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ÍNDICE

1. CAPITULO I DESCRIPCIÓN DE LA INSTITUCIÓN

2.

1.1

Bienvenida

1.2

Introducción

1.3

Historia de CONJUVE

1.4

Fundamento Legal

1.5

Definición de Inducción

1.6

Historia

1.7

Misión

1.8

Visión

1.9

Valores

1.10

Filosofía

1.11

Decálogo del Trabajador

1.12

Listado de Autoridades Superiores y del Personal

CAPITULO II ORGANIGRAMA

3. CAPITULO III DERECHOS Y OBLIGACIONES A. DERECHOS 3.1

Salario

3.2

Vacaciones

3 Subdirección de Recursos Humanos

Pag.

3.4

Aguinaldo

3.5

Seguridad Social

3.6 Licencias con y sin goce de salario 3.7 Generales B. OBLIGACIONES Normas de Asistencia y Puntualidad 4. CAPITULO IV GENERALIDADES 4.1 Limpieza 4.2 Botiquín de Primeros Auxilios 5. CAPITULO V TERMINACION DE LAS RELACIONES DE TRABAJO

6. CAPITULO VI ANEXOS

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Licda. Mayra Alejandra Carrillo De León Directora General

INTRODUCCIÓN

El Consejo Nacional de la Juventud presenta este manual de inducción con el fin de dar a conocer herramientas que permitan un buen desempeño laboral y que conlleven al logro de objetivos personales, familiares y laborales. Este le permitirá conocer las pautas y reglas básicas que ayudaran al colaborador del Consejo orientarse e involucrarse con esta entidad en términos de estructura organizativa, misión, visión, objetivos, deberes y derechos del servidor, fortaleciendo de esta forma el clima organizacional. La persona responsable de la inducción especifica al puesto del nuevo integrante de la institución, será quien tenga a su cargo la Unidad a la cual es asignado, así mismo la Subdirección de Recursos Humanos tendrá a su cargo la inducción a la Institución y al Departamento y se encargará de proveer todos los elementos necesarios para el buen desarrollo de sus atribuciones. El manual que tienes en tus manos, ha sido elaborado con el propósito de servirte de guía para tu adecuada integración al que desde ahora es tu lugar de trabajo. En este manual se encuentra la información primordial para tu adaptación a tu medio ambiente de trabajo. Al integrarte a nuestro equipo de trabajo te hace partícipe de alcanzar el logro de nuestra visión y misión al brindar un servicio de calidad a través de tu trabajo.

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HISTORIA El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, -CONJUVE- fue creado adscrito a la Presidencia de la República mediante Acuerdo Gubernativo 405-96 ; de fecha 23 de septiembre de 1996 fortaleciéndose con Decreto 114-97 del Congreso de la República; Ley del Organismo Ejecutivo que establece dentro de las atribuciones Promover el fortalecimientos de las estructuras gubernamentales en relación a la juventud, así como la coordinación interinstitucional en favor de políticas integrales; facilitar y promover la cooperación entre las instituciones del Estado, organismos internacionales, organizaciones no gubernamentales y entidades que trabajen en materias relacionadas con la juventud; viabilizar la participación de los jóvenes en el desarrollo de Guatemala, para los programas y acciones permanentes en beneficio de la juventud del país; impulsar la Política Nacional de la Juventud 2012-2020.

MISIÓN Somos la institución rectora que viabiliza el desarrollo de la juventud guatemalteca, a través de programas y acciones permanentes en beneficio del país que les permitan triunfar a nivel nacional, regional y global; con la coordinación del Estado, organismos internacionales, organizaciones no gubernamentales y demás entidades a favor de las y los jóvenes; trabajando en la solución de sus problemáticas en un marco de enfoque generacional y como sujetos de derechos a través del desarrollo de sus capacidades, participación y construcción de ciudadanía.

VISIÓN Consolidar al Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República -CONJUVE-, como el órgano rector, y coordinador de estrategias y posiciones en materia de juventud, en torno a los jóvenes guatemaltecos, así como a todos los actores sociales involucrados; generando un cambio seguro y el desarrollo del país.

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FUNDAMNETO LEGAL

Acuerdo Gubernativo de Creación de CONJUVE 405-96 emitido con fecha 23 de septiembre1996 Ley de Servicio Civil, Decreto 1748 del Congreso de la República; y su Reglamento, Acuerdo Gubernativo No. 18-98. Acuerdo Interno de Estructura Orgánica No. 44-2013 emitido con fecha 02 de Julio del 20013. Acuerdo Interno de Estructura Interna Organizacional No. 45-2013 emitido con fecha 03 de Julio del 2013

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DEFINICIÓN INDUCCIÓN. Consiste en la orientación, general de su nueva ubicación y supervisión que se efectúa a los trabajadores de reciente ingreso (puede aplicarse asimismo a las transferencias de personal), durante el período de desempeño inicial ("periodo de prueba"). Importancia: Los programas de inducción en las instituciones son de suma importancia porque ayudan al nuevo trabajador a su adaptación en la misma. Disminuye la gran tensión y nerviosismo que lleva consigo el nuevo trabajador, ya que tiende a experimentar sentimientos de soledad e inseguridad. Objetivos: El objetivo principal de la inducción es brindar al trabajador una efectiva orientación general sobre las funciones que desempeñará, los fines o razón social de la institución y la estructura de ésta. La orientación debe perseguir estimular al nuevo empleado para que pueda integrarse sin obstáculos al grupo de trabajo de la Institución. Exige, pues, la recepción favorable de los compañeros de labores que pueda lograrse una coordinación armónica de la fuerza de trabajo. Es de hacer notar que la inducción por lo general es una actividad dirigida al nuevo personal que ingresa a la institución. No obstante los nuevos trabajadores no son los únicos destinatarios de éstos programas, también debe dársele a todo el personal que se encuentre en una situación total o parcialmente desconocida para ellos, como por ejemplo el personal que ha sido transferido a diferentes posiciones dentro de la institución y para quienes ascienden a otros puestos. La responsabilidad de llevar a cabo el proceso de inducción y orientación puede corresponder tanto al supervisor como al Subdirector (a) de Recursos Humanos y lo que se busca es: Sentido de pertenencia. Entusiasmo por el trabajo. Lealtad / compromiso a la institución. El nuevo empleado se adaptará al puesto más rápidamente alcanzando el nivel de desempeño esperado en un corto plazo .(ej.: tu recompensa será este tiempo invertido en ellos!).

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Hay 3 protagonistas: 1. El Mentor (Responsable Jerárquico). 2. El Nuevo Empleado. 3. Responsable de RRHH

NUESTROS VALORES Compromiso Nosotros estamos comprometidos con nuestros jóvenes, empleados en conjunto, tomamos en cuenta criterio y responsabilidad y una conducta de ética en cuestión de respeto y seguridad en nuestro alrededor de nuestro establecimiento.

Calidad Lograr cada día la mejora continua, aportando valor a nuestros jóvenes, ofreciendo aún más de lo que ellos esperan recibir.

Crecimiento Estamos comprometidos a alcanzar nuestra máxima capacidad productiva, involucrando para ello a nuestros empleados, y jóvenes. Nos adaptamos a los cambios y desarrollamos estrategias que nos permitan operar en distintos escenarios.

