“Plan de Negocio: Empresa Exportadora de Ropa de Algodón para Bebés” UNIVERSIDAD RICARDO PALMA Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

“Plan de Negocio: Empresa Exportadora de Ropa de Algodón para Bebés” Curso Profesor

:

Marketing Internacional

:

Integrantes

: Enero 2013

RESUMEN EJECUTIVO

El incremento de las exportaciones del Perú constituyen una de las actividades más importantes del País por su enorme repercusión en la economía, debido a la calidad de los productos peruanos como los no tradicionales, los cuales tuvieron un incremento significativo en las exportaciones con un 32% en el año 2011 con respecto al periodo anterior . La empresa “INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.” es de capital 100% peruana y se dedica a la exportación de ropa para bebé. Somos una empresa fundada con el propósito de satisfacer las necesidades de los exigentes consumidores colombianos a través del cumplimiento de sus preferencias, la mejora continua de la calidad de las confecciones que ofrecemos y la constante presentación al mercado de productos innovadores. Consideramos que el mercado colombiano representa para el Perú un país con interesantes oportunidades comerciales en el corto y mediano plazo por ser la cuarta nación en extensión territorial de América del Sur con alrededor de 46 millones de habitantes, la tercera en población en América Latina, después de Brasil y México y el doble de la población peruana, además, la economía de Colombia es la cuarta de América Latina según el Fondo Monetario Internacional y quinta según el Banco Mundial. Ha experimentado un crecimiento promedio anual de 5,5% desde 2002. Otra razón por la cual exportar a Colombia, es la corta distancia, incluso podemos llegar por vía terrestre, en comparación con los demás países de América Central, del Norte y los países Europeos que también son una buena opción. 2

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

En ese sentido presentamos el siguiente plan de negocio en el que mencionamos una breve información general, aspectos organizacionales , el análisis del mercado meta , la información productiva, el plan de mercadeo con estrategia genérica de Liderazgo en costos , la factibilidad Técnica / Operativa y las conclusiones desprendidas de toda la información recopilada, que nos permitirá conseguir resultados muy rentables.

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ÍNDICE PAG. 1.

INFORMACIÓN GENERAL •

DESCRIPCION DEL NEGOCIO, MISION Y VISION 4

•

OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICO 5

•

ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA 6-12

•

DESCRIPCION DEL PRODUCTO 12-18

2.

INFORMACION DE MERCADO •

ANALISIS DEL MERCADO

•

INDICADORES ECONOMICOS

18-26

27-32 •

ANALISIS INTERNO 33-34

3.

4.

ESTUDIO DE LA COMPETENCIA •

DEMANDA

35-36

•

COMPETENCIA

37-38

•

FODA

39

PLAN DE MERCADEO •

ESTRATEGIA COMERCIAL 40-71

4

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

5.

FACTIBILIDAD TÉCNICA, ECONÓMICA Y FINANCIERA 72-84

6.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 84-86

1)

CAPITULO I

1.1)

DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO:

Datos de la Empresa: Razón Social: RUC: Tipo de Contribuyente: Domicilio Legal: Sucursales: Fecha de Inscripción: Teléfono: Actividad Económica: Actividad de Comercio Exterior:

Industrias Bebitos S.R.L. – “Bebitos” 20100044525 Sociedad de Responsabilidad Limitada Pasaje San Lorenzo 240 - La Victoria – Lima No 12 de mayo 2012 654-3211 Comercialización y Distribución de Prendas de Vestir para Bebés Importación y Exportación

Representantes Legales: Cargo Director Director Director Gerente General

5

Nombre Julio Carlos Burga Matos Luis Sánchez Vega Gisella Vinatea Calderón

Participaci ón 34% 33% 33%

MISION: Somos una empresa que brinda productos de alta calidad, gran conocedora del mercado infantil y con un excelente servicio al cliente. VISIÓN: Expandir nuestra marca en el mercado internacional brindando productos de alta calidad, manejando los mejores estándares de precios que aseguren la rentabilidad de la empresa y brindando un excelente servicio al cliente, contando para ello, con profesionales altamente capacitados y con vocación de servicio. OBJETIVO GENERAL: Consolidar nuestra marca INDUSTRIAS BEBITOS S.R.L. en el mercado Colombiano, resaltando la calidad de nuestros productos y el excelente servicio al Cliente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS: •

Contar con alianzas estratégicas con Operadores Logísticos con el fin de realizar las exportaciones en el tiempo acordado con nuestros Clientes, garantizando la satisfacción del Cliente.

•

Contar con personal capacitado, con alto compromiso y vocación de servicio para garantizar el excelente servicio al Cliente.

•

Introducir las prendas de bebés en las principales tiendas por departamento de Colombia, resaltando la calidad del algodón peruano y con diseños novedosos.

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

•

Mantener un estricto control de calidad en todas las prendas que se reciben y despachan, asegurando la excelente calidad de nuestros productos.

•

Brindar un producto a la medida de los consumidores con precios competitivos que proporcionen rentabilidad a la empresa.

ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA:

El Directorio de INDUSTRIAS BEBITOS S.R.L. está compuesto por tres socios accionistas.

La dirección de la empresa está a cargo del Director Gerente

General, quien se reúne con los principales ejecutivos una vez por semana y las sesiones de directorio son cada 15 días para mostrar los avances del plan de negocio.

La

empresa

se

ha

constituido

como

SOCIEDAD

COMERCIAL

DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA, contemplando en la Ley General de Sociedades lo siguiente: Artículo 283.- Definición y responsabilidad En la Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada el capital está dividido en participaciones iguales, acumulables e indivisibles, que no pueden ser 7

incorporadas en títulos valores, ni denominarse acciones.

Los socios no

pueden exceder de veinte y no responden personalmente por las obligaciones sociales. Artículo 284.-Denominación La Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada tiene una denominación, pudiendo utilizar además un nombre abreviado, al que en todo caso debe añadir la indicación "Sociedad Comercial de Responsabilidad Limitada" o su abreviatura "S.R.L.". Artículo 285.- Capital social El capital social está integrado por las aportaciones de los socios. Al constituirse la sociedad, el capital debe estar pagado en no menos del veinticinco por ciento de cada participación, y depositado en entidad bancaria o financiera del sistema financiero nacional a nombre de la sociedad. Artículo 286.- Formación de la voluntad social La voluntad de los socios que representen la mayoría del capital social regirá la vida de la sociedad. El estatuto determina la forma y manera como se expresa la voluntad de los socios, pudiendo establecer cualquier medio que garantice su

autenticidad.

Sin perjuicio de lo anterior, será obligatoria la celebración de junta general cuando soliciten su realización de socios que representen por lo menos la quinta parte del capital social. Nuestro negocio está enfocado a comercializar en mercados internacionales, en una primera etapa, buscamos ingresar a los países vecinos como Colombia, nuestra ropa de bebé de nuestra marca INDUSTRIAS BEBITOS S.R.L. utilizando como materia prima, materiales antialérgicos y de textura muy suave 8

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

como el algodón; en tallas desde recién nacidos hasta dos años.

Es clave

innovar constantemente en el diseño de los modelos, tercerizaremos la confección de las prendas a través de empresas de gran experiencia y con garantía de calidad. La ropa de bebé está clasificada en: babitas, conjuntos, pijamas, bebe crece, y se adaptará a los diversos climas: verano, primavera, otoño e invierno. Los materiales preferidos son: algodón Pima, lana y polar. El objetivo es brindar productos elaborados con materiales de muy buena calidad y antialérgico, con un excelente servicio al cliente, promoviendo empleo en la localidad de la producción y generando alta rentabilidad a los inversores del proyecto. Finalmente la gran inversión requerida para la ejecución de este proyecto se ve compensada

con

los

interesantes

márgenes

de

utilidad

producida

posteriormente a la recuperación de la inversión a mediano plazo. DESCRIPCION DEL PRODUCTO: Como lo mencionamos anteriormente, los productos a desarrollar son prendas de vestir para bebes, elaboradas con los mejores insumos, estricto control de calidad y de diseños novedosos. Nuestra oferta exportable, sería crear una línea de ropa básica y práctica tan necesaria para el día a día de los bebés. hasta 12 meses. Los diseños se dividen por líneas: 9

Desarrollamos las tallas desde 0

 Línea de Interiores: body, pantalones, batitas y enterizos.  Línea de Básicos: body cafarena, buzos y pijamas.  Línea Orgánica: todo Interiores y Básicos en algodón Pima Orgánico.  Babas, Baberos y Mantas

LINEA INTERIORES

Tallas: PR / RN / 0-3 m / 3-6 m / 6-9 m / 9-12 m / 12-18 m Colores: Blanco / Rosado / Celeste y Crema Tipo de Tela: Gamuza Pima y Rib

LINEA DE BASICOS

Tallas: PR / RN / 0-3 m / 3-6 m / 6-9 m / 9-12 m / 12-18 m

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Colores: Blanco con Rosado y Celeste con Rosado / Rosado, Celeste y Crema Tipo de Tela: Gamuza Pima

BABAS, BABEROS Y MANTITAS

Tallas: PR / RN / 0-3 m / 3-6 m / 6-9 m / 9-12 m / 12-18 m Colores: Blanco con Negro / Blanco con Rosado / Blanco con Crema Tipo de Tela: Gamuza Tangüis La línea orgánica es con

algodón orgánico, que se basa en un sistema

agrícola que mantiene y repone la fertilidad del suelo sin el uso de tóxicos o plaguicidas persistentes, y semillas y fertilizantes modificadas genéticamente. Los productos hechos con algodón orgánico se les reconocen múltiples beneficios, como evitar alergias y otras enfermedades que se producen a partir de la coloración química, del mismo modo, se sabe que proveen mayor confort ya que es un aislante térmico (mantiene el calor o el frío). Clasificación Arancelaria 11

Nuestro producto está clasificado como “Ropa de Bebé de punto de algodón” con la partida arancelaria Nº 6111200000. Principales productos competidores y/o Similares En

el

mercado

Colombiano,

encontramos

los

siguientes

productos

competidores:  Prendas de bebe en otros tejidos: algodón pima, lana, jeans, crochet, tejido plano, otros.  Los productos competidores están compuestos por los enterizos, conjuntos (pantalón y polos) del tipo bebecrece y categorías similares a las nuestras; sin embargo, no hemos notado que oferten prendas en tela algodón orgánico, situación que nos permite una ventaja competitiva. Tecnología e investigación para mantener las ventajas diferenciales En una primera etapa, tercerizaremos la producción que estará a cargo de un par de empresas de confección seleccionadas por su alta experiencia en este rubro. Esto nos asegurará una buena calidad de manufactura, con el objetivo de mantener

nuestra ventaja diferencial, buscando permanecer siempre al

tanto de las investigaciones del algodón

y de las técnicas de mejora de

producción como en el uso del algodón orgánico.

Normas y controles de calidad

12

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Industrias Bebitos S.R.L. analizará las características técnicas de acabado y calidad de nuestros productos. Además de verificar y controlar la resistencia; con el fin de realizar cálculos que prevengan fallas en las fibras y en las máquinas. Por lo antes expuesto, tendremos las siguientes normas de calidad que serán solicitadas a las empresas que nos brindaran el servicio: -

El análisis de los registros estadísticos, por productos, procesos y máquinas, para corregir o reparar fallas que aseguren calidad y continuidad de la producción.

