XILEMANARIO Noticias de la Fundación Xilema. Abril 2014

Índice de contenidos Actualidad Xilema

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La entrevista

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Xilemarte

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Agenda

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Actualidad XILEMA Formación en técnicas de autoprotección El pasado mes de marzo, profesionales de Xilema de distintos recursos han asistido a un curso de autoprotección impartido por el cuerpo de seguridad ciudadana de la Policía Foral en la Escuela de seguridad de Beriain. Han sido tres días de formación en los que han aprendido diversas técnicas para defenderse ante una agresión, así como para proteger a un menor cuando hay peligro de que se lesione. La formación ha abordado varios niveles y, tal y como aclara el monitor, cada uno debe elegir la técnica más adecuada para cada caso. Además de profesionales de Xilema, han acudido de otras entidades como Ilundáin, Sin Fronteras y Nuevo Futuro. Las opiniones respecto al curso son positivas y algunos de los participantes recalcan la importancia de su continuidad. “Me está gustando mucho y veo la necesidad de que sea algo continuado ya que son ejercicios y técnicas que hay que entrenar a diario para que te salga como algo automático. Ojalá pueda ser parte de la formación de Xilema y se establezca de manera anual”, dice Alexia. Por su parte, Ainara recalca lo práctico de la enseñanza impartida. “El enfoque casi en su totalidad es de carácter práctico. Estás en todo momento aprendiendo

Practicando uno de los ejercicios. técnicas para evitar situaciones de riesgo en las que pueda verse comprometida la integridad física. También nos está enseñando a ganar tiempo y salir de la zona de peligro”, dice. “Me parece interesante y necesario. Es muy práctico y creo que resultará útil en situaciones conflictivas, aunque sinceramente, espero no tener que ponerlo en práctica. Me está aportando conocimientos muy interesantes y algo más de seguridad”, asegura Edurne. “Creo que es interesante realizarlo por si hay alguna situación extrema, que a mi parecer puede ser muy puntual en los hogares normalizados”, apunta Ion. Por otro lado Amaia echa en falta el trabajo del lado emocional. “El curso se centra en la actuación y aunque quizá no está en los objetivos, creo que entrar en lo emocional puede hacer que la otra persona pare, o reduzca su agresividad”.

Las encuestas de satisfacción arrojan buenos resultados Los resultados de las encuestas de satisfacción enviadas en diciembre a usuarios/as y administración han sido satisfactorios. Así, en la valoración general de cada servicio, agrupando todos los servicios, observamos los siguientes datos (todas las variables se miden sobre 5, siendo 5 la máxima puntuación): - Chicos y chicas mayores de 10 años: 3,66 - Niños y niñas menores de 10 años: 4,34 - Familias de los/las menores: 4,20 - Personas adultas: 4,33 - Clientes (administración): 4,33

Como aspecto a mejorar destaca el nivel de satisfacción en chicos/as mayores de 10 años cuyo índice es inferior a la media y que lleva a reflexionar sobre las necesidades de este grupo y la metodología de la intervención. Otro punto destacable es la necesidad de aumentar la participación de usuarios y clientes en la realización de estas encuestas. En las próximas semanas, el director técnico, Javier San Miguel y la directora de programas, Marta Luque, se reunirán con los equipos de cada recurso para valorar los resultados y detectar áreas de mejora.

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Actualidad XILEMA I Jornada sobre exclusión residencial en Euskadi El pasado 18 de marzo se celebró en San Sebastián la “I Jornada sobre exclusión residencial en Euskadi” organizada por el departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno Vasco y los ayuntamientos de Bilbao, Donostia-San Sebastián y VitoriaGasteiz. Una jornada en la que se presentaron los datos del primer estudio realizado en las tres capitales vascas en el que se ha cuantificado y analizado la población en situación de exclusión residencial extrema. Además de analizar los resultados de este estudio, las jornadas sirvieron para conocer las políticas en exclusión residencial que se desarrollan en otros países de Europa, haciendo especial hincapié en Escocia y en los modelos de housing first desarrollados en varias ciudades europeas. Un modelo que se basa en una intervención temprana en vivienda, proporcionando viviendas asequibles y permanentes a personas sin hogar. Para ello participaron ponentes como la escocesa Suzanne Fitzpatrick, especializada en investigación en sinhogarismo y exclusión residencial o el alemán Volker Busch-

Suzanne Fitzpatrick en un momento de su intervención junto a Busch-Geertsema. Geertsema, coordinador del Observatorio Europeo sobre Personas sin Hogar. Por otro lado, se presentó y analizó la efectividad de los dispositivos existentes en ciudades como Madrid y Barcelona y se reflexionó sobre las políticas que se desarrollan desde las administraciones autonómicas en relación a las personas sin hogar en materia de salud, vivienda, servicios sociales, ingresos… A las jornadas asistieron Javier Gil, del área de Conocimiento de Xilema; Rubén Unanua, coordinador del centro de atención de personas sin hogar y Maika Platero y David Segovia, trabajadores sociales de este recurso.

