Guía de actualización de HP StoreVirtual Storage

Nº de referencia de HP: AX696-10036 Publicado: Agosto de 2015 Edición: 6

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Enero del 2012

Primera versión Revisión 2

Noviembre del 2012

Actualizado para la versión 10.0 Incluye la función de notificación de revisiones y actualizaciones además de información sobre los cambios necesarios para actualizar a la versión 10.0. Revisión 3

Marzo del 2013

Actualizado para la versión 10.5 Incluye el cambio de marca a HP StoreVirtual Storage. Revisión 4

Septiembre del 2013

Actualizado para la versión 11.x. Incluye actualizaciones para la función de actualización en línea y requisitos nuevos de memoria. Revisión 5

Enero del 2015

Actualizado para la versión 12.0 Incluye actualizaciones para la función de actualización en línea y requisitos nuevos de memoria. Revisión 6

Agosto de 2015

Actualizado para la versión 12.5. Incluye correcciones en la sección “Actualización de memoria”, se ha agregado la coincidencia de versiones de controlador/firmware de la NIC en la lista de comprobación de la planificación de actualización y actualizaciones en el contenido de la solución de problemas.

Contenido 1 Actualización de HP StoreVirtual Storage.......................................................4 Planificar actualizaciones...........................................................................................................4 Actualización de la memoria......................................................................................................6 Configurar las preferencias de actualización................................................................................6 Buscar actualizaciones disponibles.............................................................................................7 Completar la actualización........................................................................................................8 Solución de problemas............................................................................................................13

2 Soporte y otros recursos............................................................................17 Contacto con HP....................................................................................................................17 HP Insight Remote Support.......................................................................................................17 Información relacionada..........................................................................................................18

3 Sugerencias acerca de la documentación....................................................19

Contenido

3

1 Actualización de HP StoreVirtual Storage HP le recomienda que actualice siempre a las versiones más recientes de HP StoreVirtual Storage incluidos: •

Firmware

•

LeftHand OS

•

CMC

•

StoreVirtual VSA

•

CLI

•

StoreVirtual DSM (Windows)

•

StoreVirtual MEM (VMware)

•

Application Aware Snapshot Manager

HP también recomienda que permanezca en versiones activas del software. Puede identificar las versiones activas en http://www.hp.com/storage/spock El CMC permite actualizaciones en línea para HP StoreVirtual Storage. Use la CMC para comprobar, descargar e instalar las últimas versiones y revisiones. También puede usar la versión más reciente de la CMC para administrar sistemas de almacenamiento, grupos de administración y clústeres que ejecuten versiones anteriores de LeftHand OS. Por ejemplo, una CMC versión 10.5.x administrará los clústeres de sistemas de almacenamiento que ejecuten la versión 10.0 de LeftHand OS. La actualización en línea solo está disponible para firmware, LeftHand OS y CMC. Para todos los demás componentes la CMC indicará a qué versión debe actualizar (en función de la versión actual de LeftHand OS o la versión de LeftHand OS a la que está actualizando).

Planificar actualizaciones Analice la Tabla 1 (página 4) para garantizar que está preparado para actualizar sus sistemas de almacenamiento y SAN. Tabla 1 Lista de verificación de planificación de actualizaciones Tarea

Descripción

Verifique la versión de software que ejecuta actualmente Consulte “Rutas de actualización admitidas” en las últimas y la ruta de la actualización al nuevo software de versión. notas de la versión de HP StoreVirtual Storage para determinar si hay una ruta de actualización directa para sus sistemas de almacenamiento, o si es necesario actualizar a una versión 8.x antes de actualizar a la versión actual. Identifique de los requisitos de actualización de memoria. Consulte la sección «Actualización de la memoria» (página 6) para asegurarse de que dispone de suficiente memoria para las características nuevas y para el hardware del sistema de almacenamiento sistema de almacenamiento. Compruebe el estado de los sistemas de almacenamiento Asegúrese de que todos los sistemas de almacenamiento y los grupos de administración. están en un estado correcto y no hay eventos críticos. Si está usando grupos de administración, compruebe: • Que inició sesión en los grupos de administración que desea actualizar. • Que al menos dos sistemas de almacenamiento ejecutan administradores, de manera que no perderá quórum. 4

Actualización de HP StoreVirtual Storage

Tabla 1 Lista de verificación de planificación de actualizaciones (continuación) Tarea

Descripción Consulte "Administradores y quórum" en Guía de usuario de HP StoreVirtual Storage. • Que todos los Virtual Managers del grupo de administración estén detenidos. Consulte "Detener un Virtual Manager" en Guía de usuario de HP StoreVirtual Storage.

