(619) 704-5977 PROFILE A bi-lingual (Spanish and English) professional with more than 14 years of experience in business development, change management, strategic planning, and organizational development, supporting business transformation initiatives in global and local enterprises from various industries. Driven by a relentless passion to help business leaders to achieve high performance and create the right corporate culture. PROFESSIONAL EXPERIENCE Business Coach/Entrepreneur - Strategic advisor and coach to CEOs and executive teams ADAPTABLE(MX) & ASSURED STRATEGIES (USA) Oct. 2009 – Actual - Culturally change managers into business leaders who turn businesses into results driven organizations, balanced with employee satisfaction, and a culture of empowerment and accountability. - Utilize tools such as 360 °, DISC, Lominger, 4D assessment, and Wealth Dynamics to track development of leadership. - Analyze corporate culture and processes to develop strategic plans. - Improve execution, in alignment with strategic plans, by defining roles and responsibilities, KPIs, and proven business tools. - Facilitator of Teambuilding, Leadership Skills, Business Development, Strategic Planning and Cultural Change and Change Management. - Reduced client turnover by over 20% by adjusting company culture and aligning company and employee objectives. - Increased client revenue up to 100% and profitability by up to 15%. - Improved employee satisfaction and engagement. General Manager PROEPTA INTERNATIONAL, DOMINICAN REPUBLIC Feb. 2009 – Oct. 2009 - Responsible for the startup of a new company in the Dominican Republic. - Generated and implemented marketing strategies and business development plans and activities promoting and selling products for tourism projects. - Created and developed the necessary recourses for success such as developing sales, legal, accounting, human resources, and distribution departments. - Advised and marketed products for hospitality industry. Business Analyst and Change Manager NESTLÉ CARIBBEAN REGION, DOMINICAN REPUBLIC Aug. 2007 – Feb. 2009 - Applied warehouses procedures and processes related to Materials Handling best practices into the Caribbean Region and aligned them to the business objectives - Ensured the flawless operation into the Caribbean Region supply chain network by increasing internal communication and training super users and end users. - Developed and executed the internal communication protocol for end users. - Performed cross-functional scenarios tests the different process related to Materials Handling in SAP (all the environments).

Key Account Manager Intermarket NESTLÉ MÉXICO Jan. 2006 – Jul. 2007 - Responsible for distributing raw material and consumer goods for the Caribbean Region, South America, and European Countries. - Optimized warehouse inventory across supply chain network. - Implemented tracking protocol and regulation of shipments. - Devised supply chain management plan for new product launches. - Created and implemented a continuous improvement method, in order to lead the flawless and more efficient operation across the entire Supply Chain Network. - Created partnership agreements with distributors to improve customer satisfaction. - Coordinated and lead the requirements of the different customers from the Demand Plan, production, loading and Export or Import, following the different constraints. Business Analyst of Business Technological Centre for Project GLOBE NESTLÉ SWITZERLAND (MISSION AT BTC) Apr. 2005 – Dec. 2005 - Analyzed and developed solutions in order to improve the different operations into the warehouse management, aligned to the business requirements in a seamless manner. - Supported the documentation of MH (Material Handling) for the different markets segments - Improved the Learning & Training Material for end users - Collaborated in multifunctional teams in order to improve the process overall and ticket resolution - Standardize over 25 operational process and best practices Best Practice Consultant NESTLÉ MÉXICO Jul. 2004 – Apr. 2005 - Readiness Assessment of the different operations into the warehouses and Factories for the SAP implementation and develop - Improved and simplified the steps among the supply chain network towards the fulfillment of the various needs of internal and external customers - Audited Best Practices along the Supply Chain Division (32 warehouses and 5 factories) - Deliverer training and mentoring for the end users Outbound Transportation Manager Distribution NESTLÉ MÉXICO Sep. 2002 – Jul. 2004 - Planned, schedule and executed outbound transportation for Nestlé Mexico Supply Chain including the final customer - Developed nationwide settlement with Unions for unloads unpalletized cargo. - Outlined, planned and developed of the national strategy for wholesaler distribution through centralized warehouses. - Develop the Sinister Management procedures, in order to minimize the bad goods

