Editorial Compartir es la mejor forma de cuidar

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Para la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) el ingreso masivo y acelerado de las mujeres a la actividad económica, ha trastocado todos los ámbitos de la sociedad. Sin embargo, no ha sido comprendido de manera integral como un fenómeno con impacto nacional en lo social, cultural y económico, que afecta las relaciones familiares de mujeres y hombres.

“La inclusión laboral de las mujeres ha sido parcial por la falta de equilibrio en las responsabilidades familiares. Las políticas para la igualdad laboral se han enfocado en el incremento de la participación de las mujeres en la esfera pública, en flexibilizar horarios y prestaciones para las madres trabajadoras, sin considerar el compromiso efectivo de los hombres en el ámbito familiar”.* Estas políticas limitan la contribución económica de las mujeres, al reproducir la división sexual del trabajo y perpetuar la carga en las responsabilidades familiares; lo que afecta la igualdad de oportunidades en el empleo, el equilibrio social, el entorno familiar, la productividad empresarial y la calidad de vida. Para afrontar este problema surge la necesidad de buscar fórmulas para conciliar vida laboral y familiar; hacer compatible, o compaginar las distintas responsabilidades o necesidades en estos dos ámbitos que hoy viven en conflicto. De ahí, la urgencia de promover acciones integrales que permitan conciliar las esferas pública y privada; fomentar una cultura laboral más equitativa y humana, congruente con las necesidades y responsabilidades familiares de los trabajadores. En 2009, el lema de referencia para el Día Internacional de la Mujer en la Organización Internacional del Trabajo (OIT) es: “Trabajo y familia: ¡Compartir es la mejor forma de cuidar!” basado en la evidencia abrumadora de que un terreno de juego justo en el trabajo para las mujeres y los hombres, solamente puede ser alcanzado si se comparte equitativamente el trabajo no remunerado en el hogar y en la familia.

* Conciliación vida – trabajo: Compromiso de la Política para la Igualdad Laboral en México, mensaje de Patricia Espinosa Torres, Subsecretaria de Inclusión Laboral de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Mundo del Trabajo 1

Directorio

COORDINACIÓN GENERAL Gustavo Jáuregui Aguilar

Índice

Editorial

1

Breves del trabajo

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CONSEJO EDITORIAL Enrique Aguilar Borrego Federación Nacional de Sindicatos Bancarios

José Luis Mondragón Paz Federación Revolucionaria de Empleados y Trabajadores

COORDINACIÓN EDITORIAL Verónica Roque Miranda COLABORADORES Marcelo García Molar Dora Garrido Pérez Ricardo Sotillo Hidalgo Jaime Pereira García DISEÑO EDITORIAL Gabriel González Olivos

De fondo La equidad comienza en casa

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Entorno Cuando el trabajo enferma: estrés laboral

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Presencia Por un IMSS más transparente

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DIGITALIZACIÓN Celerino Pérez Escobar ATENCIÓN AL PÚBLICO Berta L. Sanz Dozal

Entre líderes Tiempo para trabajar, tiempo para vivir

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DIFUSIÓN Arturo O. García Pérez DISTRIBUCIÓN S. G. CONAMPROS Av. Ricardo Flores Magón No. 44 Col. Guerrero, C.P. 06300 Tels. 5001-0110, 5001-0111 Fax: 5001-0102

Gestión

[email protected] www.conampros.gob.mx

Protección al salario

La Revista Mundo del Trabajo es una publicación mensual del Comité Nacional Mixto de Protección al Salario, CONAMPROS. Las ideas expuestas por nuestros colaboradores no corresponden necesariamente al pensamiento de la Institución. Registro en trámite.

Todo lo que siempre quiso saber de su Afore

¿Cómo elaborar un programa de eliminación de deudas?

2 Información económica y social para dirigentes sindicales

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Breves

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Llama la CROC a evitar huelgas y mantener fuentes de empleo

La Confederación Revolucionaria Obrera y Campesina (CROC) llamó a los sindicatos a evitar las huelgas en este momento de crisis, cuando lo importante es mantener las fuentes de empleo. Luego que firmó un Convenio para la Alianza por el Empleo y la Productividad, con la Confederación Patronal de la República Mexicana, el líder de la CROC, Isaías González sostuvo que las huelgas arriesgan la seguridad social de las familias de los trabajadores, al afectar al Infonavit, IMSS, ahorros para el retiro y Fonacot. Los trabajadores, añadió, “han entendido que la actual situación no está para que los sindicatos exijan a sus empresas más allá de lo posible”. Propuso que los incrementos

salariales se otorguen de acuerdo con la productividad de cada trabajador, lo que a su vez permitirá a las empresas ser más eficientes. Los afiliados a la CROC han logrado incrementos salariales no significativos, pero conservan el empleo. “Los trabajadores no saben mucho de economía, pero perciben que hay una crisis y debemos poner de nuestra parte; tenemos la sensibilidad para mantener el empleo. En la CROC no hemos tenido una huelga o emplazamiento pendiente. Sería incongruente ahora ese tipo de movimientos, cuando lo que se requiere es diálogo y acuerdos para mantener las fuentes de empleo y la seguridad social de los trabajadores y sus familias”. González Cuevas se-

ñaló que los tiempos de “fuertes luchas” quedaron atrás, y pidió a sindicatos y empresas buscar coincidencias en favor de las medidas anticrisis.

Isaías González Líder de la CROC

Obtiene Infonacot distintivo como Empresa Socialmente Responsable

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Por tercer año consecutivo, el Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores (Infonacot), obtuvo el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR) 2009, reconocimiento que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza para la Responsabilidad Empresarial en México (Aliarse). El Instituto Fonacot logró este preciado reconocimiento de entre un total de 750 empresas grandes, medianas y pequeñas de todos los

sectores productivos que se postularon para recibir la presea y de las cuales, sólo 349 alcanzaron los estándares requeridos. El reconocimiento como ESR logrado por el Instituto Fonacot destaca, porque es una de las ocho entidades que pertenecen al sector público y que obtuvieron tal distinción. En representación del Director General del Instituto Fonacot, Jorge Familiar, recibió el Distintivo el

Subdirector General de Administración, Enrique Castolo Mayen. Las empresas que logran demostrar un alto índice de responsabilidad social reciben el Distintivo ESR, el cual acredita a la empresa ante empleados, inversionistas, clientes, autoridades y sociedad en general, por asumir voluntaria y públicamente el compromiso de una gestión socialmente responsable como parte de su cultura y estrategia de negocio.

Mundo del Trabajo 3

Breves

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Afina IMSS condonación de multas a patrones

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) pondrá en marcha la condonación de multas a patrones y personas físicas o morales de hasta 100 por ciento o la dispensa del otorgamiento de la garantía del interés fiscal. El director general del Instituto, Daniel Karam Toumeh, llamó a los interesados a aprovechar esos beneficios, que darían a los patrones mecanismos para ponerse al corriente con sus adeudos, en concordancia con otras facilidades administrativas dispuestas por el Gobierno Federal. La condonación de multas al 100 por ciento podrá ser solicitada directamente por el patrón o sujeto obligado, en caso de no tener con el IMSS créditos fiscales vencidos o exigibles, o bien, en caso de tener-

los en la fecha de la solicitud, deberán presentar los documentos con los que se demuestre que son improcedentes; o bien, que cuenten, por parte del IMSS, con autorización de prórroga para el pago en parcialidades o diferido.

ciento, se otorgará en los casos en que el solicitante tenga créditos fiscales con antigüedad mayor a un año, siempre y cuando haya pagado puntualmente las COP y de RCV durante el año anterior a la fecha de su solicitud.

