PERFIL COMPETENCIA OPERADOR DE GRÚA HORQUILLA FECHA DE EMISIÓN: 14/08/2016 17:26

FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL OPERADOR DE GRÚA HORQUILLA Sector: TRANSPORTE Y LOGÍSTICA Subsector: TRANSPORTE MARÍTIMO Código: P-5222-8343-005-V01 Vigencia: 30/04/2018

Sector: TRANSPORTE Y LOGÍSTICA

Subsector: TRANSPORTE Código: P-5222-8343-005-V01 MARÍTIMO Nombre perfil : OPERADOR DE GRÚA HORQUILLA

EstadoActual: Vigente

Fecha de vigencia: 30/04/2018 Propósito Operar la Grúa Horquilla para trasladar y estibar carga, cumpliendo los procedimientos y normas de seguridad establecidos en la operación. Área Ocupacional : Perfil relevante para aquellas personas que desempeñen funciones laborales como OPERADOR DE GRÚA HORQUILLA PORTUARIO, cuyo propósito principal es operar la grúa horquilla para trasladar y estibar carga, cumpliendo los procedimientos y normas de seguridad establecidos en la operación. Sus principales funciones son operar la grúa horquilla de forma segura en el traslado y estiba de carga en los terminales portuarios, naves, almacenes y zonas de acopio.

Codigo:

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Unidades de competencia Descripción

U-5222-8343-001-V02

CUMPLIR LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS FAENAS PORTUARIAS, SEGÚN LAS NORMAS BÁSICAS DE SEGURIDAD PORTUARIA.

U-5222-8343-011-V01

PONER EN MARCHA Y CHEQUEAR LAS CONDICIONES OPERATIVAS Y DE SEGURIDAD DE LA GRÚA HORQUILLA

U-5222-8343-012-V01

OPERAR LA GRÚA HORQUILLA

Contextos de Competencia Condiciones y situaciones: • Se desempeña en nave, almacenes y lugares de acopio de carga en los terminales portuarios. • Se desempeña en diversos recintos portuarios a lo largo del país. • Trabaja generalmente mediante modalidad de turnos • Trabaja en situaciones climáticas variadas.

Herramientas, equipos y materiales: • Grúa Horquilla. • Equipo de seguridad personal, incluyendo zapatos de seguridad, casco, protector auditivo, protector solar, chaleco reflectante y gafas de seguridad. • Equipos complementarios de la Grúa Horquilla, cuando corresponda.

Evidencias Directas de Producto de Desempeño • El desempeño • 2 observaciones de del perfil no desempeño en el puesto genera evidencias de trabajo por UCL como de producto. mínimo. • Entrevista semi estructurada de conocimientos relevantes para el desempeño del perfil. • Entrevista a Jefe Directo respecto del desempeño del trabajador. • Entrevista de simulación de incidentes críticos al trabajador. • Entrevista estructurada a un compañero de trabajo en relación con el desempeño del trabajador. • Autoevaluación del desempeño de las competencias laborales.

Indirectas • Permiso de seguridad (Carné Rojo) otorgado por la Autoridad Marítima Portuaria. • Curriculum Vitae normalizado del trabajador. • Licencia clase D. • Contratos de trabajo que especifiquen el puesto de trabajo como operador de cargador frontal. • Certificados de capacitación pertinentes al perfil.

Lista Unidades de Competencia

Nombre UCL: CUMPLIR LAS NORMAS DE SEGURIDAD EN LAS FAENAS PORTUARIAS, SEGÚN LAS NORMAS BÁSICAS DE SEGURIDAD PORTUARIA. Código UCL: U-5222-8343-001-V02 Fecha de Vigencia: 31/12/2018 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Los riesgos asociados a las labores del turno son identificados y evitados constantemente en el desempeño de la operación, según las normas de seguridad portuaria. 2. Las condiciones inseguras son chequeadas, aseguradas e informadas 1.- 1. Identificar y asegurar las condiciones básicas de de forma oportuna al supervisor que corresponda, según las normas de seguridad, según las normas de seguridad para los seguridad portuaria. recintos portuarios. 3. Las vías de desplazamiento y las zonas restringidas son usadas y no bloqueadas en el desarrollo de las faenas, según las normas de seguridad portuaria. 4. Las indicaciones de seguridad en los recintos portuarios y naves son identificadas y comprendidas en español e inglés. Criterios de Desempeño: 1. Las acciones inseguras son evitadas, y en caso de ocurrir, informadas al supervisor que corresponda. 2. Los equipos de protección personal son usados al desplazarse en los recintos portuarios y naves, según las normas de seguridad portuaria. 2.- 2. Resguardar las condiciones básicas de seguridad, 3. Los equipos de seguridad necesarios al trabajar con cargas IMDG son según las normas de seguridad para los recintos usados durante toda la faena de trabajo con esas cargas, según las portuarios. normas de seguridad portuaria. 4. Las indicaciones del personal que controla la seguridad y el tránsito y desplazamiento en los recintos portuarios son identificadas y respetadas durante todo el desempeño de la faena, según las normas de seguridad portuaria.