-

Se examinarán los tejidos para detectar fallas y corregir defectos.

-

Se registrará información técnica sobre los productos, procesos, equipos, producción y calidad de los insumos.

-

Se utilizará información técnica sobre diseños, acabados y normas de control existentes en el medio.

Valor para el cliente y ventajas competitivas del producto Valor para el cliente: -

La calidad del producto

-

Bajos costos de producción

-

100% algodón pima

-

Utilización de algodón orgánico

Ventaja Competitiva: -

Con la superioridad distintiva del algodón pima peruano nos valemos de nuestras ventajas competitivas en la confección de toda la línea de ropa

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de bebe, es así que aprovechamos de nuestro algodón, la suavidad, la fortaleza para resistir múltiples lavados y la durabilidad del color obtenido además con la aplicación de tintes naturales de procedencia orgánica, todas estas características le dan a nuestras confecciones un PLUS que son apreciadas mundialmente. -

La alta calidad del algodón peruano unido a la fina mano de obra de nuestros bordados le da a nuestro producto las características esenciales que se requieren para el uso de las prendas en la delicada piel los bebes.

-

Ofrecemos nuevas tendencias de la moda infantil.

-

Modelos presentados en cada estación del año con una anticipación de hasta 1 año de las temporadas.

1.2)

ANALISIS DE INVESTIGACIÓN DEL MERCADO:

Colombia es un país de América ubicado en la zona noroccidental de América del Sur, organizado constitucionalmente como una república unitaria descentralizada.

Su

capital es Bogotá. Su superficie es de 2 070 408 km2, de los cuales 1 141 748 km 2 corresponden a su territorio continental y los restantes 928 660 km 2 a su extensión marítima.

Limita al este con Venezuela y Brasil, al sur con Perú y Ecuador y al

noroeste con Panamá; en cuanto a límites marítimos, colinda con Panamá, Costa Rica, Nicaragua, Honduras, Jamaica, Haití, República Dominicana y Venezuela en el mar Caribe, y con Panamá, Costa Rica y Ecuador en el océano Pacífico. Colombia es la única nación de América del Sur que tiene costas en el océano Pacífico y en el Mar Caribe, en los que posee diversas islas como el archipiélago de San Andrés y Providencia. El país es la cuarta nación en extensión territorial de América del Sur y, con alrededor de 46 millones de habitantes, la tercera en población en América Latina, después de Brasil y México, el doble de la población peruana. Colombia es reconocida a nivel mundial por la producción de café suave, flores, esmeraldas, carbón y petróleo, su diversidad cultural y por ser el segundo de los

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

países más ricos en biodiversidad del mundo.

Es el cuarto centro económico de la

América hispanoparlante, y en 2009 la economía número 27 a nivel planetario. El clima en Colombia varía de frío extremo en los nevados, hasta los más cálidos a nivel del mar; con dos estaciones secas y dos de precipitaciones por tener influencia de los vientos alisios y la zona de convergencia intertropical, que son influenciados a su vez por los efectos de El Niño y La Niña.

Durante el mes de abril se producen

efectos de viento y humedad produciendo dos periodos de lluvias intensas (llamado Invierno) y otros dos de sequía o lluvias esporádicas, (llamado Verano).

Este

fenómeno no se presenta en el centro del país donde solo se da un periodo de verano. La temperatura es relativamente uniforme la mayor parte del año, siendo determinada por diferentes factores como precipitaciones, intensidad, radiación solar, sistemas de vientos, altitud, continentalidad y humedad atmosférica, que desarrollan un mosaico de climas y microclimas: Clima de tipo sabana, caracterizado por una estación seca y una lluviosa, en la Orinoquía, Bolívar, norte de Huila y centro del Valle del Cauca; clima superhúmedo de selva, con abundante precipitación y poca variación de la temperatura en la región del Pacífico. Amazonas y cuencas de los ríos Magdalena y Catatumbo; clima húmedo lluvioso con menores precipitaciones y alta variación de temperaturas, en Caquetá, Vaupés, parte de Antioquia y Córdoba. Y clima árido en el desierto de la Tatacoa. Algunos fenómenos climáticos que se dan son las tormentas eléctricas e inundaciones, los tornados y vientos fuertes en la región Caribe, en especial en las inmediaciones del departamento del Atlántico. Se presentan trombas marinas, tanto en el Pacífico como el Caribe, así como también el fenómeno de mar de leva por las corrientes marinas, los vientos alisios y la interacción de la Tierra con la luna. Las regiones de La Guajira y el archipiélago de San Andrés y Providencia son propensas a la temporada de huracanes del Atlántico. En temporadas de lluvias las temperaturas pueden contribuir a heladas en las zonas montañosas. El resultado de erupciones volcánicas afectan también zonas aledañas a los volcanes de Colombia así como también incendios naturales o provocados. La Demografía de Colombia es estudiada por el Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (DANE). Según los datos del censo nacional de 2005 extrapolados a 2010, el país tiene una población de 46 581 823 habitantes, lo que lo constituye en el

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cuarto país más poblado en América después de los Estados Unidos, Brasil y México. De ellos, el 51,0 % son mujeres y el 49,0 % son hombres. La mayor parte de la población se encuentra en el centro (región andina) y norte (región Caribe) del país, mientras que al oriente y sur (región de los llanos orientales y Amazonía, respectivamente) se encuentran zonas bastante extensas sin poblaciones grandes y generalmente despobladas. Los diez departamentos de tierras bajas del oriente (aproximadamente el 54% del área total), tienen menos del 3% de la población y una densidad de menos de una persona por kilómetro cuadrado. El movimiento de población rural hacia áreas urbanas y la emigración fuera del país han sido significativos.

La población urbana aumentó del 28% de la población total en 1938, al

76% en 2005; sin embargo en términos absolutos la población rural aumentó de 6 a 10 millones en ese período. En cuanto a la emigración, el DANE estima que alrededor de 3’331, 107 colombianos viven en el exterior, principalmente en Estados Unidos, España, Venezuela y Canadá. Los más propensos a emigrar son los originarios del interior del país y de algunos centros urbanos, destacándose un contingente importante de intelectuales y talentosos que hacen parte del fenómeno llamado "fuga de cerebros".

Las principales causas de esta situación son las dificultades

económicas y los problemas de orden público, los que han generando que Colombia sea uno de los países latinoamericanos con mayor flujo de emigrantes, así como el segundo mayor desplazamiento forzado interno de población a nivel mundial con 3 millones, según un reporte de ACNUR. De acuerdo con el Índice de Desarrollo Humano, Colombia se ubicó según el informe de 2011 en el puesto 87 a nivel mundial con un IDH de 0,710. Sin embargo, no todas las regiones de Colombia presentan el mismo nivel de desarrollo. La principal zona de alto desarrollo corresponde a la región andina en ciudades tales como Bogotá, Medellín y Cali, que constituyen el denominado "Triángulo de Oro". Colombia llegó a ser el país con más homicidios per cápita del mundo, debido en parte al conflicto armado, llegando a tener 61 homicidios por cada cien mil habitantes en el año 2000. En el 2005, dicha tasa bajó a niveles no vistos desde aproximadamente 1987, siendo de 38 homicidios por cada cien mil habitantes. El grupo étnico más numeroso de Colombia es el mestizo, que conforma el 58% del total de la población. El segundo grupo es el de los blancos con 20%, seguido por el

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

afrocolombiano que con el 10,6% representa la tercera población negra más grande de América, después de los Estados Unidos y Brasil. Los indígenas conforman el 3,4% de la población nacional y los gitanos el 0,001%. Las proporciones de los diferentes grupos étnicos indígenas varían notoriamente según la región. En la región del Caribe colombiano se encuentran los grupos étnicos kogi, sanha, wayúu, kankuama, chimilas e ikas o arhuacos. En la región del Pacífico colombiano se encuentran los grupos kuna, embera, waunama y kwaiker. En la región amazónica se encuentran los tikunas, huitotos, coconucos, andokes, muinanes, salibas, yakunas, cubeos, curripacos y tucanos. En la región andina se encuentran los yukos, baríes, u'was, guambianos, paeces, sibundoy y muiscas. A su vez, en la región de la Orinoquía se encuentran los tunebos, tiniguas, guayaberos, achaguas, piapocos, sálibas, guahibos, piaroas, betoyes, yaruros y puinaves. La diversidad étnica en Colombia es el resultado de la mezcla de amerindios, colonos españoles y afrodescendientes. Entre los inmigrantes, los grupos mayores son los provenientes del mundo árabe, España, Italia, Alemania, Costa Rica y China, así como judíos y gitanos. A fines del siglo XIX, Barranquilla recibió gran cantidad de inmigrantes europeos (alemanes, franceses, italianos), árabes del Medio Oriente (Líbano y Siria), estadounidenses, japoneses, cubanos y chinos, entre otros, que se dispersaron por toda la geografía nacional. En Maicao, Guajira, se encuentra la comunidad árabe y musulmana más numerosa de Colombia; descendientes de los inmigrantes árabes también tienen fuerte presencia en el departamento de Córdoba, en Barranquilla, en Valledupar, en Bogotá y en el Valle del Cauca. Inmigrantes de otros países latinoamericanos como Brasil, Chile, Ecuador, Argentina, Perú y las Antillas, entre otros, también tienen presencia, aunque mínima en Colombia, sin embargo existe en la actualidad una tendencia migratoria importante de Venezolanos en el país, principalmente por los drásticos cambios económicos y de inseguridad en su país . La economía de Colombia es la cuarta de América Latina según el Fondo Monetario Internacional y quinta según el Banco Mundial. Ha experimentado un crecimiento promedio anual de 5,5% desde 2002. En el 2007, 20,5 millones de colombianos sirvieron como fuerza laboral en la economía, con un ingreso promedio de US$9700, produciendo US$429 500 millones para el Producto Interno Bruto (PIB) del país. Sin