Para solicitarlo, el interesado deberá también haber pagado puntualmente las Cuotas Obrero Patronales (COP) y de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada y Vejez (RCV) durante el año anterior a la fecha en la que presente su solicitud de condonación. “El Instituto otorgará una condonación de la multa al 90 por ciento, sólo si se cumple con el primero de los anteriores requisitos”. Asimismo, por lo que respecta a la condonación de la multa al 60 por

No es momento para dejar de invertir

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La crisis económica es una oportunidad para continuar creciendo y es el peor momento para dejar de invertir, asegura Claudia Herrera Moro, Directora Corporativa de Procter & Gamble México. En entrevista, la ejecutiva de la mayor empresa de productos de consumo personal en el mundo reflexiona: “Una crisis no es para siempre, al igual que en los buenos momentos, hay que pensar en el largo plazo y no perder la dirección”. Herrera

Moro destaca la inversión por 3,500 millones de pesos en su nueva planta de rastrillos en Guanajuato, que iniciará operaciones a mediados del 2010 y que generará 2,000 empleos.

Claudia Herrera Moro Directora Corporativa de Procter & Gamble México

4 Información económica y social para dirigentes sindicales

Anuncia STPS herramienta de autoevaluación en Seguridad y Salud en el Trabajo

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La presentación de un Módulo para Evaluar el Funcionamiento de Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo, la ampliación de cursos en línea del Aula Virtual del Programa de Capacitación a Distancia para Trabajadores y la puesta en marcha de operativos de inspección en minas subterráneas de carbón, fueron, entre otros, los temas más destacados durante la Primera Sesión Ordinaria 2009 de la Comisión Consultiva Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (COCONASHT), celebrada en las instalaciones de esta dependencia. Los trabajos fueron presididos por el Secretario del Trabajo y Previsión Social, Javier Lozano Alarcón en el marco del Programa Sectorial de Trabajo y Previsión Social 20072012, así como en la Política Pública de Seguridad y Salud en el Trabajo 2007-2012. En la sesión de la COCONASHT, dada su naturaleza tripartita, se contó con la participación del Presidente del Congreso del Trabajo, Joaquín Gamboa Pascoe; del Director de la Oficina de la Organización Internacional del Trabajo para México y Cuba, Germán López Morales; del Subprocurador de Auditoría Ambiental de la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente, Raúl Tornel Cruz; del Presidente de la Entidad Mexicana de Acreditación, A.C., Francisco Javier Reed Martín del Campo, así como de otros representantes de las principales organiza-

ciones nacionales de trabajadores y empleadores, a nivel nacional. En este contexto fue presentado el Módulo para la Evaluación del Funcionamiento de Sistemas de Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo, aplicación informática que permite a los centros laborales valorar la actuación de este tipo de sistemas, así como determinar las acciones preventivas y correctivas a desarrollar para su cabal desempeño. Por instrucciones del C. Presidente de la Comisión Consultiva Nacional, dicha herramienta será puesta a disposición de los centros de trabajo en la dirección electrónica

www.stps.gob.mx, en el apartado relativo a la Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo. El módulo está conformado por cinco capítulos: Involucramiento Directivo, Planeación y Ejecución, Seguimiento Operativo, Evaluación de Resultados y Control Documental, cuyo propósito consiste en promover una cultura de autoevaluación, a través de la asesoría y orientación a los empleadores sobre la manera más efectiva de cumplir con la normatividad laboral, así como de la sistematización de los procesos de asesoría, asistencia técnica y seguimiento del Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST).

Mundo del Trabajo 5

De Fondo

La equidad comienza en casa 6 Información económica y social para dirigentes sindicales

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La Organización Internacional del Trabajo (OIT) señala que la maternidad y la división del trabajo en función del género, según las cuales la responsabilidad primaria de mantener la casa y la familia recae sobre las mujeres, constituyen importantes determinantes de las desigualdades entre los sexos. Estas responsabilidades familiares y las exigencias del trabajo entran en conflicto, y ello contribuye de forma significativa a la situación desventajosa de la mujer en el mercado de trabajo y a la lentitud del avance hacia la igualdad de oportunidades y de trato para los hombres y las mujeres en el empleo. Mientras las mujeres se ven forzadas a aceptar, o deciden aceptar, un trabajo mal remunerado, inseguro, a tiempo parcial, realizado desde el domicilio o informal para poder combinar sus responsabilidades familiares con el trabajo remunerado, los hombres por su parte, enfrentan serias dificultades para conciliar las exigencias de un área y de la otra, perjudican su situación con respecto a la vida familiar y limitan su capacidad para participar en los asuntos del hogar.

A falta de empleos que permitan conciliar la vida familiar con la laboral y con una gran necesidad económica a cuestas, las mujeres recurren a la informalidad, con lo cual sacrifican la seguridad de sus empleos por la flexibilidad en los horarios.

Un programa de trabajo que no tiene en cuenta las responsabilidades familiares de los trabajadores puede provocar discriminación indirecta, pues obliga a estos trabajadores a “rendir menos” en las actividades laborales, en perjuicio de sus perspectivas de desarrollo profesional. En particular, el avance profesional de la mujer puede verse perjudicado cuando se produce una “interrupción en la carrera” más prolongada que la licencia por maternidad obligatoria a los fines de la atención fa-

Mundo del Trabajo 7

De Fondo

Algunos ejemplos

miliar, o cuando la mujer se acoge a la licencia parental inmediatamente después de la licencia por maternidad.

Hacia una cultura de conciliación trabajo-familia Sin embargo, últimamente hay un mayor reconocimiento de la importancia de idear medidas para ayudar a armonizar las responsabilidades familiares con el trabajo, una estrategia clave para facilitar una mayor participación de las mujeres en el trabajo decente. Habida cuenta de que se han establecido vínculos más claros entre el logro de la igualdad entre las mujeres y los hombres en el trabajo y en el hogar, en un creciente número de empresas la cuestión de armonizar los compromisos familiares y los laborales de las personas de uno y otro sexo ha pasado a ser un importante tema de política laboral y social. Afortunadamente, ya existen experiencias de países que tomaron conciencia sobre la importancia de la conciliación trabajo y familia, go-

biernos que no ven este reto como un problema personal de los trabajadores, sino como una inversión social. Por ejemplo, España cuenta ya con una ley para reconciliar vida laboral y familiar, de igual forma en Noruega, en Alemania y en Francia, así como en la mayoría de los países europeos existen políticas que facilitan esta reconciliación o armonización entre trabajo y familia. En algunos de estos países destaca por ejemplo, la implementación de licencias para que los padres (varones) puedan participar de lleno en las actividades familiares, es decir, reconocen la paternidad en el ámbito laboral. Ciertamente cuando se reconoció la licencia por maternidad, se ganó mucho, pero si se pugna solamente por derechos que beneficien de manera exclusiva a las mujeres, entonces la balanza se inclina hacia la desigualdad. Reconocer la paternidad es considerar al padre como parte fundamental de la familia y no sólo como proveedor económico.

