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Los siete habitos SACAR de la gente altamente efectiva ¿CÓMO EL MÁXIMO

DE ESTE LIBRO?

PROVECHO

Existen dos formas de leer cualquier texto: La lectura PASIVA, el lector se limita simple y llanamente a leer, comfiado en que los nuevos conceptos, conocimientos o ideas que vaya encontrando en el transcurso de la lectura quedarán registrados en su memoria, y en que, luego, los podrá recordar, de forma casi automática, cuando los necesite. Nuestra memoria lamentablemente no es tan fiel ni tan fiable. No podemos confiar al 100% en ella. Por eso, y ya que usted debe obtener el máximo provecho posible de este LIBRO, le invitamos a que adopte una actitud de: La lectura ACTIVA... Se diferencia de la lectura pasiva en que requiere una actitud: 1. Primero: CENTRADA. 2. Segundo: CREATIVA. 3. Tercero: Orientada a la APLICACIÓN. 1. LECTURA CENTRADA Mientras lea cualquiera de las páginas de este Libro: CENTRE SU MENTE EN SU empresa/negocio/ actividad. No permita que nada desvíe su atención de la situación, características, problemas y potencialidades de su empresa/negocio/actividad. Recuerde que: Antes de resolver los problemas del mundo, de su país o los de las empresas de sus amigos, es necesario, primero y antes que nada, resolver los problemas de SU empresa/ negocio/ actividad. De una forma u otra (y aunque a usted en principio no le parezca): Todos los conceptos contenidos en este manual tienen relacion directa y específica con su empresa / negocio / actividad. Y muy especialmente, con el futuro suyo.

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Los siete habitos de la gente altamente efectiva

1. LECTURA CREATIVA: Tal y como indicamos, en la lectura pasiva el lector se limita a leer… y nada más. En la lectura activa, por el contrario, el lector, además de leer, debe: ENRIQUECER EL TEXTO, DE MANERA CONSCIENTE Y CONTINUA, CON SUS CONOCIMIENTOS, IDEAS Y EXPERIENCIAS. ¿Qué quiere decir esto? Quiere decir que cuando lea algo, no se limite a aceptarlo. • Analícelo. • Critíquelo. • Relaciónelo con la situación actual de su empresa. • Enriquézcalo con sus experiencias. • Relaciónelo con ejemplos o casos reales que usted conozca. • Discútalo con sus amigos, colegas o colaboradores de su empresa. • Hágase preguntas del estilo de: “qué hubiese sucedido en tal o cual ocasión si yo hubiese aplicado esta idea?”, “¿será por esto por lo que tuve éxito (o fracasé) en tal otra ocasión?”, y similares. 1. LECTURA APLICADA: Tal y como recomienda Peter Drucker, cuando lea un concepto o idea que considere interesante o importante, no se limite a decir: “¡qué buena idea!”, sino que, de inmediato, pregúntese: • ¿Cómo puedo aplicar en mi empresa esta idea, ese concepto, esta recomendación? • ¿Qué debo hacer para adaptarla a la realidad de mi empresa? • ¿Cuáles resultados podría lograr con su implantación? Si considera que el concepto o idea se puede aplicar en su empresa: ESTABLEZCA FECHAS PRECISAS PARA SU IMPLANTACIÓN. Y, sobre todo: ESCRIBA, ESCRIBA, ESCRIBA. No confíe en su memoria.

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Los siete habitos de la gente altamente efectiva

EN RESUMEN A lo largo de su lectura de este Libro mantenga siempre en su mente las tres ideas centrales: • Céntrese EN SU EMPRESA/NEGOCIO/ACTIVIDAD. • Sea CREATIVO: enriquezca el texto con su aporte personal. • Analice y evalúe constantemente las formas de APLICAR en su empresa las ideas y conceptos contenidos en él. Como verá, este Libro ha sido diseñado para facilitarle la adopción de esa necesaria lectura activa. De nuestra parte, hemos hecho todo lo posible para usted obtenga el máximo provecho de este Libro. De ahora en adelante: EL RESTO DEPENDE DE USTED. Recuerde siempre que este no es un Libro en el sentido tradicional de la palabra. ES SEMEJANTE A UN MANUAL. Es decir, GUÍAS DE TRABAJO para ser aplicadas: • En su trabajo cotidiano. • En las operaciones de cada día. • En las múltiples y constantes decisiones que deberá tomar en la gestión de su empresa/ negocio o actividad actual. Este Libro, Manual o Guia de trabajo (como usted le quiera llamar) está diseñado para ser un instrumento complementario que le ayude a seguir construyendo el éxito en su vida empresarial y personal. Pero recuerde: GRAN PARTE DEL TRABAJO QUE HAY QUE HACER DEPENDE DE USTED. ..Y sólo de usted.