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embargo, la desigualdad en la distribución de riqueza mantiene a un 29,2% de colombianos viviendo por debajo de la línea de pobreza nacional, a lo que se suma el deficiente sistema pensional, el desempleo (11,2% en 2007) y el subempleo. El Ministerio de Hacienda y Crédito Público (MHCP) es el que define, formula y ejecuta la política económica del país. El Banco de la República de Colombia (BRC) es un organismo independiente que controla la cantidad de dinero y control cambiario de divisas que circula en la economía para evitar recesiones y desempleo a causa de la inflación, además de controlar el crédito interbancario. Juntos, el MHCP y el BRC regulan el funcionamiento de la economía a nivel nacional con el apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (MCIT). El sector

empresarial de Colombia se

encuentra agremiado en la Asociación Nacional de Industriales (ANDI) que trata de mantener grupos de empresas del mismo sector económico para que actúen en común acuerdo para el desarrollo. La moneda nacional es el Peso colombiano, equivalente de COP / US$ = 1, 785.71 pesos por dólar. En 2007, la agricultura en Colombia aportó un 11,5% al PIB nacional y el 22,7% de la fuerza laboral se dedicó a la agricultura, ganadería y pesca. Sin embargo, el principal producto de exportación de Colombia es el petróleo, cuyas reservas estimadas en 1506 millones de barriles,

son desarrolladas por Ecopetrol (14 %) y sociedades

anónimas. Barrancabermeja es el primer centro de la industria petrolífera de este país que en 2006 produjo 550 000 barriles de petróleo por día y abastece para el consumo del país 265 400 barriles también por día, así como por medio de la refinería instalada en su área metropolitana atiende entre el 40 y el 60 % de la demanda de derivados de este importante recurso. Otras explotaciones importantes son las de carbón y oro, pero también la de esmeraldas cuya producción lidera a nivel mundial. Así mismo se destacan la industria textil, la alimenticia y la automotriz, y la producción de petroquímicos, biocombustibles, acero y metales. Las exportaciones de Colombia en 2007 ascendieron a US$30 580 millones de los cuales la mayoría fueron enviados a Venezuela, Ecuador y en un 35 % a los Estados Unidos, su principal socio comercial del que recibe un tratamiento especial para la exportación de productos sin aranceles a ese país, mientras se decide si entra o no en efecto el TLC entre ambos países. Por otro lado, las importaciones alcanzaron una

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

cifra de US$31 170 millones, proviniendo principalmente de los Estados Unidos, Brasil, México, China, Venezuela y Japón. Bogotá, capital y principal centro económico del país, seguida de Medellín, segunda ciudad más importante y en su orden Cali. En 2006 el sector de servicios representó el 52,5% del PIB de Colombia, mientras que 58,5% de 20 millones de colombianos formaron parte de la fuerza laboral en este sector. En cuanto al turismo en Colombia, según el MCIT, ese año ingresaron al país cerca de dos millones de personas, la mayoría provenientes de países América y Europa. El turismo interno por su parte tuvo un incremento del 7,44% con respecto al año 2005. Esto se debe al mejoramiento de la seguridad y el desarrollo de programas como Vive Colombia, Viaja por Ella y las guías de rutas turísticas programadas. Las culturas indígenas asentadas en el país a la llegada de los españoles, la cultura europea (de España) y las africanas importadas durante la Colonia son la base de la cultura colombiana, la cual también comparte rasgos fundamentales con otras culturas hispanoamericanas en manifestaciones como la religión, la música, los bailes, las fiestas, las tradiciones, el dialecto, entre otras. Culturalmente, Colombia es un país de regiones en el que la heterogeneidad obedece a variados factores como el aislamiento geográfico y la dificultad de acceso entre las diferentes zonas del país. Las subregiones o grupos culturales más importantes son los "cachacos" (ubicados en el altiplano cundiboyacense), los "paisas" (asentados en Antioquia, el Eje Cafetero), los "llaneros" (habitantes de los Llanos Orientales), los "vallunos" (zona del Valle del Cauca), los "costeños" (ubicados en la Costa Caribe), y los "santandereanos" (ubicados en la departamentos de Norte de Santander y Santander), entre otras, cuyas costumbres varían según sus influencias y ascendencias. El diario de mayor circulación nacional es El Tiempo de la Casa Editorial El Tiempo (CEET),

que pertenece en parte a la Familia Santos de la que es miembro el

Presidente de la República. El segundo en importancia es El Espectador, hasta hace poco un semanario. También están El Espacio, La República, Portafolio (parte de la

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CEET), y con menor tiraje, El Nuevo Siglo y el Diario Deportivo. Varios diarios con la denominación de "nacionales" se limitan realmente a las ciudades principales. Los diarios regionales tienen un caudal importante de lectores, entre ellos están El Colombiano, de Medellín, El País, de Cali, El Heraldo, de Barranquilla, y Vanguardia Liberal, de Bucaramanga, entre otros. El País lanzó un diario más pequeño como competencia a los diarios sensacionalistas locales. Lo mismo hizo la CEET, que también tiene un canal de televisión y otros medios como ADN, un diario gratuito de circulación nacional que cambia su contenido de acuerdo a la localidad donde se publique. El Semanario Voz, de circulación nacional, es el más conocido dentro de la prensa "alternativa". La televisión de Colombia cuenta con dos canales públicos a nivel nacional: el Canal Uno, de propiedad del estado pero con programas privados, y Señal Colombia, canal cultural. Los canales privados, RCN y Caracol son los de mayor audiencia y está en discusión el lanzamiento de un tercero, pero todavía no se ha abierto la licitación. Los canales regionales cubren un departamento o más y su contenido se elabora en esas áreas determinadas. Canal Capital, de Bogotá D.C., y Teleantioquia, van dirigidos sólo a esos departamentos, aunque el último también emite programas para el Chocó. Telecafé, cubre Risaralda, Quindio y Caldas; Telecaribe, dirigido a la población de la Costa Caribe; Telepacífico, aunque su contenido es en gran parte vallecaucano, también está dirigido a Cauca, Nariño y, en menor medida, Chocó; Televisión Regional del Oriente (TRO) se enfoca hacia los Santanderes; Canal 13 es el más ambicioso, pretende cubrir Cundinamarca, Boyacá, Tolima y Huila, junto a los inmensos territorios de la Orinoquia y la Amazonia. Teleislas cubre el archipiélago de San Andrés y Providencia, con escasa población pero identidad e historias muy particulares. A todos los vigila la Comisión Nacional de Televisión, un organismo de control, del mismo nivel que el Banco de la República. La mayoría de los hogares cuentan con televisión privada por cable. Telmex, Cable Unión, Visión Satélite y Direct TV tienen alcance nacional, sin embargo, gran parte del cubrimiento lo llevan a cabo empresas medianas de alcance regional.

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Colombia está compuesto por  seis regiones geográficas  naturales:  Amazonía, Andina,  Caribe, Insular, Orinoquia y  Pacífica.

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Mapa de Colombia y sus ciudades

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INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

DATOSDE INTERÉS Capital Bogotá (ciudad más poblada) Español (Castellano) Idioma oficial Gentilicio Colombiano/ a República Presidencialista Forma de Gobierno Presidente Juan Manuel Santos Calderón Angelino Garzón Vicepresidente Fecha de Independencia 20 de julio de 1810 46,581,823 (Est.2012) Población Total Densidad 41 hab/ Km2 INDICADORES ECONÓMICOS Moneda PBI Nominal Crecimiento Real PBI PBI Per Cápita

Peso Colombiano ($) US$ 4,955.5 millones de dólares (est. año 2011) 4.4 % (2010) US$ 9,800 por año (2010 est.)

Inversión como % del PBI

4.3 % PBI (2010 est.)

Distrib. De renta familiar coeficiente de Gini. Tasa de Inflación Tasa de desempleo Tasa de Natalidad Industrias: Principales Socios Importaciones Principales Socios Importadores

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0.55 (2011 est.) 3.1 % (2010) 11.8% (2010 est.) 17.49% (2011) Agricultura, Minería, Turismo, Textil, Alimentos y Bebidas, Café, Siderúrgica, Química y Farmacéutica, Cemento, Tabaco, Estados Unidos 23% $ 24,675 millones de Dólares CIF (al 2011) Aladi 27% Estados Unidos 25% China 15%

Colombia, balanza comercial 1980 - 2012 (Enero - febrero) Millones de dólares FOB

Años

Exportaciones

1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012* Fuente : DIAN Cálculos: DANE * Corresponde a los meses de enero a febrero de 2012

26

3.945 2.956 3.095 3.081 3.483 3.552 5.108 5.024 5.026 5.739 6.765 7.244 7.065 7.123 8.538 10.201 10.648 11.549 10.866 11.617 13.158 12.330 11.975 13.129 16.788 21.190 24.391 29.991 37.626 32.853 39.820 56.954 9.527

Importaciones 4.152 4.641 4.906 4.478 4.054 3.714 3.446 3.810 4.535 4.579 5.149 4.569 6.145 9.089 11.094 12.952 12.792 14.369 13.768 9.991 10.998 11.997 11.897 13.026 15.649 19.799 24.534 30.816 37.155 31.188 38.351 51.998 8.511

Balanza -206,7 -1.684,2 -1.810,9 -1.397,1 -571,4 -162,4 1.662,4 1.214,2 491,4 1.160,5 1.616,3 2.675,7 920,4 -1.965,2 -2.556,4 -2.751,3 -2.144,3 -2.820,2 -2.902,4 1.626,0 2.160,5 333,3 78,2 102,8 1.139,7 1.391,5 -143,0 -824,3 470,5 1.665,2 1.468,9 4.955,5 1.015,8

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Colombia, destino de las exportaciones Millones de dólares FOB

Destino

2008

2009

2010

2011

2012*

Total exportaciones/1 37.626

32.853

39.820

56.954

20.304

10.880

8.387

7.261

9.858

3.576

2.456

2.136

3.063

3.447

1.224

806

694

1.195

1.710

561

4.790

4.699

4.976

8.868

3.091

14.053 6.092 638 1.500 460 855 372 617

12.879 4.050 365 1.257 409 788 336 536

16.748 1.423 250 1.825 450 1.132 511 638

21.705 1.750 419 1.909 621 1.397 528 705

7.889 730 120 676 119 514 119 257

13.041

12.233

16.842

27.919

9.879

Grupos comerciales de destino Aladi Comunidad Andina de Naciones

MERCOSUR a

Unión Europea

Principales países de destino Estados Unidos Venezuela Alemania Ecuador Bélgica Perú Japón México Resto de países Fuente: DIAN-DANE Cálculos: DANE 1/La suma de los parciales no es equivalente al total de las exportaciones

*aCorrespondiente al período enero-abril de 2012 Se incluyen en la Unión Europea los 27 países p

Cifras provisionales.

