Para hablar. y escuchar

Para hablar… … y escuchar Rapidez Verdad Reputación Humildad Valor Creatividad  El mundo cambió muy poco durante más de 5000 años.  Per

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Para hablar…

… y escuchar

Rapidez Verdad

Reputación

Humildad

Valor

Creatividad



El mundo cambió muy poco durante más de 5000 años.



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años.



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años.



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años. Sobretodo en la tecnología…



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años. Sobretodo en la tecnología…



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años. … en la forma de comunicarnos…



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años. … en la forma de comunicarnos…



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años. … en la forma de jugar…



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años. … y en la forma de relacionarnos…



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años… a la hora de buscar información…



Pero ha cambiado mucho durante los últimos 50 años. … a la hora de crear nuevos productos y servicios…

Marketing de contenidos





1938: Se crea el primer ordenador del mundo, el Z1.

1947: Se inventa el transistor



1965: Se comercializa el primer ordenador personal Programma 101.



1969: Nace ARPANET.



1971: Se envía el primer email.



1975: Se funda Microsoft.



1976: Se funda Apple.



1981: IBM comercializa el primer PC con MS-DOS de Microsoft.





1985: Nace Windows

1991: Se crea la primera página web. Nace el World Wide Web (WWW).



1995: Aparece Windows 95.



1997: Surge el primer Smart Phone.



1998: Se funda Google.



2000: Llega la tarifa plana de Internet a España.



2003: Se populariza la web 2.0.



2004: Se funda Facebook.



2005: Se funda Youtube.





2006: Se crea Twitter. 2006: Nace Tuenti.



2007: Llega a nosotros el Iphone.



2008: Nace Android.



2009: Aparece WhatsApp.





2010: Se lanza Instagram …



… y en 2016 ¿Qué pasa en el mundo? ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

3000 millones de personas conectadas a Internet. 1000 millones de usuarios en Youtube. 1500 millones de usuarios en Facebook. 900 millones de usuarios en Whatsapp. 300 millones de usuarios en Twitter. 400 millones de usuarios en Instagram. 7000 millones de teléfonos móviles. 2000 millones de ordenadores personales. 2000 millones de direcciones de email. 144000 millones de email enviados al día. 634 millones de sitios web.



Y no tiene intención de pararse…

O evolucionas… o te extingues





Necesitas una identidad digital… ◦ Tener una pagina web. ◦ Tener un email. ◦ Aparecer en los buscadores. ◦ Estar en las redes sociales. ◦ Etc. La identidad digital es el conjunto de rasgos que caracterizan a un individuo, colectividad u organización en el ámbito de Internet.

…necesitas tiempo!!!





La identidad es lo que uno es, cree ser o pretende ser. La imagen es la idea que los demás tienen de ti. Es sinónimo de reputación, ya que alude al concepto que los demás tienen sobre ti.

pero cuidado!!!



¿Qué elementos forman la imagen de una asociación? ◦ ◦ ◦ ◦



Sus productos o servicios. Su historia. Sus actos. Etc.

Haz siempre las cosas bien… ◦ Construir una imagen no es fácil, ni rápido. ◦ Destruirla si.



¿Cómo gestiono mi identidad digital? Las claves son: ◦ Visibilidad. ◦ Reputación. ◦ Privacidad.



En mi web… ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Se profesional. El diseño SI importa. Menos es más. Olvídate del Flash. Adáptate. Vive el presente. Úsala para venderte!!!



En mi email… ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Vincula tu dominio. ¿Qué dirección utilizo? No seas pesad@. NO GRITES!!! Cuidado con los adjuntos. Conoce a tus destinatarios. Y más a tus remitentes!!! Usa una firma. ¿Dónde lees los emails?



En los buscadores…

◦ Búscate a ti mismo. ◦ Posiciónate pagando…  Elige bien el buscador.  Elige bien el método.

 Que no te engañen.  Se constante

o sin pagar…     

El nombre importa. Los títulos, los contenidos y la apariencia también. Aparece en todas partes. Cumple con los amigos del buscador. Ten paciencia.



En las redes sociales… ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Usa un perfil profesional. Siempre alerta. Una buena imagen vale más que mil palabras. Se humilde, valiente y prepárate para lo peor. Cuida a tu comunidad. No todo es vender. Aprende a compartir. ¿Debes estar en todas?



