Congreso de Tarjetas
www.iir-cit.com Head Sponsor
Producido y desarrollado por
w w w . i i r. e s
º
10
Congreso El Evento de Tarjetas
> INNOVACION
13 EXPERIENCIAS INTERNACIONALES
61 EXPERTOS
David Stephenson GROUPEMENT DES CARTES BANCAIRES, “CB” France
Alfredo Moliner ATOS ORIGIN
Juan Carlos Alcaide MASTERCARD WORLWIDE
Wiebe Ruttenberg EUROPEAN CENTRAL BANK
Luis García VISA EUROPE
Armando Bordel SERMEPA
José Sirvent MASTERCARD EUROPE
Alberto Araque Delgado TELEFONICA EMPRESAS
Chair Cards Working Group EUROPEAN PAYMENTS COUNCIL David Dove HITACHI CONSULTING
Javier Alonso BANCO DE ESPAÑA
Victor Gayoso TELEFONICA MOVILES
Ignacio Cruz Roche OBSERVATORIO DE PAGOS CON TARJETA ELECTRONICA
José Carbajosa VISA EUROPE
Javier Millán-Astray ANGED
José Ramón Monleón ORANGE
Anna Omarini UNIVERSITA BOCCONI
Miguel Angel Fraile CONFEDERACION ESPAÑOLA DE COMERCIO
Inmaculada Rocandio UNION FENOSA
Bud Bruegger
Daniel Lamotte ATOS WORDLLINE
Joao Carlos Anselmo BANIF
María Lorenzo BANCO POPULAR
Francois Guillaume RATP Guillaume Labendzki GEMALTO
Carmen Carnero GLOBALPLATFORM Philippe Delanoue AFPC
Palacio Municipal de Congresos, Campo de las Naciones
Gullermo Encina NEO METRICS
Ferrán Busquets BANC SABADELL
Miguel Angel Luna BANCO POPULAR-e.com
Antonio Portela SOLRED
Juan Vicente García-Almonacid CLUB CORTEFIEL
Eduardo Rodríguez-Losada DINERS CLUB SPAIN
Laure Pelloux
Carlos Tejedor IBERCAJA
Madrid • 13, 14 y 15 de Marzo de 2007
Yolanda Pérez SOL MELIA
José Manuel Hernández SUPERMERCADOS SABECO
Jorge Blanco CAIXA GALICIA
Julián Inza ALBALIA INTERACTIVA
Carlos Gómez SISTEMA 4B
Francisco Margarite INVERSIS BANCO Pol Navarro BANC SABADELL
Up to date: www.iir-cit.com
de Tarjetas y medios de pago en España
> APLICACIONES
> TECNOLOGIAS
6 SESIONES ESPECIFICAS Juan Crespo DIRECCION GENERAL DE LA POLICIA Jesús Alonso García ATOS ORIGIN Ignacio Alamillo CATCERT Raúl Sánchez Reillo UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID Carlos Ordax Alonso CAJA DE INGENIEROS Ignasi Martín CAIXA CATALUNYA Pedro del Amo IBERIA CARDS Pablo Gorgé VISTA 360º Angel de León BANESTO Purificación Palomar SANTANDER CONSUMER FINANCE ESPAÑA David Gracia CAIXA CATALUNYA Natalia Colmenero BANKINTER Jorge Sorial BANK OF AMERICA Fernando Albert BARCLAYCARD INTERNATIONAL
Mercado de Tarjetas: Retos y oportunidades de negocio de medios de pago ante la “presión” en comisiones
Innovación Tecnológica en Medios de Pago: • Contactless/RFID • NFC • Biometría • Pago móvil Nuevas estrategias para atraer y retener a los clientes más fieles La evolución de los Loyalty Program: Gift Card Posibilidades y oportunidades reales del e-DNI como sistema de identificación electrónica
EMV como garantía de reducción del fraude: mitos y realidades Posibilidades y oportunidades de la Tarjeta Revolving: ¿nueva forma de crédito al consumo?
