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MODELO EMPRENDEDOR UANL Contenido: 1. OBJETIVOS PRINCIPALES 2. PROGRAMA DE FORMACION DE EMPRESARIOS • Plataforma emprendedora. • Programa LIDE- Formación de lideres emprendedores con enfoque social 3. PLAN DE INCUBACION DE EMPRESAS 4. CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL • Funciones del centro de desarrollo Empresarial. • Sistema de Inteligencia de Mercado (SIM). • Procesos organizacionales principales. OBJETIVOS PRINCIPALES •
Formación y desarrollo de empresarios
•
Promover a la creación de nuevos negocios.
•
Desarrollar negocios existentes.
•
Aplicar la subsidiaridad de la UANL a negocios actuales y de nueva creación.
•
Creación de sinergias entre los negocios y recursos de la UANL
•
Búsqueda y optimización de recursos para el programa emprendedor de la UANL.
PROGRAMA DE FORMACIÓN DE EMPRESARIOS Plataforma Emprendedora • Perfil del Emprendedor • Perfil de la Persona (Ver archivos perfiles Discus Emprendedores- UANL) • Talleres Básicos de sensibilización gerencial para evaluación y definición del plan personal de desarrollo del emprendedor Perfil de Comportamiento • D.- EMPUJE • I.- INFLUENCIA • S.-PROFUNDIZAR EN UNA COSA • C.-APEGO A REGLAS
Proceso Pensante en orden de prioridades • • • •
VISIONARIO ANALÍTICO LÓGICO INTUITIVO
Hábitos • • • • • •
OBJETIVIDAD RESPETO RESPONSABILIDAD SERVICIAL FORTALEZA CONSTANCIA
Contenido del talleres básicos de sensibilización gerencial : •
Que es dirección de un negocio
•
Elaboración de estrategias.
•
Definición de objetivos /control de cumplimiento.
•
Definición de estructuras y procesos organizacionales.
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Liderazgo y compromiso.
•
Monitoreo y control de cambios
•
Herramientas Financieras básicas para la dirección del negocio
•
Sistema de inteligencia de mercado
•
Administración de capital Humano
Programa de Liderazgo Emprendedor (LIDE) MODULO I. BASES CULTURALES Sesión 1. Evolución Política Sesión 2. La Economía Mexicana 1940-2005 Sesión 3. La Teoría Económica en Revisión Sesión 4. Bases Conceptuales del Emprendedor
MODULO II. DESARROLLO HUMANO Sesión 1. Desarrollo Tecnológico. Sesión 2. Ética de las Virtudes. Sesión 3. Autocontrol. Sesión 4. Fortaleza.
MODULO III. Sesión 1. Sesión 2. Sesión 3. Sesión 4.
GENERACION DE VALOR
La Justicia. La Prudencia Comercialización (Cortesía del IPADE) Libertad y Autoridad.
MODULO IV. Sesión 1. Sesión 2. Sesión 3. Sesión 4.
DESARROLLO SOCIAL
Teoría del Estado y sistema Político. Moralidad Pública. Matrimonio y Educación moral. Estado de derecho. Derecho natural. Desarrollo Personal.
PLAN DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS
Nombre del área
Entregables incubadora
Entregables incubando
Modelo de Incubación Fase de Acercamiento Registro de candidatos Registrar al candidato a incubar a Ficha de ingreso, Ficha de través de un ficha de Ficha técnica y ingreso registro y entregar de Disco flexible ficha técnica Recibir la ficha Ficha técnica técnica y el disco y Disco flexible flexible Almacenar la ficha técnica ( disco flexible) en base de datos Realizar sesión Lista de asistencia informativa Clasificar la ficha técnica(** Criterios de clasificación) Elegibilidad de Proyectos Remitir a consultores Memorando las fichas técnicas Reunir a consultores para la pre-selección de proyectos Elaborar el acta de Acta reunión
Nombre de los recursos
Días 540 días 22 días
Apoyo administrativo
5 días
Apoyo administrativo
1 día
Apoyo administrativo
1 día
Coordinación del 1 día CIEBT Coordinador del 1 día CIEBT Coordinación del 1 día CIEBT Consultores
17 días
Coordinación del 1 día CIEBT Coordinación del CIEBT, todos los 1 día consultores Consultores
1 día
Publicitar y entrega de resultados Inducir al candidato al modelo de incubación Entrevistar al candidato Entregar al CIEBT carta de intención Evaluar las habilidades y aptitudes emprendedoras Selección de proyectos para la incubación Realizar reunión de orientación y entregar de guías
Documento
Coordinador del 1 día CIEBT
Folleto de modelo de incubación, minuta
Coordinador del 1 día CIEBT
Registro Carta de intención Diagnóstico
Entrega de guías
Presentar en power point el proyecto a los consultores y entrega de carpetas ejecutivas Remitir carpetas ejecutivas y guía de Acuse de recibo evaluación al comité externo Evaluación de los proyectos por el CEP Efectuar la sesión del comité Presentar en power point el proyecto, por los candidatos, al comité externo Emitir los dictámenes Dictamen Elaborar el acta
Acta
Entregar los Acuse de recibo dictámenes a los candidatos Registrar los resultado en la base de datos Fase II implantación del proyecto-empresa
