UNIDAD NRO 2

NATURALEZA DEL PROYECTO

¿Qué es un plan de negocios? , . .

TIPOS DE PLANES DE NEGOCIOS

ESTRUCTURA DEL PLAN DE NEGOCIOS • Es considerable el número de libros y páginas en Internet que muestran la estructura de un plan de negocios. Todos difieren entre si. • Cada emprendedor e inversionista requiere un plan de negocios particular, por ello, el empresario debe ser capaz de definir cuál es la mejor estructura, en función a la solicitud de cada destinatario, audiencia o público demandante.

ESTRUCTURA BASICA PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESA EN MARCHA (GERENTE)

PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA NUEVA EMPRESA (INVERSIONISTA O GERENTE)

Resumen ejecutivo

Resumen ejecutivo

Descripción de la empresa: • Historia de la empresa • Análisis de la industria • Productos y servicios ofrecidos • Estados financieros • Equipo gerencial

Formulación de idea de negocio Análisis de la oportunidad Presentación del modelo de negocio

Análisis del entorno Descripción de la competencia, de la posición competitiva y del mercado objetivo.

Análisis de la industria, del mercado y estimación de demanda

PLAN DE NEGOCIOS PARA EMPRESA EN MARCHA (GERENTE)

PLAN DE NEGOCIOS PARA UNA NUEVA EMPRESA (INVERSIONISTA O GERENTE)

Planeamiento • Análisis FODA • Estrategias de crecimiento y expansión • Alianzas estratégicas

Planeamiento estratégico • Análisis FODA • Visión, Misión • Objetivos estratégicos • Estrategia genérica • Fuentes de ventajas competitivas • Alianzas estratégicas

Estrategias de marketing y ventas

Plan de marketing

Análisis de la infraestructura

Plan de operaciones

Rediseño de estructura y cambios en la gestión de la empresa

Diseño de la estructura y plan de recursos humanos

Modelo financiero

Proyección de los estados financieros

Evaluación financiera

Evaluación financiera

Conclusiones y recomendaciones

Conclusiones y recomendaciones

Anexos

Anexos

¿ COMO NACE EL PRODUCTO O SERVICIO? • PROCESO CREATIVO: Identificar la oportunidad (necesidad)

¿COMO NACE EL PRODUCTO O SERVICIO? PRACTICA GRUPAL: – Formación de grupos para defensa de proyecto – Lluvia de Ideas para SU PROYECTO

TRABAJO LLUVIA DE IDEAS IDENTIFICACION DE PRODUCTO PARA TRABAJO FINAL Producto o servicio

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Características

Necesidad o problema que satisface

Evaluación CRITERIOS IDEAS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Nivel innovador

Tamaño mercado meta

Conocimiento técnico

Capital Requerido

TOTAL

ANALISIS FODA • Es una herramienta analítica que le permitirá trabajar con toda la información que posea sobre su negocio, útil para examinar sus Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. También se le conoce como análisis DAFO.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

ANALISIS FODA CONSTA DE DOS PARTES

LA PARTE INTERNA •Se analizan las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algún grado de control. • • • • • • • • • • •

Logística Compras Aprovechamiento del espacio Conservación Sistemas Control de stock Control Físico Operaciones Descripción técnica Mantenimiento preventivo Costos Fijos

Considere • Análisis de Recursos Capital, recursos humanos, sistemas de información, activos fijos, activos no tangibles. • Análisis de Actividades Recursos gerenciales, recursos estratégicos, creatividad • Análisis de Riesgos Con relación a los recursos y a las actividades de la empresa. • Hágase preguntas como éstas: • ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que supera a sus principales competidores? • ¿Cuáles son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que sus competidores lo superan?

LA PARTE EXTERNA Mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. Usted tiene que desarrollar toda su capacidad y habilidad para aprovechar esas oportunidades y para minimizar o anular esas amenazas, circunstancias sobre las cuales tenemos poco o ningún control directo.

Ejemplos de la parte externa del análisis FODA • • • • • • • • • • •

Política fiscal Insumos importados Competidores externos Exportaciones Políticas públicas Política económica Políticas de fomento Ámbito Sociocultural Acceso a la información Tecnología Globalización

LA MATRIZ FODA

La Estrategia DA (Mini-Mini) • Objetivo de la estrategia DA(Debilidades – vs - Amenazas),

- Minimizar las debilidades como las amenazas

La Estrategia DO (Mini-Maxi) • Objetivo de la estrategia, DO (Debilidades –vs- Oportunidades), - minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades.

