solicitante

Dirección General de Desarrollo Social

C 22

21 Recibe tarjeta, firma de entregado y entrega copia de su credencial de elector Identificación o-1

Realiza informe sobre la cantidad de tarjetas entregadas y los folios de los beneficiarios, y turna a la DEES

23 Recibe y turna a la Dirección General de Desarrollo Social.

Informe

24 Recibe informe sobre tarjetas entregadas y archiva. Informe

Informe

25 Integra expediente y vigila que cumpla con los requisitos para el siguiente bimestre, archiva y resguarda. Expediente

Responsable del Procedimiento Subdirector de Apoyos Comunitarios para la Equidad Fin

______________________ Lic. Bernardo Rodríguez Aguirre