PROPUESTA DE EVALUACIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL

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CULTURA ORGANIZACIONAL
Doctorado en Política y Gestión Educativa . CULTURA ORGANIZACIONAL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN RELACIÓN ENTRE EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y EL DESEMPEÑO

Diagnóstico de Cultura Organizacional
                   UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN          Diagnóstico de Cultura  Organizacional  Medición del Clima Organi

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             PROPUESTA DE EVALUACIÓN CULTURA ORGANIZACIONAL             

            Alumno: Camilo Aros Verdugo.  Programa: Doctorado en Gestión y Políticas Educativas.  Fecha: 27 de Septiembre de 2010. 

DOCTOR: JOSÉ ANTONIO LÓPEZ Y MALDONADO 

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INDICE:  1‐  Presentación.  2‐Marco Referencial.  2.1 Cultura Organizacional.  2.2 Clima y Convivencia Escolar.  2.3 Marco de la Buena Dirección.  2.31. Ámbito de la Gestión del liderazgo.  2.3.2. Ámbito de la Gestión Curricular.  2.3.3. Ámbito de la Gestión de Recursos.  2.3.4. Ámbito de la Gestión del Clima Organizacional y Convivencia.  3‐Caracterización de la Escuela Básica Municipalizada Juan José Latorre Benavente      3.1. Visión de la Escuela.  3.2 Misión de la Escuela.  4. Metodología de la Propuesta.  4.1 Objetivo General.  4.1.2 Objetivos Específicos.  4.1.3 Justificación de la Propuesta o Problema.  4.2  Definición de las Dimensiones de la Gestión del Clima Organizacional de acuerdo al  MBE.  4.2.1. Dimensión 1.  4.2.2. Dimensión 2.  4.2.3 Dimensión 3.  4.2.4. Dimensión 4.   4.3. Operacionalización de las variables.  4.3.1 Procedimiento Metodológico de aplicación de la encuesta.   4.3.2. Presentación de la rúbrica de respuestas.  4.3.3. Evaluación.  DOCTOR: JOSÉ ANTONIO LÓPEZ Y MALDONADO 

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4.3.4. Tabulación de la muestra.  5‐ Referencias.  6‐ Anexo (Encuesta).                                               

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  1‐  Presentación   El  siguiente  trabajo  tiene  como  objetivo  realizar  un  diagnóstico  de  la  Cultura  organizacional relacionada con el Clima de Convivencia Escolar. La propuesta se iniciará  definiendo  los  conceptos  de  Cultura  Organizacional,  Clima,  Convivencia  Escolar  y  El  Marco de La Buena Dirección. Este último se utilizará para llevar a cabo la evaluación.  Posteriormente se describirá la escuela  de acuerdo a sus características y su entorno  para luego definir el instrumento y metodología que se utilizará en la medición.  2‐Marco Referencial  2.1 Cultura Organizacional  La  cultura  organizacional  tiene  una  gran  relevancia  y  se  transforma  en  tema  de  estudios,  ya  que  su  estudio  se  transforma  en  una  verdadera  sociedad  en  miniatura.  Cada organización manifiesta hábitos, costumbres, ritos que son característicos de ésta  y  no  de  otra.  Ésto  permite  que  afloren  una  serie  de  indicadores  que  le  otorgan  la  identidad que plasman sus integrantes. Cuando nos referimos a identidad cultural, nos  estamos  refiriendo  a  los  factores  que  pueden  facilitar  u  obstaculizar  su  desarrollo  organizacional.  Según  David  Newstrom  (1995)    “la  atmósfera  o  ambiente  de  una  organización  es  un  conjunto  de  suposiciones,  tendencias,  valores  y  normas  que  comparten sus miembros”. Por otra parte, en Katz y Kahn (1970) se señala que “toda  organización  crea  su  propia  cultura  o  clima,  con  sus  propios  tabúes  costumbres  y  estilos”.  Esto  abarcaría  el  sistema  formal  e  informal  normativo.  Una  institución  se  encuentra sujeta a las presiones internas y externas de las personas que se relacionan  con  ésta  en  los  procesos  de  su  misión.  Schein  (1978),  la  define  como  “un  patrón  de  apropiaciones  básicas  inventadas,  descubiertas  o  desarrolladas  por  un  grupo  dado;  mientras  un  grupo  aprende  a  resolver  sus  problemas  de  adaptación  externa  e  integración  interna,  que  se  ha  trabajado    lo  suficientemente  bien  para  considerarse  válidas y por lo tanto, ser enseñadas a nuevos miembros como una forma correcta de  percibir,  pensar  y  sentir  en  relación  con  estos  problemas”.  Con  esta  argumentación,  podemos  señalar  que  está  sujeta  a  cambios  y  que  éstos  son  de  carácter  gradual.  Rodríguez (2001) aporta al concepto que la cultura varía constantemente, no puede se  cambiada por decreto y en muchas ocasiones es imperceptible para sus integrantes.   En  resumen  la  Cultura  Organizacional  es  la  base  para  la  construcción  de  un  sistema  articulado  con  la  finalidad  de  alcanzar  un  objetivo  imprescindible;  satisfacer  las  necesidades de un grupo de personas.  2.2 Clima y Convivencia Escolar  En las organizaciones educativas son el lugar en el cuál confluyen una serie de factores  tanto que forman parte de los aspectos culturales cambiantes y complejos de la misma.  El  clima  es  determinante  de  los  procesos  que  se  llevan  a  cabo  al  interior  y  es 

