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Bata World Digest febrero 20, 2015 en español

Weekly Digest News from around Bata World

AT A GLANCE Con BCP Kenia, los niños más vulnerables comienzan la escuela preparados Un año de premios para la marca en India PERSONAJE DE LA SEMANA: Encuentro con Swadha Negi

Entrevista ejecutiva: Conversando con Imran Malik

Después de sus éxitos como gerente de la compañía Bata Indonesia, Imran Malik recientemente fue nombrado sub Group managing director de Asia-Pacífico.

Una doble inauguración de tienda en Zimbabue con el CEO

'66 Gold: Una nueva zapatilla clásica para el Aniversario de North Star

Christine Schmidt dedica una revisión in situ de la empresa en Chile

Nosotros somos Bata: Tiago Solca envía una selfie de oficina

Bata Best Seller: Plazma2, mejor que nunca

Servicio a la comunidad: Una entrevista con Sion Ong

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Después de sus éxitos como gerente de la compañía Bata Indonesia, Imran Malik recientemente fue nombrado sub Group managing director de Asia-Pacífico.

INTERVIEWS

BATA Group

Entrevista ejecutiva: Conversando con Imran Malik Hace poco se convirtió en sub Group managing director de Asia-Pacífico. Por favor cuéntenos sobre su visión para esta unidad. La unidad de negocios de AsiaPacífico está formada por Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Australia y Nueva Zelanda, los cuales son grandes mercados potenciales en la región. Son mercados emergentes que nunca han dejado de progresar desde los primeros años de Bata en aquellos países. De acuerdo con la visión de la organización de “hacer grandes zapatos accesible para todos”, nos enfocaremos en las estrategias de expansión y conceptos de nuestras tiendas. Los conceptos Zeus y Mercury fortalecerán nuestro posicionamiento de mercado al proporcionar buenas colecciones para cubrir los segmentos Family y City. Por lo tanto, se requiere un equipo

joven, enérgico y apasionado en cada uno de estos países para construir una sólida y fuerte base para atender al cliente.

¿Qué tan parecidos son los mercados en estos países? Estos son países con similitudes en términos de multiculturalismo, con una mezcla de habitantes muy diversa con diferentes etnias, estratos socioeconómicos, religiones y creencias. Además tienen un rápido crecimiento de la población con la mayoría de esta en el rango de edades productivas de adolescentes y jóvenes. En la mayoría de los países el mercado a gran escala opera siete días a la semana, generalmente de 10 am a 10 pm, mientras que el mercado tradicional comienza temprano durante el día y cierra en la tarde. La expansión retail y Pasión por el Servicio deben ser implementados para satisfacer la demanda de los clientes. Las marcas como

Weinbrenner, North Star, Marie Claire y Bubblegummers deben ser apoyadas con excelentes colecciones para ganar la competencia contra las otras marcas retail.

¿Qué es lo que más está disfrutando de su nuevo cargo? Encuentro que mi nuevo cargo es muy desafiante y una experiencia emocionante. Hay tantas áreas para explorar y desarrollar: entender el mercado, la competencia, la cultura y encontrar nuevas posibles maneras de entrar en el mercado. Al hacerlo, necesitamos crear una sinergia entre las unidades de negocio para elaborar nuevos proyectos interesantes para la región. Pueden integrarse proyectos como Back to School y Comfit para crear una campaña de marketing unificada. Desarrollar un equipo de profesionales jóvenes competentes para futuros cargos de líderes también es algo emocionante y sigue uno de los principales objetivos que

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Entrevista ejecutiva: Conversando con Imran Malik me he propuesto a mí mismo.

¿Cómo ha cambiado su vida diaria? Por supuesto que con la nueva responsabilidad llegan cambios, sin embargo he arreglado que la vida no cambie drásticamente. Los viajes han aumentado, aunque aun estoy en Indonesia. Me encanta la emoción de exponerse a nuevos mercados y oportunidades de negocios. Esta ha sido una gran experiencia para conocer a nuevas personas de Bata Malasia, Bata Tailandia y Bata Singapur. Tengo la oportunidad de que las personas compartan sus ideas y experiencias. Tomo esto como una experiencia de aprendizaje que abre nuevas maneras de desafíos que cumplir y esto se sumará a mi experiencia y fortalecerá mis lazos con Bata Shoe Organization.