EDUCATION Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Nov 2004 – Apr 2005 Certificate in Strategic Purchasing Universidad Tecnológica de México and EOI of Spain May 2002 – Apr 2003 Executive Master in Direction of Industrial Business Universidad Tecnológica de México Jan 1999 – Apr 2002 Bachelor’s degree in Industrial and Systems Engineering (Honors) ADDITIONAL CERTIFICATIONS Coach in a Box, Leadership Coach 2013 (on going training) Gazelles, International Business Coaching 2012. (on going training) Robbins Madanes Institute, Life Coach and Strategic Interventionist, 2012 Academy of Leadership Coaching & NLP (ALCN). Life coach and NLP Practitioner.2011 Global Novations, Certified facilitator, 2011. Frost & Sullivan, Certified facilitator, 2011. Coaching Ontológico México, Life and Leadership Coach, 2010 Coaching Training Institute, Life and Leadership Coach. 2010 Adizes Institute. Basic Formation Machon le Madrichim (Israel). Non formal education

San Diego California, EUA Celular MX: +52 1 (55) 11527571 Celular US: +16197045977

RESUMEN Y OBJETIVO Más de 14 años de experiencia en desarrollo de negocios, gestión del cambio, planeación estratégica y desarrollo organizacional, apoyando las iniciativas de transformación de negocios en empresas globales de distintos sectores. Agente de cambio y facilitador en la generación de alternativas que permitan el funcionamiento efectivo de los equipos de trabajo, comunidades y compañías, que están en búsqueda de la abundancia y plenitud, contribuyendo al desarrollo e implementación de estrategias para el logro rentable de los objetivos. Mi interés es continuar mi carrera en procesos de cambio, la cultura organizacional y desarrollo de liderazgo, a través de estrategias de valor que mejoran el talento y la cultura de la organización, así como proporcionar soluciones que impactan positivamente en los resultados del negocio. EXPERIENCIA PROFESIONAL Coach de Negocios/Empresario ADAPTABLE & ASSURED STRATEGIES (EUA/MÉXICO) Oct. 2009 – Actual - Acompañar a Gerentes y Directores en el proceso de cambio, transformándolos en líderes efectivos de equipos funcionales y de alto rendimiento, utilizando herramientas como: 360°, DISC, Lominger y Wealth Dynamics. - Participar en proyectos de cambio estratégico organizacional mejorando el impacto directo en el resultados del negocio, a través del entendimiento del clima y cultura laboral, sus procesos, contribuyendo eficazmente en la transformación de estos y desarrollando planes estratégicos, creando culturas organizacionales orientadas a resultados con sentido de propiedad y responsabilidad (accountability). - Trabajar con los equipos directivos y Gerente Generales identificando ineficiencias operativas, fortalezas y debilidades, habilidades de liderazgo, indicadores, roles y responsabilidades, prioridades y objetivos, a fin de desarrollar estrategias que contribuyan al aceleramiento de los ingresos y ganancias - Facilitador en temas de: Formación de equipos, Desarrollo de Habilidades de Liderazgo, Planificación Estratégica y La Gestión del Cambio. - Ayudar en el proceso de adaptación y transición de expatriados a su nueva residencia para integrarse efectivamente a la nueva cultura, promoviendo la integración efectiva del expatriado y su familia, favoreciendo una mayor productividad laboral y reducción de costos por a las empresas por asignaciones fallidas. Principales logros: - En las compañías en las que he contribuido como Coach, se ha logrado principalmente: reducir de la rotación de personal, crear un clima organizacional armónico y congruente, concientizar a los equipos en formar parte de una organización basada en resultados donde la gente se compromete y es responsable, incrementos sostenidos de los ingresos desde 30% hasta duplicarlos, incremento de la rentabilidad, mejoras en la interacción de socios, así como crear una cultura que facilite la atracción de talento efectivo.