Excelencia Buscamos permanecer en los más altos niveles de calidad en servicios al cliente. Tomando en cuenta todos los expectativas para el desarrollo personal e integral.

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Servicio Siempre buscamos el solucionar las peticiones de nuestros jóvenes con amabilidad, con responsabilidad y respeto ante las personas a tratar y poniéndoles la atención correspondiente individualmente.

NUESTRA FILOSOFÍA FUNDAMENTAL ES CALIDAD EN EL SERVICIO.

DECALOGO DEL TRABAJADOR EFICIENCIA La eficiencia debe ser una de sus características principales, y deberá centrarse en la ejecución de sus labores con toda diligencia y cuidado profesional, dedicando al máximo su capacidad moral, intelectual y física, siempre con el ánimo del alcanzar la excelencia.

DESEMPEÑO DE FUNCIONES Cada empleado de la Institución, deberá desempeñar las funciones correspondientes a su respectivo puesto o cargo, así como, temporalmente, las de cargos distintos que se les encomienden en otras dependencias.

COMPORTAMIENTO DEL TRABAJADOR El empleado tiene la obligación de guardar honor, respeto, recato y dignidad en su conducta, tanto en el desempeño de sus labores como fuera de ellas.

CONVIVENCIA Para el buen convivir, deberá prestar el debido respeto a sus compañeros de trabajo, cualesquiera que sean sus cargos; conducirse con atención y cortesía hacia las personas que visitan la Institución.

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ACTUACIÓN EN EL TRABAJO Todo trabajador del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, cualquiera que sea su categoría, no deberá atender otras actividades lucrativas excepto si para ello no ocupen las horas de trabajo y no se afecte su rendimiento en su puesto de trabajo.

POLITICAS DE RECURSOS HUMANOS Las políticas de recursos humanos relacionadas con la descripción y valuaciones de puestos, el reclutamiento, selección, contratación, la promoción, evaluación del desempeño, inventario de recursos humanos, rotación, capacitación y desarrollo, salud, seguridad y bienestar del personal, están definidas, en forma específica en los Acuerdos, Normativas que rigen el Servicio Civil del Sector Público y disposiciones internas que puede solicitar a la Subdirección de Recursos Humanos.

MODIFICACIONES Debe dar aviso por escrito a la Subdirección de Recursos Humanos de cualquier cambio en la dirección de su domicilio, número de teléfono, estado civil, nivel académico y otros por menores que ayuden a mantener actualizados los registros correspondientes.

IGUALDAD DE PROMOCIÓN Todo empleado del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, tiene la misma oportunidad de participar en procesos de promoción, siempre y cuando reúna los requisitos exigidos para una plaza vacante, debiendo someterse a una evaluación del desempeño y cumplir el proceso que señala las Políticas y Normas Generales de Administración de los Recursos Humanos.

HIGIENE Y SALUBRIDAD Los trabajadores del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República están obligados a observar en sus labores, las medidas de higiene y salubridad apropiadas. Manteniendo con orden y limpieza su puesto de trabajo.

Estamos comprometidos al cien por ciento a brindarles a nuestros jóvenes una alta calidad de nuestros servicios ofrecidos; para ello hemos establecido las siguientes políticas y objetivos:

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POLÍTICA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Dos son las bases sobre los que descansa nuestra política de jóvenes: 1. Calidad en los productos que ofrecemos a nuestros consumidores por el cual nos comprometemos al cumplimiento de las medidas de higiene. 2. Ofrecemos servicio de dar a conocer la Política a Nivel Nacional con la Juventud Guatemalteca con una excelencia en la atención. 3. Brindamos un excelente ambiente en nuestras instalaciones, contando con medidas de seguridad.

OBJETIVOS DE CALIDAD 1.

Satisfacer las especificaciones y requerimientos de nuestros jóvenes.

2.

Cumplimiento en la higiene y la calidad de nuestros servicios.

3.

Contar con personal con alto nivel de servicio.

4.

Alcanzar la mejora continua a través del trabajo en equipo.

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Listado de Autoridades Consejo Nacional de La Juventud dela Presidencia de La Republica de Guatemala

Cargo que Desempeña

Extenciòn tel.

1 Mayra Alejandra Carrillo De León

Directora General

102

[email protected]

2 Hector Alfredo Ruíz Fuentes

Director Ejecutivo

103

[email protected]

Subdirectora Administrativa

108

[email protected]

4 Johana María Priego Ramirez

Encargada de Compras

108

[email protected]

Catherine Tatiana Cifuentes 5 Quiñonez

Encargada de Almacèn

114

[email protected]

6 Alvaro Augusto Alvarez Dieguez

Subdirector Financiero

104

[email protected]

7 Edgar Estuardo Morales Solares

Contador

104

[email protected]

Encargada de Inventario

104

[email protected]

Encargado de Presupuestos

104

[email protected]

Subdirectora de Recursos Humanos

112

[email protected]

Encarcada de Nòminas

112

[email protected]

Auditor Interno

113

[email protected]

No.

Nombre del Empleado

3 Aida Gabriela Marquez Liberato

8 Susana Judith Can Chanax 9 Marlon Leonel Alvarado Natareno 10 Crista Geraldina Girón Arévalo 11 Lersy Lorena Gatica Gudiel 11 Marvin Elí Omar Calderón Abrego

Personal 2013 -CONJUVE-

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Correo Electronico Institucional

2. CAPITULO II

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3. CAPITULO III DERECHOS Y OBLIGACIONES A. DERECHOS 1. Salario. La Ley de Salario s de la Administración Pública, Decreto No. 11-73 artículo 4to., establece que el salario es la retribución que debe pagar el patrón al trabajador en retribución a su trabajo. Artículo 4o. SALARIO. Todo servicio o trabajo que no deba prestarse gratuitamente en virtud de ley o de sentencia, debe ser equitativamente remunerado mediante el pago de un salario.4 Se entiende por salario o sueldo la retribución que el Estado debe pagar a cualquier servidor público que desempeñe un puesto para el cual ha sido designado en virtud de nombramiento, contrato o cualquier otro vínculo legalmente establecido. Los salarios que perciban los trabajadores como pago a sus servicios serán los consignados en el Tabulador de salarios dispuestos por la Administración de la Institución. Los salarios de los trabajadores no podrán ser retenidos ni disminuidos por ningún concepto, excepto por aquellos casos que la ley disponga. Los salarios de los trabajadores serán pagados en moneda de curso legal y depositado a su cuenta personal los días que establece el calendario de pagos.

2. Vacaciones y prima vacacional. De conformidad a lo que establecen los articulo 51, 52 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil en su Título X Capítulo I. Si la relación de trabajo termina antes de que se cumpla el año de servicios, el trabajador tendrá derecho a una remuneración proporcionada al tiempo de servicios prestados.

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Artículo 51. Vacaciones. Los servidores públicos del Organismo Ejecutivo que tengan un año de servicio continuo, disfrutan de vacaciones entre los meses de noviembre, diciembre y enero de cada año. Los servidores públicos que no tengan un año de servicios continuos gozarán de vacaciones proporcionales al tiempo laborado, dentro de los meses señalados. Artículo 52. Acumulación de Vacaciones. Las vacaciones no son acumulables, deberán gozarse en los meses consignados en el artículo anterior y no son compensables en dinero, salvo que no se hubieren disfrutado total o parcialmente al cesar la relación de trabajo por cualquier causa, en cuyo caso, solo se reconocerá hasta un máximo de dos años. Para el efecto, la Autoridad Nominadora de acuerdo a las necesidades del servicio y de conformidad a la programación de vacaciones respectiva, velará porque bajo su responsabilidad los trabajadores no pierdan ese derecho por acumulación.