El próximo año celebrará 25 años con Bata. ¿Qué lo ha ayudado a impulsarlo hacia adelante en su carrera? Ha sido todo un viaje para mí en BSO, comenzando como aprendiz administrativo en Pakistán hasta mi anterior cargo como gerente de la compañía en Indonesia. Como un aprendiz administrativo, la compañía realmente me ayudó a desafiar mi potencial y me llevó a mis límites, de este modo desarrollé mi carácter profesional hasta lo que soy hoy. El punto decisivo de mi carrera fue cuando estuve a cargo de las operaciones retail en Pakistán, donde desarrollé y lideré a un equipo joven y apasionado. Por supuesto tuve todo

el apoyo de la gerencia para lograr las metas de la compañía. Le debo mi éxito al los miembros de mi equipo. Aprendí las características claves para crear equipo durante estos años. Con los años, también he ganado una impagable experiencia y exposición durante mis cargos en diferentes mercados. Esto me dio la oportunidad de expandir mi conocimiento aun más.

¿Puede compartir un consejo para construir un equipo? Este es uno de los trabajos más importantes de un gerente de la compañía, desarrollar un equipo fuerte y sólido como una herramienta poderosa para alcanzar las metas de la compañía. La selección de la persona clave para el cargo indicado es la primera parte de la creación de un equipo, seguido de compartir la visión de la compañía, así el equipo estará en la misma página para saber hacia dónde vamos y cómo alcanzaremos la meta. Siempre se da todo el apoyo al equipo para llevar a cabo el trabajo; un equipo sin apoyo no puede ir a ningún lado. Al final de día, cuando el trabajo está hecho, el equipo recibe el agradecimiento y reconocimiento por sus esfuerzos para conseguirlo. Esto da el sentimiento de poseer un equipo. Aunque la confianza se tiene que ganar, siempre he tenido fe y creído que mi equipo dará lo mejor para llevar a cabo el trabajo.

¿Qué canción le gustaría escuchar en la Radio Bata World?

“Shake It Off “ de Taylor Swift, una canción dinámica que nos dice que no tenemos que dejar de avanzar.

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Después de concluir con las extensas renovaciones, los clientes de Bata en la capital de Harare ahora pueden comprar en dos modernas tiendas Zeus.

STORE

BATA Group

Una doble inauguración de tienda en Zimbabue con el CEO El CEO Jack Clemons estuvo acompañado por el COO Jorge Carbajal; Fernando García, vicepresidente de manufactura; Hernán Vizcaya, Group managing director de África, y Ronjoy Sengupta, gerente de la compañía Bata Zimbabue. Realizando las ceremonias de inauguración, los dos primero invitados hicieron los honores de cortar las cintas conjuntamente en las nuevas tiendas el 24 de enero. Bata Zimbabue estuvo agradecida de que los lanzamientos conincidieran con el primer día de la corta estadía de estos ejecutivos en el país. La tienda “Batamain”, ubicada prominentemente en el distrito empresarial central de First Street, fue la primera en ser inaugurada ese día. La magnífica tienda posee un área de venta de 253m². Luego hubo un pequeño viaje para el equipo hacia el centro comercial Joina City para celebrar la segunda tienda Zeus. Ambas tiendas fueron el escenario de grandes multitudes de clientes, que

llegaron para experimentar las grandes inauguraciones y disfrutar de descuentos especiales. Ellos estaban claramente emocionados de encontrar las últimas colecciones de moda en las tiendas Zeus. Sengupta comentó: “Nuestros productos de cuero son genuinos y confiamos en que complaceremos a nuestro mercado, que continúa creciendo”. La prensa también estuvo presente, y el evento recibió una extensa cobertura de los medios incluyendo el The Standard y H-Metro.

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Christine Schmidt, miembro de la familia Bata y del Compass board de BSO, recientemente realizó un recorrido por las instalaciones en Chile.

