Detalle de los Beneficios de la Plan de Mantenimiento Autodesk® Autodesk ha pensado e implementado un sistema de Plan de Mantenimiento que permite a sus clientes vivir una experiencia tecnológica mucho más enriquecedora que la que estamos acostumbrados con la simple compra de Software. Contar con una Plan de Mantenimiento Autodesk® significa obtener un Set de Herramientas y Servicios disponibles 24/7 a través del Servicio en la Nube llamado “Autodesk® 360”. A estos se podrá acceder desde cualquier lugar o equipo que cuente con conexión a Internet, no estando sujeto a sus puestos de trabajo dentro de la empresa. 1. ¿En qué se traduce este nuevo sistema de licenciamiento? Además de obtener su licencia de Autodesk, gracias al Plan de Mantenimiento obtiene servicios en la Nube dentro del Portal Web Cloud Service Autodesk 360 como: • •
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Empresas
Software Complementarios a su licencia de Autodesk, además de servicios: de renderización, optimización, análisis y almacenamiento entre muchos más; otorgan a su equipo de trabajo el dinamismo e integración necesarios para lograr potenciar el funcionamiento de sus softwares dando mayor productividad, comodidad, mejor gestión tecnológica y mejoras en la sincronización de trabajo en sus diferentes áreas y permitiendo ahorro de tiempo y mayor fluidez en el trabajo de sus proyectos. Soporte: Como soporte independiente del que recibe de nuestra empresa, usted puede recurrir a Autodesk directamente para levantar casos de soporte, los que serán analizados remotamente mientras usted continúa con su trabajo. A360: Autodesk le proporcionará 25Gb de almacenamiento online por cada uno de sus puestos de trabajo, los que podrá utilizar para compartir archivos con sus clientes y equipos de trabajo. Puntos: De acuerdo a su tipo de contrato, Autodesk le otorgará Puntos llamados “Units Cloud”, los que podrá canjear por servicios dentro del portal Cloud Service Autodesk 360 para análisis, renderización, cálculo y otras funciones que Autodesk realizará automáticamente por usted. Esto le permitirá mantener sus equipos y personal en otras tareas productivas.
COMGRAP Tecnología: COMGRAP Capacitación: COMGRAP Consultorías Avanzadas:
General Flores 171, Providencia, Santiago /
[email protected] / +56 2 2592 9000 Sede Sur / Maipú 410, Oficina 2, Concepción /
[email protected] / +56 41 222 7411 Antonio Varas 531, Providencia, Santiago /
[email protected] / +56 2 2592 9020 Antonio Varas 531, Providencia, Santiago /
[email protected] / +56 2 2652 7561
2. ¿Existe apoyo por parte de Autodesk® frente a dudas que puedan existir? Junto con entregar Herramientas y Servicios complementarios a sus Softwares de Autodesk, que le dan valor agregado y diferenciación a su equipo de trabajo, Autodesk® pone a disposición de sus especialistas una serie de herramientas de apoyo como: entrenamientos en línea, foros informativos internacionales, equipo de soporte online y otros medios de conocimiento a través de los cuales usted podrá seguir desarrollando sus capacidades acorde a sus tiempos y conectividad.
3. ¿Cuáles son estos beneficios y herramientas que se encuentran en el portal Cloud Service Autodesk 360?
ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Obtenga actualizaciones de software tan pronto estén disponibles, minimizando sus costos de actualización, obteniendo lo siguientes puntos: a) Acceso inmediato a actualizaciones A través del Portal Cloud Service Autodesk 360, incluido para cualquier cliente con Plan de Mantenimiento Vigente de Autodesk, obtiene acceso inmediato a las Actualizaciones de sus Licencias, las que se descargarán en el equipo que se encuentre asociado al puesto de trabajo (requiere instalación presencial). b) Reduzca los costos de actualización Estar actualizado con Plan de Mantenimiento Vigente de Autodesk ayuda a armar presupuestos previsibles anualmente. Nota: Es posible que no todos los beneficios de Plan de Mantenimiento se encuentren disponibles para todos los productos ni en todas las regiones o idiomas. El programa de Suscripción Autodesk está sujeto a los términos y condiciones de Plan de Mantenimiento Autodesk (inglés).