Si está ejecutando el equilibrio de carga iSCSI, debe tener Debe tener una dirección Virtual IP configurada para cada una VIP configurada en cada clúster. clúster cuando use equilibrio de carga iSCSI. Planifique el acceso a los volúmenes y el impacto que tendrá la actualización en las sesiones iSCSI.

La actualización del software LeftHand OS requiere un reinicio del sistema de almacenamiento. Por lo tanto, para que los volúmenes permanezcan en línea durante el proceso de actualización, deben estar configurados con Network RAID-5 o superior. Si el sistema de almacenamiento está en un grupo de administración, el grupo se debe configurar para Network RAID 10 (espejo de 2 vías) o superior. Los volúmenes de Network RAID 0 se deben desconectar (cerrar sesión) de los servidores de aplicaciones. Si se reinicia sistema de almacenamiento, se cerrarán todas las sesiones iSCSI del sistema de almacenamiento y se recuperarán en uno de los sistemas de almacenamiento restantes del clúster. Como consecuencia, es posible que la E/S de la aplicación al volumen se detenga hasta que se haya recuperado la sesión iSCSI. Considere realizar la actualización fuera del horario pico (si es posible) para evitar el impacto en la aplicación.

Programe el tiempo para la actualización.

El tiempo real para actualizar un sistema de almacenamiento o un grupo de administración depende de la plataforma y la configuración específicas.

Actualizar los componentes de HP StoreVirtual Storage.

Consulte «Completar la actualización» (página 8).

Conserve los archivos de registro y el paquete de soporte. Planifique guardar la información de actualización. Después de la actualización, aparecerá una ventana que le permitirá exportar la información de actualización a un archivo. Guarde también el Paquete de soporte del sistema de almacenamiento. Lo necesitará si llama al Soporte. Haga coincidir las versiones del controlador y del firmware Se recomienda hacer coincidir las versiones del controlador al actualizar una NIC. y del firmware al actualizar una NIC. El uso de diferentes versiones de firmware y de controladores puede ocasionar una menor fiabilidad en la transferencia de datos, incluida la pérdida de paquetes. Si no fuera posible hacer coincidir las versiones del controlador y del firmware, HP recomienda usar una versión del controlador que sea más reciente que la versión del firmware.

Planificar actualizaciones

5

IMPORTANTE: Para asegurarse de que se mantenga la configuración deseada del sistema después de actualizar desde la versión 8.5, use Copiar configuración antes de ejecutar la actualización. La configuración del sistema de almacenamiento no se conserva después de una actualización de la versión 8.5 a la versión 10.0 o a una versión posterior. En el caso de sistemas de almacenamiento en un grupo de administración, un sistema de almacenamiento del grupo sirve como el origen de todos los parámetros que se aplican a todos los sistemas de almacenamiento que se actualicen. Por lo tanto, debe usar la función Copiar configuración en una versión 8.5 de CMC o anterior para aplicar la configuración deseada a todos los sistemas que se actualizarán. La configuración del sistema de almacenamiento que puede conservarse después de la actualización a la versión 10.0 incluye valores para las funciones siguientes: •

Alertas, incluidos los correos electrónicos de alerta

•

Configuración general y captura de SNMP

•

Archivos de registro remotos

Actualización de la memoria Es posible que tenga que actualizar la memoria en su sistema de almacenamiento para lograr la compatibilidad con determinadas características. •

En caso de problemas de uso de memoria, consulte el aviso en el vínculo siguiente: https://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c04390322

•

Para conocer los requisitos de memoria relacionados con Space Reclamation, consulte el capítulo “Aprovisionamiento de almacenamiento” en el Guía de usuario de HP StoreVirtual Storage.