Formamos parte de la Red navarra de lucha contra la pobreza y exclusión social Desde hace unas semanas Fundación Xilema es miembro de la Red navarra de lucha contra la pobreza y exclusión social. Una plataforma que nació en 1994 con el objetivo de luchar contra la exclusión y por la dignidad de las personas. Esta formada por diversas entidades sin ánimo de lucro con experiencia en el campo de la intervención social como Traperos de Emaús, Banco de Alimentos, Salhaketa, Antox, Lantxotegi, La Majarí, SOS Racismo o Médicos del Mundo, entre otras. Tal y como explica su web “la red pretende, en relación con el fenómeno de la pobreza y la exclusión, sensibilizar a la sociedad, reivindicar e impulsar políticas públicas de calidad,

participativas, preventivas, estables y globales, promoviendo la implicación de otros sectores (profesionales de la educación, la salud, los servicios sociales; ONG; políticos, periodistas, artistas) y el trabajo conjunto entre las entidades miembros de la red. La red cuenta con varias comisiones en las que se trabajan distintos temas (vivienda, crisis, IRPF, participación, sensibilización...). “El formar parte de esta red nos va a permitir trabajar en estas comisiones y colaborar con otras entidades”, explica Rubén Unanua, coordinador del centro de atención a personas sin hogar. Más información en: www.redpobreza.org

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Actualidad XILEMA Implementamos las reuniones periódicas con responsables de menores Desde hace dos años el equipo directivo trabaja un modelo de liderazgo basado en cuatro ejes: el compromiso-lealtad, la confianza, la generosidad-escucha y la ilusión-pasión.

contribuyen a una mayor comprensión de las distintas realidades que conviven en nuestra entidad y que permite una mejor gestión de los servicios y los equipos de trabajo.

En estos dos años se han realizado sesiones de formación para ir compartiendo este modelo de liderazgo con el equipo de coordinación y con el de responsables.

A partir de esta primera experiencia con el equipo de coordinación y con esta misma finalidad, ya se ha comenzado a trabajar con el equipo de responsables de los centros de menores, ARE, ARB y Centro de Día y su coordinadora con el equipo directivo.

En este proceso se pusieron en marcha las reuniones periódicas del equipo directivo con el equipo de coordinación. Este espacio inició con la necesidad de compartir información entre ambos equipos y se ha convertido en un espacio de trabajo donde los diferentes puntos de vista

Es un paso más en el objetivo de reforzar el liderazgo de los responsables de equipos y potenciar su representatividad dentro y fuera de la fundación con el apoyo del Equipo Directivo.

Xilema en la I Jornada de sensibilización sobre la resiliencia “Resiliencia o el arte de rehacerse. Una apuesta por la vida”. Es el título de la jornada organizada por la Asociación navarra para el desarrollo y promoción de la resiliencia (ANADPRE) que tendrá lugar el próximo 24 de mayo en la sala de actos de Civican, en Pamplona

Una jornada en la que participaremos como ponentes junto a profesionales de la Universidad Pública de Navarra, Teléfono de la Esperanza, Servicio Navarro de Salud o Proyecto Hombre, entre otros. A lo largo del día habrá conferencias y debates con la resiliencia como eje central.

Participamos en el XVI Congreso nacional de patología dual Valencia acogerá del 12 al 14 de junio la XVI edición del Congreso nacional de patología dual en el que participamos como ponentes.

Se presentará un póster y una comunicación de la mano de Sergi Andrés Fradera, psicólogo de la unidad residencial socio sanitaria Abegia.

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Actualidad XILEMA El trabajo con jóvenes tutelados y extutelados en las V jornadas de FEPA Bajo el título de “Creando el mañana” tendrá lugar el quinto intercambio de profesionales organizado por la Federación de Entidades con Proyectos y Pisos Asistidos (FEPA), entidad a la que pertenece Fundación Xilema. Las jornadas, que se desarrollarán los días 15 y 16 de mayo en Palma de Mallorca, están dirigidas a profesionales vinculados al trabajo con jóvenes tutelados y extutelados y/o en riesgo de exclusión social. A lo largo de estos dos días se tratarán, entre otros temas, la relación educativa y emocional, la red de apoyo en ocio y tiempo libre, la inserción laboral como eje de emancipación y de familia y jóvenes extutelados.

Imagen oficial de las jornadas de FEPA. Asimismo, se proyectará el documental “Corredores de fondo” sobre jóvenes extutelados que llegaron de manera ilegal a España y que ya han cumplido los 18 años. Irene Carrasco, coordinadora del Centro de Día, Acogimiento Residencial Básico y Especializado será la representante de Xilema en este encuentro.