3. Aguinaldo Los trabajadores tendrán derecho a un aguinaldo anual que deberá pagarse en la primera quincena del mes de diciembre, equivalente al 50% de su salario y los quince días restantes se harán en el mes de enero de conformidad con lo que establecen los artículos 65 y 66 dele Reglamento de la Ley de Servicio Civil. Artículo 65. Aguinaldo. (Reformado por Acuerdo Gubernativo Número Artículo 20. Se reforma el artículo 65) El aguinaldo se otorgará anualmente a los servidores públicos, Será pagado en dos partes así: el 50% durante los primeros quince días del mes de diciembre y el 50% restante en los períodos de pago del mes de enero de año siguiente. Los que no hayan cumplido el año de servicios, independientemente de que se encuentren laborando o no en la fecha de liquidación del aguinaldo, tendrán derecho a que se les pague la parte proporcional del mismo, conforme al tiempo que hubieren trabajado, cualquiera que fuere éste.

4. Seguridad Social El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República está inscrito en el Régimen de seguridad social para el personal contratado bajo el renglón 011 y 022 el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), para lo cual otorga al afiliado, asistencia en caso de accidentes, enfermedad o maternidad, para lo cual deberá presentar su .constancia de asistencia a las citas que tenga programadas.

5. Licencias con y sin Goce de Salario

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El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República podrá otorgar Licencias con o sin goce de salario a sus trabajadores de conformidad con lo que establece el Artículo 60 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil en los casos siguientes:

1. Autoridades Nominadoras: a. Hasta un mes calendario con goce de salario o sueldo dentro de un mismo ejercicio fiscal, siempre que la solicitud se justifique plenamente y que no sea con la finalidad de desempeñar otro puesto o cargo en la Administración Pública o prestar servicios técnicos o profesionales de conformidad con la Ley de Contrataciones del Estado; b. Hasta tres meses calendario improrrogables sin goce de salaria o sueldo dentro de un mismo ejercicio fiscal, siempre que la solicitud se justifique plenamente y que no sea con la finalidad de desempeñar otro puesto o cargo en la Administración pública o prestar servicios técnicos o profesionales de conformidad con la Ley de Contrataciones del Estado; y, c. Hasta por un año prorrogable, con o sin goce de salario o sueldo, por motivo de becas para capacitación y adiestramiento, siempre que las mismas tengan relación con las funciones de la institución donde presta sus servicios el solicitante y se justifique plenamente. En el caso que la licencia se otorgue con goce de salario o sueldo, el becario debe suscribir contrato en el que se compromete a cumplir el programa de estudios, aprobarlo y mantener conducta decorosa durante su desarrollo, así como continuar prestando sus servicios en la misma Institución al finalizar la beca, por un tiempo equivalente al doble del que duró ésta. En caso contrario, debe reintegrar los sueldos o cualquier otra prestación o remuneración recibidos y los costos de la beca erogados por el Estado. d. La Autoridad Nominadora podrá incluir en el contrato otras medidas que garanticen su cumplimiento. 2

Jefes de Dependencias: Licencias con goce de sueldo por el número de días y motivos siguientes: a. Por fallecimiento del cónyuge, persona unida de hecho declarada legalmente, hijos o padres cinco días hábiles y por fallecimiento de hermanos tres (3) días hábiles, b. Cuando se contrae matrimonio civil, cinco (5) días hábiles, c. El día del nacimiento de un hijo; d. Por citación de Autoridades Administrativas o Judiciales para asistir a diligencias, el tiempo que sea indispensable, previa presentación de la citación respectiva; e. Para asistir al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, el tiempo que sea indispensable. El servidor deberá presentar constancia de La hora de ingreso y egreso a la consulta. y, f. El día del cumpleaños del servidor.

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En los casos de este numeral, no es necesario suscribir acta de entrega y toma de posesión, únicamente debe darse aviso de la licencia otorgada, a la Oficina Nacional de Servicio Civil para su registro.

GENERALES El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, otorga los siguientes derechos generales a.

desempeñar el trabajo en un ambiente seguro.

b.

Recibir un trato respetuoso.

c.

Contar con las herramientas necesarias para el cumplimiento de las labores requeridas.

d.

Gafete de identificación. Al ser parte de nuestra Institución se proporcionará una credencial, la cual representa una medida de identificación y seguridad. El cual debe de portar para que se identifique como trabajador del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República. Chaleco. El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República otorga a sus trabajadores un Chaleco que lo identifica como trabajador de esta Institución y el cual sirve para que asista a las distintas actividades que se realizan fuera de –CONJUVE-

e.

B. OBLIGACIONES Tus obligaciones alas que está sujeto todo servidor público del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República están contenidas en el artículo 64 de la Ley de Servicio Civil: 1. Jurar, acatar y defender la Constitución Política de la República de Guatemala; 2. Cumplir y velar porque se cumpla la Ley de Servicio Civil y su Reglamento; 3. Acatar las órdenes e instrucciones que les impartan sus superiores jerárquicos, de conformidad con la Ley, cumplimiento y desempeño con eficiencia las obligaciones inherentes a sus cargos; 4. Guardar discreción aún después de haber cesado en el ejercicio de sus cargos, en aquellos asuntos que por su naturaleza se requiera reserva;

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5. Observar dignidad y respeto en el desempeño de sus puestos hacia el público, los jefes compañeros y subalternos, 6. Cuidar de su apariencia personal y tramitar con prontitud, eficiencia e imparcialidad los asuntos de su competencia 7. Evitar fuera y dentro del servicio la comisión de actos reñidos con la ley, la costumbre y la moral, que afecten el prestigio de la Administración Pública; 8. Asistir con puntualidad a sus labores. 9. Actuar con lealtad en el desempeño de sus funciones 10. Aportar su iniciativa e interés en beneficio de la dependencia en que sirva y de la administración pública en general. 11. Atender los requerimientos y presentar los documentos e informes que el Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República requiera de acuerdo a lo establecido en el Acuerdo Gubernativo 18-98, también son obligaciones de los servidores públicos: 12. Observar la debida compostura y corrección durante el tiempo destinado para el almuerzo o descanso; 13. No alterar el turno que se les haya asignado durante las horas destinadas para el período de almuerzo o descanso; 14. Observar , respetar las reglas de control, puntualidad y asistencia; 15. Observar las normas relativas a las diversas clases de labores de acuerdo a la edad, sexo, así como observar las normas de conducta, presentación y compostura personal; 16. Todo servidor debe registrar personalmente el inicio y conclusión de sus labores, por el medio que la Institución haya implementado; el servidor que no registre su ingreso incurre en falta de asistencia y el que se retire sin la debida autorización antes de la hora establecida se hará acreedor de una sanción.

