Coordinadores del proyecto: Dr. Antonio Ibarra Dr. Pedro Rocha Reyes Tallerista: Dra. Guadalupe Vadillo

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Coordinadores del proyecto: Dr. Antonio Ibarra Dr. Pedro Rocha Reyes Tallerista: Dra. Guadalupe Vadillo Instituciones Participantes Universidad Abierta Para Adultos de la República Dominicana (UAPA) Luz Rosa Estrella Jovanny María Rodríguez Cabral Úrsula Puentes Puentes Universidad Internacional de la Rioja (UNIR) Julieta Palma Anda Universidad Tecnica Particular de Loja (UTPL) Albania Camacho Condo Mary Elizabeth Morocho Quezada Universitat Oberta de Catalunya (UOC) Soreya Reyes González Universidad de Guadalajara - Sitema de Universidad Virtual Ana Rosa Castellanos Castellanos María Elena Chan Núñez María del Carmen Coronado Gallardo Luis Fernando Ramírez Anaya Ana María García Castañeda Araceli Martín Muñoz

Coordinación de Universidad Abierta y Educación A Distancia (CUAED) - UNAM Edith Tapia Rangel Jorge León Martínez Víctor Germán Sánchez Arias Universidad Abierta y a Distancia de México (UnADM) Miguel Ángel Infante Mendoza Rosa Edith Recoder Exiga Unión de Universidades de América Latina y el Caribe (UDUAL) Manuel Moreno Castañeda

Índice 1. Introducción……………………………………………………………………….……………………………..….. 1 2. Antecedentes ………………………………………………………………………………………………………… 4 2.1 Contexto internacional………………………………………………………………………………………. 6 3. Población destino ………………………………………………………………………………………………… 13 4. Fundamentación del Plan de Estudio……………………………………………………….……….….. 13 4.1. Demandas del contexto….………………………………………………………………………….…….. 18 4.2 Contexto México……………………………………………………………………………………………….. 20 4.3 Necesidades que llevan a la creación del programa educativo …….…………………….. 21 4.4 Oferta educativa de posgrados afines a la gestión de instituciones educativas en línea ……………………………………………………………………………………………….………………... 22 4.5 Oferta educativa internacional…………….…………………………………….………………….….. 23 4.6 Oferta educativa nacional...……………………………………………………….………………….….. 24 4.7 Mercado laboral potencial………………………………………………………………………………… 31 4.8 Aspirantes potenciales.………………………………………………………………………………….….. 31 4.9 Dependencias gubernamentales…..………..…………………………………………………….….. 32 4.10 Instituciones educativas.…….……………………………………………………………….…….….. 33 4.11 Universidades corporativas………………….…………………………………………………….….. 45 4.12 Instituciones educativas con oferta educativa en línea …………………………………. 45 4.13 Empresas de capacitación……………………………………..…….…………………………….….. 46 4.14 Consideraciones finales….…………………………………………….…………………………….….. 46 4.15 Los sistemas educativos en los que operan las Organizaciones Educativas Virtuales……………………………………………………………………………………………………………. 50 4.16 El enfoque sistémico como herramienta de análisis………………………………………….52 4.17 Contexto Social………………………………………………………………………………………………..52 4.18 Web semántica…………………………………………………………………………………………….....53 4.19 Tendencias mundiales………………………………………………………………………………….....58 4.20 Viabilidad y pertinencia de la creación del programa………………………………………..59 4.21 Creación de áreas de educación virtual al interior de las universidades y nuevas universidades virtuales……………………………………………………………………………………… 61 4.22 Crecimiento de la oferta de programas educativos a distancia…………………………62 4.23 Redes y espacios de colaboración en educación virtual…………………………………….64 4.24 Políticas públicas impulsoras de incorporación de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC)…………………………………………………………………….64 4.25 Prospectiva Mundial………………………………………………………………………………………. 65 4.26 Situación de la investigación educativa en México……………………………………………68

4.27 Programa Educativo de la Maestría………………………………………………………………….69 4.28 Proceso de enseñanza-aprendizaje mediada por tecnología…………………………….72 4.29 Tecnologías de la Información y la Comunicación……………………………………………..73 5.

Propuesta del Plan de Estudios……….……………………………………………………………………. 74 5.1. Objetivo general…………………………………………………………………………………………………74 5.2. Objetivos específicos………………………………………………………………………………………….74 5.3. Estructura y organización del Plan de Estudios…………………………………………………..74 5.4. Perfil de ingreso a la maestría……………………………………………………………………………..75 5.5. Población objetivo……………………………………………………………………………………………. 75 5.6. Perfil de egreso de la maestría……………………………………………………………………………75 5.7. Conocimientos…………………………………………………………………………………………………. 76 5.8. Habilidades………………………………………………………………………………………………………. 76 5.9. Actitudes y valores……………………………………………………………………………………………..77 5.10. Competencias del Plan de Estudios………………………………………………………………… 78 5.11. Módulos…………………………………………………………………………………………………………. 80 5.12. Test de Coherencia…………………………………………………………………………………………..82

6. Fuentes de consulta…………………………………………………………………………………………….. 82

1. Introducción Para lograr proveer de las condiciones adecuadas que persiguen los ideales de compartir el bien común y que sólo la educación puede dar, se necesita de acciones que tiendan a propiciar las condiciones adecuadas que lleven a conformar una educación más democrática, más igualitaria y de más equidad. Involucra en principio los conocimientos y poder utilizar los recursos tecnológicos de los cuales disponemos ahora, como el internet, la nube, las plataformas Learning Management System (LMS), las computadoras y los dispositivos móviles entre otros, como herramientas sobre las cuales se pueda construir el conocimiento científico, tecnológico y la cultura. Si bien ahora muchos hombres de ciencias se están ocupando por propiciar condiciones de acceso igualitario a los conocimientos para que los diferentes grupos sociales, se encuentren con las mismas circunstancias que les posibiliten convertirse en sociedades de aprendizaje, que puedan integrar ciudadanos más críticos, libres, autónomos y éticos, cuyos patrones de pensamiento se encaminen a la reflexión, sobre las causalidades que se deriven en las consecuencias de las acciones y decisiones que ellos ejerzan. Es así que acuerdo con las tendencias observables en todos los campos del conocimiento y la tecnología, la vía para que la educación se fortalezca y se haga más accesible, es a partir de los sistemas que funcionan en la modalidad virtual. Los ejemplos se pueden encontrar referidos a todas las esferas, y en todos los niveles, lo cual es notorio en la gran cantidad de datos que se movilizan en internet y que se generan a gran velocidad a cada minuto del día, por lo que se puede ver reflejada en la economía mundial y el mundo globalizante. De acuerdo con Sugata Mitra (2016), a partir de las investigaciones que ha realizado a lo largo de los últimos 15 años, el aprendizaje puede ocurrir aún sin contar con los elementos de la conocida práctica educativa con la que hemos vivido a nivel mundial en los últimos 350 años, esto de acuerdo con el esquema que impusieron los ingleses. Lo radical de esta propuesta es la consideración de estimular el aprendizaje a través de la tecnología, para que los niños a través de trabajos colaborativos, aprendan sobre el manejo de los dispositivos computadoras, internet y otros dispositivos móviles. A la fecha su experiencia en torno al aprendizaje se ha replicado en diversos sitios del mundo y con distintos grupos, sin importar la raza, se ha logrado que en algunas semanas los niños por cuenta propia sin orientación de un maestro logren desarrollar habilidades de informática, cual si se tratara de un experto secretario. Si el pensar que los niños de cualquier condición social, de cualquier raza y de cualquier país son capaces de modificar la estructura de enseñanza aprendizaje a través de la tecnología, es necesario conceder que la innovación tecnológica con el apoyo de otras condiciones y modelos de aprendizajes, continuará logrando propiciar la transformación del aprendizaje, aún con recursos que todavía no se han creado. 1

Esto hace necesario que, para transitar a esos nuevos modelos de aprendizaje, se cuente con estructuras que permitan, desarrollar los nuevos conceptos de escuela, así que la formación y la capacitación de administradores que gestionen esos entornos educativos, en los sistemas, en la nube y/o en plataformas Learning Management System (LMS), resulta en este momento una condición sine cuan non, para atender los programas educativos. Así también en el ámbito universitario se encuentran condiciones que demuestran que la tasa de graduación es baja, debido a diversos factores, por los que los investigadores centran su interés en identificar las condiciones que les permitan concluir convenientemente sus estudios. Muestra de esto es el estudio que realizó McGraw-Hill Education, con estudiantes universitarios referente al uso del internet, en sus tareas y trabajos escolares, los resultados obtenidos los público en 2016 Digital Study Trends Survey. Hemos aprendido tres cosas sobre el uso de la tecnología digital en el aprendizaje de los estudiantes universitarios: 1. La mayoría de los estudiantes dice que la tecnología digital de aprendizaje tiene un impacto positivo en las calificaciones. 2. La gran mayoría de los estudiantes ahora abrazan la tecnología digital de aprendizaje por su capacidad para ayudarles a mejorar sus calificaciones. 3. Los estudiantes perciben la movilidad como importante, cuando están estudiando en casa, porque dicen tener acceso a dispositivos móviles al estudiar, lo que es extremadamente importante para ellos y ha aumentado nueve puntos porcentuales en dos años. Asimismo en el estudio se ha reportado que sus respuestas indican lo siguiente: que en la realización de sus tareas con recursos de internet y sus dispositivos el 81 por ciento optimizó la eficiencia y mejoró la eficacia en un 81 por ciento de igual forma corrigieron su enfoque en un 69 por ciento. La mitad de los estudiantes están de acuerdo en que las herramientas de adaptación y cuestionarios en línea pueden conducirlos a la obtención de las mejores notas. Dos tercios de los estudiantes reportan que la tecnología de aprendizaje adaptativo y cuestionarios en línea son muy o extremadamente útil en la retención del aprendizaje, y la mayoría de los 2

estudiantes universitarios están de acuerdo o muy de acuerdo en que la tecnología digital de aprendizaje debe adaptarse a su forma única de aprendizaje (89 por ciento) y ser individualizado (80 por ciento)1. Es así que se puede concebir que en el futuro cercano no sólo las instituciones educativas que nacieron en el ámbito de la educación virtual, continuaran implementando recursos y aplicaciones cada vez más sofisticadas, también aquellas instituciones de arraigo tradicional estarán enfocando cada vez más la realización de cursos, asignaturas, módulos, seminarios y Mooc´s, que propicien en los estudiantes, la participación del ámbito digital como se ha observado recientemente. De las conclusiones del estudio de Educación Superior de McGraw-Hill Education, enfatizan que: La tecnología digital de aprendizaje no sólo conduce a mejores calificaciones, también a mejoras a lo largo de la vida académica de los estudiantes: 82 por ciento de los estudiantes dicen que la tecnología digital de aprendizaje les permite pasar más tiempo estudiando a través de una mayor accesibilidad, y el 63 por ciento de los estudiantes dicen que les hace sentir mejor preparados para clase. Los estudiantes también se sienten bien utilizando la tecnología, la cual les ha ayudado con su preparación profesional. 2 De esta forma se puede observar que existe un continuum, que se dirige al fortalecimiento del uso de las TIC, por encima de las condiciones en que se desarrolla el proceso de enseñanza aprendizaje en las aulas tradicionales. Así también es notorio como los visionarios líderes en el ámbito educativo y de la innovación se muestran cada vez más atentos a la incursión del internet y de las TIC. En palabras de Shankland Sally, presidente del grupo de Educación Superior de McGraw-Hill Education, quien menciona que: Sin embargo, las computadoras portátiles todavía superan a los teléfonos inteligentes como el principal dispositivo que los estudiantes usan para 1

Traducción libre Consultado en: www.mheducation.com/studytrends libre Consultado en: www.mheducation.com/studytrends

2Traducción

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estudiar. Concluyendo finalmente que los estudiantes tienden a optar por estudiar en casa sobre otras opciones3. Es importante destacar que transformar la sociedades implica que las condiciones de la educación se presenten en forma democrática y para ello es necesario masificar las oportunidades en las que el bien común, puedan tener su aplicación a través de más dispositivos que conecten entre sí, que puedan llegar a más personas, en más lugares. El aprendizaje de todo el proceso educativo está en el centro de las plataformas Learning Management Systems (LMS), en los servidores, la nube y de los dispositivos fijos y móviles, así como los de inteligencia artificial que se están desarrollando para todo tipo de interacción educativa y que vinculan a todos los actores de las organizaciones educativas virtuales. En consecuencia las necesidades de la participación de las organizaciones en el campo de la enseñanza virtual, se hacen cada vez más frecuentes, para las instituciones tradicionales y evidentemente lo son desde el inicio para aquellas instituciones que se han originado en los sistemas virtuales. Es así que los funcionarios dirigentes del Espacio Común de Educación Superior en Línea (ECESELI), preocupados por atender y solucionar la problemática que resulta de la inexperiencia de la operación, gestión y organización de los sistemas virtuales, se dieron a la tarea de desarrollar la Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales. 2. Antecedentes La Unión de Universidades América Latina y el Caribe (UDUAL) en colaboración con la Organización de Estados Americanos (OEA), Consejo Superior Universitario Centroamericano (CSUCA), Grupo COIMBRA de Universidades Brasileñas y Virtual Educa crearon el Espacio Común de Educación Superior en Línea “ECESELI”. La meta que persigue la organización es unificar los esfuerzos de las instituciones de Educación Superior (IES) en América Latina. Es así que el ECESELI atenderá dos aspectos centrales: la formación de posgrado y la educación continua para atender a la población universitaria que demanda esta oferta educativa. Con ello se fortalecerá la formación de los cuadros académicos, de las universidades de la región, a los egresados de las instituciones y la formación continua para toda la vida. La propuesta surge de la reflexión que realizan los líderes de ECESELI, respecto a la problemática que enfrentan en la gestión y operación las instituciones ocupadas de la 3

Traducción libre Consultado en: www.mheducation.com/studytrends

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educación en el ambiente virtual, por lo que busca desarrollar una estructura sólida, para realizar innovación en el estudio de las Organizaciones Educativas Virtuales, a través de la cual se logre promueva y mejore la cobertura educativa, que propicie la equidad entre los miembros que colaboran en ECESELI, en tanto que se impulsa la investigación y desarrollo de los sistemas virtuales. Para lograr este objetivo, el ECESELI, explotará y desarrollará las ventajas que brindan las Tecnologías de la Información y la Comunicación, (TIC) para fomentar entre las universidades, instituciones y organizaciones participantes, el tejido de una red internacional de colaboración, cuya base son los conocimientos que se han desarrollado al originar el funcionamiento de sistemas educativos en el ámbito virtual. Así también el compartir las buenas prácticas, y los recursos para propiciar la equidad, en las sociedades, que permitan ser más igualitarias. En este contexto es donde el papel cada vez más destacado de las TIC, toma mayor fuerza. Del mismo modo es compartir las estrategias de funcionamiento y gestión de quienes desde el campo de los sistemas, desarrollan las aplicaciones y los recursos tecnológicos para articular los contenidos y las interacciones entre los actores del proceso de enseñanza aprendizaje. Lo es también el considerar a los procedimientos que den cabida a la secuencia que permitan estructurar desde un plano organizado las relaciones entre los actores, así como con las herramientas tecnológicas actualmente disponibles para la enseñanza a distancia, que permitirá al combinar diferentes visiones, el enriquecimiento de todos los actores, en cuanto a facilitar el proceso de la gestión y la organización de los sistemas virtuales. Es esta la forma en la que se propone utilizar los recursos tecnológicos, administrativos, de planeación y de formación humana, para apoyar la innovación de la enseñanza aprendizaje en las organizaciones educativas virtuales. Todos los programas que conforman la oferta del ECESELI son programas de calidad, que han sido evaluados, que garantizan la adquisición de las competencias planteadas, por lo que se tendrá el reconocimiento de los estudios realizados entre todos los miembros de la red. Además las instituciones que colaboren en el diseño de los programas participarán en un ejercicio de acreditación internacional. La oferta de programas se irá conformando inicialmente con programas de instituciones miembros de la UDUAL que ya cuentan con programas en línea que cubren las características señaladas y que se mencionan en este documento.