8 Información económica y social para dirigentes sindicales

Existen muchas medidas que pueden contribuir a lograr esta plena conciliación entre vida familiar y laboral, por mencionar algunas: pensiones especiales a quienes tengan a su cargo el cuidado de personas, léase niños, adultos mayores, personas con discapacidad o enfermos. A largo plazo conviene más a los gobiernos brindar apoyo a las familias, ya sea con becas, subsidios o beneficios fiscales, que construir más escuelas, hospitales y/o asilos; además en un futuro inmediato no habrá los recursos suficientes para atender la gran cantidad de adultos mayores que no tendrán quien se encargue de ellos. Otras políticas podrían contemplar la exención del pago de impuestos a las parejas con hijos y el otorgamiento de estímulos a las empresas que apliquen este tipo de medidas. De igual forma se vislumbran los programas de educación comunitaria para familias trabajadoras, la reducción de jornadas, que no implica trabajar menos, sino trabajar mejor, de lo que se trata es de administrar correctamente el tiempo, con lo cual se logrará que las labores sean más productivas y será posible establecer períodos destinados a atender las responsabilidades familiares. Por ejemplo, en algunos países europeos, las mujeres reciben un sueldo por cuidar a sus hijos hasta que éstos cumplan seis años y una vez que culmina dicho período, ellas pueden reintegrarse a sus trabajos

o bien el caso de las madres de familia que tienen la oportunidad de regresar a su empleo una vez que sus hijos han crecido, hablamos por lo regular de mujeres de 40 años, muy jóvenes aún y con todo el tiempo y la capacidad para incorporarse de lleno a la vida laboral.

Para encontrar un equilibrio En el Convenio 156 de la OIT se establece la igualdad de oportunidades como objetivo general de las medidas de armonización de la vida familiar y laboral. Sin embargo, no todas las medidas en la materia promueven la igualdad. Tal como se indica en un Informe global de la OIT: “existe el riesgo de que las políticas conciliadoras de trabajo y familia, al estar tan frecuentemente dirigidas explícita o implícitamente a las mujeres, terminen por reforzar la imagen de estas últimas como asala-

riados de segunda fila y por incrementar la doble carga de las mujeres trabajadoras”. Se debe facilitar suficiente información pública y ejecutar programas de educación acerca de la situación de estos trabajadores y se debe promover la flexibilidad en las condiciones de trabajo y en la seguridad social mediante: La reducción progresiva de la jornada de trabajo y el número de horas extraordinarias. La introducción de disposiciones más flexibles en relación con los horarios de trabajo, los períodos de descanso y las vacaciones. La consideración del lugar de empleo del cónyuge y de las posibilidades educativas para los hijos, en los casos de traslado de una localidad a otra. La reglamentación y supervisión de las cláusulas y condiciones de empleo de los trabajadores a tiempo parcial, de los temporales y de los trabajadores a domicilio; todas las condiciones de empleo, incluidas las referentes a la seguridad social, deben ser equivalentes a las de los trabajadores a tiempo completo y permanentes. El reconocimiento de las responsabilidades familiares como una razón válida para rechazar una oferta de empleo (con el fin de evitar

la pérdida o la suspensión de las prestaciones de desempleo).

Responsabilidad compartida Desde junio de 2008, la OIT lleva adelante la campaña “La igualdad de género en el corazón del trabajo decente”, uno de cuyos temas centrales es justamente el de las responsabilidades familiares compartidas, un factor que se ha vuelto determinante a la hora de buscar promover una mayor igualdad en el mundo del trabajo. En opinión de la OIT hay una necesidad imperiosa de que hombres y mujeres compartan responsabilidades en todos los espacios de inserción, públicos y privados. Pues no hay posibilidad de acceso a un trabajo decente en igualdad de oportunidades si las mujeres siguen siendo las principales responsables de la ética del cuidado, sin igual participación de los varones. En ese sentido, se ha de enfatizar que no sólo se trata de un apoyo a las mujeres trabajadoras, ya que las hijas e hijos son responsabilidad de ambos. Mundo del Trabajo 9

De Fondo

Una valiosa herramienta para impulsar la puesta en marcha de medidas de conciliación trabajo-familia son las comisiones paritarias, en el marco de la negociación colectiva. Por su constitución tripartita, constituyen un espacio por excelencia para discutir las condiciones de trabajo e incorporar cláusulas tendientes a promover la igualdad de género y las responsabilidades familiares compartidas. Las trabajadoras y los trabajadores deben tener asegurado espacios de cuidado para sus hijas e hijos que garanticen la posibilidad de desarrollo integral de sus potencialidades, de otra manera esas niñas y niños no tendrán las mismas posibilidades de insertarse en el mundo como lo pueden hacer otros sectores sociales más beneficiados.

Por: Jaime Pereira García

¿ES UNA UTOPÍA CONCILIAR TRABAJO Y FAMILIA?

con tres años se le acercó, le saludó y le dijo: ¡Hola ésta es mi mamá! y éste, refiriéndose a mí, es el señor que duerme con ella”.

En una reciente encuesta llevada a cabo por una conocida consultora, se hacía la siguiente pregunta a un grupo de directivos: ¿hay que renunciar también a la familia para poder alcanzar el éxito profesional? El 48% respondieron que es una utopía conjugar trabajo con familia y añadían datos y anécdotas que hacían más ilustrativas sus afirmaciones. Un directivo contaba que un día le preguntó su hijo, ¿papá cuánto ganas a la hora? Hijo, no lo he calculado pero aproximadamente 30 •, respondió el padre.

Por ejemplo, en España se otorga un reconocimiento a las empresas familiarmente responsables. Me parecen bien estos galardones, y los apoyos, pero me da la sensación de que son algo artificiales y en algunos casos bastante incoherentes.

¡Que suerte papá!..., con la paga de las últimas semanas he ahorrado esa cantidad y quiero comprarte una hora ¿Puedes venir mañana antes, que quiero hablar contigo? Otro ejecutivo decía que “... la conciliación es una utopía. En mi caso, afirmaba, he puesto en peligro mi propia estabilidad familiar... y su historia adquiere credibilidad cuando explica que: “Un día, un operario fue a mi casa a reparar algo y mi hija pequeña 10 Información económica y social para dirigentes sindicales

Este certificado parece, que entre otras cosas, reconoce salir del trabajo a horas razonables, ¿pero qué entendemos por razonable? La pregunta no es fácil de contestar ya que unos entienden por razonable “hasta que el jefe se vaya” y otros entienden por razonable “hasta que yo lo decida”. La diferencia es bastante notable y reflejan estilos de gestión muy distintos. En el primer caso nos encontramos con compañías que siguen valorando más la disponibilidad que la profesionalidad. En el segundo se ve claramente que lo interesante son los resultados y no las tareas, por eso son compañías que han entendido que libertad, autonomía y responsabilidad son tres factores decisivos para garantizar el éxito personal y empresarial. El certificado de “Empresa Familiarmente Responsable” también analiza otros aspectos como las ayudas para los hijos, disfrutar de permisos de maternidad más largos, poder progresar profesionalmente y tener un empleo estable.

Por: Marcelo García Molar Jefe del Departamento de Análisis Económico del CONAMPROS

Y aquí tenemos la segunda ambigüedad, ¿qué entendemos por empleo estable? ¿Se puede garantizar la estabilidad en el empleo? Otra vez, preguntas difíciles de contestar pero que algunas compañías deberían tener la respuesta clara, porque no es coherente dar muchas ayudas a los hijos de los empleados y luego despedir a papá/ mamá sin explicaciones el viernes por la tarde para que ya no vuelva el lunes. Estas incoherencias son las que hacen que todavía haya mucha gente recelosa de los famosos “Planes Concilia” y se dude de algunos premios que aparentan ser más un concurso de imagen corporativa que el reconocimiento a una labor social. La conciliación es un problema de todos. De la administración, de las empresas y de cada individuo. ¿Por qué me atrevo a pedir a mi empresa que se comprometa con la conciliación cuando yo no me comprometo? ¿Por qué les pido a mis empleados más productividad, cuando no les respeto su derecho a finalizar la jornada laboral a la hora que les corresponde? Para dar respuesta a todos estos interrogantes, hace un año se creó en España el Observatorio de la Empresa Flexible. Su objetivo es integrar el punto de vista académico, administra-