Comité de Honor
El
COMITE DE HONOR
respalda
cit como la referencia de la industria de tarjetas en España
> > >
Excmo. Sr. D. José Luis Rodríguez Zapatero Presidente del Gobierno
Excmo. Sr. D. Joan Clos Ministro de Industria, Turismo y Comercio
Excmo. Sr. D. Pedro Mejía Gómez Presidente OBSERVATORIO DE PAGOS CON TARJETA ELECTRONICA
>
D. Miguel Martín Fernández Presidente ASOCIACION ESPAÑOLA DE BANCA -AEB-
>
D. Juan Ramón Quintás Presidente CECA
>
Mr. Alfred Schmauss Chairman Cards Working Group EUROPEAN PAYMENT COUNCIL
>
Mr. Marc Birkner Chairman SMART PAYMENT ASSOCIATION
>
D. Jesús Banegas Presidente AETIC
>
D. Luis Pérez Bermejo Presidente ASIMELEC
¡Muchas gracias a todos ellos por su impulso, apoyo y reconocimiento! CIT, el Congreso y Exposición de Tarjetas y Medios de Pago es un evento producido y organizado por IIR España, la compañía líder en el desarrollo y gestión de contenidos y eventos de formación e información para empresas. 2007 representa para CIT e IIR España una doble conmemoración ya que el primero celebra su 10ª edición y la compañía sus 20 años de actividad en este país. IIR España (Institute for International Research) es una compañía del Grupo Informa plc, el mayor especialista mundial en contenidos académicos, científicos, profesionales y comerciales. Cotizado en la Bolsa de Londres, Informa plc cuenta con 7.400 empleados y está presente en 43 países a través de 150 unidades operativas, desarrolla anualmente más de 10.000 eventos y su catálogo editorial suma 40.000 libros y más de 2.000 productos de suscripción. En España, IIR cuenta con un equipo de más de 110 personas que ofrecen a sus clientes un servicio de formación e información integral con más de 500 conferencias, congresos y seminarios de producción propia anuales, más de 200 cursos In Company así como Written Courses (programas modulares de formación a distancia).
www.informa.com
www.iir.es
• El impulso o no de los monoliners extranjeros con fuerte dominio de técnicas agresivas de captación de clientes y gestión del riesgo
Estimado Amigo: Existe un nuevo escenario de pago en Europa: SEPA, es ya una realidad irrevocable con un horizonte cada vez más cercano, 2008
• Cómo utilizar la inteligencia de negocio y aplicar gestión integrada de canales de producto y resto de componentes del marketing mix
La reducción de ingresos tras el acuerdo de bajada de tasas de intercambio obliga a buscar nuevas fórmulas para fomentar el uso de la tarjeta
• Cómo replantear el modelo de negocio, que tiene como fuente de ingresos la tasa de intercambio, para caminar a una estrategia centrada en el cliente
Se impone la puesta en marcha de programas corporativos que garanticen la retención de los actuales clientes y la captación de los potenciales
+
Celebramos nuestro 10º Aniversario, con más:
El esfuerzo en tecnología es la gran baza de las entidades para asegurar sus medios de pago, para diferenciarse de su competencia y blindarse frente al fraude EMV todavía no es una realidad, y existen dudas de cómo “cuadrará” su calendario con el calendario SEPA El conflicto por las tasas de intercambio se ha solucionado, los ingresos por esta vía bajarán a la mitad en tres años y las entidades buscan fomentar la utilización de la tarjeta para compensar con volumen la reducción de los márgenes o bien apostar por las tarjetas revolving
Casos Prácticos Actividades gratuitas Interactividad: Partner Corner Presentación de nuevos productos y aplicaciones en EXPOcit 2007, la única feria de tarjetas en España
Y además, la 5ª Edición de los premios cit Golden Card, referencia en el sector que premian la labor de los profesionales. El mercado de los medios de pago se mueve y
cit se mueve contigo, ¡tome parte del encuentro clave de su profesión!
¡Bienvenido a Esta es hoy la realidad del mundo de los medios de pago. Se trata de un momento trascendental, de gran presión para todos los agentes implicados. cit, es un año más testigo de excepción de esta realidad y analizará:
cit 2007! Esperando tener la oportunidad de saludarle personalmente, hasta entonces, reciba un cordial saludo
• Cuál debe ser el papel de los reguladores en este nuevo escenario
Trinidad Villar Directora del Programa
• Cómo afronta la banca la caída de ingresos por la bajada de tasas de intercambio: nuevos modelos de negocio
cit 2007
• La realidad hoy de EMV: plazos reales
P.D.: ¡Nuestra experiencia, nuestra mejor garantía!