CORPORATE

BATA Group

Christine Schmidt dedica una revisión in situ de la empresa en Chile Como directora de la junta durante 13 años, Schmidt se ha centrado durante mucho tiempo en la visión de la compañía en América Latina y Chile en particular. A principios de febrero, pasó tres días en el país. Schmidt comenzó su visita de este año con un día de reuniones con los ejecutivos locales. Se presentaron los avances que Bata Chile ha hecho en diferentes áreas y se revisó el plan para 2015. También tuvo un almuerzo con un grupo de jóvenes profesionales de diferentes departamentos, tomando el pulso del futuro de la compañía. El día siguiente fue más práctico. Schmidt fue al lugar de las instalaciones regionales de Bubblegummers Inc., el Shoe Innovation Center Latam y Bata Industrials. Ella pudo ver directamente las novedades de las colecciones de las próximas temporadas y los nuevos proyectos desarrollados por los equipos regionales de diseño para los mercados Latam. Ella también recibió

una actualización sobre las operaciones regionales y pronósticos de la marca especializada en calzado de seguridad. Finalmente, el 4 de febrero, Schmidt coronó su estancia en Chile con un recorrido por varias tiendas en Santiago. Se detuvo por las tiendas Bata, Bubblegummers y Weinbrenner, conociendo tanto las colecciones de las tiendas como a las personas que las venden. Su última parada fue una reunión con Justo Fuentes, Group managing director de Latam, para finalizar la visita con las conclusiones de la revisión del plan de negocios en Chile. Fuentes comentó: "La visita de la Sra. Christine Schmidt Bata a Chile y la región Latam demuestra la importancia de toda la región para el negocio y nos permite mostrar directamente nuestro progreso y estrategias con el fin de seguir aumentando el volumen de nuestras operaciones en Latinoamérica. "

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Inspirándose su historia, North Star ha lanzado este mes una zapatilla de de cuero que está destinada a convertirse en un nuevo clásico.

PRODUCT

BATA Group

'66 Gold: Una nueva zapatilla clásica para el Aniversario de North Star Bata fundó North Star en 1948 en Batawa, Canadá, y su modelo " Design 38" se convirtió en el icónico del estilo Jogger para una generación. Esa imagen clásica fue la musa de diseñadores en el Shoe Innovation Center de Asia y África, también llamado SICA 2, para crear la '66 Gold. Esta colección cuenta con dos franjas laterales dentadas que han sido sinónimo de la marca North Star desde 1948. Además, cuenta con materiales de primera calidad a un precio asequible, con un aparado de gamuza genuina y suela de goma, cada uno con el estampado "66 Gold North Star. " La colección ya se ha comenzado a vender en los países de Bata International, incluyendo Singapur, India, Perú, Chile, Bolivia y Kenia. La zapatilla está disponible en varios colores, tanto para hombres y mujeres. "Después de 66 años, North Star se comprometió a permanecer fiel a su

espíritu de ser por siempre joven, actuando con energía y pasión en todo lo que hace, entregando siempre productos emocionantes y bien hechos. Y esta colección mundial es uno de ellos ", comentó Luis del Canto, director creativo de productos de Bata y de marcas famosas en Bata International. Estén atentos para más '66 Gold. SICA 2 presentará nuevos colores y estampados en abril en la Shoeline Review Meeting en Guangzhou, China.

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Las personas Bata siempre han sido las que hacen que la organización sea especial.

INTERVIEWS

BATA Group

Nosotros somos Bata: Tiago Solca envía una selfie de oficina ¿Cómo encajas en el mundo Bata? Estoy en el programa de Talentos Twenty20. Me uní a Bata en enero de 2014, así que recientemente completé mi primer año en Bata y en Indonesia en la división de ventas no retail (NRSD) como asesor de marketing. Ahora, ya que me encuentro en el segundo año de este gran programa, he sido transferido al departamento de merchandising, manejando el Proyecto Diversity. La meta de este proyecto es aumentar las ventas de los accesorios, bolsos y productos de cuidado para el calzado, un nuevo gran desafío con un equipo nuevo y entusiasta.

¿Quién aparece en su selfie? De izquierda a derecha: Yulia Vina, Iwan Setiawan, yo, Nina Wulandari, Satino y Rama Roebadi. No se puede ver en la fotografía pero ¡todos estábamos sonriendo y riendo mientras la tomábamos!

¿Qué es lo que muestra? ¿Cuál es la historia? Junto al jefe de departamento Rama Roebadi, nos encontrábamos en la oficina de Jakarta en el departamento de NRSD. Este es el lugar donde guardamos nuestra actual colección al igual que los nuevos desarrollos. Cuando tomamos la selfie estábamos revisando la actual colección, discutiendo los nuevos desarrollos y probando el calce de los nuevos zapatos, fue un momento muy creativo y divertido. Estábamos comparando diferentes zapatos, probando el calce, etc., así que decidimos tomar la selfie para recordar esos divertidos momentos.

