TALLER DE MARKETING PROFESIONAL

TALLER DE MARKETING PROFESIONAL CERTIFICACION NCH2728 ISO-9001 Fono: 216-5630 Fax: 216-3787 TALLER DE MARKETING PROFESIONAL PARA EJECUTIVOS Código

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TALLER DE MARKETING PROFESIONAL

CERTIFICACION NCH2728 ISO-9001 Fono: 216-5630 Fax: 216-3787

TALLER DE MARKETING PROFESIONAL PARA EJECUTIVOS Código Sence: 12-37-8117-30 Total horas: 8 horas Marketing en la Imagen Personal para Ejecutivos. Cantidad de alumnos: hasta 15

DIRIGIDO A: Ejecutivos de empresas

OBJETIVOS GENERALES -

Conocer las herramientas clave que ayudan en la proyección de una buena imagen personal.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS     

Imagen Corporativa: Entender la importancia que tiene la Imagen Personal en la Imagen Corporativa de la empresa. Vestuario: Conocer los colores que le favorecen, combinar y seleccionar prendas de calidad que optimicen el presupuesto asignado al vestuario. Cuidado Personal: Aprender técnicas de maquillaje, cuidado de la piel, cabellos, manos y afeitada. Comunicación: Trabajar con mayor empatía y asertividad ocupando la voz y los gestos y movimientos del cuerpo. Saber estar: Enseñar, practicar y desarrollar habilidades en los participantes, reglas de cortesía y comportamiento requerido en visitas de clientes, organización de eventos, comportamiento en la mesa.

CONTENIDOS IMAGEN CORPORATIVA 1. La importancia de la Imagen Corporativa a través de los empleados de la empresa. Objetivo: Crear conciencia de la importancia que tiene la Imagen Personal del Ejecutivo en la Imagen Corporativa de la empresa. Duración: 30 minutos MARKETING PERSONAL: 2. Las “4 P” del ejecutivo que debe mantener una imagen Objetivo: Situar al ejecutivo como el producto a vender, de modo de entender y ayudar a definir su “precio, promoción y plaza “. Duración: 30 minutos

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VESTUARIO 3. Análisis de Colorido Personal y definición de Carta de Colores individual Objetivo: Conocer y apreciar los colores que son más favorables para cada persona de modo de destacar sus rasgos. Se le entrega a cada alumno, para trabajar en clases, una billetera que contiene los colores recomendados considerando su colorido natural (piel, ojos, cabellos). Esta información le es de utilidad para seleccionar el color de su vestuario, accesorios (corbatas, pañuelos) maquillaje y colorido de tinturas para el pelo. Se trabaja con el sistema de Color Me Beautiful. Duración: 30 minutos 4. Combinación de Vestuario femenino y uso de accesorios Objetivo: Aprender a combinar el vestuario de una manera armónica y elegante, siguiendo pautas de combinación de colores. Se revisan los accesorios y reglas sugeridas para un vestuario balanceado y elegante. Duración: 1 hora 5. Estilo Personal de Vestuario Objetivo: Realizar una auto evaluación de las distintas partes del cuerpo para aprender a destacar sus puntos favorables y disimular sus puntos débiles y así escoger el mejor estilo de vestuario para cada alumno. Se revisan las formas de cuerpo y se entregan recomendaciones respecto a largo de faldas, cuellos de camisas, etc. Duración: 30 minutos 6. Camisas y Corbatas Objetivo: Conocer los distintos modelos, diseños calidades de camisas y corbatas existentes en el mercado y seleccionar la más adecuada para cada persona y tipo de actividad a desarrollar. Duración: 1 hora 7. Combinación de traje, camisa y corbata, en ropa formal y ropa casual Objetivo: Enseñar al ejecutivo las distintas técnicas de combinación de estas tres piezas de modo de lucir siempre elegante y sobrio y dentro de una gama de colores atractivos. Aprender a evaluar la confección de un traje para así corregir los detalles que éste pueda tener. Duración: 1 hora 8. Vestuario Casual Objetivo: Conocer los distintos tipos de vestuario casual que existen, orientar al ejecutivo acerca del vestuario más adecuado para el segmento de la empresa. Duración: 30 minutos