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Competencias Conductuales Nombre de la Competencia

Indicadores de Conducta • Adaptarse y aplicar nuevas tecnologías que se implanten en la empresa. • Analizar y aplicar circulares generales de normas laborales y de seguridad de forma adecuada. • Modificar la propia conducta después de cometer errores. Aprendizaje - Asimilar nueva información y aplicarla • Ponerse en acción tras estudiar y analizar las diferentes circulares y eficazmente. notas internas sobre normativa, enviadas por la autoridad competente. • Escuchar atentamente las instrucciones de seguridad y colabora en la prevención y aprendizaje de las normas de seguridad de compañeros de trabajo. • Facilitar datos e información en los plazos requeridos, aun cuando sean breves o insuficientes. • Aplicar procedimientos de emergencia de forma inmediata, una vez Sentido de urgencia - Percibir la urgencia real de detectada dicha emergencia. determinadas áreas y actuar de manera consecuente para • Informa de forma inmediata y oportuna los problemas de seguridad alcanzar su realización en plazos muy breves de tiempo. detectados en el trascurso de las tareas. • Evita las condiciones inseguras detectadas o avisadas por otros. • Usa los equipos de comunicaciones de forma precisa y respetuosa.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos ● ● ● ●

Comprensión lectora literal y de inferencia básica. Comprensión y expresión comunicativa funcional. Capacidad de comprensión de textos discontinuos como tablas de valores y datos. Operatoria matemática equivalente a la formación obligatoria escolar.

Técnicos ● ● ● ● ● ● ● ●

Conocimientos de nomenclatura y simbología portuaria y marítima. Capacidad de interpretación de gráficos simples. Prevención de riesgos en faenas portuarias. Técnicas y procedimientos de Primeros Auxilios al nivel del curso portuario obligatorio (en referencia al Art. 133 código del trabajo). Técnicas de carga y descarga en puertos. Inglés marítimo portuario al nivel del curso portuario obligatorio (en referencia al Art. 133 código del trabajo). Definición, clasificación y precauciones básicas a considerar con las cargas IMDG. Funciones básicas de la Directemar.

Habilidades

●

0 ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada • Revisar en las evidencias indirectas la experiencia • Observar en toda acción laboral dentro del terminal portuario el ligada al perfil y la cantidad de tiempo en el cual ha respeto y cuidado por la seguridad personal y de los otros trabajadores. ejercido el rol laboral • Observar a lo menos 2 veces cada unidad de competencia laboral en • Usar simuladores para las actividades que no sea su ejecución. posible observar directamente, en caso de contar con el • Retroalimentar las observaciones en terreno con foco en la mejora y equipo. en el reconocimiento de los desempeños esperados. • Considerar la resolución de problemas cotidianos en • Realizar las evaluaciones de conocimiento en un momento y lugar que desempeño del perfil ocupacional permita que el candidato a certificación pueda concentrarse en • Considerar evidencias audiovisuales y/o gráficas en la responder las preguntas. aplicación de simulaciones.