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2.1. Contexto internacional Con el inicio del milenio los países miembros de la Organización de Naciones Unidas (ONU), se propusieron el reto de dar solución a los principales problemas que a nivel mundial enfrentaba la humanidad, la evaluación de los logros se propuso en el año 2015. En palabras del Secretario General de la ONU Ban Ki-moon Secretario General de las Naciones Unidas, señala que: …los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ODM) ha generado el movimiento contra la pobreza más exitoso de la historia. El compromiso transcendental que asumieron los líderes del mundo en el año 2000 de “no escatimar esfuerzos para liberar a nuestros semejantes, hombres, mujeres y niños de las condiciones abyectas y deshumanizadoras de la pobreza extrema”, fue plasmado en un marco de trabajo inspirador de ocho objetivos, y después en pasos prácticos de amplio espectro que han permitido a personas de todo el mundo mejorar sus vidas y sus perspectivas de futuro. De la evaluación de las metas, es importante destacar el objetivo 8, debido al incremento a la penetración del internet en el mundo. De acuerdo con el documento de la ONU, Objetivos del Desarrollo del Milenio. Informe 2015. En el que se cita lo siguiente: Objetivo 8: Fomentar una alianza mundial para el desarrollo • Al 2015, 95% de la población mundial tiene cobertura de señal de telefonía móvil. • El número de suscripciones a la telefonía móvil ha aumentado casi diez veces en los últimos 15 años, de 738 millones en el año 2000 a más de 7 mil millones en 2015. • La penetración de Internet ha crecido de sólo un poco más de 6% de la población mundial en el año 2000, a 43% en 2015. Como resultado, 3.200 millones de personas están conectadas a una red global de contenido y aplicaciones.

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Imagen 1. Internet en el mundo. Objetivos del Desarrollo del Milenio. Informe 2015. ONU

En consecuencia el crecimiento en los recursos de conectividad en internet va a propiciar que los proyectos y programas educativos que se propongan para educación de posgrado, tengan la posibilidad de expansión en todos los países. Esta condición fortalece los propósitos de incluir en el proceso educativo a los países asociados de la UDUAL, principalmente, y que pueda beneficiar a aquellos cuya ubicación geográfica limite a los estudiantes su acceso a las aulas físicas. Es así que se puede inferir y también potenciar con mayores posibilidades el desarrollo de la educación en la modalidad virtual. En el marco del ECESELI y con la colaboración de algunas Universidades miembros de la UDUAL, es que se constituyó una Comisión para el diseño de una Maestría, que coadyuvará con el fortalecimiento de la calidad de los gestores de educación a distancia en las instituciones de la UDUAL, en un principio. Por lo que se iniciaron los trabajos de la construcción del programa a partir del Taller desarrollado en la ciudad de Guadalajara a principio del año 2016. Es por tales motivos que los líderes representantes de las instituciones educativas miembros de ECESELI, buscaron organizar y proponer las condiciones adecuadas bajo las cuales se pueda desarrollar el plan de estudios de la Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales. De acuerdo con las investigaciones que ha realizado el grupo de expertos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), se han analizado, las tendencias en cuanto al uso del internet en las escuelas, por lo que en el año 2012 los estudiantes de los países miembros de la OCDE, pueden presentar un comportamiento interesante respecto a su aplicación en la realización de tareas escolares. Tales datos son 7

importantes en tanto que muestran con claridad la brecha que existe entre los países desarrollados y los países de Latinoamérica que en este caso son relevantes para identificar en qué medida se tiene un moldeamiento de conducta de forma natural entre los usuarios de internet y las consecuentes aplicaciones que funcionan a través del mismo. Las gráficas que a continuación se presentan dan evidencia del comportamiento del uso de internet por los estudiantes. En importante considerar la tendencia en cuanto al uso que realizan los estudiantes por semana, en la siguiente grafica se muestra con claridad la preferencia.

Grafica 1. Uso de internet por minutos, entre semana, en fines de semana y fuera de las escuelas. Fuente OCDE. Consultado en: http://www.oecd.org/centrodemexico/laocde/

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La grafica siguiente, muestra los resultados del estudio PISA 2012, en que se propuso averiguar que tan bien podían leer, navegar y entender los textos en línea los estudiantes. Fue a través de un navegador simulado con sitios, tablas e hipervínculos, que se les ofreció un entorno controlado en el que se pudo observar el desempeño en lectura de los estudiantes así como su comportamiento de búsqueda. La navegación orientada a la tarea y la navegación a la deriva. México, forma parte de la gráfica debido a que no se realizó el ejercicio.

Grafica 2. Uso de internet para la navegación, lectura y la comprensión de los textos en las computadoras. No se considera México en esta parte del estudio. Fuente OCDE. Consultado en: http://www.oecd.org/centrodemexico/laocde/

La exposición de los estudiantes a las computadoras en la escuela varía ampliamente entre países. Sin embargo, el uso de computadoras no parece ser un factor destacado al explicar la variación en el desempeño de los estudiantes en matemáticas, lectura o ciencias. La mayoría de los países que han hecho grandes inversiones en TI relacionada con la educación no mostraron un avance importante en el desempeño de los estudiantes en la última década. 9

Estudiantes que están trabajando por computadora en la escuela y estudiantes que usan su propia computadora y el desempeño en la prueba Pisa 2012.

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Grafica 3. Número de estudiantes, usando las computadoras de la escuela, usando sus propias computadoras y su rendimiento en matemáticas. Fuente OCDE. Consultado en: http://www.oecd.org/centrodemexico/laocde/

Para el caso de México, se muestran cuantos estudiantes están compartiendo el uso de una computadora en la escuela 15.5, cuantos estudiantes usando su computadora en la escuela 60.6%, y finalmente su desempeño en las matemáticas 413 puntos, de la prueba Pisa. Indicadores de apoyo para investigación en Ciencia y Tecnología, por parte de los sectores industriales, de gobierno, de otras naciones, México referido en un tercer lugar, donde se encuentra en los niveles más incipientes.

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Grafica 4. Relación de países miembros de la OÇDE, que muestra el apoyo a la investigación de la Ciencia y Tecnología, por parte de los sectores industriales, de gobierno, de otras naciones. Fuente OCDE. Consultado en: http://www.oecd.org/centrodemexico/laocde/

Es evidente que el acercamiento a la tecnología como herramientas para la investigación por parte de los estudiantes en el ámbito educativo, aún es un factor de debe fomentarse para que se considere como una educación integral de calidad, sin embargo se observa que países más avanzados, que han logrado incorporar a sus estrategias de enseñanza aprendizaje las TIC; son evidencia de un mayor desarrollo, esto también se transfiere a otros ámbitos, como la tendencia a incorporar las TIC, en las actividades cotidianas, personales y mercantiles, que cada vez se integran más a la vida común. Es importante destacar que en tanto la tecnología recupere una mayor accesibilidad económica, será más fácil que los estudiantes puedan apropiarse de esta para aplicarse en el campo de la educación. Sin embargo como los datos son a partir de los contextos educativos que no pertenecen a la educación superior, porque de este nivel no se tienen investigaciones que den cuenta de esto. Es necesario considerar que los profesionistas pertenecen a otro grupo etario y que se puede propiciar principalmente su participación de forma más comprometida de su parte, además que también les será más fácil que puedan sujetarse a los parámetros, que sean normados en los programas educativos de nivel superior y posgrado. Sin embargo la población que actualmente se encuentra considerada entre los usuarios potenciales para integrarse a esta maestría, puede encontrarse en muchas áreas de trabajo, pública y privada que requieren de capacitación y que coincidan con el perfil que se espera logren los estudiantes, que a su vez no son ajenos al trabajo con el uso básico de las computadoras y demás dispositivos usados para el trabajo escolar.

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3. Población destino Se consideran como aspirantes para ingresar a la Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales, todas aquellos profesionistas que en la actualidad laboren o se encuentren vinculados en su quehacer profesional en las instituciones u organizaciones educativas que se desarrollen en el ambiente virtual, bien sea en la planeación, la organización, la administración, la ejecución y operación directa o indirecta en algún tipo de organización dedicada a la educación o que proporcione educación a través de medios digitales, en una plataforma LMS, o a través de dispositivos que en sistemas cerrados utilicen las TIC, como medio de su incursión en la educación, considerando el proveer o gestionar del servicio de enseñanza aprendizaje, a niños, jóvenes o adultos, de los diferentes niveles educativos como son la educación básica, media superior y superior, así también aquellos que correspondan a la ejecución de cursos de capacitación o actualización en empresas, instituciones y organizaciones públicas o privadas , a nivel nacional, regional e internacional. Que sean egresados de licenciatura en áreas afines a las ciencias de la administración, educación, tecnología o sistemas, que sean ingenieros en sistemas, ingenieros en informática, ingenieros en computación, ingenieros en ciencias de la comunicación y electrónica, ingenieros en tecnologías de la información, ingenieros en innovación y desarrollo, ingenieros en mecatrónica, administradores, pedagogos, psicólogos, comunicólogos, sociólogos, docentes, capacitadores, instructores, profesores, asesores y otros especialistas con formación en los campos de conocimiento de la maestría, o que se encuentren interesados en desarrollar aportaciones y proyectos de investigación acorde a las mismas. Así es que la oferta académica es de apertura y multidisciplinaria, puesto que resulta muy atractiva a una diversidad de aspirantes. 4. Fundamentación del Plan de Estudio El escenario de la vida cotidiana está conformado por un entorno enriquecido por la multivariación de los nuevos recursos tecnológicos, desde videojuegos, teléfonos inteligentes, televisión y pantallas conectadas a internet, tabletas y computadoras, mecanismos de medición del clima y regulación de la temperatura, adecuación inteligente de las luces de los espacios, de la regulación de los alimentos almacenados en refrigeración, de los sistemas de riego para los jardines de las casas y las empresas, gadgets de interacción para medir la distancia y cuantificar el gasto de energía al realizar ejercicios, vehículos operados vía remota, cirugías guiadas de un continente a otro, u operadas por robots, drones que informan de las amenazas para los animales de granja, y que envían señales a los teléfonos, mecanismos que integran soluciones de monitoreo continuo en hospitales para enfermos, monitoreo en calles, en avenidas y en zonas comerciales, así también para 13

infantes y adultos mayores en las casas. Los seres humanos estamos ahora inmersos en forma natural para resolver las actividades laborales, de esparcimiento y productivas en entornos virtuales. Así también surgen nuevas necesidades para resolver la administración de los propios recursos de atención y distribución del tiempo para interactuar con los amigos, los familiares y los compañeros de trabajo; atender las tareas de trabajo es por supuesto a través de la comunicación mediada, de correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, mensajes de texto, a través de una red interna de trabajo, o de redes sociales. El desarrollo de la educación también se ha visto cada vez más vinculada con cursos, o asignaturas que promuevan además del aprendizaje, la apropiación de los nuevos recursos tecnológicos, mirando en retrospectiva observamos que hemos transitado de un ambiente de convivencia y educación tradicional a la educación on-line, virtual o mediada por tecnologías, con los recursos que se han fincado en un sistema diferente, que requiere de una aproximación filosófica y experiencia vivencial distinta, para la que se necesita capacitación y apropiación de nuevas estrategias para reflexionar sobre la forma de estructurar el aprendizaje personal, que gestionar los tiempos de estudios y la forma de interactuar con los estudiantes y docentes. Se observa también que en la cada vez más creciente educación mediada por tecnologías, todos los que se ocupan de la creación de los ambientes virtuales, la conducción o acompañamiento de los estudiantes, como docentes, profesores, tutores, asesores y personal académico se han formado en ambientes tradicionales. De alguna forma se ha tratado de compensar, preparando en paralelo a los estudiantes y a los docentes, se les ha cuestionado sobre la forma de asesorar a los estudiantes y de mejorar su interacción con ellos. Sin embargo una parte importante de estos sistemas se ha dejado de lado, es el referente a la gestión y administración de las instituciones virtuales que hasta ahora no ha tenido atención especial para potenciar y fomentar los recursos que les permitan desempeñarse con mayor facilidad en las tareas cotidianas de su ámbito laboral, las actividades se han desarrollado de acuerdo con el sentido común, con la experiencia del ensayo y el error. Es así que un grupo de investigadores y docentes de diferentes universidades del país y del extranjero, que han acumulado experiencias sobre la administración de instituciones virtuales, han solicitado la estructuración de estudios ad hoc, que provean a las instituciones de los cuadros de expertos profesionales, que se formen para atender de forma sistematizada y pertinente la gestión y administración de las instituciones virtuales. Es en atención a la situación que atraviesan quienes se encargan de la gestión de las plataformas LMS, que se plantea la necesidad de formación y capacitación, puesto que existen situaciones particulares de desempeño que no se ha previsto antes, porque no se 14

habían generado los espacios de trabajo para los mismos, espacios que cada vez son mayores. Así es como se han originado áreas de oportunidades, que requieren solventar múltiples necesidades en el campo laboral para muchas personas y de lo que se dará cuenta detallada a través de un estudio de pertinencia que orienta la primera fase para la creación de una Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales. El estudio de pertinencia tiene como objetivo detectar las necesidades que originan el programa para identificar los aspirantes potenciales de la Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales. Para lo cual, se realizó el análisis del contexto (social, académico y laboral) a nivel macro (internacional) y micro (nacional), así como la oferta educativa. Lo que nos permitirá identificar:   

Alcances y limitaciones de programas afines con relación al que se quiere ofertar. Necesidades no atendidas por otros programas, como áreas de oportunidad de la maestría. Aspirantes potenciales no incluidos en los programas afines identificados en este estudio.

El siguiente esquema permite ilustrar el procedimiento empleado para la realización del presente estudio de pertinencia:

Esquema 1. Procedimiento empleado para el estudio de pertinencia.

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Se puede considerar al fenómeno de la globalización como el incitador de un proceso de revolución tecnológica que ha provocado la creación de un nuevo concepto de espacio, así como un cambio de referentes temporales, por lo anterior mencionado se demanda de un nuevo sujeto, sensible a dichos cambios, capaz de incorporar el uso de los medios digitales a fin de integrar al ser humano a las nuevas dinámicas laborales y educativas globales, con una formación interdisciplinaria. En lo que respecta a la educación superior, esto se traduce en la necesidad de brindar una formación que permita a los estudiantes ejercer su profesión de manera integral, flexible y que respondan a los retos de la complejidad de la realidad educativa, con un espíritu humano. Las nuevas TIC han impactado la vida diaria de la sociedad y el hombre en los inicios del siglo XXI y esta irrupción tenderá a socializarse cada día más. Ante esto, las instituciones de educación superior, indudablemente, no están ajenas a esta realidad y se moverán en torno al uso de las NTIC, en donde lo significativo es aprender a aprender, es decir tomar el objeto de conocimiento y saber dónde encontrar la información apropiada para la solución de problemas determinados. El uso de NTIC con fines educativos, ha creado amplias perspectivas de formación, por lo que el rumbo de la educación debe ser transformado de un sistema clásico y conservador a un ambiente dinámico y creativo. La presencia y disposición para el uso de medios interactivos en la educación, permiten que el ser humano acreciente sus habilidades para convertir la información en conocimientos. El desarrollo e incidencia de las tecnologías en el mundo educativo actual, fundamentalmente de aquellas que se vinculan con la información y comunicación, favorece y a la vez hace necesaria una reacción que desde el espacio de la educación estimule un reajuste en las funciones que tanto los medios, como la educación tengan que cumplir en la sociedad. Las nuevas TIC están originando una nueva visión del conocimiento y del aprendizaje 4 , afectando a los roles desempeñados por las instituciones y los participantes en el proceso de enseñanza‐aprendizaje, a la dinámica de creación y diseminación del conocimiento y a muchas de las prioridades de las actuales inquietudes curriculares. Las TIC aportan múltiples ventajas en la educación superior, principalmente en la mejora de la calidad docente, materializadas en aspectos tales como el acceso desde espacios remotos, la flexibilidad en espacio y tiempo para el desarrollo de las actividades de enseñanza- aprendizaje o la posibilidad de interactuar con la información por parte de los diferentes agentes que intervienen en dichas actividades. En la actualidad, existen ambientes de estudio enriquecidos a partir de los diferentes estilos de aprendizaje los cuales han abandonado la centralidad del profesor, la disciplina, 4

Bartolomé, A. (1997). Las redes globales multimedia y su aplicación al Curriculum. Revista Comunicación y Pedagogía, 146.