27

Colombia, origen de las importaciones Millones de dólares CIF

Origen Total importaciones/1 Grupos comerciales de origen Aladi Comunidad Andina de Naciones MERCOSUR G-3 a Unión Europea Principales países de origen Estados Unidos Venezuela México Brasil Alemania Japón España China Ecuador Resto de países Fuente : DIAN Cálculos: DANE 1/La suma de los parciales no es equivalente al total de las importaciones * Corresponde al periodo Enero - marzo de 2012 Nota: El total de la Unión Europea corresponde a la suma de las importaciones originarias de los 27 países integrantes actualmente. Se incorporan desde la información de 1994 con el fin de garantizar la comparabilidad de las series

28

2008

2009

2010

2011

2012*

39.669

32.898

40.683

54.675

13.848

10.122 1.770 3.302 4.324 5.300

8.440 1.563 3.372 2.343 5.103

10.761 1.890 3.966 4.161 1.658

14.544 2.257 4.754 6.622 7.472

3.769 519 1.319 0 1.674

11.437 1.198 3.126 2.328 1.557 1.153 568 4.549 810 12.943

9.456 563 2.298 2.147 1.338 825 442 3.715 695 11.418

10.477 305 3.857 2.370 1.658 1.157 502 5.477 835 14.046

13.594 563 6.059 2.740 2.215 1.438 614 8.176 1.066 18.210

3.311 149 1.547 690 514 414 163 2.096 252 4.712

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

NACIMIENTOS SEGÚN DEPARTAMENTO DE RESIDENCIA DE LA MADRE AÑO 2011 PRELIMINAR

Departamento de residencia de la madre

Bogotá

Total

106.154

Antioquia

74.189

Valle del Cauca

53.201

Bolívar

33.652 31.858

Cundinamarca Atlántico Santander Córdoba Huila Norte de Santander

29.707 27.037 26.312 19.590

Tolima

19.425 19.340

Magdalena

18.082

Nariño

17.855

Boyacá

16.980

Cauca Cesar

16.425 15.940

Meta

15.010

Sucre

14.716

Risaralda

11.447

Caldas

10.437

La Guajira

10.231

Casanare Quindío

6.354 5.997

Caquetá

4.491

Putumayo

4.191

Arauca

4.129

Chocó Guaviare

3.982 1.254

Amazonas

1.093

Archipiélago de San Andrés y Providencia

688

Vaupés

565 551

Vichada Guainía Sin información

415 401

Extranjeros

202

Total Fuente: DANE - Estadísticas Vitales

29

621.901

Evolución Anual de las Exportaciones de Perú en Textiles y Confecciones Valor FOB (US$). Partida 6111200000

PARTIDA DESCRIPCION ARANCELARIA 611120000 PRENDAS Y COMPLEMENTOS DE VESTIR DE PUNTO PARA BEBES, 0 DE ALGODON

US$ FOB 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20,881,65 24,261,89 31,960,06 34,045,49 27,062,29 32,832,37 35,804, 1 1 4 3 7 5 591 Fuente: Adex Data Trade.

1.3)

ANALISIS INTERNO: Fortalezas -

Acceso a la materia prima.

-

Calidad y productividad de la mano de obra.

-

Se cuenta con el conocimiento de personal calificado en comercio exterior y asesoramiento brindado por ADEX.

30

-

Calidad y permanente control en la elaboración del producto.

-

Personal creativo y conocedor del mercado.

-

Usos de planes estratégicos y de contingencia empresarial.

-

Experiencia en negociación con proveedores textiles.

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

-

Incentivo a las exportaciones por parte del Estado.

-

El Perú tiene prestigio internacional como producto de algodón de fibras de buena calidad (Pima, Tangüis).

-

En el mercado internacional, los precios de los algodones de fibra larga y extra larga están mucho mejor cotizados.

Debilidades -

Recursos económicos limitados.

-

Falta de stock para abastecer una gran demanda.

-

Poca accesibilidad al crédito.

-

Elevado costo de mano de obra y dificultad para ubicar a personal calificado.

-

Falta de tecnología de punta.

-

Falta de respuesta rápida al mercado.

-

No se cuenta con una marca corporativa.

-

Desconfianza por parte de nuestros consumidores, al no conocer el algodón peruano.

-

En el sector Textil-Confecciones del Perú no existen centros de innovación tecnológica.

31

2)

CAPITULO II

2.1) ESTUDIO DE LA COMPETENCIA: Análisis de la Oferta En los siguientes cuadros, se puede apreciar los países Importadores Exportadores de Prendas de Vestir, hacia y desde Perú. Análisis de la Demanda

China, es de lejos, el Exportador más grande de Ropa de algodón Para bebe con un

32

y

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

valor FOB anual de US$ 20.740.345.062. Los principales proveedores de Ropa de algodón para bebe son China, México y la India. Los principales competidores de Perú son China y México, los cuales lideran el mercado, su ventaja competitiva reside en el posicionamiento que tiene como imagen empresa/país, logrado a través de un trabajo conjunto entre gobierno y empresario. Por otro lado, el Perú, cuenta con una ventaja relacionada con su ciclo de crecimiento sostenido de la exportación, teniendo así, una mejor productividad para el mundo. No existe un nivel de competencia interna, pero las empresas que compiten en este rubro, son poco colaboradoras en el sentido de generar una oferta exportadora conjunta a nivel país debido a la carencia o debilidad en el factor confianza. Se resalta esta característica como fundamental, dado que internacionalmente la competencia se da a nivel de país y no de empresas.

Análisis de la competencia. Competencia Internacional: 33

Entre los principales exportadores mundiales se encuentran China, Hong Kong, Tailandia, Francia, entre otros. Perú se ubica en un interesante puesto 16.

Competencia Nacional:

34

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Forma de compra y venta Nuestra empresa Industrias Bebitos, terceriza la producción de nuestros diseños los cuales serán exportados en valor FOB. Condiciones y medio de pago. Normalmente las empresas exportadoras de ropa de bebe realizan sus negocios por medio de carta de crédito ya que es el medio de pago más utilizado y dado que recién estableceremos una relación comercial con nuevos clientes pues serán nuestras primeras operaciones, decidimos trabajar bajo esta modalidad. El tipo de carta de crédito a emplear es: -

Irrevocable

-

Confirmada

-

Pagadera a la vista

Análisis Foda

35

FORTALEZAS

1.

Reconocimiento de la calidad del algodón prima peruano.

2.

Producción de materia prima durante

todo el año.

3.

Contamos con la suficiente mano de

obra para abastecer nuestra demanda.

4.

Contamos con una gran oferta

exportable.

5.

Diseños propios y exclusivos.

6.

Estandarización de productos.

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

1.

Marca nueva (desconocida).

2.

Falta de recursos financieros

para producción a gran escala.

3.

Poca accesibilidad al crédito

4.

Somos una empresa nueva.

5.

Falta de tecnología

6.

Falta de infraestructura propia en

Colombia.

AMENAZAS

1.

Alto índice de natalidad en Colombia.

1.

2.

Ahorro en materia prima por el tamaño

atentados

Amenazas terroristas en

de la prenda.

en la red de trasporte.

3.

2.

Inestabilidad social.

Colombia.

3.

La gran competencia que

4.

tenemos

Gran cantidad de población en Cercanía permite disminución de

costos y mayor competitividad.

que afrontar con otros países.

5.

4.

Nuestro producto es adquirido todo el

china

año.

6.

Alta cotización en el mercado

36

Ingresos de mercadería

a precios más bajos de los

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

internacional.

estándares como el mayor

7.

competidor.

Tendencia a la compra de prendas de

vestir de algodón para bebe.

ASPECTOS OPERACIONALES Descripción de objetivos y metas en el mercado seleccionado: -

Lograr una participación mínima del 5% en el mercado Colombiano (Bogotá principalmente) de prendas de bebe en el segmento del mercado hacia el cual nos dirigimos.

-

Incrementar en un 10% nuestras ventas anuales (elaborando diseños actualizados a las próximas tendencias y escalas de

precios con

descuentos por volumen de compra). -

Lograr un posicionamiento no solo de marca sino también de organización al otorgar un servicio óptimo a nuestros clientes.

2.2) ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN MARKETING MIX Barreras de entrada Existen en el mercado colombiano importantes barreras de entrada que suponen inversiones significativas con períodos largos de maduración. Se trata de requisitos en materia de reglamentaciones y normas técnicas, exigencias de calidad y agilidad en el suministro, responsabilidad legal y, en muchos casos, necesidad de servicios post-venta. En algunos casos, las empresas han optado por hacer recaer parte de estos gastos sobre terceros mediante la exportación con marca blanca 1. Es una estrategia que presenta 1 Una marca blanca, también llamada marca del distribuidor o marca genérica o marca propia, es la marca perteneciente a una cadena de distribución (generalmente, híper o supermercado,

37

muchas limitaciones y no puede mantenerse en el tiempo porque la evolución de costes respecto a los países competidores exige una mayor atención a los aspectos relacionados con la calidad, la eficacia en el suministro, la adaptación a las necesidades del usuario o consumidor y la diferenciación de marca. Prestar una adecuada atención a los factores indicados exige la presencia comercial en Colombia. Probablemente la falta de una infraestructura de distribución sobre el terreno sea una de las mayores debilidades de nuestra exportación a Colombia, porque no solamente nuestra inversión es muy reducida sino que además, en su mayor parte, está dirigida al sector financiero y es muy escasa en redes de distribución. Producto características -

Variedad de colecciones para selección a criterio del cliente.

-

Rápida respuesta a pedidos de muestras del cliente con diseños generados por el área de diseño del producto.

-

Factibilidad del uso de empaques con materiales biodegradables a requerimientos del cliente, de no ser exigidos se usarán empaques de polietileno.

Precio Condiciones de venta -

Compromiso de entrega de pedidos sin volumen mínimo a solicitud del cliente para facilitar las remesas de muestrarios y al mismo precio FOB.

-

Respuesta inmediata a cotizaciones solicitadas, generadas por la gerencia de marketing y ventas.

pero también de gran distribución especializada) con la que se venden productos de distintos fabricantes. Las marcas blancas se han considerado tradicionalmente una estrategia B2C (abreviatura de Business-to-customer, «del negocio al cliente», en inglés). Además, las tiendas descuento apuestan por las marcas del distribuidor con una excelente relación calidad/precio.

38

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Los precios de las prendas oscilan entre U$ 4.50 y U$ 5.50 por prenda dependiendo del tipo de prenda: •

Línea Interiores y Básicos

:

•

Línea Orgánica

U$ 5.50

:

U$ 4.50

Promoción La gerencia de marketing tiene las siguientes funciones con respecto este punto: -

Aplicar el uso del presupuesto publicitario de acuerdo a la estrategia de ventas planificada (según indicaciones de gerencia de finanzas)

-

Creación y diseño de los mensajes publicitarios y evaluar la efectividad de los mismos.

-

Participación en Ferias Internacionales de prospección al mercado

objetivo, lo que nos permitirá tener un acercamiento directo con el mercado y a través de citas de negocios con potenciales clientes. La prioridad la tendrán la investigación de mercados en las principales ciudades de Colombia, como son: Bogotá, Cartagena, Antioquia, Bolívar.