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fundamental el aprendizaje de todos los estudiantes. Con lo anteriormente expresado,  se  puede  desprender  que  permite  el  desarrollo  de  la  gestión,  de  la  innovación  y  el  cambio. Por esta razón está ligada estrechamente con el concepto de cultura. Consiste  en  una  socialización  positiva,  tal  como  lo  expresa  Ortega  y  Martin  (2004)  “El  reconocimiento  que  los  comparten,  por  las  razones  que  fueren,  escenarios  y  actividades,  deben  intentar  compartir  también  un  sistema  de  convenciones  y  normas  en  orden  a  que  la  vida  sea  conjunta  y  mucho  mejor  posible,  o,  al  menos  no  genere  conflictos  violentos”.    Consiste  en  desarrollar  formas  democráticas,  de  mejorar  la  cooperación, las emociones, las actitudes, valores y como instaurar el diálogo desde la  perspectiva  de  la  resolución  del  conflicto.  Potenciar  éste  ámbito  en  las  comunidades  escolares en torno a un marco ético y social puede contribuir a mejorar en gran parte  de las iniciativas de los fenómenos que pueden aflorar de las redes sociales propias de  una organización (Merchán, 2005).  Se  entiende  de  igual  forma,  que  el  clima  y  convivencia  influye  y  debe  ser  capaz  de  responder a las expectativas de sus miembros de la comunidad.   Por  otra  parte,  SERCE  (2008)  demuestra  a  través  de  un  estudio  internacional  latinoamericano que la variable clima y convivencia escolar forma parte de una de las  variables más importantes en el aprendizaje de los estudiantes.  MINEDUC (2004), define Convivencia Escolar como “el proceso de interrelación entre  los diferentes miembros de un establecimiento educacional…., no se limita a la relación  de personas, no se limita a la relación entre las personas, sino que incluye las formas de  interacción de los diferentes estamentos que conforman una comunidad educativa por  lo  que  constituye  una  construcción  colectiva  y  es  responsabilidad  de  todos  los  miembros y actores de la comunidad educativa”.  Desde  el  punto  de  vista  del  MINEDUC  (2004),  existe  la  incorporación  de  diferentes  estrategias  para  el  trabajo  del  clima  y  convivencia  al  interior  de  las  instituciones  educativas.  Además  este  concepto  forma  parte  de  la  evaluación    de  las  escuelas  del  país, constituyéndose en un ámbito importantísimo de la Gestión Escolar.  De lo anterior, podemos mencionar la importancia que existe en la relación que tienen  los  miembros  de  una  comunidad  fomentando  un  buen  clima  organizacional,  y  la  influencia que tiene para el asentamiento de la identidad cultural de la escuela.           