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CUIDADO PERSONAL 9. Colorido Personal de Cosméticos, Cuidado de la Piel (sólo mujeres) Objetivo: Conocer los colores de maquillaje que van en concordancia con el colorido personal, aprender técnicas de maquillaje y conocer acerca del cuidado de la piel. Duración: 1.5 horas 10. Cuidado Personal para hombres Objetivo: Practicar el cuidado de las manos y de la piel en el hombre, de modo que luzca sin brillo y que no de un aspecto de descuido. Entregar consejos acerca de una buena afeitada, cuidado de barba, bigote y cabellos. Duración; 30 minutos COMUNICACIÓN 11. Lenguaje Corporal: Objetivo: Aprender a reconocer y dar señales de ciertos rasgos de personalidad en el ámbito laboral, tales como postura, gestos, saludo, contacto visual, contacto corporal, espacio personal, etc. El correcto uso de éste lenguaje permite llegar mejor a clientes y compañeros de trabajo. Duración: 1.5 horas SABER ESTAR 12. Etiqueta y Protocolo: Objetivo: Conocer sobre la formalidad requerida en distintas ocasiones a las que se enfrenta un ejecutivo, ya sea para extender invitaciones, protocolo sugerido en la mesa, oficina, restaurante, formulas para realizar presentaciones sociales y de negocios. Duración: 1.5 horas METODOLOGÍA Taller muy práctico en el que se van realizando ejercicios con prendas de vestir, tales como géneros de vestidos, blusas, accesorios, corbatas, camisas, géneros de trajes masculinos. A cada alumno se le entrega un set con géneros para que practiquen en clases. Cada ejercicio es supervisado. Se lleva maquillaje y cremas para que las alumnas practiquen en clases de automaquillaje. Para los hombres se llevan cremas exfoliantes, lociones humectantes y crema para las manos. También se llevan perfumes de hombre y de mujer para realizar módulo de perfumes. En el módulo de etiqueta y protocolo se les entrega a los alumnos servilletas, cubiertos, platos y copas para que practiquen el protocolo en la mesa. En general en cada módulo se realizan ejercicios para anclar los conocimientos. Nota 1. Módulos: 1, 2,3, 5, 8, 11 y 12 son temas comunes para hombres y mujeres. Nota 2: Módulos: 4 y 9 temas sólo mujeres Nota 3: Módulos: 6, 7 y 10 temas sólo hombres

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Nota: Mientras los hombres están con una profesora revisando los temas 6, 7 y 10; las mujeres están viendo los temas 4 y 9 con otra relatora. REQUISITOS DE APROBACIÓN El participante para aprobar debe tener un 100% de la asistencia.

MATERIAL ENTREGADO ALUMNO  Carpeta con apuntes y lápiz.  Paleta de colorido personal

INVERSIÓN Valor del taller: $ 90.000, el valor incluye impuestos y la Paleta de Colorido personal.

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CURRÍCULO DE LA RELATORA

LILIAN BUSTAMANTE: Ingeniero Comercial PUC de Santiago. - Trabajó en IBM de Chile y en Epson Chile en distintas posiciones gerenciales en las áreas de marketing, ventas y planificación estratégica, en las cuales tuvo que formar equipos de trabajo, motivarlos y capacitarlos para el cumplimiento de objetivos. - Durante el tiempo que trabajó para IBM se capacitó en el extranjero en diferentes temas, tales como Actitud de Servicio, Trabajo en Equipo, Liderazgo, Ventas, Planificación Estratégica y otros. Estos temas fueron la base para las diferentes posiciones que tuvo que enfrentar en la empresa. - Se desempeña como Gerente General y Socia Directora de Desarrollo Profesional e Imagen Personal Ltda.. - Post Grado en Imagen Personal, ha sido entrenada y especializada en Colorido Personal en Washington DC, Estados Unidos, en el Instituto de Color Me Beautiful; - Consultora de Imagen Personal Certificada por The Image Maker Institute de Nashville, Tennesse, y por The Protocol School of Washington DC. - Además es miembro de la Asociación Internacional de Consultores de Imagen y la única chilena y latinoamericana certificada como Profesional de la Imagen Personal por dicha institución. - Lilian Bustamante trabajó como columnista del tema Imagen Personal para la sección Economía y Negocios del Diario El Mercurio de Santiago. También ha escrito para la revista WMN y para el Diario El Mercurio de Valparaíso. - Debido al interés que los medios de comunicación han demostrado por el tema de Imagen Corporativa, Lilian Bustamante ha sido entrevistada hasta la fecha por casi todos los medios de comunicación existentes en el país. - Lilian Bustamante forma parte del grupo seleccionado de 50 ejecutivas para participar en el proyecto de la Universidad Adolfo Ibañez en la formación de Líderes de Mujeres Directoras de Empresas, BOW (Board of Women), - Sus temas de especialidad en relatorías son: Liderazgo, Presentaciones Efectivas, Comunicaciones Efectivas, Administración del Tiempo, Creatividad, Trabajo en Equipo, Imagen Personal, Ceremonial y Protocolo, Ventas y Negociación, Servicio y Atención al Cliente, y otros.

