Queridos amigos y colegas:

Dear friends and colleagues:

Por este medio le comunicamos la Certificación otorgada en Nivel 4 por la comisión Nacional de Acreditación del Programa para la Sostenibilidad Turística (CST).

We have the pleasure to announce our most recent “Level 4” Certification by the National Accreditation Commission for the Sustainable Tourism Program (CST).

Hemos compartido nuestra misión con clientes y comunidades desde nuestra fundación en 1985. Nuestras principales prácticas en desarrollo Sostenible han sido: Reforestación, Programas Comunitarios, Educación Ambiental y Conservación de nuestros ríos. Agradecemos a todos los que nos han acompañado en esta simbiosis con nuestra naturaleza y sociedad.

Since our founding in 1985 we have share our mission with clients and communities. Our Sustainable Tourism practices fall into four major categories: Reforestation, Community Projects, Environmental Education and River Conservation Programs. We thank everyone involved for participating in this simbiosis with nature and society.

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Políticas de reservaciones, cancelaciones y pagos Todas las agencias que posean un crédito autorizado con nuestra empresa, deben enviar copia del voucher al menos dos días antes del tour, vía fax o correo electrónico. • Aquellas agencias sin crédito, deben realizar el prepago de sus reservaciones al menos dos días antes y enviar el comprobante de pago vía fax o correo electrónico. • En temporada alta, del 15 al 31 de diciembre, las agencias deben enviar voucher o prepago quince días antes de la llegada del cliente. • Cualquier cambio o cancelación en tours de un día debe ser realizado antes de las 4:00 p.m. del día anterior al viaje. • Cualquier cambio o cancelación en tours de dos, tres y cuatro días, debe ser realizado tres días antes del viaje. • En el caso de paquetes de más de cuatro días, cualquier cancelación o cambio, debe ser realizado 15 días antes de la llegada del cliente. • Nuestra oficina está cerrada los domingos, para cancelar

reservaciones para los días lunes, deben hacerse los sábados antes de las 4 p.m. o llamar a nuestro celular de emergencias. • No se hace reembolso por pasajeros que no se presenten el día del tour. • En caso de circunstancias fuera de nuestro control (mal clima, desastres naturales, cierre de vías, etc.), nos reservamos el derecho de cancelar o modificar reservaciones y de realizar reembolsos parciales. • Tarifas son sujetas a cambios sin previo aviso. • Niños pagan tarifa normal. • Para situaciones de emergencia o reservaciones de último minuto, pueden contactarnos al teléfono 8399-12-13. • Las agencias pueden gestionar una línea de crédito con Rios Tropicales, para lo cual deben aportar los documentos solicitados y el formulario debidamente lleno por el representante legal. Dicha solicitud será analizada y se comunicará el resultado a la agencia.

Los pagos deben ser realizados a las siguientes cuentas bancarias:

Banco

Tipo de cuenta

Cuenta Corriente

Cuenta Cliente

Banco de Costa Rica

Colones Dólares

001-0174161-6 001-0222998-6

152-01-001-0174161-6-4 152-01-001-0222998-6-4

Colones Dólares Colones Dólares

100-01-000-115580-3 100-02-000-622036-1

151-0001-001-115580-1 151-0001-002-622036-1

900112025 902847011

102-0000-900112025-7 102-0000-902847011-7

Banco Nacional BAC San José Cuentas a nombre de Rios Tropicales S.A, Cédula Jurídica 3-101-069981

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Políticas de guías y choferes para fits • Guía y chofer pueden acompañar a los clientes a nuestro Centro de Operaciones o a la entrada del río, pero no hacer el tour.

• En el caso de querer realizar la reservación de la alimentación para el guía y chofer, deben enviar una nota dentro de la reserva del cliente haciendo dicha solicitud.

• Precio especial del desayuno para guía y chofer es de $6 c/u y del almuerzo $10.

Políticas de grupos • Se considera un grupo después de 15 personas y se cotiza de acuerdo a las solicitudes específicas de cada agencia otorgándoles un precio neto, no comisionable.