La Fundación SM colabora con Xilema La Fundación SM ha enviado a Xilema un lote de libros de lectura infantil y juvenil que a partir de ahora formarán parte de la biblioteca del Centro de Día. Todo partió de una propuesta emitida al buzón de sugerencias de Xilema en la que se pedía la posibilidad de contactar con editoriales para que enviaran libros de texto y lectura para los distintos recursos. Xilema contactó con diversas editoriales y por el momento ha sido SM la primera en colaborar con la entrega de este lote que desde aquí agradecemos así como a la persona que realizó dicha sugerencia. Os animamos a hacer llegar vuestras propuestas al buzón de sugerencias.

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Actualidad XILEMA Un expediente de premio

Olga Carrasco trabaja como educadora en el hogar funcional de Ermitagaña. Los sueños se cumplen y si no que se lo digan a la pamplonesa Olga Carrasco que el pasado 26 de marzo vio como su ansiado objetivo de obtener el grado en Educación Social se hacía realidad. Y ese día Olga no sólo recogió su título, sino que se convirtió en la alumna con el mejor expediente académico de la UNED en el curso 2013-2014. Esta joven pamplonesa, que actualmente trabaja como educadora en el hogar funcional de Ermitagaña, asegura entre la timidez y la alegría que era algo que no imaginaba. “Me llamó el director de la UNED para darme la noticia. Lo cierto es que no me lo esperaba porque piensas que va a haber alguien con notas mejores, fue una sorpresa. Además este año aunque la nota era buena (ha logrado una media de 8,1), era algo más baja que otros años”, comenta. Ese día Olga tuvo palabras de agradecimiento para quienes le han ayudado a obtener el título. “Agradecí a mi familia, a mis padres y a mi hermano y también a los profesores porque desde la UNED me han ayudado mucho por cómo lo tienen estructurado. Hay muy buenos recursos. También a compañeros de trabajo y jefes que me han facilitado estudiar porque en el momento en que trabajas con personas surgen imprevistos. He tenido que cambiar muchas veces el horario”, explica.

Y es que durante el tiempo que ha cursado Educación Social, Carrasco ha trabajado e incluso ha ejercido de voluntaria en Bolivia. “He estado trabajando en Amma Mutilva y también fui ocho meses de voluntaria a Sucre con una beca del Gobierno de Navarra. Estuve seis meses en un centro de niños con discapacidad y salud mental y luego me quedé dos meses más en un centro de menores en pobreza extrema. La experiencia me encantó”, recuerda. Actualmente trabaja como educadora en el hogar de Ermitagaña, una oportunidad que agradece ya que acaba de obtener el título. “La verdad es que tenía ganas, pero entré con miedo porque aunque había trabajado en campos parecidos, siempre da respeto. He estado en pisos de mujeres víctimas de violencia de género y también he trabajado con menores, pero era distinto. Estoy contenta y me gusta mucho. Los compañeros han sido muy amables y me están ayudando mucho”, asegura. En un futuro Olga no descarta seguir estudiando y eso que acaba de terminar un máster en mediación familiar, educación sexual y planificación familiar y técnico de igualdad de género. “Quisiera hacer prácticas de mediación familiar y quizá más adelante estudiar Psicología que me gusta mucho o algo del campo de la educación infantil pero ahora creo que voy a descansar por un tiempo”. ¡Enhorabuena Olga!

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Actualidad XILEMA La repostera de Buztintxuri En el hogar de Buztintxuri cuentan con una repostera en ciernes. Se trata de Jesse, una joven aficionada a preparar coloridos cupcakes, galletas de distintas formas, tartas y bizcochos. “Empecé junto con una educadora llamada Mertxe que hacía una tarta de queso muy rica. Así comencé a interesarme por el mundo de la creación. Más o menos hace dos años”, explica. Además, Jesse ha aprendido de forma autodidacta. “Sobre todo he aprendido viendo el programa ‘Cupcake maniacs’ los domingos con mi mamá. También buscando recetas por internet y con ayuda de los/as educadores/as”, comenta. Para Jesse los cupcakes son su pasión. “Que la butter cream de los cupcakes salga bien, sin demasiado sabor a mantequilla es lo más complicado”, dice. Tal es su afición por estas magdalenas de colores que incluso ha ido a ver a reputadas pasteleras en la materia como la famosa bloguera Alma Obregón. “Fui a verla a la Morea, para ver cómo los hacía en directo”, recuerda. Una de las satisfacciones de preparar estos ricos postres es la reacción de quien los prueba. “Me gusta ver que la gente se queda impresionada y le gusta lo que hago. Además de cupcakes preparo tartas y bizcochos. Los hago para los cumples de gente conocida. El otro día por

ejemplo, llevé unos cupcakes de merienda al Centro de Día”, apunta. Por último Jesse da algunos consejos para aquellas personas que quieran iniciarse en el mundo de la pastelería. “Tienes que tener paciencia porque con la decoración hay que ser muy detallista y tener cuidado de que no se estropeen. Hay que intentar hacerlos para que la gente les guste, interesarte por sus gustos. Además, tienes que estar muy concentrada porque te puedes confundir en la receta y luego el resultado puede no ser el deseado”.