tivo, empresarial y profesional para investigar y proponer alternativas, así como reorientar el debate del equilibrio profesional y personal que afecta a todos. La administración tiene que jugar un papel más decisivo. ¿Cómo es posible que todavía no haya una armonía de horarios laborales, escolares y familiares? ¿Por qué invertimos todos los días dos horas en la comida? ¿Y el problema de los transportes? Estas cuestiones aun están por resolverse y sin duda sería un gran paso darles alguna solución. Las empresas deben ser conscientes de que en un futuro inmediato para atraer talento ya no será suficiente una buena política de retribución, sino que habrá que ofrecer una calidad de vida profesional más acorde con las nuevas demandas del mercado laboral. Las jornadas interminables tienen que dejar paso a una planificación y organización del trabajo más lógica. El tiempo es un factor competitivo de primer orden y habrá que aprovecharlo de la manera

más eficaz posible. Hay que acabar con el “power point” y con las reuniones ineficaces. ¡Cuántas horas improductivas! ¿Y el correo electrónico? Los directivos deben ser conscientes de que son dueños de su propio tiempo, pero no del tiempo de los demás. Hay que terminar con la tiranía de lo urgente para centrarse en lo importante. Y yo, como protagonista clave de esta historia ¿qué puedo hacer? Sin duda tomar conciencia de mi responsabilidad y empezar a controlar mi propia vida, ¿cómo? Fijando objetivos, optimizando el tiempo, fortaleciendo la conexión trabajo y familia, aprovechando las sinergias estableciendo sistemas de autocontrol, llevando una vida sana, no creando servidumbres, influyendo en el propio ámbito de actuación y mejorando mi profesionalidad. Sin duda, con esto estaremos dando el primer paso para poder conjugar mejor la vida laboral con la vida personal.

Jaime Pereira García Licenciado en Derecho (Universidad Complutense de Madrid). Colabora en actividades docentes con diferentes universidades y escuelas de negocio. es coautor de dos libros sobre el mundo de los recursos humanos. Ganador de un Premio a la Innovación en Recursos Humanos en la III edición de los premios E&E (año 2003) y de otro al mejor plan de comunicación interna concedido por Adecin (Asociación para el Desarrollo de la Comunicación Interna, año 1999).

Mundo del Trabajo 11

Entorno

Por: Marcelo García Molar Jefe del departamento de Análisis Económico del CONAMPROS

Cuando el trabajo enferma: estrés

laboral

Una de las cosas más extrañas que se ve en la actualidad es la relación del trabajador con el estrés. Hasta hace unos años era visto como una señal de alerta, que les indicaba que algo estaba errado. Sin embargo, para algunos trabajadores del siglo XXI, el estrés es ahora una señal de status, una demostración de que se es productivo, con talentos y listo para un ascenso. 12 Información económica y social para dirigentes sindicales

C

Cuando murieron cuatro empleados de la Renault en la fábrica Technocentre, en París, Francia, se prendieron los focos de alarma, por lo que la compañía cedió a revisar la carga de trabajo y las dificultades que afrontan los empleados, para determinar las causas por las cuales los trabajadores se habrían suicidado. “Habrá una reflexión profunda sobre estas muertes, la carga de trabajo, la gestión de las dificulta-

des encontradas y las condiciones laborales concretas en Technocentre”, decidió el presidente de la empresa Carlos Ghosn. De acuerdo con especialistas, las características actuales del mercado de trabajo son un caldo de cultivo propicio para la aparición del estrés. La Organización Mundial de la Salud (OMS) dice que el estrés “es el conjunto de reacciones fisiológicas que preparan al organismo para la acción”. En ese sentido, se trata de una enfermedad de la que la mayoría de las personas y sobre todo los trabajadores, que son los más afectados, tienen poca información, llegando algunos a pensar que es una excusa para no trabajar y cobrar.

Trabajos que matan En Japón denominan“Karochi”, a la muerte por exceso de trabajo. El primer caso registrado fue en 1969, cuando un empleado del departamento de empaque de una compañía periodística falleció de un ataque al corazón a la edad de 29 años. Desde entonces a la fecha no es raro enterarse que cada año cientos de personas fallecen, como consecuencia de la fatiga por las excesivas horas de trabajo. Durante los últimos años la media está en 1,000 muertes por “Karochi” y el total de defunciones por causas relacionadas con el estrés, se lleva a 10 mil al año. La muerte por “Karochi” es repentina y sobreviene por hemorragia cerebral o insuficien-

tomas son el agotamiento, insatisfacción, irritabilidad, agobio, apatía, baja autoestima e improductividad laboral. A este síndrome se le conoce como de “Bernout” o del “trabajador quemado” el cual provoca afectaciones físicas y sicológicas.

cia cardiaca o respiratoria, debido a un exceso de fatiga que produce alta presión y endurecimiento arterial. El “Karochi” también ocurre en China, conocida en mandarín como “guolaosi”; la esperaza de vida de los “cerebros” que dirigen el parque tecnológico de Zhongguancun –considerado el Silicon Valey chino– es de 54 años y el 70 por ciento se arriesga a morir de “Karochi”. En referencia al fenómeno japonés y extendido en China, se estima que cada año mueren 600 mil profesionales inmersos en una feroz competencia por el mercado laboral.

El estrés laboral en México De acuerdo con datos del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). en México el estrés laboral afecta aproximadamente entre el 20 y el 30 por ciento de los trabajadores. Según el Instituto, sus principales sín-

El estrés laboral está considerado como un mal moderno por su elevada prevalencia en los centros de trabajo y afecta principalmente a personas con sobrepeso, obesidad y diabetes e incide mayormente en individuos sometidos a un permanente estado de tensión durante su jornada de trabajo, donde predomina la actividad mental y el sedentarismo, dejando poco margen para la actividad física o de relajación. La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) a través de un cuerpo de expertos, explica que los trabajadores pueden ser factor de estrés laboral a consecuencia de la falta de indicaciones y de estabilidad, los recortes de personal y las presiones financieras o laborales. Agrega que en cualquier ambiente de trabajo, cerca del 30 por ciento de los empleados presentan el síndrome del estrés laboral, y de estos, los más proclives son los hombres y la población joven.

De una reacción natural a una enfermedad mortal Especialistas de las facultades de Psicología y de Medicina de la UNAM, señalan que se han encontrado una Mundo del Trabajo 13

Entorno

países industrializados, entre el 80 y el 90% de las personas que concurren a los consultorios externos de los hospitales presentan síntomas compatibles con el síndrome del estrés”. El estrés es la sensación de enfrentar una amenaza que no se puede sobrellevar y la reacción principal es el miedo a lo que provoca la amenaza.

variedad de padecimientos en todos los estratos laborales. Ahora cualquier actividad provoca estrés; para entender este síndrome se debe saber que es un fenómeno natural en todo organismo; es la respuesta a reacciones específicas en término de estímulos, y en ese sentido, puede ser positivo o negativo. En el primer caso hace responder de manera asertiva a estímulos que sorprenden; en cambio, el efecto nocivo provoca daños biológicos o fisura cualquier actividad de respuesta. En un principio, el ser humano se habitúa y lo controla, pero conforme se repite, puede ocasionar daños a la salud e incluso la muerte. El estrés está detrás de la mitad de las consultas hospitalarias. “En los

Al estrés laboral también se le atribuye ser la causa del consumo de tranquilizantes, principalmente entre las mujeres, si bien también los hombres son consumidores, lo hacen en menor porcentaje. Inclusive, especialistas relacionan que hasta el 75 por ciento de las visitas al psiquiatra son por motivos de estrés. Asimismo, el estrés llega a causar insomnio entre las personas; clínicas del sueño atribuyen hasta un 30 por ciento del insomnio por esa causa; no obstante, los hábitos del sueño varían en función de la edad y del trabajo.