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Nombre UCL: PONER EN MARCHA Y CHEQUEAR LAS CONDICIONES OPERATIVAS Y DE SEGURIDAD DE LA GRÚA HORQUILLA Código UCL: U-5222-8343-011-V01 Fecha de Vigencia: 30/04/2015 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Las condiciones y la documentación legal del equipo (condición de la carrocería, parabrisas, luces, neumáticos y espejos y documentos legales) son inspeccionados visualmente al inicio de la faena, para verificar su adecuada condición de funcionamiento, según los procedimientos de la empresa. 2. Los niveles críticos para el adecuado funcionamiento del equipo (aceites, hidráulico, agua) son chequeados, según procedimiento de la empresa. 3. Los equipos de seguridad son chequeados visualmente al inicio de la faena: extintor, 1.- Chequear las condiciones operativas y cinturón de seguridad, casco y protector auditivo cuando corresponda. de seguridad de la Grúa Horquilla 4. Los aditamentos de la máquina tales como horquillas (uñas), roll clamp, brazo de alcance y otros son chequeados en caso de ser usados durante la faena. 5. El equipamiento de seguridad personal: Extintor, cinturón de seguridad, protector auditivo y casco, es chequeado al inicio de la faena y usado desde el inicio de la faena durante hasta su finalización. En caso de trabajar con cargas peligrosas y/o toxicas, son chequeados también, el uso de buzo de papel, guantes, lentes, trompa. 6. Las anomalías detectadas en el chequeo son informadas según los procedimientos de la empresa. Criterios de Desempeño: 1. La puesta en marcha se inicia con el encendido de la Grúa y verificación del sistema de funcionamiento de la Grúa: hidráulico, dirección y torre de levante e inclinación. 2. Con el equipo encendido, son chequeados los sistemas de funcionamiento de la Grúa: 2.- Poner en marcha la Grúa Horquilla hidráulico, dirección y torre de levante e inclinación, freno de emergencia, funcionamiento del panel indicador y las luces frontales, balizas, bocina de retrocesos y alerta. 3. Las anomalías detectadas en la puesta en marcha del equipo son informadas según los procedimientos de la empresa.

Nombre de la Competencia

Atención al Detalle

Disciplina

Competencias Conductuales Indicadores de Conducta • Manejo eficaz y prolongado de información detallada. • Revisando detalladamente las condiciones de funcionamiento de la Grúa Horquilla. • Avisando oportunamente por problemas con los sistemas del equipo. • Informándose activamente por cambios en equipos o procedimientos de la empresa. • Chequeando en detalle el área de trabajo. • Adaptarse a las políticas y procedimientos organizacionales. Buscar información de los cambios en la autoridad competente. • Aplicando de forma sistemática y completa el chequeo de la Grúa Horquilla. • Siguiendo los pasos establecidos para la puesta en marcha de la Grúa Horquilla. • Aplicando los protocolos de chequeo e información de la revisión del equipo, según los procedimientos de la empresa. • Chequeando y usando los equipos de seguridad personal.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos: ● ● ● ● ● ●

Comprensión lectora literal y de inferencia básica. Comprensión y expresión comunicativa funcional. Capacidad de comprensión de textos discontinuos como tablas de valores y datos. Operatoria matemática equivalente a la formación obligatoria escolar. Capacidad de interpretación de gráficos simples Capacidad de ubicación espacial y de coordinación motriz normal.

Técnicos: ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Manual de operación y características de la Grúa Horquilla. Conocimientos de nomenclatura y simbología portuaria y marítima. Distribución de la infraestructura portuaria. Lectura e interpretación de planos de estiba y desestiba Resistencia de materiales, cubiertas y pisos de la nave. Operación de los distintos tipos de carga. Conocimiento de las superficies de acopio. Conocer las resistencias de carga y superficies de desplazamiento. Conocimientos de los procedimientos de seguridad en la operación, determinados por la empresa.