Firmar el contrato de Contrato incubación
Coordinador del 1 día CIEBT Apoyo 1 día administrativo Coordinador del 1 día CIEBT Coordinador del 9 días CIEBT y consultores Coordinador del CIEBT y 1 día consultor de mercadotecnia
Coordinador del Presentación 1 día CIEBT y en power point consultores Coordinador del 1 día CIEBT 6 días Coordinador del 1 día CIEBT Coordinador del Presentación CIEBT e 1 día en power point incubandos Coordinador del 1 día CIEBT Coordinador del 1 día CIEBT Coordinador del 1 día CIEBT Coordinador del 1 día CIEBT 182 días Coordinador del CIEBT y 1 día consultor de asuntos jurídicos y legales
Firmar convenio de confidencialidad
Convenio
Reunir a consultores para diseñar el plan de incubación
Consultores
Elaborar la bitácora Bitácora
Impartir taller de Lista de asistencia proyecto de vida y constancia Impartir taller de Lista de asistencia desarrollo de la y Constancia inteligencia emocional Realizar la evaluación de habilidades emprendedoras Ejecución del plan de incubación Efectuar reunión de coordinación consultores incubandos Asignar espacio físico Acuse de recibo Plan de negocios Determinación del producto comercial Impartir taller de simulación de negocios Realizar análisis de opciones Definir cada uno de los productos comerciales (definición de cada producto comercial) Impartir taller de desarrollo de la inteligencia emocional Realizar la evaluación de habilidades emprendedoras
Coordinador del CIEBT y 1 día consultor de asuntos jurídicos y legales
Lista de asistencia y constancia
Lista de asistencia y Constancia
1 día
Coordinador del CIEBT, 1 día consultores y apoyo administrativo Consultor de 1 día administración Consultor de administración
1 día
Consultor de administración
1 día 182 días
Consultores
2 días
Coordinador del 1 días CIEBT 182 días 52 días Consultores de administración y 1 día mercadotecnia Consultor de 5 días mercadotecnia Consultor de mercadotecnia
5 días
Consultor de administración
1 día
Consultor de administración
1 día
Ejecución del plan de incubación Efectuar reunión de coordinación consultores incubandos
182 días Consultores
Coordinador del 1 días CIEBT 182 días 52 días Consultores de administración y 1 día mercadotecnia Consultor de 5 días mercadotecnia
Asignar espacio físico Acuse de recibo Plan de negocios Determinación del producto comercial Impartir taller de Lista de asistencia simulación de y constancia negocios Realizar análisis de opciones Definir cada uno de los productos comerciales (definición de cada producto comercial) Asesorar a los incubandos para la elaboración de escenarios mercadológicos y comerciales Evaluar lo escenarios
Copia de la actividad
Realizar análisis de Copia de la sensibilidad del actividad escenario más favorable Rediseñar, caracterizar y Copia de la actividad estandarizar el producto con normas Determinar los costos de rediseñar, Costo de la caracterizar y actividad estandarizar el producto con normas Impartir curso-taller Lista de asistencia de administración de y Constancia pequeños negocios Determinar la planeación estratégica (Misión, Visión, Objetivos, Metas, Estrategias y Tácticas) Diseño Industrial
2 días
Consultor de mercadotecnia
5 días
Consultor de mercadotecnia
5 días
Consultor de mercadotecnia
5 días
Consultor de mercadotecnia
2 días
Consultor de Procesos Productivos
20 días
Consultor de Procesos Productivos
1 día
Consultor de administración
8 días
Consultor de administración
4 días
26 días
Realizar el diseño industrial y estandarización con normas Elaborar los planos del producto Seleccionar los materiales Analizar y evaluar el mercado Construir el prototipo comercial Asegurar el trámite del registro de propiedad intelectual del producto Documentar el costo del registro de la propiedad intelectual del producto
Copia de la actividad
Consultor de 4 días Diseño Industrial
Copia de la actividad Copia de la actividad Copia de la actividad Copia de la actividad
Consultor de 2 días Diseño Industrial Consultor de 3 días Diseño Industrial Consultor de 1 día Diseño industrial Consultor de 7 días Diseño industrial
Copia del trámite
Consultor de asuntos jurídicos 8 días y legales
Consultor de Copia del pagó asuntos jurídicos 1 día y legales 182 días
Proceso Industrial Identificar las operaciones productivas Realizar una evaluación mercadológica, técnica y financiera (previa) Seleccionar las operaciones del proceso productivo Diseñar la secuencia del proceso de producción Asegurar el trámite de registro de propiedad intelectual del proceso Documentar el costo del registro de la propiedad intelectual del proceso Definir el tamaño de producción en amplitud y profundidad de la línea Definir los requerimientos de capital semilla