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ALBINA YIANATOS BAHLMANN (*): Cosmetóloga, Consultora de Imagen Personal. - Experta en colorido, maquillaje y cuidado de la piel - Excelente trayectoria en la formación de grupos de cosmetólogas, clases de maquillaje, y en el manejo comercial de líneas de cosmética tales como Mary Kay y Elizabeth Arden entre otras. - Es representante de Color Me Beautiful para la V Región, ha sido instruida y calificada por Color Me Beautiful para realizar Asesorías en Imagen Personal. - Ha dictado clases de maquillaje para distintas empresas tales como, BancoEstado, Clínica Los Leones Multitiendas Ripley, Tiendas La Polar, VTR, Cámara de Diputados , Laboratorio Pfizer, Deloitte, Círculo Verde, KPMG, Socofin, ACHS, Seguros Cruz del Sur, Coanil, TVN y otros. - Ha realizado maquillaje para revistas de Novias y pertenece al staff de la Casa de Novias “Nupciart” LEONOR CAROCA V (*): Esteticista Integral del Instituto Braniff 1981 y tiene examen en el S.N.S. área Metropolitana Oriente Insc. N°230-C. Leonor se desempeña como docente en diversas instituciones del país entre las que se encuentran: - Docencia a Masoterapeutas en Universidad Santo Tomás desde el 2008 a la fecha - Docencia en Maquillaje Profesional. Fundación DUOC 1983 a la fecha - Docencia a Cosmetólogas en. AIEP de la Universidad Andrés Bello 2006 a la fecha - Docente en Cosmetología. Instituto John Kennedy hasta el 2008 - Desde el 2003 a la fecha se desempeña como profesora de automaquillaje para DPIP Capacitación donde ha tenido que capacitar a profesionales hombres y mujeres de diferentes empresas tales como: Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Banco Santander, AFP Summa, BancoEstado, Ernst & Young, Universidad de Talca, Servipag y muchas otras empresas, obteniendo muy buenas evaluaciones de parte de las más de 2.000 participantes que han asistido a estas capacitaciones. - Es profesora del Módulo de Maquillaje y cuidado de la piel del Diplomado en Asesoría de Imagen, el cual tiene reconocimiento internacional de la Asociación Internacional de Consultores de Imagen. - Además ha sido docente para los temas de Cosmetología en los siguientes institutos: Instituto Henry Fayol, Química Cosmética, Instituto “CENDEC” Centro de Estética, Salón Evas-Santiago, Instituto “ESANE”, Instituto Norel y Gavac, ESUCOMEX, Instituto Narciso, Instituto Rossmens, Laboratorio Fontbote, Instituto Mireya Vergara, - Instituto Los Leones, Docencia Imagen Personal, secretariado, 2001 al 2006 - Docencia en Manicura, Pedicura y Epilacion. Escuela Internacional de Cosmetología y Estética Integral Eva Berndt y Dr. Fontbote (2007 al 2009) - Charlas instructivas de Autoimagen y maquillaje, Escuela de Modelos Francisco Muñoz (1996-1997)

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Leonor Caroca durante su trayectoria ha continuado con estudios de perfeccionamiento, entre los cuales se pueden destacar: - Perfeccionamiento de Maquillaje Artístico. Sra. Sara Parada, (1982) Curso Electro-Depilado, Industria Marcel (1983) - Curso “Desarrollo Profesional Dermo-Cosmiatria”, Cosvan Ltda.(1998) - Curso Práctico de Cosmiatria, Hospital de San José (1999) - Curso Diseño y Elaboración de Instrumentos de Evaluación para el docente” C.F.T. Instituto John Kennedy (1999) - Curso Metodología Básica Docente en el Instituto John Kennedy (1999) - Curso de Programación Neurolinguistica en la Gestión Docente (2000). - Curso de “Reflexologia Podal”. Centro de yoga, Amanda Amarga (2002) - Curso Inteligencia Emocional en el campo docente. C.F.T. John Kennedy (2004 ) - Congreso Internacional de Estética. Copacabana – BRASIL (2005) - Curso de perfeccionamiento en Maquillaje Profesional. Buenos Aires – ARGENTINA (2007) - “Reflejoterapia Podal”, Escuela Internacional de Cosmetología, Eva Berdt-Dr. Fontbote (2007) Curso de Piedras Calientes (2008) Taller de Evaluación. AIEP (2008) Taller de Metodología AIEP (2008) Publicaciones - Elaboración de textos de estudios “Estética Corporal”, - Elaboración de textos de estudios “Cosmetología” y “Estética Corporal” 1998 - Colaboradora en el Libro “Dermo-Cosmiatria”. La ciencia al cuidado del cuerpo. Drqf. Manuel Fontbote A. (2007) RECONOCIMIENTO PROFESIONAL Premio LEVINIA MANFREDINI En reconocimiento al aporte a la Estética Profesional. Julio de 2010. Este premio se entrega una vez al año para reconocer a personas que se han destacado por su aporte en la Docencia de Cosmetología. (*) Alguna de las dos

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