PLANES DE VOZ Y PLANES DE VOZ CON SERVICIOS DE MENSAJERIA AVANZADA. Rango Poliedro Nombre del Plan TIPO DE PLAN

Para De Asunto Distribuidores Comcel Maria del Pilar Suárez G. CONDICIONES DE ESTRATEGIA PREPAGO - MAYO 2012 REALIZA MIGRACION DE PREPAGO A POSPAGO
Author:  Pascual Vera Vidal

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Para De Asunto

Distribuidores Comcel Maria del Pilar Suárez G. CONDICIONES DE ESTRATEGIA PREPAGO - MAYO 2012

REALIZA MIGRACION DE PREPAGO A POSPAGO SIN ESTUDIO DE CREDITO Y RENUEVA TU EQUIPO ADQUIERE LOS MEJORES PLANES POSTPAGO DE VOZ Ó LOS PLANES Y PAQUETES DE DATOS U OFICINA MÓVIL e

Los Clientes que lleven más de seis meses activados en Prepago, que no hayan tenido moras con COMCEL y que tengan un consumo promedio mayor a $20.000 mensuales, podrán estar incluidos dentro de la base de usuarios para realizar Migración de Prepago a pospago sin estudio de crédito a cualquiera de los siguientes planes, de acuerdo con el rango de consumo del usuario: a

TEN PRESENTE QUE DEBES SELECCIONAR LA OPCION DE ACTIVACION ADECUADA DE ACUERDO AL PRODUCTO QUE ESTES ACTIVANDO ASI:  Planes de Voz se habilitan en las opciones de activacion de Voz.  Planes Blackberry y Smartphones se habilitan en las opciones de activacion de Oficina Movil.  Planes de Internet Móvil se habilitan en las opciones de activacion de Datos. PLANES DE VOZ Y PLANES DE VOZ CON SERVICIOS DE MENSAJERIA AVANZADA Rango Poliedro 20.000

30.000

2012-GSDI01-S080866 01 DE MAYO DE 2012

Nombre del Plan

TIPO DE PLAN

Plan Más 210 UP Mixto 2012 Plan Más 210 Mixto 2012 Sin Fin Ideal 130 Mixto 2012 Sin Fin 130 UP Ideal Mixto 2012 Sin Fin Ideal 130 Mixto 2012 Sin Fin 130 UP Ideal Mixto 2012 Plan Más 330 Mixto 2012 Plan Más 330 UP Mixto 2012 Plan Comcel 135 WB Mixto 2012 Mas 210 MX Chat Mail Redes 2012 TD 130 Mx Chat Redes 2012 Mas BB 210 MX Chat Mail 2012 Mas BB 210 MX Chat Redes 2012

Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Voz Smartphone Smartphone Blackberry Blackberry

1 INFORMACION CONFIDENCIAL

Rango Poliedro

Nombre del Plan

TIPO DE PLAN

Plan Más 330 Mixto 2012 Plan Más 330 UP Mixto 2012 Sin Fin Ideal 180 Mixto 2012 Plan Comcel 135 WB Mixto 2012 TD 130 Mx Chat Mail Redes 2012 Mas 330 MX Chat Redes 2012 Mas 330 MX Chat Mail Redes 2012 Mas BB 210 MX Chat Mail 2012 Mas BB 210 MX Chat Redes 2012 TD 130 Mx Chat Mail BB 2012 TD 130 Mx Chat Redes BB 2012 Plan Más 480 Mixto 2012 Sin Fin Ideal 290 Mixto 2012 Plan Comcel 205 WB Mixto 2012 TD 180 Mx Chat Redes 2012 TD 180 Mx Chat Mail Redes 2012 TD 290 Mx Chat Redes 2012 Más 480 Mx Chat Redes 2012 TD 180 Mx Chat Mail BB 2012 TD 180 Mx Chat Redes BB 2012 Mas BB 330 MX Chat Mail 2012 Mas BB 330 MX Chat Redes 2012

Voz Voz Voz Voz Smartphone Smartphone Smartphone Blackberry Blackberry Blackberry Blackberry Voz Voz Voz Smartphone Smartphone Smartphone Smartphone Blackberry Blackberry Blackberry Blackberry

60.000

Sin Fin Ideal 400 Mixto 2012 TD 290 Mx Chat Mail Redes 2012 Más 480 Mx Chat Mail Redes 2012 TD 290 Mx Chat Redes BB 2012 TD 290 Mx Chat Mail BB 2012 Mas BB 480 Mx. Chat Redes 2012 Mas BB 480 Mx. Chat Mail 2012 TD 400 Mx Chat Redes 2012