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el programa, para dar paso a la figura central que es el estudiante, la información integrada y multidisciplinaria a la que los estudiantes pueden acceder según su propio interés y motivación, en el marco de un modelo distributivo de aprendizaje que vincula las aulas con los centros de trabajo, negocios, hogares, los espacios comunitarios y la “aldea global”. Es bajo la perspectiva anterior, que se lleva a cabo el estudio autónomo y el autoaprendizaje, los cuales se han convertido en un elemento central en el proceso de aprendizaje. Hoy día existen aulas colaborativas e interactivas según el espíritu high-tech (alta tecnología), que conjuntan de forma armónica el trabajo individualizado con el trabajo en equipo, en las cuales los profesores promueven el desarrollo de aprendizajes investigativos y explorativos que permiten ubicar, elegir y procesar sus conocimientos, de modo que los estudiantes puedan pasar de lo factual al pensamiento crítico y a la toma de decisiones, logrando con ello el desarrollo de diversas competencias. El acceso de las TIC en la dinámica de la enseñanza-aprendizaje como contenido, cultura, recurso social, y como desafío a todos sus actores, es una realidad y una necesidad social impuesta por el desarrollo tecnológico de la sociedad, ante las potencialidades de esta tecnología, las relaciones costo/beneficio alcanzadas por ella para muchas esferas de la vida y por la dinámica que le ha impuesto a muchas de estas esferas, sin que se vean con precisión aún muchos de sus límites5. Puede beneficiar a todas las tendencias y corrientes pedagógicas en diferentes formas y los resultados de su introducción en el proceso de enseñanza aprendizaje, propiciando posiblemente una mayor efectividad de las mismas, sean estas cual fueren, si se emplean adecuadamente. Las sociedades del conocimiento que han de proporcionar a sus ciudadanos, aprendices permanentes a lo largo de su vida, los instrumentos cognitivos para adquirir nueva y cambiante información, nuevos y diferentes roles profesionales, destrezas y habilidades diversas más sutiles y tecnificadas y en la esfera personal, actitudes y valores capaces de producir adaptaciones a los cambios probablemente más profundos y distintos a muchos de los adquiridos en la infancia o adolescencia. La educación –nos recuerda una y otra vez la UNESCO-, es la fórmula para la integración y la libertad del hombre en un entorno semejante. Aquí y ahora se requieren amplios conocimientos eficaces, versátiles, unidos a una gran capacidad de autorregulación en los intereses, la motivación y las estrategias para nuevas situaciones. La educación continua y la capacidad de los ciudadanos para “aprender a aprender” son las únicas herramientas para afrontar un destino semejante.

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Castañeda, Á. (2003). El papel de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en el proceso de enseñanza aprendizaje a comienzos del siglo XXI. M.E. De la Vega García (Editor), Preparación pedagógica integral para profesores universitarios. Habana.

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4.1. Demandas de contexto El cambiante panorama actual ha generado una serie de condiciones que necesariamente han trastocado los procesos educativos en el mundo. La red, por ejemplo, maneja impresionantes cantidades de información lo que la ha convertido en la fuente principal de información y servicios a nivel mundial. Ahora los aspectos laborales, interpersonales y en general los hábitos se han modificado de manera sustancial conformando un nuevo entorno de donde surgen otras formas de comunicarse y relacionarse con los demás. A nivel mundial diversos organismos han discutido la necesidad de generar cambios en la educación para que ésta responda realmente a las demandas de la sociedad y del mercado laboral. En febrero del año 2000, la UNESCO y el Banco Mundial, presentan un informe sobre la situación de la educación en los países en desarrollo. En este informe los autores reconocen la importancia de una educación global e integral que permita mejorar las competencias y habilidades de la población, promover el desarrollo y elevar el nivel de la calidad de vida de las personas. De acuerdo a este informe, es necesario ver la educación como un todo, sin descuidar ninguno de los niveles. Para el BM un aspecto importante es el rol estratégico que hoy día desempeña una educación superior, pertinente y de calidad, ya que se toma en cuenta la necesidad de disponer de recursos humanos de alto nivel, capaces de promover el desarrollo científico y generar las tecnologías que darán valor a los productos naturales, para ello se reconoce que se necesite emprender una transformación radical, a fin de que sea más pertinente a las necesidades reales del país y eleve su calidad a niveles internacionales aceptables (Tünnermann, 2002). Ante este panorama es importante que la educación cumpla con las siguientes características: 1. Un currículum flexible que responda a las condiciones del contexto actual de la demanda potencial, esto se puede lograr a través del diseño de programas educativos que se manejen bajo nuevos enfoques y se encuentren orientados hacia la investigación y los proyectos tecnológicos. 2. Una formación profesional estrechamente vinculada a las empresas, con la finalidad de orientar los proceso educativos a las demandas reales de las organizaciones, para que el egresado pueda incorporarse inmediatamente a al mercado laboral. 3. Incorporar la tecnología a todos los procesos formativos con el fin de generar una cultura tecnológica que responda a las nuevas necesidades formativas de toda la sociedad.

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De acuerdo con la UNESCO (2015), la utilización de tecnologías para el aprendizaje en línea y a distancia es un componente principal para la impartición de una educación de calidad, por lo que los sistemas de enseñanza de postgrado deben procurar sistemas que logren dicho fin. De esta manera, los programas educativos asistidos por los medios tecnológicos permiten vincular las actividades profesionales, familiares y sociales de las personas con el estudio, es decir, se trata de un modelo que considera al estudiante como parte de un todo, en el que tener la calidad de estudiante es uno más de los roles que cumple en la sociedad. Por las bondades y ventajas de la educación en línea, la cual es: es inclusiva, abierta, tolerante, y llega a lugares aislados y alejados de los centros urbanos, entre otros beneficios, cada vez más instituciones educativas están optando por ofrecer programas en línea. Sin embargo, quienes dirigen tales programas no necesariamente se han formado en la gestión de ambientes virtuales, dado que no ha habido una formación en quienes dirigen, coordinan y gestionan las instituciones que ofertan cursos en línea. Es decir, quienes ocupan estos puestos se han formado sobre la marcha, a fuerza de ensayo y error y, en el mejor de los casos, usando la experiencia que han tenido como estudiantes en este tipo de modalidad. En consecuencia, varias instituciones se han dedicado a generar una oferta educativa orientada a los ambientes virtuales, en el nivel superior y posgrado, estos programas se han orientado en su mayoría a la formación docente y al diseño de ambientes virtuales, dejando de lado la parte de la gestión de instituciones. Ahora bien, es importante señalar que estas herramientas tecnológicas por sí solas no garantizan la obtención de resultados óptimos, ya que, si bien por un lado, se requiere de un nuevo tipo de alumno; por el otro, también se necesita un nuevo tipo de profesionales que gestionen, coordinen y dirijan los programas educativos en línea. En este orden de razonamiento, sólo si se aprovechan las potencialidades que las herramientas tecnológicas ofrecen, y se conjuntan con los nuevos saberes, habilidades de quienes coordinan los programas en línea, las posibilidades de éxito de las instituciones educativas que oferten programas en línea, tendrán mayores posibilidades de éxito. Por lo anterior, y ante la necesidad de formar profesionales encargados de gestionar la educación virtual se propone la creación del Programa educativo de posgrado “Maestría en Gestión de organizaciones educativas virtuales, modalidad en línea”. La Universidad Abierta y a Distancia de México busca satisfacer las necesidades de la sociedad mexicana en lo referente a la gestión y organización de las instituciones educativas virtuales. Si se considera que uno de los grandes problemas sociales del México de nuestros días es el déficit de la educación en todos los niveles, la opción de la educación en línea y a distancia se vislumbra como una de las alternativas para paliar este problema social. 19

Es importante resaltar que la educación mediada por tecnologías digitales es un campo emergente en el que convergen diversos aspectos como pueden ser: la docencia, administración e innovación tecnológica, es así que se da una demanda de llevar a cabo la formación de nuevos perfiles académicos con una perspectiva interdisciplinaria, visión crítica y humanista. 4.2. Contexto México México ha ido diversificando los canales por medio de los cuales ofrece programas educativos a la población. Así, podemos hablar de los ambientes virtuales, que son espacios para el aprendizaje y la enseñanza. La educación virtual ha ido ganando terreno en varias Instituciones educativas en el país, tanto público como privado, que han incorporado esta tecnología en su quehacer y también en algunas empresas que han reconocido que la tecnología resulta ventajosa para las funciones de formación, capacitación y aprendizaje que requiere su personal. Hoy es posible identificar que existe educación virtual en instituciones educativas y en el ámbito empresarial que responden a una misma lógica de la sociedad de la información. Si bien es cierto que las instituciones educativas han ampliado sus ofertas de programas educativos, también es importante señalar que algunos han tenido poco impacto porque no han tenido una gestión y organización adecuada que garantice resultados óptimos. En consecuencia, lo que se requiere es contar con docentes, administrativos y directivos que cuenten con formación en el uso de los medios. Ya que, en la mayoría de los casos se han dejado de lado a los cuerpos directivos y de gestión, actores importantes para el adecuado desarrollo de los programas educativos en la modalidad virtual. Por lo anterior, y ante la necesidad de formar profesionales encargados de gestionar la educación virtual se propone la creación del Programa educativo de posgrado Maestría en Gestión de organizaciones educativas virtuales. La Universidad Abierta y a Distancia de México busca, con la puesta en marcha de este programa, contribuir en la formación de profesionales que cuenten con los conocimientos y habilidades enfocadas a la gestión y organización de las instituciones educativas virtuales. Si se considera que uno de los grandes problemas sociales del México de nuestros días es el déficit de la educación en todos los niveles, la opción de la educación en línea y a distancia se vislumbra como una de las alternativas para paliar este problema social.

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4.3. Necesidades que llevan a la creación del programa educativo Los avances de la ciencia y la tecnología se presentan a pasos agigantados, cuyos impactos se ven reflejados en todos los medios donde se desenvuelve el ser humano. Así, ha sido necesario implementar acciones que permitan incorporar estos avances, además de generar nuevos conocimientos que contribuyan al desarrollo científico y tecnológico. Para lo cual los posgrados a distancia (o impartidos en alguna modalidad no escolarizada) participan de manera destacada al incorporar en los procesos de enseñanza y aprendizaje el uso de TIC, a través de una trayectoria formativa (especialidad, maestría y doctorado) que permita actualizar y fortalecer competencias profesionales necesarias para atender las necesidades de la sociedad y del contexto mundial tan cambiante, a través de la producción, generación y difusión de conocimientos. La educación superior en sus modalidades a distancia, en línea o abierta, va más allá de formar parte de la diversificación de ofertas educativas para ampliar la cobertura y beneficiar a las poblaciones superando las barreras del tiempo y espacio escolar, forma profesionistas que además de egresar con los conocimientos y habilidades específicas de cada programa educativo, lo familiariza y/o especializa en el uso de herramientas tecnológicas y virtuales. Es sabido que existe un incremento en la demanda de la educación en estas modalidades, por lo que no sólo se requiere la creación de nuevos posgrados, sino la formación de docentes y administrativos en modalidades de educación en línea, que permitan iniciar o profundizar en las competencias del ejercicio profesional a fin de potencializar no sólo el aprendizaje de los estudiantes, sino las funciones de la institución educativa. Para ello, la gestión es un elemento indispensable tanto en los procedimientos académicos como administrativos, desde la gestión de un proyecto educativo hasta la estructuración y administración de una empresa, organización o institución educativa. Los docentes además de las diversas funciones que realizan en relación con la enseñanza y el aprendizaje, son participantes activos en los procesos administrativos, al emitir las evaluaciones y calificaciones de los estudiantes, llenar formatos, elaborar reportes y demás actividades de carácter administrativo dentro de la institución educativa. Tanto los docentes como los agentes administrativos requieren conocimientos y habilidades de gestión en instituciones educativas a distancia, en línea o abierta. A continuación se mencionan algunas de las necesidades detectadas para la creación del programa, las cuales fueron agrupadas en categorías que se interconectan en la formación de profesionistas de educación superior y funcionamiento de las instituciones educativas en línea. a) Necesidades del cuerpo estudiantil:  Estudiar un posgrado en modalidad no escolarizada que le permita continuar con sus estudios y no desatender su desempeño laboral. 21



Cursar sus estudios a través de modelos educativos flexibles, que consideren los ritmos y estilos de aprendizaje de los estudiantes, contenidos y actividades de aprendizaje que garanticen el perfil de egreso, y que éste último asegure la inserción o permanencia en el ámbito laboral.

b) Necesidades del cuerpo docente:  Poseer conocimientos y habilidades en educación en línea, para potenciar el proceso de enseñanza y aprendizaje, así como facilitar los procesos administrativos en los que participe.  Impulsar la innovación e investigación en la educación mediada por tecnologías. c) Necesidades del cuerpo administrativo:  Aplicar los conocimientos de su ejercicio profesional en el contexto de la educación en línea, para agilizar la gestión en instituciones educativas. d) Necesidades de la sociedad:  Atender la demanda de la educación superior a través de la educación a distancia, en línea o abierta, y asegurar además de la cobertura, la calidad de la educación. Por tanto, la necesidad de ofertar programas educativos de posgrado que formen profesionistas no sólo en la educación a distancia con relación al proceso de enseñanza y aprendizaje, sino en la gestión para potenciar el funcionamiento y resultados de las instituciones educativas en línea. 4.4. Oferta educativa de posgrados afines a la gestión de instituciones educativas en línea Gran número de universidades e instituciones educativas cuentan con programas educativos en la modalidad no escolarizada lo que hace necesario que dichos programas estén diseñados de acuerdo con las características de la modalidad en la que se están ofertando. Por ello la importancia de que los encargados de dirigir y coordinar las instituciones y los programas educativos en dicha modalidad tengan clara la organización de la institución así como los procesos y procedimientos que se generan dentro de ella, desde la planeación y diseño del programa hasta su implementación y evaluación tomando en cuenta las etapas y las áreas que intervienen así como las implicaciones que se generan. En la actualidad existe un gran número de programas educativos de posgrado orientados a los procesos de enseñanza y aprendizaje en entornos virtuales otros más a la gestión de instituciones educativas que sólo consideran las características de la educación presencial y pocos están dirigidos a la gestión de instituciones educativas en línea es decir que consideran dentro del proceso de gestión las características de esta modalidad. 22

A continuación se presentan los resultados de la investigación realizada con respecto a la oferta educativa de diferentes universidades, tanto internacionales como nacionales. 4.5. Oferta educativa internacional En el ámbito internacional existen universidades tanto públicas como privadas que tienen entre su oferta educativa programas de posgrado en gestión de instituciones educativas pero no en modalidad virtual, otros más están orientados a los procesos de enseñanza y de aprendizaje mediados por tecnología. Sin embargo ningún programa vincula la gestión de instituciones educativas y los entornos virtuales, en la siguiente tabla se muestran algunos ejemplos de ello:

Tabla 2. Oferta educativa internacional. 23

4.6. Oferta educativa nacional A nivel nacional la Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad virtual ofertada por la Universidad Autónoma de Hidalgo es el único programa de posgrado sobre gestión de instituciones educativas en línea (a nivel académico, administrativo, curricular y económico). Además, se ofertan tres programas relacionados con la educación en línea y con la gestión no de instituciones educativas en línea, sino la gestión del aprendizaje en ambientes virtuales y gestión de proyectos educativos, incorporando el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. El primer programa se distingue de los demás por la gestión académica y administrativa de instituciones educativas de la educación virtual, desde gestiones básicas a nivel departamento hasta estructuras complejas como una universidad virtual. Los siguientes tres programas se limitan a la gestión académica relacionada con los procesos de aprendizaje y la docencia que incorporen el uso de la Tecnologías de la Información y la Comunicación. Los cuatro programas solicitan que los aspirantes tengan experiencia en docencia o estén laborando en áreas educativas o en proyectos educativos que involucren el uso de tecnologías. Los egresados de estos programas tienen la posibilidad de incorporarse en instituciones educativas tanto públicas como privadas, orientadas a la formación o capacitación y en todas aquellas organizaciones en las que se planeen, diseñen y operen programas educativos y/o de capacitación que incorporen Tecnologías de la Información y la Comunicación en sus procesos de enseñanza y de aprendizaje.

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A continuación se muestran, de forma más detalla, los cuatro programas educativos de posgrado que ofertan las universidades nacionales, relacionados con la gestión:

Oferta educativa nacional Datos del programa educativo

Nombre

Objetivo

Institución educativa Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Universidad de Guadalajara UDG Virtual

UIA Universidad Iberoamericana de León

UVEG Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad Virtual

Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales (en línea)

Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea

Formar profesionistas especializados en la gestión de instituciones con oferta educativa virtual o a distancia, con capacidad concreta y efectiva de diseño de estrategias para la determinación e implementación de esquemas organizacionales, procedimientos administrativos, estrategias de conducción y administración, orientadas hacia la innovación permanente y con una visión de integración interinstitucional a nivel nacional e internacional.

La formación de cuadros de expertos en las interacciones dentro del ambiente virtual de aprendizaje, capacitados en la aplicación de principios básicos relativos a la gestión del aprendizaje en la virtualidad, la gestión del ambiente de aprendizaje y la construcción de un modelo educativo apropiado para cada institución.

La Universidad Iberoamericana León ofrece la Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales para la formación de expertos en promover la generación, uso y transferencia de conocimientos en organizaciones educativas.

Formar docentes con competencias pedagógicas y tecnológicas para la creación y gestión de ambientes centrados en el aprendizaje y que sean capaces de analizar situaciones y proponer soluciones educativas pertinentes a los problemas académicos y docentes, dentro de su contexto institucional a través del uso de tecnologías educativas.

Objetivos Específicos a. Formar gestores del aprendizaje en ambientes virtuales que tengan como base de su actuación una visión social fundamentada en la investigación respecto a los procesos de aprendizaje, a los impactos y usos de la tecnología en la educación. b. Coadyuvar a la formación de expertos en la gestión del aprendizaje en ambientes virtuales capaces de incidir positivamente en los procesos y ambientes de aprendizaje y en la organización donde se desempeñan desde una perspectiva de sistema, con base en fundamentos cognitivos y psicológicos propios de los procesos de aprendizaje del ámbito virtual.

