ELECTROSISTEMAS Y CONFORT GAEL S.A. DE C.V. Una solución, un servicio

 Una solución, un servicio

[Nombre de la compañía] [Fecha]

Una solución, un servicio

¿QUIÉNES SOMOS? Desde 1993

ELECTROSISTEMAS Y CONFORT GAEL

SA DE CV, se ha especializado en dar soporte a equipos de refrigeración con el uso de nuevas tecnologías que permiten la planeación de mantenimiento de forma inteligente con un enfoque en la reducción de costos. Nuestro legado de

21 años nos ha permitido obtener alianzas con los líderes .en diferentes ámbitos.

ÁREAS DE



SERVICIOS:

Pólizas de mantenimiento preventivo y correctivo en cuatro niveles:

GMC OPTIMUS GMC TOTAL GMP LIVE GMP PLUS 

Tratamiento químico de aguas industriales



Venta, Instalación y arranque de equipos industriales de aire acondicionado



Renta de equipos



Proyectos sobre diseño



Venta de refacciones Hoffman / McLean.



Climatización de sistemas electrónicos automatizados

Una solución, un servicio

NUESTRAS ALIANZAS:

Una solución, un servicio

UNA HISTORIA BREVE 1990 Se inicia como una comercializadora de refacciones eléctricas con el nombre GAEL.

1993 Se formaliza el nombre de la empresa como “Electrosistemas y Confort GAEL S.A. de C.V”, iniciando con tan solo siete personas el servicio de mantenimiento de sistemas de refrigeración. Marca para la compañía una nueva experiencia en proyectos integrales, se inicia a trabajar con la compañía Motores Domésticos (cliente actual).

1994 Se obtiene la licitación para venta e instalación de equipos Carrier en Agua y Drenaje Monterrey.

1997 Se inicia la construcción para nuevas oficinas en la colonia Miguel Alemán, en ese entonces el staff era ya de veinticuatro personas, entre técnicos y personal administrativo.

1998 Se obtuvo la oportunidad de proveer completamente la instalación hidráulica y eléctrica de la empresa Elamex para su arranque.

2007 Se iniciaron operaciones de mantenimiento en Nemak, abarcando el 5% del total de mantenimiento de refrigeración de la planta. (Actualmente se provee el 70% del servicio total).

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2011 Se inicia la alianza con Hoffman México para refacciones de equipos de refrigeración y ventilación para sistemas automatizados. Crecen las ventas fuera del estado de Nuevo León.

2012 Se concretó la alianza con Carrier para la venta de equipo pesado.

2013 Se inicia la alianza con Aggreko (Renta de equipo) y CheamTreat (Tratamiento químico de agua industriales).

2014 En la actualidad, la empresa está en pleno proceso de crecimiento, se cuenta con un equipo de 60 técnicos, una flotilla de veinticuatro vehículos de servicio técnico y tres unidades de negocio (servicio de mantenimiento de equipos de refrigeración, venta de equipos de refrigeración, venta de climatización de electrónicos y tratamiento químico de aguas industriales).

Una solución, un servicio

MISIÓN Comprometidos en brindar un servicio con inteligencia y conciencia ambiental.

VISIÓN Ser líderes en soluciones integrales para el control de temperatura, a través de mejora continua y calidad.

Una solución, un servicio

OBJETIVOS GENERALES:



Hacer y mantener clientes con un perfil especifico.



Formar un equipo humano que tenga un alto

compromiso con el servicio, la lealtad y la disposición a seguir aprendiendo. 

Capacidad

y

disposición

para

atender

las

necesidades de nuestros clientes y satisfacerlas por medio de un servicio inteligente, guiado por una solución integral.  Buscamos que nuestros clientes, empleados y socios reciban un beneficio económico en cada servicio que ofrecemos. 

Desarrollar responsabilidad social y ambiental por parte del personal de Gael.



Búsqueda de la mejor solución, tomando como base nuestros procesos, con dedicación y preparación, con un sentido de equipo hasta alcanzar la conquista de cada meta en particular.



Mejora continua y calidad. Establecer los estándares de calidad deseados, y desarrollar los controles para su aseguramiento, así como las mejoras y su implementación hasta dejar la preparación para la Implementación del ISO.

Una solución, un servicio

VALORES SERVICIO.

Tenemos la capacidad y la disposición de

satisfacer las necesidades de nuestros clientes y colaboradores, superando las expectativas en base a nuestros altos estándares de calidad y mejora continua, buscando siempre la mejor solución a cada necesidad.

PERSEVERANCIA.

Nuestro

esfuerzo

está

enfocado para la conquista de una meta.

TENACIDAD.

Nos impulsa a lograr nuestros objetivos

en base a la dedicación y capacitación de nuestros elementos.

PUNTUALIDAD.

Nuestro compromiso es estar a tiempo cumpliendo puntualmente nuestros servicios ya que entendemos el valor del tiempo para nuestros colaboradores y clientes.

AUTENTICIDAD. Dejamos a un lado los paradigmas y nos preparamos en el estudio y la capacitación de nuevas tecnologías.

TRABAJO EN EQUIPO.

Tenemos

la

habilidad de trabajar juntos hacia una misma visión, y estamos dispuestos a animar a los demás miembros de nuestro equipo cuando sea preciso. Buscando siempre que un colaborador común logre resultados poco comunes.

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EQUIPO DE TRABAJO 

Se cuenta con un equipo de 60 técnicos especializados en las áreas de refrigeración y tratamiento químico de aguas Industriales.



El personal cuenta con un promedio de 10 años de

experiencia en el ramo. 

Se tiene la disponibilidad de horario para atender las necesidades de los clientes.



La honradez es el valor que más resalta en los empleados así como en toda la organización.



Se capacita continuamente al personal en nuevas tecnologías y se busca su continua certificación.



Se

cuenta

con

experiencia

en

asesoría

e

implementación de proyectos de mejora continua y reducción de costos



El equipo trabaja en base a procedimientos, lo cual permite brindar a los clientes un servicio de mantenimiento inteligente.

La metodología de trabajo se enfoca en un mantenimiento inteligente de los equipos, reduciendo la incidencia de los mantenimientos correctivos y por consecuencia los costos de mantenimiento son más específicos.

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PROCEDIMIENTO DE TRABAJO Se desarrolla un procedimiento para la revisión de los equipos de enfriamiento, dicho procedimiento permite detectar las necesidades del equipo y trabajar de acuerdo a las mismas y no en base a mantenimientos de rutina.

Una solución, un servicio

Este documento tiene la finalidad de funcionar como, orden de servicio, ID de servicio y bitácora de servicio, por tal motivo es un documento oficial de GAEL y la información que en ella se encuentran debe de ser veraz y estar

a

toda

prueba

de

cuestionamientos por falsedad de información.

Una solución, un servicio

MEDIO AMBIENTE Dentro del procedimiento de revisión y limpieza de los equipos de refrigeración, GAEL sigue estrictamente las normas ecológicas vigentes en la aplicación de las 3 R’s de refrigeración: recuperación,

reutilización y reciclado.

Se tiene un cuidado especial en 3 áreas específicas del servicio:  Venteo de refrigerante  Uso de ácidos para limpieza  Cambios de lubricantes/aceites

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CERTIFICACIONES

Una solución, un servicio

“Nuestro compromiso es proveer un servicio integral e inteligente.”