LICENCIA FLEXIBLE Disfrute de acceso al software que requiera, cuando lo requiera. Los derechos de licencia flexible de softw de Plan de Mantenimiento d a
a) Derechos de versiones anteriores Obtenga acceso a versiones actuales y las últimas 3 anteriores del software Autodesk en su computadora de escritorio. Esto le permitirá entregar sus proyectos y recibir archivos de 3ros sin problemas de compatibilidad.
b) Derechos de uso en el hogar Utilice su software Autodesk tanto en la casa como en la oficina. Los derechos de uso en el hogar le ofrecen libertad para trabajar en ambos lugares. c) Derechos de uso extraterritoriales Utilice su software con licencia fuera del país de compra hasta por 90 días. Los derechos de uso extraterritorial le permiten trabajar mientras viaja. Nota: Es posible que no todos los beneficios de Plan de Mantenimiento se encuentren disponibles para todos los productos ni en todas las regiones o idiomas. El programa de Suscripción Autodesk está sujeto a los términos y condiciones de Plan de Mantenimiento Autodesk (inglés).
SOPORTE TÉCNICO Acceda al soporte Técnico de Autodesk al tener Suscripción de Autodesk Vigente, a través del Portal en la Nube Cloud Service Autodesk 360 y COMGRAP LTDA, que se especifica en el Anexo 3 de esta cotización. Esto le facilitara la solución de errores, instalación, activación y administración de sus contratos y licencias de Autodesk permitiendo levantar casos de soporte directamente con Autodesk o bien intermediariamente con nuestro departamento de soporte de COMGRAP.
SERVICIOS COMPLEMENTARIOS EN EL PORTAL CLOUD SERVICE AUTODESK 360 Con la Plan de Mantenimiento de Autodesk, usted tiene acceso a una amplia variedad de servicios de software complementarios a sus licencias, los cuales se encuentran en el Portal Cloud Service Autodesk 360. Estos permiten realizar más rápido tareas intensivas en computación y colaborar de manera más efectiva, casi en cualquier momento, en cualquier sitio. Estos se dividen en: a) Servicios extras en la Nube Al tener la Suscripción Vigente de Autodesk, reciba 25Gb de almacenamiento seguro en la nube como beneficio del Servicio A360 (Este corresponde a cada puesto de trabajo que se haya adquirido), los cuales se dividen en 2 tipos: • •
ESENCIAL DESARROLLADOS
ESENCIAL Disponible para todo cliente con Plan de Mantenimiento de Autodesk Vigente, estos son: ü A360 DRIVE / A360 ü AutoCAD 360 A360 DRIVE / A360 • • • • • •
Almacenamiento de datos. Visualización de Archivos Organización por carpetas y proyectos. Compartir documentos a través de link. 25 GB por puestos de trabajo. Documentos aceptados: Autodesk, Microsoft Office, PDF, Block de notas, etc.
AutoCAD 360 • Ver, editar y compartir archivos de AutoCAD. • Versión Web (Navegadores, Beta) • Versión Móvil (Disponible para Tablet & Smartphone)
DESARROLLADOS Estos servicios dependen del producto que tengan con Plan de Mantenimiento, los cuales son: ü ü ü ü ü ü ü ü
Rendering in autodesk 360 Energy analysis for autodesk revit Structural analysis for autodesk revit Optimization for autodesk inventor Green building studio Mockup 360 (new) Process analysis 360 (new) Remote
RENDERING IN AUTODESK 360 • • • •
Permite realizar render de un diseño. Renderice directamente desde Autodesk AutoCAD 2013 o posterior. Renderice directamente desde Autodesk Revit 2013 o posterior. Para Revit 2012, descargue el Plug-in directo desde lá página Web. Trabajar en paralelo.
