Planes de beneficios sociales Una considerable parte de la remuneracion total esta constituida por beneficios y servicios sociales que constituyen los costos de mantenimiento del personal. La remuneracion directa es el salario (proporcional al cargo ocupado) mientras que la remuneracion indirecta (los servicios y los beneficios sociales) es generalmente comun a todos los empleados, independientemente del cargo ocupado. Los servicios y beneficios sociales son medios indispensables de complemento y apoyo proporcionados y financiados por la empresa para estimular y mantener la fuerza de trabajo en un nivel satisfactorio de moral y productividad. Los servicios y beneficios sociales suelen abarcar tanto los beneficios establecidos por la ley (seguro de accidentes de trabajo, seguros sociales, etc) como los beneficios extra o marginales (fringe benefits, como transporte de la casa a la empresa y de vuelta, seguro de vida colectivo, etc). Origen de los beneficios sociales Los origenes se deben a los sig factores: • Actitud modificada del empleado en cuanto a los beneficios sociales • Exigencias de los sindicatos • Legislacion impuesta por el gobierno • Competencia entre las empresas en disputa por los recursos humanos • Controles salariales exigidos por el gobierno • Altos impuestos atribuidos a las empresas Criterios para el planteamiento de servicios y beneficios sociales En una economia de empresa privada, el principio basico orientador debe ser: no ofrecer voluntariamente ningun beneficio al empleado a menos que haya para la org rendimiento en terminos de productividad y de moral por parte de el. Aunque los planes de beneficios se refieren generalmente a beneficios concedidos a los empleados, es necesario que el patron tambien se beneficie. El patron necesita planes de beneficios para reclutar y retener a empleados competentes. Hay una lista de objetivos y criterios para la definicion de un programa de beneficios. Los objetivos se refieren a las expectativas a corto y largo plazo de la org, según los resultados del programa, y los criterios son factores que pesan relativamente en la ponderacion sobre el programa. OBJETIVOS 1. Reduccion del turnover 2. Elevacion de la moral 3. Aumento de seguridad

CRITERIOS 1. Costo 2. Capacidad de pago 3. Necesidad 4. Poder del sindicato 5. Consideraciones sobre impuestos 6. Relaciones publicas 7. Responsabilidad social 8. Reacciones de la fuerza de trabajo Son criterios para la eleccion del programa de beneficios los sig: • El beneficio al empleado debe satisfacer la necesidad real • Los beneficios deben confinarse a actividades en las que el grupo es mas eficiente que el individuo • El beneficio debe extenderse sobre una base de amplias posibilidades 1

• Los beneficios deben concederse sin paternalismos generosos • Los costos de los beneficios deben ser calculados y se tendra en cuenta una medida para que haya un financiamiento solido Tipos de servicios y beneficios sociales Los planes cuando son completos se planean para auxiliar al empleado en tres areas de su vida: • En el ejercicio del cargo • Fuera del cargo, dentro de la empresa • Fuera de la empresa (en la comunidad) Existe una gran variedad de facilidades, competencias y servicios que pueden componer un plan de beneficios sociales: • Salud • Seguridad • Provisiones de binenestar (vestuario, salas cerradas y salas para refrigerios y descanso) • Educacion e informacion • Mayor seguridad economica (fondos de pensiones de jubilacion, prestamos) • Recreacion • Consejeria para problemas personales y de familia • Actividades comunitarias (civicas y humanitarias) Por su naturaleza, pueden ser: • Monetarios • Complementacion del salario por retiro del trabajo por enfermedad prolongada • Remuneracion por tiempo no trabajado (faltas por motivos particulares, atrasos, salidas anticipadas, etc) • Reembolso o financiacion de drogas • Pago de jubilacion • Planes de prestamos • Gratificaciones periodicas • Participacion en los lucros de la empresa • Horas extra en el trabajo nocturno • Aumentos por merito personal • Premios a la produccion • Premios por asiduidad y puntualidad • No monetarios • Asistencia medico-odontologica personal • Servivio social y consejeria • Club o asociacion • Seguro colectivo • Transporte • Horario flexible En cuanto a sus objetivos, pueden ser: • Actividades asistenciales: es el caso de la asistencia medico-hospitalaria, remuneracion por tiempo no trabajado, asistencia financiera, etc • Recreativas: la asociacion o el club, paseos y excursiones programadas • Suplementarias o de apoyo: transporte, restaurant en el lugar de trabajo, estacionamiento privado 2

Costo del plan de servicios y beneficios sociales Una manera simple de evaluar y comparar un plan de beneficios para los empleados consiste en brindar beneficios proporcionales al salario (simple operación aritmetica para ciertos beneficios). Las comparaciones efectuadas mediante la utilizacion de valores salariales equivalentes son mas reales que las hechas mediante pura comparacion entre los costos de beneficios de las diversas empresas que se pretende comparar, pues estos costos varian enormemente conforme a la empresa, en funcion de innumerables variables, como: • Numero de empleados • Nivel socio-economico de la empresa • Politica salarial • Distribucion armonica del personal • Proporcion entre mayores y menores, hombres y mujeres, solteros y casados • Localizacion de la empresa • Condiciones de infraestructura de la comunidad • etc En rigor la remuneracion global esta compuesta por: • Remuneracion monetaria total, incluye el salario basico, comisiones, gratificaciones y todos los demas pagos recibidos en dinero • Los valores del programa total de beneficios traducidos a su equivalente salarial Todo plan de servicios y beneficios sociales debera: • Ser ventajoso a largo plazo tanto para la empresa como para los empleados • Tener bases economico-financieras solidas • Ser diseñado y costeado entre la empresa y los empleados, en cuanto a tiempo, tareas, dinero, y especialmente administracion de servicios Ventajas de un plan de servicios y de beneficios sociales Las personas son atraidas y participan de la org no solo en funcion del cargo, del salario, de las oportunidades, del ambiente, sino en funcion de los serv y beneficios sociales que podran disfrutar. VENTAJAS DE LOS BENEFICIOS PARA LA EMPRESA Elevar la moral de los empleados Reducir el turnover y el ausentismo Elevar la lealtad del empleado para con la empresa Aumentar el bienestar del empleado Facilitar el reclutamiento y la retencion del personal Aumentar la productividad y disminuir el costo del trabajo individual Demostrar las direcciones y onjetivos de la empresa para con los empleados Reducir disturbios o quejas

PARA EL EMPLEADO Ofrecer conveniencias no evaluables en dinero Ofrecer asistencia disponible para solucionar problemas personales Aumentar la satisfaccion en el trabajo Contribuir en el desarrollo personal y el bienestar individual Ofrecer los medios para mejorar las relaciones sociales entre los empleados Reducir sentimientos de inseguridad Ofrecer oportunidades adicionales para asegurar el status social Ofrecer compensacion extra 3

Promover relaciones publicas con la comunidad

Mejorar las relaciones con la empresa Reducir las causas de insatisfaccion

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