Este programa académico incorpora el uso de las tecnologías de información y comunicación, en el diseño de proyectos de gestión del conocimiento que se afinan, realizan y evalúan a lo largo del programa, y aporta al campo de la educación una reflexión crítica sobre cómo las organizaciones se transforman al gestionar procesos y productos de aprendizaje.

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Oferta educativa nacional Datos del programa educativo

Nombre

Perfil de ingreso

Institución educativa Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Universidad de Guadalajara UDG Virtual

UIA Universidad Iberoamericana de León

UVEG Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad Virtual

Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales (en línea)

Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea

c. Contribuir a la profesionalización en el campo de la educación mediada tecnológicamente, posibilitando la inserción de gestores con manejo de la investigación como fundamento de su acción en ámbitos como:  Instituciones educativas de cualquier nivel;  Áreas de investigación y desarrollo educativo de todo tipo de organizaciones interesadas en modalidades no convencionales;  Organizaciones públicas y privadas orientadas a la capacitación y formación;  Entidades productoras y administradoras de ambientes virtuales de aprendizaje: museos interactivos, museos virtuales, bibliotecas digitales, servicios de consultoría en línea, asociaciones, redes temáticas, portales educativos, instituciones escolares de cualquier nivel. a. Tener algún tipo de experiencia en la educación mediada por tecnologías, ya sea

Para estudiar la Maestría en Diseño de proyectos educativos virtuales se requiere:

El programa de Maestría en Educación con Enfoque en Educación en Línea está dirigido a:

La Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad Virtual ha sido diseñada en sus aspectos curriculares y en sus

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Nombre

Institución educativa Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo

Universidad de Guadalajara UDG Virtual

UIA Universidad Iberoamericana de León

UVEG Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad Virtual

Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales (en línea)

Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea

contenidos, con el objetivo de servir a los profesionistas que, contando como mínimo con grado académico universitario de licenciatura en universidad nacional o extranjera, deseen adquirir las competencias necesarias para diseñar, conducir y evaluar sistemas de gestión en las instituciones educativas que posean o deseen incorporar la modalidad educativa virtual. Es conveniente que el profesionista ingresante posea experiencia en el ejercicio de la docencia en cualquiera de los niveles educativos (bachillerato, educación superior, educación universitaria o postgrado) y que tenga experiencia o iniciativa de incorporarse en la gestión de las instituciones educativas haciendo uso de las tecnologías de información y comunicación. Preferentemente debe estar activo en su campo laboral y tener interés en continuar especializándose para mejorar su competitividad.

b.

c.

d.

e. f.

g.

h.

como estudiante, docente o coordinador; Poseer experiencia como educador ya sea en la docencia, la capacitación, la organización social, la promoción comunitaria, la tutoría o la orientación; Estar adscrito a algún tipo de organización en la que exista el interés de operar ambientes educativos virtuales y contar con las condiciones para operar proyectos educativos virtuales en dicha organización; Manejar con soltura la computadora: procesadores de texto, elaboración de presentaciones, correo electrónico y navegación por Internet; Manifestar interés en la investigación educativa; Tener aptitud y experiencia en el trabajo en equipo; Poseer facilidad para la lectura y la escritura académica; Capacidad de lectura de textos en el idioma inglés





    

Experiencia laboral en áreas de formación o capacitación de los sectores educativo, productivo, social y cultural. Mostrar interés por proyectos educativos que requieran la aplicación de tecnologías de comunicación e información. Disponibilidad de tiempo real para el estudio. Habilidad en el aprendizaje autogestivo y colaborativo. Habilidad para escribir de manera clara y correcta. Comprensión de lectura en inglés. Apertura y flexibilidad.





Profesionistas de todas las áreas del conocimiento que buscan desarrollarse como profesionales de la Educación o que son profesores y quieren consolidar su formación docente a través del desarrollo de competencias pertinentes a los retos educativos actuales. El aspirante deberá tener experiencia vigente en gestión de ambientes virtuales de aprendizaje o contar con la posibilidad de realizar prácticas del campo de conocimiento a desarrollar en el programa en la institución donde labora. Además, el aspirante deberá tener competencias en la comprensión de lectura de textos en inglés en el ámbito educativo

Requiere organizar su tiempo para cubrir todos los créditos del programa educativo, compaginándolo con sus actividades laborales y familiares. Debe tener habilidades en el trabajo autónomo y manejo de herramientas informáticas: como procesador de textos Word,

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UIA Universidad Iberoamericana de León

UVEG Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad Virtual

Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales (en línea)

Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea

a. Posean una clara visión de las necesidades sociales y las implicaciones que conlleva el aprendizaje en ambientes virtuales, y estén comprometidos a participar en la transformación de organizaciones y comunidades mediante la acción educativa en entornos virtuales; b. Sean capaces de generar conocimiento en beneficio de la comunidad o institución donde participan, por medio del desarrollo de proyectos sustentados, empleando tecnología para fundamentar, informar, comunicar y difundir los resultados obtenidos; c. Planteen como horizonte de sus proyectos educativos la búsqueda del máximo bienestar de sujetos y comunidades a través de propuestas tecnológicas apropiadas a sus contextos, manifestando una actitud propositiva y la

Generan y gestionan propuestas educativas en ambientes virtuales y con diversos recursos tecnológicos.

Al concluir el programa de Maestría en Educación con Enfoque en Educación en Línea el participante será capaz de:  Analizar la problemática institucional desde su labor docente y ofrecer propuestas innovadoras, enfocando su labor docente al entorno de la educación en línea.  Desarrollar y gestionar una práctica educativa innovadora en la modalidad en línea, basada en la promoción del aprendizaje natural del estudiante y en el desarrollo integral de la persona.  Diseñar, gestionar y facilitar ambientes de aprendizaje mediados por tecnología pertinentes a su entorno educativo.  Utilizar eficientemente los medios electrónicos para el desarrollo efectivo de los procesos de aprendizaje, de

PowerPoint y Excel; así como nociones básicas de navegación en Internet y de software en general. Requiere poseer motivación y creatividad para la generación de un proyecto en su ámbito laboral con referentes nacionales e internacionales que le permitan la ampliación de sus marcos de conocimiento. El egresado de la Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad virtual, tiene la capacidad de gestionar la modalidad virtual y la incorporación de tecnologías en programas de diverso grado de presencialidad, a nivel académico, administrativo, curricular y económico, con criterios de calidad total y excelencia.

Perfil de egreso

Formación a distancia de equipos de trabajo para cualquier ámbito educativo, laboral o de servicios con base en la formación de teorías pedagógicas, conocimiento de tecnologías de comunicación y gestión de proyectos en entornos virtuales. Al estudiar este programa en la Ibero León, entre otras cosas serás capaz de:  incorporar tecnologías educativas en la gestión de proyectos de enseñanza-aprendizaje y de capacitación.  Diseñar entornos virtuales de aprendizaje para modalidades en línea, híbridas y presenciales con apoyo de tecnologías.  Planear, diseñar y desarrollar materiales digitales, dirigidos a fomentar aprendizajes

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Nombre

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UIA Universidad Iberoamericana de León

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Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad Virtual

Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales (en línea)

Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea

d.

e.

f.

g.

capacidad de comunicación dialógica que favorezcan la gestión exitosa de proyectos en su ámbito organizacional; Analicen los procesos de aprendizaje en ambientes virtuales desde una perspectiva cognitiva y psicológica, lo que les permitirá realizar propuestas de mejora fundamentadas, viables y pertinentes; Diagnostiquen el estado actual de la organización- vista como un sistema educativo virtual- y realicen propuestas de desarrollo mediante la integración de equipos de trabajo, para propiciar la mejora de la organización y sus procesos; Intervengan ambientes virtuales de aprendizaje, tomando en cuenta los paradigmas de aprendizaje pertinentes, buscando la mejora de la calidad de sus componentes y de las interacciones que se realizan al interior de éstos; Formulen, operen y evalúen proyectos educativos en ambientes virtuales relacionados con los procesos de aprendizaje, la gestión de ambientes de aprendizaje y el desarrollo de sistemas educativos en la

en estudiantes y docentes. 

seguimiento y de evaluación del proceso de enseñanzaaprendizaje. Promover en el estudiante el desarrollo de habilidades comunicativas para la modalidad en línea.

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Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales (en línea)

Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea

El programa dura dos años y es totalmente en línea y a distancia. Las asignaturas que integran el Plan de estudios son: Pedagogía para ambientes virtuales Aprendizaje en línea Tecnologías de información y comunicación en procesos educativos Diseño pedagógico de ambientes virtuales Seminario de investigación Evaluación en ambientes virtuales de aprendizaje Tutoría y mediación en ambientes virtuales educativos Producción de contenidos para la educación virtual Gestión de proyectos para la educación virtual Seminario de proyecto

La Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea, está estructurada en módulos (asignaturas), cada uno de ellos tiene una duración de 7 semanas.

El presente programa de maestría está dirigido específicamente para formar a quien diseñará, implementará o dirigirá la estructura que gestione la educación virtual en una institución educativa, desde las gestiones básicas a nivel departamento hasta la constitución de estructuras complejas como una universidad virtual.

Plan de estudios

La maestría está enfocada a la gestión administrativa y académica de instituciones que tengan modalidad virtual, o que tengan proyectos para la creación de programas en línea. El programa es 100% virtual. Se trabaja a través de la plataforma educativa Blackboard. Son aproximadamente tres horas diarias o 20 horas a la semana. Las asignaturas duran 6 semanas, mientras que los seminarios de investigación duran 12 semanas. Tendrá una duración de 2 años en promedio, sin embargo, la estructura curricular, permite al estudiante la posibilidad de cursar hasta dos asignaturas simultáneamente dependiendo de su tiempo disponible de dedicación al estudio, es decir, podrá

modalidad virtual, por medio de una visión compleja sobre problemáticas, modos de intervención y evaluación en estos ámbitos. El mapa curricular está integrado por 4 área de formación y unidades de aprendizaje de cada área: Formación básica común: Análisis de paradigmas del aprendizaje Análisis del aprendizaje en ambientes virtuales Diagnóstico de procesos de aprendizaje en ambientes virtuales Análisis de paradigmas de ambientes de aprendizaje Diagnóstico de ambientes de aprendizaje Análisis de sistemas educativos virtuales Formación básica particular selectiva: Mediación y comunicación educativa Mediación social Mediación cognitiva Evaluación del aprendizaje Gestión del conocimiento Gestión de ambientes de aprendizaje Evaluación de ambientes de aprendizaje Desarrollo y gestión de sistemas educativos virtuales Evaluación de sistemas educativos virtuales

La secuencia de módulos que conforman el plan de estudios es: Filosofía, sociología y prospectiva de la educación Teoría Pedagógica y psicológica de la educación Modelos de aprendizaje y desarrollo cognitivo Aprendizaje y gestión del conocimiento Tecnología e innovación en la sociedad del aprendizaje Aprendizaje natural y desarrollo de competencias Estrategias y Técnicas de educación en valores Evaluación alternativa del aprendizaje Ambientes virtuales de aprendizaje Uso de la información y comunicación en AVA Asesoría, tutoría y evaluación en AVA Proyectos educativos en línea

Formación especializante: Formulación de proyectos educativos I Formulación de proyectos educativos II

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UIA Universidad Iberoamericana de León

UVEG Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con Modalidad Virtual

Maestría en Gestión del Aprendizaje en Ambientes Virtuales

Maestría en Diseño de Proyectos Educativos Virtuales (en línea)

Maestría en Educación con enfoque en Educación en Línea

acreditar el 100% de los créditos antes o después de dos años, contados a partir de su ingreso. De esta manera, el tiempo mínimo para cursarlo será de tres semestres.

Formulación de proyectos educativos III Formulación de proyectos educativos IV

http://virtual.uaeh.edu.mx/vir tual/cmsPaginasuv.php?idS =109&catid=33

http://www.udgvirtual.udg.m x/mgaav

http://leon.uia.mx/programas /posgrados/maestria-endiseno-de-proyectoseducativos-virtuales.cfm

http://www.uveg.edu.mx/ind ex.php/es/info-mae-el

Formación optativa abierta: Optativa

4.7. Mercado laboral potencial Existen tres ámbitos que permiten la inserción de profesionales en Gestión de las organizaciones educativas virtuales y estos son: las universidades corporativas, las cuales requieren diseñar programas educativos acordes a las necesidades particulares de formación y capacitación en su organización; las Instituciones educativas; quienes han añadido programas educativos virtuales a su oferta educativa, así como las instituciones que desde su origen han ofertado sus programas en la virtualidad. Organizaciones que requieren implementar estrategias globales que les permitan planear, administrar y aplicar modelos de gestión, en los diferentes ámbitos de la institución(organización) para mejorar su procesos institucionales y finalmente, las empresas dedicadas a la capacitación, quienes en la actualidad han orientado sus servicios a la capacitación on-line. A continuación se presenta una breve contextualización de cada ámbito. 4.8. Aspirantes potenciales Para detectar a los aspirantes potenciales se consideró el ejercicio profesional que pueden poseer los futuros egresados de esta maestría. El análisis quedó delimitado en las siguientes categorías:

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Tabla 4. Categorías para la detección de aspirantes potenciales.

En el sector público y privado se brinda formación educativa y/o capacitación, tanto en el ámbito institucional como en el empresarial se requiere de personal con conocimientos y habilidades de gestión en educación virtual. 4.9. Dependencias gubernamentales Dentro del sector público están las dependencias gubernamentales quienes también cuentan con cursos en línea ya sea para el público en general o como capacitación para quienes laboran dentro de ellas. Un ejemplo de lo anterior es la Secretaría de la Función Pública quien ofrece 13 cursos de capacitación en línea, por tanto pueden considerarse 13 aspirantes potenciales.

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Tabla 5. Cursos en línea que ofrece la Secretaria de la Función Pública

La Secretaría de Trabajo y Previsión Social a través del Programa de Capacitación a Distancia para Trabajadores (PROCADIST) imparte 24 cursos de capacitación en línea. La SEP a través de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, tiene una plataforma de formación, la cual ofrece 64 cursos de capacitación en línea. De ambas secretarías se tendría un total de 88 aspirantes potenciales más los 13 aspirantes de la SFP, tenemos un total de 101 aspirantes potenciales, si se considera un gestor por cada programa. 4.10 Instituciones educativas Educación básica. Si sólo se consideran las escuelas primarias y secundarias del ámbito urbano. Encontramos un total de 34 819 escuelas primarias y un total de 11 308 escuelas secundarias.

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Gráfica 3. Aspirantes potenciales de educación básica. Fuente: Elaborado con los datos obtenidos del Sistema Nacional de Información de Escuelas. Secretaría de Educación Pública

Si se considera que se requiere al menos de un gestor para cada aula de medios, entonces tendíamos un total de 34 819 aspirantes potenciales de nivel primaria y 11 308 aspirantes potenciales de educación secundaria. Sin embargo, si se toma en cuenta todo el universo de la educación básica (primaria y secundaria), de acuerdo con los datos publicados por la Dirección General de Planeación y Estadística Educativa de la Secretaría de Educación Pública (2015), la cantidad de aspirantes potenciales incrementa. Observemos la siguiente tabla.

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Tabla 6. Número de escuelas de nivel básico (primaria y secundaria). Fuente: Principales cifras del Sistema Educativo Nacional ciclo 2014-2015. Secretaria de Educación Pública.

Con base en los datos de la tabla anterior, el número de aspirantes potenciales de educación primaria es de 98 771 si se considera que para cada escuela se requiere de un gestor y de educación secundaria tendríamos un total de 38 604. Así, tendríamos un total de 137 375 aspirantes potenciales de educación primaria y secundaria. Educación media superior En educación media superior también existe un gran universo de aspirantes potenciales ya que en este caso el número de gestores que se requiere sería en promedio de dos personas por institución, dependiendo del tamaño de esta última. Para efectos prácticos del presente documento se retoman las cifras de la Dirección de Planeación y Estadística Educativa de la Secretaria de Educación Pública:

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Gráfica 4. Educación media superior. Fuente: Principales cifras del Sistema Educativo Nacional ciclo 2014-2015. Secretaria de Educación Pública.

Tomando en cuenta los datos anteriores se tendrían 38 250 aspirantes potenciales considerando dos gestores por institución. Cabe mencionar que el sistema de educación media superior se divide en subsistemas los cuales se representan en las gráficas siguientes:

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Gráfica 5. Direcciones y subsistemas de la educación media superior. Fuente: Portal de la Subsecretaria de Educación Media Superior (SEMS).