HORARIOS DE LABORES Todos los colaboradores deberán registrar personalmente, por los medios que para el efecto se establezcan el inicio y conclusión de sus labores, así como salida y entrada del

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periodo de almuerzo., para esto el sistema de marcaciones que se utiliza es reloj marcador de huella digital, para lo cual se contara con un margen de tolerancia de 10 minutos. Es prescindible asistir puntualmente al trabajo de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 16:30 hrs. De acuerdo al punto anterior deben iniciarse labores a las 8:00 hrs. en punto, por lo que se sugiere estar diez minutos antes del horario de entrada. Los colaboradores que registren su ingreso con retraso incurren en llegada tardía, aunque hayan asistido puntualmente a su trabajo. El que no la registre incurre en falta de asistencia. Tomando en cuenta lo anterior deberán presentar una carta indicando la hora de ingreso, asimismo debe tener una justificación valida, y, no deberán de exceder de cuatro llegadas tardías en un mes calendario. Si por causa debidamente justificada se incurre en llegada tardía, deberán notificarlo por escrito al jefe inmediato y a la Subdirección de Recursos Humanos. No deberá ser mayor de cuatro justificaciones mensuales. De conformidad con las normas de la Ley de Servicio Civil, se deberá sancionar al servidor público cuando se retire de sus labores sin autorización antes de la hora de salida establecida. Servicio Civil.

RETARDOS, AUSENCIAS Y PERMISOS. RETARDOS: La tolerancia en el horario de entrada es de 10 minutos. ¿Qué debe hacer el empleado si llega tarde? Si llega después de la hora de tolerancia es decir de 8:10 o 9:16 según sea el caso, deberá reportarse con su jefe inmediato. Y dar aviso a la Subdirección de Recursos Humanos y hacerlo posteriormente por escrito para dejar constancia en el expediente respectivo. Si decide retirarse, el empleado deberá presentarse al día siguiente en su horario habitual de trabajo.

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AUSENCIAS Cuando el empleado necesite ausentarse de sus labores por motivos distintos a los de una enfermedad, deberá: Pedir autorización a su jefe inmediato con anticipación. (llenar formulario respectivo) Si el permiso es otorgado, deberá entregar un documento en el que haga constancia de la inasistencia acompañada de la firma del jefe inmediato. A la Subdirección de Recursos Humanos del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República. Presentarse al día siguiente del que se le autorizó faltar.

HORARIO DE ALMUERZO El horario de almuerzo será de 1 hora en los siguientes turnos: Unidades Administrativas (Subdirección Financiera, Administrativa y de Recursos Humanos) Primer Turno: 12:00 a 13:00 hrs. Segundo Turno: 13:00 a 14:00 hrs. Todo el personal deberá estar en sus puestos de trabajo a las 14:10 en punto. No alterar el turno que se les haya asignado durante las horas destinadas para el periodo almuerzo. Si por alguna causa justificada el colaborador no puede tomar el turno respectivo del horario de almuerzo deberá notificarlo por escrito al departamento de Recursos Humanos, lo anterior para no afectar el turno de los demás colaboradores. Al realizar gestiones personales durante el periodo de almuerzo, tomando más del tiempo establecido, deberán notificarlo por escrito al jefe inmediato para su debida autorización. No deberán ser mayor de tres notificaciones mensuales. Observar la debida compostura y corrección durante el tiempo destinado para el periodo de almuerzo.

PERMISOS LABORALES (ASISTENCIA)

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Los permisos laborales justificados según la ley de Servicio Civil y su Reglamento son: Cita al IGSS (presentar constancia) Enfermedad Personal, no familiar (Solamente se tomaran como validas las constancia médica extendidas por el IGSS ) Según Ley de Servicio Civil: (Fallecimiento de familiar, matrimonio civil, nacimiento de un hijo, cumpleaños, día de la Madre, día de la Secretaría y otras licencias establecidas en la Ley de Servicio Civil, así como para profesionales de Ciencias Económicas) Los permisos personales serán solicitados por medio del formulario establecido (Licencias), si los mismos exceden de cuatro horas serán tomados a cuenta de vacaciones; los permisos tendrán un límite de cuatro solicitudes al mes. Los permisos deberán ser presentados con un día de anticipación, exceptuando por enfermedad no prevista, firmando el solicitante y jefe inmediato, enviándolo a la Subdirección de Recursos Humanos para autorización y registros respectivos. Cuando el colaborador deje de asistir al trabajo sin el correspondiente permiso o sin causa debidamente justificada, durante dos días laborables completos o durante cuatro medios días laborables en un mismo mes calendario se aplicará las medidas de sanción que indica la Ley de Servicio Civil

NORMAS DE CONDUCTA DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE TRABAJO Si fuma debe hacerlo en las áreas asignadas o fuera de las instalaciones. No debe presentarse en estado de ebriedad o ingerir bebidas alcohólicas dentro de la Institución. No se permite que los trabajadores vendan productos o comida dentro de la Institución. No se permite el ingreso de armas de fuego. Hacer uso apropiado de los recursos asignados. No debe hacer uso indebido del teléfono.

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Debe presentarse o vestir adecuadamente. Cumplir a cabalidad los horarios establecidos de trabajo. Tratar con amabilidad, prontitud, respeto, cortesía a todas las personas que visiten la Institución. Discreción en la realización de sus labores.

PROCEDIMIENTO INTERNO PARA LLAMADAS DE ATENCIÓN. El primer llamado de atención es de forma verbal, dejando una constancia por escrito. Es la que corresponde imponer al encargado o jefe de la unidad, sección o departamento, al servidor por haber incurrido en una falta leve, que es considerada de poca trascendencia. La Segunda llamada de atención se hace por escrito y va al expediente. Es la que procede imponer al encargado o jefe de unidad, sección o departamento, cuando el servidor incurra en una falta considerada de mediana trascendencias. Suspensión de Trabajo sin Goce de sueldo o Salario: Es la que corresponde imponer a la Máxima Autoridad de la dependencia, cuando el servidor haya incurrido en una falta de cierta gravedad a juicio de la autoridad, ésta es considerada de cierta gravedad y de mucha trascendencia y que provoca perjuicio y desorden en el funcionamiento de la organización administrativa. Despido: Corresponde imponerlo a la Autoridad Nominadora y se procede conforme lo establece el artículo 80, del Reglamento de la Ley de Servicio Civil.

FUNDAMENTO LEGAL: Artículo 61 inciso 2, Artículo 76 inciso 6, Artículo 75, 76, 77 y 79 del Reglamento de la Ley de Servicio Civil.

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DIAS FESTIVOS Son días de asueto con goce de salario para los empleados El 1o de enero El jueves, viernes y sábado santo El 1o de mayo El 30 de junio El 15 de septiembre El 20 de octubre El 1o de noviembre El 24 de diciembre, medio día, a partir de las 12:00 horas El 25 de diciembre El 31 de diciembre, medio día, a partir de las 12:00 horas

PRESTACIONES NO MONETARIAS CAPACITACIÓN La Dirección de Recursos Humanos posee la autoridad funcional necesaria para brindar la asistencia técnica, apoyo organizacional y administrativo, que facilite la capacitación y el desarrollo del personal de la Institución, conforme a planes de capacitación integrales, efectivos y consistentes con el desarrollo estratégico institucional, siendo el jefe inmediato el responsable de propiciar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.

TRABAJO SOCIAL El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, requiere de trabajo social extra para los trabajadores de la Institución cuando el caso lo amerita.