A la izquierda, Jesse en plena preparación de los cupcakes. Arriba y abajo, el bonito y delicioso resultado final.

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Actualidad XILEMA Entrega de diplomas para los chicos y chicas del curso de ayudante de cocina Los ocho chicos y chicas participantes en el curso de “Ayudante de cocina” organizado por la Fundación Xilema recibieron el pasado 3 de marzo los diplomas que acreditan haber finalizado esta formación. Un acto en el que también se quiso agradecer el esfuerzo y la dedicación de las cocineras voluntarias de la asociación Tantaka que han impartido las clases teóricas y prácticas. La directora de la fundación, Idoia Urzainqui, les entregó una orquídea en agradecimiento que recibieron con sorpresa y alegría. Las cocineras valoraron de forma positiva el desarrollo del curso y el aprendizaje obtenido por estos chicos y chicas. Por su parte, los nuevos ayudantes de cocina, además del diploma oficial, recibieron un pequeño obsequio y un cuaderno con las recetas que aprendieron a lo largo del mes que duró la formación. Ahora, desde principios de abril, dos de los participantes en el curso están poniendo en práctica lo aprendido en la cocina de “Mamá nos da de comer” ya que han sido contratados durante seis meses como ayudantes de cocina.

Imágenes de la entrega de diplomas y de obsequios a las cocineras voluntarias.

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Actualidad XILEMA Se trata de Sergio y Sandra, dos jóvenes de 18 y 16 años respectivamente, que se encuentran muy ilusionados con este proyecto. “La formación me gustó porque la cocina me gusta, incluso se me hizo corto porque fueron 24 horas en total”, recuerda Sergio. Tanto Sandra como Sergio se sorprendieron al saber que estaban seleccionados para el trabajo. “No me lo esperaba”, asegura Sandra. Y es que es la primera vez que estos dos jóvenes tienen un contrato laboral. “Es una buena oportunidad. Me gusta cocinar y además hay buen ambiente y eso lo hace más fácil”, comenta Sergio. En las cocinas de Mamá nos da de comer Sandra y Sergio trabajan los fines de semana de ocho de la mañana a tres de la tarde. “Lo que más cuesta es madrugar”, dicen los dos. Allí su trabajo es muy variado. “Empezamos con los menús, las cenas y si se puede, adelantamos algo para el día siguiente”, dice Sergio. “Hacemos de todo, fregar, cocinar. Hemos cocinado paella, pollo, merluza, gallo...”, explica Sandra.

Arriba, Sergio y Sandra, los nuevos ayudantes de cocina de “Mamá nos da de comer”. Abajo, de izquierda a derecha, momento en el que se entregaron los diplomas a las personas participantes en el curso.

Por el momento no saben si continuarán dedicándose al mundo de la hostelería aunque no lo descartan. “En esto o en deporte, aunque sí me gustaría hacer algo de cocina...”, dice Sergio.

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Actualidad XILEMA Al fútbol gracias a Fundación Osasuna Al igual que ya lo hiciera el pasado 20 de septiembre, Fundación Osasuna ha invitado a las personas usuarias de los servicios que gestiona Xilema a un partido de fútbol del equipo rojillo. En este caso 50 personas asistieron al encuentro Osasuna-Valladolid que se jugó el viernes 11 de marzo. Acudieron personas de los siguientes recursos: centro de atención a personas sin hogar, centro de día y de los hogares funcionales de Villava 2 y Ermitagaña. Agradecemos a la Fundación Osasuna su generosidad y colaboración con Xilema.

Algunos de los asistentes al partido Osasuna-Valladolid el pasado 11 de marzo.

Locutores de radio por un día El pasado 22 de abril los chicos y chicas del hogar funcional de Mendebaldea visitaron las instalaciones de Onda Cero en Pamplona y conocieron el funcionamiento de los estudios de radio y de las distintas emisoras que desde allí se gestionan. Además, en el magazine de la mañana se hizo mención a su visita que estuvo guiada por Arturo Armendáriz, vecino de Mendebaldea y técnico de esta emisora.

Los chicos y chicas de Mendebaldea disfrutaron haciendo de locutores.

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Actualidad XILEMA Actividades variadas en el Centro de atención a personas sin hogar una vía de escape para los usuarios. Vimos que muchos empatizan con los animales y por eso decidimos poner en marcha esta actividad”, explica Unanua. Visita del instituto Jimena Menéndez Pidal

El taller de bicis comenzó en abril. Como adelantamos en el anterior Xilemanario, el Centro de Atención a Personas sin Hogar ha comenzado a desarrollar un taller de reparación de bicicletas. Desde principios de abril, una vez por semana, varios usuarios junto a un educador del centro conforman este taller. Hasta el momento se han reparado tres bicis del Centro de Día y proximanente van a llevarles más. “Nos ha sorprendido gratamente la aceptación que está teniendo. Hay varios usuarios que controlan mucho y son habilidosos”, comenta Rubén Unanua, coordinador del recurso.