La Estrategia FA (Maxi-Mini) • Objetivo de la estrategia FA (Fortalezas –vs- Amenazas), Maximizar las fortalezas de tal forma que contrarresten a las amenazas

La Estrategia FO (Maxi-Maxi)

Tema del análisis: (defina aquí el tema a analizar)

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

FORTALEZAS • • • • • • • •

¿Ventajas de la propuesta? ¿Capacidades? ¿Ventajas competitivas? ¿PUV's (propuesta única de vetas)? ¿Recursos, activos, gente? ¿Experiencia, conocimiento, datos? ¿Reservas financieras, retorno probable? ¿Marketing – alcance, distribución, awareness?

• • • •

¿Aspectos innovadores? ¿Ubicación geográfica? ¿Precio, valor, calidad? ¿Acreditaciones, calificaciones, certificaciones? • ¿Procesos, sistemas, TI, comunicaciones? • ¿Cultural, actitudinal, de comportamientol? • ¿Cobertura gerencial, sucesión?

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DEBILIDADES • • • •

¿Desventajas de la propuesta? ¿Brechas en la capacidad? ¿Falta de fuerza competitiva? ¿Reputación, presencia y alcance? • ¿Aspectos Financieros? • ¿Vulnerabilidades propias conocidas? • ¿Escala de tiempo, fechas tope y presiones?

• ¿Flujo de caja, drenaje de efectivo? • ¿Continuidad, robustez de la cadena de suministros? • ¿Efectos sobre las actividades principales, distracción? • ¿Confiabilidad de los datos, predictibilidad del plan? • ¿Motivación, compromiso, liderazgo? • ¿Acreditación, etc? • ¿Procesos y sistemass, etc? • ¿Cobertura gerencial, sucesión?

OPORTUNIDADES • ¿Desarrollos del mercado? • ¿Vulnerabilidades de los competidores? • ¿Tendencias de la industria o de estilo de vida? • ¿Desarrollos tecnológicos e innovaciones? • ¿Influencias globales? • ¿Nuevos mercados, verticales, horizontales? • ¿Mercados objetivo nicho? • ¿Geografía, exportación, importación?

• ¿Nuevas propuestas únicas de venta? • ¿Tácticas - sorpresa, grandes contratos, etc? • ¿Desarrollo de negocios o de productos? • ¿Información e investigación? • ¿Sociedades, agencias, distribución? • ¿Volúmenes, producción, economías? • ¿Influencias estacionales, del clima, o de la moda?

AMENAZAS • • • • •

¿Efectos políticos? ¿Efectos legislativos? ¿Efectos ambientales? ¿Desarrollos de TI? ¿Intenciones de los competidores? • ¿Demanda del mercado? • ¿Nuevas tecnologías, servicios, ideas? • ¿Contratos y alianzas vitales?

• ¿Mantener las capacidades internas? • ¿Obstáculos enfrentados? • ¿Debilidades no superables? • ¿Pérdida de personal clave? • ¿Respaldo financiero sostenible? • ¿Economía – local o extranjera? • ¿Influencias estacionales, del clima, o de la moda

Misión de la empresa La misión de una empresa es su razón de ser; es el propósito o motivo por el cual existe y, por tanto, da sentido y guía sus actividades. La misión debe contener y manifestar características que le permitan permanecer en el tiempo, por ejemplo: • Atención (orientación al cliente). • Alta calidad en sus productos y/o servicios. • Mantener una filosofía de mejoramiento continuo. • Innovación y/o distingos competitivos, que le den a sus productos y servicios especificaciones que atraigan y mantengan al cliente (larga duración, garantía, sencillez de uso). Toda misión debe contestar tres preguntas básicas: 1. ¿Qué? (Necesidad que satisface o problema que resuelve.) 2. ¿Quién? (Clientes a los cuales se pretende llegar.) 3. ¿Cómo? (Forma en que será satisfecha la necesidad prevista como oportunidad.) La misión de una empresa es su tarjeta de presentación, por lo que exige una constante revisión y autoevaluación del funcionamiento de la misma para comprobar si éstos son congruentes entre sí.