Voz Smartphone Smartphone Blackberry Blackberry Blackberry Blackberry Smartphone

70.000

Plan Más 780 Mixto 2012 Sin Fin Ideal 400 Mixto 2012 Plan Comcel 305 Plus WB Mixto 2012 TD 400 Mx Chat Mail Redes 2012 TD 400 Mx Chat Redes BB 2012 TD 400 Mx Chat Mail BB 2012

Voz Voz Voz Smartphone Blackberry Blackberry

80.000

Plan Comcel 305 Plus WB Mixto 2012 Más 780 Mx Chat Redes 2012 Más 780 Mx Chat Mail Redes 2012

Voz Smartphone Smartphone

Plan Más 920 Mixto 2012 Sin Fin Ideal 800 Mixto 2012 Más BB 780 Mx. Chat Redes 2012 Más BB 780 Mx. Chat Mail 2012 Plan Más 920 Mixto 2012 Plan Comcel 730 Plus WB Mixto 2012 Plan Comcel 920 Plus WB Mixto 2012 Plan Más 1250 Mixto 2012 Sin Fin ideal 1120 Mixto 2012 Plan Comcel 920 Plus WB Mixto 2012

Voz Voz Smartphone Smartphone Voz Voz Voz Voz Voz Voz

Plan Más 1250 Mixto 2012 Sin Fin Ideal 1460 Mixto 2012 Plan Comcel 920 Plus WB Mixto 2012

Voz Voz Voz

40.000

50.000

90.000

100.000

120.000

150.000

2012-GSDI01-S080866 01 DE MAYO DE 2012

2 INFORMACION CONFIDENCIAL

Rango Poliedro

Nombre del Plan

TIPO DE PLAN

150.001

Plan Más 1250 Mixto 2012 Sin Fin Ideal 1460 Mixto 2012 Sin Fin Ideal 2000 Mixto 2012 Plan Comcel 1440 Plus WB Mixto 2012 Plan Comcel 1995 Plus WB Mixto 2012

Voz Voz Voz Voz Voz

Planes de Internet Móvil, Blackberry y Smartphone Rango Consumo

$20,000 a $30,000

$30,001 a $40,000

$40,001 a $50,000

$50,001 a $80,000 De $80,001 en adelante

Nombre del Plan

TIPO DE PLAN

Plan Internet 500 MB Plan Internet 500 MB - 4G Plan Internet 1 GB Plan Internet 1 GB - 4G Plan BlackBerry Chat y Redes Soc 2012 Plan BlackBerry Chat y Mail 2012 Navegación 250MB, Chat y Mail 2012 Nav.250MB,Chat y Redes Sociales 2012 Plan Internet 2 GB Plan Internet 2 GB - 4G Nav.250MB,Chat,Mail y Redes Soc 2012 Plan BlackBerry Navegación 2012 Plan Internet 2 GB Plan Internet 2 GB - 4G Plan Internet 3 GB Plan Internet 3 GB - 4G Plan BlackBerry Navegación 2012 Navegación Ilimitada 2012 Plan Internet 5 GB Plan Internet 5 GB - 4G Plan Internet 10 GB Plan Internet 10 GB - 4G Plan BlackBerry Full Navegación 2012 Plan Internet 10GB Plan Internet 10GB - 4G

Internet Móvil Internet Móvil Internet Móvil Internet Móvil Blackberry Blackberry Smartphone Smartphone Internet Móvil Internet Móvil Smartphone Blackberry Internet Móvil Internet Móvil Internet Móvil Internet Móvil Blackberry Smartphone Internet Móvil Internet Móvil Internet Móvil Internet Móvil Blackberry Internet Móvil Internet Móvil

Para activar Planes de Voz con los Paquetes de Oficina Móvil, también debes tener en cuenta que opción de activación seleccionar así: • Paquetes Blackberry y Smartphones se habilitan en las opciones de activacion de Oficina Movil. Paquetes Oficina Móvil (Blackberry y Smartphone) Para la activación de un Paquete de Oficina Móvil, el usuario debe haber escogido previamente un plan de voz sin datos incluidos y de acuerdo al promedio de consumos en tarjeta prepago podrá escoger un Paquete de Oficina Móvil acorde a sus necesidades. Estos paquetes de datos ofrecen Chat Ilimitado, Mail Ilimitado, acceso a Redes Sociales ó internet Ilimitado. No generan consumos adicionales en KB.

