UNIVERSIDAD RICARDO PALMA Facultad de Psicología

PSICOLOGÍA DE LOS RECURSOS HUMANOS Sílabo

I.DATOS ADMINISTRATIVOS 1.1. Asignatura 1.2 Naturaleza 1.3 Código 1.3. Semestre académico 1.4. Número de horas 1.5 Número de créditos 1.6. Profesor

: Psicología de Recursos Humanos : Teórico/ Práctica : PS 0813 : 2016 - II : 2 Horas teóricas/ 2 horas prácticas : 3 créditos : Prof. Milagros Cárdenas

II. SUMILLA En base a los modernos planteamientos del rol de los recursos humanos en las organizaciones se desarrollan las ideas principales acerca de los procesos de la gestión del capital humano; abarcando el diseño de puestos, reclutamiento, selección, contratación, desarrollo, evaluación del desempeño, entre los más importantes. Se trata de que en cada proceso se valore las buenas prácticas como principios orientadores de la gestión de recursos humanos.

III. ASPECTOS DEL PERFIL PROFESIONAL QUE APOYA EL CURSO El curso se inscribe dentro de las materias correspondientes a la formación teórica básica en el ámbito de los Recursos Humanos. Introduce al alumno en el conocimiento de una fase evolutiva de gran trascendencia para el desarrollo de los individuos en las organizaciones. Desarrolla las habilidades de pensamiento analítico y crítico, enfatizando la visión de lograr un contexto teórico con aplicación a los Recursos Humanos. Propicia la gestión de comportamiento humano frente a la diversidad de modelos de talento humano, alentando las competencias necesarias para la formación profesional de estudiantes que se desempeñarán en el futuro como promotores de una cultura de paz.

IV. OBJETIVOS:  El alumno desarrollará la capacidad de comprender la perspectiva organizacional en la gestión de los recursos humanos  El alumno estará en capacidad de implementar procedimientos de gestión en recursos humanos en las organizaciones.  El alumno aplicará los conceptos generales de la Psicología de los Recursos Humanos facilitando su desarrollo profesional en el campo laboral.

V. PROGRAMACION DE LOS CONTENIDOS Unidad 1: ANTECEDENTES DE RECURSOS HUMANOS. Logros de Aprendizaje: Identifica y analiza la información respecto a los antecedentes, conceptos básicos, alcances, objeto de estudio y el Rol del Psicólogo organizacional. Campo de acción y funciones A nivel de las prácticas: Reconoce los métodos de aplicación de la psicología organizacional, así como aplica programas de intervención que permitan reforzar la estrategia de recursos humanos en la organización Horas: 16

Semanas

1

2

Tema Introducción/ Gestión de la Psicología de los Recursos Humanos. El rol del Psicólogo en el área de Recursos Humanos. Introducción. Teoría de Taylor , Teoría de Fayol.

Flujos de trabajo. Planificación de las políticas y prácticas de Recursos Humanos. Teoría de Frederick Herzberg. Teoría de Looke.

Actividades

Análisis de antecedentes de recursos humanos. Casos y ejercicios prácticos. Análisis del caso google

Resolución de casos y ejercicios prácticos. Análisis de la empresa “ Mesarisa”

3

La selección de personal. La entrevista laboral. Entrevista por competencias. Teoría de Idalberto Chiavenato. Metodología Star

Análisis correlacional de métodos de selección de personal. Análisis del caso “ la consultora española”

4

Gestión de equipos de alto desempeño. El desempeño laboral. Características. Métodos de evaluación del desempeño.

Ensayo sobre gestión de equipos de alto desempeño.Análisis del caso “ Bob Knowlton”.

Unidad 2: EL COMPORTAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES Logros de Aprendizaje: Analiza y compara los procesos intraorganizacionales y comportamentales según las características de las organizaciones.

los

modelos

A nivel de las prácticas: Reconoce los modelos comportamentales de la organización, así como aplica programas de intervención que permitan reforzar el clima laboral, la formación de trabajadores así como identifica los elementos de abordaje legal de la organización. Horas: 16 Semanas

Tema

El clima laboral. La cultura laboral. Herramientas de medición del clima laboral. Escalas de satisfacción laboral

5

Gestión de la capacitación. Formación de los trabajadores.

6

Actividades Teoría de Rensis Likert. Fundamentos de Rosabeth Moss Artículos, casos y debate. Estudio y análisis del caso Southwest airlanes

Teoría de Donald Kirkpatrick. Teoría de Phillips & Stone. Teoría de Michael Aamond Lecturas, casos y ejercicios

7

La contratación. Fundamentos legales. Gestión de contratos

Legislativo 728. Ley de productividad y el empleo.

8

La satisfacción laboral. Elementos de la insatisfacción laboral. Formas de insatisfacción laboral. Los conflictos. Negociaciones colectivas

Análisis y aplicación de escalas de satisfacción laboral. Teoría de Stacey Adams. Teoría de Robert Kaplan y David Norton.

Unidad 3: GESTIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Logros de Aprendizaje: Explica e interpreta los diversos modelos de gestión de recursos humanos así como la estrategia organizacional. A nivel de las prácticas: Reconoce los métodos de aplicación de la gestión por recursos humanos, así como aplica programas de intervención que permitan reforzar la cultura del cambio organizacional y el desarrollo organizacional. Horas: 16 Semanas

Tema

Actividades

9

Gestión estratégica de Recursos Humanos. Mapas estratégicos. Flujogramas de trabajo. Metodología Gantt.