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
2 días
Copia de la actividad
Consultores de Procesos Productivos y mercadotecnia
2 días
Copia de la actividad Copia de la actividad Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos Consultor de Procesos Productivos
2 días
2 días
Consultor de asuntos jurídicos 8 días y legales
Consultor de asuntos jurídicos Copia del pago 1 día y legales
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
3 días
Copia de la actividad
Consultor de Finanzas
2 días
Impartir taller de técnica de entrevista y Lista de asistencia negociación
Consultor de administración
107 días
Ingeniería de detalle Seleccionar la maquinaria y equipo (disponibilidad de refacciones) Realizar evaluación financiera del costos de la maquinaria y equipo Definir la distribución de la planta Establecer los requerimientos la caracterización y disponibilidad de materias primas y materiales Determinar los costos de materia primas y materiales Elaborar el padrón de proveedores de materia prima, materiales, equipo y maquinaria Definir los recursos humanos requeridos para la producción
1 día
Copia de la actividad
Copia de la actividad Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos Consultores de Procesos Productivos y finanzas Consultor de Procesos Productivos
10 días
10 días 10 días
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
10 días
Copia de actividad
Consultores de Procesos Productivos y Finanzas
10 días
1 día
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos Consultores de Procesos Productivos y Finanzas
10 días
Determinar los costos de recursos humanos para la producción
Copia de la actividad
Determinar los servicios requeridos
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
10 días
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
10 días
Efectuar una evaluación financiera de los costos de servicio Realizar el montaje del proceso de producción Determinar la administración de la producción
Copia de la actividad Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos Consultores de Procesos Productivos y Administración
10 días
3 días
3 días
Impartir taller de planeación fiscal Determinar la inversión total Integrar el plan de negocios Concertar contratación del capital semilla y/o de inversionistas ángel Desarrollar el estado de origen y aplicación de recursos para la producción Establecer alianzas estratégicas y servicios para la producción
Lista de asistencia y Constancia Copia de la actividad
1 día Copia de la actividad
Consultor de Finanzas
2 días
Copia de la actividad
Consultor de Finanzas
5 días
Consultor de Procesos Productivos
10 días
Consultor de Procesos Productivos
8 días
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
1 día
Copias de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
10 días
Consultor de Procesos Productivos
8 días
Copia de la actividad
Consultor de Procesos Productivos
10 días
Copia de la actividad
Consultores de Mercadotecnia y 3 días Procesos Productivos
Copia de la actividad
Consultores de Procesos Productivos y Finanzas
Copia de la actividad
Consultores de Mercadotecnia, Administración, 2 días Finanzas y Procesos Productivos
Realizar pruebas piloto Establecer tiempos y movimientos ( eficiencia de producción) Evaluar la calidad del producto estandarizado con normas Estandarizar el proceso productivo Efectuar la validación o acreditación o certificación Elaborar prueba de aceptación del producto Establecer los costos de prueba piloto, calidad, estandarización del producto y validación Efectuar evaluación mercadológica, financiera y administración (final)
Consultores de Administración y 1 día Finanzas Consultor de 4 días Finanzas
1 día
Diseño de la presentación comercial Diseñar la etiqueta, envase y empaque, en amplio y profundidad de línea Identificar los insumos y proveedores Efectuar una evaluación administrativa y financiera de costos de insumos y proveedores Elaborar el padrón de proveedores Realizar el prototipo del empaque Determinar el costo de la imagen Asegurar el registro de marca e imagen corporativa ante IMPI y otras instancias Documentar el costo de la marca e imagen corporativa Certificar al Certificado (?) administrador del proyecto-empresa
31 días
Copia de la actividad
Consultor de Diseño Gráfico
2 días
Copia de la actividad
Consultor de Diseño Gráfico
2 días
Copia de la actividad
Consultores de Diseño Gráfico y 2 días Finanzas
Copia de la actividad Copia de la actividad Copia de la actividad
Copia del trámite
Consultor de 3 días Diseño Gráfico Consultor de 7 días Diseño Gráfico Consultores de Diseño Grafico y 2 días Finanzas Consultor de asuntos jurídicos 8 días y legales