Configurar las preferencias de actualización Para establecer las preferencias de actualización descritas en Tabla 2 (página 6), haga clic en Help (Ayuda) →Preferencias→Actualizaciones. Tabla 2 Preferencias de actualizaciones Preferencia

Opciones

Descarga

• Automática: el sistema descarga automáticamente los archivos de actualización cuando están disponibles. • Según solicitud: (predeterminado) cuando las actualizaciones están disponibles, debe hacer clic en Iniciar descarga desde la ficha Actualizaciones para descargar los archivos de actualización.

Efecto en descargas

• Maximizar rendimiento de red: (predeterminado) reduce el ancho de banda para las descargas de archivos (las descargas son un 20% más lentas). • Maximizar velocidad de descarga: utiliza el ancho de banda disponible para las descargas de archivos.

Modo de selección de actualización

• Avanzado: permite seleccionar qué actualización o revisión instalar. • Normal: (predeterminado) instala todas las actualizaciones y revisiones necesarias para actualizar a la versión más reciente.

Directorio de descarga

6

Actualización de HP StoreVirtual Storage

Utilice el directorio predeterminado o haga clic en Examinar para seleccionar uno diferente. Si cambia el directorio, el sistema copia todos los archivos del directorio

Tabla 2 Preferencias de actualizaciones (continuación) Preferencia

Opciones viejo al nuevo y descarga los archivos adicionales que se necesitan.

Tipo de proxy

Seleccione el servidor proxy: • HTTP Proxy • SOCKS Proxy

Host Proxy

Designe un host proxy mediante una dirección o dominio IP. Una vez introducido el host, puerto y credenciales de conexión, puede verificar la conexión en la ficha Actualizaciones haciendo clic en Probar conexión FTP.

Puerto Proxy

Designe un puerto proxy en el servidor proxy. Los puertos más usados son los siguientes: • FTP–21 • SOCKS–1080, 1085 • HTTP–8080

Nombre de usuario proxy

Introduzca el nombre de usuario para conectarse con el servidor proxy

Contraseña de proxy

Introduzca la contraseña para conectarse con el servidor proxy

Buscar actualizaciones disponibles 1.

En la barra de menú CMC, haga clic en uno de los botones siguientes, en función del estado de la SAN HP StoreVirtual: •

Actualizaciones disponibles: la ficha Actualizaciones se abre y muestra una lista de los sistemas y los grupos de administración disponibles. Debe estar conectado a uno o varios grupos de administración o sistemas para ver si existen actualizaciones disponibles.

•

Buscar actualizaciones: el sistema obtiene acceso a un sitio FTP y determina qué archivos de actualización o revisión se necesitan. Continúe con el paso 2. Si ve un mensaje acerca de un problema al conectarse al sitio de descarga, compruebe la conexión de Internet y haga clic en Buscar actualizaciones nuevamente.

•

Hay parches disponibles: se abre la ficha Actualizaciones y muestra una lista de revisiones disponibles. Este botón solo se muestra si anteriormente seleccionó la casilla de verificación Continuar con la versión actual y hay revisiones disponibles para instalar.

•

Ver notificaciones: las notificaciones se descargan cuando se abre la CMC. Las notificaciones incluyen las notas de la versión para firmware, controlador y revisiones y actualizaciones de software. Verá todas las notificaciones que se identifican en el sitio de FTP. A medida que las notificaciones se desactualizan, caducan y no se siguen mostrando.

Si el sistema está actualizado, se mostrará Software actualizado en vez de Actualizaciones disponibles o Buscar actualizaciones. Sin embargo, debe consultar el panel Actualizaciones para comprobar si hay revisiones opcionales disponibles para algún sistema de almacenamiento o grupo de administración. Si no hay correcciones opcionales, no se necesitarán más acciones por su parte. 2.

Haga clic en Iniciar descarga. Si ha configurado la Descarga automática en Preferencias de actualizaciones, los archivos se empiezan a descargar inmediatamente.

Buscar actualizaciones disponibles

7

3.

Se descargan los archivos correspondientes en el directorio de descarga. Si decide detener la descarga de archivos de actualización durante el proceso de descarga, la próxima vez que compruebe las actualizaciones, el sistema solo descargará los archivos que faltan.

4.

Revise la lista de sistemas disponibles y grupos de administración en el panel Actualizaciones para ver si hay alguna actualización disponible. Si utiliza StoreVirtual DSM para Microsoft Windows MPIO, Application Aware Snapshot Manager, o la CLI, se muestran las versiones actuales de estos componentes. Vaya a «Completar la actualización» (página 8). Para comprobar o cambiar el directorio de descargas, consulte la sección «Configurar las preferencias de actualización» (página 6).