• La puesta en marcha de programas que garanticen la retención de clientes y la captación de potenciales
5
IIR
•
www.iir-cit.com
•
[email protected]
Opiniones de asistentes a anteriores convocatorias
Los asistentes definen
cit como
>>> Se trata de un punto de encuentro donde se reúnen los profesionales relacionados con el mundo de las tarjetas donde se presentan futuras tendencias en medios de pago, novedades tecnológicas, nuevas legislaciones... Dulce Aguirre Directora de Productos Propios. Marketing. OPENBANK
>>> Punto de
encuentro anual de medios de pago Juan José Monje Socio Director. CASTILLO BENAVENTE
>>> Cita de pago
anual para conocer y ampliar experiencia en los medios
Antonio García Hidalgo Jefe Area Comercial. CREUSA
>>>
Interesante encuentro con profesionales del sector Juan Hernández Meado Responsable de Internet. Banca Electrónica. CAJASUR
>>>
Punto de encuentro de los medios de pago
Martí Mateu Jefe de Medios de Pago. CAIXA CATALUNYA
>>> Un lugar de encuentro para estar al día en todo lo relacionado con el mundo de las tarjetas y medios de pago en general Ramón Campos Director Internet. BANCAJA
>>> Un importante de proyectos
encuentro del sector y puesta en común
Carolina Jiménez Ingeniero Senior de Desarrollo. PROINTEC
>>>
Cita anual de actualización y novedades en el mundo de las
IIR • Tel. 902 12 10 15 • 91 700 48 70 • Fax: 91 319 62 18
tarjetas José Vicente Oquina Director de Clientes Estratégicos. CEPSA
6
>>
¡Su próxima cita es el 13, 14 y 15 de Marzo. Le esperamos!
Reserve su
Gold Card
y acceda libremente a todas las Sesiones de CIT
A g e n d a Martes 13 de Marzo
Sesiones Paralelas
1 2
Mercado de Tarjetas Retos y oportunidades de negocio de medios de pago ante la “presión” en comisiones
Innovación Tecnológica • Contactless/RFID • Biometría
en Medios de Pago • NFC • Pago móvil
Miércoles 14 de Marzo
Sesiones Paralelas
3 4
Posibilidades y oportunidades reales del
e-DNI
como sistema de
identificación
electrónica
La evolución de los
Loyalty Program: Gift Card
Jueves 15 de Marzo
Sesiones Paralelas
5 6
EMV como garantía de reducción del fraude: mitos y realidades
Posibilidades y oportunidades de la al consumo?
Tarjeta Revolving: ¿nueva forma de crédito
7
IIR
•
www.iir-cit.com
•
[email protected]
SESION
1
PARALELA A SESION 2
El Mercado de Tarjetas Retos y oportunidades de negocio ante la “presión” en comisiones MADRID • MARTES, 13 DE MARZO DE 2007 8.45 Recepción de los asistentes y entrega de la documentación 9.00 Café de bienvenida y visita a EXPOcit 2007
SPEED NETWORKING La oportunidad de saludar a sus colegas antes del inicio de la Sesión en una atmósfera relajada e informal 9.15 Palabras de bienvenida Alfredo Moliner Miembro del comite Ejecutivo ATOS ORIGIN
9.25 Apertura de la Sesión por el Presidente de la Jornada Ferrán Busquets Director de Negocio de Emisión y Adquisición de Tarjetas BANC SABADELL 9.30
SPOTLIGHT Las grandes marcas ante los retos a los que se enfrenta el sector. Cuáles son sus desafíos y cuáles las oportunidades • SEPA: qué papel juegan MasterCard y Visa en el nuevo escenario • SEPA: qué cambios afronta el sector • SEPA: oportunidades y retos • Tendencias del mercado para los próximos años. Premium, EMV y Contacless Luis García Director General España VISA EUROPE
José Sirvent Director General Iberia MASTERCARD EUROPE
10.15 El papel del Banco de España en el sistema de pagos en España. Su postura ante SEPA Javier Alonso Director General de Operaciones, Mercados y Sistemas de Pago
11.45
MESA REDONDA La presión de los reguladores en el mercado de los medios de pago: la realidad y resultados del acuerdo alcanzado entre entidades de crédito y comercios sobre el pago con tarjeta • ¿Se han cumplido las condiciones establecidas en el pacto? ¿A quién ha beneficiado el acuerdo? • ¿Deben los reguladores entrar en la fijación de precios? ¿Existe afán intervencionista de los reguladores en Europa? • ¿Por qué es tan atractivo entrar a intervenir en ese sector? • Cuál será el papel del Observatorio de Pagos con Tarjetas • ¿Es viable que se creen más operadores de tarjetas comunitarios? • Cuál será el papel de Visa y Mastercard ante el reto de abrir sus esquemas al mercado y liberalizar el procesamiento de sus tarjetas • Qué procesadores de tarjeta interbancaria nacionales en Europa sobrevivirán pasado el año 2010 • ¿La consolidación dificultará la entrada en el mercado a nuevos actores del sector? Ignacio Cruz Roche Director General de Política Comercial.Secretaría General de Turismo y Comercio Vicepresidente Primero OBSERVATORIO DE PAGOS CON TARJETA ELECTRONICA
Javier Millán-Astray Director General ANGED
Miguel Angel Fraile Secretario General CONFEDERACION ESPAÑOLA DE COMERCIO
12.30 The reality of SEPA: how card schemes are meeting the challenges • An overview of the current situation • What is at stake for existing national and international systems? • The Payment Service Directive: its strengths and weaknesses • The way forward: is there an alternative to alliances or integration?