Consultor de Copia del pago asuntos jurídicos 1día y legales Consultor de administración
Producto listo para irrumpir en el mercado
Todos los consultores
1 día 125 días
Fase III Gestación Diseño de la administración de la empresa Realizar los programas administrativos Definir la estructura orgánica de la empresa Analizar y diseñar los puestos
8 días
24 días Copia de la actividad
Consultor de Administración
2 días 10 días
Copia de la actividad
Consultor de Administración
10 días
Establecer las estrategias de reclutamiento y selección Establecer mecanismos de contratación Definir y aplicar esquema de inducción a la empresa Establecer estrategias de capacitación Establecer estrategias de evaluación del desempeño Determinar el modelo de compensación e incentivos Gastos de Administración Efectuar una evaluación financiera de los costos administrativos Estructurar los costos y gastos administrativos Dirección y control Documento administrativo Fortalecer la armonía de objetivo Definir el tipo de liderazgo Establecer los canales de comunicación Estructurar los costos y gastos totales Estado de origen y aplicación de los recursos totales Evaluación financiera y cálculo de indicadores Impartir curso-taller Lista de asistencia de administración de y Constancia la tecnología Impartir curso-taller Lista de asistencia de gestión de la y Constancia calidad
Copia de la actividad
Consultor de Administración
10 días
Copia de la actividad
Consultor de Administración
10 días
Copia de la actividad
Consultor de Administración
10 días
Copia de la actividad
Consultor de Administración
10 días
Copia de la actividad
Consultor de Administración
10 días
Copia de la actividad
Consultor de Administración
10 días 6 días
Copia de la actividad
Consultor de Administración
Copia de la actividad
Consultores de Administración y 3 días Finanzas
3 días
6 días Consultor de Administración Consultor de administración
2 días 2 días
Copia de la actividad
Consultor de administración
2 días
Copia de la actividad
Consultor de Finanzas
3 días
Copia de la actividad
Consultor de Finanzas
2 días
Copia de la actividad
Consultor de Finanzas
2 días
Consultores de Administración y 2 días Procesos Productivos Consultores de Administración y 2 días Procesos Productivos
Gestión Legal Asegurar la constitución legal de la empresa Asegurar el trámite de alta ante hacienda y otras instituciones Asegurar la gestión de registros y permisos ante instituciones Instalar el consejo de administración de la empresa Asegurar la suscripción y entrega de títulos accionarios Asistir al nombramiento de administradores Elaboración del plan de mercadotecnia Definir los cuatro escenarios más probables de mercadotecnia Establecer y evaluar política de precios en cada escenario con base en la relación costo-beneficio Establecer y evaluar canales de distribución y comercialización con base en la relación costo-beneficio Establecer y evaluar el plan de medios con base en la relación costo-beneficio Establecer y evaluar planes de venta con base en la relación costo-beneficio Realizar análisis financieros y administrativo de cada escenario Seleccionar el mejor escenario
90 días Copia del trámite Copia del trámite Copia del trámite
Consultor de 90 asuntos jurídicos días y legales Consultor de asuntos jurídicos 1 día y legales 3 días Consultor de asuntos jurídicos y legales Coordinador del 1 día CIEBT
Copia del tramite
Consultor de 1 día asuntos jurídicos y legales Coordinador del 1 día CIEBT 53 días 10 días
Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia
Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia
4 días
Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia
5 días
Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia
2 días
Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia
5 días
Copia de la actividad
Consultores de 4 días Mercadotecnia y finanzas
Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia
1 día
Establecer y suscribir contratos de comercialización Elaborar presupuestos Definir responsables
Copia de la actividad Copia de la actividad Copia de la actividad Copia de la actividad
Asignar recursos Integrar el plan de mercadotecnia Elaborar programa de actividades para el lanzamiento del producto Ejecutar y evaluar el desempeño Iniciar y administrar la producción comercial
Evaluar estrategia de expansión, diversificación y crecimiento Concertar contratación de capital de riesgo o créditos
8 días 4 días 2 días 2 días 1 día
Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia
4 días
Copia de la actividad Copia de la actividad
Consultor de Mercadotecnia Consultores de Procesos productivos y administración Consultor de Mercadotecnia