Buscar actualizaciones cuando la conectividad a Internet no está disponible Debe ejecutar una versión 9.5.x o posterior de la CMC 1. Conecte el equipo a Internet fuera del firewall. 2. Inicie la CMC. 3. En la barra de menú de CMC seleccione Tareas→Descargar todos los archivos de actualización. 4. Puede iniciar la descarga y cerrar la ventana de progreso. Para comprobar el progreso, seleccione Tareas→Descargar todos los archivos de actualización para volver a abrir la ventana. NOTA: Si debe detener la descarga antes de que finalice, puede continuar la descarga seleccionando nuevamente Tasks (Tareas) →Descargar todos los archivos de actualización. La descarga continuará con los archivos restantes solamente. 5. 6. 7.

8. 9.

Cierre la CMC. Vuelva a conectar el equipo a la red. Copie los archivos descargados en una ubicación de red compartida o en un medio portátil, o bien use la CMC del equipo para actualizar los sistemas de almacenamiento. Si copia los archivos en una ubicación de red, cualquier CMC que use para las actualizaciones debe dirigirse a esa ubicación de red para ver los archivos. Para cambiar el directorio de descargas, consulte «Configurar las preferencias de actualización» (página 6). Abra CMC y navegue hasta la ficha Actualizaciones. Haga clic en Usar medio local y navegue hasta el directorio al que descargó los archivos de actualización. SUGERENCIA: Si se vuelve a conectar a la red y comprueba que hay actualizaciones dentro de las 24 horas después de descargar los archivos, puede ir directamente al paso 11. La CMC reconoce la información de actualización como actual por hasta 24 horas.

10. Haga clic en Aceptar. 11. Revise el panel Actualizaciones para ver si hay grupos de administración o sistemas disponibles que necesiten actualización. Debe iniciar sesión en el grupo de administración para ver el estado de actualización. 12. Haga clic en Iniciar descarga para el grupo de administración o sistema disponible individual. Se descargan los archivos correspondientes en el directorio de descarga. Para comprobar o cambiar el directorio de descargas, consulte la sección «Configurar las preferencias de actualización» (página 6).

Completar la actualización Actualice los componentes de HP StoreVirtual Storage en el siguiente orden: 8

Actualización de HP StoreVirtual Storage

1. 2. 3. 4. 5.

La CMC (incluso la CLI) Todas las revisiones u otros componentes que se indiquen en la ventana Acción de instalación requerida StoreVirtual DSM (Windows) o StoreVirtual MEM (VMware) LeftHand OS Componentes de HP StoreVirtual Application Integration Solution Pack restantes, si corresponde

IMPORTANTE: Durante la actualización, no realice cambios de configuración a los grupos de administración de la Interfaz de configuración. De lo contrario, se producirá un error en la actualización.

Actualización de CMC La CMC se puede actualizar de forma independiente del software LeftHand OS y otros componentes HP StoreVirtual Storage. Tenga en cuenta que algunas revisiones pueden requerir una actualización de CMC antes de instalar la revisión. HP recomienda que realice la actualización a las versiones más recientes de HP StoreVirtual Storage. Sin embargo, puede usar la versión más reciente de CMC o permanecer en una versión anterior de CMC y gestionar una versión previa de LeftHand OS. Para actualizar CMC mediante las actualizaciones en línea en un servidor RHEL 6.x de 64 bits, primero instale los dos paquetes de RHEL 6.x de 32 bits que aparecen a continuación: •

glibc

• libstdc++ Después de instalar estos paquetes, instale la CMC nuevamente. •

Para usar la versión más reciente de la CMC consulte «Usar la versión más reciente de la CMC para administrar una versión anterior de LeftHand OS» (página 9) para ver pasos adicionales después de actualizar la CMC.

•

Para continuar usando una versión anterior de la CMC consulte las instrucciones de «Continuar usando una versión anterior de la CMC para administrar una versión anterior de LeftHand OS» (página 10). Inicie la CMC. O si ya está iniciada, compruebe que está utilizando la instancia de la CMC que desea actualizar. Seleccione Resumen de configuración y, luego, la ficha Actualizaciones. Haga clic en Continuar junto al icono de la CMC. Si está realizando la actualización sin conexión, haga clic en Usar medio local. Seleccione el directorio de red donde descargó los archivos y continúe con la actualización.