¿Qué es lo que más te gusta del trabajo? Trabajar en Bata en Indonesia, especialmente enrolado en el programa Twenty20, me entrega diariamente nuevos desafíos que

enfrentar y es una constante experiencia de aprendizaje. No hay ni un día igual al anterior, transformándola en una experiencia divertida y genial, muy gratificante al final del día. Mis colegas son geniales colaborando: siempre son muy serviciales, demostrándome el verdadero significado del trabajo en equipo. ¡Envíanos tu selfie Bata! Es sencillo: solo envía algunas fotos tomadas por ti, solo o con colegas, a [email protected]. ¡Demuéstranos tu creatividad! Las fotos deben ser horizontales y asegúrate de usar el tamaño de archivo más grande que te permita tu cámara o teléfono.

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¿Puede lo mejor ser mejorado?

PRODUCT

BATA Group

Bata Best Seller: Plazma2, mejor que nunca La primera generación de Plazma fue lanzada en 2009. Un innovador híbrido, Plazma2 integra lo mejor del calzado de running liviano y el técnico tradicional, resultando en un calzado liviano con amortiguación de última generación.

piezas de goma se ha aplicado estratégicamente para mantener la liviandad de la zapatilla. Combinando lo mejor del calzado de running técnico tradicional y liviano, Plazma2 ayudará a los corredores a llevar su carrera al siguiente nivel.

El sistema de amortiguación del Plazma2 de Power consiste en una almohadilla conductora de la energía que absorbe las intensas fuerzas del impacto del talón. Incrustada en la plantilla, esta tecnología de vanguardia responde inmediatamente después de cada impacto del pie para un retorno máximo de la energía y protección del pie. Los innovadores materiales mantienen su integridad estructural incluso durante la más extenuante corrida para mantener los pies cómodos y protegidos.

Con el lanzamiento de la publicidad de la línea, la emoción ha ido creciendo alrededor de la colección Plazma2. Con un nuevo comercial que presenta las características dinámicas y el vibrante perfil del calzado, los clientes podrán sentir cómo será su corrida. El material de apoyo destacado en el Lookbook de Power 2015 también estará disponible para publicidad en las tiendas, proporcionando descripciones detalladas de la colección, lo que debiesen esperar de este calzado y cómo Plazma2 puede darle energía a su carrera.

Siguiendo la tendencia del running liviano, Plazma2 posee profundas ranuras flexibles para mayor flexibilidad. La cobertura de goma en la planta de la zapatilla optimiza la tracción y durabilidad; el diseño de las

“La colección Plazma2 es uno de los proyectos de alto rendimiento con mayor éxito que hemos desarrollado recientemente”, comentó Lei Wang,

diseñador senior de producto y desarrollo técnico en Power Athletics Ltd. en Toronto, Canadá. “Muchos países que en el pasado no se aventuraron en los productos premium a este nivel han adquirido Plazma2 y están lanzando campañas publicitarias porque creen en su éxito. Este es un cumplido para nosotros y para mí en particular como el diseñador de Plazma2”.

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De acuerdo con su misión de ayudar a los niños necesitados de la sociedad, el mes pasado los voluntarios de Bata Children’s Program (BCP) Kenia pasaron la mañana en el hogar de niños en Nairobi, también entregaron una donación de 173 pares de zapatos justo a tiempo para el nuevo año académico. BCP / SUSTAINABILITY

BATA Group

Con BCP Kenia, los niños más vulnerables comienzan la escuela preparados El hogar Thomas Barnado cuida y educa a más de 170 niños huérfanos y vulnerables de todo el país. BCP Kenia ha apoyado al hogar por años por medio de donaciones de calzado al inicio de cada año académico. El año 2015 no fue diferente. El 17 de enero, 15 voluntarios BCP representando a diferentes departamentos de Bata Kenia visitaron el hogar, guiando a los niños en divertidas actividades y ayudándolos con los quehaceres domésticos. Los quehaceres incluyeron limpiar el reciento, preparar las comidas, doblar ropa y limpiar las ventanas. Los voluntarios también disfrutaron con los niños con actividades que fueron desde pruebas de velocidad y juego con balones hasta baile, cantos y saltar la cuerda. El calzado es una parte obligatoria del uniforme escolar de los niños. Al momento de entregar la donación, el coordinador de BCP Kenia Peter

Giathi dijo: “El cuidado y ayuda que presta este hogar a los niños huérfanos, abandonados y desfavorecidos tienen un gran impacto en sus vidas. BCP Kenia continuará ayudando sus inicitaivas para darles acceso a la educación, cuidado, albergue y un buen comienzo en la vida, que no hubiese sido posible sin el hogar”. En respuesta, Agnes Kiraithe, administradora del hogar, agradeció a BCP por las donaciones y apoyo durante tantos años. Ella indicó que el calzado escolar contribuirán enormemente a complementar el presupuesto del hogar al igual que a hacerlo más cómodo para los niños que asisten a la escuela. “Estamos igualmente entusiasmados por el tiempo de calidad que vienen a pasar con los niños y que los ayuden de varias maneras. Esto deja una marca permanente en los niños”, comentó ella.

