Proceso general

Sector Transporte y Logística Subsector Logística

Propósito principal Trasladar personas y mercancías desde un punto de origen a un punto de destino, planificando, implementando y controlando el flujo -hacia atrás y adelante-gestionando el almacenamiento eficiente de los bienes, servicios e información relacionada, con el fin de satisfacer los requerimientos de usuarios y clientes.

Proceso general

Proceso general Sector Transporte y Logística Subsector Logística Trasladar personas y mercancías desde un punto de origen a un punto de destino, planificando, implementando y controlando el flujo -hacia atrás y adelantegestionando el almacenamiento eficiente de los bienes, servicios e información relacionada, con el fin de satisfacer los requerimientos de usuarios y clientes.

Transporte y Logística

Logística y transporte de carga

Recepción, procesamiento y clasificación

Transporte de carga y operaciones portuarias

Transporte de pasajeros

Distribución

Recepción y cobro de servicios

Embarque y desembarque de pasajeros

Transporte de pasajeros

Transporte terrestre metropolitano

Operación de equipos y conducción de vehículos de transporte de carga

Transporte terrestre inter urbano

Gestión, supervisión y control Transporte aéreo

Proceso general Sector Transporte y Logística Subsector Logística Macroproceso N°1: Logística y transporte de carga Proceso N°1: Recepción, procesamiento y clasificación

Transporte y Logística

Logística y transporte de carga

Recepción procesamiento y clasificación

Transporte de carga y operaciones portuarias

Distribución

Operación de equipos y conduccion de vehículos de transporte de carga

Recepción de carga

Movilización de carga

Almacenamiento

Procesamiento y clasificación

Despacho de carga

Proceso general Sector Transporte y Logística Subsector Logística Macroproceso N°1: Logística y transporte de carga Proceso N°1: Recepción, procesamiento y clasificación

Recepción procesamiento y clasificación

Recepción de carga

Recepcionar productos, materiales, unidades y carga. Coordinar recepción y envío de documentación.

Movilización de carga

Almacenamiento

Realizar actividades y operaciones logísticas.

Procesar órdenes de recepción y despacho.

Movilizar carga y unidades en devolución y rechazo.

Realizar la toma de inventario.

Procesamiento y clasificación Preparar productos, carga y unidades. Preparar y despachar la carga hacia los distintos destinos asignados.

Despacho de carga

Procesar ordenes de despacho. Despachar productos, materiales y unidades carga. Procesar devoluciones y rechazos.

Proceso general Sector Transporte y Logística Subsector Logística Macroproceso N°1: Logística y transporte de carga Proceso N°1: Recepción, procesamiento y clasificación Matriz resumen Procesos

Subprocesos

Recepción de carga

Movilización de carga

Funciones

Perfiles

Nivel de Cualificación (Por perfil)

Recepcionar productos, materiales, unidades y carga.

Recepcionista de productos

2

Coordinar recepción y envío de documentación.

Recepcionista de productos

2

Realizar actividades y operaciones logísticas.

Administrador de almacén

2

Administrador de operaciones de devolución y rechazo

2

Procesar órdenes de recepción y despacho.

Administrativo logístico

2

Realizar la toma de inventario.

Encargado de inventario

2

Movilizar carga y unidades en devolución y rechazo.

Recepción procesamiento y clasificación

Almacenamiento de carga

Procesamiento y clasificación de carga

Despacho de carga

Procesar productos, carga y unidades.

Preparador de pedidos

Preparar y despachar la carga hacia los distintos destinos asignados.

Preparador de pedidos

2 2

Procesar ordenes de despacho.

Despachador de productos

2

Despachar productos, materiales y unidades carga.

Despachador de productos

2

Administrador de operaciones de devolución y rechazo

2

Procesar devoluciones y rechazos.

Proceso general Sector Transporte y Logística Subsector Logística Proceso (transversal): Supervisión, control y administración

Gestión, supervisión y control

Supervisión

Control de

Administración

De operaciones

Rutas

Documental

De flotas

Calidad

Sistema de información

Inventario Trazabilidad Funciones

Funciones

Supervisar operaciones logísticas.

Gestionar el inventario.

Coordinar flujo de productos, unidades y carga.

Gestionar documentos de rutas y clientes.

Gestionar y controlar los servicios de flota.

Programar y controlar rutas de distribución.

Supervisar actividades generales.

Servicio al cliente

Funciones Brindar servicio al cliente y entregar información. Generar y distribuir informes de los niveles de servicio al cliente. Controlar documentación logística.

Proceso general Sector Transporte y Logística Subsector Logística Proceso (transversal): Supervisión, control y administración

Matriz resumen Procesos

Subprocesos

Supervisión

Gestión, supervisión y control

Control

Administración

Funciones

Perfiles

Nivel de Cualificación (Por perfil)

Supervisar operaciones logísticas.

Supervisor de operaciones logísticas

4

Coordinar flujo de productos, unidades y carga.

Supervisor de operaciones logísticas

4

Gestionar y controlar los servicios de flota.

Controlador de flota

4

Supervisar actividades generales.

Controlador de flota

4

Gestionar el inventario.

Encargado de inventario

4

Gestionar documentos de rutas y clientes.

Controlador de rutas

3

Programar y controlar rutas de distribución.

Controlador de rutas

3

Brindar servicio al cliente y entregar información.

Customer service

2

Generar y distribuir informes de los niveles de servicio al cliente.

Customer service

2

Administrativo logístico

2

Controlar documentación logística.

Proceso general Sector Transporte y Logística Subsector Logística Macroproceso N°1: Logística y transporte de carga Proceso N°1: Recepción, procesamiento y clasificación

Proceso (transversal): Supervisión, control y administración

Ruta formativo - laboral

5 4

Perfil

Perfil Supervisor de operaciones logísticas

Encargado de inventario

Plan Formativo Encargado de inventario

Plan Formativo Supervisor de operaciones logísticas

3

Perfil Controlador de flotas

Plan Formativo Supervisor de operaciones logísticas

Perfil Controlador de rutas Plan Formativo Controlador de rutas

2

Perfil

Perfil

Recepcionista de productos

Administrador de almacén

Perfil

Perfil

Preparador de pedidos

Despachador de productos

Agrupación formativa Operaciones logísticas

1 Ruta formativa Ruta laboral

Perfil Perfil Administrador de operaciones de devolución y

Administrativo logístico

Plan Formativo Administrativo logístico