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4. CAPÍTULO IV GENERALIDADES

BOTIQUIN DE PRIMEROS AUXILIOS Dentro de nuestras instalaciones contamos con un botiquín de primeros auxilios para ser utilizado en caso necesario; con existencia de medicamentos y utensilios de curación; para poder brindar primeros auxilios.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO: Periódicamente la institución evalúa el rendimiento en el desempeño de sus empleados, dichas Evaluaciones se realizan de manera objetiva e imparcial, con la finalidad de determinar la calidad del trabajo y aspectos a mejorar del personal evaluado y a la vez se reforzamos: • El comportamiento de los recursos humanos que forman parte del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República a fin de utilizarlos de la manera más racional y eficiente posible. • Identificamos las necesidades de entrenamiento y capacitación de personal. • Motivamos a los empleados a mejorar su desempeño a través de la retroalimentación. • Fomentamos la comunicación entre evaluadores y evaluados. • Validamos los instrumentos de selección de personal.

PROGRAMAS DE CAPACITACION Y DE DESARROLLO Una de las principales metas de la Dirección General del Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, es alcanzar la excelencia institucional, por medio del desarrollo permanente e integral de su personal. Brindamos capacitación a todo nuestro personal, de manera totalmente gratuita. Los planes de capacitación son elaborados en base a las necesidades detectadas o por demandas especificas que se generen.

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FIESTAS Y ENCUENTROS La institución organiza un encuentro de empleados en diciembre con el fin de celebrar la Navidad y compartir con cada uno ellos, estableciendo lazos de fraternidad y compañerismo. Periódicamente realizamos otras actividades que favorezcan la integración entre todos los miembros de la Dirección, como celebraciones de cumpleaños mensualmente los últimos viernes de cada mes, celebración del Día del Padre, del día de las madres, día de la secretaría, día de la mujer, aniversario institucional entre otros

5. CAPITULO V TERMINACIÓN DE LAS RELACIONES LABORALES El Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República, dará por finalizada la relación laboral de los servidores públicos por las causas siguientes

1. 2. 3. 4. 5.

Terminación de contrato individual de trabajo. Tres faltas consecutivas sin previo aviso ni justificación son motivo de baja en el trabajo. Inasistencias, permisos y retardos consecuentes. Bajo de desempeño laboral. Contrariedad con el ámbito de trabajo

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RECUERDE: Somos un equipo de trabajo en donde USTED es una pieza esencial y vital de nuestra organización. Si su desempeño es exitoso, la Institución también lo será; si su rendimiento no es adecuado, esto también se reflejará en el entorno institucional. Considere esta Institución como su segundo hogar; y con su esfuerzo, entusiasmo y dedicación, esperamos lograr juntos nuestro mejoramiento continuo.

A LOS EMPLEADOS Esperamos haberle proporcionado la información necesaria sobre El Consejo Nacional de la Juventud y que le permita compenetrarse con su razón de ser. Estamos seguros que con su trabajo, realizado con responsabilidad y dedicación, contribuirá efectivamente al cumplimiento de nuestros objetivos. Nos agrada que esté entre nosotros y deseamos que el trabajo que realice en nuestra Institución, sea productivo y gratificante para usted. Le instamos a mantener en forma constante una actitud positiva, espíritu de servicio y calor humano, elementos que dan vida a toda relación personal y de trabajo.

¡USTED AHORA FORMA PARTE DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD, BIENVENIDO!

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CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD C O N J U V E SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS SOLICITUD DE DÍAS A CUENTA DE VACACIONES Fecha de Solicitud: Nombre del Empleado: Cargo que desempeña: Renglón Presupuestario:

011

022

Por medio de la presente, solicito me sea(n) autorizado(s) Para ser gozadas del

día (s) a cuenta de mis vacaciones. al

Para retornar a labores el día:

Firma del Empleado

Vo. Bo. Jefe Inmediato

Para uso exclusivo de Subdirección de Recursos Humanos Fecha: Vacaciones correspondientes al período de: Tiene días anticipados a cuenta de vacaciones: Saldo de días pendientes de gozar de períodos anteriores:

SI

NO

Cuántos

Saldo de días pendientes de gozar del período actual:

Autorizado: Autorizadas por: Observaciones:

Vo. Bo. Subdirección de Recursos Humanos :

c.c. File empleados RRHH

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No Autorizado:

FORMULARIO PARA INDUCCIÓN PERSONAL Consejo Nacional de la Juventud de la Presidencia de la República -CONJUVENombre del Empleado Fecha de realización: ___ /___ /___ Nuevo Ingreso SI NO Código FI-001 Hora de Inicio: Hora de Finalización:

1. Objetivo Permitirle al nuevo empleado conozca de la Institución, en su parte estructural (organización), sus políticas, aspectos generales, conozca sus funciones, entre otras cosas. Se dará al personal de nuevo ingreso una inducción con la siguiente información:

Aspectos Generales de la Institución Impartido

No Impartido

Impartido

No Impartido

Historia de la Empresa Estructura organizacional Misión y Visión Valores Nombre y funciones de los Directores Descripción de los servicios que da la Institución Sistema de Gestión de Calidad de la Institución Sistema de pago salarial Horarios, vacaciones y feriados Permisos e Incapacidades

Presentaciones Directores y Subdirectores Compañeros de oficina

34 Subdirección de Recursos Humanos

Funciones y deberes específicos Impartido Descripción del puesto Funciones que va a tener a cargo Relación que tienen esas funciones con otros Puestos Ubicación del puesto de trabajo

Nombre del Trabajador:

Firma del Trabajador:

Nombre del Facilitador :

Firma del Facilitador:

35 Subdirección de Recursos Humanos

No Impartido

TEST DE TEMPERAMENTO NOMBRE: EDAD:

ESCOLARIDAD:

INSTRUCCIONES: A continuación se describen varias listas para detectar que temperamento poses, así que esto es lo que tienes que hacer. (Para llenar esta forma es preferible hacerlo a lápiz marcando una sola opción de las cuatro por cada línea. Continúe hasta terminar las cuarenta líneas. Si no sabes el significado de alguna palabra, consulte un diccionario o pregunta antes de contestar. Al realizar este TEST toma en cuenta que existen diversos trasfondos que afectan el resultado del test, la educación recibida en la infancia, las personas cambian con los años. El coeficiente de inteligencia y la preparación académica influyen en las potencialidades temperamentales del individuo. Así como la capacidad que tiene el individuo de verse así mismo, por ejemplo, si sus percepciones así si misma son coherentes y reales, tiene por confiable un resultado más viable en las cuentas finales del total de puntos en su prueba. También cuenta mucho las prácticas o hábitos religiosos. Si la persona que hace el test se miente o se desconoce así misma los resultados son poco viables y certeros. La salud y el metabolismo del individuo influyen notablemente en su comportamiento. Con frecuencia están representados tres temperamentos en un mismo individuo. Solo mediante test y pruebas detalladas puede hacerse un diagnóstico preciso de las cargas temperamentales. Si miras bien, no es fácil hacer el test… o no se debe tomar a la ligera.