El estrés, mal de nuestros tiempos Asimismo, entre el 50 y el 60 por ciento de las faltas al trabajo que se producen durante el año laboral son ocasionadas por situaciones de estrés, según un informe de la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo (SE-OSHA). Los datos de esta agencia señalan que el estrés, la depresión y la an-

14 Información económica y social para dirigentes sindicales

siedad son causa frecuente de bajas de más de 14 días. El motivo del incremento de estas patologías son las nuevas formas de contratación, la inseguridad laboral, la intensificación del trabajo o la dificultad de conciliar vida laboral y personal por un volumen de trabajo excesivo y horarios poco flexibles. Para la Organización Internacional del Trabajo (OIT), en el frenético mundo actual, el puesto de trabajo (junto con los problemas familiares y económicos), es una de las principales fuentes de estrés. Desde principios de los ochentas se ha reconocido y estudiado en forma creciente el papel del estrés en la reducción del rendimiento laboral, por esa razón, la OIT considera que antes de emprender el diseño de un puesto de trabajo más sano debe realizarse una evaluación del estrés para determinar sus causas.

Auditorías del estrés en los centros de trabajo “Una auditoría del estrés atiende a sus causas laborales, mientras que otras medidas sólo atienden a sus síntomas. Al realizar una evaluación del estrés se está reconociendo que el puesto de trabajo puede ser una de sus causas, mientras que el no hacerla implica atribuirlo a causas

propias del sujeto”, señala el Dr. Kompier, Profesor de Psicología de la Universidad de Nijmegen y especialista de psicología ocupacional. En el caso de los trabajadores de las plataformas de extracción petrolífera del Mar del Norte, por ejemplo, las auditorias revelaron que entre las principales fuentes de estrés se encontraban los largos períodos de separación de la familia, la dureza del clima y sus efectos sobre los transportes y las condiciones de trabajo, las condiciones de vida y la falta de espacios para el descanso y el ejercicio físico en el tiempo libre, circunstancias que parecen inherentes a este tipo de trabajo. Sin embargo, caben soluciones, tales como el cambio en el sistema de turnos, la dotación de instalaciones para hacer ejercicio, zonas de no fumadores, habitaciones silenciosas, dormitorios con más intimidad, y el cambio de las rutinas de trabajo para hacerlo menos monótono. Incluso podría reducirse el estrés del vuelo hasta las plataformas mediante información adecuada sobre la seguridad de los helicópteros, alega el Dr. Cooper. Los psicólogos afirman que, en general, la reorganización del trabajo y la formación son dos medios importantes para reducir las fuentes de estrés. El trabajo en equipo, la capacitación y la delegación de autoridad aportan al trabajador una mayor sensación de control, mien-

tras que la formación les dota de las cualificaciones necesarias para sentir que están en condiciones de afrontar las exigencias de su trabajo. Una estructura de retribuciones y los mecanismos de apoyo adecuados son también medios importantes para mejorar el entorno laboral.

Mundo del Trabajo 15

Presencia

Por: Verónica Roque

Las adicciones en los centros de trabajo:

Por un IMSS más transparente otro gran reto otro gran reto sindical

M

Mundo del Trabajo entrevistó a José Luis Carazo Preciado, Subsecretario de Trabajo de la Confederación de Trabajadores de México (CTM) y representante del sector obrero en el Consejo Técnico del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), quien habló a esta revista sobre la nueva herramienta que ofrece el portal del IMSS, por medio de la cual el asegurado puede conocer el número de semanas cotizadas y el monto con el que cotiza, de acuerdo a su salario.

Platíquenos sobre esta nueva herramienta que el IMSS pone a disposición de los trabajadores en su portal de Internet R. Efectivamente, en el Portal del IMSS contamos con un historial del asegurado, el cual da certidumbre a los trabajadores, para que en el momento de su retiro cuenten real-

16 Información económica y social para dirigentes sindicales

A partir de enero de este año, los trabajadores cuentan con una herramienta que

les permitirá consultar su reporte de semanas cotizadas al IMSS y su historial de trabajo, sólo necesitan conocer su número de seguridad social y el folio de la credencial del Instituto o su CURP.

s

mente con todas las semanas cotizadas y los montos reales de cotización.

tizadas a la fecha, así como el monto correspondiente.

El establecimiento de este mecanismo obedeció a la gran cantidad de historias de trabajadores que desconocen su situación ante el IMSS, resulta que en muchas ocasiones el patrón no realiza el pago de las semanas completas o bien el pago se hace sobre la base de un salario más bajo que el real.

¿La información que el trabajador obtenga del Portal tendrá alguna validez para efectos de trámites de pensiones o jubilaciones?

Es decir, con la mano en la cintura, algunos empresarios no efectúan los pagos al Seguro Social o bien no pagan las cantidades, pongo un ejemplo; un trabajador que ganaba 300 pesos diarios, era registrado por su patrón con un salario de 50 pesos, y resulta que hasta el momento de la pensión o jubilación el interesado se entera que en lugar de la cantidad que él suponía, realmente recibirá otra menor. En este sentido, hace tres años la representación del sector obrero ante el Instituto, decidió solicitar a la dirección en turno la puesta en marcha de un mecanismo que permitiera a los trabajadores vigilar las semanas cotizadas y el monto de cotización. Entonces y después de una serie de reuniones sostenidas, incluso con las autoridades del Instituto Federal de Acceso de Información (IFAI), quienes avalaron la propuesta siempre y cuando se cuidara la confidencialidad del trabajador, a partir de enero este proyecto ya es una realidad. De esta forma, los trabajadores ingresan al portal del IMSS y dan clic en el renglón Semanas cotizadas, el cual los remite a una ventana en la que deben ingresar una serie de datos, a fin de identificarse y poder obtener el número de semanas co-

R. Por ser información que otorga el propio Instituto, evidentemente estos datos están reconocidos y tienen validez.

¿Qué ocurre con todos los trabajadores que no tienen acceso a Internet, dónde pueden consultar su historial? R. Bien, efectivamente, el grueso de los trabajadores no tiene acceso a Internet, pero sabemos que la mayoría pertenece a algún sindicato, por ello me permito invitar a los líderes sindicales para que a través de las computadoras disponibles ofrezcan este servicio a sus afiliados que así lo requieran.

En relación al convenio de portabilidad IMSS-ISSSTE ¿qué nos puede comentar al respecto?

apartado a otro es una excelente noticia, porque antes no importaba cuántos años había cotizado un trabajador en cualquiera de las dos instituciones de seguridad social, simple y sencillamente si pasaban de una institución a otra y viceversa, tenían que comenzar de cero, situación que era por demás injusta.

Con estas medidas el IMSS se acerca más a los trabajadores… R. El portal permitirá a los asegurados ser vigilantes de sus derechos, de esta manera podrán conocer si la empresa para la cual trabajan paga las cuotas tal y como debe, de ahí a que no debe sorprendernos si en lugar de los 14 millones de trabajadores afiliados resultan que son muchos más, sólo que no aparecen en los registros del Instituto, es decir de esta manera se multiplicarán los inspectores del IMSS y todo ello en beneficio de la población trabajadora. Finalmente, aprovecho este espacio para informar a los derechohabientes que en un futuro cercano los servicios que ofrece el IMSS mejorarán notablemente, ello en función de que ya se llegó a un acuerdo con los trabajadores del Instituto en cuanto a su régimen de jubilaciones y pensiones, lo cual permitirá que la Institución sanee sus finanzas y esté en posibilidad de enfrentar todos los retos que se le presenten.