Ejemplos de Misión de empresas:

ELABORACION Y COMERCIALIZACIO DE POSTRES Satisfacer el gusto de la familia con la elaboración de alimentos dulces que aumenten el consumo de los postres tradicionales nacionales. Esta misión incluye los tres aspectos básicos de toda misión: • Qué: satisfacer el antojo de la familia de alimentos dulces. • Quién: orientado a las familias. • Cómo: mediante la elaboración de alimentos dulces que aumenten el consumo de los postres tradicionales.

EMPRESAS DE COMPUTACION Ofrecer a las empresas la oportunidad de ganar posición en el mercado, así como mejorar su imagen por medio de la combinación de herramientas convencionales de marketing y de vanguardia en telecomunicaciones por computadora, así como el asesoramiento aduanal en los canales virtuales del comercio. Esta misión incluye los tres aspectos básicos: • Qué: mejorar la imagen de las empresas. • Quién: orientado a las empresas. • Cómo: mediante el uso de marketing y telecomunicaciones.

Visión de la empresa Es una declaración que ayuda el emprendedor a seguir el rumbo al que se dirige a largo plazo. Una visión clara permite establecer objetivos y estrategias que se convierten en acciones que inspiren a todos los miembros del equipo para llegar a la meta, la mayoría de las nuevas empresas utilizan lapsos de entre 5 y 10 años de tiempo para alcanzar su visión. Una visión, debe ser: • Motivadora para todos los integrantes de la empresa. • Clara y entendible. • Factible o alcanzable, aunque no sea fácil. • Realista, considerando el entorno actual y cambiante en el que se vive. • Alineada con la misión y los valores de la empresa. Parámetros para escribir la visión de su empresa: • ¿Cómo será mi empresa en unos años? • ¿Cómo quiero que mi empresa sea reconocida por los clientes? • ¿Qué ofrece esta empresa a los clientes, proveedores y sociedad? • ¿Hasta dónde quiero llegar con esta empresa? • ¿Cuáles son los valores y principios que rigen las operaciones de esta empresa? En segundo lugar debe observar las tendencias actuales e investigar hacia dónde se dirige la industria en la que quiere incursionar, es decir, prestar atención a los factores externos que pueden influir en

Ejemplos de empresas multinacionales muy importantes: • Coca-Cola Company: Ser el mejor embotellador del mundo, reconocido por su excelencia operativa y la calidad de su gente • CEMEX México: Como el principal productor de cemento y concreto premezclado en México, tenemos una cobertura de mercado a nivel nacional. Nuestras modernas plantas en las costas del Atlántico y Pacífico nos permiten aprovechar los bajos costos de transporte marítimo a los mercados de Estados Unidos, Centro y Sudamérica y el Caribe

Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazos Los objetivos son los puntos intermedios de la misión. Es el segundo paso para determinar el rumbo de la empresa y acercar los proyectos a la realidad (el primer paso fue redactar la misión). En los objetivos los deseos se convierten en metas y compromisos específicos, claros y ubicados en el tiempo. Así, la misión deja de ser una intención para convertirse en una realidad concreta. A través de los objetivos, la misión se traduce en elementos concretos, como: • Asignación de recursos (qué). • Asignación de actividades (cómo). • Asignación de responsables (quién). • Asignación de tiempos (cuándo). Los objetivos deben poseer ciertos rasgos o peculiaridades, por ejemplo: • Ser alcanzables en el plazo fijado. • Proporcionar líneas de acción específicas (actividades). • Ser medibles (cuantificables). • Ser claros y entendibles.

Con base en el tiempo en que se pretenden cumplir, los objetivos se clasifican en las siguientes categorías: • • •

Objetivos a corto plazo (6 meses a 1 año). Objetivos a mediano plazo (1 a 5 años). Objetivos a largo plazo (5 a 10 años).

Corto plazo

Elaborar el producto con las características organolépticas deseadas y con un envase adecuado que permita su consumo frío o caliente (adecuado para el horno de microondas). Iniciar su distribución en las cafeterías del UTEPSA, y en pequeñas tiendas circundantes al mismo.

Mediano plazo

Distribuirlo en tiendas de conveniencia y en supermercados dentro del área SC.

Largo plazo

Permanecer en el mercado y empezar la distribución en ciudades aledañas a SC.