Protocolo de Actuación Ante Probables Situaciones de Vulneración de Derechos (violencia Intrafamiliar, Trabajo Infantil, y Abuso Sexual) Fuera de la Escuela y develado al Interior de esta. PROCEDIMIENTO 1.- Miembro de la comunidad escolar recibe relato de un estudiante, respecto situación de vulneración de derechos fuera del establecimiento.

RESPONSABLE Miembro de la comunidad educativa que recibe el relato

CUANDO

OBSERVACIÓN

En el momento de la develación

-

-

2.- Persona que recibe el relato, informa de manera oral o escrita a autoridades escolares ( Inspectoría, Director, Encargada de Convivencia, Orientadora)

Persona que recibe el relato en compañía de miembro del comité de convivencia.

Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades escolares.

3.- Informar al Comité de convivencia lo ocurrido y analizar la situación. 4.- Tomar contacto con padres, familiares y/o adulto responsable de la víctima

Comité de Convivencia Escolar.

Luego de realizada la denuncia.

-

Comité de Convivencia

Luego de realizada la denuncia

-

-

-

Realizar seguimiento del caso y coordinación con instituciones involucradas

Comité de convivencia escolar

Semana posterior a lo ocurrido.

-

Contener a la víctima Desplegar conducta protectora Obtener un relato claro y con detalles, sin juzgar o hacer juicios previos, para posteriormente escribirlo detalladamente en el libro de registro y así evitar el exponer a la víctima a relatar en reiteradas oportunidades el hecho traumático . Completar ficha de denuncia. Dejar constancia en el libro de clases en la hoja de vida del estudiante. Entregar a institución responsable de recibir la denuncia la ficha de derivación y relato escrito de la víctima. Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, especificando el número de ficha de la denuncia. Determinar estrategias de protección a la víctima e intervención Informar lo ocurrido y la denuncia efectuada, así como determinar estrategias y acuerdos que aseguren la protección efectiva de la víctima. en casos de abuso sexual, se incluye la obligatoriedad de separación inmediata del victimario. Dejar registro en el libro de clases, en la hoja del estudiante. Tomar contacto con Institución responsable del caso, indagando en estrategias de protección y reparación a utilizar con él o la estudiante afectado. (Fiscalía, Centro de atención a víctimas del ministerio público; OPD, entre otros.)

Registro de las intervenciones y seguimiento

Comité de convivencia escolar

Semanas posteriores a lo ocurrido

-

Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante.

-

Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

Protocolo de Actuación frente a posibles situaciones de violencia física, psicológica u hostigamiento escolar( Bullyng).

PROCEDIMIENTO Presenciar o enterarse de un acto de violencia ya sea física, psicológica u hostigamiento

RESPONSABLE Quien ve o escucha la situación violenta

En el episodio

CUÁNDO momento

del

-

-

Prestar ayuda a la víctima

Quien ve o escucha la situación violenta

En el momento del episodio y posterior a este.

-

-

Informar de manera oral o escrita a las autoridades escolares y al Comité de Convivencia

Quien ve o escucha la situación violenta

Posterior al episodio de violencia y/o acosos escolar.

-

Realizar una reunión por separado con cada uno de los involucrados

Encargado de convivencia Escolar o Orientadora del establecimiento.

Horas posteriores al episodio de violencia y/o acosos escolar, dentro delas primeras 24 horas de ocurrido el incidente.

-

-

-

Informar a la familia

Encargada de convivencia escolar o Orientadora del establecimiento

Momentos posteriores al episodio de violencia y/o acosos escolar.

-

-

OBSERVACIÓN Interrumpir inmediatamente el acto de violencia u hostigamiento. identificar con claridad a los involucrados y testigos. Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Ayudar, contener y guiar a quien fue agredido. Trasmitirle protección y sensación de que no está solo. Verificar si existen lesiones, y de ser así llevarlo a un centro asistencial para constatar lesiones ( Inspectoría) Los involucrados deben estar en espacios físicos separados, para así asegurarse de la no reanudación del acto violente u hostigamiento. Escuchar atentamente cada uno de los relatos, sin emitir juicios previos e intentando comprender cómo se produjeron los hechos, e identificar canales para una posible solución. Intentar comprender las razones del comportamiento del agresor. Dejar registrado en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Conversar en privado con cada uno de los apoderados. No ocultar información ni minimizar los hechos. Garantizar estrategias de protección a ambas partes y promover las soluciones conforme a lo establecido

-

Realizar Denuncia

Encargada de Convivencia u Orientadora

Momentos posteriores al episodio de violencia y/o acosos escolar

-

-

-

Trabajo de indagación y prevención grupal.