R. Para nosotros es un beneficio, la firma del convenio de Portabilidad IMSS-ISSSTE ha sido muy bien recibida por parte del sector obrero. El hecho de que un trabajador no pierda sus derechos al pasar de un Mundo del Trabajo 17

Líderes

Por: Ricardo Sotillo Hidalgo

Tiempo para trabajar, tiempo para vivir Administrarte “a tiempo” es conectarte con todo aquello que es importante para ti... y luego aprender a no postergarlo. Es hacer conscientes las cosas que te dan sentido y bienestar, y ponerlas en acción cuanto antes, ya que son ellas las que potenciarán y posibilitarán todas las demás. Uno de los resultados más sorprendentes, cuando aprendes a “administrar tu vida”, es que dominas el arte de “generar Tiempo”... 18 Información económica y social para dirigentes sindicales

C

Cada vez son más las grandes –y no tan grandes– organizaciones que apuestan por poner en marcha medidas de cara a la conciliación de la vida laboral y familiar. Este fenómeno, que se me antoja imparable, debe hacernos reflexionar sobre dos aspectos: ¿se trata de un plan de marketing con vistas a purgar malas prácticas? o, por el contrario, ¿es el resultado de una política de dirección de personal que asegura a mediano y largo plazo una rentabilidad adicional a la organización? La jornada de 35 horas semanales, los permisos por maternidad y lactancia o las reducciones de jornada, son realidades que han visto la luz en los últimos años. Logros sociales que empleados y empleadores del siglo XXI ven como cotidianos. No era ese el panorama hace unas cuantas décadas. Pero me gustaría extender esta cuestión a la jornada de los líderes de las organizaciones. ¿Acaso los dirigentes tienen un horario? Deberían tenerlo, aunque sólo fuera por aquello de “mens sana in corpore sano” que nos anunciaba Junio Juvenal, el poeta latino. Vayamos por partes. Organizamos nuestra actividad, dedicamos un precioso tiempo a planificar, tomar decisiones o realizar, reunirnos. Todo esto es tiempo de trabajo. Tiempo que, nosotros más que nadie, debemos gestionar como oro, como la vida misma. Desde aquí, me gustaría detenerme para analizar algunos de los síntomas que nos indican que algo no marcha del todo bien, en cuanto a la gestión de nuestro tiempo. También apuntaremos unos guiños, que suelen ser rasgos comunes a todos los dirigentes en cuanto a la utiliza-

Mundo del Trabajo 19

Líderes

no, ¿qué se te ofrece? Y siempre caemos. Son más hábiles que nosotros. Ni qué decir que ese minuto, una vez que han abordado nuestra “paciencia”, dura lo que el aburrimiento y la paciencia tardan en ponerse de acuerdo.

ción de su tiempo, para finalmente tratar de avanzar algunas notas sobre cómo prevenir este mal y de paso mejorar nuestra calidad de vida.

Síntomas de una mala gestión del tiempo Reuniones sin hora de finalización o, lo que es peor, con hora de finalización que jamás se cumple. ¿Cuántas veces nos reunimos y sólo conocemos dos o tres aspectos de la reunión?: la hora de comienzo, el lugar y las personas con quien nos reuniremos. A veces conocemos el motivo principal, motivo que inexorablemente deriva en otros motivos también importantes y vitales para la empresa y, por tanto, hay que abordarlos. Son reuniones que yo llamo “de repaso”. Suelen acabar por agotamiento o porque hay otra reunión que precisa de alguno de los asistentes a la primera.

¡Huyamos de este tipo de reuniones! Cuestan dinero, horas y motivación de nuestros dirigentes.

¿Cómo remediarlo? Un tratamiento sintomático más una buena terapia de base. Contra los síntomas, imprescindible conocer el motivo, el lugar y las personas. Requisito higiénico imprescindible, conocer la hora de comienzo y la hora prevista para finalizar la reunión. Tratamiento de base. Entregar documentación previa, junto al orden del día y aquello que necesitan que nosotros preparemos o aportemos. Importante también conocer al final las conclusiones, los compromisos de tareas o los acuerdos. Deberíamos hacer reuniones con un mínimo de rigor, aunque sólo sea por obtener mejores resultados, que no es poco.

¿Tienes un minuto? Son los que se acercan al despacho, te formulan la pregunta infalible que sólo tiene una respuesta válida. ¿Tienes un minuto? Cómo 20 Información económica y social para dirigentes sindicales

Hay remedio. Pues debería tener varias respuestas, del tipo de “Ahora mismo no lo tengo, pero te aviso más tarde y me lo comentas”; o esta otra: “Cómo no, en cuanto termine este asunto estoy contigo y seré todo oídos”. ¿Verdad que es fácil?

Reuniones informales Son como las primeras pero “a traición”. Suelen durar menos, eso sí, pero también nos roban tiempo. Remedio mágico. Huye a todo tren de las reuniones informales, detecta los pormenores de ellas. Una cosa es escuchar o estar abierto a propuestas, y otra bien distinta es analizar de forma colegiada cada paso que tengamos que dar. Insisto, aléjate de las reuniones informales mientras estés a tiempo. Si no sabes por qué, es que te sobra el tiempo o te faltan tareas.

Rasgos comunes con respecto a la gestión del tiempo Con alguna variación individual, podríamos asegurar que existen ras-

gos comunes y que se transforman en conductas propias.

ra rigurosa, agrupa las tareas y no caigas en los estímulos que te van a sonsacar a lo largo de la jornada.

Una sensación de que el día se queda corto y de que con un par de horas más que tuviese nos bastaría. Pues no, sólo se trata de una sensación relativa a la percepción del tiempo que ya malgastamos. Cuando nos marchamos en horario “normal” nos da la impresión de que nos estamos escapando o tomando tiempo a cuenta de lo mucho que ya trabajamos cuando nos quedamos hasta las tantas. Otro fallo: cuando hay que irse porque queremos ver a nuestro hijo en el partido de baloncesto, lo decimos y no nos inventamos las revisiones del coche o las citas del dentista. Bueno, me marcho pero cargo la laptop y meto todos los papeles en la carpeta para leerlos en casa. ¿A qué hora, antes o después de la cena, cuando ponen ese programa en la tele? Al final, lo que hacemos es pasear la cartera y la computa-

Los estímulos pueden hacer que veas como urgente aquello que no lo es. Tus objetivos los marcas tú cada día. Planifica pues, lo importante, prioriza lo urgente y comienza a trabajar en aquello que ves como inalcanzable, pero que tienes que abordar. Esto a la larga se nota, lo notas tú y lo notan los demás.

dora. Para lo único que nos sirve es para sentirnos más unidos a la oficina.

Medidas preventivas Tu tiempo es tu vida y sólo a ti te pertenece. Y si trabajas en una organización en la que tus jefes piensan lo contrario, tal vez deberías plantearte que no te conviene. No digo que te marches, digo que no te conviene, aunque tú a ellos está claro que sí. Primera medida: Planificación de tareas. Si no sabes a qué hora vas a salir, es fácil sospechar que te entretengas en mil cosas, pensando que en el tiempo cabe todo. Planifica tu día sacando el máximo provecho al tiempo. Hazlo de mane-

Segunda medida: Control del tiempo. Una vez que has planificado el día, controla el tiempo. Dedica el tiempo necesario a cada cosa, ni más ni menos. Cada tarea tiene su tiempo, no por darle mil vueltas más de las previstas vamos a solucionarlas. A veces es mejor sedimentar el pensamiento y retomarlo con energías renovadas. Tercera medida: Señales de alerta. Coloca señales de alerta en tu oficina, evita los merodeadores del ¿tienes un minuto? Ya los conoces, no son malas personas, son colegas y en algunos casos amigos, pero evita que ello te cueste el tiempo siempre a ti. Da a conocer que en determinadas horas tu tiempo es sagrado porque lo dedicas a trabajar. ¿Te resulta obvio? Pues, mejor. Pon reglas a tu correo con respecto a la información que te envían. No digo que los borres, simplemente no los alimentes, no le dediques más tiempo que el que te tome detectarlos. El correo electrónico nos roba mucho tiempo, sácale partido a las nuevas tecnologías, evita que te lo saquen a ti.