Por segunda vez, un grupo de veinte alumnos del grado de FP de Integración Social del instituto de educación secundaria Jimena Menéndez Pidal de Madrid visitó el Centro de atención a personas sin hogar. Guiados por el coordinador del recurso, Rubén Unanua, conocieron de primera mano el funcionamiento del centro, los programas y los servicios que se dan a los usuarios. “Se interesaron mucho y les gustó el trabajo que realizamos”, apunta Unanua. “Les pareció muy interesante y les sirvió para situarse. Quedaron muy contentos con las explicaciones que fueron muy amenas”, comenta Beatriz Córdoba, profesora del instituto.

Desde el centro también se han puesto en contacto con el Ayuntamiento de Pamplona para mostrar su disposición en el caso de que tengan bicis estropeadas en el depósito municipal. Además, están abiertos a que desde otros recursos que gestiona Xilema les hagan llegar bicicletas estropeadas. “Arreglamos sobre todo la parte más mecánica. La cámara de la rueda, algún tornillo, la cadena...”, dice Unanua. Voluntariado en la Protectora de animales Desde finales de marzo varios usuarios del centro han comenzado a acudir como voluntarios a la Protectora de animales acompañados por la alumna que realiza prácticas de Integración Social en el centro, Nekane Billa. Allí, todos los viernes, cuidan de los perros y les sacan de paseo. “Está gustándoles y supone

Arriba, un momento de la visita del instituto Jimena Menéndez Pidal y abajo, voluntariado en la Protectora.

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Actualidad XILEMA Una divertida excursión a Casa Gurbindo

Los chicos y chicas del Centro de Día disfrutaron y aprendieron en la visita a Casa Gurbindo. Los chicos y chicas del Centro de Día pasaron una divertida jornada ecológica visitando Casa Gurbindo Etxea “Centro de interpretación de la agricultura y la ganadería” en el nuevo Parque de Aranzadi. Allí conocieron desde cómo se cultiva una planta o cómo se cuida un animal hasta que llega a nuestra mesa y su relación con la alimentación saludable. El tren turístico con el que cuenta Casa Gurbindo fue a buscar a educadores, chicos y chicas y los trasladó hasta sus instalaciones. Tras el recibimiento y presentación iniciales, asistieron a un taller de cocina en el que prepararon una brocheta de frutas y queso fresco que hizo las veces de almuerzo. Después, hubo un taller agrícola en las huertas donde conocieron los principales productos agrarios de Navarra de temporada, los invernaderos, sistemas de riego y la zona de compostaje. También tuvieron tiempo para plantar y regar y aprendieron el funcionamiento de una huerta y sus cuidados. Al término de esta actividad, acudieron a la zona ganadera para ver los caballos, ovejas y vacas. Conocieron la ganadería de Navarra, su ciclo de vida, qué comen los animales, cómo se les cuida y qué producen. “Fue un día muy bonito y los chavales disfrutaron mucho”, explica Patxi Bueno, coordinador del Centro de Día. Al final del día, el tren de Casa Gurbindo les trajo de nuevo al Centro de Día.

La entrevista Iosune Zaratiegui Coordinadora del Programa de valoración integral de menores en familias de urgencia

“Es una satisfacción el cuidado y la dedicación que aportan las familias de acogida”

Iosune es coordinadora del Centro de Observación y Acogida desde hace tres años. Iosune Zaratiegui, psicóloga de formación, lleva más de tres años coordinando el Centro de Observación y Acogida (COA) para menores de 0 a 14 años que gestiona Fundación Xilema. Ahora, desde el pasado mes de agosto es también la coordinadora del nuevo Programa de valoración integral de menores en familias de urgencia para menores de 0 a 6 años. ¿Cómo surge el Programa de valoración integral de menores en familias de urgencia? Se pone en marcha con el nuevo proyecto de menores con el fin de ofrecer cuidados más exclusivos y de mayor atención a los menores de 0 a 6 años. Se pensó en que hubiera familias de acogida de urgencia para estos menores y poder realizar

el mismo trabajo que hacemos en el COA pero en la familia de urgencia, siendo cuidados por ellos aunque con un acompañamiento nuestro y la valoración que llevamos a cabo nosotras. Ahora mismo el COA contamos con 12 plazas de 6 a 14 años pero con la posibilidad de que haya niños de 0 a 6 para supuestos como hermanos o perfiles que se decide que no estén en familias de urgencia. ¿En qué consiste este programa? Es un programa de acogida y valoración de menores y de sus contextos familiares de los que proceden, sobre los que se ha promovido una medida de protección de urgencia o bien sobre los que se ha resuelto una situación de riesgo de desprotección severa o de desamparo.