BANCO DE ESPAÑA
David Stephenson Head of International Affairs
10.45 Café y visita a EXPOcit 2007
GROUPEMENT DES CARTES BANCAIRES, “CB” FRANCE
IIR • Tel. 902 12 10 15 • 91 700 48 70 • Fax: 91 319 62 18
8
13.15 New frameworks in Single Euro Payment Area -SEPA-. The Single European Payment Area at POS: the environment for debit cards from 2008 onward • Fraude at the transborder level: achieving the same level of fraud at the national and transborder level • Migration of national systems to paneuropean systems Wiebe Ruttenberg Head of Market Infrastructure Division. DG Payment Systems and Market Infrastruture EUROPEAN CENTRAL BANK
Chair Cards Working Group EUROPEAN PAYMENTS COUNCIL
14.30 Almuerzo ofrecido por gentileza de y entrega de los premios cit
Golden Card
LOS RETOS DE LAS ENTIDADES: SOLUCIONES Y ESTRATEGIAS 16.00
MESA REDONDA SEPA: ¿el reto más importante de ahora de las entidades? ¿Dará lugar a un mercado más competitivo y abierto? ¿Cuál será el coste económico y técnico de abandonar su sistema de pago propio por una plataforma global? • El cambio de sistema, ¿requerirá algún esfuerzo especial por parte de los clientes? • Cambios que provocará en el sector: ¿separación entre el área de producto de tarjetas y la actividad de procesamiento de las operaciones? • ¿Los procesadores independientes tendrán más posibilidades de expandirse a otros mercados europeos? • El replanteamiento de estrategia de las redes españolas de medios de pago: nuevos productos diferentes, integración vertical e integración geográfica a nivel internacional con acuerdo con empresa europea o americana • ¿Se ha estudiado el ROI de la inversión que va a suponer la inversión de SEPA?
¡¡Rentabilice el portfolio de su cartera de tarjetas!!
• ¿Cuáles serán las tasas de intercambio que se van a decidir una vez implantado SEPA? Daniel Lamotte Director del Programa SEPA ATOS WORLDLINE
María Lorenzo Directora de Medios de Pago BANCO POPULAR
Ferrán Busquets Director del Negocio de Emisión y Adquisición de Tarjetas BANC SABADELL
Antonio Portela Director Comercial
Track Sponsor
SOLRED
18.30 Cómo ha afectado a Diners Club el acuerdo marco sobre comisiones. ¿Tienen las entidades alguna oportunidad con estas marcas? • Cómo se están adaptando a SEPA • Cómo está la situación con las otras marcas de tarjetas, Visa y Mastercard Hitachi Consulting, entidad perteneciente a Hitachi, Ltd.’s (NYSE: HIT), está reconocida como uno de los líderes del mercado suministrando soluciones de negocio y de tecnología a un elevado número de importantes corporaciones de numerosas industrias. Aglutinamos profesionales con amplia experiencia trabajando en los procesos de negocio, con fuerte experiencia industrial y con elevado conocimiento de las soluciones tecnológicas más avanzadas existentes en el mercado, lo que nos permite entender las necesidades específicas de nuestros clientes y ofrecer soluciones innovadoras a sus problemas. Desde la estrategia del negocio hasta la implantación de la tecnología, nuestros consultores están fuertemente comprometidos a ayudar a nuestros clientes a conseguir rápidas mejoras que aumenten de manera sostenida el valor de sus negocios. Una de las divisiones de nuestra organización, Dove Consulting, es líder en la oferta de servicios de consultoría en la industria de medios de pago. El estudio bianual “The ATM Deployer Study” es un estudio de referencia sobre tendencias en el negocio de Cajeros Automáticos.