Mundo del Trabajo 21

Gestión

Por: Condusef/Consar

Todo lo que siempre quiso saber de su Afore

E

El presente artículo incluye una serie de preguntas y respuestas que resumen la información básica que todo trabajador necesita saber sobre el funcionamiento de las Afore.

¿Sabe qué es una Afore?

La Afore es una Administradora de Fondos para el Retiro. Las Afore son empresas financieras debidamente autorizadas por la Secreta-

ría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), y supervisadas por la Comisión Nacional de Sistemas de Ahorros para el Retiro (CONSAR), que se encargan de administrar e invertir los ahorros para el retiro de los trabajadores.

¿Quién puede hacer uso de una Afore? A partir de agosto de 2005, cualquier trabajador, ya sea servidor público

22 Información económica y social para dirigentes sindicales

No obstante sus beneficios, después de doce años de operación de las Administradoras de Fondos de Ahorro para el Retiro (AFORE), los ciudadanos aún carecen de información sobre ellas. Dónde y cómo se utilizan los recursos, así como cuáles son las Afores que ofrecen los mejores rendimientos, las menores comisiones, y los mecanismos para hacer depósitos voluntarios es información desconocida por gran parte de los usuarios.

federal, estatal o municipal, independiente o por cuenta propia.

¿Cómo funcionan las Afores? Las Afores no son un banco, ni una aseguradora. Son instituciones que se dedican exclusivamente a administrar e invertir los recursos depositados en la cuenta individual de los trabajadores y tienen el objetivo de ofrecer al trabajador una pensión en el momento de su retiro.

¿Qué es una pensión? Los sistemas de pensiones tienen como objetivo proteger los ingresos del trabajador y su familia ante diferentes contingencias y situaciones naturales que ocurren en la vida: • Vejez • Cesantía en edad avanzada • Muerte prematura • Accidentes y enfermedades que conducen a la invalidez o algún tipo de incapacidad. La pensión es el resultado de un esfuerzo de ahorro de toda la vida laboral de los trabajadores. Contar con una pensión, ofrece tranquilidad y seguridad de poder contar con un apoyo económico que permita vivir con dignidad al trabajador. Con mayor razón, no deje que otros tomen decisiones sobre su pensión, porque sólo a usted le corresponde informarse y tomar las mejores decisiones.

¿Qué es la cuenta individual? Es la cuenta personal y única de cada trabajador, administrada por la Afore. En ésta, durante la vida laboral del trabajador, se acumulan las cuotas y aportaciones que realizan:

1. El patrón 2. El gobierno 3. El propio trabajador A su vez, la cuenta individual que administra la Afore está conformada de cuatro grandes sub-cuentas:

Retiro, Cesantía y Vejez (RCV) Aportaciones Voluntarias Vivienda Aportaciones Complementarias

¿Qué es la subcuenta de Retiro, Cesantía y Vejez (RCV)? En esta subcuenta se depositan las cuotas y aportaciones tripartitas, es

decir: las que realiza el patrón, el Gobierno Federal y el trabajador. Las aportaciones se realizan en la siguiente proporción: Patrón: El 2% del salario base de cotización por concepto de Retiro y el 3.15% para Cesantía en Edad Avanzada y Vejez. Las aportaciones se realizan de manera bimestral. Gobierno: El 0.225% del salario base de cotización por Cesantía en Edad Avanzada y Vejez de manera bimestral y una cantidad equivalente al 5.5% del salario mínimo general para el D.F., por cada día cotizado, por concepto de cuota social. Trabajador: El 1.125% sobre el salario base de cotización de manera bimestral.

¿Qué es la subcuenta de aportaciones voluntarias? Es aquella en la que se depositan los recursos que el trabajador o patrón ahorran voluntariamente, para aumentar los ahorros del trabajador a la hora de su pensión. El trabajador puede realizarlo de forma personal, a través de su patrón o vía internet. Personal: El trabajador tiene que acudir a cualquier sucursal de su Afore y realizar el depósito en ventanilla. A traves del patrón: El trabajador debe solicitar por nómina la cantidad que desee ahorrar autorizando Mundo del Trabajo 23

Gestión

por escrito el monto a descontar.

dimientos muy atractivos y entre una Afore y otra hay diferencias dependiendo en que invierten.

Vía internet: El trabajador tiene que informarse con su Afore si ofrece este servicio, ya que algunas Afores permiten realizar las aportaciones por esta vía.

Servicios: Cada Afore puede ofrecerle servicios adicionales a los que está obligada, por ejemplo enviarle estados de cuenta, opciones de consultar su saldo, contar con más sucursales, entre otros.

¿Qué es la subcuenta de vivienda? Es aquella subcuenta en la que únicamente el patrón realiza (deposita) aportaciones que equivalen al 5% sobre el salario base de cotización (bimestral). Estos recursos son canalizados al Infonavit a través del Fondo Nacional de la Vivienda y la Afore sólo lleva el registro de dichos recursos, que aparecen en el estado de cuenta.

¿Qué es la cuenta concentradora? La cuenta concentradora es donde se depositan los recursos de aquellos trabajadores que no eligieron Afore durante los primeros dos meses de su vida laboral. Después de dos meses, la CONSAR los asigna a una de las Afores que ofrezcan mayor rendimiento.

¿Qué beneficicios tiene registrarse desde el principio en una Afore?

Con las modificaciones a las Ley del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) ahora se compara a las Afores con base en el Rendimiento Neto. En primer lugar permite corroborar que los datos personales estén correctos, recibir estados de cuenta y verificar el saldo en la cuenta individual.

¿En qué debe fijarse al momento de elegir Afore? Para elegir Afore debe tomar en consideración tres factores: Comisiones: Es el cobro que realizan las Afores por administrar la cuenta individual. Cada una de las Afores cobra distintas comisiones y es importante que sepa que existen diferencias importantes entre lo que cobra una y otra Afore. Rendimientos: Son las ganancias que se obtienen por el manejo de los recursos. Es importante destacar que las Afore han ofrecido ren-

24 Información económica y social para dirigentes sindicales

¿Qué es el Rendimiento Neto? Es el rendimiento que ofrece la Afore menos la Comisión que cobra por administrar los recursos.

¿Cuándo se puede pensionar un trabajador? Si es trabajador inscrito en el IMSS hay varias opciones: Si se inscribió antes del 1º de julio de 1997, puede pensionarse ya sea bajo el régimen de la Ley del Seguro Social de 1973, o bien, por la Ley de 1997. Si es bajo la Ley de 1973 la principal diferencia es que debe haber cotizado 500 semanas, tener mínimo 60 años (cesantía en edad avanzada) o tener 65 años, para el

caso de vejez. Si es la de 1997, se retiran todos los recursos que se acumularon en la Afore. Si se inscribió después del 1º de julio de 1997, debe cumplir con alguno de los requisitos: • Contar con un mínimo de 1,250 semanas cotizadas • Tener 60 ó 65 años de edad

¿Cómo puede un trabajador retirar sus aportaciones? Primero debe conocer en que caso se encuentra, revise su resolución de pensión (la cual puede obtener en el IMSS) y dependiendo de la opción en que te encuentre, podrá disponer de los recursos de la siguiente forma: Si obtuvo una pensión por la Ley del Seguro Social de 1973: Podrá disponer de los recursos de Retiro y Vivienda 92, en una sola exhibición y el 2% del saldo acumulado en la subcuenta de Retiro, Cesantía y Vejez (RCV). Todo lo acumulado en el Nuevo Sistema de Pensiones, incluyendo lo de la vivienda, será entregado al IMSS para que le sigan pagando su pensión. Cuando haya adquirido una pensión en función de un plan de pensiones establecido por su patrón o derivado de contratación colectiva, podrá disponer del total de los recursos de tu cuenta individual. Si no se encuentra registrado en un plan de pensiones, no podrá disponer de sus recursos hasta que su patrón lo registre. Si obtuvo una pensión por la Ley del Seguro Social 1997: Podrá disponer de los recursos de Retiro y Vivienda

92 en una sola exhibición y el saldo de RCV y Vivienda 97 será utilizado para contratar una pensión ya sea a través de una Aseguradora o con la misma Afore. Si obtuvo del IMSS una negativa de pensión: Podrá disponer del total de sus recursos por RCV y Vivienda 97 en una sola exhibición. Para disponer de los recursos de Retiro y Vivienda 92 deberá tener 65 años de edad cumplidos. En todos los casos, se deberá anexar a la solicitud de retiro, la resolución de la pensión, una identificación oficial con fotografía y un estado de cuenta.