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La entrevista

“En la fase de acogida la labor de la familia de urgencia es esencial para que los niños y niñas se sientan protegidos”

Por tanto, la familia de urgencia tiene un papel fundamental a la hora de poder valorar a un menor... Sí, es muy importante. Que ellos observen y vean su evolución y nos lo transmitan diariamente. ¿Cómo es la intervención desde que ingresa un menor en el programa?

Tiene los mismos objetivos del COA. Por un lado un entorno sientan protegidos, cuidados y acompañados y por otro lado está la valoración de los menores y las familias El trabajo que realizamos en este programa es valorar a los niños y niñas y a sus familias biológicas. Este último aspecto es nuevo porque la valoración a las familias antes la hacía INAFI (Instituto Navarro para la Familia e Igualdad). Lo lleva a cabo la psicóloga, Arantza Martín y la trabajadora social, Maite Zufía con el fin de que INAFI pueda decidir la mejor orientación del caso. Es decir, además de la valoración que hacemos sobre las visitas, ahora hacemos una valoración más completa de las familias con entrevistas personales y visitas domiciliarias y semanalmente nos coordinamos con INAFI para informar del procesos que están llevando los menores y las familias durante el tiempo que están en el servicio.

El ingreso puede venir por dos vías. Ingresos programados por el INAFI o la otra vía de ingreso son los de urgencia, que son vía judicial que los menores son trasladados al COA por las distintas brigadas policiales y después vayan a las familias de urgencia. En la fase de acogida la labor de los acogedores y la familia es esencial para que los niños y niñas se sientan cuidados y protegidos y en la medida de lo que puedan, puedan entender los motivos del ingreso y confiar en que se les va a buscar la mejor opción de cuidado. Por otro lado está la labor de coordinación, con centros escolares, servicios sociales de base, centros de estimulación temprana, Centros de salud, etc. Por otra parte, están las valoraciones de los menores y las familias. Nos basamos en los diarios que nos escriben cada día las familias valorando al menor, además, están las sesiones

¿Las visitas de los menores con sus familias son ilimitadas? Depende de cada caso, del vínculo, de la disponibilidad de los papás, de la necesidad de valoración… Pero en general se intenta que sea progresivo. La primera semana suelen ser diarias, luego tres a la semana… depende de la orientación del caso. La valoración tiene más dificultad que en el COA. Con los bebés sobre todo utilizamos la observación y el diario que escriben cada día las familias de acogida y dependiendo de la edad, ciertas pruebas que realiza la psicóloga, así como sesiones de juego y otras herramientas de evaluación. También utilizamos los hitos evolutivos para ver en qué etapa del desarrollo están los menores.

De izda a dcha: Arantza Martín, psicóloga; Iosune Zaratiegui, coordinadora y Maite Zufía, trabajadora social.

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La entrevista individuales de la psicóloga con los bebés y las sesiones de valoración de la trabajadora social y la psicóloga con las familias biológicas y las visitas domiciliarias. También impartimos formación a las familias de urgencia y un acompañamiento con respecto a la mejor atención de los menores. En la primera sesión de formación participaron las dos familias. Hablamos del programa desde el ingreso hasta la salida y sobre todo fue muy experiencial. Que ellos contaran qué les preocupa, qué les remueve, cómo viven este proceso y pensar la forma más adecuada de llevar el programa, aparte de los aspectos más formales como el ingreso, la intervención y la salida. En algunos casos se valora que se conozcan las familias de urgencia y las biológicas, integrar las dos familias de forma natural en la vida del menor hace que el proceso sea algo más fácil para el menor, pero en todos los casos no se puede.

“El vínculo que hacen los acogedores es muy fuerte y las separaciones son costosas y dolorosas”

¿Qué es lo más complicado y lo más satisfactorio de toda la intervención? No sé si es lo más complicado, pero para mí lo más importante es que las familias se sientan acompañadas. Que puedan tener en la cabeza que, por un lado, es muy importante la parte del cuidado, pero por otro, tienen que aprender a realizar esa parte de valoración, de ser objetivos, de observación…

Personalmente, me parece muy importante todo el movimiento que se genera en la familia acogedora y nosotras tenemos que estar pendientes…

Lo más satisfactorio es la tranquilidad que da saber el cuidado y la dedicación exclusivas que aportan las familias de urgencia a los bebés. En este momento está la dificultad de los comienzos y que surgen cosas nuevas, pero la verdad es que da mucha tranquilidad saber que están bien cuidados física y emocionalmente.

¿Cómo es el trabajo con la familia de origen?

Actualmente, ¿en qué punto se encuentra el programa?

