SBOSB029

2015

Resumen de Beneficios

Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) Chicago (DuPage) Condado de DuPage

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2015

Resumen de Beneficios Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) H1406-029 Chicago (DuPage) Condado de DuPage

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SECCIÓN 1

Resumen de Beneficios 1 de enero de 2015 al 31 de diciembre de 2015 Este folleto ofrece un resumen de lo que cubrimos y lo que usted debe pagar. No abarca todos los servicios que cubrimos ni tampoco la totalidad de limitaciones o exclusiones. Para obtener una lista completa de los servicios que cubrimos, comuníquese con nosotros y solicite la "Evidencia de Cobertura".

Usted tiene diferentes opciones sobre cómo recibir sus beneficios de Medicare • Una opción es recibir sus beneficios de Medicare a través de Medicare Original (pago por servicio de Medicare). Medicare Original está administrado directamente por el gobierno federal. • Otra opción es inscribirse en un plan de salud de Medicare para recibir sus beneficios de Medicare (como Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP)).

Consejos para comparar sus opciones de Medicare Este manual de Resumen de beneficios le da un resumen de lo que cubre Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) y lo que usted paga. • Si desea comparar nuestro plan con otros planes de salud de Medicare, pida los manuales de Resumen de beneficios de los otros planes. O, utilice el Buscador de planes de Medicare en http://www.medicare.gov. • Si desea saber más acerca de la cobertura y los costos de Medicare Original, consulte su manual "Medicare y Usted" actual. Puede verlo por Internet en http://www.medicare.gov o puede llamar al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) para solicitar una copia, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048.

Secciones de este manual • Cosas que debe saber acerca de Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) • Prima mensual, deducible y límites sobre lo que paga por los servicios cubiertos • Beneficios médicos y hospitalarios cubiertos • Beneficios de medicamentos recetados Este documento está disponible en otros formatos como Braille y en letra grande. Este documento puede estar disponible en un idioma distinto al inglés. Si desea información adicional, llámenos al 1-800-457-4708. Es posible que este documento esté disponible en otros idiomas aparte de inglés. Para obtener información adicional, llame al departamento de Servicio al Cliente al número de teléfono que se indica a continuación.

Lo que debe saber acerca de Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) Horario de atención • Entre el 1 de octubre y el 14 de febrero, puede llamarnos los 7 días de la semana, de 8.00 a.m. a 8:00 p.m., hora local. • Entre el 15 de febrero y el 30 de septiembre, puede llamarnos de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., hora local.

Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) Números de teléfono y Sitio Web • Si usted está afiliado a este plan, llame al número gratuito 1-800-457-4708. • Si usted no está afiliado a este plan, llame al número gratuito 1-800-833-2364. • nuestro sitio web: http://www.humana-medicare.com

4 – 2015 RESUMEN DE BENEFICIOS

SECCIÓN 1 (continuación) ¿Quiénes pueden inscribirse? Para inscribirse en Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP), usted debe tener derecho a la Parte A de Medicare, estar inscrito en la Parte B de Medicare, haber sido diagnosticado con una enfermedad cardiovascular, insuficiencia cardíaca crónica y/o diabetes y vivir en nuestra área de servicio. Nuestra área de servicio incluye el siguiente condado en Illinois: DuPage.

¿Qué médicos, hospitales y farmacias puedo utilizar? Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) tiene una red de médicos, hospitales, farmacias y otros proveedores. Si utiliza los proveedores que no pertenecen a nuestra red, es posible que el plan no pague por estos servicios. Por lo general, debe usar las farmacias de la red para surtir sus recetas médicas para medicamentos cubiertos por la Parte D. Algunas de las farmacias de nuestra red tienen costos compartidos preferidos. Puede pagar menos si utiliza estas farmacias. Puede ver el directorio de proveedores de nuestro plan en nuestro sitio web (http://www.humana.com/members/tools). Puede ver el directorio de farmacias de nuestro plan en nuestro sitio web (http://www.humana.com/Medicare/medicare_prescription_drugs). O, llámenos y le enviaremos una copia de los directorios de proveedores y farmacias.

¿Qué incluye nuestra cobertura? Como todos los planes de salud de Medicare, cubrimos todo lo que cubre Medicare Original y más . • Los afiliados de nuestro plan reciben todos los beneficios cubiertos por Medicare Original. Por algunos de estos beneficios, es posible que pague más en nuestro plan que lo que pagaría en Medicare Original. Por otros, es posible que pague menos. • Los afiliados de nuestro plan también reciben más de lo que cubre Medicare Original. Algunos de los beneficios adicionales están descritos en este manual. Cubrimos los medicamentos de la Parte D. Además, cubrimos los medicamentos de la Parte B como quimioterapia y algunos medicamentos administrados por su proveedor. • Puede ver el formulario completo del plan (lista de los medicamentos recetados de la Parte D) y todas las restricciones en nuestro sitio web, http://www.humana.com/medicare/medicare_prescription_drugs/medicare_drug_tools/medicare_drug_ list/. • O, llámenos y le enviaremos una copia del formulario.