Participación en ferias a nivel Lima - Perú: Perú Moda 2012 (Lima – Perú) Es el evento ferial más importante para las empresas peruanas que se realiza en el mes de abril (sector confecciones y complementarios) en donde se recibe la visita de un gran número de 39

compradores internacionales, es de carácter cerrado participando solo los compradores extranjeros y las empresas expositoras. Nos permitirá testear nuestros productos ante potenciales compradores extranjeros reduciendo nuestros gastos de marketing, al mostrar nuestra oferta sin necesidad de desplazarnos al extranjero. Participación en ferias a nivel Colombia: Ferias Comerciales más cotizadas

Catálogos multimedia: Desarrollo y presentación de mini CDs tipo tarjeta para su distribución a potenciales compradores, contendrá toda la información de la empresa, fichas técnicas de cada uno de los productos que promocionamos con detalles de sus características, volúmenes de producción mensual, condiciones de pago e información técnica completa incluida la descripción de los aspectos productivos de la empresa. Pagina Web: En la web de la empresa encontrarán toda la información del catálogo multimedia y de manera más interactiva se podrá tomar contacto con los 40

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

compradores interesados en un nivel B2B 2, a mediano plazo podrá ser utilizada como una plataforma de ventas directa en el esquema B2C 3. Al igual que el catálogo multimedia será desarrollada en español e Ingles. Canales de distribución La distribución de nuestros productos se realizara de la siguiente manera: 1. Industrias Bebitos S.R.L. 2. Mayorista 3. Detallista 4. Consumidor Final

Los Mayoristas o distribuidores autorizados son básicamente el nexo entre los fabricantes y detallistas. De acuerdo a nuestra cadena distributiva de nuestra empresa, somos tercerizadores-exportadores; vamos a comercializar Ropa de Algodón Pima para bebe a nuestro importador y a la vez distribuidor el cual se encuentra en Colombia, en este punto para nuestra empresa terminaría nuestra cadena de distribución, el mayorista se encargaría de distribuirlo a los diferentes socios que tengan, como retailers, supermercados o también mayoristas en caso ellos lo crean conveniente para que así nuestro producto llegue más rápidamente al consumidor final. BUSCAR SI HAY OTRO PARA REEMPLAZAR… 2 B2B (Business To Business) es un concepto de negocios en el que sólo intervienen empresas que prestan servicios a otras empresas. Este tipo de servicio ofrece la implantación y desarrollo de comunidades electrónicas de negocio para toda la cadena de suministros de cualquier sector comercial de Internet. 3 B2C (Business To Cosumer) el comercio electrónico que realizan las empresas con los particulares. Potencialmente, tiene un gran recorrido a largo plazo y en la actualidad se va asentando en sectores como la distribución alimentaria. Así, las grandes cadenas de supermercados e hipermercados ya disponen en sus portales de aplicaciones de venta a través de internet.

41

Los productos de marca propia que se venden frecuentemente en tiendas departamentales y pueden estar fabricados por productores sin nombre, que producen productos con diferentes diseños y marcas; por productores de marcas que quieren usar sus recursos de producción al máximo; o son importadas. 1) Supermercados (discounters, mass merchandisers): este tipo de canal tiene ventaja competitiva y liderazgo en el mercado de la ropa infantil por sus ventas a precios bajos de artículos generales. Adicionalmente cuentan con una gran variedad de todos los productos que necesita un hogar. Los productos vendidos no son de lujo y este canal de distribución es adecuado para esta línea de productos, ya que en general, la ropa infantil se ensucia y se cambia frecuentemente (por el crecimiento de los niños). Por esto, las familias de clase media prefieren comprar ropa a bajo precio y de baja o media calidad pero que tenga diseños atractivos. Los supermercados compiten en costo y compran a 42

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

los proveedores internacionales a precios muy bajos, sacrificando calidad por precio. El mejor ejemplo de este minorista es Wal-Mart o K-Mart. 2) Minoristas especializados: Ese tipo de minorista se enfoca más en la calidad de la prenda y no compite por el precio sino por el estilo y el material del vestido. Últimamente ha disminuido su cuota de mercado ya que los supermercados tienen líneas de ropa con estilo atractivo y precios muy bajos. Los minoristas especializados se enfocan en una clientela de mayor nivel socioeconómico y que quiere más para sus niños. a. Cadenas especializadas: son cadenas enteramente dedicadas al mercado infantil que tienen más de 8 ubicaciones. Hay 2 tipos de cadenas especializadas; primero existen las que se dedican enteramente a la ropa infantil como The Gap (con su línea Gap Kids), Gymboree y Kids ‘’R’’ Us. Por otro lado existen otras tiendas especializadas enfocadas en el mercado infantil pero que tienen un tema o muchos productos relevantes como las Disney Stores. b. Tiendas independientes especializadas tradicionales; tiendas para niños o familias pero que no son parte de una cadena. 3) Tiendas departamentales nacionales; tales como Sears y JC Penney y tiendas departamentales locales o regionales que tienen secciones enteras dedicadas a los niños. Las ventas en las tiendas departamentales están bajando porque los supermercados como Wal-Mart y K-Mart les están robando cuota de mercado. No son competitivos en precios y no se diferencian bien de los otros competidores y por eso están perdiendo cuota del mercado.

43

4) Bodegas de descuento; como Ross Stores y Marshalls que están aumentando en popularidad por tener artículos de marca a precios rebajados.

5) Ventas directas: Como lo demuestra el segundo diagrama de distribución, las ventas directas por catálogo e Internet han aumentado en los últimos años debido al desarrollo de nuevas tecnología, la cual facilita la compra en Internet (ejemplo; modelos en 3 dimensiones, colores más vivos y que se adaptan, tallas disponibles, etc.). a. ordenes postales o catálogos; este tipo es más popular para la gente que no tiene tiempo para ir de compras o de usar Internet. b. Tiendas del productor o almacén de descuento (tiendas de fábrica) 6) Las tiendas que tienen menor impacto, por ejemplo almacenes de descuento como Costco, tiendas de autoservicio como Publix, farmacias como Walgreen’s, tienen poca influencia en el mercado de la ropa infantil. No es un canal tradicional y los consumidores normalmente no compran ropa ahí. Estrategias de ingreso al mercado Nuestra estrategia de ingreso al mercado Colombiano es de penetración de mercado, la cual se basará en la diferenciación de nuestro producto, por los siguientes motivos:

44

-

La Calidad del producto (tiene mayores y mejores atributos).

-

Aprovechar el Posicionamiento del Algodón peruano.

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

-

Evitar una guerra de precios con prendas chinas, con las cuales no vamos a confrontarnos pues no son de la misma calidad, por tanto tienen precios inferiores y están dirigidos a un

segmento de menor

poder adquisitivo. Para llevar a cabo nuestra estrategia de diferenciación pensamos realizar las siguientes acciones: -

En primer lugar, competir principalmente en los segmentos A y B, segmentos con la suficiente capacidad adquisitiva para adquirir nuestros productos y que conocen que los productos textiles peruanos son de muy buena calidad, estos segmentos buscan alta calidad y su elección no depende del precio.

-

En segundo lugar, destacar nuestros precios competitivos. El hecho de producir una prenda de mejor calidad que la competencia extranjera, no significa que la comercializaremos a precios exagerados.

-

Destacar la calidad nuestros productos. Esta acción está muy ligada con la anterior y tiene por finalidad buscar que nuestros consumidores sientan que están pagando un buen precio por un buen producto (productos superiores en calidad y acabado). Es decir, el consumidor colombiano debe sentir que lo que paga es acorde con la calidad de nuestras prendas (Precios Justos).

-

Y finalmente, posicionar de tal manera que el consumidor identifique el logo “el lazo” que figurara en las etiquetas de “Industrias Bebito” como un producto de calidad, estando dispuesto a pagar un mayor precio por tener la seguridad de que nuestro producto es superior.

Logística Internacional

45

Dentro de los tipos de carga encontramos la carga general y carga a granel, por lo tanto nuestros productos, prendas de bebé están incluidas dentro de la clasificación de carga general, la cual será paletizada por código de producto. La naturaleza de la carga determina un tratamiento particular y por ende un sistema distinto de transporte, sin embargo nuestros productos no requieren mayores cuidados de los que se señalaran en el uso de pictogramas, por lo que no son de naturaleza frágil ni peligrosa, en conclusión nuestros productos son de naturaleza normal. Cadena de distribución física Internacional De acuerdo a los Incoterms 2010 que son términos definidos y elaborados por la Cámara Internacional de Comercio (CIC) y con la finalidad de utilizar un lenguaje estandarizado que pueda ser utilizado por la empresa y nuestros clientes, utilizaremos el término FOB (Free on Board) que determina que nuestra responsabilidad es de colocar la mercancía a bordo de una nave en el puerto indicado en el contrato de venta. REEMPLAZAR GRÁFICO POR UNO SIMILAR

Almacén

Ag. Carga

Naviera

46

Seguro

Terminal en Perú

Ag. Aduanas

Transp. Interno.

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

47

Documentos necesarios para el embarque Los documentos necesarios para nuestro embarque son los siguientes: -

La factura comercial, donde se encontrarán los datos de nuestra negociación. Documento privado que sirve de base para el desembarque de la mercancía en el país de destino. Dicho documento debe contener la descripción y el valor de la mercancía.

-

Lista de Empaque.

-

La DUA de Exportación para realizar el despacho de aduanas. Es un documento oficial exigido por la Aduana para regularizar todo despacho de exportación realizado por medio de una Orden de Embarque, permitiendo la salida legal de las mercancías al exterior. Dicho documento debe ser confeccionado y suscrito por el Agente de Aduanas o Despachador Oficial, en base de los datos de la factura comercial y la identificación arancelaria.

-

El Conocimiento de Embarque que será emitido por el agente de carga. Este documento es muy importante por presentar los siguientes aspectos: -

Es una evidencia del contrato de transporte.

-

Es un recibo de la mercadería embarcada.

-

Es un documento de título de propiedad, sin la cual no se puede

retirar la mercancía. -

El conocimiento de embarque no es un contrato de transporte, es

sólo una evidencia del mismo, toda vez que no puede incluir todos los términos contratados que normalmente están reflejados en una póliza de fletamento.

48

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

-

Dependiendo del medio de transporte, el documento de

embarque toma un nombre específico. -

El Certificado de Origen si el cliente lo requiere, para alguna preferencia Arancelaria.

Costos para Exportación PRESUPUESTO DE GASTOS DE EXPORTACION EN US$ AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO CONCEPTO 2012 2013 2014 2015 2016 Documentos de exportación: 156,19 156,19 156,19 156,19 156,19 Conducción al puerto o 1333,3 1333,33 1333,33 1333,33 1333,33 aeropuerto 3 Gastos Operativos 571,43 571,43 571,43 571,43 571,43 4200,0 Carga y estiba 4200,00 4200,00 4200,00 4200,00 0 1904,7 Derechos de embarque 1904,76 1904,76 1904,76 1904,76 6 1333,3 Comisión del agente de aduana 1333,33 1333,33 1333,33 1333,33 3 2400,0 Flete- Marítimo 2400,00 2400,00 2400,00 2400,00 0 Seguro: Prima Neta 571,43 571,43 571,43 571,43 571,43 Otros 952,38 952,38 952,38 952,38 952,38 13422,8 13422,8 13422,8 13422,8 13422, TOTALES 6 6 6 6 86

49

Puerto de Los Ángeles Estado donde se encuentra: California

Características principales: El puerto está conformado por 7500 acres, 43 millas de muelles, 270 amarraderos disponibles y 26 terminales de cargo, incluyendo facilidades para carga a granel líquida y sólida, contenedores, transbordo (breakbulk), automóviles y carga mixta (omni). El puerto de Los Ángeles es el más atareado ya que maneja volúmenes record de carga a lo largo de toda su extensión. Su alta actividad está relacionada con la sólida economía norteamericana y con la recuperación de las economías asiáticas, que han aumentado su demanda de productos norteamericanos.

50

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Instalaciones y servicios de alta calidad junto con una red combinada de transporte terrestre y ferroviario permiten que las cargas que arriban al puerto sean despachadas eficientemente a los destinatarios. Principales países con los que comercia (en dólares): - China - Japón - Taiwán - Tailandia - Corea del Sur Página Web: http://www.portoflosangeles.org/

ENVASE - EMBALAJE Y OPERACIONES. La concentración del comercio textil ha traído consigo grandes exigencias en materia de calidad, empaques, volúmenes y relación precio-calidad, lo que se ha traducido en nuevas prácticas de coordinación y comunicación entre el bróker que reducen la cadena de intermediación. Envase y Embalaje El envase y embalaje de nuestro producto consistirá en los siguientes elementos para su correcta conservación.