Educación superior Universidades autónomas, universidades públicas estatales con apoyo solidario y universidades interculturales. En cuanto a universidades del sector público, según la Dirección General de Educación Superior Universitaria (DGESU) y datos de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES), en el país existen 74 universidades de carácter público, entre las cuales 39 son autónomas, 23 públicas estatales con apoyo solidario y 12 interculturales, en la mayoría de ellas se ofertan programas en línea lo que requiere que cuenten con el personal especializado en la gestión de programas en línea 37

para que sus programas educativos incluyan en su diseño las características de la modalidad no escolarizada.

Gráfica 6. Universidades autónomas, universidades públicas con apoyo solidario y universidades interculturales dentro de la República Mexicana. Fuente: Portal de la Dirección General de Educación Superior Universitaria (DGESU) y anuario de la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES).

En el caso de estás universidades se considerarían como aspirantes potenciales 222 tomando en cuenta tres gestores por institución educativa. Universidades pedagógicas La Universidad Pedagógica Nacional cuenta con 76 unidades y 208 subsedes en toda la República Mexicana. Cada una de ellas cuenta con sus propias carreras, procesos y fechas de admisión. Las unidades UPN distribuidas en toda la República Mexicana, suman un total de 468 programas educativos distribuidos de la siguiente manera:

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Gráfica 7. Total de programas educativos que oferta la UPN en toda la República Mexicana. Fuente: Portal de la Universidad Pedagógica Nacional.

Los aspirantes potenciales estimados para las unidades y subsedes de la Universidad Pedagógica Nacional son 852, considerando tres gestores por cada institución educativa. Escuelas normales y normales superiores Las escuelas normales y normales superiores también son un sistema importante que brinda educación pública de tipo superior, en las siguientes gráficas se muestran los datos obtenidos. En la siguiente gráfica se muestra que de un total de 52 escuelas normales superiores, 35 son públicas y 17 privadas.

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Gráfica 8. Escuelas Normales Superiores públicas y privadas. Fuente: Directorio Completo de las Escuelas Normales de la República Mexicana. Dirección General de Educación Superior para Profesionales de la Educación (DEGESPE).

En cuanto a escuelas normales se tiene un total de 392, de las cuales 227 son públicas y 165 privadas.

Gráfica 9. Escuelas Normales públicas y privadas. Fuente: Directorio Completo de las Escuelas Normales de la República Mexicana. Dirección General de Educación Superior para Profesionales de la Educación (DEGESPE).

40

Para el caso de las Escuelas Normales y Normales Superiores se estima que los aspirantes potenciales sean alrededor de 786, considerando tres gestores por institución educativa y tomando en cuenta sólo las públicas. Universidades tecnológicas y politécnicas En cuanto a las universidades tecnológicas y politécnicas, existe un total de 173 universidades tecnológicas y politécnicas, siendo 113 universidades tecnológicas y 60 universidades politécnicas de las cuales se pueden considerar 519 aspirantes potenciales si se contemplan tres gestores por institución educativa.

Gráfica 10. Universidades tecnológicas y politécnicas. Fuente: Portal de la Coordinación General de Universidades Tecnológicas y Politécnicas.

Instituto Nacional de Educación para Adultos (INEA) El Instituto Nacional de Educación para Adultos es otra institución educativa de carácter público que se encarga de la educación de adultos que no han concluido con sus estudios de nivel básico. En esta institución también se implementan programas lo que significa que se requiera de por lo menos un gestor en cada plaza comunitaria, teniendo entonces 2 474 aspirantes potenciales.

41

Gráfica 11. Plazas comunitarias del INEA.

Universidades 100% virtuales Para indagar los aspirantes potenciales de las universidades 100% virtuales se consideró la selección expuesta en el artículo La Educación a Distancia y las nuevas dinámicas de regionalización de la educación superior en América Latina de Claudio Rama Vitale en La educación a distancia en México.

42

A continuación presentamos una tabla en la que se observa el número de programas ofertados por estas universidades, en cada uno de sus distintos grados.

Tabla 7. Número de programas ofertados en universidades 100% virtuales.

43

La siguiente gráfica nos muestra el total de programas ofertados por cada una de las universidades 100% virtuales.

Gráfica 10. Total de programas por universidad 100% virtual. Fuente: Artículo La Educación a Distancia y las nuevas dinámicas de regionalización de la educación superior en América Latina de Claudio Rama Vitale.

44

Las cifras revelan un total de 343 programas ofertados en educación virtual; si consideramos que para cada uno de estos programas se requiere al menos de un gestor, entonces nuestro número de aspirantes potenciales será de 343. 4.11. Universidades corporativas Podemos definir a una universidad corporativa como aquella entidad que busca capacitar y formar a los integrantes de una organización con base en la misión, visión, valores y filosofía institucional. La implantación de estas universidades, responde a una estrategia para que las organizaciones puedan garantizar una formación para sus miembros, pero además que esta formación sea coherente con los objetivos de la organización De esta manera se optimizan los recursos, invirtiéndose en un aprendizaje que realmente impacta en la actividad de la organización y aumenta la competitividad. El aprendizaje comienza a formar parte esencial de la organización, pues apunta hacia aquellos conocimientos, habilidades y actitudes fundamentales que permitirán que todo el personal contribuya al logro de los planes estratégicos institucionales. (Lorenzatti, s.f.). En México, empresas como, Liverpool, Tyson, Comisión Federal de Electricidad, Genexis, Mexinox, Cemex y Femsa son algunas de las que tienen universidades corporativas, siendo el Tecnológico de Monterrey uno de los primeros en la implantación de este modelo de capacitación en las compañías (García, I., 2016). Este tipo de universidades se implantaron en las diferentes organizaciones para capacitar y formar a sus propios recursos humanos, utilizando desde programas e-learning, hasta clases virtuales. De esto podemos concluir que también es un campo en desarrollo que requiere de expertos que dominen tanto los procesos administrativos como formativos. 4.12. Instituciones educativas con oferta educativa en línea Actualmente, varias Instituciones están generando programas de educación virtual como una alternativa para atender una mayor población a un menor costo. De acuerdo al anuario de la ANUIES, en el año 2015, se contabilizaban 24 universidades públicas y 34 privadas que están impartiendo por lo menos un programa educativo en línea. Asimismo, en el nivel Medio Superior, también encontramos algunos programas que se imparten en plataformas LMS, tal es el caso del IPN, Prepa en línea de la SEP y colegio de Bachilleres, por mencionar algunos. Sin embargo, en su mayoría, las instituciones han partido de la adaptación de los programas presenciales e incluso emulando las mismas prácticas docentes, sin tomar en cuenta que las condiciones organizacionales y educativas son totalmente distintas. Para 45

subsanar estas necesidades se han creado diversos programas de licenciatura y posgrado dirigidos a la docencia virtual y al diseño de ambientes virtuales. No obstante, falta integrar oferta educativa que se oriente a los procesos de gestión de instituciones virtuales, puesto que es una de las tendencias educativas hacia la que se dirigen las instituciones en la actualidad, lo que sin duda se convierte en un amplio campo para el egresado de la maestría en Gestión de las organizaciones educativas virtuales. 4.13. Empresas de capacitación El ámbito de las empresas que se dedican a ofrecer servicios de capacitación también se puede encontrar un campo fértil para el egresado de la Maestría de Gestión de las organizaciones educativas virtuales, puesto que éstas han apostado por generar programas de capacitación en línea que ofertan a las organizaciones para capacitar y formar a su personal. La dinámica de estas organizaciones es realizar estudios de detección de necesidades y posteriormente generar programas a la medida. Para esto también se requieren expertos que tengan conocimientos tanto en la administración como en la formación de recursos humanos en la modalidad virtual. Con esto se concluye que el campo laboral del egresado en la Maestría de Gestión de las organizaciones educativas virtuales, se podrá desempeñar adecuadamente en: Universidades corporativas; en Instituciones de Educación Superior públicas y privadas que tengan o pretendan incursionar en la modalidad virtual; en el ámbito de la capacitación dentro de las empresas privadas; y finalmente, en docencia e investigación. 4.14. Consideraciones finales La estadística del estudio de pertinencia, con base en la oferta educativa, se realizó considerando criterios específicos para proyectar el número de gestores que se requieren ya sea por institución educativa o por programa educativo, de acuerdo con la profundidad y alcance de la investigación realizada. A continuación presentamos una tabla que determina el número de gestores considerados, los cuales se traducen en aspirantes potenciales para la Maestría en Gestión de Instituciones Educativas en Línea:

46

Tabla 8. Gestores (aspirantes potenciales).

Con base en los criterios y datos expuestos en la tabla anterior, se tiene un cifra significativa de gestores que se podrían requerir en las instituciones educativas públicas, el número total aproximado es de 219 172. Además de la gran cantidad de población que puede demandar el ingreso a esta maestría, la modalidad de educación en línea permitirá 47

ampliar la cobertura brindando una educación superior masivamente individualizada, conforme al modelo educativo de la UnADM. Además de lo mencionado, el presente estudio nos permitió identificar los siguientes elementos: Aspectos

Nivel internacional

Nivel nacional Sólo existe un programa sobre gestión de instituciones educativas en línea (Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con modalidad virtual, ofertado por la UAEH), considerando la organización, administración y conducción para la gestión académica y administrativa desde un programa educativo hasta estructuras complejas como una universidad virtual. Lo cual significa que abarca un amplio campo de acción de la gestión, desde una visión nacional e internacional, sin olvidar los aspectos económicos y financieros.

Alcances y limitaciones de programas afines con relación al que se quiere ofertar.

Los programas ofertados a nivel internacional se caracterizan por la organización, dirección, administración y gestión de instituciones educativas, pero no de la educación en línea a pesar de que se ofertan en esta modalidad.

El costo del posgrado podría ser una limitante para el acceso, permanencia y graduación de los profesionistas, en especial si consideramos que el mayor número de aspirantes potenciales provienen del sector público y con ejercicio laboral activo: Proceso de Ingreso: $1,500.00 Colegiatura semestral: $9,000.00 Costo por asignatura: $3,000.00 Los otros tres programas ofertados sobre gestión sólo hacen referencia a un segmento de la gestión enfocado en el proceso de aprendizaje, en proyectos educativos y/o en docencia, que incorporan el uso de la tecnología educativa, quedando así limitados.

Necesidades no atendidas por otros programas, como áreas de oportunidad de la maestría.

Aunque algunos programas ofertados a nivel internacional hacen referencia a la gestión de instituciones educativas (en mayor o menor medida), no hacen referencia a la gestión en educación virtual. El programa de La Especialización en Educación Superior a Distancia (ofertado por la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD Colombia) considera el tipo de educación que nos interesa atender, pero no incluye la gestión, se limita a incorporar actividades

Como se mencionó anteriormente se requiere incluir la gestión no sólo a nivel de programa, proyecto educativo o entornos virtuales de aprendizaje, sino enfocada en todos los ámbitos y estructuras de una institución educativa virtual.

48

formativas relacionadas con didácticas digitales, pedagogías mediadas, por mencionar algunas, pero casi todas están relacionadas con la educación a distancia y la gestión sólo la focaliza en la información digital. Por ello, las áreas de oportunidad son la gestión en instituciones educativas en línea.

Aspirantes potenciales no incluidos en los programas afines identificados en este estudio.

Los aspirantes de los programas ofertados a nivel internacional tienen poca o ninguna afinidad con el perfil de aspirantes a nuestro programa debido a que los programas hacen referencia a la gestión de instituciones educativas, pero no en educación virtual.

La Maestría en Gestión de Instituciones Educativas con modalidad virtual, considera como aspirantes a aquellos que poseen experiencia en docencia en el nivel bachillerato y educación superior, excluyendo a los docentes activos en educación básica. Por tanto, consideramos a éstos últimos como aspirantes potenciales. Aunque sólo en dos de los cuatro programas educativos nacionales ofertados no se precisa que deban tener experiencia docente en educación virtual, podemos señalar que los profesionistas con experiencia docente en modalidad presencial pueden ser aspirantes potenciales en el entendido de que la educación presencial puede tender a transitar hacia la educación virtual.

Tabla 9. Elementos identificados a partir del estudio de pertinencia.

Con base en el análisis del contexto, de la oferta educativa y de las necesidades que originan el programa, se detectaron las siguientes poblaciones como aspirantes potenciales:   

Administrativos que laboran en el contexto de la educación en línea, interesados en profesionalizar sus funciones. Egresados de cualquier carrera profesional y con el grado académico de licenciatura. Egresados de nivel superior de cualquier carrera profesional que estén interesados en insertarse en el ámbito de la educación en línea, sea como administrativos o docentes. Pueden o no poseer experiencia en educación en línea. Egresados de educación superior que cuenten con el grado académico de licenciatura, de cualquier carrera profesional, que sean docentes activos y cuenten con experiencia en educación presencial o en línea, interesados en reforzar o actualizar sus conocimientos en educación en línea. 49

4.15. Los sistemas educativos en los que operan las Organizaciones Educativas Virtuales De acuerdo con la Real Academia Española6, un sistema es definido como un conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente constituyen a determinado objeto. Por otro lado, Pablo García 7 plantea que el ambiente hace referencia a la organización del espacio, disposición y distribución de los recursos didácticos, el manejo del tiempo y las interacciones que se permiten y se dan, para el caso educativo, en el aula. Asimismo, Duarte8 plantea que el ambiente educativo no se limita a las condiciones materiales necesarias para la implementación del currículo, cualquiera que sea su concepción; o a las relaciones interpersonales básicas entre docentes y estudiantes. Por el contrario, se instaura en las dinámicas que constituyen los procesos educativos y que involucran acciones, experiencias, vivencias por cada uno de los participantes; actitudes, condiciones materiales y socio-afectivas, múltiples relaciones con el entorno y la infraestructura necesaria para la concreción de los propósitos culturales que se hacen explícitos en toda propuesta educativa. Loughlin y Suina9 reconocen que el ambiente de aprendizaje es algo más que un edificio o una disposición del mobiliario: la concepción descansa en un entendimiento de las relaciones entre entornos físicos y conducta, entre disposiciones ambientales y aprendizaje. Así, plantean que en el proceso de enseñanzaaprendizaje el entorno físico tiene dos funciones: proporciona el lugar para el aprendizaje y que a su vez, involucra acciones pedagógicas en las que, quienes aprenden, están en condiciones de reflexionar sobre su propia acción y sobre las de otros, en relación con el ambiente. Teniendo en cuenta estos aspectos, la pregunta sobre qué define a los ambientes educativos no tiene una respuesta sencilla. Se trata en efecto de un concepto que actualmente demanda ser reflexionado, dada la proliferación de ambientes educativos en la sociedad contemporánea, y donde no todos son propiamente escolares. En efecto, es necesario considerar el hecho de que hoy día la escuela cohabita con otras instancias comunitarias y culturales que contribuyen la formación y socialización de los jóvenes, como los grupos urbanos de pares, los medios de comunicación e incluso el trabajo. En correspondencia con ello, las grandes transformaciones de la educación en los últimos años suponen el establecimiento de nuevas modalidades y estrategias de formación y socialización, que le confieren a la pedagogía un claro sentido social que rebasa los escenarios escolares, integrando nuevos problemas asociados con la exclusión, los 6

Real academia de la Lengua Español. Recuperado el 31 de marzo de 2014 de: http://www.rae.es/ García, C., L. (2006). ¿Qué es un ambiente de aprendizaje? Memorias del Coloquio Internacional inteligencia competitiva y competencia internacional. Pontificia Universidad Javeriana, Colombia. Recuperado el 20 de febrero de 2008 de: http://www.javeriana.edu.co/Facultades/Educacion/06/fac-nueva/documentos-lic-infantil/coloquio-ponencias/LUPEGARCIA.pdf 8 Duarte, D., J. (2003). Ambientes de aprendizaje: una aproximación conceptual. Valdivia, Chile: Estudios. 9 Loughlin, C. y Suina, J. (2002). El ambiente de aprendizaje: diseño y organización. Madrid: Morata. 7

50

conflictos socio-educativos y el desarrollo humano de los sujetos y las comunidades, en escenarios que no son necesariamente escolares. Es por esto que autores como Ardizzone y Rivoltella10, proponen un concepto de aula como una enseñanza sin paredes y sin límites; entendiéndola como un ambiente de aprendizaje en el que uno o más sistemas interactúan con arreglo a un objetivo común: el aprendizaje. El aula designa un escenario educativo que es territorio de encuentro, diálogo e intercambio de prácticas de enseñanza y de aprendizaje y tienen sus raíces en un determinado contexto social y cultural. La propuesta de estos autores apunta hacia la consideración del aula como lugar social más que como lugar físico. Con respecto a los ambientes de aprendizaje mediados por tecnología, Muñoz y Muñoz 11 , postulan que un ambiente consiste en un espacio digital en el cual se interrelacionan diversos aspectos comunicacionales, pedagógicos, tecnológicos y afectivos, los cuales ayudan a los estudiantes a aprender. Autores como Moreno (2004) 12, plantean que el ambiente es un entorno de apoyos tecnológicos y académicos para propiciar el aprendizaje autogestivo. Reconoce los valores (que pocos autores retoman), mencionando que los ambientes deben sustentarse en un clima de libertad, solidaridad, verdad, basarse en principios como la dialogicidad, creatividad, colaboración, diversidad, autonomía y sustentabilidad. Por supuesto, no es suficiente que un espacio se modifique, introduciendo innovaciones tecnológicas en sus materiales, si se mantienen inalterables las acciones y prácticas educativas verticales y meramente instruccionales; la creación de ambientes virtuales exige situaciones educativas en que se propicie el contacto, el intercambio y la participación de los miembros de un grupo independientemente de la distancia. De esta forma se podrán crear redes de interacción social que funcionarán como redes de aprendizaje, donde la cooperación mutua para transmitir información, resolver ejercicios, aclarar dudas, será el principal recurso donde los estudiantes interactúen con otros y con el profesor. Por ello, el papel real transformador del aula está en manos del docente, de la toma de decisiones y de la apertura y coherencia entre su discurso democrático y sus actuaciones, así como de la problematización y reflexión crítica que él realice de su práctica y de su lugar frente a los otros, siendo un representante de la cultura y de la norma.