¿Qué tienen en común los adolescentes de 15 años, las empresas multinacionales y las asociaciones?

Quieren destacar sobre los demás!!!

 Ofrecer

buenos servicios.  Tener muchos usuarios.  Que todo el mundo nos conozca.



Y la pregunta del millón es…

¿Cómo consigo más usuarios? ◦ Con la calidad de los productos y servicios.

◦ Con la publicidad.

◦ Con los usuarios contentos. 

Un usuario contento hablará bien, o no hablará.



Un usuario enfadado, SIEMPRE hablará mal.



Existe la publicidad tradicional… ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Anuncios en periódicos. Flyers y cartelería. Vallas publicitarias. Cuñas de radio. Anuncios en televisión.



Y la publicidad digital… ◦ Redes Sociales.     

◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Facebook. Twitter. Youtube. Instagram. Whatsapp.

Buscadores. Banners. Mailing. SMS. Marketing de proximidad. Etc.



¿Por qué decantarnos por una publicidad a través de Medios Digitales? ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Comunicación inmejorable. Gran poder de difusión. Poder de Segmentación. Barata. Flexible y modificable. Fácil de analizar.



Actualmente los contenidos y anuncios en Internet se clasifican dentro de 4 grandes grupos: ◦ ◦ ◦ ◦

Buscadores. Medios digitales. Portales temáticos. Redes y medios sociales.

 

No debes ser un expert@ en diseño… Simplemente… ◦ Adaptar el contenido al medio.     

◦ ◦ ◦ ◦

Web. Email. Facebook. Whatsap. Etc.

Utilizar un contenido de calidad. Ponerte en la piel del otro. Ser el primero… no copiar. Ser constante.

Incluso, juega con la mente…



Pero… ¿qué marca la diferencia con los demás?

la creatividad



Sé diferente a los demás… LLAMA LA ATENCiÓN



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ No tener un objetivo para la página web. ◦ Contratar un community manager sin tener claros los objetivos. ◦ No Incorporar la mentalidad del ROI en el Marketing Online. ◦ No entender el concepto de: Primero aporta valor y luego vende.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ No invertir en un buen concepto de marca. ◦ Casarse con una idea y no tener facilidad de flexibilidad. ◦ Mandar tráfico de Adwords a su web normal en vez de a una landing-page. ◦ Contratar a una agencia y no tener acceso a la cuenta. ◦ Pensar que se puede hacer crecer la página de Facebook de manera orgánica a 10.000 fans. ◦ No sacar a los clientes fuera de Facebook y llevarlos a su página web o blog.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ ◦ ◦ ◦

No usar Facebook para captar emails. Actualizar Facebook demasiado poco, por miedo. No optimizar la página web. Pensar que se pueden tener las primeras posiciones en Google por 50€ al mes.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ No entender que SEO es una apuesta a medio-largo plazo y que no es instantáneo. ◦ No entender que el Home es para vender y no solo para imagen. ◦ Pensar que diseñas una vez y nunca más.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ Crear más pasos en el proceso de compra de lo necesario. ◦ Crear vídeos corporativos que aburren, en vez de vídeos que entretienen y venden. ◦ Pensar que una estrategia de Youtube es colgar el vídeo corporativo. ◦ Crear vídeos cutres que bajan la percepción de la marca, en vez de subirla.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ Trabajar con Twitter sin tener un plan para captar seguidores. ◦ No tener analíticas incorporadas en la página web. ◦ No tener un plan de optimización. ◦ Estar sin un plan de pruebas A/B.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ Crear contenido aburrido y del montón. ◦ Pensar que hay que ser corporativo y escribir para impresionar. ◦ No prestar atención a los títulos. ◦ Vender lógica en vez de vender emociones.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ Pensar que Email Marketing no funciona. ◦ No hacer crecer la base de datos. ◦ Tener miedo y mandar pocos emails.



¿Qué errores se cometen con la estrategia de marketing online? ◦ Tener la idea de que los retweets y los “me gusta” pagan los salarios al final de mes. ◦ Si me muevo un poco por las Redes esto tiene que salir. ◦ Pensar que el Comercio electrónico es el futuro y me tengo que meter aquí para no quedarme fuera.

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Google Adwords. Facebook. Twitter. Youtube. Etc…

La clave del éxito está en… El contenido. La segmentación. El precio.



Google Adsense.



Youtube.



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