Presentación de flujos y flujogramas de trabajo

10

Indicadores de Recursos Humanos. El EFI y el EFE

Artículos, casos, foro virtual

Fundamentos del comportamiento de los grupos. Gestión de recursos

Teoría de Douglas McGregor. Teorías de gestión por competencias. Fundamentos

11

12

humanos por competencias.

de Martha Alles

Aplicación de casos laborales

Gestión de equipos de alto desempeño

Unidad 4: GESTIÓN DE EMPLEABILIDAD Logros de Aprendizaje: Explica e interpreta los diversos modelos de gestión de empleabilidad así como aplica un conjunto de herramientas para el desarrollo de línea de carrera y bienestar laboral. A nivel de las prácticas: Reconoce los métodos de aplicación de la gestión de empleabilidad, así como aplica programas de intervención que permitan identificar el mapeo de línea de carrera del trabajador. Horas: 8

Semanas

Tema

Actividades

13

Desarrollo de líneas de carrera

Teoría generacional de las líneas de carrera.

14

Gestión de las relaciones internas. El liderazgo organizacional. El coaching

Tipos de liderazgo. El coaching ontológico

Unidad 5: GESTIÓN DE LA SEGURIDAD LABORAL Logros de Aprendizaje: Explica e interpreta las normas y manuales de seguridad laboral así como aplica un conjunto de herramientas para el desarrollo de actividades de prevención y seguridad laboral en los grupos interorganizacionales. A nivel de las prácticas: Reconoce e interioriza las normas de seguridad así como aplica programas de intervención que permitan identificar los modelos de prevención y seguridad laboral. Horas: 8

Semanas

Tema

Actividades

15

La higiene y la seguridad laboral

Normas de seguridad, prevención e higiene laboral.

16

Exposiciones finales

Informe de notas finales

VI. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Se emplearán las estrategias de atención, adquisición y transferencia así mismo también se emplearán las estrategias de personalización y control, para estimular el pensamiento productivo y crítico, cabe mencionar a través de estrategias de sensibilización se motiva y estimula a los valores que pruebe la universidad.

Se aplicará la técnica de enseñanza de la lluvia de ideas. Entre las técnicas de aprendizaje que se aplicarán: a. b. c.

Técnicas de elaboración: resúmenes, elaboraciones conceptuales. Técnicas de organización: uso de mapas conceptuales. Técnicas de recuperación: búsqueda directa.

VII.- PROCEDIMIENTOS DIDÁCTICOS. Uso de una metodología activa. Se empleará la Motivación, explicación, orientación para las exposiciones, trabajos, entrevistas. Supervisión y observaciones. -

Exposición sistemática y motivadora que facilite una relación interactiva entre profesor y alumno. Análisis de casos y Debates Juego de roles Promoción de trabajos grupales que permitan el Inter-aprendizaje entre los alumnos. Estimular el desarrollo de trabajos y proyectos sobre temáticas de Recursos Humanos Uso de técnicas de información y comunicación electrónicas: dada la importancia que tienen en la actualidad las TIC se propiciará el uso del correo electrónico y los foros utilizando dichas vías.

VIII. – EQUIPOS Y MATERIALES: -

IX.-

Los recursos didácticos a emplearse son el equipo multimedia, proyecciones de videos laborales y textos de consulta. EVALUACIÓN La evaluación del alumno incluirá el cumplimiento de las actividades programadas en la parte teórica y práctica: se considerará el récord de asistencia. El promedio final del curso se obtiene de las calificaciones correspondientes a los exámenes (un parcial, un final, promedio de prácticas y una exposición).

Promedio Final =

Parcial + Final + práctica + exposición 4

X. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS BIBLIOGRAFÍA PRINCIPAL Alles, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Buenos Aires: Granica. Aamodt,Michael G. (2010). Psicología industrial /organizacional. Un enfoque aplicado. Sexta edición. Chiavenato, Idalberto (2009). Administración de Recursos Humanos. El capital humano de las organizaciones. Novena edición.

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

Aamodt,Michael G. (2010). Psicología industrial /organizacional. Un enfoque aplicado. Sexta edición. Chiavenato, Idalberto (2009). Administración de Recursos Humanos. El capital humano de las organizaciones. Novena edición. Chip R.B (1998). El gerente como mentor. Colombia: Editorial Norma. Frank J. Landy, Jeffrey M. Conte (2005). Psicología industrial. Introducción a la psicología industrial organizacional. Furnham, Adrian( 2001). Psicología organizacional. Gomez – Mejía, Luis; Balkin, David (2008). Gestión de Recursos Humanos. Quinta Edición. Lussier, Robert; Achua, Christopher (2008). Liderazgo. Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades. Segunda edición. Pereda, Santiago; Berrocal, Francisca (2005). Técnicas de gestión de recursos humanos por competencias. Segunda edición. Vargas , J. (1999) Dinámicas y técnicas de desarrollo personal. Lima: Editorial Los Laurels. REFERENCIAS HEMEROGRÁFICAS Revista de Recursos Humanos. (2000). Actividades y artículos dedicados al desarrollo del conocimiento de los recursos humanos y el management empresarial. Recuperado de http://www.rrhhmagazine.com/ Revista Consultoría. (2015). Actividades y artículos dedicados a la consultoría relacionados con los recursos humanos. Recuperado de http://revistaconsultoria.com.mx/categoria/recursos-humanos/ Asociación Peruana de Recursos Humanos (2009). Revista líder dedicada a la Gestión de Recursos Humanos en el Perú. Recuperado de http://www.aperhu.com/revista.html