Devuelta del hogar, los voluntarios de BCP almorzaron juntos, compartiendo sus experiencias y vínculos. Ellos comentaron sobre el buen momento que tuvieron esa mañana, sintiéndose alentados y motivados para planear más visitas a otros hogares de niños pronto.

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La confianza es el recurso más preciado en el mundo del marketing y una parte fundamental de cualquier organización.

CORPORATE

BATA Group

Un año de premios para la marca en India Con más de 13 prestigiosos premios, este probó ser un año muy exitoso para la marca. Lo destacado del año fue ser nombrada una de las Marcas más Confiables de 2014 en India basado en una encuesta realizada por Brand Equity. Bata India consiguió el noveno lugar y fue la única marca de calzado entre las 10 mejores. La plataforma reconoció a las marcas que han sido capaces de mantener la confianza de los clientes y clientela por décadas, manteniendo un vínculo inquebrantable con los clientes. Durante el año pasado, Bata también ganó el Premio Platinum del Reader’s Digest en la categoría de Marcas más Confiables, junto con el reconocimiento del Instituto de Estudios Económicos con el premio Udyog Ratna, del The Economic Times en su lista de Mejores Marcas, del Pitch y sus 50 Mejores Marcas, del CMO Asia como mejor retailer del año, la revista Makassar Terkini con el premio Master Brand, entre muchos otros.

Ya que la clave de una organización exitosa está directamente relacionada con la felicidad del cliente, Bata India se asegura de mantener su lugar en los corazones de los millones de clientes que atiende a diario. Para una marca que sabe que sus clientes se satisfacen con el servicio ofrecido, y para ser reconocida en la industria sobre la competencia, esto constituye el eje central del negocio e infunde orgullo y motivación en los empleados. Rajeev Gopalakrishnan, Group managing director de Asia del sur, comentó: “Esto me hace sentir inmensamente orgulloso ver el duro trabajo de la organización ser reconocido con los premios más prestigiosos de la industria. Siempre hemos estado al frente en mantener a nuestros clientes felices y satisfechos al ser atendidos con productos de excelente calidad y entregándoles un excepcional servicio al cliente. Al ser la marca de calzado más confiable del país, apuntamos a adaptarnos a nuevas e innovadoras maneras,

métodos y programas para continuar esta relación con nuestros clientes y asegurar complacerlos a cambio”.

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Unos meses después de representar a Bata India en el primer curso realizado en el centro de capacitación de Bata en China, Swadha Negi habló con Bata World News sobre su experiencia.

INTERVIEWS

BATA Group

PERSONAJE DE LA SEMANA: Encuentro con Swadha Negi Rajeev Gopalakrishnan, Group managing director de Asia del Sur, comentó sobre su participación: “Nosotros en Bata India creemos que nuestros empleados forman la columna del negocio. Por tanto, su capacitación es extremadamente importante para nosotros. No sentimos orgullosos de ser parte de estos módulos de capacitación donde nuestros compradores aprenden el arte fabricar zapatos, por el cual Bata Shoe Organization siempre ha sido famosa. Estos programas también ayudan a motivar a los empleados a dar lo mejor de ellos a la organización junto con el aprendizaje y las oportunidades de obtener cargos y responsabilidades más grandes”.

Bata India la envió para asistir al curso de capacitación “Conocimiento de productos para compradores” en Guangzhou hace unos meses. Este fue el primer curso y también se inauguró

el nuevo Centro de Capacitación de Bata en el CFS. ¿Cuál era el ánimo ahí? Fue una gran experiencia de aprendizaje para mí y para todo el equipo. La capacitación y la interacción que tuvimos con todos los participantes fueron esclarecedoras y que valieron la pena.

¿Hace cuánto tiempo trabaja para el departamento de merchandising? Han sido tres años hasta ahora que he estado trabajando en Footin.