Por un lado están las visitas con el menor que las realiza la trabajadora social. con el fin de valorar y acompañar a la familia y el menor en ese espacio y poder dotar a los familiares de herramientas adecuadas para el cuidado de sus hijos e hijas. Y luego las visitas domiciliarias y las entrevistas con las familias se hacen entre la psicóloga y la trabajadora social.

Ahora mismo hay dos familias de urgencia. Las selecciona el INAFI y ellos deciden si son idóneas o no. Esperemos que haya más, lo ideal sería que hubiera unas cuatro familias de acogida de urgencia. El primer ingreso lo tuvimos en noviembre del año pasado y desde entonces hasta abril ha habido tres menores. Dos de esos procesos ya terminaron y el otro bebé continúa en una de las familias de acogida. ¿Qué valoración haces de los dos procesos terminados?

“La separación no es la misma cuando los acogedores sienten que la decisión que se ha tomado con los menores es la mejor”

En los dos la valoración es muy positiva. La dificultad en la que nos vemos es que el vínculo que hacen los acogedores es muy fuerte y las separaciones son costosas y dolorosas. Pero claro, les pedimos que el vínculo sea fuerte y a la vez que aprendan a separarse, eso es lo más difícil. Para nosotros y para ellos es complicado ver cuándo están preparados para el siguiente ingreso.

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La entrevista Es esencial que vincules al cien por cien, que entiendan el proceso por el que están pasando los niños y niñas y las familias para poder acompañar y contener emocionalmente. Además, la separación no es la misma cuando los acogedores sienten que la decisión que se ha tomado con los menores es la mejor, que cuando no están de acuerdo con esa decisión. Justo ha coincidido que en los dos casos finalizados, las familias acogedoras se han quedado muy tranquilas con la salida pero puede surgir que, como pasa en el COA, no estemos de acuerdo con las decisiones tomadas entonces las separaciones son más costosas. ¿Y cuál es esa salida? ¿Qué posibilidades tienen esos menores acogidos? Para llevar a cabo la salida tenemos que hacer la valoración y la orientación del caso antes de los tres meses. La salida puede ser a la familia de origen, viendo qué herramientas necesitan (un educador en casa, apoyo psicológico…). La segunda opción es el acogimiento en familia extensa, es decir con un familiar cercano (tía, abuela…) o incluso alguien que, aunque no sea de la familia, tenga un vínculo estrecho con la familia. La tercera opción es el acogimiento externo que sería un acogimiento simple sin un límite concreto de tiempo o en algunos de los casos la adopción. Tras la salida, ¿se hace un seguimiento? La verdad es que no siempre, aunque sería

“Lo más importante es formar bien a las familias y que permanezcan a lo largo del tiempo ”

lo deseable. Si hay acogimiento se hace un pequeño seguimiento pero si vuelven a su familia biológica no necesariamente. En mi opinión los seguimientos y acompañamientos son escasos, es algo en lo que se debería de invertir. Como coordinadora, ¿qué expectativas tienes con el programa? Pienso que lo más importante es formar bien a las familias y que permanezcan a lo largo del tiempo. Necesitan sentirse acompañadas porque es un trabajo muy duro, una labor muy altruista. Para mí lo ideal es que sean cada vez familias más formadas ya que no son profesionalizadas y sólo tienen una ayuda económica para cubrir las necesidades básicas del menor acogido. ¿Sería más fácil si esas familias acogedoras fueran profesionalizadas? En otras comunidades son así, profesionalizadas. Son psicólogos o educadores sociales. Para mí sería lo ideal y se les paga además por esa profesionalidad.

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XilemARTE Esta sección quiere ser un lugar de expresión artísitica para todas las personas que forman la Fundación Xilema. Hay cabida para relatos, fotografías, canciones, dibujos, etc. ¡Animaos y participad!

Playa y barbacoa en Abegia Idoia y Mikel, residentes de Abegia, han preparado una reseña sobre algunas de las actividades organizadas en los días de Semana Santa que a continuación podéis leer. “En estos días vacacionales de Semana Santa, los residentes de Abegia han disfrutado de todo tipo de salidas ociosas. Entre ellas destacan dos: un espléndido y divertido día de playa en Zarautz y una opulenta barbacoa en un idílico paisaje. Disfrutando de la playa en Zarautz Los residentes emprendieron su peregrinaje a primera hora con destino a Zarautz. Al llegar, como buenos domingueros se hicieron con una parte de la playa, plantando sus sombrillas, toallas, sillas y nevera. Sólo dos valientes sumergieron sus cuerpos en el agua del Cantábrico, que para las fechas en las que estamos hacía una temperatura ideal. Los susodichos disfrutaron de un divertido campeonato de palas, después del cual degustaron una rica ensalada, bocatas y