Miembro del Comité de convivencia

Días posteriores acontecimientos

a los

-

-

Aplicar normas y medidas disciplinarias al (los ) agresor (es).

Autoridades escolares

Días previos acontecimientos

a

los

-

-

Realizar Monitoreo y seguimiento de la situación

Miembro del Comité de Convivencia Escolar

Días y semanas posteriores a lo acontecido

-

-

-

en el Manual de Convivencia del Establecimiento. Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, con firma del apoderado y el estudiante. En caso de que la agresión. graves o invalidantes, utilizar este paso. Comunicar a familiar o cuidador del estudiante y guiarlo de acuerdo a la denuncia . Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Se indaga con los testigos y pares las situaciones acontecidas e involucradas, buscando en equipo posibles soluciones . Dejar registro en libro de registro del comité de convivencia.

Las medidas están claramente establecidas en el manual de convivencia según gravedad. Dejar registro de las medidas acordadas en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Indagar en información respecto al acto de violencia u hostigamiento a través de entrevistas a los involucrados, pares, profesores y apoderados, ya sea de forma individual o grupal. Reforzar los cambios positivos e intervenir multidisciplinariamente, si la situación se mantiene o repite. Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante.

Protocolos de Actuación ante Probables Situaciones de Consumo de Alcohol o Drogas de un Estudiante en el Establecimiento Escolar.

PROCEDIMIENTO Identificación del posible caso de consumo de alcohol o drogas

RESPONSABLE Adulto del establecimiento que se le informe o perciba la situación.

CUANDO En el momento incidente

Registrada la denuncia informar de manera oral o escrita a Inspectoría – Orientación. Derivación a organismos pertinentes área preventiva

Persona adulta que toma conocimiento de la situación.

En el momento ocurrido la situación.

Persona adulta que toma conocimiento de la situación, miembro del comité de convivencia.

Luego de haber analizado la situación.

Citar e informar a los apoderados de los alumnos involucrados

Encargada de convivencia escolar

Después de realizada la denuncia.

Reunión con comité convivencia

Encargada de Convivencia.

de

Análisis y medidas

del

OBSERVACIÓN Dejar constancia en el libro de clases y hoja de vida del estudiante resguardando adecuadamente su privacidad. Derivar a encargado de convivencia escolar. Recoger toda la información

-

-

Comité escolar

de

convivencia

Días posteriores a las entrevistas a los apoderados

-

En la reunión del comité

-

-

-

Informar las medidas a los apoderados de los afectados e involucrados. Medidas reparatorias al estudiante

Encargada de convivencia

Al día siguiente que el comité se reunió.

-

Comité escolar

Semana posterior a los hechos.

-

de

convivencia

Monitoreo

Comité

de

convivencia

Semana posteriores a los

-

Entregar ficha de derivación a los organismos pertinentes. Dejar constancia en la hoja de vida del estudiante resguardando adecuadamente su privacidad. Completar registro de entrevista con apoderados. Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, con la firma del apoderado. Comunicación y análisis del caso. Registro de la información entregada. Informar y derivar a los profesionales del establecimiento y/o redes pertinentes. ver las posibles sanciones formativas al alumno afectado y a los involucrados. Dejar registro del acuerdo en conformidad con los alumnos o personas involucradas. Realizar coordinación con instituciones responsables del caso a fin de asegurar las medidas (PDI, SENDA). dejar registro de los acuerdos establecidos. Tomar contacto con la

escolar

hechos

-

institución responsable del caso, indagando en estrategias de reparación a utilizar con él o la estudiante. dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalles de fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

Protocolo de Actuación Ante probables Situaciones de Venta de Alcohol o Drogas de un estudiante en el Establecimiento

Procedimiento

Responsable

Cuándo

Identificación del posible caso de venta de alcohol o drogas

Adulto del establecimiento que se le informe o perciba la situación

En el momento incidente

Observación del

-

-

Dejar Constancia en el libro de clases y hoja de vida del estudiante, resguardando adecuadamente su privacidad. Derivar a encargada de convivencia. Recoger toda la información que permita aclarar la situación.