• Se ofrece un CPL al guía en el tour completo después de 15 personas pagadas. En el caso de que la agencia provea el transporte se le otorga CPL en alimentación al chofer

RIOS TROPICALES PRICE LIST 2016 From January 1st, 2016 to December 31st, 2016

TOUR Pacuare Reventazon (Carmen)* Reventazon (Florida)* Upper Pacuare**

DAYS

MIN. AGE

CLASS

RACK RATES

1 1 1 1

14 *** 7 12 16

III-IV I-II II-III IV+ ***12 dry season

$99 $90 $90 $150

GROUPS 15+ PAX $89 $85 $85 $140

SEASON All Year All Year All Year All Year

Notas importantes: Tarifas comisionables en un 30%. Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. *Tours al Reventazón se operan con mínimo 15 personas, favor verificar disponibilidad. **Tours al Upper Pacuare requieren de experiencia y se ofrecen salidas de acuerdo a grupos especiales y nivel de agua del río. Tarifa NETA para grupos al tour de Pacuare sin transporte es de $55, no incluye desayuno. Tarifa NETA para grupos al tour de Reventazon sin transporte es de $45, no incluye desayuno. Tarifa NETA para clientes que desean transporte y alimentación sin rafting $40.

Transporte sin costo adicional en los hoteles ubicados en San José y cerca del Aeropuerto. Para hoteles fuera del área indicada, como por ejemplo: Xandari, Finca Rosa Blanca, Vista del Valle y Martino Resort se cobra $60 netos adicionales por vía, de 1-8 personas, mas de 8 personas, $85 por vía. Transporte sin costo adicional desde /hacia Cahuita, Puerto Viejo, Manzanillo y en la zona de Arenal desde el Centro hasta el hotel Tabacón, mínimo 2 personas. Hoteles como Lost Iguana, Arenal Observatory o Arenal Lodge se cobra un adicional de $60 por via de 1-8 personas y $85 de 9 a 15.

Grupos que requieren tour privado se cotiza por aparte.

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TOUR Pacuare Reventazon (Carmen)* Reventazon (Florida)* Upper Pacuare**

TOUR Pacuare 2 días Pacuare 3 días Pacuare 4 días

DAYS 1 1 1 1

TARIFAS PARA NACIONALES MIN. AGE CLASS RACK RATES 14 *** 7 12 16

SINGLE $210 $270 $345

III-IV I-II II-III IV+ ***12 dry season

$69 $65 $65 $120

GROUPS 15+ PAX $63 $60 $60 $115

DOUBLE $200 $250 $325

SEASON All Year All Year All Year All Year

TRIPLE $190 $230 $301

Notas importantes: • Tarifas comisionables en un 10% • Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. *Tours al Reventazón se operan con mínimo 18 personas, favor verificar disponibilidad **Tours al Upper Pacuare requieren de experiencia y se ofrecen salidas de acuerdo a grupos especiales y nivel de agua del río.

RIOS TROPICALES LODGE PRICE LIST 2016 From January 1st, 2016 to December 31st, 2016

DELUXE ROOMS WITH PRIVATE BATHROOM TOUR Pacuare 2 days Pacuare 3 days Pacuare 4 days

SINGLE $310 $395 $510

DOUBLE $295 $370 $480

TRIPLE $280 $340 $450

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ROOMS WITH BUNK BEDS AND SHARED BATHROOMS TRIP /PAX Pacuare 2 days $250 Pacuare 3 days $315 Pacuare 4 days $430 Additional day $70

Notas importantes: • Tarifas comisionables en un 30%. • Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. • Tarifas por persona por paquete. • El día adicional no es comisionable.

OPTIONAL TOURS AT RIOS TROPICALES LODGE TRIP /PAX Horseback riding with visit to El Tigre $70 Canyoning $70 Canopy $25 Combo Canyoning and Canopy $85 Cabecar Hike $50

Notas importantes: • Tarifas comisionables en un 10%.

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TORTUGUERO CANALS - PACUARE RIVER Mawamba & Rios Tropicales Lodges From January 1st, 2016 to December 31st, 2016 TOUR Tortuguero 3 days/Pacuare 2 days Tortuguero 3 days/Pacuare 3 days

SINGLE $591 $675

DOUBLE $561 $630

TRIPLE $501 $556

Notas importantes: • **Tarifas comisionables al 25%**. • Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso. • Tarifas por persona por paquete. • Las entradas al parque no están incluidas.

RUTA DE AVENTURA TURRIALBA-PACUARE One day adventure tour Explornatura, Casa Turire & Pacuare 2 days trip PER PERSON 6 a 12 13 a 21 22 a 30

SINGLE $565 $540 $515

DOUBLE $460 $435 $410

TRIPLE $395 $370 $345

Notas importantes: • No incluye cena el primer día. • **Tarifas comisionables al 25%**.