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Reducción de tiempo. Acelerar el flujo de trabajo
ENERGY ANALYSIS FOR AUTODESK REVIT • • • • • •
Permite determinar rápidamente el consumo de energía y los costes del ciclo de vida de los diseños de los edificios. Permite comparar los resultados de los análisis. Los resultados son entregados en gráficos, fácil de interpretar. Trabajar en paralelo. Reducción de tiempo. Acelerar el flujo de trabajo.
STRUCTURAL ANALYSIS FOR AUTODESK REVIT • • • • • •
Permite a los ingenieros especializados en el cálculo de estructuras realizar análisis basados en la nube como parte del proceso de BIM Permite a los usuarios que continúen diseñando mientras se realiza el análisis. Los resultados se pueden ver y explorar en Revit Structure. Trabajar en paralelo. Reducción de tiempo. Acelerar el flujo de trabajo
OPTIMIZATION FOR AUTODESK INVENTOR • • • • •
Permite análisis de productos. Permite probar diseños más adecuados. Trabajar en paralelo. Reducción de tiempo. Acelerar el flujo de trabajo.
GREEN BUILDING STUDIO • • • • •
Permite realizar análisis de energía de todo el edificio, de manera rápida y más precisa. Permite optimizar la eficiencia energética. Permite mejorar la huella de carbono con múltiples opciones de diseño. Trabajar en paralelo. Reducción de tiempo.
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Acelerar el flujo de trabajo.
PROCESS ANALYSIS 360 (NEW) • • • •
Ayuda a los Ingenieros y Diseñadores estudiar y optimizar los procesos de fabricación de un producto. Identificar fácilmente los problemas del producto. Una solución para el diseño de prototipos digitales. Analizar el proceso de sus modelos casi en cualquier momento
REMOTE • •
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Servicio de conexión remota Conectarse a un computador para abrir, modificar y guardar los diseños, utilizando un flujo de trabajo familiar, sin la necesidad de múltiples instalaciones y los conjuntos de datos de actualización. Aplicación solo para iPad Manipular diseños de Inventor, Revit & Maya
Nota: Es posible que no todos los beneficios de Suscripción se encuentren disponibles para todos los productos ni en todas las regiones o idiomas. El programa de Plan de Mantenimiento Autodesk está sujeto a los términos y condiciones de Plan de Mantenimiento Autodesk (inglés).
Diagrama General de los Servicios de Autodesk 360 Identificados por suites de Autodesk® Nota: AutoCAD recibe beneficios de Autodesk Design Suite AutoCAD LT recibe beneficios de Autodesk Design Suite sin Rendering
Autodesk Design Suite
•A360 DRIVE •AutoCAD 360 •Rendering in Autodesk 360
Autodesk Building Design Suite
•A360 DRIVE (P) •AutoCAD 360 •Rendering in Autodesk 360
Structural Analysis For Autodesk Revit Remote Energy Analysis For Autodesk Revit (P) Green Building Studio
Autodesk Infrastructure Design Suite
•A360 DRIVE (P) •AutoCAD 360 •Rendering in Autodesk 360
Structural Analysis For Autodesk Revit
Autodesk Plant Design Suite
•A360 DRIVE •AutoCAD 360 •Rendering in Autodesk 360
Autodesk Product Design Suite
•A360 DRIVE •AutoCAD 360 •Rendering in Autodesk 360
Autodesk Factory Design Suite
•A360 DRIVE Inventor (P) •AutoCAD 360 •Rendering in Autodesk 360
Green Building Studio (P) Remote
Structural Analysis For Autodesk Revit (P) Optimization For Autodesk Inventor (U) Remote
Optimization For Autodesk Inventor (P) Remote
Optimization For Autodesk Green Building Studio Remote
UNITS CLOUD DE AUTODESK Los Units Cloud son puntos en la nube de Autodesk 360 que ciertas Aplicaciones deben utilizar para poder hacer uso de sus servicios a través de los recursos de los servidores de Autodesk. Para este uso solo existen 3 aplicaciones que lo solicitan al realizar un Render, Optimización o un análisis de estructura más detallado en su configuración: Diagrama de los Units Cloud:
Rendering in Autodesk 360
•5 Cloud Units por 1 Render
Optimization For Autodesk Inventor
•5 Cloud Units por 1 Optimización
Structural Analysis For Autodesk Revit
•3 Cloud Units por 1 Análisis
Units Cloud por software: Cada software o suite con Plan de Mantenimiento Autodesk le entrega cierta cantidad de puntos por puesto de trabajo.