10

Ardizzone, P. y Rivoltella, P. (2004). Didáctica para e-Learning. Métodos e instrumentos para la innovación de la enseñanza universitaria. Málaga: Ediciones Aljibe. 11 Muñoz A. y Muñoz A. (2005). Interactividad en ambientes virtuales de aprendizaje. Memorias del XIV Encuentro Internacional de Educación a Distancia. México: Guadalajara 12 Moreno, C., M. (2004). El desarrollo de ambientes de aprendizaje a distancia. Recuperado el 14 de abril, del 2008 de: http://www.redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/biblioteca/articulos/pdf/EL_DESARROLLO_DE_AMBIENTES_DE_APRENDI ZAJE.pdf

51

4.16. El enfoque sistémico como herramienta de análisis Se puede afirmar que los ambientes educativos son intrínsecamente complejos. Por su parte la Teoría General de Sistemas (TGS), brinda un marco conceptual que permite estudiar y analizar todo tipo de fenómenos complejos, estos puede ser físicos, biológicos o sociales. La Teoría General de Sistemas aplicada al estudio del fenómeno educativo permite, por un lado, analizar la acción educativa (proceso) como una acción sistémica, y por otro, como una estructura social compuesta de elementos humanos, institucionales y funcionales que confluyen en un país o territorio (sistema educativo). 4.17. Contexto Social Las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) juegan un papel estratégico para que un país obtenga reconocimiento en el ámbito de la educación, su crecimiento puede ser caracterizado por factores como: el incremento en el número de líneas telefónicas, teléfonos celulares, computadoras personales y servidores de Internet así como de sus usuarios. Por lo anterior, se puede afirmar que el uso de la Internet es uno de los indicadores más significativos, en la dinámica y transformación de las tecnologías informáticas que están impactando a las instituciones públicas y privadas, así como a la comunicación social en la actualidad y por consecuencia los procesos educativos a todos los niveles. A continuación se exponen los datos que a nivel mundial está teniendo el crecimiento de la Internet según el portal Internet World Starts13:

Cuadro 1. Estadística mundial de la Internet.

13

Fuente: http://www.internetworldstats.com/stats14.htm

52

El uso de la Internet y de la Población Mundial de la Estadística es al 30 de junio de 2012. Información sobre el uso de Internet proviene de los datos publicados por Nielsen Online, por la Unión Internacional de Telecomunicaciones, por GfK, los reguladores locales y otras fuentes confiables. El cuadro 1 muestra que el crecimiento de uso de Internet y la población promedio mundial en los últimos doce años es de un 566.4%, sí el análisis se realiza por regiones se puede observar que son tres las de mayor porcentaje de crecimiento: África con el 3606.7%, el Medio Oriente creció 2639.9% y América Latina y el Caribe 1310.8%, y la población mundial en el uso del Internet pasa de 360 985 492 a 2 405 518 378 personas en el uso de internet. En América Latina la población usuaria de Internet en el año 2000 era de 18 068 919 y para el año de 2012 la población usuaria es de 254 915 745 lo que representa una penetración de 42.9% de la población total. El número de personas en línea se ha duplicado en los últimos cinco años, sobrepasando la línea de los 2 400 millones a finales de 2012. De éstos, 1 700 millones se encuentran en los países en desarrollo. Asia, con sus más de 1 000 millones de usuarios de Internet, es el principal mercado de Internet del mundo. 4.18. Web semántica14 La Web Semántica es un espacio virtual extendido y dotado de mayor significado en la que cualquier usuario de la Internet puede encontrar respuestas a sus preguntas, dudas o interrogantes de forma más rápida y sencilla gracias a una información mejor definida. Al tener ésta más significado y por ende semántica, se obtienen mejores soluciones a problemas habituales. No hay menor duda que con la Web se comunica, investiga, estudia y trabaja día a día. Se tiene acceso a millones de recursos, independientemente de la situación geográfica e idioma. Todos estos factores han contribuido al éxito de la red pero también se han originado problemas como sobrecarga de información o falsedad y heterogeneidad de fuentes de información.

14

http://arantxa.ii.uam.es/~castells/publications/castells-uclm03.pdf

53

Figura 3. La Web semántica es un espacio virtual enfocado para facilitar la búsqueda de información de acuerdo a lo que se necesite.

Bajo este contexto las instituciones de educación superior mantienen una responsabilidad permanente que las obliga a las transición del paradigma de la enseñanza al del aprendizaje, la creación de ambientes de aprendizaje, nuevos proyectos educativos que favorezcan la formación de profesionales capaces de enfrentar y resolver las demandas que presenta la sociedad actual con los más altos niveles de calidad de la mano de la Web semántica. La década de los años 90, señalada como la Era de la Comunicación, estuvo marcada por profundos cambios socioculturales, económicos, políticos, ecológicos, científicos y tecnológicos. Por otro lado, hoy es casi un axioma universal el hecho que la socialización y la circulación de la información están en el centro de todo proceso de desarrollo15. Es a partir del acelerado crecimiento de las tecnologías de información, como las instituciones de educación superior encuentran una diversidad de medios y formatos para formar a sus estudiantes y los incorporan por mantenerse a la vanguardia en educación, sin embargo al haber una carencia de elementos históricos en estos aspectos, se generan problemas institucionales como: la falta de una base conceptual epistemológica acerca de la modalidad educativa abierta y a distancia, la falta de una planta docente formada en la modalidad que pueda desarrollar las funciones fundamentales que se requieren y la falta de promoción de los programas educativos en esta modalidad. En los últimos diez años la matrícula y la cobertura de la educación superior en México crecen de manera continua y permanente, lo que ha dado como resultado una consolidación de una amplia oferta educativa, la vida académica de las instituciones profundiza su profesionalización, al tiempo en que la calidad de la educación se afirma como una aspiración y un valor ampliamente compartido16 (matrículas correspondientes a los años lectivos 2013-2014).

15

José A. de Simone, ex especialista regional de la Unesco en Educación Técnico Profesional de la UAHC.

16

http://fs.planeacion.sep.gob.mx/estadistica_e_indicadores/principales_cifras/principales_cifras_2013_2014_bolsillo.pdf

54

Tabla 2. Matrícula Total de la Educación Superior en México (2013-2014).

Tabla 3. Modalidad no escolarizada en México (2013-2014).

Diferentes estudios han demostrado que la matrícula de educación superior ha crecido no sólo en los programas impartidos bajo la modalidad escolarizada, sino también en la no escolarizada, de igual forma se ha visto el aumento significativo de la matrícula del posgrado (con un ritmo de crecimiento anual superior al 7 por ciento), lo anterior se ha debido sobre todo a la demanda de cuadros altamente calificados en las actividades de investigación e innovación, así como en las funciones de dirección de las empresas, organizaciones sociales e instituciones públicas. Gracias a la expansión de la matrícula, la cobertura total de la educación superior alcanzó el equivalente a más de 30 por ciento de los jóvenes en un rango de edades entre los 19 a 23 años, mientras que la cobertura escolarizada se situó en alrededor de 28 por ciento.

55

En el documento La Educación Superior en el Siglo XXI, la ANUIES, ha fijado, la meta de elevar la cobertura de la educación superior a 48 por ciento en 2020, lo que implicaría alcanzar una matrícula de poco más de 4 millones 700 mil estudiantes en el año 2020; es decir, alrededor de 1 millón 700 mil jóvenes adicionales a la matrícula actual, lo que supondría un aumento sostenido de aproximadamente 170 mil nuevos estudiantes en promedio por año. La matrícula del Sistema de Educación Superior (SES), en los niveles de profesional asociado o técnico superior, y licenciatura (pregrado), en programas escolarizados y modalidades no escolarizadas, es de alrededor de 4 700 000 lo que representa el 48% del grupo de edad de 20 a 24 años. La matrícula total de licenciatura (4 700 000) representa alrededor del 4% del total de la población nacional; la matrícula asociada a las modalidades no escolarizadas es superior a una quinta parte del total de la matrícula de pregrado17. Para alcanzar esta meta tenemos que realizar en los próximos 10 años, más de la mitad del esfuerzo que se ha hecho en los últimos 40 años de la educación superior en México. Si bien difícil de lograr, la meta propuesta es viable. Para alcanzarla, bastaría con aumentar la matrícula total a un ritmo semejante al de los últimos dos ciclos escolares.

5000000 4,702,700

Núm. de estudiantes

4500000 4000000 3500000 3000000

2,762,824

2500000 2000000

1,910,954

1500000

1,245,500

1000000

853,000

500000 0

4.3 1950

220,000 1960

220,000

1970

Fuente: ANUIES, Reporte de Indicadores Educativos

1980

1990

2000

2010

2020

Año

Gráfica 4. Crecimiento de la matrícula de la educación superior. Fuente: ANUIES, Reporte de Indicadores Educativos.

17

Ídem. La educación superior en el Siglo XXI, Pág. 151.

56

Por su parte ANUIES ha reconocido que sólo se podrá alcanzar la meta de atender los 4 702 700 estudiantes de la educación superior, con el soporte de la educación a distancia y no escolarizada. El uso de las nuevas tecnologías podrá constituir la clave para la expansión del SES al menos en dos sentidos: el de la atención a la demanda creciente de educación terciaria y el de la actualización de los profesionales, dentro de los esquemas de educación a lo largo de la vida que señala la UNESCO como uno de los rasgos de la sociedad del conocimiento. 18 Para el 2020 la matrícula se situaría entre cuatro y cinco millones. Es muy difícil que el sistema actual pueda absorber y acoger a este número de estudiantes, es por ello que surge la Universidad Abierta y a Distancia de México como una opción favorable para complementar el esfuerzo que se lleve a cabo en las entidades cuya oferta educativa se imparte utilizando modalidades presenciales.

(2010-2020) 400,000 334,100

Número de Docentes

350,000 278,932 300,000 302,576

250,000 200,000

255,289

150,000 100,000 50,000 0 2010

2013

2016

2020

Gráfica 5. Docentes de Educación Superior en México. Fuente: ANUIES

18

Ídem, La Educación superior en el Siglo XXI, Pago. 184.

57

4.19. Tendencias mundiales Actualmente, las ocupaciones con mayor demanda mundial se encuentran en el área de las Tecnologías de la Información, que incluyen Administradores y Analistas en Sistemas de Red y Comunicaciones, Ingenieros en Software Computacional, administradores de bases de datos, informáticos, programadores computacionales, especialistas en soporte computacional, entre otros. Esta área crece de manera vertiginosa por la incorporación de los países a las redes de comunicación, que implican constante actualización, por lo que la demanda de especialistas que desarrollen programas e innovaciones en el área de las tecnologías de la información, son una de las principales necesidades del sector productivo en todos los países del orbe19. Por otro lado, la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OECD), y el Observatorio Laboral de la Secretaría del Trabajo en México reconocen que el futuro del trabajo estará mediado por las tecnologías de la información y la comunicación, y será radicalmente diferente a todo lo que conocemos hoy en día, o se pueda siquiera imaginar. En el campo de las Tecnologías de Información (TI), por ejemplo, los avances en microprocesadores apoyarán el reconocimiento de voz en tiempo y la traducción, y la inteligencia artificial y la robótica contarán con mayores avances. El uso de la robótica en la industria manufacturera admite la posibilidad de reconfigurar rápidamente las máquinas para producir prototipos y la aparición de nuevas carreras, con implicaciones para la logística de fabricación y los inventarios. Los avances tecnológicos, implicarán que aumente la demanda de personal altamente calificado, que permitirá mayor crecimiento de la productividad, y la posibilidad de cambiar la naturaleza de las relaciones laborales. 20 Según datos de la Organización de Cooperación de Desarrollo Económico (OCDE) de cada 10 nuevos empleos en los países desarrollados, 8 son para trabajadores del conocimiento: profesionales con capacidades técnicas, formación práctica, habilidades directivas y espíritu emprendedor. Por la razón anterior la importancia que implica saber tomar una buena decisión sobre la carrera a estudiar, ya que esta requiere de información práctica y precisa sobre las oportunidades en el futuro. Oportunidades que derivan de la relación entre población, acontecer económico y desarrollo de capacidades que contribuyen al fortalecimiento y desarrollo del capital humano. 19

20

http://www.observatoriolaboral.gob.mx/work/sites/ola/resources/LocalContent/34/2/tendencias.html http://www.observatoriolaboral.gob.mx/wb/ola/ola_como_se_espera_que_sea_el_trabajo_en_el_futuro?page=1

58

El ingenio, la agilidad y las habilidades son cruciales para una nueva competitividad, esto se puede afirmar en una economía impulsada por la innovación, el conocimiento y las TIC, en mercados que participan en la intensa competencia y la renovación constante, en un mundo de enormes oportunidades y riesgos, en una sociedad compleja que enfrenta retos de tipo empresarial, político, científico, tecnológico, de salud y medio ambiente. Se ha demostrado que los mejores empleadores de todo el mundo, buscarán personas competentes, con habilidades que demuestren las creatividad e innovación, con el propósito de lograr el posicionamiento de los nuevos productos y servicios derivados de la demanda en el mercado de trabajo; por ello, es importante conocer las nuevas opciones que permitan la integración de ciudadanos capaces de tener efectos positivos en la vida cotidiana de cada uno de los habitantes del mundo. 4.20. Viabilidad y pertinencia de la creación del programa La apremiante necesidad de la formación de recursos humanos altamente capacitados en la modalidad a distancia requiere la creación de programas de educación a distancia en las universidades del país; con el propósito de contextualizar esta propuesta se analizó la oferta educativa de educación a distancia en México y de otros países. Este análisis, permitió constatar que si bien la gran mayoría de estos posgrados se concentran en aspectos particulares de la problemática (sea lo relacionado con la pedagogía, la administración, la calidad, o la tecnología), existen otros programas que cuentan con ofertas interdisciplinarias, en las que se abarcan dos o más de los temas de interés. En México hay 8 522 programas de Posgrado que se ofertan 1 423 instituciones de las cuales 1 134 son particulares y 289 públicas21.

Gráfica 8. Estudios de Posgrado en México. COMEPO (2011).

21

COMEPO 2011.

59

En la gráfica se observa la situación de la oferta nacional de posgrados a distancia en México, el total de ellos es de 1,018 programas, abarcan desde doctorados hasta especialidades. Del total de la oferta el 12% corresponde a doctorados que equivale a 121, el 73% a maestrías equivalente a 738 y finalmente el 15% corresponde a especialidades equivalente a 14922.

450 400 350 300 250 200 150 100 50 0

422 Doctorado

251 Mestría

63

54 33

53

5

41

10

3 10

31

9 5 0

5 8 1

3Especialidad 1 0 es

Gráfica 9. Oferta de posgrados pero por áreas del conocimiento.

Como se puede observar en la gráfica existe una amplia oferta educativa de posgrado en distintas áreas de conocimiento teniendo mayor cantidad de especialidades, maestrías y doctorados el área de Ciencias Sociales, le sigue Humanidades y Ciencias de la Conducta, posteriormente están las Ingenierías, Medicina y Ciencias de la Salud, ciencias Físico Matemáticas y Ciencias de la tierra, Bilogía y Química y por último Biotecnologías y Ciencias Agropecuarias.

22

Gutiérrez, A., Ponce, L. (2011). Los desafíos de la educación a distancia en los procesos de acreditación. México: CONACyT.

60

73.22%

80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00%

11.68%

11.20%

30.00%

3.89%

20.00% 10.00% 0.00% Federal

Estatal

Autonomo

Particular

Gráfica 10. Distribución de matrícula en programas educativos de posgrado en México.