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TOUR Naranjo Rafting Chorro Savegre Savegre Xpress SK Coast + Snorkel SK Isla Damas

DAYS 6 hours 4 hours 6-7 hours 4 hours 3 hours 3 hours

QUEPOS/ MANUEL ANTONIO MIN. AGE CLASS RACK RATES 8 III-IV $70 15 IV-V $85 6 II-III $95 6 II-III $80 8 N/A $70 8 N/A $70

SEASON May to November January to April All Year All Year All Year All Year

Notas importantes: • Tarifas comisionables en un 30% • Tarifas incluyen transporte desde el área de Quepos y Manuel Antonio. • Tarifa incluye almuerzo solo en el “Rafting Savegre 3/4 de dia” y el “Kayaking Isla Damas”. • Se brinda transporte desde Herradura, Jaco, Playa Hermosa, Esterillos, Dominical y Uvita con un costo extra.

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TOUR Sarapiquí (La Virgen) Sarapiquí (San Miguel) Balsa Safari by boat Peñas Blancas Safari by kayak Peñas Blancas Twilight Safari Kayak Arenal Lake Bike Arenal Lake Bike & Kayaking Arenal Lake Hiking Arenal Volcano Arenal Hanging Bridges Cerro Chato Hike **Cucaracho River Río Celeste

DAYS 1 1 1 1/2 1/2 1/2 1/2 1 1 1 1 1 1 1

ARENAL / LA FORTUNA MIN. AGE CLASS 7 III-III 12 III-IV 6 II-III 6 N/A 7 N/A 7 N/A 7 N/A 7 N/A 7 N/A 7 N/A 6 N/A 7 N/A 14 N/A 6 N/A

RACK RATES $92 $99 $80 $65 $75 $70 $65 $75 $95 $60 $70 $95 $140 $130

SEASON All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year All Year

Notas importantes: Tarifas comisionables en un 30%, excepto Cucaracho. Incluye el transporte en toda actividad desde el área del Hotel Tabacón hasta el pueblo El Tanque, que está a 7 kilómetros al este de La Fortuna; si el pick up estuviera contemplado fuera de esta área, tendrá un recargo adicional. Recargo Zona #2 hotel Lost Iguana y The Springs Resort $40.00 por reserva de 2 a 10 pax ($20.00 por vía) recargo en el Hotel Arenal Lodge $50.00 por reserva de 2-10 pax. Recargo zona #3 El Castillo (hotel Observatorio, Linda Vista) $60.00 por reserva de 2-10 pax **Tour Cucaracho: Se opera con mínimo 4 personas. La tarifa rack es $140 llegando al PUT IN, que sería el hotel Blue River y se comisiona el 25%. Desde Guanacaste: el recargo de transporte por recoger en zona 1 (hotel RIU y aledaños) es de $200.00 de 4 a 8 pax y en zona 2 (Tamarindo y aledaños) es de $260.00 de 4 a 8 pax. Desde La Fortuna: tarifa es de $140.00 rack, más $30.00 por persona de transporte NO comisionable.

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TOUR Corobicí (without shuttle) Corobicí (with shuttle min. 4 pax) Tenorio Pozo Azul (without shuttle) Tenorio Pozo Azul (with shuttle) Tenorio Pozo Azul (private without shuttle)

GUANACASTE DAYS MIN. AGE 1/2 5 1/2 5 1/2 10 6-7 hours 10 6-7 hours 10

CLASS I-II I-II III-IV III-IV III-IV

RACK RATES $65* $95 $105 $135 $135

SEASON All Year All Year All Year All Year All Year

Notas importantes: El tour con transporte incluye únicamente la zona 1 ((Papagayo, Hermosa y alrededores). Para la zona 2 (desde Tamarindo, Flamingo y alrededores) hay un cargo extra de $15.00 USD p/p. Tarifas comisionables en un 30%.

Contrato establecido entre Ríos Tropicales S.A, cedula jurídica 3-101-069981 y _______________________ _____________________, cedula jurídica _________________________________, en donde se acuerdan las tarifas rack y netas validas hasta el 31 de diciembre 2016. [email protected].

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Operador Turístico

Angie González Departamento de Ventas Rios Tropicales

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