1 día
Determinar fechas de lanzamiento del producto Lanzar el producto al mercado Fase IV Alumbramiento Acompañamiento y seguimiento operativo Realizar seguimiento
Analizar de los estados financieros mensuales Realizar evaluación trimestrales del desempeño Realizar auditoria integral semestral Asistir la realización del análisis FODA
Consultor de asuntos jurídicos y legales Consultor de Finanzas Consultor de Mercadotecnia Consultor de Mercadotecnia
1 día
1 día
1 día
Estados financieros
261 días 261 días Coordinador del 261 CIEBT y días consultores Consultor de 0 días Finanzas
Resultados generales
Todos los Consultores
Controles
Copia de la actividad
Todos los 0 días Consultores Consultores y 4 días Coordinador del CIEBT Consultor de 3 días Mercadotecnia
Copia de la actividad
Consultor de Finanzas
Copia de la actividad
0 días
4 días
ENTREGAR CERTIFICADO DE Certificado GRADUACIÓN DE LA EMPRESA
Coordinador del CIEBT 1 día
CENTRO DE DESARROLLO EMPRESARIAL
Funciones del Centro de Desarrollo Empresarial • • • • • • • • • •
Asesorar a los negocios que forman parte del centro Apoyar con operaciones subsidiarias a los negocios. Asegurar el éxito de los negocios o proyectos que participan en el programa Emprender UANL. Asegurar el éxito de los negocios o proyectos que participan en el programa Emprender UANL. Definir estrategias de cada negocio o proyecto participante. Opera el Sistema de Inteligencia de Mercado (SIM). Establecer los mecanismos para lograr la Sinergia entre negocios participantes o externos. Establecer objetivos a corto, mediano y largo plazo para cada negocio participante. Monitorear el desarrollo de cada negocio. Evaluar los avances de cada negocio y establecer las acciones correctivas.
Sistema de Inteligencia de Mercado (SIM) • ¿Qué es el sistema de Inteligencia de Mercado? • Objetivos • Herramientas principales • Consejo de clientes • Entrevistas • Determinación de factores claves por segmento. • Perfil competitivo. • Aseguramiento de objetivos del negocio. • Plan de acción con fechas y responsables • Sistema de equipos de trabajo. • Sistema de administración del capital intelectual • Mantenimiento y actualización de los sistemas de trabajo. • Es un sistema de trabajo • Características − Ordenado − Dinámico − Participativo • Sincroniza a los miembros de la organización. • Involucra directamente a los clientes. • Detecta los factores claves por segmentos de mercado.
Objetivos del SIM • • • • • •
Determinar los factores claves de éxito por segmento de mercado Mantener información actualizada para definir estrategias del negocio Determinar en base a las estrategias; los objetivos a largo , mediano y corto plazo Definir planes de acción con fechas y responsables Determinar áreas de oportunidad para nuevos productos en el (los) mismos segmentos de mercado Determinar áreas de oportunidad de los mismos productos para otros segmentos
Consejo de Clientes • • • •
Consiste en reuniones de 6 a 8 usuarios de los productos Los integrantes son clientes contactados a través de el gerente general o la(s) persona(s) que el designe. Los consejeros son permanentes El consejo permite: − Determinar los factores clave por segmento de negocios − Determinar las áreas de oportunidad de las estrategias del negocio. − Obtener permanentemente información directa del los clientes, para desarrollo de productos y servicios.
La entrevista • • • • •
• •
La entrevista nos permite extender la muestra del consejo de clientes y ratificar conclusiones determinadas en el consejo. Consiste en reuniones con clientes que no pertenecen a los consejos de clientes . Los integrantes son clientes actuales o potenciales. La entrevista tiene una duración de 30 minutos máximo. Agenda de la entrevista: • 5 minutos de introducción en donde se le proporciona al cliente información de indicadores económicos de su segmento al cliente. • 20 minutos de platica relacionada de los factores clave de éxito en su segmento el 80% del tiempo habla el cliente. • 5 minutos de despedida y verificación de las conclusiones de la entrevista. Se elabora reporte de los resultados de la entrevista inmediatamente después de terminada esta. No es permitido escribir notas durante la entrevista para evitar sesgos de la misma.
Factores Claves de Éxito •
Los factores claves de éxito son como máximo 5
•
Los primeros dos deben de ser diferentes para cada segmento de lo contrario se trata del mismo segmento.
•
Los factores clave de éxito se determinan mediante un estudio de campo, juntas de consejo de cliente y entrevistas.
•
Nunca se considera factor clave el precio de nuestros productos o servicios
•
Los factores se validan mediante prueba piloto.