¿Cómo determinaré los costos de mis medicamentos? Nuestro plan categoriza cada medicamento en uno de seis "niveles". Usted tendrá que utilizar el formulario para buscar el nivel de su medicamento para determinar cuánto le costará. La cantidad que usted paga depende del nivel del medicamento y de la etapa del beneficio que haya alcanzado. Más adelante en este documento analizamos las etapas de beneficios que suceden: cobertura inicial, período sin cobertura y cobertura catastrófica.

2015 RESUMEN DE BENEFICIOS – 5

Sección 2

Resumen de Beneficios 1 de enero de 2015 al 31 de diciembre de 2015 Prima mensual, deducible y límites sobre lo que paga por los servicios cubiertos ¿Cuánto es la prima mensual?

$0 por mes. Además, debe seguir pagando la prima de la Parte B de Medicare.

¿Cuánto es el deducible?

Este plan no tiene un deducible.

¿Hay algún límite en lo que pago por mis Sí. Al igual que todos los planes de salud de Medicare, nuestro plan le servicios cubiertos? protege teniendo límites anuales de gastos directos de su bolsillo en atención médica y hospitalaria. Su(s) límite(s) anual(es) para este plan: • $3,400 por los servicios que reciba de proveedores dentro de la red. Si alcanza el límite de gastos directos de su bolsillo, continuará recibiendo su cobertura de servicios médicos y hospitalarios y nosotros pagaremos el costo total durante el resto del año. Tenga en cuenta que deberá seguir pagando sus primas mensuales y la parte que le corresponde por los medicamentos recetados de la Parte D. ¿Hay un límite en lo que pagará el plan? Nuestro plan tiene un límite de cobertura cada año para ciertos beneficios dentro de la red. Contáctenos para obtener información sobre los servicios que se aplican. Humana es un plan de atención coordinada con un contrato con Medicare. La afiliación a este plan de Humana depende de la renovación del contrato.

Beneficios médicos y hospitalarios cubiertos Nota: • Los servicios con el número 1 pueden requerir autorización previa. • Los servicios con el número 2 pueden requerir un referido de su médico. CUIDADO DE SALUD Y SERVICIOS AMBULATORIOS Acupuntura y otras terapias alternativas

No hay cobertura

Ambulancia1

$200 de copago

Atención quiropráctica1,2

Manipulación de la columna vertebral para corregir subluxaciones (cuando 1 o más de los huesos de la columna vertebral se salen de posición): $5 de copago

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6 – 2015 RESUMEN DE BENEFICIOS

Sección 2 (continuación) Servicios dentales

Servicios dentales limitados (esto no incluye servicios en relación con cuidado, tratamiento, empaste, extracción o reemplazo de dientes): $20 de copago Servicios dentales preventivos: Limpieza (por hasta 2 cada año): Usted no paga nada Rayo(s) X dental(es) (por hasta 4): Usted no paga nada Tratamiento con fluoruro (por hasta 2 cada año): Usted no paga nada Examen oral (por hasta 2 cada año): Usted no paga nada Para ver la información de beneficios detallada llame al número del departamento de Atención al Cliente que aparece en la sección anterior "Lo que debe saber acerca de su plan".

Servicios y suministros para diabéticos1,2

Suministros para monitoreo de diabéticos: 0-20% del costo, dependiendo del suministro Entrenamiento para autocontrol de la diabetes: Usted no paga nada Plantillas o zapatos terapéuticos: Usted no paga nada

Pruebas, servicios de laboratorio y servicios Servicios de radiología de diagnóstico (como MRI, escaneos CT): de radiología de diagnóstico y rayos X1,2 $0-175 de copago, dependiendo del servicio Procedimientos y pruebas de diagnóstico: $0-20 de copago, dependiendo del servicio Servicios de laboratorio: $0-20 de copago, dependiendo del servicio Rayos X ambulatorios: $0-20 de copago, dependiendo del servicio Servicios de radiología terapéutica (como tratamientos de radiación para el cáncer): 20% del costo Visitas a consultorios médicos1,2

Visita al médico de cuidado primario: Usted no paga nada Visita a un especialista: $20 de copago

Equipo médico duradero (sillas de ruedas, oxígeno, etc.)1

20% del costo Si va a un proveedor preferido sus costos pueden ser menores. Contáctenos para solicitar una lista de proveedores preferidos.