1. 2. 3.

Cuando se abra la ventana de Actualización de la CMC, un mensaje indicará que la CMC se cerrará para la actualización. Se cierra la CMC y se abre el asistente de instalación. 4.

Siga las instrucciones del asistente de instalación. Cuando haya finalizado la instalación, se abrirá la nueva versión de la CMC.

Usar la versión más reciente de la CMC para administrar una versión anterior de LeftHand OS Después de actualizar la CMC, haga lo siguiente en la ficha Actualizaciones: 1. Seleccione Haga clic aquí para conservar la versión de software actual. 2. Seleccione Notificarme únicamente sobre parches disponibles para mi versión de software actual. 3. Haga clic en Aceptar. Después de configurar estas opciones, solo recibirá notificaciones de revisiones para la versión de LeftHand OS que está usando. Completar la actualización

9

Continuar usando una versión anterior de la CMC para administrar una versión anterior de LeftHand OS Para evitar una actualización de la CMC y continuar ejecutando una versión anterior: 1. Inicie la CMC. 2. Abra la ficha Actualizaciones y haga lo siguiente: a. Seleccione Haga clic aquí para conservar la versión de software actual. b. Seleccione Notificarme únicamente sobre parches disponibles para mi versión de software actual. c. Haga clic en Aceptar. Después de configurar estas opciones, solo recibirá notificaciones de revisiones para la versión de LeftHand OS que está usando. Debe renovar este parámetro cada 30 días.

Actualización de CLI 1. 2. 3. 4. 5.

Asegúrese de tener derechos de administrador antes de iniciar la actualización. Inicie la CMC. Seleccione Resumen de configuración y, luego, la ficha Actualizaciones. Haga clic en Continuar junto al sistema de almacenamiento en el que se indica el HP StoreVirtual LeftHand OS Command Line Interface. Cuando se abre la ventana Actualización se muestra la ubicación del archivo ejecutable de CLI descargado. Use el Explorador de Windows para desplazarse al directorio donde se descargó el archivo ejecutable de la CLI y, luego, haga doble clic en el archivo ejecutable para iniciar el asistente. Se abre el asistente de instalación.

6.

Siga las instrucciones del asistente de instalación para completar la actualización.

Actualización de StoreVirtual DSM para Microsoft Windows MPIO Si está ejecutando una versión de StoreVirtual DSM anterior a la versión 9.5, debe seguir los siguientes pasos para actualizar a la versión 9.5 y, luego, volver a realizar dichos pasos para actualizar a la versión actual de StoreVirtual DSM. Si está ejecutando la versión 9.5 o alguna versión posterior de StoreVirtual DSM, siga los siguientes pasos para realizar directamente la actualización a la versión actual de StoreVirtual DSM. 1. Inicie la CMC de la versión actual. 2. Seleccione Resumen de configuración y luego seleccione la ficha Actualizaciones. 3. Haga clic en continuar para seguir con el siguiente sistema de almacenamiento en el que se indica StoreVirtual DSM. 4. Cuando se abre la ventana Actualización, se muestra la ubicación del archivo de StoreVirtual DSM para Microsoft Windows MPIO descargado. Use el Explorador de Windows para desplazarse al directorio donde se descargó el archivo de StoreVirtual DSM y, luego, haga doble clic en el archivo ejecutable para iniciar el instalador. 5. Siga las instrucciones del asistente de instalación. 6. Seleccione la opción para reiniciar el sistema y haga clic en Finalizar.

Actualización de LeftHand OS Puede actualizar los sistemas de almacenamiento y los Failover Managers en un grupo de administración o actualizar todos los sistemas de almacenamiento del grupo Sistemas disponibles. Al actualizar un grupo de administración, el sistema determina cuántos sistemas de almacenamiento se pueden actualizar simultáneamente asegurando el quórum y la disponibilidad de los volúmenes. Al actualizar los sistemas de almacenamiento de la lista Sistemas disponibles, se actualizan todos los sistemas de almacenamiento de la lista. Si está actualizando grupos de administración con 10