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2.3 Marco de la Buena Dirección:  Este aporte fue hecho por el Ministerio de Educación de Chile y se puso a disposición de  los  establecimientos  de  Chile  a  contar  del  año  2005,  cuyo  objetivo  primordial  es  profesionalizar  la  labor  directiva  con  el  fin  de  obtener  mejores  resultados  institucionales  responsabilizando  a  los  actores  de  la  unidad  educativa.        (MINEDUC,  2004).   En  virtud  de  un  mundo  cada  vez  más  globalizado,  se  hace  imperiosa  la  necesidad  de  medir competencias de los encargados del proceso. Este instrumento evalúa la Gestión  de  por  parte  de  los  directivos  docentes  desde  cuatro  ámbitos  con  sus  indicadores  y  dimensiones  pertinentes. 

     2.31. Ámbito de la Gestión del liderazgo:  En  este  ámbito  se  incorporan  los  indicadores  que  señalan  las  competencias  y  habilidades  que  debe  poseer  cada  directivo  para  darle  coherencia  y  funcionalidad  al  Proyecto Educativo Institucional. Se busca a través de estos indicadores coordinar los  esfuerzos para el logro de las metas de la Escuela.    DOCTOR: JOSÉ ANTONIO LÓPEZ Y MALDONADO 

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  2.3.2. Ámbito de la Gestión Curricular:  Este ámbito tiene como objetivo terminal el aprendizaje de los(as) estudiantes, lo que  considera  la  implementación  y  evaluación  del  Currículum.  Busca  evaluar  las  competencias que adquieren los estudiantes  al interior del aula en concordancia con la  cultura organizacional y  el Proyecto Educativo.  2.3.3. Ámbito de la Gestión de Recursos:  Esta  área  mide  que  los  directivos  sean  capaces  de  administrar  los  recursos  humanos,  materiales  y  financieros  de  la  escuela.  Ésto  con  el  fin  de  llegar  a  lograr  las  metas  del  establecimiento educacional.  2.3.4. Ámbito de la Gestión del Clima Organizacional y Convivencia:  En este ámbito mide las competencias y habilidades del Director en relación  a propiciar  un  buen  clima  organizacional  y  de  convivencia.  Se  puede  destacar  que  es  uno  de  los  factores  que  tiene  mayor  influencia  en  la  cultura  de  la  Escuela;  ya  que  permite  un  desarrollo  de  la  misma.  La  existencia  de  un  buen  clima  organizacional  permite  la  cohesión y compromiso de la comunidad escolar para el logro de las metas propuestas.  De esta forma es posible afianzar los valores culturales que se encuentran plasmados  en el PEI (Proyecto Educativo Institucional).  3‐Caracterización de la Escuela Básica Municipalizada Juan José Latorre Benavente  La  Escuela  a  la  que  se  pretende  evaluar  pertenece  al  ámbito  municipalizado  de  la  Ciudad  de  Valparaíso  y  tiene  una  historia  de  50  años  de  formación  de  diferentes  generaciones y debe su nombre al apadrinamiento recibido  por la Armada de Chile.    Socialmente es categorizada dentro de los establecimientos vulnerables (96% Índice de  Vulnerabilidad) y cuenta con el financiamiento de la Corporación para el Desarrollo de  la  Ciudad  de  Valparaíso.  Además  recibe  financiamiento  proveniente  de  la  Ley  de  Subvención Preferencial (SEP) que entrega el Estado de Chile de acuerdo a los niveles  de logro obtenidos por los estudiantes a través de un período de cuatro años, y tienen  estrecha relación con los puntajes obtenidos en la prueba SIMCE (Sistema de Medición  de  la  Calidad  de  la  Educación).  Actualmente  cuenta  con  una  matrícula  de  210  estudiantes  que  son  atendidos  por  13  profesores  que  imparten  docencia  desde  NT1       (1°  Transición)  hasta  NB6  (8°  Año  Básico),  5  asistentes  de  la  Educación,  5  Asistentes  pedagógicos.    En  Cuanto  a  los  recursos  materiales  cuenta  biblioteca,  soporte  tecnológico, apoyo curricular y didáctico.                El  Establecimiento  posee  diversos  programas  implementados  por  JUNAEB  (Junta  Nacional  de  Auxilio  Escolar  y  Becas)  que  buscan  complementar  la  labor  formal  que  realizan los docentes a través de talleres de aprendizajes. 