La gráfica muestra la gran disparidad en la demanda de los programas de posgrado, ya que por mucho la matrícula se concentra principalmente en las instituciones particulares con un 73.22 % del total. Es importante mencionar que el conjunto de programas educativos de posgrado en México se concentra en un total de mil 027 instituciones de educación superior. Según cifras que presenta el Consejo Mexicano de Estudios de Posgrado, el promedio de estudiantes de posgrado por cada institución, es de 83 estudiantes por institución de sostenimiento estatal, 153 estudiantes por institución federal, 140 estudiantes por institución particular y mil 886 estudiantes por institución autónoma. En México, el número de estudiantes inscritos en programas educativos de posgrado es muy reducido, siendo menor al 10% de la matrícula de nivel superior. Por ejemplo, durante el ciclo escolar 2010-2011, un total de 208 mil 225 estudiantes cursó un programa de posgrado; lo que representa el 7% de los 2 millones, 773 mil 088 estudiantes de nivel superior. 4.21. Creación de áreas de educación virtual al interior de las universidades y nuevas universidades virtuales Desde la última década del siglo pasado aunque el fenómeno viene desde la primera mitad del siglo XX se han creado al interior de las universidades áreas relacionadas con la oferta de programas a distancia con distinto nivel en los organigramas: direcciones, coordinaciones, departamentos, etc. En este siglo, estas estructuras han evolucionado hasta conformar sistemas duales más perfeccionados coexistiendo al interior de una misma 61

universidad con las estructuras convencionales adoptando diversas denominaciones: sistemas de universidad virtual, coordinaciones de educación a distancia, unidades de educación virtual, etc. Así mismo se han modificado las normatividades haciéndose más sensibles para la regulación de la educación mediada por las TIC impartida en las universidades. Paralelamente, es notable el crecimiento de las iniciativas para la creación de universidades virtuales en el interior de las entidades federativas como ya ha sucedido en Michoacán, Tabasco, Veracruz, Ciudad de México, etc. Estas nuevas áreas y universidades que pretenden dirigir y organizar las ofertas educativas virtuales y abiertas abren nuevos campos para la investigación que en este momento son abordados escasamente por los investigadores convencionales. 4.22. Crecimiento de la oferta de programas educativos a distancia A la par del crecimiento de áreas de educación virtual, han surgido numerosas ofertas de programas educativos a distancia tanto de educación continua como de educación media superior, superior y de posgrado. A principios de la década pasada, la Asociación Nacional de Universidades de Instituciones de Educación Superior (ANUIES, 2001) reportaba que 38 de las 123 Instituciones de Educación Superior (IES) afiliadas en ese momento, atendían una matrícula de 13 mil estudiantes [ANUIES 2001] (52% en nivel licenciatura, 12% en nivel de posgrado y 36% en nivel medio superior). Estas cifras se acrecentaron vertiginosamente a lo largo de los últimos quince años. En efecto, la Secretaría de Educación Pública reporta en su sistema de estadísticas nacionales que en el periodo 2014-2015 estudiaron en modalidades no escolarizadas más de medio millón de personas (517,588 alumnos) distribuidos por nivel, género y sostenimiento como se muestra en la siguiente tabla: Nivel/Sostenimiento

Total

Mujeres

Hombres

Nivel Superior

517,588

277,746

239,842

Licenciatura

440,684

233,476

207,208

Posgrado

76,904

44,270

32,634

Público

241,978

128,151

113,827

Privado

275,610

149,595

126,015

Tabla 4. Estudiantes atendidos en programas educativos no escolarizados de educación superior. 2014-2015. Fuente: Secretaría de Educación Pública. Principales cifras del Sistema Educativo Nacional. 2014-2015. 62

Pero no sólo en el nivel superior, también en el medio superior las cifras estadísticas reportan una magnitud importante. De acuerdo con esta misma fuente en el periodo 20142015 más de 200 mil alumnos estudiaron el bachillerato en modalidad no escolarizada como se muestra en la tabla: Nivel/Sostenimiento

Total

Mujeres

Hombres

Educación media superior

204,116

101,912

102,204

Bachillerato general

202,517

101,026

101,491

Bachillerato tecnológico

1,599

886

713

Público

181,617

90,482

91,135

Privado

22,499

11,430

11,069

Tabla 5. Estudiantes atendidos en programas educativos no escolarizados de educación media superior. 2014-2015. Fuente: Secretaría de Educación Pública. Principales cifras del Sistema Educativo Nacional.

Por otra parte, la distribución geográfica de esta matrícula en programas educativos no escolarizados muestra que está llegando prácticamente a todas las regiones del país. De acuerdo con la regionalización establecida por la SEP, se observa una concentración en la Región Centro, pero también una penetración en las otras regiones sobre todo en la sureste como se muestra en la tabla: Región

Total

Media Superior Licenciatura

Posgrado

República Mexicana

721,704

204,116

440,684

76,904

Centro

328,751

108,252

190,608

29,891

Noreste

64,796

26,481

28,224

10,091

Noroeste

56,213

21,407

29,338

5,468

Occidente

116,892

33,247

71,631

12,014

Sureste

155,052

14,729

120,883

19,440

Tabla 6. Distribución regional de estudiantes atendidos en programas educativos no escolarizados de educación media superior y superior. 2014-2015. FUENTE: Secretaría de Educación Pública. Principales cifras del Sistema Educativo Nacional. 2014-2015.

Estas cifras indican por una parte la penetración de los programas educativos abiertos y a distancia a lo largo del país y también las posibilidades para la investigación de 63

la educación no escolarizada con el fin de identificar, analizar y valorar sus características, problemáticas, resultados y prácticas. 4.23. Redes y espacios de colaboración en educación virtual En consonancia con lo que ocurre a nivel mundial, en nuestro país también desde la última década del siglo pasado se han creado diversos espacios e instancias que buscan sinergias, intercambio y colaboración para distintas actividades y proyectos en el ámbito de la educación virtual y que abren espacios para la investigación. Tales son los casos de Asociación Nacional de Educación Continua y a Distancia A. C. AMECYD, Sociedad Mexicana de Computación en la Educación SOMECE, CUDI, El Sistema Nacional de Educación a Distancia SINED, Espacio Común de Educación Superior a Distancia ECOESAD, que aun cuando persiguen objetivos diversos, coinciden en varios de ellos entre otros en la promoción y realización de la investigación. 4.24. Políticas públicas impulsoras de incorporación de las Tecnologías de la información y la comunicación (TIC) En el plano de las políticas públicas, nuestro país ha recogido varias de las recomendaciones que en este campo han hecho múltiples organismos internacionales a los que pertenece, entre los que destacan la UNESCO, la OCDE, la OEI, la OEA. La incorporación de las TIC en los sistemas y ambientes educativos ha sido una constante en sus documentos y pronunciamientos. De hecho al principio de este siglo, los planes nacionales de desarrollo y sus respectivos programas sectoriales de educación han formulado objetivos, estrategias y metas, así también en el plano declarativo estimulan la incorporación de las TIC a la educación y ante la urgencia de incrementar la cobertura de la educación media superior y superior, superando las limitaciones de la educación convencional, se han enfocado a promover las ofertas educativas, en la modalidad abiertas y a distancia, enfatizando que está sea con calidad, equidad y pertinencia. Tanto para la formulación como para la ejecución eficaz y evaluación de estas políticas públicas, se requiere necesariamente realizar investigaciones rigurosas que las sustenten. Es imperante que se estreche la vinculación entre los resultados de la investigación y la toma de decisiones que llevan a la formulación de nuevas políticas.

64

4.25. Prospectiva Mundial Desde hace varios años el Informe Horizon prevé en el corto y mediano plazo tendencias, retos y desarrollos en la incorporación de las TIC en la educación superior. Habría que analizar si la prospectiva de Horizon sería aplicable al contexto mexicano y bajo qué condiciones. En la siguiente figura se muestra una comparación de los informes 2010-2015:

Figura 5. Tendencias identificadas en los informes Horizon. 2010-2015.

De acuerdo con el resumen de este Informe 2015 que presenta el Centro de Educación y Nuevas Tecnologías de la Universidad de Jaume I en su portal Octeto23 , se mencionan las siguientes tendencias: Tendencias a corto plazo son:  

23

La evolución del aprendizaje en línea. Replanteamiento de los espacios de aprendizaje.

Véase en http://cent.uji.es/octeto/node/4469

65

Tendencias a medio plazo:  

Recursos educativos abiertos. Aprendizaje y evaluación basados en datos.

Tendencias a largo plazo:  

Estrategias de cambio ágiles. Comunidades abiertas y consorcios universitarios.

Además de las tendencias esquematizadas, el Informe Horizon (2015) identifica "retos significativos para la adopción de la tecnología educativa en las universidades", atendiendo al nivel de dificultad del problema y la solución. Este planteamiento es muy importante para el ámbito de la investigación y la necesidad de formar investigadores que se aboquen a estos problemas y que de alguna manera se relacionan con las líneas de generación y aplicación del conocimiento. Problemas con solución a corto plazo: 



Alfabetización digital. Se impone alcanzar un acuerdo sobre la definición de las nuevas habilidades añadidas a la lectoescritura clásica. Sin ese acuerdo, será muy difícil integrar la alfabetización digital en el currículo de un modo efectivo y formular las políticas adecuadas. Mezclar aprendizaje formal e informal. Internet ha facilitado el acceso a la información." sobre cualquier tema y ha aumentado el interés en formas de aprendizaje autodirigido y basado en la curiosidad. La combinación de este tipo de aprendizaje informal con la enseñanza formal tradicional puede crear entornos que promuevan la experimentación y sobre todo la creatividad.

Problemas de difícil solución: 



Pensamiento y comunicación complejos. El mundo en que vivimos requiere ser capaz no sólo de pensar y entender asuntos complejos, sino también comunicar esa información compleja de un modo comprensible. La web semántica, los datos masivos y las tecnologías de modelado pueden ayudar a este respecto. Integración del aprendizaje personalizado. La tecnología y las prácticas actuales no dan una respuesta suficiente a la demanda de aprendizaje personalizado. Se están empezando a desarrollar tecnologías de apoyo, pero aún están en una fase muy incipiente. 66

Problemas con solución dificultosa: 



La competencia de nuevos modelos educativos. Nuevos modelos de aprendizaje en línea y gratuitos como los MOOC suponen una competencia anteriormente inexistente. La emergencia de estas plataformas conlleva la necesidad de evaluar sus logros y las posibilidades de integración." Falta de incentivos para la enseñanza. A menudo la enseñanza se valora mucho menos que la investigación en las instituciones de educación superior. Esto trae como consecuencia que se destinen menos esfuerzos y menos recursos a la enseñanza y a la innovación pedagógica.

Respecto a los Desarrollos importantes en tecnología educativa para las universidades el informe también los identifica en el corto, mediano y largo plazo, a saber: Desarrollos a corto plazo: 



Bring your Own Device (BYOD, “trae tu propio” dispositivo). Traer el portátil, tableta, teléfono inteligente u otros dispositivos móviles al entorno de trabajo o aprendizaje es ya una práctica habitual. Por lo tanto, no se trata sólo de ahorrar en el gasto en tecnología, sino sobre todo de aprovechar una realidad social que se está imponiendo y dar solución a los posibles problemas en cuanto a seguridad informática, brecha tecnológica y neutralidad de plataformas. Clase invertida (flipped classroom). En este modelo, que se solapa con el aprendizaje mixto (blended learning) y enfoques pedagógicos activos, el tiempo de clase se dedica a actividades de aprendizaje colaborativas basadas en proyectos. El profesor no transmite contenidos en el aula, sino que se apoya en video-lecciones, podcasts, textos y foros en línea a los que el estudiante accede antes y después de las clases.

Desarrollos a medio plazo: 



Makerspaces (talleres creativos). Tecnologías como la robótica, las aplicaciones de modelado en 3D y las impresoras 3D, han supuesto un cambio de paradigma en cuanto a las habilidades que pueden tener una aplicación y un valor en la vida real. Los talleres en los que se ofrece este tipo de herramientas resultan muy relevantes para el rediseño de los espacios de aprendizaje. Tecnología ponible (wearable). Los relojes inteligentes, las gafas de realidad aumentada de Google y otros dispositivos similares empiezan a ser de uso corriente y pueden pasar a formar parte de la experiencia diaria de muchas personas, por lo que también deberían ser tenidos en cuenta. 67

Desarrollos a largo plazo: 



Tecnologías de aprendizaje adaptativo. Estos sistemas de inteligencia artificial son capaces de aprender cómo aprenden las personas y adaptar los itinerarios de aprendizaje a las necesidades concretas de cada una. Se pueden distinguir dos niveles, según se analicen datos de una persona individual o bien datos agregados de muestras más extensas de aprendices con el fin de mejorar el diseño del currículo. La Internet de las cosas (The Internet of Things, IoT). La conexión de todo tipo de objetos a la red, mediante chips integrados, sensores, etc., crea enlaces entre el mundo físico y la web. Además de la monitorización y manipulación remota, esto permite por ejemplo anotar objetos físicos con datos, descripciones, información contextual, imágenes, enlaces a otros objetos, etc.

Así que será preciso analizar las condiciones del contexto mexicano para ver la aplicabilidad de las prospecciones de Horizon, sin embargo por el proceso de globalización de las tendencias, aunque sean asimétricas para los diversos países, las mismas son un referente de futuro y desde luego representan nuevos campos para la investigación y para la formación de los nuevos investigadores. 4.26. Situación de la investigación educativa en México En contraste la situación de la investigación educativa en México, se puede considerar joven, inició en 1981 a raíz de los congresos que se realizaron en ese año y que se han verificado bianualmente, bajo los auspicios del Consejo Mexicano de Investigación Educativa (COMIE). Las investigaciones que se presentan en estos congresos si bien parecen numerosas son todavía escasas en el campo de la educación mediada por las TIC, porcentualmente no son representativas respecto al total. Otra consideración merecería su calidad y rigor metodológico, a reserva de someterlas a una meta análisis. Solamente muy pocas llegan a publicarse en la Revista Mexicana de Investigación Educativa. Si bien se han venido creando centros de investigación educativa desde 1970 como el Centro de Investigaciones Educativas (CEE), Centro de Didáctica de la UNAM que después se transformó en Centro de Investigación y Servicios Educativos (CISE) y posteriormente en Centro de Estudios sobre la Universidad (CESU) y ahora en Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación (IISUE), las investigaciones sobre educación mediada por las TIC aún es limitada, como puede observarse en las revistas como Perfiles Educativos, Revista de Educación Superior patrocinada por la ANUIES.

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Las investigaciones sobre la educación virtual y a distancia se pueden observar en los Encuentros de Educación a Distancia organizados por la Universidad de Guadalajara que se han realizado desde hace aproximadamente 23 años y en los de Virtual Educa. Otras características de las investigaciones que se realizan en educación virtual y a distancia son:   

Predominando las de corte psicológico y pedagógico (unidisciplina). Individualidad denotando la escasez de equipos (Edel y Navarro, 2015)24. Estudios de caso enfocados a los niveles educativos.

Otro aspecto importante que es preciso señalar es el pequeño número de investigadores que se dedican en términos generales a la educación y particularmente a la educación virtual y a distancia. Respecto al número de investigadores dedicados a estudiar la educación en contraste con los dedicados a otros campos no deja de ser muy exiguo. Colina Escalante25 reporta que en ese año existían en el país aproximadamente cerca de 500 investigadores educativos, y de ellos más de la mitad concentrados en la Zona Metropolitana de la Ciudad de México. Los hechos presentados anteriormente indican claramente la necesidad de formar nuevos investigadores en este campo emergente de los sistemas y ambientes educativos con nuevos perfiles que contemplen la investigación multi e interdisciplinaria realizada por equipos de investigadores procedentes de diversas disciplinas.

4.27. Programa Educativo de la Maestría El ingreso de las naciones en el marco de la competitividad y el desarrollo se debe principalmente a la formación de sus recursos humanos, lo cual se deriva de la alta escolaridad que pueda tener la sociedad de un país. En concordancia con el Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, en su objetivo 3.5, que a la letra dice: "Hacer del desarrollo científico, tecnológico y la innovación pilares para el progreso económico y social sostenible”.

24 Rubén Edel Navarro y Yadira Navarro Rangel (2015). Entornos virtuales de aprendizaje: 2002-2011. ANUIES-COMIE. Colina, A. (2009). Los investigadores en educación en México: valorando el crecimiento del número de ellos en el campo de la investigación educativa. Ponencia presentada en el X Congreso Nacional de Investigación Educativa | área 4: educación, ciencia y tecnología.