36 Subdirección de Recursos Humanos

Tendrás que ser muy sincero en las respuestas, además si deseas saber tu temperamento básico, tendrás que buscar en las emociones de tu mente y específicamente en momentos punta de tu comportamiento. Los resultados podrían variar, entendiendo que ser de un temperamento equivale a un resultado del 100% en el total de respuestas. O bien es más posible sacar el 60% de uno temperamento y 40% de otro. Incluso son posibles porcentajes aúnmás variados de hasta tres temperamentos. .Fortalezas 1

___Animado

___Aventurero

___Analítico

___Adaptable

2

___Juguetón

___Persuasivo

___Persistente

___Plácido

3

___Sociable

___Decidido

___Abnegado

___Sumiso

4

___Convincente

___Controlado

___ Competitivo

___Considerado

5

___Entusiasta

___Inventivo

___Respetuoso

___Reservado

6

___Enérgico

___Autosuficiente ___Sensible

___Contento

7

___Activista

___Positivo

___Planificador

___Paciente

8

___Espontáneo

___Seguro

___Puntual

___Tímido

9

___Optimista

___Abierto

___Ordenado

___Atento

10 ___Humorístico 11 ___Encantador

___Dominante

___Fiel

___Amigable

___Osado

___Detallista

___Diplomático

12 ___Alegre

___Constante

___Culto

___Confiado

13 ___Inspirador

___Independiente ___Idealista

___Inofensivo

14 ___Cálido 15 ___Cordial

___Decisivo

___Humor Seco

___Introspectivo

___Instigador

___ Considerad

___Conciliador

16 ___ Platicador

___Tenaz

___Considerado

___Tolerante

17 ___Vivaz 18 ___Listo

___Líder

___Leal

___Escucha

___Jefe

___Organizado

___Contento

19 ___Popular

___Productivo

___Perfeccionista ___ Permisivo

20 ___Jovial

___Atrevido

___Se comporta bien

___Equilibrado

Debilidades 21 ___Estridente

___Mandón

___Apocado

___Soso

22 ___Indisciplinado

___Antipático

___Sin entusiasmo ___Implacable

37 Subdirección de Recursos Humanos

23 ___Repetidor 24 ___Olvidadizo

___Reticente

___Resentido

___Resistente

___Franco

___Exigente

___Temeroso

25 ___Interrumpe

___Impaciente

___Inseguro

___Indeciso

26 ___Imprevisible

___Frío

___No compromete

___Impopular

27 ___Descuidado

___Terco

___Difícil de contentar

___Vacilante

28 ___Tolerante

___Orgulloso

___Pesimista

___Insípido

29 ___Iracundo 30 ___Ingenuo

___Argumentador ___Sin motivación ___Taciturno ___Nervioso

___Negativo

___Desprendido

31 ___Egocéntrico

___Adicto al trabajo

___Abstraído

___Ansioso

32 ___Hablador

___Indiscreto

___Susceptible

___Tímido

33 ___Desorganizado ___Dominante 34 ___Inconsistente ___Intolerante

___Deprimido

___Dudoso

___Introvertido

___Indiferente

35 ___Desordenado 36 ___Ostentoso

___Manipulador

___Moroso

___Quejumbroso

___Testarudo

___Escéptico

___Lento

37 ___Emocional 38 ___Atolondrado

___Prepotente

___Solitario

___Perezoso

___Malgeniado

___Suspicaz

___Sin ambición

39 ___Inquieto

___Precipitado

___Vengativo

___Poca Voluntad

40 ___Variable

___Crítico

___Comprometido ___Astuto

R:

SANGUÍNEO

COLÉRICO

MELANCOLICO

FLEMATICO

Respuestas: Para ver los resultados suma por columna… Cada “x” vale 1 punto. Suma como se indica abajo.

1-19 20-40 Total Por cientos

%

%

%

%

Habiendo realizado el TEST checa la hoja que corresponda a tu temperamento y verifica si se acerca al resultado evaluado por ti mismo... Después de eso, checa también las combinaciones... El mayor porcentaje en tu resultado es tu temperamento mayor, y el que le sigue define tu combinación en ese orden…

38 Subdirección de Recursos Humanos

NOTA FINAL: En lo que va de mi experiencia al realizar este taller y aplicando el test… ninguna persona ha sido 100% de algún temperamento… De hecho nadie ha sido 60%/40% (que sería lo más ideal) Eso me dice dos cosas: 1 que hicieron mal su TEST o 2 que en su resultado afloró una personalidad o carácter y no necesariamente su temperamento. Esto no es muy alentador para mí, de todas las personas que conozco y han hecho el test, el 70% fue influenciado (a) por un resultado erróneo, adoptando actitudes temperamentales muy definidas en base al temperamento que les agrado, o confiaron 100% en el test que realizaron (aunque fuera todo un error). SANGUINEO EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL SANGUINEO EL SANGUINEO EN EL TRABAJO Personalidad atractiva, conversador, anecdotista, el alma de la fiesta, buen sentido del humor, ojos Se ofrece a trabajar, planea nuevos para los colores, toca a la gente cuando habla, proyectos, creativo, tiene energía y entusiasta y democrático, alegre y burbujeante, entusiasmo, causa buena inpresión curioso, buen actor, ingenuo e inocente, vive por el inicial, inspira a los demás, convence a momento, carácter variable, en el fondo es sincero, otros a que trabajen. siempre es un niño. EL SANGUINEO COMO PADRE EL SANGUINEO COMO AMIGO Hace amigos con facilidad, tiene don de gente, le encantan los cumplidos, Hace que la vida en casa sea divertida, los amigos parece excitante, envidiado por los de sus hijos lo quieren, convierte los desastres en demás, no guarda rencor, se disculpa situaciones divertidas, es el director del circo. rápidamente, anima las reuniones, le gustan las actividades espontáneas.

SANGUINEO EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL SANGUINEO EL SANGUINEO EN EL TRABAJO Prefiere hablar, olvida sus obligaciones, Hablador compulsivo, exagerado, se entretiene en no persiste, su confianza se desvanece trivialidades, no puede recordar nombres, asusta a rápidamente, indisciplinado, sus otros, demasiado feliz para otros, enérgico, prioridades están fuera de orden, toma jactancioso y quejumbroso, ingenuo, se deja decisiones llevado por sus sentimientos, engañar, se ríe y habla en voz alta, controlado por se distrae fácilmente, malgasta el las circunstancias, se pone bravo fácilmente, para tiempo hablando. algunos parece insincero, nunca madura.

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SANGUINEO EL EXTROVERTIDO EL HABLADOR EL OPTIMISTA DEBILIDADES EL SANGUINEO COMO PADRE EL SANGUINEO COMO AMIGO Odia estar a solas, necesita ser el centro de atención, quiere ser popular, busca Mantiene el hogar en estado de frenesí, olvida las recibir el crédito por sus acciones, citas de los hijos, desorganizado, no escucha el domina la conversación, interrumpe y asunto completo. no escucha, contesta por otros, olvidadizo, siempre encuentra excusas, repite sus historias.

COLERICO EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL COLERICO EL COLERICO EN EL TRABAJO Líder nato, dinámico y activo, una necesidad Se propone metas, organiza bien, busca compulsiva para el cambio, actúa con rapidez, soluciones prácticas, actúa con rapidez, quiere corregir las injusticias, impasible, no se delega el trabajo, exige productividad, desanima fácilmente, independiente y cumple lo propuesto, estimula actividad, autosuficiente, confiado en si mismo, puede le interesa poco la oposición. manejar cualquier proyecto. EL COLERICO COMO PADRE EL COLERICO COMO AMIGO Ejerce liderazgo sólido, establece metas, motiva Poco amigable, organiza el trabajo en su familia a actuar, sabe la respuesta correcta, grupo, dispuesto a liderar, casi siempre organiza el hogar. tiene razón, se destaca en emergencias.