¿Cómo puede un trabajador conocer si se encuentra bajo el régimen de Ley del Seguro Social de 1973, el régimen de plan de pensiones establecido por el patrón o derivado de contratación colectiva, el régimen de Ley del Seguro Social de 1997 u otro? Deberá acudir al IMSS, a la subdelegación administrativa correspondiente para saber bajo que esquema de pensiones se encuentra.

¿Es posible disponer en forma parcial de los recursos de la cuenta individual?

Por desempleo, a partir del día 46, podrá retirar el 10% de los recursos acumulados en la subcuenta de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez (RCV). Este retiro sólo podrá ejercerlo una vez cada cinco años. Para tramitarlo es necesario acudir al IMSS y solicitar la constancia de baja; con la cual deberá acudir a la Afore para concluir el trámite. Por matrimonio, tendrá derecho a retirar 30 días de salario mínimo vigente en el D.F., siempre y cuando tenga acreditadas un mínimo de 150 semanas de cotización en la subcuenta de RCV a la fecha de celebración del matrimonio. Para ello, deberá solicitar al IMSS la resolución de ayuda para gastos de matrimonio y posteriormente acudir ante la Afore para solicitar el retiro.

Solamente podrá hacerlo en el caso de que se encuentre desempleado o bien por matrimonio: Mundo del Trabajo 25

Protección al Salario

Por: Condusef

¿Cómo elaborar un programa de eliminación de deudas?

E

En épocas de crisis es más difícil poder atender nuestros compromisos financieros. Se recomienda ubicar con claridad “dónde estamos” de qué recursos disponemos y hacia dónde queremos llegar. Para esto resulta de gran ayuda la elaboración de un presupuesto personal y familiar. Especialmente en épocas de crisis, un presupuesto ayuda a organizarnos mejor. Elaborarlo es sencillo: básicamente consiste en definir qué ingresos y qué gastos tenemos en un determinado periodo (una semana, un mes un año), y ubicar cuál es la diferencia o saldo disponible. Para que el presupuesto funcione debemos considerar cuánto tenemos como ingreso y a esto restar cuánto gastamos. En la parte de gastos se deben contemplar todos aquellos

egresos personales y familiares: comida, vivienda, escuela, trasporte, esparcimiento, luz, teléfono... y por supuesto agregar las deudas (personales, hipotecarias, tarjeta de crédito, auto, entre otras). Hacer este ejercicio es de gran utilidad, ya que ayuda a visualizar cuál es nuestra situación y definir cómo poder disponer de un mayor saldo. En la parte de gastos o egresos al momento de tratar el tema de los deudas, con frecuencia surge la pregunta ¿Cómo debo liquidar

más deudas de la mejor manera?

Elabore un programa de eliminación de deudas. Nosotros le deci-

mos como...

26 Información económica y social para dirigentes sindicales

Paso 1. Desarrolle un acelerador de pagos Para desarrollar un Acelerador de Pagos, primero, necesita apartar o separar un 10% de su ingreso neto, ¿no puedes? Revise sus gastos para ver dónde puede ahorrar o reducir alguno de ellos. Tips para obtenerlo: 1. Verifique los gastos que realizaste en los últimos 6-8 meses. 2. Enliste cada gasto que pueda permitirle ahorros e intégrelos en grandes categorías, por ejemplo, hágase las siguientes preguntas: • ¿A qué le dedica más dinero? • ¿Gasta proporcionalmente conforme a lo que quiere en su vida? • ¿Sabe cuánto gasta mensual-

Fuente: CONDUSEF

mente por pago de intereses?

• ¿Qué porcentaje de su ingreso está comprometido con el pago de deudas? 3. Revise cada categoría y establezca un plan de acción para ahorrar un poco en cada una y lograr así reunir el 10% de su Acelerador de Pagos (AP): • Llevar lunch en lugar de comer en la calle le puede ahorrar $500.00 mensuales. • Preparar comidas en casa, en lugar de llevar a la familia a un restaurante el fin de semana, puede ahorrarle otros $500.00 • Dejar de fumar le ahorrará... ¡sólo usted sabe cuánto!

Gastos

Importe

1 2

Educación Esparcimiento

$ $

3 4 5

Mantenimiento del hogar Autotransporte Familia

$ $ $

6 7

Actividades cívicas y sociales Varios

$ $ $

TOTAL

Paso 2: Elabore su Programa de Eliminación de Deudas 1. Enliste todas sus deudas. Por cada deuda, realize la siguiente operación:

• Ordene y enumere sus deudas, poniendo en primer lugar la deuda que requiera el menor tiempo para pagarse (créditos en su etapa final de pago o de corto plazo) 2... 3... n. Deuda que requiera el mayor tiempo para pagarse (crédito de largo plazo, por ejemplo, la hipoteca de tu casa) 2. Cada mes cubra el pago mínimo de todas sus deudas como lo venía haciendo. En el caso de la Deuda No. 1, pague:

Saldo total del crédito Pago mensual o el mínimo obligatorio

El pago mínimo

= Tiempo en el que se liquida el adeudo

+

El 10% de su ingreso neto

(Paso 1)

Mundo del Trabajo 27

Protección al Salario

3. Repita mes a mes hasta pagar totalmente su Deuda No. 1. 4. Continúe cubriendo el pago mínimo de cada deuda, En el caso de la Deuda No. 2, cubra:

El pago mínimo

+

El 10% de su ingreso neto

+

El pago mínimo

que realizaba por su Deuda

(Paso 1)

No. 1

5. Repita mes a mes hasta pagar totalmente su Deuda No. 2. 6. Continúe cubriendo el pago mínimo de cada deuda. Excepto en la Deuda No. 3 a la que cubrirá:

El pago mínimo

+

El 10% de su ingreso neto

+

(Paso 1)

7. Repita mes a mes hasta pagar totalmente su Deuda No. 3 y continúe con las siguientes. 8. Una vez cubiertas “todas” sus deudas, continúe ahorrando el 10% de su ingreso bruto y convierta su acelerador de pagos en un acelerador de ahorro.

El pago mínimo

que realizaba por su Deuda No. 1 y No. 2

TOME LAS SIGUIENTES PRECAUCIONES:

ma cuyo objetivo es reducir su adeudo integral.

Es tentador asignarle el No. 1 a la deuda con el interés más elevado.¡Por favor no lo haga!!!!! La estrategia es concentrar recursos en pagar primero los adeudos con el vencimiento más corto, en un Progra-

Si padece una emergencia financiera, detenga su Programa temporalmente hasta que la resuelva. Entonces, continúe su Programa en donde lo dejó.

28 Información económica y social para dirigentes sindicales