2012-GSDI01-S080866 01 DE MAYO DE 2012

3 INFORMACION CONFIDENCIAL

Rango Consumo

PAQUETE OFICINA MOVIL

TIPO DE PAQUETE

Pq.Chat y Mail

Smartphone

Pq.Chat y Redes Sociales

Smartphone

Pq.Chat, Mail y Redes Sociales

Smartphone

Paq. BlackBerry Chat

Blackberry

Paq. BlackBerry Chat

Blackberry

Paq.BlackBerry Chat y RedesSoc

Blackberry

Paq. BlackBerry Chat y Mail

Blackberry

Pq.Chat y Mail

Smartphone

Pq.Chat y Redes Sociales

Smartphone

Pq.Chat, Mail y Redes Sociales

Smartphone

Pq.Nav.250MB, Chat y Mail

Smartphone

Pq.Nav.250MB, Chat y Redes Soc

Smartphone

Paq. BlackBerry Chat

Blackberry

Paq.BlackBerry Chat y RedesSoc

Blackberry

Paq. BlackBerry Chat y Mail

Blackberry

Paq. BlackBerry Navegación

Blackberry

Pq.Chat y Mail

Smartphone

Pq.Chat y Redes Sociales

Smartphone

Pq.Chat, Mail y Redes Sociales

Smartphone

Pq.Nav.250MB, Chat y Mail

Smartphone

Pq.Nav.250MB, Chat y Redes Soc

Smartphone

Pq.Nav250MB,Chat,Mail y RedSoc

Smartphone

Pq. Navegación Ilimitada

Smartphone

Paq. BlackBerry Chat

Blackberry

Paq. BlackBerry Chat y RedesSoc

Blackberry

Paq. BlackBerry Chat y Mail

Blackberry

Paq. BlackBerry Navegación

Blackberry

Paq.BlackBerry Full Navegación

Blackberry

Pq.Chat y Mail

Smartphone

Pq.Chat y Redes Sociales

Smartphone

Pq.Chat, Mail y Redes Sociales

Smartphone

Pq.Nav.250MB, Chat y Mail

Smartphone

Pq.Nav.250MB, Chat y Redes Soc

Smartphone

Pq.Nav250MB,Chat,Mail y RedSoc

Smartphone

Pq. Navegación Ilimitada

Smartphone

$18,000 a $30,000

$30.001 a $80.000

$80.001 a $120.000

120.001 en Adelante

2012-GSDI01-S080866 01 DE MAYO DE 2012

4 INFORMACION CONFIDENCIAL

Condiciones: •

• • •







• •

• • • •

El PLAN MAS 210 UP Mixto, el PLAN MAS 330 UP Mixto y el PLAN SIN FIN 130 UP IDEAL PROM Mixto aplican para Migración de Prepago a Pospago con equipo vendido por COMCEL y recibe un descuento especial en el valor del equipo. Los clientes que sean TIPO 7 aplican para realizar Estrategia Prepago, los cuales no requieren por su condición consulta de Evidente. Los clientes Tipo I, no podrán realizar este trámite. Los usuarios Prepago registrados en la base de Estrategia Prepago en cualquier rango de consumo, podrán acceder a un Plan Pospago Mixto equivalente a su consumo mensual SIN ESTUDIO DE CREDITO NI VALIDACIÓN DE MATRIZ DE CONDICIONES DE VENTA. El usuario únicamente podrá realizar la Migración de Prepago a Pospago a través del módulo de Estrategia Prepago en los planes correspondientes según su rango de consumo. No podrá realizar cambio de plan por uno de CFM mayor ni menor al indicado en la tabla. Los usuarios con promedios de consumo inferior a $20.000 o aquellos usuarios que deseen otro plan diferente al estipulado en la tabla podrán realizar Migración de Prepago a Pospago siguiendo los procedimientos tradicionales de Migración. No podrán hacer la Migración por medio de esta estrategia. En todos los casos, el usuario en el momento del trámite, no deberá presentar moras pendientes con COMCEL ni haber sido reportado por COMCEL por falta de pago. En caso de alguno de estos dos escenarios el sistema no permitirá realizar la Migración solicitada. Las Migraciones de Prepago a Pospago por Estrategia Prepago se realizan con equipo comprado a COMCEL y el valor del equipo es el mismo precio de venta vigente, según el plan seleccionado. Solo se podrá realizar UNA (1) Migración de Prepago a Pospago por cliente con estas características. Si el cliente tiene dos o más líneas la primera accederá al beneficio y para las restantes se deberán ofrecer las alternativas disponibles para Migración. El cliente deberá firmar cláusula de permanencia. El soporte de ingresos para este procedimiento será opcional. Si el cliente que se acerca no es el titular de la línea, pero es el usuario frecuente de la línea y perdió contacto con el titular, se podrá diligenciar el Formato de Responsabilidad Juramentada para continuar con el proceso. Las migraciones de Prepago a Pospago realizadas, cuentan dentro de la cuota de ventas y serán remunerados de acuerdo con las comisiones correspondientes a cada plan.

Sin otro particular,

MARIA DEL PILAR SUAREZ G. Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor

2012-GSDI01-S080866 01 DE MAYO DE 2012

5 INFORMACION CONFIDENCIAL

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