Recogida la denuncia informar de manera oral o escrita a las autoridades responsables, DirectorSubdirectora. Denuncia a Carabineros, PDI o SENDA

Persona adulta que toma conocimiento del hecho.

En el momento de ocurrido el incidente.

-

Director establecimiento

-

Completar entrevista en libro de registro.

Citar e informar al apoderado del estudiante

Encarga de convivencia Escolar

De inmediato después de haber ocurrido el incidente Después de haber hecho la denuncia

-

Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, resguardando adecuadamente la privacidad del estudiante.

Citar a los alumnos o personas involucradas

Encarda de convivencia escolar

-

Completar entrevista con el alumno en libro de registro.

Reunión con convivencia

Encargada de convivencia

Horas posteriores de la entrevista realizada con la persona sorprendida en la venta y efectuada la denuncia Días posteriores a las entrevistas con apoderados y alumnos

-

En la Comité

-

Comunicación y análisis del caso. registro de la información entregada. Informar y derivar a los profesionales del establecimiento o redes de apoyo pertinentes. Elaborar sanciones formativas al alumno y a los involucrados. Dejar registro del acuerdo en conformidad con los alumnos y apoderados.

comité de

Análisis y Medidas

del

Comité de convivencia

Reunión

del

-

-

Informar las medidas reparatorias a los apoderados del o los alumnos involucrados Monitoreo

Encargada de convivencia

Al día siguiente que el comité se reunión

-

Comité de Convivencia

Semanas posteriores a los hechos.

-

-

tomar contacto con las instituciones derivadas responsables del caso. Dejar registro de todas las acciones desplegadas en

torno al caso, con detalles de fecha, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos tomados.

Protocolo de actuación ante probables situaciones de abuso sexual escolar, fuera del establecimiento develado al interior de este.

PROCEDIMIENTO Miembro de la comunidad escolar recibe relato de un estudiante, respecto de ser víctima de abuso sexual fuera de la escuela.

RESPONSABLE Miembro de la comunidad educativa que recibe relato.

CUANDO En el Momento de la develación

Persona que recibe el relato, informa de manera oral o escrita a autoridades escolares ( Inspectoría, Director, Encargada de Convivencia, Orientadora)

Persona que recibe el relato en compañía de miembro del comité de convivencia.

Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades escolares.

- Informar al Comité de convivencia lo ocurrido y analizar la situación. Tomar contacto con padres, familiares y/o adulto responsable de la víctima

Comité Escolar.

Luego de denuncia.

realizada

la

Comité de Convivencia

Luego de denuncia

realizada

la

Realizar seguimiento del caso y coordinación con instituciones involucradas

Comité escolar

Semana posterior ocurrido.

de

de

Convivencia

convivencia

a

lo

OBSERVACIÖN contener a la víctima. Desplegar Conducta protectora. Obtener un relato claro y con detalles, sin juzgar o hacer juicios previos, para posteriormente escribirlo detalladamente en el libro de registro y así evitar el exponer a la víctima a relatar en reiteradas oportunidades el hecho traumático . Completar ficha de denuncia. Dejar constancia en el libro de clases en la hoja de vida del estudiante Entregar a institución responsable de recibir la denuncia la ficha de derivación y relato escrito de la víctima. Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, especificando el número de ficha de la denuncia. Determinar estrategias de protección a la víctima e intervención Informar lo ocurrido y la denuncia efectuada, así como determinar estrategias y acuerdos que aseguren la protección efectiva de la víctima. en casos de abuso sexual, se incluye la obligatoriedad de separación inmediata del victimario. Dejar registro en el libro de clases, en la hoja del estudiante. Tomar contacto con Institución responsable del caso, indagando en estrategias de protección y

-

Registro de intervenciones seguimiento

las y

Comité escolar

de

convivencia

Semanas posteriores a lo ocurrido

-

reparación a utilizar con él o la estudiante afectado. (Fiscalía, Centro de atención a víctimas del ministerio público; OPD, entre otros.) Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

Protocolo de Actuación Ante Probables Situaciones de Abuso Sexual Escolar Por Parte de un Funcionario del Establecimiento Hacia un Estudiante.

PROCEDIMIENTO Miembro de la comunidad escolar recibe relato de un estudiante o persona que tenga conocimiento de la situación

RESPONSALE Miembro de la comunidad educativa que recibe el relato

CUANDO En el momento develación.

