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Trabajo Práctico N°5 Estrategia de Medios Online

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Bertolosso Marco

Mazzeo Anabella

Prone Victoria

Ruetter Melanie

Publicidad V

Martín Stortoni

Publicidad

Sexto

10/10/14

Publicidad VI TRABAJO PRÁCTICO Nº5: ESTRATEGIA DE MEDIOS ONLINE Consignas: A. Objetivos online - importancia de pertenencia y la identificación. B. Análisis de audiencia, de acuerdo a cada perfil y las variables (duras) demográficas de Facebook. C. De esas variables, determinar los rasgos de personalidad en función de un recorrido (observación) de los perfiles. D. Determinar la audiencia online. E. Análisis de medios online. Justificar. F. Estrategia de medios online.

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Publicidad VI A. Objetivos online: Los objetivos online de la compañía de baile, The Hozz Crew, utilizando internet como una herramienta se basa en: •

Acercarse al cliente, estableciendo diálogos, aprendiendo sobre ellos, preguntándoles sobre sus necesidades e inquietudes, etc

•

Impactar para construir y extender la presencia de la marca en el mundo digital

Los objetivos están pensados a partir de la base que son los conceptos que la marca quiere transmitir. En consecuencia, trata la interacción de las personas entre sí, la sociabilización dentro de un grupo, siendo los valores de la compañía y los que se quieren transmitir. Puesto los objetivos, los clientes de la marca y seguidores tienen un sentido de identificación y pertenencia a la marca porque comparten los valores que la misma transmite. B. Variables demográficas y datos duros Variables Demográficas: hombres y mujeres de entre 12 y 24 años. Urbanos, habitantes de CABA Y GBA. NSE ABC. A su vez, a pesar del publico objetivo la llegada a través de los medios continua expandiéndose a otros territorios, inclusive con diferentes idiomas al Español, cómo son: Ingles, Hebreo, Francés. Desglose del target por ubicación geográfica: Argentina: 399 -CABA: 354

-Remedios

de

Escalada,

Buenos

-GBA: 25

Aires: 1

-San Martin de los Andes, Neuquén: 3

-Alejandro Petión, Buenos Aires: 1

-Ciudad de Córdoba: 2

-Don Torcuato, Pcia de Bs.As: 1

-San Martín, Pcia. de Buenos Aires: 1

-San Miguel de Tucumán, Tucumán: 1

-Chascomús, Pcia de Buenos Aires: 1

-Campo Grande, Misiones: 1

-Manuel B. Gonnet, Provincia de

-Merlo, Provincia de Buenos Aires: 1

Buenos Aires: 1 Bertolosso - Mazzeo - Prone - Ruetter

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Publicidad VI Estados Unidos de América: 4 Francia: 1 Reino Unido: 1 Israel: 1

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Publicidad VI C. Definición de perfiles a partir de la base de datos: “The Hozz Crew Facebook” Perfiles de Facebook: Extrovertidas, carismáticas, sociables, amantes de la música y del baile, enérgicas, les gusta divertirse, realizar actividades en grupo, tienen capacidad de disfrute. Se realizó un análisis de la audiencia objetiva, en este caso, bajo la plataforma de la red social Facebook, mediante la descripción de los perfiles dentro de la sección “me gusta de la página” y bajo una selección aleatoria de perfiles, tomados como muestra para llevar a cabo la investigación y definición del target. D. Determinación de Audiencia Hombres y mujeres de 12 a 24 años. Interesados en realizar de eventos sociales, como cumpleaños, fiestas, casamientos, presentaciones en boliches, grabaciones, etc. Ubicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires. NSE: ABC1. E. Análisis de Medios Facebook: En Argentina cuenta con 20 millones de usuarios que lo que la utilizan diariamente, es decir, uno de cada dos argentinos. Vale destacar que a nivel mundial, Facebook cuenta con más de mil millones de usuarios mientras que unos 600 millones se conectan Mobile. Por otro lado, Argentina corona el ranking en cuanto a tiempo de utilización de Facebook: mientras que en el mundo el promedio es de seis horas, en el país llega al récord de nueve horas. Si bien respecto a otros mercados fuertes de América Latina, como Brasil y México, la Argentina se encuentra en un nivel inferior (en términos de usuarios) lo supera en términos de penetración. The Hozz Crew utilizará su página de Facebook para dar a conocer al grupo de la compañía y mostrar sus ensayos, así como fotos y videos de los eventos en los que participen. También se informará acerca de las presentaciones que se