Producto
• 100 Cloud Units
Standard
• 100 Cloud Units
Premium
• 100 Cloud Units
Ultimate
• 100 Cloud Units
Nota: Estos Units Cloud no se pueden unificar, si algún usuario acaba sus puntos, deberá utilizar otra cuenta de otro usuario o bien otra que genere el Contract Manager. Si a la empresa se le acaban los Units Cloud pueden comprar paquetes de 100 Cloud Units si lo desean contactándose con su ejecutiva de venta.
Factores Potenciales para adquirir la
Autodesk®
Además existen varios factores potenciales para poder adquirir la Plan de Mantenimiento Autodesk® como: ü Lo ayuda a potenciar sus herramientas de diseño. ü Siempre va obtener las últimas versiones de sus herramientas de diseño. ü Lo ayuda a aumentar la productividad de su organización ü Administre un presupuesto predecible. ü Comodidad ü Productividad ü Gestión tecnológica (Portal Dedicado y Administración de licencias) ü Recursos exclusivos
La suscripción de Autodesk tiene ciertos requisitos para obtenerla y poder ocupar todos sus beneficios que son los siguientes: ü Se adquiere con una licencia nueva. ü Se adquiere renovando un producto a la última versión vigente ü Para licencias de arriendo ya sea trimestral o anual, es obligatoria la suscripción.
La Documentación que se entrega por parte de COMGRAP al cliente de la Plan de Mantenimiento Autodesk® es una carpeta con el contrato, la cual va dirigida al encargado del contrato (Contract Manager) el cual Autodesk® le enviara un ID de usuario y contraseña donde podrá administrar una serie de servicio a través del portal de Plan de Mantenimiento Autodesk®: http://accounts.autodesk.com/ Los servicios del portal son los siguientes: a) Conexión: Autodesk ofrece una cuenta de conexión única que le permitirá registrarse una sola vez y acceder a los distintos sitios Web de Autodesk mediante un ID de usuario y una contraseña.
b) Servicios Portal de Plan de Mantenimiento Autodesk®: Disponible para todo cliente con Plan de Mantenimiento de Autodesk, estos son: ü Descarga de software. ü Plug-in para los softwares. (Complementos o Extensiones) ü Training § Autodesk University (AU) Course Materials § Autodesk Forums § Autodesk Blogs § Autodesk Exchange APPS § Autodesk Knowledge Bases (Access Online Support ) ü Informe de cobertura. (Detalles del o los contratos) ü Informe de renovación. (Detalles para la renovación del contrato) ü Informe de software. (Detalle de licencias / Beta) ü Informe de uso de Autodesk 360. ü Administración de usuarios. ü Gestión responsable de software. ü Derecho a uso de versiones anteriores. ü Derecho a uso de licencias domésticas. Aprenda más acerca de cómo la Plan de Mantenimiento Autodesk ayuda a que su empresa obtenga una ventaja competitiva. Pata mayor información puede descargar los siguientes recursos de la Plan de Mantenimiento Autodesk®: