RESPUESTA A OBSERVACIONES LICITACIÓN PRIVADA No. 16-11 ADQUISICIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE COMUNICACIONES QUE INCLUYA LAS CONEXIONES DE DATOS CON LAS OFICINAS DE LA COMPAÑÍA A NIVEL NACIONAL, EL SERVICIO DE COLOCATION, TRASLADO DEL DATACENTER ALTERNO DE LA PREVISORA S.A. FUERA DE CUNDINAMARCA, SOLUCIÓN DE HOSTING DE LAS PÁGINAS DE PREVISORA.GOV.CO Y UNIVIRTUAL, SERVICIO DE 400 CUENTAS DE CORREO, ACCESOS A INTERNET CORPORATIVO, INTERNET DE APLICATIVOS, SOLUCIÓN DE EQUIPOS ROUTER TIPO ENCRIPTADOR CON RETOMA Y ADMINISTRACIÓN, Y SERVICIO DE INTERNET MÓVIL LA PREVISORA S.A. da respuesta a las observaciones formuladas por el Dr. Andrés Felipe Arroyave G. de la firma UNE, formuladas el día 15 de septiembre de 2011, en los siguientes términos: PREGUNTA: 1. En la tabla de enlaces de datos del numeral 4.1. en lo relacionado con la disponibilidad por ultimo kilometro requerida,. PREGUNTA: favor indicar si para los enlaces de las sedes Cali, Medellín y Bogotá que tienen enlaces principal y backup, la disponibilidad del 99.8% aplicaría para cada enlace o para el servicio de comunicación de la sede, pues en el mercado lo normalmente exigido es la disponibilidad del servicio por sede.. RESPUESTA: En el numeral 4.1 ENLACES DE COMUNICACIONES, la disponibilidad se solicita por enlace. PREGUNTA: 2. PREGUNTA: En el numeral 4.1.2 Instalación y puesta en servicio se solicita ampliar el plazo de entrega definitiva de implementación del proyecto hasta el 20 de diciembre de 2011, para garantizar la llegada de los equipos que tengan que someterse a un proceso de importación.

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RESPUESTA Teniendo en cuenta situaciones como las que plantean, Previsora Seguros en el numeral 4.1.1.Características que deben cumplir los enlaces, especifica: “…Sí el proponente al inicio de la implementación no alcanza a proveer los equipos nuevos, debe adjuntar una carta firmada por el representante legal donde manifiesta que máximo 30 días posteriores al inicio de la etapa operativa del contrato serán provistos de acuerdo a lo solicitado en el párrafo anterior… “. Por lo anterior no se ampliara el tiempo de instalación.

PREGUNTA: 3. PREGUNTA: En el numeral 4.1.4 servicios de conexión alterna favor informar si se puede ofertar una solución basada en la red de datos de telefonía celular RESPUESTA La solución ofrecida debe cumplir con lo mínimo requerido en el numeral 4.1.4 Servicios de Conexión Alterna, garantizar los servicios aquí estipulados. Cabe anotar que los elementos que se entreguen a Previsora serán de propiedad del proponente. La configuración instalación, puesta en servicio, servicio técnico, garantía, mantenimiento, etc., estará a cargo del proponente. PREGUNTA: 4. PREGUNTA: 4.1.5 Servicio de encripción de enlaces de datos favor informar los seriales y referencias exactas de los equipos a los cuales se les puede hacer retoma. RESPUESTA Los datos de los elementos del servicio de encripción actuales en Previsora son: Equipo

Serial

Equipo

Serial

CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9

FTX1405Y25K FTX1405Y27B FTX1405Y275 FTX1405Y276

CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9

FTX1405Y27J FTX1405Y27K FTX1405Y27L FTX1405Y27M

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CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO2821-HSEC/K9 CISCO2821-HSEC/K9 CISCO2821-HSEC/K9 CISCO2811-HSEC/K9 CISCO881-SEC-K9

FTX1405Y277 FTX1405Y278 FTX1405Y279 FTX1405Y27A FTX1405Y27C FTX1405Y27E FTX1405Y27D FTX1405Y27G FTX1405Y27F FTX1405Y27H FTX1408AJ90 FTX1408AJ8Z FTX1408AJ91 FTX1408AHRQ FTX141980SJ

CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9 CISCO881-SEC-K9

FTX1405Y27N FTX1405Y27Q FTX1405Y27R FTX1405Y27S FTX1405Y27T FTX1405Y27U FTX1405Y27Z FTX1405Y280 FTX1405Y27Y FTX1405Y27X FTX1405Y27V FTX1405Y27W FTX1405Y282 FTX1405Y27P

PREGUNTA: 5. PREGUNTA: Favor informar si la opción de entregar los equipos nuevos hasta un plazo de 30 días posteriores al inicio de la etapa operativa aplica para todos los equipos o si es sólo para los encriptores

RESPUESTA Como se describe en los pliegos de condiciones numerales 4.1.5 Servicio de Encripción de enlaces de datos “…Sí el proponente al inicio de la implementación no alcanza a proveer los equipos nuevos, debe adjuntar una carta firmada por el representante legal donde manifiesta que máximo 30 días posteriores al inicio de la etapa operativa del contrato serán provistos de acuerdo a lo solicitado en el párrafo anterior..” y 4.1.1 Características que deben cumplir los enlaces “…Sí el proponente al inicio de la implementación no alcanza a proveer los equipos nuevos, debe adjuntar una carta firmada por el representante legal donde manifiesta que máximo 30 días posteriores al inicio de la etapa operativa del contrato serán provistos de acuerdo a lo solicitado en el párrafo anterior..” incluye todos los elementos de la solución, se ratifica que la fecha máxima para iniciar la etapa de operación es la especificada en el numeral 1.6 Plazo de ejecución del contrato. PREGUNTA:

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6. PREGUNTA: Favor informar el tipo de interfaz y conector sobre el cual deben entregarse los canales de datos y equipos de seguridad (interfaz de fibra, interfaz RJ-45 10/100, etc)

RESPUESTA Para los enlaces de datos los elementos deben cumplir con lo requerido en los numerales 4.1 ENLACES DE DATOS y 4.1.1 Características que deben cumplir los enlaces, permitiendo ofrecer los servicios allí estipulados de forma óptima. Los equipos de seguridad deben cumplir como mínimo con las características solicitadas en los numerales 4.2.3. Seguridad Perimetral y 4.2.4. Especificaciones técnicas de los Firewall. PREGUNTA: 7. PREGUNTA: Favor informar la cantidad de VPN SSL que deben ser licenciadas.

RESPUESTA El enlace de aplicaciones debe soportar mínimo 200 VPN y el enlace corporativo 1000 túneles. PREGUNTA: 8. PREGUNTA: Favor informar si además de que los equipos soporten RADIUS, es necesario cotizar un equipo que funcione como RADIUS SERVER?

RESPUESTA La solución ofertada para seguridad perimetral debe cumplir con lo mínimo exigido en el numeral 4.2.3.Seguridad Perimetral PREGUNTA:

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9. PREGUNTA: En el númeral 4.2.3. Seguridad perimetral (parráfo 1 página 33), favor aclarar la frase “ En esta solución se debe contemplar configuración redundante” RESPUESTA Los solicitado en el numeral 4.2.3. Seguridad Perimetral “…En esta solución se debe contemplar configuración redundante…” se refiere a que en la configuración de los elementos que soportan los enlaces de internet se contemple que un enlace sea respaldo del otro en caso de falla. PREGUNTA: 10. PREGUNTA: Favor informar si en la oferta se debe incluir el suministro de switches para la interconexión con la red LAN de la Previsora en alguno de los sitios. RESPUESTA Los switches de la Red LAN en las sucursales son provistos por Previsora y actualmente se encuentran en operación.

PREGUNTA: 11. PREGUNTA: UNE solicita ampliar el plazo de entrega de la oferta mínimo hasta el lunes 26 de septiembre basados en las siguientes situaciones: 1. Los proveedores exigidos en el pliego para realizar las actividades del numeral 4.3.3 sólo entregan cotización hasta la próxima semana., 2. Se requiere actualizar las factibilidades del servicio de conectividad, 3 La amplia documentación y certificados que se deben adjuntar firmados por representante legal, 4. Se requiere el tiempo suficiente y necesario para factibilizar y diseñar la solución de Datacenter que de debe ofertar en la condiciones optimas y mínimas exigidas en los pliegos y 5. Se requiere el tiempo necesario para realizar un buen diseño técnico, eficiente y ajustado al presupuesto.

RESPUESTA Su solicitud será atendida mediante adenda No.1. PREGUNTA:

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12. PREGUNTA: En el numeral 4.4.3 Servicio de Internet móvil, UNE sugiere que la navegación en internet móvil sea ilimitada y no aplique planes o políticas de uso justo.

RESPUESTA Agradecemos su comentario, pero el mismo no será tenido en cuenta. PREGUNTA: 13. PREGUNTA: UNE solicita ampliar igualmente el plazo de entrega de preguntas adicionales entendiendo que hay aspectos técnicos que aún no se han evaluado en su totalidad. RESPUESTA Agradecemos su comentario, pero el mismo no será tenido en cuenta.

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