COLERICO EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL COLERICO EL COLERICO EN EL TRABAJO Mandón, impaciente, temperamental, Intolerante ante los errores, no analiza los tenso, demaciado impetuoso, se deleita en detalles, las trivialidades le aburren, puede la controversia, no se rinde a pesar de tomar decisiones temerarias, puede ser rudo y perder, inflexible, le disgustan las sin tacto, manipula las personas, el fin justifica lágrimas y las emociones, no muestra los medios, el trabajo puede llegar a ser su

40 Subdirección de Recursos Humanos

COLERICO EL EXTROVERTIDO EL ACTIVISTA EL OPTIMISTA DEBILIDADES simpatía hacia los demás. Dios, demanda lealtad de parte de sus subordinados. EL COLERICO COMO PADRE EL COLERICO COMO AMIGO Tiende a ser dominante, demasiado Tiende a usar a las personas, domina a los ocupado para dar tiempo a su familia, demás, decide por otros, sabe todo, todo lo contesta demasiado rápido, se impacienta puede hacer mejor, demasiado independiente, con los que no tienen buen desempeño, posesivo con los amigos y compañeros, no impide que los hijos se relajen, puede puede decir “lo siento” puede estar en lo hacer que los hijos se depriman. correcto y ser impopular.

MELANCOLICO EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL EL MELANCOLICO EN EL TRABAJO MELANCOLICO Prefiere seguir un horario, perfeccionista, Profundo y pensador, analítico, serio, detallista, persistente, concienzudo, de hábitos determinado, propenso a ser un genio, ordenados, económico, anticipa problemas talentoso, creativo, filósofo, poeta, potenciales, descubre soluciones creativas, aprecia todo lo bello, sensible a otros, necesita terminar lo que empieza, le encantan las abnegado, meticuloso, idealista. gráficas, mapas, listas, etc. EL MELANCOLICO COMO PADRE EL MELANCOLICO COMO AMIGO Establece normas elevadas, quiere que Escoge sus amigos cuidadosamente, prefiere todo se haga correctamente, mantiene quedar entre bastidores, evita llamar la atención, ordenada su casa, recoge el desorden de fiel, leal, atento a quejas, soluciona los problemas los hijos, se sacrifica por los demás, ajenos, se interesa por los demás, se conmueve fomenta el talento y el estudio. fácilmente, busca la pareja ideal.

MELANCOLICO EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL EL MELANCOLICO EN EL TRABAJO MELANCOLICO Recuerda lo negativo, amanerado, No se orienta hacia las personas, se deprime deprimido, le agrada que lo hieran, falsa ante las imperfecciones, escoge trabajos

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MELANCOLICO EL INTROVERTIDO EL PENSADOR EL PESIMISTA DEBILIDADES humildad, vive en otro mundo, tiene mala difíciles, vacila al empezar proyectos nuevos, imagen de si mismo, escucha lo que le emplea demasiado tiempo planeando, prefiere conviene, se concentra en si mismo, tiene analizar antes que trabajar, se autosentimientos de culpabilidad, sufre desaprueba, difícil de complacer, estándares complejos de persecución, tiende a ser demasiado altos, siente una gran necesidad de hipocondríaco. aprobación. EL MELANCOLICO COMO PADRE EL MELANCOLICO COMO AMIGO Vive a través de otros, socialmente inseguro, Coloca metas demasiado altas, puede llegar retraído y remoto, critica a otros, rechaza a desanimar a los niños, puede ser muestras de afecto, le disgusta la oposición, meticuloso, se convierte en mártir, les echa sospecha de las personas, antagonista y la culpa a los niños, se amohína ante los vengativo, no perdona, lleno de desacuerdos. contradicciones, recibe los cumplidos con escepticismo.

FLEMATICO EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA FORTALEZAS LAS EMOCIONES DEL FLEMATICO EL FLEMATICO EN EL TRABAJO Personalidad tranquila, sereno, relajado, Competente y estable, apacible y imperturbable, paciente, equilibrado, una vida simpático, tiene capacidades consistente, callado pero de buen humor, amable administrativas, mediador, evita y compasivo, no muestra sus emociones, conflictos, trabaja bien bajo presión, contento con la vida. busca el camino fácil. EL FLEMATICO COMO PADRE EL FLEMATICO COMO AMIGO Es de buen talante, discreto, dispuesto a Es buen padre, dedica tiempo a sus hijos, no escuchar, disfruta observando a la gente, tiene afán, no se inquieta fácilmente. tiene muchos amigos, es compasivo y comprensivo.

FLEMATICO EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA DEBILIDADES LAS EMOCIONES DEL FLEMATICO EL FLEMATICO EN EL TRABAJO Apático, temeroso y preocupado, indeciso, Sin metas, falto de auto-motivación, le es

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FLEMATICO EL INTROVERTIDO EL OBSERVADOR EL PESIMISTA DEBILIDADES evita tomar responsabilidades, voluntad de difícil mantenerse en acción, le disgusta que hierro, egoísta, tímido y reticente, se lo acosen, perezoso y sin cuidado, desanima compromete demasiado, santurrón. a otros, prefiere observar antes que actuar. EL FLEMATICO COMO PADRE EL FLEMATICO COMO AMIGO Impide el entusiasmo, no se involucra, Flojos en la disciplina, no organiza el hogar, impasible, indiferente a los planes, juzga a toma la vida demasiado fácil. los demás, sarcástico, se resiste a los cambios.

GRACIAS POR TU COLABORACIÒN, AHORA YA CONOCES QUE TIPO DE TEMPERAMENTO TIENES. USO EXCLUSIVO DE RECURSOS HUMANOS:

NOMBRE Y FIRMA: FECHA:

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CUESTIONARIO DE APTITUDES Instrucciones: Sírvase llenar el presente cuestionario con letra clara y atendiendo a lo que se le solicita de ser posible ampliar sus criterios. SECCIÓN I DATOS GENERALES Nombre: Fecha de Nacimiento:

Edad:

Estado Civil:

Correo Electrónico:

Profesión:

Dirección: No. De Tel. de Casa

No. De Tel Celular

DPI ó Cédula de Vecindad Nit: SI

Extendida en: Sexo: F

NO

Último grado Cursado:

SECCIÓN II INFORMACION DE LA INSTITUCIÓN Que Significa CONJUVE Cuál es la Misión y Visión de CONJUVE:

Describa lo que es la Política Nacional de la Juventud:

44 Subdirección de Recursos Humanos

M

Estudia actualmente:

Que significa el Fortalecimiento Institucional:

A que Dependencia o institución está ligada CONJUVE? Cuáles son las áreas y líneas de acción de CONJUVE?