Además de ser escogida para representar a Bata India en este curso, ¿Cuál ha sido otro momento destacado en su carrera hasta ahora? Para Footin India, he estado manejando la categoría de cerrados

(es decir ballerinas y de salón) por los últimos tres años y he visto aumentos en la categoría desde un 7 porciento a un 21 porciento. He estado trabajando continuamente en los detalles del producto y asegurando márgenes más altos para la compañía. También me estoy ocupando del negocio diversity, que es una categoría de accesorios. Aunque esta categoría solo contribuye el 5 porciento del negocio, tiene mucho alcance en India, y nuestro objetivo es el 15 porciento.

Reflexionando, ¿cuál fue el nro. 1, lo más útil que aprendió durante el curso de capacitación en China? Honestamente todo fue importante, pero el coste detallado nos ayudó mucho a entender varios materiales y su costo, tipos de procesos que están involucrados en la fabricación de un producto y los costos involucrados en cada proceso, que nos ayudó a

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PERSONAJE DE LA SEMANA: Encuentro con Swadha Negi desarrollar el producto de acuerdo a nuestro costo y cliente objetivos. Las visitas a la fábrica también fueron interesantes, ya que aprendimos sobre cómo se fabrica un componente y su proceso.

¿Qué otros elementos ha podido poner en práctica en su trabajo diario? El detallado conocimiento de varias de suelas, construcciones y materiales de aparados nos ha ayudado a diseñar gamas dentro de nuestro costo solicitado.

¿Cómo está compartiendo su nuevo conocimiento con sus colegas devuelta en casa? Guiando y capacitando a nuestro equipo de operaciones, jefes y nuestros personal en tiendas, en los diferentes tipos de tacos, suelas y constricciones para permitir una mejor interacción y sugerencias del cliente, que a cambio facilita las ventas.

¿Qué piensas de los instructores del curso? Ellos son increíbles. Aprender de su experiencia nos ayudó mucho en nuestro trabajo diario. Una gran experiencia.

Fueron 18 compradores de 10 lejanas compañías Bata que se reunieron por cinco días seguidos. ¿Cuál fue la ventaja de conocer a sus

colegas de alrededor del mundo? Bien, fue bueno conocer a personas de diferentes países. Aprendimos sobre todas las prácticas que tienen en términos de colección y planificación en sus países.

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Sion Ong es un coordinador de Bata Children's Program (BCP) Singapur además de ser ejecutivo de recursos humanos en Bata Singapur.

BCP / SUSTAINABILITY

BATA Group

Servicio a la comunidad: Una entrevista con Sion Ong ¿Cómo llegó a participar en BCP? Me uní al departamento de RR.HH de Bata Singapur en marzo de 2014, y mi primera participación como voluntario fue en abril. Esta fue por un simple correo enviado, quería ver cómo era.

¿Cómo han sido sus experiencias en BCP? He participado de dos hasta ahora. La primera fue una visita a un hogar de niños. Trabajamos embelleciendo el lugar, pintando y arreglando el jardín como actividades principales. La segunda fue un evento educativo muy diferente donde proporcionamos una plataforma en nuestra tienda Flagship para los jóvenes con necesidades especiales para aprender cómo comprar calzado de una manera responsable.

¿Cuál es su parte favorita de ayudar a coordinar en BCP?

Saber que puedo impactar en las vidas de los niños de una manera positiva. Trabajar junto a la coordinadora de BCP la Srta. Jaz Hang también ha sido agradable debido a su pasión por BCP.

¿Qué actividad de BCP ha disfrutado más hasta ahora? Disfruté el tiempo pintando en el hogar de niños. Aunque no seamos los pintores más profesionales, dimos lo mejor para decorar sus salones de clases y escaleras para hacerlos más coloridos y alegres.

¿Cuáles son las principales metas de BCP Singapur para 2015? Las principales metas de BCP Singapur para 2015 se enfocan en la educación de los niños para un mejor mañana. Realizaremos cuatro actividades durante el año, cada una con diferentes temas pero con la educación en mente.

¿Cuál es el proceso para escoger los proyectos de BCP? Citando a Maimonides, “dale a un hombre un pez y lo alimentaras por un día, enséñale a un hombre a pescar y lo alimentarás toda una vida”.

¿Cuál es el comentario más común que escucha de los voluntarios Bata después de participar en una actividad? “¡Debemos ser voluntarios nuevamente!”

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