51

ENVASE: -

Tipo de Envase:

Bolsas de Polietileno

-

Características

:

-

Medidas

:

22.5cm x 35 cm x 1.5cm.

-

Otros

:

Soporte de Cartón

-

Características

:

-

Medidas

22cm x 17cm

:

Transparentes

Impresas con el Logo y Marca

REEMPLAZAR DIBUJO

Estos elementos son los más utilizados y aceptados para este tipo de prendas en el mercado objetivo. Mas nuestro valor agregado sería el soporte de cartón puesto que no todas las empresas exportadoras y proveedoras del mercado objetivo lo emplean.

52

                                                                                   

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EMPAQUE: El empaque requerido para nuestro producto es el Silica-gel, que evitará que las prendas absorban humedad durante el transporte. Sus características son las siguientes:

- Tipo de Empaque :

Silica-gel

- Características

Porosidad de 800 m2/g

:

Reduce la Humedad en un 40% No es tóxico No es inflamable No es químicamente reactivo - Peso - Medidas

:

1 gramo

:

2cm x 2cm

Tipo de Embalaje

:

Cajas de Cartón corrugado

Características

:

Corrugado Simple

Medidas

:

30 cm A x 50 cm L x 40 cm H

Capacidad

:

50 Prendas de Bebé aprox.

EMBALAJE:

Forma de marcado e información que incluirá: 53

Datos a Consigna r

:

Número de cada Bulto

Peso bruto y neto Puerto de carga Símbolos internacionales de Manipuleo Caract. Marcado

:

Impreso Legibilidad Indelibilidad Localización Conformidad

Embalaje (Carga Suelta) 

Característica del embalaje: color casi transparente, antideformable, resistente al impacto e impermeable.



Cada ballet se embalará con esquineros de madera que podrán soportar el peso de otra parihuela encima.



Pallet de madera conteniendo 20 cajas cada una con 24 unidades. Peso Neto: 456 Kg. Peso Bruto: 475 Kg. Volumen: 120 x 100 x 78 cm

La marca que se ilustra a continuación sirve para certificar que el embalaje de madera que la exhiba, ha sido sometido a una medida aprobada por Senasa.

54

                                                                                   

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Transporte Marítimo

Transporte Aéreo Aeropuerto Internacional Jorge

Puerto del Callao (Lima) – Puerto

Chávez (Lima) – Aeropuerto

de los Ángeles (California)

Internacional de Los Ángeles

22 días

(California) 8 horas.

Características de la carga

Características de la Carga Producto

Ropa de algodón Pima para bebes

Envase

Bolsa individual de Polietileno con ganchitos

Empaque Embalaje Tipo de Carga Naturaleza

Caja por 01 Unidad. Caja de cartón corrugado x 50 prendas. General (Unitarizada) No Frágil

Unitarización

Paletas: 1.20 x 1.10 x 1.40 cm.

Tiempo de distribución: El tiempo de entrega del producto dependerá del tipo de transporte que se use: 4.4.4 Contratos y medios de pago Normalmente las empresas exportadoras de ropa de bebe realizan el pago por medio de carta de crédito. Nuestros competidores otorgan plazos para realizar los pagos entre 30 y 60 días. Por ello el medio de pago que emplearemos será de la misma manera. 55

El tipo de carta de Crédito a emplear es irrevocable, confirmada y pagadera a plazo de 30-60 días, según el caso.

Terminales de almacenamiento Nuestro Operador Logístico DEPSA quien se encargará de la logística integral, desde el embarque de la mercadería:

se encargara de

recoger la mercadería, de colocarla en el almacén autorizado y será responsable de los trámites ante aduana para la exportación de nuestro producto. Transporte Interno Este servicio también será provisto por DEPSA. Participación en el Proceso productivo  Diseño del modelo: Contamos con un especialista de diseños, quien elabora los diseños y estos moldes serán enviados al productor.  Elaboración del bordado: Recibiremos la mercadería y la enviaremos a la empresa que hará el servicio del bordado (logotipo).  Empaquetado: Una

vez

recibida

la

mercadería

(del

bordado)

nosotros

la

plancharemos y le pondremos el han tag, y la embolsaremos y lo colocaremos en su cajita.

56

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

 Control de calidad: Revisaremos que las prendas tengan el acabado que nos caracteriza, revisando cuidadosamente detalles como los

botones, cierres y

costuras.

Empresa proveedora de nuestro producto: Según los controles de calidad se asigno la responsabilidad de proveernos el producto a la empresa “RECRI´S S.R.L” RECRI'S SRL es una empresa sólida dedicada a la producción de ROPA DE NIÑOS desarrolla sus colecciones teniendo en cuenta

las tendencias del

mercado y algo muy importante, su público objetivo. RECRI'S SRL actualmente abastece todo el mercado nacional, contando con una producción mensual de 10 000 Unidades. RECRI'S SRL Tiene 24 años de experiencia en el campo, y se siente particularmente calificada para ofrecer sus servicios y productos a todo el mundo con un especial interés en promover el uso de las confecciones peruanas. Contacto: Luz Blanco Reyes, Gerente de Producción Dirección: San Antonio Este 507 Rimac Lima – Perú

57

-

Teléfono: ( 511 ) 481-1600

-

Fax: (511) 482-1161

-

[email protected]

58

                                                                                   

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Principales Productos: RECRI´S SRL, fabrica principalmente ropa de niños teniendo entre los más destacados Bodies y Ajuar entre otras. Capacidad Mensual: 10 000.00 prendas mensuales Prendas básica 6000 unidades Las demás 4,000 unidades Área de Taller: 198 MTS2 Control de Calidad: Cuenta con un estricto

sistema de control de calidad encargado por

personal

altamente calificado en las áreas de; corte, costura y acabado de las prendas. Forma de Pago: 50 % con la orden de compra y 50% previo al embarque Volúmenes de pedido y plazos de entrega: RECRI´S SRL, es una empresa flexible en cuanto a la producción y comercialización, pero estrictos con el tiempo de entrega. Cuenta con la capacidad de atender variedades de diseños y desarrollar colecciones, según la demanda del mercado.

Políticas de control de calidad Se realizan un control de calidad en cada etapa del proceso y para su monitoreo contamos con personal calificado que ha sido debidamente preparado para realizar auditorías de control de calidad, ellos se dedican de forma exclusiva a esta labor realizando un seguimiento a las prendas desde su 59

inicio (control de calidad de las piezas cortadas y fallas de tela) y en cada uno de los puntos críticos de la costura. Consientes de la importancia del control de calidad, la empresa sigue el presente procedimiento en ese sentido. Primero: Se parte de la selección minuciosa de los insumos empleados para la fabricación. Segundo: En cuanto a la calidad del producto, estos siguen las especificaciones técnicas requeridas por el cliente, en caso de ser pedidos. En caso contrario, siguen lo especificado en la etapa de desarrollo y diseño del producto. Tercero: Pero la preocupación no solo es con el producto sino también con el ambiente de trabajo. Es decir que los operarios cuentan con un ambiente de trabajo adecuado CALCULO DE PRODUCCIÓN:

PRODUCTO Línea Básica e Interiores Línea Orgánica Total Prendas Merma 0% Total Producción

60

Cantidad Mens. 4,000 2,500 6,500 0 6,500

Cantidad

Unidad de

Anual. medida 48,000 Prendas 30,000 Prendas 78,000 Prendas Prendas 78,000 Prendas

                                                                                   

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Esta operación nos da un cálculo de producción de 78,000 prendas como stock durante el primer año. 5. GERENCIA DE VENTAS 5.1 Plan de ventas

Nuestra gestión y elaboración en nuestro plan de ventas, considera los siguientes puntos: •

Perfil del consumidor Colombiano para ropa de bebe: Los consumidores de este tipo de productos, de ropa de bebe de punto de algodón tienden a escoger productos con una ventaja competitiva la cual reside en la imagen empresa/país, enfocada principalmente a la fórmula calidad-precio.

•

Productos demandados: Este tipo de productos tienen y generan una demanda por su acabado, calidad y sus detalles, en las prendas.

Los puntos antes mencionados y resaltantes en el mercado destino, nos conlleva a concluir que una empresa establecida en el mercado destino podría realizar una venta directa y no resultaría muy complicada. Debemos considerar que nosotros somos una nueva empresa, y no cuenta con la adecuada logística internacional para este tipo de ventas, debemos utilizar ventaja competitiva la cual reside en el posicionamiento que tiene como imagen empresa/país.

Por ello, y aplicando nuestra gestión de ventas nos planteamos nuestro desarrollo en nuestra área de ventas de la empresa, con lo que se consiguen los siguientes objetivos: - Definición de las correctas estrategias de ventas 61

- Incrementar las ventas gracias a la mejora de resultados del equipo. - Análisis, selección y formación en técnicas de ventas del equipo humano. - Definición de objetivos para el equipo de ventas. - Definición de presupuestos de ventas - Fijación de un sistema de control para la fuerza de ventas. - Aumentar la satisfacción y fidelización del cliente. - Diseño de la red, rutas y territorios de ventas. - Determinación de sistemas de remuneración adecuados. Plan de ventas para el mercado B2C

Nuestro plan de ventas para un mercado B2C, está orientado al consumidor final. Bajo un registro; nuestro correo, [email protected] en el área de ventas por ejemplo; realizaremos un establecimiento virtual, existen dos posibilidades: establecerse como una entidad propia o integrarse a un portal (también llamado "exchange").

Establecimiento Virtual Propio

A pesar de las ventajas que ofrece un portal, es conveniente tener un establecimiento virtual propio para ofrecer un mayor nivel de personalización al producto, aunque esto requerirá de programación y manutención adicional, sus beneficios son casi siempre mayores. Nuestro producto, ropa para bebe, es un producto que está disponible en varios tamaños, colores y para diferentes estaciones. Si el consumidor ingresa al 62

                                                                                   

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portal y observa este producto, podrá elegir diferentes modelos, colores, tamaños y se generaría un alto grado de personalización, con proporcionar información personal, además de esta personalización, es posible indicar al usuario otras sugerencias en caso de no existir el inventario adecuado.

Plan de ventas para un mercado B2B

Con el pasar de los años la forma de hacer de negocio ha cambiado, utilizando las nuevas tecnologías como las computadoras y el Internet que hacen el negocio mucho más fácil. El negocio electrónico nos ofrece la oportunidad de mejorar todo nuestro proceso comercial. Aunque los negocios son de diferentes formas y tamaños todo se reduce a la forma de relacionarse.

Nuestro modelo de gestión de un negocio "Business

to Business" (B2B) o negocio a negocio, consiste en la relación comercial entre proveedores y empresas compradoras. Nuestras empresas compradoras pueden realizar sus pedidos por medio de procesos electrónicos utilizando como herramientas las computadoras de escritorio y el Internet, alcanzando nuevos niveles de eficiencia mercantil por su funcionamiento automático. Este tipo de modelo nos genera una mejor relación con los clientes y una cadena de distribución de productos más eficiente: -

Tener un sistema de medición para obtener el grado de satisfacción de

los clientes de la empresa. -

A través de nuestros servicios de gran calidad, esperamos sobrepasar

las expectativas de los clientes -

Fidelización de los clientes con la empresa.