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Simbología y protocolos de manejo de cargas IMDG. Conocer manejo de situaciones críticas y planes de contingencia. ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada • La evaluación de las competencias laborales considera la participación voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa. • Contar con el permiso y apoyo de la empresa en la que trabaja el candidato a certificación de competencias laborales. • Realizar a lo menos 3 observaciones en terreno del desempeño de las competencias del trabajador, asegurando la observación de cada competencia a lo menos 2 veces. • Usar las mismas pautas e instrumentos de evaluación que en la • Organizar las fechas y horarios de las observaciones de situación real de trabajo. terreno considerando los momentos en que se desempeñan las • Mantener la cantidad de observaciones de desempeño de la unidades de competencia laboral a evaluar en el perfil y en evaluación en situación real de trabajo. acuerdo con la empresa y el trabajador. • Diseñar situaciones de simulación que incluyan el desempeño • En el diseño de la pauta de entrevista de conocimiento, del total de las actividades clave de la unidad de competencia seleccionar los saberes y precisarlos en función del uso laboral. Estas situaciones se presentan al candidato en el cotidiano de los conocimientos necesarios para desempeñar las contexto de la acción real de trabajo y usando los equipos y actividades clave de la UCL. materiales propios del desempeño de las actividades. Aplicar a lo • El diseño del set de observaciones en terreno se debe ajustar menos 2 de éstas actividades de simulación por UCL. a los criterios de desempeño de cada actividad clave. • En caso de existir y contar con ellos, usar simuladores creados • En el diseño de la simulación de habilidades y conocimientos para los fines de entrenamiento para la evaluación de la UCL. se recomienda usar una o más situaciones laborales de • Aplicar la entrevista de conocimiento y la autoevaluación de mediana o alta complejidad, con una pauta de evaluación del igual forma que en situación real de trabajo. tipo de respuesta competente preestablecida para cada • Aplicar la entrevista de jefe directo y par a jefes directos y pares situación (rúbrica de desempeño por rango de porcentaje de que hayan trabajado con el candidato en un plazo inferior a un logro de la competencia). año. Asegurar que los entrevistados hayan sido efectivamente • En el diseño de la evaluación del jefe directo, par y jefes y pares del candidato con evidencias indirectas pertinentes. autoevaluación usar los mismos elementos y criterios. • Mantener constante comunicación con el candidato en el • Incluir en el diseño de todos los instrumentos de evaluación proceso de evaluación y certificación de competencias laborales. las pautas de revisión, incluyendo rúbricas por niveles de • Mantener el portafolio de evaluación en adecuado resguardo desempeño. durante todo el proceso. • Resguardar la seguridad propia del evaluador en el • Actuar de forma íntegra y ética durante todo el proceso, desempeño del rol. aplicando criterio según las situaciones puntuales buscando • Mantener constante comunicación con el candidato en el resguardar la trasparencia y fe púbica del proceso en todo proceso de evaluación y certificación de competencias momento. laborales. • Mantener el portafolio de evaluación en adecuado resguardo durante todo el proceso. • Actuar de forma íntegra y ética durante todo el proceso, aplicando criterio según las situaciones puntuales buscando resguardar la trasparencia y fe púbica del proceso en todo momento. Nombre UCL: OPERAR LA GRÚA HORQUILLA Código UCL: U-5222-8343-012-V01 Fecha de Vigencia: 30/04/2015 Estado Actual: Vigente Actividades clave Criterios de Desempeño: 1. Las instrucciones entregadas por el superior son recibidas y comprendidas. 1.- Recibir y comprender las instrucciones de la 2. En caso de dudas, pregunta hasta resolver la duda. faena. 3. La recepción y comprensión de las instrucciones recibidas es retroalimentada al superior de forma verbal o bajo los procedimientos de la empresa. Criterios de Desempeño: 1. La grúa sin carga es trasladada con la uña a nivel de piso (15 cm) y nivelada. 2.- Trasladar equipo con y sin carga. 2. La carga es trasladada a ras de piso y/o en ángulo seguro. 3. La carga que tapa la visual del trabajador es trasladada en marcha atrás. Criterios de Desempeño: 1. La carga es estibada sin daño y respetando las marcas de estiba. 3.- Estibar y desestibar carga. 2. La carga es estibada de forma ordenada, respetando las capacidades del bulto, colocando los bultos pesados abajo y los livianos y delicados encima y de forma segura. Criterios de Desempeño: 1. Chequea permanentemente que las vías de desplazamiento estén despejadas 4.- Chequear permanente el área de trabajo para evitar chocar la grúa en el traslado de la carga. durante la operación de la Grúa Horquilla. 2. En caso de estar estibando dentro de una nave chequea permanentemente el estado del piso para evitar accidentes. 3. Chequea permanentemente que la carga sea bien estibada.

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Nombre de la Competencia

Aprendizaje:

Sentido de urgencia:

Competencias Conductuales Indicadores de Conducta • Asimilar nueva información y aplicarla eficazmente • Escucha atentamente instrucciones para la faena seguridad y pregunta en caso de dudas. • Observa, identifica y considera las condiciones inseguras al revisar las áreas de trabajo. • Usa el manual de operación del equipo para resolver dudas técnicas como capacidad, rendimiento, cuidados, etc. • Usa correctamente los equipos de seguridad del equipo. Colabora en la prevención y aprendizaje de las normas de seguridad. • Pregunta y se informa en caso de cambios de tecnología y procedimientos de la empresa. • Percibir la urgencia real de determinadas tareas y actuar de manera consecuente para alcanzar su realización en plazos muy breves de tiempo • Modifica acciones si percibe riesgo de golpear personas, equipos, caga y/o infraestructura portuaria o de la nave. • Opera la grúa horquilla de forma rápida, estable y segura, dentro de los rangos de tolerancia indicados por el fabricante y la faena. • Chequea constantemente el nivel de avance de las labores de acopio y estiba de la carga para optimizar su desempeño • Evita oportunamente condiciones inseguras detectadas o avisadas por otros.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

Básicos: ● ● ● ● ● ●

Comprensión lectora literal y de inferencia básica. Comprensión y expresión comunicativa funcional. Capacidad de comprensión de textos discontinuos como tablas de valores y datos. Operatoria matemática equivalente a la formación obligatoria escolar. Capacidad de interpretación de gráficos simples. Capacidad de ubicación espacial y de coordinación motriz normal.