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Organización internacional dedicada a la búsqueda global de ideas de negocios innovadoras

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Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Eficaz Stephen Covey

Los siete habitos de la gente altamente efectiva

amiro edgardo díaz

Nuestro comportamiento, actitudes y relaciones personales son factores que determinan la efectividad con que habremos de desempeñar los distintos roles que comprenden a nuestra naturaleza humana. De tal suerte que para ser más efectivos en dichos roles, necesitamos adecuar comportamiento, actitudes y relaciones a los requisitos que son indispensables para tener éxito. Hay quienes han atacado el problema desarrollando técnicas para la comunicación eficaz, para influir sobre los demás o pensamiento positivo. Las técnicas mencionadas pueden ser útiles sólo a corto plazo, ya que se valen de la duplicidad o falta de sinceridad, lo cual no favorece la confianza de los demás y de nosotros mismos hacia nuestra persona, condición vital para el éxito permanente. Stephen Covey identifica dos tipos de grandeza. La grandeza primaria, ligada a la bondad y fortaleza del carácter, nos permite tener acceso como consecuencia al segundo tipo de grandeza, la social, de una manera más segura y duradera que si lo hiciésemos a la inversa. El precio de alcanzar el éxito social sin pasar antes por la nobleza interior es el deterioro de otros aspectos de la vida como son la familia y la salud.

De lo anterior expuesto se deriva que para ser altamente efectivos es preciso fortalecer el carácter. El tema que vamos a explicar es básicamente una propuesta para el fortalecimiento del carácter basada en principios, que consiste en siete hábitos, los cuales no son partes independientes, sino un todo integrado que gradual y secuencialmente nos conducen a la efectividad personal. QUICK

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La fuente de nuestras actitudes, conductas y relaciones con los demás, son los modelos o concepciones que nos hemos formado en la experiencia. Poseemos dos tipos

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básicos de modelos:

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Los siete hábitos de la gente altamente eficaz Los siete habitos de la gente altamente efectiva

amiro edgardo díaz

• Realidades, o de cómo son las cosas. • Valores, o de cómo deben ser las cosas. La propuesta del autor es un modelo basado en principios, entendiendo por principios, las directrices para la conducta humana que han demostrado históricamente tener un valor permanente. Conducirse con un modelo basado en principios equivale a regir la conducta de adentro hacia fuera, desde lo más fundamental de nuestra naturaleza humana. Los principios que habrán de gobernarnos serán la rectitud, honestidad, dignidad humana, servicio, excelencia y potencial de crecimiento, los cuales habremos de practicar a través de los siete hábitos. Un hábito es el producto de la conjunción de saber qué hacer y por qué (conocimiento), de saber cómo hacerlo (capacidad) y querer hacer (deseo). El carácter en su desarrollo pasa por un continuo de etapas dividido para fines descriptivos en tres niveles: 1. Dependencia (etapa del tú). 2. Independencia (etapa del yo). 3. Interdependencia (etapa del nosotros). Es en la etapa de interdependencia cuando la efectividad de la gente es más alta. La efectividad es el equilibrio entre lo que se produce y los medios o capacidad de producción (P/CP). Los bienes con que cuenta el hombre pueden clasificarse en: • Físicos. • Económicos. • Humanos. Es conveniente no descuidar ninguno de ellos, puesto que unos sirven de insumos para producir los otros, se encuentran en interdependencia.

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Para terminar con esta introducción conozcamos el principio del CP organizacional:

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Los sieteLoshabitos de la efectiva siete hábitos de gente la gente altamente altamente eficaz ramiro edgardo díaz

“Siempre hay que tratar a los empleados exactamente como queremos que ellos traten a nuestros mejores clientes”.

Primer hábito: Sea Proactivo Hay tres teorías deterministas ampliamente aceptadas que individualmente o en combinación pretenden explicar la naturaleza del hombre: • Determinismo genético. • Determinismo psíquico. • Determinismo ambiental. El determinismo se basa en la teoría del estímulo-respuesta, en la idea de que estamos condicionados para responder de un modo particular a un estímulo concreto. Este es el esquema que domina en la actualidad. Entre el estímulo y respuesta existe algo llamado libertad interior, descubierto por Víctor Frankl en los campos de concentración nazis. Esa libertad interior, es un rasgo que distingue al humano del animal. Incluye privilegios como la autoconciencia, la imaginación, la conciencia moral y la voluntad independiente (capacidad de actuar libres de toda influencia, sólo en base a la autoconciencia). Proactividad significa que somos responsables de nuestras vidas, de nuestras decisiones, sin culpar a las circunstancias, condicionamientos o emociones de nuestra conducta. La naturaleza humana es proactiva, si nuestras vidas están en función del condicionamiento o el ambiente, es porque conscientes o no, elegimos otorgarles a esas cosas el poder de controlarnos, convirtiéndonos en personas reactivas. La persona proactiva también se influye por los estímulos externos, pero sus respuestas se basan en valores. Tenemos la disyuntiva de actuar o ser actuados, entre tomar la iniciativa o dejar que el ambiente nos domine. De entre las preocupaciones que tenemos, existen cosas sobre las que no tenemos QUICK

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ningún control real, son el círculo de preocupación. Existen también otros sobre las que si tenemos control, llamadas círculo de influencia. La persona proactiva centra su círculo de influencia, con lo cual éste se amplía de forma gradual. La persona reacti-

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Losefectiva siete hábitos de la gente altamente eficaz Los siete habitos de la gente altamente

ramiro edgardo díaz

va, al contrario, centra sus esfuerzos en el círculo de preocupación, donde nada se puede hacer. Pueden darse dos casos: Preocupación>Influencia

Preocupación=Influencia

Preocupación