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    A continuación se presenta la Visión y misión del establecimiento:  3.1. Visión de la Escuela  Nos proyectamos en una acción que nos permita desarrollar en los alumnos y alumnas  una  educación  de  calidad,  colocando  el  énfasis  en  la  formación  valórica,  y  que  sus  efectos influyan en la comunidad.  Aspiramos  a  la  formación  de  alumnos  y  alumnas  con  capacidad  crítica,  autocrítica,  solidaria, democrática y reflexiva, y que frente a una sociedad en permanente cambio,  pueda insertarse positivamente en ella y capaz de continuar sus estudios de enseñanza  media.  Deseamos crear un clima de mayor interés y participación entre las instituciones de la  comunidad,  especialmente  de  los  padres  y  apoderados,  de  tal  modo  que  puedan  interactuar junto a los docentes y a los alumnos y alumnas, contribuyendo a mejorar el  ambiente educativo y en alcanzar los nuevos desafíos educacionales.  Anhelamos  desarrollar  procesos  pedagógicos  con  metodologías  activo  participativas  actuales,  utilizando  recursos  tecnológicos,  con  manejo  adecuado  de  planes  y  programas  de  estudio  vigentes  del  Ministerio  de  Educación,  en  forma  sistemática,  organizada y planificada.  Observamos  positivamente  la  participación  de  equipos  multidisciplinarios  que  refuerzan la labor educativa con tratamientos especiales u otros que responden a las  diversas necesidades de los alumnos y alumnas.  Aspiramos  a  obtener  mayores  recursos  audiovisuales,  informáticos,  bibliotecarios,  deportivos u otros.  De igual forma, se presenta la misión del establecimiento educacional:    3.2 Misión de la Escuela:  Por las características de pobreza del sector, por la escasa educación de los padres, lo  que trae consigo una gran vulnerabilidad, la falta de cultura y grandes riesgos sociales  de los(as) estudiantes, nos identifica como una unidad educativa que debe alcanzar los  aprendizajes con muchas dificultades, siendo de absoluta necesidad, colocar el acento  en el aspecto valórico, y nos enseña la orientación y el quehacer para los próximos tres  años, y que nos permitirán mejorar la calidad de vida de nuestros alumnos y alumnas,  de las familias y de la comunidad, a través del desarrollo de una educación que permita  participar en forma eficaz a todos los componentes de la comunidad escolar. 

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Los profesores y profesoras, los padres, los apoderados, los alumnos y alumnas, como  principales actores, deberán estar conscientes de la responsabilidad que le compete a  cada uno y realizar los esfuerzos para cumplir con los desafíos planteados en los planes  y  programas  de  estudio  del  Ministerio  de  Educación  y  con  una  elevada  necesidad  de  formar en los alumnos y alumnas, una personalidad asentada en los valores y principio  sólidos,  como  el  respeto  a  sí  mismo  y  por  el  otro,  la  honradez,  la  solidaridad,  la  responsabilidad en los estudios y al tolerancia.  Para  avanzar  en  esta  misión  se  aplicarán  acciones  remediales  como:  confeccionar  e  internalizar el perfil que debe tener un alumno (a) durante el desarrollo de las clases,  estímulos  de  los  progresos,  observación  de  las  conductas,  registro  y  medición  de  sus  conductas y su evaluación.  En este aspecto la escuela será razonable y afectuosa con sus alumnos y alumnas, pero  velará con decisión y firmeza en la aplicación del reglamento interno.  Los docentes de la escuela, se guiarán con los planes y programas vigentes actuales, los  que serán consultados en forma permanente, adaptados y planificados en un esquema  acordado por los docentes del establecimiento.  La dirección de la escuela tendrá la misión de dirigir, participar activamente y en forma  eficaz,  colaborar  con  los  docentes  y  controlar  los  procesos  que  involucran  a  la  comunidad educativa.    4. Metodología de la Propuesta  4.1.Objetivo                General 

Evaluar  percepción  de  la  cultura  organizacional  de  sus  integrantes  desde  la  perspectiva  de  la  Gestión  del  Clima  Organizacional y Convivencia de la Escuela Juan José Latorre. 

    4.1.2 Objetivos Específicos:  ‐Definir el concepto de Cultura  y Convivencia Organizacional de acuerdo al contexto  escolar.  ‐Determinar un instrumento de evaluación de la percepción del clima organizacional  desde la perspectiva cultural.  A  través  de  una  encuesta  emanada  adaptada  del  Marco  de  la  Buena  Dirección,  se  pretende  hacer  una  evaluación  acerca  de  la  percepción    de    directivos  y  docentes  acerca de los aspectos culturales emanados del Clima Organizacional y de Convivencia  impulsado por la Escuela Juan José Latorre Benavente.  4.1.3 Justificación de la propuesta o problema: 

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El  Clima  organizacional  se  ha  transformado  en  un  evento  que  puede  permitir  u  obstaculizar los cambios  y el desarrollo dentro de una organización. Por lo tanto, cada  vez  se  genera  una  mayor  necesidad  de  contar  con  un  buen  clima  que  permita  que  la  cultura organizacional logre afianzarse  con el fin de lograr la identidad necesaria y el  desarrollo y subsistencia organizacional.    4.2  Definición de las Dimensiones de la Gestión del Clima Organizacional de acuerdo al  MBE.  Las dimensiones definen las áreas que el ámbito evaluará y describen en qué consisten  cada una de ellas.   4.2.1. Dimensión 1: Mide acerca de las competencias que tiene el director y su equipo en  cuanto a promoción de los valores institucionales, un clima de confianza y colaboración  en el establecimiento de acuerdo al logro de las metas.  4.2.2.  Dimensión  2:  Evalúa  acerca  si  el  equipo  directivo  promueve  un  clima  de  colaboración entre  el establecimiento, los padres y apoderados y los(as) estudiantes.  Ésto  considera  la información que es proporcionada en cuánto a los aprendizajes  de  los estudiantes y los valores que sustenta el Proyecto Educativo Institucional.  4.2.3.  Dimensión  3:  Evalúa    si  los  docentes  directivos  aseguran  la  articulación  del  Proyecto Educativo Institucional con las necesidades  y características del entorno.  4.2.4.  Dimensión  4:  Mide  la  capacidad  del  equipo  directivo  para  relacionarse  con  instituciones  de  la  comunidad  con  la  finalidad  de  potenciar  el  Proyecto  Educativo  Institucional y los logros de aprendizajes de los estudiantes generando redes sociales.  4.2.5. Dimensión 5: Mide la capacidad del Director y Equipo Directivo para informar a la  comunidad,  al  sostenedor  y  llevar  un  monitoreo  permanente  de  los  avances  y  necesidades de la institución.            4.3. Operacionalización de las variables:           Variable 

Descripción  de  la   Indicador   variable  a)  Promoción  de  Un  adecuado  clima  1‐Demuestran compromiso con los valores 

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valores  organizacional  institucionales  y  permite  un  mejor  clima de confianza.  funcionamiento  de  los  equipos  de  trabajo.  Este  rol  lo  debe  asegurar  el  Director y su equipo  directivo. 

         Variable  b) Promoción de un  clima  de  colaboración  entre  padres,  apoderados,  estudiantes  y  establecimiento. 

institucionales,  promoviendo  la  participación personal para el desarrollo y  la consecución de las metas.  2‐Promueven  un  clima  de  igualdad  de  oportunidades  y  una  política  de  puertas  abiertas  ante  todos  los  actores  de  la  comunidad educativa.  3‐Promueven  una  cultura  organizacional  en  la  cual  el  personal  reconoce    y  asume  responsabilidad  colectiva  en  el  éxito  de  la  escuela.  4‐Aseguran que cada una de las unidades,  grupos  de  trabajo  y/o  individuos  adopten  las  acciones  que  permitan  alcanzar  las  metas de la escuela.  Descripción  de  la   Indicador   variable  El  Director  y  su  5‐ Estimulan y facilitan la participación de  equipo  deben  tener  los padres y apoderados en el proceso de  la  competencia  para  aprendizaje de los estudiantes.  integrar  a  través  de  6‐Desarrollan  y  mantienen  relaciones  de  diferentes  canales  colaboración  y  comunicación  con  los  informativos  a  todos  padres y apoderados.  los  actores  de  la  7‐Desarrollan  y  mantienen  redes  de  comunidad  con  la  apoyo  para  los  estudiantes  dentro  de  la  finalidad  de  obtener  comunidad educativa.  logros  en  los  8‐ Evalúan  permanentemente la relación  aprendizajes.  escuela‐  familia  buscando  su  mejoramiento. 

           Variable 

Descripción  de  la   variable  c)  Aseguramiento  El  Director  y  su  la  articulación  del  equipo  deben  PEI  con  la  garantizar  que  su  comunidad.  Proyecto  Educativo  guarde  relación  con  el  nivel  sociocultural  del entorno. 

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Indicador   9‐ Conocen a los estudiantes y su realidad  socioeconómica.  10‐Incorporan  la  influencia  de  la  cultura  local  y  de  sus  organizaciones  en  los  procesos educativos.  11‐  Consideran  el  rol  que  juega  la  educación en su contexto de su localidad  en la implementación del PEI.  12‐Conocen  y  comprenden  las  condiciones  y  dinámicas  propias  de  la  comunidad escolar. 

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13‐  Diseñan  actividades  orientadas  a  identificar y a nutrir las relaciones con la  comunidad.             Variable 

Descripción  de  la   variable  d)  Relación  de  la  El  Director  y  su  escuela  con  equipo  deben  tener  diferentes  la  competencia  de  organizaciones  de  relacionarse  a  través  la comunidad.  de  diferentes  redes  con  organizaciones  de  la  comunidad  con  la  finalidad  de  aportar a su PEI. 

Indicador   14‐Gestionan  la  organización  como  parte  integral de la comunidad.  15‐ Construyen relaciones de cooperación  con otros líderes de la comunidad en  los  ámbitos  de  competencia  del  establecimiento.  16‐Involucran  al  establecimiento  con  instituciones  académicas  y  profesionales  para  establecer  redes  de  trabajo  que  contribuyan al aprendizaje recíproco.  17‐  Se  relacionan  con  instituciones  gubernamentales  y  empresariales  para  potenciar  los  resultados  de  los  estudiantes y su futura inserción laboral. 

             Variable  e)  Información  al  sostenedor  y  a  la  comunidad  acerca  de  las  necesidades  de la Escuela. 

Descripción  de  la    Indicador   variable  El  Director  y  su  18‐Informan  a  la  comunidad  educativa  equipo  deben  tener  acerca  de  los  resultados  académicos  de  la  competencia  de  los estudiantes.  informar  19‐  Informan  a  los  padres  y  apoderados  permanentemente  a  sobre  el  aprendizaje  individual  de  los  la  comunidad  y  al  estudiantes.  sostenedor acerca de  20‐Establecen  un  sistema  de  difusión  de  sus  logros    y  las  actividades  y  proyectos  del  necesidades.  establecimiento.  21‐  Informan  al  sostenedor  acerca  de  los  aspectos administrativos y desarrollo del  PEI.  22‐  Trabajan  cooperativamente  con  el  sostenedor para potenciar el PEI. 

  4.3.1 Procedimiento Metodológico de aplicación de la encuesta: 

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De  acuerdo  a  los  criterios  emanados  del  MBE  (Marco  de  la  Buena  Dirección),  se  pretende    aplicar  una  encuesta  acerca  de  la  percepción  del  Clima  escolar  y  de  Convivencia  a  23  personas  entre  las  cuáles  se  encuentran  15  docentes  de  aula,  5  asistentes de la educación y 5 asistentes pedagógicos.  Esta  encuesta  consta  de  22  preguntas  relacionadas  con  el  ámbito,  cuyas  respuestas  contienen una rúbrica. No existen respuestas buenas ni malas.    4.3.2. Presentación de la rúbrica de respuestas:  Siempre  Frecuentemente  Rara vez 

El indicador se encuentra presente permanentemente en  la Escuela.  El  indicador  se  encuentra  presente  con  cierta  frecuencia  en la Escuela.  El indicador se encuentra presente de forma aislada en la  Escuela. 

    4.3.3. Evaluación   En cuanto a la tabulación de los datos que se pretende entregar a 23 miembros de esta  institución, se pretende utilizar los siguientes puntajes:  Puntaje Asignado:            Rúbrica  Siempre  Frecuentemente  Rara Vez   

Ptje   10 ptos  5 ptos  2 ptos 

4.3.4. Tabulación de la Muestra:  Nivel de Percepción del Clima Organizacional se le asignarán los siguientes puntajes de  acuerdo a la rúbrica y el puntaje asignado.        Concepto  Muy Buena   Buena  Regular  Mala    

   Puntaje   190‐220  17o‐ 189  126‐169  Menos de 126 ptos 

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5‐Referencias   Abravanel, Allaire, Firsirotu, Hobbs, Poupart, Simard (1998).  Cultura  Organizacional.  Editorial Legis (Colombia).  Figueroa, Claudio (2009). Administración y Gestión Efectiva en la Unidad Educativa.  Universidad de Playa Ancha (Chile).  Figueroa Claudio, García Mary (2010). Nuevos tiempos nuevas necesidades. Universidad  de Playa Ancha (Chile).  Onetto, Fernando (2008). Climas Educativos y pronósticos de violencia. Editorial  Noveduc (Argentina).  Ortega, Rosario (2008). 10 claves, disciplina y gestión escolar. Editorial Grao. (España).  Rodríguez, Darío (2008). Diagnóstico Organizacional. Editorial Antártica. (Chile).  Documentos de la web  Mineduc (2004).Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar  http://www.mineduc.cl/biblio/documento/934_CONVIVENCIA.pdf  Mineduc (2004). Manual de la Buena Dirección. Ministerio de Educación (Chile)  http://www.simce.cl/fileadmin/Documentos_y_archivos_SIMCE/Material_de_apoyo_establecimie ntos/diagramaciondef2005BPDF.pdf     

                                                                       Encuesta  “Medición  de  aspectos  culturales  de  la  Escuela  relacionados  con  la  Gestión  del  Clima  Organizacional y de Convivencia” 

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I Marque con una X, la alternativa que considere más adecuada de acuerdo a su Unidad  Educativa.    No  existen  respuestas  buenas  ni  malas.  Ésta  es  de  carácter  anónima  y  pretende mejorar aspectos relacionados con el Clima y Convivencia Escolar.  A)  El  Director  y  equipo  Directivo  considera  la  existencia  de  un  buen  clima  organizacional y la facilitación  y compromiso del trabajo en equipo.       Preguntas  1‐  El  Director  y  equipo  Directivo  demuestran  compromiso  con  los  valores  institucionales,  promoviendo  la  participación  personal  para  el  desarrollo  y  consecución  de  las  metas  de la escuela.  2‐  El  Director  y  equipo  Directivo  promueven  un  clima  de  igualdad  de  oportunidades  y  una  política  de  puertas  abiertas  ante  todos  los  actores  de  la  comunidad  educativa.  3  El  Director  y  equipo  Directivo  promueven  una  cultura  organizacional  en  la  cual  el  personal  reconoce  y  asume  responsabilidad  colectiva  en el éxito de la escuela.  4‐El  Director  y  equipo  Directivo  aseguran  que  cada  una  de  las  unidades,  grupos  de  trabajos  y/o  individuos  adopten  las  acciones  que  permitan  alcanzar  las  metas  de  la  Escuela.   

Siempre   

Frecuentemente  Rara Vez     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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B) El Director y equipo Directivo considera la participación de los padres y apoderados  como un aporte fundamental a la cultura escolar.       Preguntas  5‐  El  Director  y  equipo  Directivo  estimulan  la  participación  de  los  padres y apoderados en el  proceso  de  los  estudiantes.      6‐  El  Director  y  equipo  Directivo  desarrollan  y  mantienen  relaciones  de  colaboración  y  comunicación  con  los  padres y apoderados.  7‐  El  Director  y  equipo  Directivo  desarrollan  y  mantienen redes de apoyo  para  los  estudiantes  dentro  de  la  comunidad  educativa.  8‐El  Director  y  equipo  Directivo  evalúan  constantemente  la  relación  escuela‐  familia  buscando  su  mejoramiento.   