Actualización de HP StoreVirtual Storage

asociaciones de Remote Copy, consulte «Actualizar grupos de administración con asociaciones de Remote Copy» (página 12). Los HP StoreVirtual VSA y HP StoreVirtual Failover Managers se actualizan de la misma manera que los sistemas de almacenamiento, excepto en los casos siguientes: •

Las versiones más antiguas de la HP StoreVirtual Failover Manager para VMware vSphere, por ejemplo, la versión 8.5 o 9.0, o una versión 9.5 de HP StoreVirtual Failover Manager para Microsoft Hyper-V, son de 32 bits y ya no son compatibles, ni se pueden actualizar. Debe eliminar estas versiones más antiguas del Failover Manager e instalar la versión 11.x o alguna versión posterior.

•

Los HP StoreVirtual VSA que se ejecutan en VMware Workstation o VMware Player no se pueden actualizar. Puede descargar la versión actualizada de la demostración para equipos portátiles válida por 60 días de HP StoreVirtual VSA 2014 desde la página de descargas HP StoreVirtual. Para actualizarla, descargue el software más reciente para estas versiones del Failover Manager o el StoreVirtual VSA desde la página de descargas HP StoreVirtual y ejecute el instalador en el escritorio del administrador. http:/www.hp.com/go/StoreVirtualDownloads 1. 2.

Cuando vea una actualización para un grupo de administración o para sistemas disponibles, haga clic en Instalación junto al elemento que desea actualizar. Si se abre la ventana Selección del paquete, seleccione la actualización o revisión que desea instalar y haga clic en Aceptar. Se abre la ventana Selección del paquete si la selección del modo de actualización está configurada en Avanzado. Consulte «Configurar las preferencias de actualización» (página 6) para obtener más información. Se abre la ventana Acción de instalación requerida, con una lista de software que se debe actualizar antes de continuar con la actualización de LeftHand OS. Se descargaron las versiones actuales al directorio de descargas.

3.

Si está utilizando el software de la lista, compruebe que estén instaladas las versiones actuales o instale las versiones actuales. Para detener el proceso de actualización de LeftHand OS mientras comprueba o instala el software de la lista, haga clic en Cancelar.

4.

Después de comprobar o instalar las actualizaciones de la lista, seleccione la casilla en la parte inferior de la ventana y haga clic en Continuar. La ventana Resumen de actualización también indica el software que se debe actualizar antes de finalizar la actualización de LeftHand OS. Se descarga la versión actual de todo el software de la lista al directorio de descarga.

5. 6.

Si está utilizando el software de la lista, compruebe que las versiones actuales estén instaladas o instale las versiones actuales. Después de comprobar o instalar las actualizaciones de la lista, seleccione la casilla de verificación de la parte inferior de la ventana y haga clic en Finalizar.

NOTA: Si agregó sistemas de almacenamiento de FC HP StoreVirtual 4330 a un grupo de administración con la versión 9.5 o 10.0, actualice el grupo de administración a la versión 10.5 o posterior y, si desea usar canal de fibra en el grupo de administración, deberá configurar la división por zonas y el acceso al servidor para admitir el canal de fibra. Consulte el capítulo “Introducción” en Guía de usuario de HP StoreVirtual Storage .

Completar la actualización

11

Hacer un seguimiento del proceso de actualización Se abre la ventana Progreso de actualización en la que se muestra el progreso de la actualización para cada sistema de almacenamiento. Cuando la actualización está completa, se abre la ventana Resumen de actualización y muestra los resultados de la actualización: •

Para ver información acerca de la actualización, haga clic en Instalación completada correctamente.

•

Si se produjo un error en la actualización, haga clic en Fallo en la instalación para obtener más información.

•

Para guardar la información de actualización en un archivo, haga clic en Exportar información. HP recomienda que use esta opción para guardar la información de actualización.

Verificación de la versión del grupo de administración Para verificar la versión del grupo de administración, seleccione el grupo de administración en la ventana de navegación CMC y seleccione la ficha Registro. La versión del grupo de administración está situada en la parte superior de la sección Información de registro. Considere lo siguiente: •

Al ejecutar la actualización a una nueva versión, la versión del grupo de administración no cambiará a dicha versión hasta que se hayan actualizado todos los sistemas de almacenamiento del grupo de administración (y del grupo de administración remota, si existe una relación con Remote Copy).