25

69

El Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, en El Programa Especial de Ciencia, Tecnología e Innovación 2014-2018 (PECiTI) (2014) indica el propósito de apoyar el desarrollo científico, tecnológico y de innovación: …cuyo propósito es guiar en la transición del país hacia una economía basada en el conocimiento. Se atiende, en primer lugar, la necesidad de lograr una inversión nacional en Investigación Científica y Desarrollo Experimental (IDE) que represente al menos 1% del PIB, considerada como el punto de inflexión para el desarrollo sostenible. Se atiende también la formación de capacidades nacionales, regionales y locales de capital humano e infraestructura así como el fortalecimiento institucional del ámbito local con el propósito de conseguir desarrollo regional equilibrado. Finalmente, queda también explícita la necesidad de aprovechar el conocimiento creado a través de la vinculación de los diversos actores, un renglón particularmente rezagado en México. Por consecuencia la tarea principal de las instituciones educativas también debe alinearse con el propósito de lograr el avance cultural y económico, propiciando las condiciones adecuadas para promover la formación de capital humano, así como para generar, aplicar y difundir el conocimiento, que les has sido encomendado. En México se requiere realizar las estrategias necesarias que contribuyan eficazmente a impulsar la competitividad y el empleo a través de la innovación. Para lograr la competitividad se requiere elevar la calidad de la educación de las nuevas generaciones de científicos y expertos en tecnología. Desarrollar las condiciones para que la innovación ocurra, requiere también elevar la calidad de la educación, que propicie un mayor sustento de las ciencias básicas, en la investigación original, en la creatividad y en la aplicación científica a los problemas cotidianos. Así también se requiere abrir nuevos caminos para engarzar las condiciones de vida de los mexicanos con los centros educativos de calidad, con los programas de vanguardia y con la participación de los sectores productivos, que requieren de recursos humanos altamente calificados. Las estrategias que ha formalizado el Conacyt (2014) para apoyar el avance son las siguientes:

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   



Estrategia 3.5.1. Contribuir a que la inversión nacional en investigación científica y desarrollo tecnológico crezca anualmente y alcance un nivel de 1% del PIB. Estrategia 3.5.2. Contribuir a la formación y fortalecimiento del capital humano de alto nivel. Estrategia 3.5.3. Impulsar el desarrollo de las vocaciones y capacidades científicas, tecnológicas y de innovación locales, para fortalecer el desarrollo regional sustentable e incluyente. Estrategia 3.5.4. Contribuir a la transferencia y aprovechamiento del conocimiento, vinculando a las instituciones de educación superior y los centros de investigación con los sectores público, social y privado. Estrategia 3.5.5. Contribuir al fortalecimiento de la infraestructura científica y tecnológica del país.

Con las estrategias citadas se propiciará que el país cuente con capital humano altamente calificado, la absorción de los recursos humanos formados en el mercado laboral y el fortalecimiento de las labores de investigación que contribuyan a incorporación de los avances científicos y tecnológicos, de esta forma se podrá atender las necesidades de diversos sectores y regiones del país, incrementar la inversión en los Programas de Posgrado de Calidad, con el fin de incrementar la matricula en instituciones públicas y privadas, que incrementen más la incorporación de posgraduados de alto nivel, en el sector productivo. Así encontramos que de acuerdo con el Conacyt (2012): Se observa que los programas de posgrado son reconocidos en todo el mundo como un nivel educativo de una gran importancia, fundamental para el desarrollo científico y tecnológico de un país, que incide o puede incidir favorablemente en elevar la competitividad económica nacional; así como de los grados de desarrollo humano y social de sus ciudadanos, por lo cual para México es necesario contar con más programas de posgrado pertinentes y de calidad. La importancia de los programas educativos de posgrado radica, fundamentalmente, en que permiten contar con recursos humanos altamente capacitados, con conocimientos profundos sobre una disciplina u objeto de estudio, una masa crítica capaz de recrear y generar conocimiento, lo que resulta indispensable para entender los avances del conocimiento y para desarrollar o adaptar innovaciones tecnológicas (COMEPO, 2013). 71

A partir de lo anterior, el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología teniendo en cuenta los resultados obtenidos de dos diagnósticos sobre la situación del programa del posgrado en el país, crea en 1991 el Padrón Nacional de Excelencia con el propósito de: Orientar a los estudiantes sobre las mejores opciones para realizar estudios posgrado; lo que permite garantizar una asignación óptima de los recursos al otorgar becas solamente a los mejores estudiantes admitidos en los programas de excelencia e identificar los programas de posgrado que ameritan ser apoyados para propiciar su maduración y consolidación. 4.28. Proceso de enseñanza-aprendizaje mediada por tecnología Los cambios educativos, resultado de avances científicos y tecnológicos han ocasionado que las instituciones educativas cada día deban incorporar modelos educativos innovadores y mediados por tecnologías, lo cual presenta la necesidad de reconceptualizar la función de gestión, de administración y de docencia, en el marco del proceso de enseñanzaaprendizaje, basada en el trabajo colaborativo, en redes y proyectos educativos, así como en escenarios que en muchos casos trascienden los espacios escolares, según Vizcaíno26, la educación a distancia implica nuevos roles tanto por parte de estudiante como de docentes a su vez, nuevas actitudes y en enfoques metodológicos. A partir de que se dé una mayor exigencia en la formación de los profesionales que administren y gestionen las organizaciones educativas virtuales, así como un aumento en la necesidad de generar nuevos contenidos educativos, con estructuras didácticas innovadoras y con opciones de accesibilidad y compatibilidad de acuerdo con las necesidades del entorno, que abarcan cuestiones de gestión, administración, pedagógicas y tecnológicas. Por tanto, se hace indispensable dotar a las áreas administrativas y de gestión, de una nueva formación interdisciplinaria para propiciar el ejercicio de la práctica educativa, tanto en la educación a distancia, como en aquella que se realiza a través de las redes digitales. Las sociedades de la información y del conocimiento siguen desarrollándose y pueden considerarse como el nuevo ambiente altamente distribuido y masivo para plantear nuevos modelos educativos. A partir de este enfoque ahora se concibe la educación como un ecosistema en un nuevo contexto antropológico basado en espacios virtuales y reales en 26

Vizcaíno, A. (2001). La asesoría académica y el rol del docente en la educación a distancia. Recuperado el 6 de junio de 2010 de http://www.schoolofed.nova.edu/novaeduca/PONENCIAS/pdf2007/Antonio_de_Jesus_Vizcaino.pdf

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las que socializan comunidades que pueden estar distribuidas en todo el mundo y que no sólo son consumidores de información y conocimiento sino además, participan en una construcción continua de estos contenidos con una magnitud como nunca se había tenido. 4.29. Tecnologías de la Información y la Comunicación A partir de la aparición de sistemas relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), se ha propiciado un cambio sustancial en las condiciones en que se produce y distribuye el conocimiento, creando ambientes y espacios que mejoran la colaboración presencial y remota, entre grupos de científicos, profesores, artistas, intelectuales y estudiantes. El avance ha sido vertiginoso, ya que ha cambiado radicalmente el panorama de la educación y sus formas de trabajo en tan sólo unos lustros. Este avance ha hecho que se eliminen las barreras que impedían el aprendizaje globalizado y por lo tanto las fronteras del espacio y tiempo. En este campo de la gestión y la administración, es imprescindible formar a los especialistas con visión interdisciplinaria, capaces de utilizar de forma eficiente y reflexiva la tecnología actual (materiales multimedia, bibliotecas digitales, videoconferencia, ambientes colaborativos, películas, simulaciones interactivas, inteligencia artificial, etcétera). Además de desarrollar y adaptar una nueva generación de sistemas inteligentes, que permitan a la plataforma LMS y a los materiales tomar un rol activo dentro de los esquemas de enseñanza-aprendizaje en la educación a distancia, que al mismo tiempo tengan conocimiento de los principales problemas de la gestión de los programas de educación a distancia y de los complejos componentes educativos, pedagógicos y epistemológicos que incluye la dinámica de este tipo de educación. Con la finalidad de que apoyen a las organizaciones educativas virtuales en las que se estructuran las condiciones adecuadas para que la enseñanza y el aprendizaje, se pueda organizar sin contratiempos, que sean capaces de determinar cuál es la experiencia y los objetivos del usuario, para adecuarse, en consecuencia, así también que posibiliten la orientación personalizada a los estudiantes; instrumentos que reporten al docente evidencias del desempeño de los estudiantes y otros diagnósticos automatizados; sistemas de apoyo a la administración en cuanto a su planeación y toma de decisiones, entre otros.

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5. Propuesta del Plan de Estudios 5.1. Objetivo general Formar profesionales expertos altamente calificados en educación virtual en las áreas de administración y gestión, mediante conocimientos metodológicos, científicos y tecnológicos para el cumplimiento de las metas formativas de las universidades virtuales integradas a la UDUAL y al ECESELI. 5.2 Objetivos específicos    

Profesionalizar los recursos humanos que tienen a su cargo la operación de las organizaciones virtuales para optimizar sus funciones laborales. Atender las necesidades emergidas de la educación virtual para innovar los procesos de administración, gestión y organización utilizando las TIC. Proponer y coordinar proyectos, planes y programas de educación virtual para crear alternativas de solución a problemas específicos de la educación virtual, apegándose a principios éticos. Analizar las políticas públicas y los modelos educativos para potencializar el aprendizaje de los estudiantes en ambientes virtuales.

5.3 Estructura y organización del Plan de Estudios A partir del diseño inverso de Wiggins & McThige, 2004, se empleó la siguiente estructura metodológica para el diseño curricular de la Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales:

Figura 1. Diseño curricular invertido de Wiggins & McThige, 2004.

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Después de haber identificado el perfil de egreso de la Maestría, así como la definición de competencias (generales, transversales y específicas) y ejes curriculares (verticales y horizontales), se elaboró el mapa curricular en el que se establecen módulos con créditos y horas del programa. Una vez estructurado el mapa curricular, se establecieron indicadores y evidencias de aprendizaje, así como el sistema de evaluación que permitirá valorar el nivel de desempeño de las competencias. 5.4 Perfil de ingreso a la maestría Existen dos tipos de aspirantes:  

Los funcionarios que, a partir de diversas áreas de formación, tienen la responsabilidad de crear, evaluar, administrar, supervisar y optimizar organizaciones educativas en línea, y Los administradores de programas educativos en línea, o miembros de equipos de trabajo en desarrollo que colaboran en instituciones educativas virtuales y que requieren formación especializada para promover una gestión, innovadora, de calidad y productiva.

5.5 Población objetivo Se consideran como aspirantes a los egresados de nivel licenciatura, que cuenten con título y cédula profesional, que desempeñan (o desean hacerlo) cargos que involucran gestión académico-administrativa y son responsables de operar procesos de programas educativos virtuales. 5.6 Perfil de egreso de la maestría Es un agente de cambio capaz de promover, generar y conducir proyectos, planes y programas de educación virtual, con rigor metodológico en los procesos de diagnóstico, planeación, gestión, desarrollo y evaluación, en un marco de responsabilidad social. Estructura los proyectos, planes y programas desde un marco normativo ético, adecuados a la educación virtual, para su operación en redes flexibles, multidisciplinarias e interinstitucionales locales, regionales y globales. Propone soluciones creativas en instituciones públicas y privadas con soportes tecnológicos innovadores.

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5.7 Conocimientos                         

educación a distancia gestión planificación administración de proyectos educativos tecnologías para la innovación educativa normatividad pedagogía evaluación cultura y cambio organizacional calidad educativa recursos análisis institucional presupuesto big data construcción de indicadores modelos organizacionales y de gestión nuevos modelos de construcción de conocimiento políticas públicas metodología de diagnóstico planeación de estrategias complejidad modelos de evaluación teoría de grupos teoría de sistemas impacto social

5.8 Habilidades           

competencias ciberculturales gestión, coordinación y trabajo en redes planeación y prospectiva dirección: liderazgo, comunicación, toma de decisiones integración de equipos habilidades pedagógicas uso de herramientas tecnológicas elaboración de diagnósticos implementación de proyectos pensamiento crítico, disruptivo y creativo pensamiento computacional 76

 recuperación de experiencias 5.9 Actitudes y valores           

liderazgo participativo y situacional equipo / colaboración empoderamiento anticipación visión holística compromiso y responsabilidad social bien común ética creatividad, apertura e innovación calidad inter, multi y transdisciplinariedad

Se generaron las siguientes categorías: L: Liderazgo participativo y situacional BC: Bien común I: Innovación C: Calidad T: Tecnología PP: Políticas públicas Cr: Creatividad Ad: Administración

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5.10. Competencias del Plan de Estudios Las competencias que desarrollará el estudiante de la Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales serán las que a continuación se especifican. Competencia general Diseña, articula, desarrolla, evalúa e implementa modelos y políticas de gestión innovadores insertos en el contexto tecnológico para instancias públicas y privadas de formación en ambientes virtuales, en un marco ético y de responsabilidad social, para la solución de problemas de expresión local en un contexto global. Competencias específicas    

Analiza, identifica, aplica y evalúa la infraestructura y herramientas tecnológicas que soportan la gestión académica y administrativa de instancias de educación virtual. Diseña, crea, implementa y evalúa modelos educativos para ofrecer soluciones creativas que potencien el aprendizaje de los estudiantes en ambientes virtuales. Diseña, implementa y evalúa modelos de gestión educativa desde la teoría de sistemas para generar eficiencia y eficacia en los procesos administrativos de las instancias de educación virtual. Analiza, integra, cabildea, evalúa y propone políticas públicas y sociales para promover la calidad y desarrollo de la educación virtual.

Competencias transversales       

Formula y aplica estrategias de gestión para mejorar la productividad de su organización y contribuir al bien social, a partir de un liderazgo integrador. Promueve el bienestar social a través de la educación virtual desde una postura ética. Genera e implementa propuestas de gestión innovadoras. Promueve y asegura la calidad en todos los procesos y productos a su cargo. Realiza análisis, opera y evalúa con una visión multi, inter o transdisplinaria. Analiza, diseña y promueve políticas públicas para potenciar la educación virtual en beneficio de la sociedad. Conoce, analiza, diseña y promueve normatividad para los niveles institucional, local, nacional y regional.

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Ejes curriculares La Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales considera en su mapa curricular los siguientes ejes curriculares: Ejes curriculares verticales:    

Gestión académica Gestión tecnológica Gestión administrativa Políticas públicas y agencia social

Ejes curriculares horizontales:    

Diagnóstico Diseño Implementación Evaluación

Ejes curriculares transversales:     

Bien común Innovación Inter, multi y transdisciplinariedad Liderazgo Calidad

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A continuación presentamos la organización de dichos ejes curriculares:

Figura 2. Ejes curriculares de la Maestría en Gestión de Organizaciones Educativas Virtuales.

En cada eje de formación se distinguen una o más competencias a desarrollar, asimismo, se plantean ejes transversales para propiciar una formación integral, con enfoque multidisciplinario y aprendizaje continuo. Los ejes verticales serán atendidos por las competencias específicas y los ejes transversales por las competencias transversales, dichas competencias están en directa vinculación con la competencia general. Los ejes curriculares horizontales responden a las fases de desarrollo del proyecto terminal que realizará el estudiante.

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5.11. Módulos Es el momento de identificar las unidades de aprendizaje, para crear el mapa curricular 1. Diagnóstico integral para la educación virtual a. Problematización b. Contextualización c. Metodologías de diagnóstico d. Aplicación e.Informe de resultados y definición de alternativas de solución 2. Diseño interdisciplinario en gestión de conocimiento para sistemas virtuales a. Justificación del proyecto: objeto y alcances b. Planeación para la innovación c. Fundamentación teórica d. Selección de metodologías y estrategias (tradicionales, ágiles y design thinking para el desarrollo de proyectos) e. Pertinencia y viabilidad f. Elementos del modelo de negocio: criterios de cooperación, beneficios, financiamiento, sustentabilidad, impacto social la triple rentabilidad (académica, Institucional e Impacto en políticas públicas) calidad y acreditación g. Definición de ruta crítica 3. Implementación del sistema de educación virtual a. Cultura organizacional b. Ajustes del proyecto a partir de su granularidad o escala c. Estrategias y funciones de dirección operativa de proyectos d. Gestión de recursos e implementación de alianzas e. Marco normativo regulatorio para la gestión de los estudios virtuales: criterios, parámetros y condiciones de equivalencias f. Identificación de sistemas complejos de variables (críticas y estabilizadoras) g. Seguimiento y ajustes: sistemas adaptativos a partir de retroalimentación h. Sistemas de información 4. Seminario de evaluación e integración del sistema de educación virtual a. Evaluación del proceso b. Análisis y evaluación de resultados c. Evaluación de los impactos académico, tecnológico, administrativo y en políticas públicas y agencia social d. Ajustes para la mejora e. Recuperación de buenas prácticas y lecciones aprendidas 81

f. Desarrollo del informe final 5.12. Test de coherencia Se identificó de forma grupal si todas las competencias previstas estaban representadas en los módulos, si corrían adecuadamente y si presentaban coherencia vertical y horizontal (un prerrequisito siempre está antes de su consecuente y hay contribuciones en el mismo periodo de formación). Se concluyó que sí se daba dicha coherencia.

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