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Publicidad VI aproximen para promocionarlas. Por otro lado, es la red que permite tener más Feedback con los usuarios, que se comunican con nosotros tanto públicamente como por mensajes privados. Twitter: Según el informe, diariamente se suman 135 mil nuevos usuarios a esta plataforma y se disparan 58 millones de tweets. Este año, en Latinoamérica, Twitter alcanzó los 28 millones de usuarios y ya se estima un crecimiento del 54,6% para los próximos 4 años. En Argentina, es la cuarta plataforma online con mayor presencia en el mercado, alcanzando un 40% de los internautas. Los usuarios son en su mayoría jóvenes de nivel económico medio-alto y sus intereses en relación a esta red social son de índole social: chatear con amigos y participar en grupos o foros, mirar foto y videos. En lo que respecta al consumo de medios, los usuarios de Twitter consumen, además de Internet, TV Abierta y de cable. La inversión publicitaria en Twitter creció 2.400% en los últimos 5 años y seguirá creciendo. Twitter, al ser un microblog, se utilizará para comentar las actividades que se realizan día a día así como informar de las presentaciones y eventos o acontecimientos próximos (castings, nuevos integrantes del equipo, nuevos proyectos, etc.) Instagram: Instagram fue la red social que mostró un crecimiento más consolidado en 2013 según un informe publicado por GlobalWebIndex . Logró un 23% de usuarios activos a lo largo de todo el año pasado. El porcentaje está bien distanciado de lo logrado por otras redes como Twitter o Pinterest. Es decir que, durante 2013, Instagram superó nada menos que a Twitter en cantidad promedio de usuarios por mes que utilizaron la app desde sus smartphones. Si se mide el crecimiento de ese mismo parámetro entre 2012 y 2013, el incremento fue nada menos que del 66%.

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Publicidad VI Además, Instagram ya tenía el récord de crecimiento de una red social, al conseguir 100 millones de usuarios en menos de dos años de vida, cuando Facebook tardó 4, Twitter 5 y Linkedin 8. The Hozz Crew, utilizará Instagram como una red para subir videos cortos de ensayos o partes de coreografías, así como las fotos más significativas de los shows que se vayan realizando. YouTube: Es un sitio de almacenaje gratuito en la red, donde es posible subir para compartir, ver, comentar, buscar y descargar videos. Su nacimiento fue hace tan solo ocho años, YouTube inició su período público, de modo que permitió que usuarios de todo el mundo publicaran videos en la web, algo que hasta ese entonces resultaba muy lento. Hoy, el portal es uno de los más populares del mundo. En su blog oficial, Google (empresa que compró YouTube en 2006) reveló nuevas estadísticas sobre el servicio. Según la compañía, cada minuto se suben 100 horas de contenido nuevo al sitio, superando ampliamente la cifra de hace un año (72 horas por minuto). En cuanto a visitas, YouTube reportó que recibe a más de mil millones de visitantes cada mes, lo que representa casi la mitad de los usuarios de la red en todo el mundo. Por otro lado, se comparten 700 videos de YouTube en Twitter cada minuto, hoy en día: cada minuto se suben a YouTube el equivalente a 100 horas de video. El 99% de los minoristas online utilizan YouTube, frente al 93% en el 2012. The Hozz Crew utilizará la plataforma para subir contenido audiovisual, consignas de ensayos, coreografías, eventos realizados, publicidad de la marca, videos promocionales con el objetivo de promover la marca. A su vez a plataforma esta conectada con Google +, Gmail, dónde la base de datos es una misma, los contactos que se tienen son de diferentes públicos, ya que no Bertolosso - Mazzeo - Prone - Ruetter

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Publicidad VI todos utilizan todas las redes, por lo tanto se puede lograr un conglomerado importante de públicos dentro de una misma base de datos, como lo es Google. Pinterest: Tiene menos de dos años de vida y en la Argentina todavía no ha logrado penetrar como en otros ecosistemas, pero Pinterest creció en el mundo de 7,5 millones de usuarios únicos a 11,7 millones entre enero y febrero pasados. Según sitios especializados, como ComScore, es ya la quinta web que más tráfico redirecciona al comercio digital por encima de Google+, YouTube y LinkedIn. La revista norteamericana Time calificó a Pinterest como uno de los 50 sitios más importantes del año pasado. Son las mujeres, por lo general, las que se incorporan mucho más rápido al uso rutinario de esta red y suelen tener un número superior de tablones en uso. Se pueden observar cada vez más evidencias de interés comercial: su modelo de negocio, las formas en las que las marcas pueden sacarle partido, cómo se convierte en uno de los principales orígenes de tráfico para sitios comerciales. The Hozz Crew utilizará Pinterest tanto para subir fotos propias, como para “pinear” imágenes relacionadas con el baile, fotos de artistas famosos, frases y citas, dibujos, y otros tipos de contenidos que mantengan relación con la danza. Esto servirá para que aquellas personas que tienen los mismos intereses conozcan a The Hozz Crew y, de esta forma, alcanzarlos con las comunicaciones. Google +: La red social de Google sigue creciendo a nivel mundial. Cada día se suman más usuarios, siendo un total de 402 millones de usuarios en el globo. La utilización promedio de la red es de 7 horas diarias. En el mundo, el 70% de las marcas tienen presencia en Google+. un 4% más desde el 4º trimestre del 2012. El 41% de los comerciantes B2C online utiliza Google+, comparado con el 39% de los comerciantes B2B. El 12% de los login Bertolosso - Mazzeo - Prone - Ruetter