•

El proceso de actualización valida la identidad del hardware de todos los sistemas de almacenamiento del grupo de administración. Si esta validación falla por algún motivo, la versión del grupo de administración no se actualizará. Por ejemplo, si el grupo de administración tiene una combinación de plataformas, con algunas incompatibles por versión de software, solo se actualizarán correctamente las plataformas compatibles. Por lo tanto, la versión del grupo de administración no se actualizará si las plataformas no compatibles permanecen en el grupo de administración en cuestión.

Actualizar grupos de administración con asociaciones de Remote Copy Si está actualizando grupos de administración con asociaciones de Remote Copy, debe actualizar los grupos de administración remota primero. Si actualiza el grupo principal primero, Remote Copy puede dejar de funcionar temporalmente, hasta que el grupo de administración principal y el remoto hayan finalizado la actualización. Actualice el sitio principal inmediatamente después de actualizar el sitio remoto. Consulte «Verificación de la versión del grupo de administración». Remote Copy de versión cruzada permite las copias remotas entre grupos de administración que ejecutan distintas versiones de LeftHand OS. Por ejemplo, se admite Remote Copy entre un grupo de administración que ejecuta la versión 10.5 de LeftHand OS y un grupo de administración que ejecuta la versión 11.5 de LeftHand OS. El grupo de administración que es el destino de Remote Copy debe ejecutar la versión posterior. Por ejemplo, un grupo de administración que ejecuta la versión 10.5 puede crear una remote copy en un grupo de administración que ejecuta 11.5. Consulte la compatibilidad específica entre versiones de Remote Copy en la sección “Compatibilidad/interoperabilidad” en la versión actual de las Notas de la versión de HP LeftHand OS.

Actualización de HP StoreVirtual Application Aware Snapshot Manager 1. 2. 3. 4.

12

Asegúrese de tener derechos de administrador antes de iniciar la actualización. Inicie la CMC. Seleccione Resumen de configuración y, luego, la ficha Actualizaciones. Haga clic en Continuar junto al sistema de almacenamiento en el que se indica el Application Aware Snapshot Manager.

Actualización de HP StoreVirtual Storage

5.

Cuando se abre la ventana Actualización se muestra la ubicación del archivo ejecutable de Solution Pack descargado. Use el Explorador de Windows para desplazarse al directorio donde se descargó el archivo ejecutable de Solution Pack y, luego, haga doble clic en el archivo ejecutable para iniciar el instalador. 6. Haga clic en Instalar para abrir el menú de componentes de Solution Pack. 7. Seleccione el componente Application Aware Snapshot Manager. 8. Siga las instrucciones del asistente de instalación. 9. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente. 10. Haga clic en Menú en la ventana del instalador para abrir la ventana principal del instalador. 11. Haga clic en Salir para cerrar el instalador. Después de que se instala Application Aware Snapshot Manager se abre una ventana de recordatorio. Este recordatorio indica que debe abrir Authentication Console para configurar los nombres de usuario y las contraseñas de los grupos de administración para que Application Aware Snapshot Manager funcione correctamente con otras aplicaciones de copia de seguridad.

Solución de problemas Consulte Tabla 3 (página 13) si recibe un mensaje de error durante el proceso de actualización. Consulte Tabla 4 (página 13) para la resolución de problemas. Tabla 3 Mensajes de error Mensaje de error

Descripción

An error occurred while reading the upgrade configuration Este mensaje aparece si falta el archivo XML de las file. If the file was from a web connection, click Try actualizaciones o está dañado, después de descargarse. Download Again, otherwise recreate your media image. Descargue nuevamente el archivo XML de actualización. There was a problem connecting to the download site. La CMC no puede conectarse el sitio FTP para buscar Please check your Internet connection and click Check For actualizaciones o el FTP está conectado pero el servicio Upgrades, or use local media by clicking Use Local Media. vsftpd se ha detenido. The CMC cannot write to the downloads directory. Select a different directory in Upgrade Preferences and click Try Download Again.

Este mensaje aparece si la CMC no puede escribir en el directorio de descargas. Controle los permisos del directorio e inténtelo nuevamente o seleccione un directorio diferente.

There is insufficient space on the drive for the upgrade La unidad en la que la CMC intenta escribir los archivos packages. Free up some space or use Upgrade Preferences tiene