-

Interacción, retroalimentación y sugerir cambios internos en la empresa

para generar un mejor desarrollo del producto y servicio a nuestros clientes. 63

Evaluar la rentabilidad que nos genera cada uno de nuestros clientes.

-

Buscar pro-activamente nuevos clientes para la organización y atender a

aquellos que se presenten directamente. Proyección de ventas Nuestra gestión de trabajo está orientada a: -

Definir un plan de ventas a partir de los objetivos corporativos y/o del

plan de marketing.

64

-

Diagnosticar desde el área de ventas a todos los niveles.

-

Elaborar planes de acción consecuentes.

-

Definir los procedimientos internos para la gestión del equipo de ventas.

-

Realizar seguimientos semanales o mensuales de los resultados.

                                                                                   

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Proyección Lineal: Demanda Real: AÑO

(Exp. US$)

2012 8.659.253 2013 9.325.582 2014 9.563.123 2015 10.102.706 2016 9.609.520 2017 12.076.653 2018 14.207.494 2019 17.100.564 TOTAL 90.644.894 Fuente: Prompex / Elaboración: Industrias Bebito S.R.L.

Política de ventas -

Todos

los

pedidos,

serán

atendidos de acuerdo al orden en

que sean recibidos. -

Los

pagos

pueden

realizarse

con

cheque

o

mediante

transferencia bancaria, la cual quedará confirmada al siguiente día hábil. -

Nuestra empresa tiene capacidad instalada para surtir cualquier

volumen, así como las medidas especiales que el Cliente necesite. -

Cualquier otro particular, será tratado con el ejecutivo de ventas, en

especial los siguientes puntos:

Precios: Los precios de todos productos están expresados en dólares americanos, la 65

empresa se reserva el derecho de modificar algunas características de sus productos. Los gastos de envío que se generen serán pagados por el Cliente según lo acordado en los términos de venta. Los precios de las prendas oscilan entre U$ 4.50 y U$ 5.50 dependiendo del tipo de prenda: •

Línea Interiores y Básicos

•

Línea Orgánica

: :

U$ 4.50

U$ 5.50

Proceso de la orden de compra: -

Al enviar su orden de compra recibirá de inmediato un acuse de

recibo. En un lapso de 48 horas (en días hábiles) recibirá la confirmación de su pedido. Esta confirmación implica que se verificó su depósito bancario o que se hizo el cargo a su tarjeta. Deberá recibir su paquete en unos días (según el sistema de envío que haya seleccionado). -

Si un producto que seleccionó el Cliente no se encontrara disponible

o se presentó un problema con el sistema de pago que seleccionó o hace falta algún dato en su dirección, nos comunicaremos a su correo electrónico para avisarle.

Sistema de envío y tiempos de entrega 66

                                                                                   

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El pedido se procesará hasta que se haya realizado el pago correspondiente por la mercancía solicitada.

Todas las órdenes de compra serán enviadas a

través del servicio de mensajería cuidadosamente seleccionado por la empresa a la dirección de envío que el Cliente anote en su orden de compra. Para evitar demoras el Cliente deberá proporcionar todos los datos que se le soliciten. En envíos internacionales tendremos las siguientes opciones: a. Mensajería internacional: entrega en 3 días hábiles, contando una vez que se haya confirmado el pedido. No se hacen envíos a apartados postales. b. Servicio de correo que tiene un tiempo de entrega de 6 a 8 semanas, contando una vez que se haya confirmado el pedido. Se puede enviar a apartados postales.

Devolución de mercancía: Todos los envíos son empaquetados con una cinta especial de la empresa. Si se recibiera el paquete con la cinta rota o la caja llegara dañada, se colocará la instrucción de NO RECIBIR EL PAQUETE Y/O

COMUNICARSE DE

INMEDIATO CON NOSOTROS para la solución y/o reemplazos que correspondan. Si se recibiera satisfactoriamente el paquete pero la mercancía presentara algún desperfecto, el Cliente deberá enviar su reclamación a nuestra empresa en un plazo no mayor a tres días (después de recibido el paquete).

Si la

empresa acepta el desperfecto reportado en primera instancia se le volverá a enviar la nueva mercancía. Cancelación de pedidos: 67

-

El Cliente podrá enviar un aviso para cancelar una orden de compra, siempre y cuando no haya recibido todavía la confirmación de su pedido.

-

Una vez que la empresa haya enviado la confirmación del pedido al Cliente, no aceptará ninguna cancelación ni será reembolsado ningún pago.

-

En caso de que la cancelación del pedido sea aceptada pero ya se haya realizado un depósito para pagar el pedido, éste no se devolverá. El Cliente podrá solicitar otra mercancía para compensar dicha cantidad.

RECURSOS HUMANOS Políticas y funciones. El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas. La función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como Reclutamiento y Selección, Compensaciones y Benéficos, Capacitación, Desarrollo y Operaciones.

68

                                                                                   

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3)

CAPITULO III

3.1)

RECURSOS E INVERSIÓN

Presupuesto de Ventas: PRODUCTO Valor Venta Total US$ Ajuar Enterizo Valor Venta Total US$ Total Venta US$

Año 2012 4,50 216.000,00 30.000 5,50 165.000,00 381.000,00

Año 2013 4,50 216.000,00 30.000 5,50 165.000,00 381.000,00

Año 2014 4,50 216.000,00 30.000 5,50 165.000,00 381.000,00

Año 2015 4,50 216.000,00 30.000 5,50 165.000,00 381.000,00

Año 2016 4,50 216.000,00 30.000 5,50 165.000,00 381.000,00

El cuadro muestra nuestras ventas proyectadas en los próximos cinco años.

Presupuesto de Compras de Materia Prima e insumos.

PRODUCTO Ajuar Bodies Valor Compra Total US$ Ajuar Enterizo Valor Compra Total US$ Total Compra US$

Año 2012 48.000 2,857 137.142,86 30.000 3,492 104.761,90 241.904,76

Año 2013 48.000 2,857 137.142,86 30.000 3,492 104.761,90 241.904,76

Año 2014 48.000 2,857 137.142,86 30.000 3,492 104.761,90 241.904,76

Año 2015 48.000 2,857 137.142,86 30.000 3,492 104.761,90 241.904,76

Año 2016 48.000 2,857 137.142,86 30.000 3,492 104.761,90 241.904,76

Este cuadro muestra las compras de materia prima. Dado que en el presupuesto de nuestras ventas se han considerado las mismas cantidades vendidas durante cinco años, nuestros gastos de materia prima serán los mismos, cabe mencionar también que no se está considerando un incremento de nuestros costos. Presupuesto de mano de obra directa. 69

OPERARIOS Cant. Mano de Obra Indirecta: Técnico de Supervisión 3 Inspectora de Calidad 2 Vigilancia 1 Mantenimiento /

Año 2012

Año 2013

Año 2014

Año 2015

Año 2016

10.285,71 7.238,10 3.047,62

10.285,71 7.238,10 3.047,62

10.857,14 7.619,05 3.047,62

10.857,14 7.619,05 3.047,62

11.428,57 8.000,00 3.047,62

Limpieza 1 2.285,71 Costos Indirectos de Fabricación: Alquiler local 1 3.000,00 Auto valúo 1 238,10 Arbitrios 1 102,86 TOTALES 26.198,10

2.285,71

2.285,71

2.285,71

2.476,19

3.000,00 238,10 102,86 26.198,10

3.000,00 238,10 102,86 27.150,48

3.000,00 238,10 102,86 27.150,48

3.000,00 238,10 102,86 28.293,33

70

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Presupuestos de gastos generales y administrativos: CONCEPTO Cant. Año 2012 Año 2013 GASTOS GENERALES Y ADMINISTRATIVOS - (FIJOS) Sueldo Gerente General -

Año 2014

Año 2015

Año 2016

7.619,05 7.238,10

7.809,52 7.428,57

7.809,52 7.428,57

8.000,00 7.619,05

producción 1 7.238,10 7.238,10 Jefe de Ventas 1 6.857,14 6.857,14 GASTOS GENERALES Y ADMINISTRATIVOS - (VARIABLES) Energía Eléctrica 1 571,43 571,43 Agua 1 304,76 304,76 Teléfono 1 761,90 761,90 Útiles de Oficina 1 1.523,81 1.523,81 TOTALES US$ 32.114,29 32.114,29

7.428,57 7.047,62

7.428,57 7.047,62

7.619,05 7.238,10

571,43 304,76 761,90 1.523,81 32.876,19

571,43 304,76 761,90 1.523,81 32.876,19

571,43 304,76 761,90 1.523,81 33.638,10

Administrativo Sueldo Gerente Financiero Jefe de Logística, compras y

1 1

7.619,05 7.238,10

Presupuesto de envases y embalaje.

71

CONCEPTO Etiquetas Autoadhesivas Hantag Ganchos Cajas para prendas Bolsas de PPP cristal Cajas Cartón - 01 Unid Parihuela - 20 cajas X

Año 2012 102,96 1.950,00 2.285,71 1.500,00 1.705,47 857,14

Año 2013 102,96 1.950,00 2.285,71 1.500,00 1.705,47 866,67

Año 2014 102,96 1.950,00 2.285,71 1.500,00 1.705,47 876,19

Año 2015 102,96 1.950,00 2.285,71 1.500,00 1.705,47 857,14

Año 2016 102,96 1.950,00 2.285,71 1.500,00 1.705,47 895,24

parihuela Cartón corrugado 1,64 m.

720,00

840,00

900,00

960,00

1.080,00

de alto Cinta de Embalaje

108,00

108,00

112,50

113,40

114,30

Impresa Zuncho Plástico Negro

189,60

189,60

192,76

194,34

195,92

Man.5/8 Grapas de Hojalata 5/8 Strech Film 18" TOTALES

13,20 3,90 148,50 9.584,49

13,20 3,90 162,00 9.727,51

14,30 3,90 175,50 9.819,29

15,40 3,90 189,00 9.877,33

16,50 3,90 202,50 10.052,50

Los gastos de envases y embalajes de nuestros productos son constantes en este presupuesto ya que la cantidad de ventas considerada es la misma durante los cinco años proyectados.