Siempre   

Frecuentemente  Rara Vez     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          C)  El  Director  y  equipo  Directivo  consideran  que  el  Proyecto  Educativo  debe  ser  coherente con el contexto socioeconómico, cultural, educacional. 

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      Preguntas   9‐  El  Director  y  equipo  Directivo  Conoce  a  los  estudiantes  y  su  realidad  socioeducativa.    10‐  El  Director  y  equipo  Directivo  incorporan  la  influencia  de  la  cultura  local  y  de  sus  organizaciones  en  los  procesos educativos.  11‐El  Director  y  equipo  Directivo  considera  el  rol  que  juega  la  educación  en  el contexto de su localidad  en  la  implementación  de  su proyecto educativo.  12‐  El  Director  y  equipo  Directivo  conoce  y  comprende  las  condiciones  y  dinámicas  propias  de  la  comunidad  escolar.  13‐  El  Director  y  su  equipo  diseñan  actividades  orientadas  a  identificar  y  nutrir  las  relaciones  con  la  comunidad.   

Siempre   

Frecuentemente  Rara Vez     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

            D) El Director y equipo Directivo consideran que la escuela está inserta en un medio  socio‐ cultural  en el cuál debe existir una serie de relaciones con instituciones sociales  que forman parte de la comunidad.  DOCTOR: JOSÉ ANTONIO LÓPEZ Y MALDONADO 

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       Preguntas  14‐  El  Director  y  Equipo  Directivo  Gestionan  la  organización  Escolar  como  parte  integral  de  la  comunidad.  15‐El  Director  y  equipo  Directivo‐construyen  relaciones  de  cooperación  con  otros  líderes  de  la  comunidad  en  los  ámbitos  de  competencia  del  establecimiento.  16‐  El  Director  y  equipo  Directivo  involucran  al  establecimiento  con  instituciones  académicas  y  profesionales  para  establecer redes de trabajo  que  contribuyan  al  aprendizaje recíproco.  17‐  El  Director  y  equipo  Directivo  se  relacionan  con  instituciones  gubernamentales,  empresariales  para  potenciar los resultados de  aprendizaje  de  los  estudiantes  y  su  futura  inserción laboral.   

Siempre   

Frecuentemente  Rara Vez     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        E)  El  Director  y  Equipo  Directivo  informan  a  la  comunidad  y  sostenedor  los  logros  y  necesidades del establecimiento.   

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     Preguntas  18‐  El  Director  y  Equipo  Directivo  informan  a  la  comunidad  acerca  de  los  resultados  académicos  de  los (as) estudiantes.  19‐El  Director  y  equipo  Directivo  informan  a  los  padres y apoderados sobre  el aprendizaje individual de  los estudiantes.  20‐  El  Director  y  equipo  Directivo  establecen  un  sistema  de  difusión  de  las  actividades y proyectos del  establecimiento.  21‐  El  Director  y  equipo  Directivo  informan  al  sostenedor  acerca  de  los  aspectos  administrativos  y  desarrollo  del  Proyecto  Educativo  Institucional  del  establecimiento.  22‐  El  Director  y  equipo  Directivo  trabajan  cooperativamente  con  el  sostenedor  para  potenciar  el  Proyecto  Educativo  Institucional.   

Siempre   

Frecuentemente  Rara Vez     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          Referencias     Mineduc (2004).Estándares de Calidad de la Convivencia Escolar. 

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http://www.mineduc.cl/biblio/documento/934_CONVIVENCIA.pdf  Unesco, SERCE (2008). Los aprendizajes de los estudiantes de América latina y el Caribe. Editorial  Salesiana (Chile). 

http://hydra.icfes.gov.co/serce/docs/Primer%20Reporte%20Resultados_Segundo%20Est udio.pdf       

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