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1. INTRODUCCIÓN Mediante el diseño gráfico podemos programar, proyectar, coordinar, seleccionar y organizar una serie de elementos para producir objetos visuales destinados a comunicar mensajes específicos a la ciudadanía y al mismo Ayuntamiento. 2. OBJETIVO El objetivo es diseñar y realizar materiales visuales elaborados con la finalidad de apoyar y fortalecer la imagen del H. Ayuntamiento en cualquier evento social, cultural, gubernamental, entre otros. 3. ALCANCE Transmitir información determinada por medio de composiciones gráficas, que se hacen llegar al público destinatario a través de diferentes soportes, como folletos, carteles, lonas, reconocimientos, logotipos, por mencionar algunos. 4. DIAGRAMA DE FLUJO

5. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

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5.1 DISEÑO GRÁFICO. En el departamento de informática cuenta con personal capacitado para elaborar diseños gráficos como son: Logotipos, Trípticos, Lonas, Invitaciones, Credenciales para los empleados del H. Ayuntamiento, Calcomanías, Licencias Municipales, Tarjetas de Presentación, Informes de Gobierno, Diseño de etiquetas para CD, Diseño de carta antecedentes NO penales, Hojas Membretadas, Diseño de banners para el sitio web del H. Ayuntamiento, Reconocimientos, Diseño de portales web para los torneos de futbol infantil, entre otros. 5.2 SOLICITAR POR ESCRITO EL DISEÑO GRÁFICO AL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA. Los encargados de las diferentes áreas del Ayuntamiento deben solicitar por escrito y dirigido al Jefe del área de informática la elaboración del diseño gráfico, en dicha solicitud se debe explicar detalladamente las características principales para llevar a cabo el diseño gráfico. 5.3 SE ATIENDEN LAS PETICIONES EN ORDEN SECUENCIAL. Todas las solicitudes que lleguen al departamento de informática serán analizadas y evaluadas para su elaboración dándoles prioridad a aquella petición que llegue primero. 5.4 TIEMPO DE RESPUESTA. El tiempo de respuesta para dar solución a las solicitudes que llegan al departamento de informática dependerá de la complejidad del diseño gráfico solicitado. 5.5 LLENADO DEL FORMATO DEL SERVICIO. Después de haber concluido satisfactoriamente el proceso del diseño gráfico se debe llenar un formato el cual contiene los siguientes datos: Fecha, Hora, Dependencia, Solicitante, Servicio y Observaciones, Nombre o Firma de quien atiende la petición, Firma y sello del solicitante. 6. POLÍTICAS OPERATIVAS Los diseños gráficos elaborados en el departamento de informática, son para proyectar una imagen visual del H. Ayuntamiento. 7. RESPONSABILIDADES 7.1 Es responsabilidad del ciudadano o empleado realizar la petición en tiempo y forma. 7.2 Es responsabilidad del diseñador entregar los diseños en tiempo y forma. 7.3 Es responsabilidad del diseñador tener respaldo de los diseños elaborados. 7.4 El diseñador no es responsable de capturar la información requerida para llevar a cabo el diseño.

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8. RESULTADOS ESPERADOS Diseñar Logotipos, reconocimientos, lonas de publicidad, trípticos, Invitaciones, Credenciales para los empleados del H. Ayuntamiento, Calcomanías, Licencias Municipales, Tarjetas de Presentación, Informes de Gobierno, Diseño de etiquetas para CD, Diseño de carta antecedentes NO penales, Hojas Membretadas, Diseño de banners para el sitio web del H. Ayuntamiento, Diseño de portales web para los torneos de futbol infantil, entre otros, con la finalidad de apoyar y fortalecer la imagen del H. Ayuntamiento 9. FUNDAMENTO LEGAL Y NORMATIVO 9.1 Reglamento interno del departamento de informática del Municipio de Apatzingán Michoacán 9.2 Reglamento del uso de internet del Ayuntamiento de Apatzingán Michoacán 10. INDICADORES IMPACTADOS EN EL PLAN DE DESARROLLO MUNICIPAL, AGENDA DESDE LO LOCAL 1.11

Municipio Tecnificado y con Internet

1.11.2 ¿Se cuenta con personal capacitado para el manejo del equipo y software para cubrir las necesidades básicas de su área de trabajo (recursos humanos, atención ciudadana, tesorería y catastro)? 11. REGISTROS GENERADOS 11.1 Registro diario de actividades. 12. ANEXOS 12.1 Registro diario de actividades. 13. DISTRIBUCIÓN Una vez aprobado el presente documento se le entrega una copia controlada al personal necesario en base al Oficio de difusión. 14. HISTORIAL DE CAMBIOS

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15. No. de revis ión

Breve resumen de los cambios en la revisión

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Fecha Planeada

1

Primera emisión del documento

01/03/13

2

Se modificó el formato del registro de Actividades

25/11/13

15. ELABORACIÓN Y APROBACION. Elaboró:

Revisó:

Aprobó:

L.I. Carlos Benjamín Zamora González. Jefe del depto. De Informática.

Ing. Aureliano Montes Torres. Gestor de la Calidad

Dr. Alejandro Villanueva del Río. Presidente Municipal Provisional.

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PROCEDIMIENTO DE DISEÑO GRAFICO ANEXO 1 REGISTRO DE ACTIVIDADES

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