SECCIÓN III CAPACIDADES, HABILIDADES, DESTREZAS Y VALORES Capacidades, Habilidades, Destrezas y Valores 1

Capacidad Visual

2

Capacidad Auditiva

3

Destreza en dedos y manos

4

Coordinación de vista, mano y pié

5

Aptitud mecánica

6

Fuerza y resistencia física

7

Capacidad numérica elemental (uso de aritmética)

8 9

Capacidad numérica avanzada (aplicación de trigonometría, cálculo, etc) Capacidad de redacción (uso correcto de la gramática)

10

Habilidad para hablar en público

11

Memoria sobre ideas (recordar y ampliar conceptos)

12

Habilidad para planificar (de corto, mediano y largo plazo)

13

Capacidad de atención y concentración

14

Habilidad para realizar análisis y síntesis

15

Capacidad de negociación y resolución de conflictos

16

Don de mando

17

Habilidad para trabajar en equipo

18

Actitud positiva

45 Subdirección de Recursos Humanos

Marque con una X

algebra,

19

Liderazgo

20

Responsabilidad

21

Honradez

22

Lealtad

23

Otras (especifique)

SECCIÓN IV APTITUDES En seguida se te presenta una lista de actividades, en las cuales quizá haya tenido alguna experiencia personal. La finalidad es que nos haga saber, que tan apto se considera para cada una de ellas. Para indicarlo, procederá de la siguiente manera: leerá cada pregunta y anotaras los siguientes valores según tu aptitud: a) 1 Si te consideras incompetente para esa actividad b) 2 Si te consideras medianamente apto c) 3 Si te consideras bastante apto d) 4 Si te consideras muy apto Procura recordar o imaginar en qué consiste la respectiva actividad. Observa que no se te pregunta si te gustan las actividades citadas, sino si te consideras apto y en qué grado, para aprenderlas o desempeñarlas. Es necesario que seas imparcial y sincero en tus apreciaciones, con el fin de apoyarte en tu proceso de nuevo empleado SECCIÓN A ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para expresarte con facilidad al conversar con tus amigos 2. _________ Para redactar composiciones o artículos periodísticos 3. _________ Para componer versos o poesías 4. _________ Para escribir cuentos, narraciones o historietas 5. _________ Para saber distinguir y apreciar la buena literatura Total _______

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SECCIÓN B ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para ejecutar con exactitud y rapidez operaciones aritméticas 2. _________ Para hacer cálculos mentales 3. _________ Para calcular costos en una reunión 4. _________ Para comprender formulas matemáticas 5. _________ Distribuir el dinero de la escuela en varias actividades Total _______ SECCIÓN C ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para asimilar el contenido los textos sobre cálculos aritméticos 2. _________ Para hacer trabajos con instrumentos de medición precisa (balanza, compás y pinzas especiales) 3. _________ Para entender el funcionamiento de algún aparato mediante la simple observación o con explicaciones 4. _________ Para amar y desarmar juguetes mecánicos y electrónicos 5. _________ Para localizar desperfectos y realizar arreglos en circuitos electrónicos Total _______ SECCIÓN D ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para cantar, bailar o declamar 2. _________ Para conocer la calidad de una pintura, de una pieza musical o de un poema 3. _________ Para realizar pinturas, dibujos y molduras 4. _________ Para efectuar modificaciones un tu voz, tu figura o tus movimientos para un escenario

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5. _________ Para ejecutar algún instrumento, componer versos, melodías y realizar estenografías Total _______ SECCIÓN E ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para cantar en un grupo musical 2. _________ Para aprender a tocar un instrumento musical 3. _________ Para distinguir cuando se desentona en las canciones de moda 4. _________ Para aprender a entonar correctamente las canciones de moda 5. _________ Para saber distinguir y apreciar la buena música Total _______ SECCIÓN F ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para tratar y hablar con tacto y acierto a las personas 2. _________ Para ser miembro activo y útil en un club o social 3. _________ Para colaborar con otros para el bien de ellos y de ti mismo 4. _________ Para saber escuchar a otros con paciencia y comprender sus puntos de vista 5. _________ Para conservar en las reuniones o campañas con acierto y naturalidad Total ______ SECCIÓN G ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para actividades que requieren destrezas manual 2. _________ Para manejar con habilidades aparatos de medición 3. _________ Para manejar con habilidades herramientas mecánicas

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4. _________ Para manejar con habilidades pequeñas piezas y herramientas 5. _________ Para diseñar con facilidad trazos geométricos Total _______ SECCIÓN H ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para participar en actividades que requieran habilidades psicomotrices 2. _________ Para dominarte en situaciones peligrosas o comprometidas sin perder la tranquilidad 3. _________ Para dominar tus nervios y continuar con tu actividad 4. _________ Para recuperar pronto la tranquilidad y presencia de ánimo después de un susto 5. _________ Para no contagiarte del miedo o pánico de los demás 6. Total _______ SECCIÓN I ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para ser jefe competente de un grupo 2. _________ Para organizar y dirigir campañas sociales, festivales o encuentros 3. _________ Para convencer a otros a que hagan lo crees que deben hacer 4. _________ Para dar órdenes a otros con seguridad y responsabilidad 5. _________ Para dirigir un grupo o equipo en situaciones difíciles o comprometidas Total _______ SECCIÓN J ¿Qué tan apto te consideras? 1. _________ Para llevar en forma correcta y ordenada las tareas o prácticas que se te indican 2. _________ Para ordenar y clasificar debidamente documentos importantes

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3. _________ Para aprender a contestar y redactar cartas y oficios 4. _________ Para anotar y manejar con exactitud funciones de oficina 5. _________ Para aprender a utilizar sistemas de información Total _______

CLASIFICACION Y CLAVE APTITUDES PUNTOS A VERBAL A B NUMÉRICAS B C MECÁNICAS-CONSTRUCTIVAS C D ARTÍSTICO-PLÁSTICA D E MUSICAL E F SOCIAL F G DESTREZA MANUAL G H PRACTICA H I EJECUTIVA I J TRABAJO DE OFICINA J APTITUDES DOMINANTES 1 2 3 4

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ACUSE DE RECIBO DEL MANUAL DE INDUCCION A:

TODOS LOS EMPLEADOS DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD DE LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA.

DE:

SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Se requiere que los empleados firmen el presente acuse de recibo, favor llenar inmediatamente y entregar al Departamento de Recursos Humanos. Los niveles de supervisión son los responsable de asegurar que cada uno de sus empleados tomen la charla de inducción y llenen debidamente este formulario de reconocimiento, y que el mismo sea remitido al departamento de Recursos Humanos para el archivo en el expediente del empleado (a).

ADMITO Y RECONOZCO: Haber recibido un ejemplar legible del MANUAL DE INDUCCION DEL CONSEJO NACIONAL DE LA JUVENTUD DE LA PRESIDENCIA DE LA REPÚBLICA Entender perfectamente la responsabilidad derivadas de mi contrato de trabajo, de estar familiarizado y de regirme atendiendo a los estándares de conductas contenidos en todo lo que establece el presente Manual de Inducción. Estar consciente de que cualquier violación a las disposiciones contenidas, podrá tener como resultados sanciones disciplinarias. Que es mi deber conservar una copia de este Manual para fines de consulta y referencia. NOMBRE DEL EMPLEADO:_________________________________________________ FIRMA DEL EMPLEADO:____________________________________________________ CARGO:_________________________________________________________________ NO. DE DPI O PASAPORTE:_____________________________________________ NOMBRE DEL ENCARGADO:_______________________________________________

UBICACIÒN_________________________________________FECHA:_______________________

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