refrescos. Al dar por finalizada la jornada playera dieron un agradable paseo por el casco viejo de Zarautz y disfrutaron de unos refrigerios en una terraza dando así por finalizada la excursión. Barbacoa en Fresnedo Bien surtidos de panceta, chorizo, morcilla y ensalada de pasta comenzaron su viaje hasta el idílico paisaje de Fresnedo, en el cual así poder gozar de aquel día soleado. Dos de los residentes se hicieron los amos de los fogones quedando en sus manos el fracaso o éxito de la barbacoa, que en este caso fue lo segundo. Al acabar lo opulenta comida los residentes disfrutaron de aquella soleada sobremesa. Algunos echaron su siesta al sol, mientras que algún otro se queda a la sombra enrollado en el mantel. Cuando dieron por finalizado el día partieron camino a Abegia para poder así reposar la suculenta y deliciosa comida”.

De izda a dcha, un momento de relax tras la barbacoa y disfrutando del sol en la playa de Zarautz.

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XilemARTE

“Me he sentido acompañada” A continuación podéis leer la entrevista realizada por Idoia Gordo, residente de Abegia, a Sonia Ortiz de Zárate, residente que salió del recurso el pasado 31 de marzo habiendo culminado su proceso de rehabilitación, después de un año. En el centro le despidieron con una comida especial en la que participó todo el equipo al completo así como la madre y el padre de Sonia a solicitud de la propia residente. Se le dieron regalos y ella realizó un discurso donde agradeció el trabajo del equipo y les entregó una bonita placa de reconocimiento. ¿Qué idea tenías de lo que era Abegia? No tenía ni idea de lo que era Abegia, ni lo conocía. ¿Cuál fue la primera impresión que te dio al entrar? Buff malísima, Guantánamo; no veía más que verjas, verjas y verjas. Dicen un chalet, yo veía un pabellón. ¿Cómo te recibieron? Bien, me recibieron bien. ¿Como fue la adaptación? Al principio me costó mucho adaptarme aquí, me cerraba no hablaba. ¿Cómo definirías tu estancia? Muy buena, buenísima, muy dura. ¿Cómo te has sentido en el proceso de salida? Me sentí acompañada por parte de Abegia, les contaba todo lo que tenía todo lo que me preocupaba, todo. ¿Algunos recuerdos que tengas? El día del consumo fue malísimo, cuando acabó lo pasé mal, muy mal. ¿Echas algo de menos? Echo mucho de menos a Elena y a Itziar, les echo muchísimo de menos y también a los compañeros.

Sonia, en la huerta de Abegia. ¿Qué te ha aportado estar en Abegia y qué recuerdos te llevas? Recuperar mucho y me llevo mi vida. Buenos recuerdos de la gente, de compañeros. Todos los días me acuerdo de cosas, no me pongo a llorar pero me lo llevo. ¿Cómo te está yendo la vida después de estar en Abegia? Y ¿de qué te ha servido? Muy bien, por salirme del entorno de amigos que estaba metida. Afrontar los momentos de otra manera. ¿Aconsejarías a alguien venir a Abegia? Sí lo aconsejaría. ¿Qué consejos darías a la gente que quiera entrar o esté dentro? Que se vaya voluntario, que no vaya nadie por otra persona, ni por nadie, no hay que dejar llevarse por nadie. Eso se lo he dicho a la gente de dentro y de fuera.

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Agenda Cursos/Charlas/Jornadas Prevención de alteraciones psicológicas en la infancia. jornada Apoyos para el desarrollo integral en la infancia Organiza: Universidad Pública de Navarra Ponente: Javier Royo.Psiquiatra. Hospital de Día infanto-juvenil Natividad Zubieta. Fecha y lugar: jueves 15 de mayo. Sala de Grados, edificio Los Olivos. Hora: 18 horas. Entrada libre Jornada de sensibilización sobre la resiliencia Organiza: ANADPRE Fecha y lugar: sábado 24 de mayo, sala de actos de Civican, Pamplona. Hora: de 10 a 14 horas. Entrada libre Información: www.anadpre.es

Libros de interés Título: El sufrimiento psíquico en los niños. Psicopatología infantil y constitución subjetiva. Autor: Beatriz Janín. Editorial: Noveduc, 2011. Sinopsis: Escuchar el sufrimiento de niños y padres, dejar que se desplieguen historias, entender los síntomas como un llamado, un grito a decodificar, es lo que el libro quiere transmitir. El psicoanálisis con niños es un espacio privilegiado para la investigación, una encrucijada donde se pone en juego toda la teoría psicoanalítica. Esta obra da cuenta de la articulación entre los avatares de la constitución subjetiva y la psicopatología infantil, y asimismo se centra en temas específicos: dificultades de aprendizaje, problemas de conducta, fobias, psicosis infantiles, enuresis y encopresis, efectos de las crisis y de la violencia, pensados a partir del aporte de diferentes autores y de la propia clínica. La articulación con el contexto social marca el recorrido.

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