Persona que recibe el relato, informa de manera oral o escrita a autoridades escolares ( Inspectoría, Director, Encargada de Convivencia, Orientadora)

Persona que recibe el relato en compañía de miembro del comité de convivencia.

Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades escolares.

Separación inmediata de las personas involucradas en el hecho

Autoridades del colegio

Informar al Comité de convivencia lo ocurrido y analizar la situación. Tomar Contacto con padres y apoderados de la presunta víctima

Comité escolar

Inmediatamente después de la develación del abuso e informar a autoridades escolares. Luego de realizada la denuncia

de

Convivencia

Comité de Convivencia

Luego de denuncia

de

realizada

la

la

OBSERVACIÓN Contener a la víctima. Desplegar Conducta protectora. Obtener un relato claro y con detalles, sin juzgar o hacer juicios previos, para posteriormente escribirlo detalladamente en el libro de registro y así evitar el exponer a la víctima a relatar en reiteradas oportunidades el hecho traumático . Completar ficha de denuncia. Dejar constancia en el libro de clases en la hoja de vida del estudiante Entregar a institución responsable de recibir la denuncia la ficha de derivación y relato escrito de la víctima. Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante, especificando el número de ficha de la denuncia. A fin de prevenir la mantención de la vulneración de derechos. -

-

-

Realizar seguimiento del caso y coordinación con instituciones involucradas

Comité de convivencia

Semana posterior ocurrido

a

lo

-

Determinar estrategias de protección a la presunta víctima. Informar lo ocurrido, la denuncia efectuada y determinar estrategias de intervención. Dejar constancia en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Tomar contacto con Institución responsable del caso, indagando en estrategias de protección y reparación a utilizar con él o la estudiante afectado. (Fiscalía, Centro de atención a víctimas del ministerio público; OPD, entre otros.)

Registro de intervenciones seguimiento

las y

Comité escolar

de

convivencia

Semanas posteriores a lo ocurrido

-

Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.

Protocolo de Actuación Frente a Posibles Situaciones de Violencia y Psicológica desde un estudiante hacia algún Docente o Asistente de la educación del Establecimiento.

PROCEDIMIENTO Ser Víctima de un acto de acosos, hostigamiento o violencia física por parte de un estudiante.

RESPONSABLE Encargada de Convivencia

CUANDO En el momento del episodio, o en el momento que se informa la situación.

Brindar Ayuda al afectado

Quien escucha la acción, encargada de convivencia.

En el momento del episodio y posterior a este.

OBSERVACIÓN Identificar con claridad a los involucrados o testigos. informar a encargada de Convivencia. -

Informar de manera escrita u oral a las autoridades del colegio y al comité de convivencia.

Encargada de convivencia Escolar.

Horas posteriores al episodio de violencia u hostigamiento.

-

-

Tomar contacto con padres, familiares responsables del agresor.

Comité de Convivencia

Luego de realizada la denuncia si es necesario.

-

-

Trabajo de Indagación

Miembro del comité de Convivencia Escolar.

Días posteriores al hecho

-

Buscar acuerdos mutuos de solución de conflictos.

Involucrados y Comité de Convivencia

Días posteriores al hecho

-

Aplicar Normas y medidas disciplinarias

Autoridades Escolares

Días posteriores al hecho

-

-

Ayudar y contener a la víctima. En Caso de lesiones físicas, facilitar su traslado a un centro asistencial. Escuchar atentamente cada uno de los relatos, sin emitir juicios previos e intentando comprender cómo se produjeron los hechos, e identificar canales para una posible solución. Intentar comprender las razones del comportamiento del agresor. Informar lo ocurrido y la denuncia afectada si fuese necesario, así como determinar estrategias y acuerdos que aseguren la protección de la víctima. Dejar registro en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante. Se indaga con testigos y pares la situación, buscando en equipo las posibles soluciones. Una Vez superada la crisis evaluar de qué modo se solucionará la situación. Utilizar estrategias de resolución de conflictos. Las medidas están claramente establecidas en el manual de convivencia según gravedad. Dejar registro de las

Registro de intervenciones seguimiento

las y

Comité escolar

de

convivencia

Semanas posteriores a lo ocurrido

-

medidas acordadas en el libro de clases, en la hoja de vida del estudiante Dejar registro de todas las acciones desplegadas en torno al caso, con detalle de las fechas, información recopilada, estrategias utilizadas y acuerdos establecidos.