Gerente General PROEPTA INTERNATIONAL, REPÚBLICA DOMINICANA Feb. 2009 – Oct. 2009 - Responsable de la puesta en marcha de la nueva empresa en República Dominicana creando las bases para el crecimiento futuro, estableciendo y administrando los departamentos de Ventas, Legal, Contabilidad, Recursos Humanos y de Distribución, y desarrollando los procedimientos y políticas necesarios para el arranque de la operación. - Generar e implementar estrategias de mercadotecnia y planes de desarrollo de negocios, así como actividades de promoción y venta de productos para proyectos turísticos. - Dar asistencia personalizada a los diferentes clientes, con el fin de brindar soluciones que agreguen valor a los mismos. - Asesor y vendedor de productos para la industria de hoteles y restaurantes. Consultor de Negocios y Administración del Cambio NESTLÉ REGIÓN CARIBE, REPÚBLICA DOMINICANA Ago. 2007 – Feb. 2009 - Aplicar procedimientos y procesos de almacenes relacionados con las mejores prácticas de distribución en la región del Caribe, todo esto alineado a los objetivos de negocio. - Capacitar a más de 20 “Súper usuarios” en el nuevo sistema, procesos, mejores prácticas y funciones, - Garantizar la aplicación y ejecución de la solución de distribución ínter-mercados (Intermarket) y ventas claves regionales (One Face to the Customer), orientado a conseguir un mejor servicio al cliente, mejores ventas y costos de distribución óptimos. - Desarrollar el plan de comunicación para los usuarios finales en relación al nuevo proceso. Gerente de Cuentas claves ínter-mercados NESTLÉ MÉXICO Ene 2006 – Jul 2007 - Responsable del suministro de materia prima y producto terminado para la Región Caribe, Sudamérica y países Europeos. - Reducir el capital de trabajo y llevar a los niveles de inventarios a una situación saludable a través de la cadena de suministro desde el proveedor hasta el cliente final. - Proporcionar completa visibilidad y la transparencia de los traslados y los requisitos. - Asegurar los nuevos lanzamientos de productos en mercados extranjeros - Crear y poner en práctica un método de mejora continua, con el fin de llevar a la impecable y funcionamiento más eficaz en toda la cadena de distribución. - Crear los Acuerdos con todos los paises involucrados y mejorando el nivel de satisfacción de los clientes - Coordinar y dirigir las necesidades de los distintos clientes a través del Plan de demanda, la producción, la carga y de exportación o de importación, respetando las diferentes restricciones. Asesor de negocios en Business Technological Centre para implementación SAP/GLOBE NESTLÉ SUIZA (MISION EN BTC) Abr 2005 – Dic 2005 - Analizar y desarrollar soluciones con el fin de mejorar las distintas operaciones en la gestión cadena de suministro y de almacenes, alineados a los requerimientos de negocio. - Estandarizar más de 25 procesos operativos a nivel mundial. - Apoyo a la documentación de MH (Manejo de materiales) para los diferentes segmentos de los mercados. - Mejora del material didáctico de los procesos y manejo del sistema para los usuarios finales. - Colaborar en equipos multifuncionales con el fin de mejorar el proceso en su conjunto.

Asesor de Buenas Practicas en Logística y Servicio al cliente NESTLÉ MÉXICO Jul 2004 – Abr 2005 - Evaluar e implementar buenas practicas en el departamento de Supply Chain y Servicio al Cliente. - Evaluar (Readiness Assessment) las distintas operaciones en los almacenes y fábricas para la aplicación SAP y desarrollar. - Promover y aplicar 60 buenas practicas - Mejorar y simplificar los pasos en la cadena de suministro hacia el cumplimiento de las diversas necesidades de los clientes internos y externos. - Auditoria de la cadena de suministro a las Mejores Prácticas. - Capacitación y formación de usuarios finales a traves de la cadena de suministro (32 centros de distribución y 5 fábricas). Especialista en Distribución (red interna y entregas directas a clientes) NESTLÉ MÉXICO Sep 2002 – Jul 2004 - Planear, programar y ejecutar el transporte de salida de Nestlé México incluyendo la cadena de suministro al cliente final. - Desarrollar a nivel nacional 60 acuerdos con los sindicatos para descargas para carga no paletizada. - Planificar y desarrollar la estrategia nacional para la distribución mayorista a través de almacenes centralizados. - Gestión del sistema de siniestros, minimizando las volcaduras, robos y daños en mercancía directa. FORMACIÓN ACADÉMICA Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Noviembre 2004 – Abril 2005 Diplomado en Compras Estratégicas Universidad Tecnológica de México Mayo 2002 – Abril 2003 Maestría Ejecutiva en Dirección de Empresas Industriales impartido por la EOI de España. Universidad Tecnológica de México Enero 1999 – Abril 2002 Ingeniería Industrial y de Sistemas (Honores) FORMACIÓN COMPLEMENTARIA Coach in a Box, Leadership Coach 2013 (entrenamiento constante) Gazelles, International Business Coaching 2012. (entrenamiento constante) Robbins Madanes Institute, Life Coach and Strategic Interventionist, 2012 Academy of Leadership Coaching & NLP (ALCN). Life coach and NLP Practitioner.2011 Global Novations, Facilitador certificado, 2011. Frost & Sullivan, Facilitador certificado, 2011. Coaching Ontológico México, Life and Leadership Coach, 2010 Coaching Training Institute, Life and Leadership Coach. 2010 Adizes Institute. Formacion Basica Machon le Madrichim (Israel). Educacion no formal OTROS Idiomas: Español como lengua maternal, Inglés bilingüe CERTIFICACIONES: PNL, Project Management, Coaching Ontológico, Lominger, DISC, Gazelles international y otros.