Eduardo Rodríguez-Losada Aguado Consejero Delegado DINERS CLUB SPAIN
19.00 16.45 How lessons learned in the USA means of payments consolidation process may help in the SEPA challenges • How the integration and consolidation of the EFT networks (card schemes) during the last decade has changed the means of payment landscape in the USA payments market • How has the customer benefited from the consolidation through increased convenience (i.e., ability to use the cards everywhere), increased transaction volume, decreased unit costs and ability to monetize assets (i.e., card schemes) at very attractive values • How have means of payments players grown significantly by taking advantage in the new payments market landscape. Repositining of card schemes, financial institutions, and processors for success by assessing their business models and developing new strategies • Key lessons learned from the consolidation process, the roles of different players, and how business and operating models are changing, and their application impact on the SEPA card integration process
INTERACTIVE PANEL DISCUSSION ¿Cuál debe ser la apuesta de las entidades financieras para enfrentarse al nuevo escenario? ¿Es el miedo a la pérdida de cuota anual un freno a nuevos tipos de tarjeta? • ¿Hacia la tarjeta revolving sin cuota? ¿Tendrá éxito? • ¿Es la falta de flexibilidad de la tarjeta revolving lo que no está consiguiendo el éxito que debiera? • Nuevos segmentos de mercado a los que se dirige el sector: por ejemplo inmigrantes, tarjetas espejo. ¿Es el negocio de pymes uno de los objetivos de la banca? • Tarjetas prepago, ¿realmente existe un ahorro con este producto? • Cuál es el coste por cada operación de recarga • Cuota de mantenimiento • Limitaciones de estas tarjetas • ¿Realmente las tarjetas pueden competir con el envío de remesas? Carlos Tejedor Responsable de Medios de Pago, Innovación y Desarrollo IBERCAJA
David Dove Managing Vice President
Jorge Blanco Subdirector de Medios de Pago
DOVE CONSULTING GROUP. DIVISION OF HITACHI CONSULTING
CAIXA GALICIA
17.15 Café y visita a EXPOcit 2007 18.00 Cuáles son los nuevos retos en fidelización de clientes y establecimientos en el nuevo entorno del mercado de tarjetas >> La experiencia práctica de Solred > Case study RATP > La experiencia práctica de Telefónica Móviles
> La experiencia práctica >
La experiencia práctica > > La experiencia práctica > La experiencia práctica > La experiencia práctica >
11.00 Café ofrecido por gentileza de y visita a EXPOcit 2007
Juan Vicente García-Almonacid Responsable de BI y CRM CLUB CORTEFIEL
12.00 Cómo crear sistemas dinámicos de retención y crecimiento de clientes • Cómo hacer mediciones precisas del efecto económico futuro que tendrá la aplicación de unas u otras políticas de comunicación sobre cada uno de los clientes • La capacidad de medir esos efectos económicos como elemento central de los sistemas dinámicos de retención y crecimiento de clientes • ¿Se permite identificar de forma dinámica y masivamente personalizada qué es lo más conveniente para la organización y para el cliente en cada momento? Guillermo Encina Socio-Director de Area de Soluciones de Negocio NEO METRICS
La fuerte competencia por captar clientes y negocio están estimulando la aparición de nuevas fórmulas comerciales, nuevos programas. Hoy está claro la tendencia de que se está produciendo una evolución en los incentivos que ofrecen las entidades. Convertir a un usuario fiel en cliente es 8 veces más probable que hacerlo con un nuevo usuario
“
”
Finantial Tech, 30 de Mayo de 2006
IIR • Tel. 902 12 10 15 • 91 700 48 70 • Fax: 91 319 62 18
12
La experiencia práctica > La experiencia práctica > La experiencia práctica >
La experiencia práctica >
12.00 Cuáles han sido los problemas encontrados y las soluciones en el proyecto piloto de migración a EMV >> La experiencia práctica > Case study Banif La experiencia práctica > La experiencia práctica > La experiencia práctica > La experiencia práctica >>>>> El espacio de intercambio y de
EXPOcit, el who is who del mercado de tarjetas en España. 2.000 m2 para explorar nuevas tendencias y conocer las novedades que se lanzarán en el mercado. Las empresas de mayor prestigio tienen su espacio en EXPOcit y Vd. como asistente a cit está invitado a visitarlo.