Presupuesto de Gastos de Exportación y/o operaciones:

CONCEPTO Documentos de exportación Conducción al puerto o aerop. Gastos Operativos Carga y estiba

72

Año 2012 Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 156,19 156,19 156,19 156,19 156,19 1333,33 1333,33 1333,33 1333,33 1333,33 571,43 571,43 571,43 571,43 571,43 4200,00 4200,00 4200,00 4200,00 4200,00

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Derechos de embarque Comisión del agente de aduana Otros TOTALES US$

1904,76 1333,33 952,38 10451,43

1904,76 1333,33 952,38 10451,43

1904,76 1333,33 952,38 10451,43

1904,76 1333,33 952,38 10451,43

1904,76 1333,33 952,38 10451,43

Este cuadro muestra los gastos de exportación anuales, es decir los gastos de doce embarques ya que nuestra empresa se proyecta a realizar un envío por mes. Análisis del Punto de Equilibrio – 1er año:

Q.E. Línea Orgánica:

Qe =

CF Pv - Cvu

Qe =

30.084,58

Q.E. Línea Básica e Interiores

Qe = 20.508,96

Qe =

1,47

CF Pv – Cvu 25.239,03 1,77

Punto de Equilibrio - Orgánico / Básicos

Qe =

CF (Pvu1 - Cvu1) + (Pvu2pvu2) 17.074,49

Qe =

73

55.323,62 3,24

5

14.233,35

3.2)

EVALUACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO

Análisis Financiero La evaluación financiera es el proceso mediante el cual una vez definida la inversión inicial, los beneficios futuros y los costos durante la etapa de operación, podemos determinar la rentabilidad de un proyecto. Antes que mostrar el resultado contable de una operación en la cual puede haber una utilidad o una pérdida, tiene como propósito principal determinar la conveniencia de emprender o no un proyecto de inversión.

Evaluación financiera y económica del proyecto: Financiamiento: plazo 5 años pagos semestrales 1 año de gracia Se financia el 70% de la inversión total. Proyección de ventas: Producto Body Ajuar Total

2012 48.000 30.000 78.000

Precio de venta Costo de procesos Gastos de venta Gastos administrativos Gastos de exportación Impuesto a la renta

74

2013 50.400 31.500 81.900

2014 52.920 33.075 85.995

INT Y ORGA BAS NICA 4,5 5,5 2,86 3,49 0,023 0,550 0,3519 0,4692 0,2083 0,2743 30%

2015 55.566 34.728 90.294

2016 58.344 36.464 94.808

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Costo de oportunidad Tasa de interés anual Reservas Dividendos Imprevistos (5% de la ift) Se financia el 70% de la it Capital propio Pagos semestrales Plazo 5 años

75

20% 18% 10% 20% 5% 70% 30% 2 8

76

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Cronograma De Inversiones:

PERIODO

2012

Inversión fija Inversión fija tangible Maquinaria y equipo Muebles y enseres Equipo y util.oficina Centro de cómputo Herramientas Inversión fija intangible Estudio de pre-factibilidad Gastos de constitución y puesta en marcha Flete y almacenaje Gastos de exportación 3 meses Promoción y propaganda Imprevisto 5% i.ft Capital de trabajo Caja mínima en banco Caja chica Materia prima Gastos varios TOTAL INVERSION

12.465 4.500 1.000 1.000 500 1.500 500 7.965 2.000 600 500 3.640 1.000 225 52.833 3.000 500 39.333 10.000 65.298

Financiamiento en 05 Años: Inversión con financiamiento Inversión propia Pagos semestrales Tasa de interés equivalente. Total a pagar semestral Período de gracia

PERIOD O 1 2

77

DEUDA 45.709 45709

45.709 19.589 2 0,0863 8.144,52 1 año.

AMORTI INTERE T.PAG Z. S AR 0 3944 3.944 0 3944 3.944

3 4 5 6 7 8 9 10

45709 41508 36945 31988 26603 20754 14400 7498

4201 4563 4957 5385 5849 6354 6902 7498

3944 3581 3188 2760 2295 1791 1242 647

8.145 8.145 8.145 8.145 8.145 8.145 8.145 8.145

Presupuesto De Ingresos: PERÍODOS CONCEPTO PROGRAMA DE VENTA B/ I PRECIO VENTA B/I PROGRAMA DE VENTA ORGANICO PRECIO VENTA ORGANICO INGRESO X VENTAS B/I INGRESO X VENTAS ORGANICO TOTAL INGRESO X VENTAS

78

2012

2013

2014

2015

2016

48.000 4,50

50.400 4,50

52.920 4,50

55.566 4,50

58.344 4,50

30.000 5,50 216.000

31.500 5,50 226.800

33.075 5,50 238.140

34.728 5,50 250.047

36.464 5,50 262.548

165.000 381.000

173.250 400.050

181.913 420.053

191.004 441.051

200.552 463.100

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Cuadro de depreciación y amortización de activos fijos tangibles e intangibles: INVERSIO N

CONCEPTO

Maquinaria y equipo

1.000

Herramientas Sub Total Deprec. Costo Directo Muebles y enseres

500

1.000

Equipos y útiles de oficina

500

Centro de cómputo Sub Total Deprec. Costo Indirecto TOTAL DEPRECIACIÓN

1.500

% 0,1 0 0,2 0 0,2 5 0,2 0 0,2 5

201 4

201 3

100

100 100

100

100

500

100 200

100 100 200 200

100 200

100 200

0 500

250

250 250

250

100

100 100

100

375 725 925

375 375 725 725 925 925

375 725 925

2015

2016

0 100

0

100 300

0 0 500

Presupuesto de costos: CONCEPTO Costo de ventas Body Costo de ventas Ajuar Depreciació n (costos directos.) COSTO DE VENTAS Gastos de venta body Gastos de venta ajuar Gastos

79

2012

2013

VALO R EN LIBRO S

201 2

2014

2015

2016

137.142

143.999

151.199

158.759

166.696

104.761

109.999

115.499

121.271

127.333

200

200

200

200

200

242.103

254.198

266.898

280.230

294.229

1.080

1.134

1.191

1.250

1.313

16.500 16.891

17.325 17.736

18.191 18.623

19.100 19.554

20.055 20.531

administrativ os body Gastos administrativ os ajuar Gasto de exportación body Gasto de exportación ajuar Depreciació n (costos indirectos) Amortizació n de intangibles GASTOS DE OPERACIO N TOTAL COSTOS

14.075

14.778

15.517

16.293

17.107

9.996

10.496

11.021

11.572

12.150

8.228

8.640

9.072

9.525

10.001

725

725

725

725

100

3.983

3.983

0

0

0

71.478

74.816

74.339

78.019

81.258

313.581

329.014

341.237

358.249

375.487

Estado de ganancias y pérdidas:

CONCEPTO Ingreso x ventas Costo de ventas Utilidad bruta Gastos operacion Utilidad operación Gastos financieros Utilidad antes de impuestos Impto.renta 30% Utilidad después de

80

2012

2013

400.05 0 254.19 242.103 8 145.85 138.897 2 71.478 74.816 67.419 71.036 7.887 7.525 59.532 63.511 17.860 19.053 41.672 44.458 381.000

2014

2015

2016

420.053

441.051

463.100

266.898

280.230

294.229

153.155 74.339 78.815 5.947 72.868 21.860 51.008

160.821 78.019 82.802 4.086 78.716 23.615 55.101

168.871 81.258 87.613 1.889 85.723 25.717 60.006

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

impuestos Reservas 10% Dividendos 40% Utilidad neta Utilidad acumulada RENTABILIDAD

81

4.167 8.334 29.171 29.171 7,66%

4.446 8.892 31.120 60.291 7,78%

5.101 10.202 35.705 95.996 8,50%

5.510 11.020 38.571 134.567 8,75%

6.001 12.001 42.004 176.572 9,07%

Flujo de caja proyectado: CONCEPT O Ingreso x ventas Costo operación I.f.t. (inversión fija tangible) I.f.i. (inversión fija intangible) K trabajo I renta s/financ. Valor residual FLUJO CAJA ECONOMIC O Préstamo Amortizació n Interés Escudo fiscal FLUJO DE CAJA FINANCIER O Aporte de socios Reservas Dividendos FLUJO DE CAJA NETO FLUJO DE CAJA ACUMULA DO

82

0

2012

2013

2014

2015

381.000

400.050

420.053

441.051

2016 463.100

308.673

324.107

340.312

357.324

375.187

4.500

7.965 52.833

52.833 20.226

21.311

23.645

24.841

26.284 500

-65.298 45.709

52.101

54.633

56.096

58.886

114.962

0 7.887

8.764 7.525

10.342 5.947

12.203 4.086

14.400 1.889

2.366

2.257

1.784

1.226

567

46.580

40.601

41.591

43.823

99.240

4.167 8.334

4.446 8.892

5.101 10.202

5.510 11.020

6.001 12.001

0

34.078

27.264

26.289

27.293

81.238

0

34.078

61.342

87.631

114.923

196.161

-19.589 19.589

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

Balance General:

CONCEPTO

0

Efectivo Capital de trabajo Activo fijo tangible Activo fijo intangible

52.833 4.500 7.965

TOTAL ACTIVO Pasivo a corto plazo Pasivo a largo plazo Capital social Reservas Dividendos Utilidad retenida TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO

65.298 0 45.709 19.589

65.298 0

A) COSTO DE CAPITAL ECONOMICO CKE =

0,186

B) COSTO DE CAPITAL FINANCIERO CKF =

0,148

EVALUACION DEL PROYECTO DE INVERSION VANE = TIRE= VANF= TIRF=

83

129.854 82,33% 154.192 230,41%

2012

2013

2014

2015

2016

46.580 52.833 3.575 3.983 106.97 1 8.764 36.945 19.589 4.167 8.334 29.171 106.97 1 0

87.181 52.833 2.650 0

128.772 52.833 1.725

172.595 52.833 800

271.835

142.664 10.342 26.603 19.589 8.613 17.226 60.291

183.330 12.203 14.400 19.589 13.714 27.428 95.996

226.228 14.400 0 19.589 19.224 38.448 134.567

272.335 0 0 19.589 25.225 50.449 177.072

142.664 0

183.330 0

226.228 0

272.335 0

500

4)

CAPITULO IV

4.1) CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES Conclusiones -

El ingreso a nuevos mercados, en general, demanda mucho análisis en su etapa inicial y evaluar la aceptación del consumidor para poder corregir a tiempo cualquier mejora que se amerite del plan.

-

Es vital importancia mantener la calidad, la presentación del producto, así como la organización de la empresa y la influencia de nuestro personal sobre el Cliente.

-

Al encontrar también un mercado altamente competitivo la estrategia de diversificación y diferenciación es la más adecuada para contrarrestar a los competidores. La diferenciación radica en la calidad.

-

Actualmente se han incrementado las oportunidades de exportación debido a los acuerdos internacionales que viene realizando el Perú con diversos bloques económicos. Con esto se ha logrado vencer muchas barreras para entrar a nuevos mercados.

-

Después de analizar las cifras, podemos decir que nuestro proyecto es rentable, atractivo tanto para los actuales socios como para posibles inversionistas.

4.2) Recomendaciones -

Se recomienda implementar el proyecto ya que COLOMBIA es un mercado donde los exportadores peruanos no han puesto la visión de forma masiva en este tipo de producto.

84

                                                                                   

INDUSTRIAS BEBITO S.R.L.

-

Recomendamos además, iniciar la extensión de mercados introduciendo nuestra marca en los países vecinos como Ecuador, Chile, Bolivia.

-

Una de las estrategias que utilizan muchas pequeñas empresas es asociarse; es decir, formar un consorcio con el objetivo de promocionar sus productos y generar una mayor oferta exportable. En el Perú hay buenos consorcios de exportación de confecciones como Cómex Perú, Mundo Íntimo, Kuaypu y Kallpa Perú.

85