Técnicos: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

Manual de operación y características del equipo cargador frontal. Conocer los aditamentos de la Grúa Horquilla. Conocer procedimiento de recarga o cambio de gas Conocimiento de la operación de los distintos tipos de carga. Conocer el procedimiento de cambio de cilindros de gas en grúa horquilla gasera Conocer el check-list de funcionamiento operativo de la grúa horquilla Conocimientos de protocolos de funcionamiento de la Grúa determinados por la empresa Conocer las capacidades de carga de distintos tipos de grúa horquilla Conocer procedimientos de operación segura en la faena determinados por la empresa Simbología y protocolos de manejo de cargas peligrosas (IMDG). Conocer protocolos de operación con cargas peligrosas (IMDG). Códigos y características de las cargas. Distribución de la infraestructura portuaria. Lectura e interpretación de planos de estiba y desestiba. Resistencia de materiales, cubiertas y pisos de la nave. Conocimiento de las superficies de acopio. Conocer las resistencias de carga y superficies de desplazamiento. Conocimientos de los procedimientos de seguridad en la operación, determinados por la empresa. Nomenclatura náutica.

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ORIENTACIONES PARA LA EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS Para la evaluación en situación real de trabajo Para la evaluación simulada • La evaluación de las competencias laborales considera la participación voluntaria, informada y comprometida del trabajador y la empresa. • Contar con el permiso y apoyo de la empresa en la que trabaja el candidato a certificación de competencias laborales. • Realizar a lo menos 3 observaciones en terreno del desempeño de las competencias del trabajador, asegurando la • Usar las mismas pautas e instrumentos de evaluación que en la observación de cada competencia a lo menos 2 veces. situación real de trabajo. • Organizar las fechas y horarios de las observaciones de • Mantener la cantidad de observaciones de desempeño de la terreno considerando los momentos en que se desempeñan las evaluación en situación real de trabajo. unidades de competencia laboral a evaluar en el perfil y en • Diseñar situaciones de simulación que incluyan el desempeño acuerdo con la empresa y el trabajador. del total de las actividades clave de la unidad de competencia • En el diseño de la pauta de entrevista de conocimiento, laboral. Estas situaciones se presentan al candidato en el seleccionar los saberes y precisarlos en función del uso contexto de la acción real de trabajo y usando los equipos y cotidiano de los conocimientos necesarios para desempeñar las materiales propios del desempeño de las actividades. Aplicar a lo actividades clave de la UCL. menos 2 de éstas actividades de simulación por UCL. • El diseño del set de observaciones en terreno se debe ajustar • En caso de existir y contar con ellos, usar simuladores creados a los criterios de desempeño de cada actividad clave. para los fines de entrenamiento para la evaluación de la UCL. • En el diseño de la simulación de habilidades y conocimientos • Aplicar la entrevista de conocimiento y la autoevaluación de se recomienda usar una o más situaciones laborales de igual forma que en situación real de trabajo. mediana o alta complejidad, con una pauta de evaluación del • Aplicar la entrevista de jefe directo y par a jefes directos y pares tipo de respuesta competente preestablecida para cada que hayan trabajado con el candidato en un plazo inferior a un situación (rúbrica de desempeño por rango de porcentaje de año. Asegurar que los entrevistados hayan sido efectivamente logro de la competencia). jefes y pares del candidato con evidencias indirectas pertinentes. • En el diseño de la evaluación del jefe directo, par y • Mantener constante comunicación con el candidato en el autoevaluación usar los mismos elementos y criterios. proceso de evaluación y certificación de competencias laborales. • Incluir en el diseño de todos los instrumentos de evaluación • Mantener el portafolio de evaluación en adecuado resguardo las pautas de revisión, incluyendo rúbricas por niveles de durante todo el proceso. desempeño. • Actuar de forma íntegra y ética durante todo el proceso, • Resguardar la seguridad propia del evaluador en el aplicando criterio según las situaciones puntuales buscando desempeño del rol. Mantener constante comunicación con el resguardar la trasparencia y fe púbica del proceso en todo candidato en el proceso de evaluación y certificación de momento competencias laborales. • Mantener el portafolio de evaluación en adecuado resguardo durante todo el proceso. • Actuar de forma íntegra y ética durante todo el proceso, aplicando criterio según las situaciones puntuales buscando resguardar la trasparencia y fe púbica del proceso en todo momento.

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