+
de 50 empresas expondrán en la edición de 2007 >> Fabricantes de tarjetas >> Fabricantes de TPV’s >> Fabricantes de sistemas de control de accesos y sistemas biométricos >> Ingenierías e integradores de sistemas
Techtour Partners Corner
Kiosco Internacional 5ª Edición de los Premios
W
D S A R -
P
R
A
IIR • Tel. 902 12 10 15 • 91 700 48 70 • Fax: 91 319 62 18
18
M I O S E
EXPO
conocimiento, de networking y relaciones Para ampliar información de EXPOcit consulte nuestra página www.iir-cit.com
Además, hemos preparado una completa Martes, 13 de Marzo
Miércoles, 14 de Marzo
Jueves, 15 de Marzo
Horario de la Exposición
>>
Agenda de actividades gratuitas
>>> Nuevos usos de la biometría, ¿una solución para la seguridad de su negocio? >>> Aplicaciones SIM avanzadas. El mañana de SIM Card
10.30 - 14.30
>>> Tarjeta Sanitaria: nuevos modelos, prestaciones y características
10.30 - 18.00
>>> ID Secure: tecnologías para el control de accesos >>> Near Field Communication - NFC: una aproximación a esta tecnología del futuro
11.00 - 13.00
Martes, 13 y Miércoles, 14 de Marzo: 10.00 h. - 18.30 h. //
Tour guiado para conocer in situ los partners de las últimas tecnologías
16.30 - 18.30
10.30 - 14.30
Jueves, 15 de Marzo: 10.00 h. - 15.00 h.
NOVEDAD
13 de Marzo: Techtour Biometría 14 de Marzo: Techtour Fabricantes de Tarjetas 15 de Marzo: Techtour Control de Acceso
>>
Si: Busca un socio tecnológico para desarrollar su tarjeta de identificación Quiere implementar en su empresa soluciones de pago por móvil Está interesado en las nuevas tecnologías contactless Podrá encontrarlo en el Partner Corner Un espacio único para recibir en exclusiva información que Vd. y su empresa necesitan Un encuentro privado y ajustado a sus necesidades que cit pone gratuitamente a su disposición Sólo tiene que hacernos llegar sus peticiones y nosotros le atenderemos sus reuniones privadas en el Partner Corner
¡Convierta su presencia en
cit en una verdadera fuente de valor añadido para su empresa!
>>
Con las principales revistas del sector
>>
En su 5ª Edición, los cit Golden Card son los premios de referencia de la industria de las tarjetas en España. Son los únicos galardones concedidos para este sector y constituyen un reconocimiento a la innovación, la creatividad y el desarrollo tecnológico La entrega de premios se celebrará durante el almuerzo el Martes, 13 de Marzo de 2007 Para conocer todos los detalles de los cit Golden Card, visite nuestra web www.iir-cit.com Conozca los proyectos ganadores visitando el GOLDEN SPACE
Más de 12.000 visitantes en las 9 Ediciones anteriores confirman EXPOcit como la mejor exposición profesional a la que no puede faltar
19
IIR
•
www.iir-cit.com
•
[email protected]
Fecha y lugar de celebración 902 12 10 15 91 700 48 70
91 319 62 18
[email protected]
Madrid • 13, 14 y 15 de Marzo de 2007 • Palacio Municipal de Congresos. Campo de las Naciones
Príncipe de Vergara, 109 28002 Madrid
www.iir.es
Precio Mercado de Tarjetas -13 de Marzo-
Boletín de Inscripción
1.099 € + 16% IVA
Innovación Tecnológica -13 de Marzo- 1.099 € + 16% IVA e-DNI -14 de Marzo-
Sí, deseo inscribirme a CIT 2007
Loyalty Program -14 de Marzo-
Mercado de Tarjetas -13 de Marzoe-DNI -14 de Marzo-
Innovación Tecnológica -13 de Marzo-
EMV -15 de Marzo-
Tarjeta Revolving -15 de Marzo-
EMV -15 de Marzo-
Loyalty Program -14 de Marzo-
*Gold Card -13, 14 y 15 de Marzo-
CC900
*Gold Card: Asistencia libre a cualquiera de las Sesiones y documentación completa de todas las Jornadas
Div. C/IC
Tarjeta Revolving -15 de Marzo*Gold Card -13, 14 y 15 de Marzo-
1.099 € + 16% IVA 1.099 € + 16% IVA 1.099 € + 16% IVA 1.099 € + 16% IVA 2.399 € + 16% IVA
Información DATOS DE LOS ASISTENTES
Alojamiento en Hotel Para beneficiarse de un precio especial en el Hotel Sofitel Madrid Campo de las Naciones haga su reserva directamente en el Tel. 91 721 00 70, o en el Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones en el Tel. 91 721 18 18, indicando que está Vd. inscrito en el evento de IIR España.