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Publicidad VI en social media por minoristas online son en Google+. Los login en Facebook bajaron de un 54% a un 49% durante el último trimestre del 2012, mientras que los de Google+ han aumentado de un 25% a un 31%. Google+ ha hecho posible y aún está en proceso de desarrollo, una herramienta única en los sitios sociales de internet, que es llamada los Hangouts (también conocida como quedadas), siendo un chat para hablar entre usuarios de Google. Consiste simplemente en compartir conversaciones en video con los miembros de la red. The Hozz Crew, utiliza la red para generar presencia y contenido dentro de la red de Google, permitiendo tener conexión directa con los perfiles de los usuarios que utilizan Gmail, cómo así también poder contactar con aquellos que utilicen YouTube, ya sea compartiendo contenido, como analizando los perfiles, en consecuencia, al igual que Twitter y Pinterest, se tendrá otra base de datos de usuarios y clientes de la marca. Wordpress: A nivel mundial, el 19% de los sitios del mundo utilizan Wordpress, siendo que el 59% de los sitios con CMS, también lo usan. De las descargas de CMS en el mundo, el 68% de las descargas semanales son de Wordpress. Ahora bien, el 19% de los sitios mundiales, representan una cantidad de 72.4 Millones de blogs en la red. Esta presentada en el ranking de redes en el puesto 18. El uso diario se determina por publicaciones, o también llamados post, habiendo 500.000 nuevos artículos por día. En Centro y Sud América, WordPress.com representa uno de los sitios más visitados en cada país. En Argentina, WordPress.com tiene el nivel de popularidad más alto de Latinoamérica. The Hozz Crew utilizará Wordpress como un sitio web corporativo, en donde se encuentre toda la información de la compañía, incluyendo la misión, visión Bertolosso - Mazzeo - Prone - Ruetter

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Publicidad VI y valores; miembros del grupo; fotos de presentaciones y ensayos; y datos sobre futuros eventos (fechas, locaciones, horarios, etc.) * F. Estrategias de Medios La estrategia de medios online se basara en crear una relación de amistad con el cliente, hacerlo parte de la experiencia de The Hozz Crew mostrándole el día a día a través de videos, ensayos, fotos, información diaria; dejándolos entrar al mundo de las integrantes para que las conozcan y puedan compartir su pasión por el baile. Esto se mostrara a través de las publicaciones en las distintas redes que se comparten, logrando que el público objetivo confíe en la compañía antes de contratarla. Los resultados que se esperan de la campaña a lo largo de los seis meses que tendrá de duración serán: generar awareness, aumentar la cantidad de likes, pines, seguidores, visitas y shares en las página y comenzar a promover acciones a través de las mismas. El tono comunicacional que se utilizará será informal.

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Publicidad VI Bibliografía: •

Facebook. Disponible en: https://www.facebook.com/

•

Dossier Net, estadísticas del uso de Twitter en Argentina. Disponible en: http://www.dossiernet.com.ar/articulo/estadisticas-y-caracteristicas-deluso-de-twitter-en-argentina/2525

•

Encender Comunicación. Estadísticas Redes Sociales. Disponible en: http://www.encendercomunicacion.com/ver-noticia-estadisticas-de-lasredes-sociales-mas-populares-423

•

Google+. Disponible en: https://plus.google.com/

•

Infobae Online. Las Estadísticas de los 8 años de YouTube. Disponible en:

http://www.infobae.com/2013/05/19/1071763-las-estadisticas-los-

ocho-anos-youtube •

Instagram. Disponible en: https://www.instagram.com/

•

“Las redes sociales más populares y exitosas de internet” (2013) (Comp.) Disponible en: http://norfipc.com/internet/redes-sociales-maspopulares-exitosas-internet.html

•

Pulso

Social,

análisis

de

redes

sociales.

Disponible

en:

http://pulsosocial.com/2013/03/05/argentina-en-dos-anos-crece-al-70-eluso-de-redes-sociales-y-uno-de-cada-dos-habitantes-ya-tiene-facebook/ •

Twitter. Disponible en: https://www.twitter.com/

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