1º NOMBRE:
CARGO:
E-MAIL:
FAX DIRECTO:
TEL. DIRECTO:
MOVIL:
2º NOMBRE:
CARGO:
E-MAIL:
FAX DIRECTO:
TEL. DIRECTO:
MOVIL:
EMPRESA:
SECTOR:
NUMERO DE EMPLEADOS EN SU OFICINA:
CIF:
Transportista Oficial Los asistentes a los eventos que IIR España celebre en 2007, obtendrán un descuento del 30% sobre tarifas completas en Business y un 40% sobre tarifas completas en Turista en los vuelos con Iberia (excepto para vuelos Nacionales por AIR NOSTRUM para los cuales obtendrán un 25% de descuento sobre tarifas completas Business y Turista). Para más información contacte con Serviberia, Tel. 902 400 500 o en cualquier delegación de Iberia, y/o Agencia de Viajes Iberia, indicándole el Tour Code BT7IB21MPE0017.
Datos Personales
11-50
51-100
101-200
201-500
501-1.000
>1.000
POBLACION:
DIRECCION DEL ASISTENTE: C.P.:
1-10
Certificado de Asistencia A todos los asistentes que lo deseen se les expedirá un Certificado Acreditativo de Asistencia a este evento.
TELEFONO:
FAX: CARGO:
QUIEN AUTORIZA SU ASISTENCIA:
En cumplimiento con el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que los datos personales que aporte en el presente formulario serán incorporados a los ficheros de “Institute for International Research España, S.L.”, debidamente inscritos ante la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyas finalidades son la gestión y cumplimiento de la relación establecida como consecuencia de la inscripción en el evento a que hace referencia, así como la gestión por parte de IIR de la selección de los asistentes al mismo, así como la realización de envíos publicitarios acerca de las actividades, servicios, ofertas, promociones especiales y de documentación de diversa naturaleza y por diferentes medios de información comercial, además de la gestión de la información de la que se disponga para la promoción de eventos, seminarios, cursos o conferencias que pudieran resultar de interés para los inscritos, de acuerdo con las labores de segmentación y obtención de perfiles relativa a los mismos, todo ello al objeto de personalizar el trato conforme a sus caraterísticas y/o necesidades. Mediante la presente, usted queda informado y consiente que sus datos puedan ser cedidos a patrocinadores, publicaciones, expositores en ferias u otros sujetos en base a la relación que IIR mantiene con los mismos para procurar una mayor eficiencia de la gestión de sus actividades. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos por parte de IIR, deberá remitir un escrito identificado con la referencia “Protección de Datos” a “Institute for International Research España, S.L.”, con domicilio social en la calle Príncipe de Vergara nº 109, 28002 Madrid, en el que se concrete la solicitud y al que acompañe fotocopia de su Documento Nacional de Identidad.
RESPONSABLE DE FORMACION:
DATOS DE FACTURACION EMPRESA:
CIF:
DEPARTAMENTO:
JEFE DE CONTABILIDAD:
DIRECCION:
POBLACION:
C.P.:
TELEFONO:
FAX:
FORMA DE PAGO
IMPORTANTE Al realizar el pago indiquen la referencia CC900
Transferencia bancaria a la cta. 0065-0120-60-0001011755 (Barclays) Visa
Mastercard
Titular de la tarjeta Número de la tarjeta Caduca
American Express
Cheque a nombre de IIR España
Diners Club Fecha y firma
PDF