Servicios de emergencia

$65 de copago Si lo admiten en un hospital dentro de 24 horas, no tiene que pagar su parte del costo por atención médica de emergencia. Consulte la sección "Internación en el hospital" de este manual para ver otros costos.

Cuidado de los pies (servicios de podología) Exámenes y tratamiento de los pies si tiene diabetes relacionada con daño neural y/o si reúne ciertos requisitos: $20 de copago Cuidado de los pies de rutina (por hasta 6 visita(s) cada año): Usted no paga nada

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2015 RESUMEN DE BENEFICIOS – 7

Sección 2 (continuación) Servicios de audición

Examen para diagnóstico y tratamiento de enfermedades de la audición y el equilibrio: $20 de copago Examen del oído de rutina (por hasta 1 cada año): Usted no paga nada Ajuste/evaluación de audífonos (por hasta 1 cada año): Usted no paga nada Audífonos: Usted no paga nada Nuestro plan paga hasta $2,000 cada año para audífonos. – $1000 por oído cada año.

Cuidado de la salud en el hogar1,2

Usted no paga nada

Servicios de salud mental1,2

Visita como paciente interno: Nuestro plan cubre hasta 190 días durante el curso de su vida para internación para servicios de salud mental en un hospital psiquiátrico. El límite de internación en el hospital no se aplica a internación para servicios de salud mental en un hospital general. Nuestro plan cubre 90 días por una internación en un hospital. Nuestro plan también cubre 60 "días de reserva durante el curso de su vida". Estos son días "adicionales" que cubrimos. Si su estadía en el hospital es mayor a 90 días, puede usar estos días adicionales. Pero una vez que haya utilizado estos 60 días adicionales, su cobertura de internación en un hospital estará limitada a 90 días. • $175 de copago por día por los días 1 a 10 • Usted no paga nada por día por los días 11 a 90 Visita de terapia grupal ambulatoria: $20 de copago Visita de terapia individual ambulatoria: $20 de copago Usted paga: – $55 de copago en un centro hospitalario para hospitalización parcial – $100 de copago en un centro hospitalario como paciente ambulatorio.

Servicios de rehabilitación ambulatoria1,2

Servicios de rehabilitación cardíaca (corazón) (por un máximo de 2 sesiones de una hora por día hasta 36 sesiones hasta 36 semanas): Usted no paga nada Visita de terapia ocupacional: $20 de copago Visita de terapia física y terapia del habla y del lenguaje: $20 de copago

Cuidado ambulatorio por abuso de sustancias1,2

Visita de terapia grupal: $100 de copago Visita de terapia individual: $100 de copago Usted paga: – $55 de copago en un centro hospitalario para hospitalización parcial – $100 de copago en un centro hospitalario como paciente ambulatorio.

Cirugía ambulatoria1,2

Centro de cirugía ambulatoria: $125 de copago Servicios ambulatorios en el hospital: $0-175 de copago o 20% del costo, dependiendo del servicio

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8 – 2015 RESUMEN DE BENEFICIOS

Sección 2 (continuación) Artículos sin receta médica

Visite nuestro sitio web para ver nuestra lista de artículos cubiertos sin receta médica. – Usted reúne los requisitos para recibir $75 de beneficio cada mensual para comprar ciertos artículos sin receta médica cuando usa el servicio de pedido por correo de Humana. – Para obtener más información o solicitar un formulario de pedido, llame al departamento de Atención al Cliente.

Dispositivos protésicos (aparatos ortopédicos, brazos y piernas artificiales, etc.)1

Dispositivos protésicos: 20% del costo Suministros médicos relacionados: 20% del costo

Diálisis renal1,2

0-20% del costo, dependiendo del servicio Usted paga: – 0% de coaseguro en un centro de diálisis – 20% de coaseguro en un centro hospitalario como paciente ambulatorio

Transporte1

Usted no paga nada – 24 viajes sencillos que no sean de emergencia cada año a localidades aprobadas por el plan. – Este beneficio no deberá exceder las 15 millas por viaje.

Atención urgente

$0-20 de copago, dependiendo del servicio Por cada visita para atención médica urgente cubierta por Medicare, usted paga: – $0 de copago en el consultorio del médico de cuidado primario – $20 de copago en el consultorio de un especialista – $20 de copago en un centro de atención inmediata

Servicios para la visión

Examen para diagnóstico y tratamiento de enfermedades y condiciones de la vista (incluyendo examen anual de detección de glaucoma): $0-20 de copago, dependiendo del servicio Examen de la vista de rutina (por hasta 1 cada año): Usted no paga nada Lentes de contacto (por hasta 1 cada año): Usted no paga nada Anteojos (monturas y lentes) (por hasta 1 cada año): Usted no paga nada Anteojos o lentes de contacto después de cirugía de cataratas: Usted no paga nada Nuestro plan paga hasta $200 cada año para lentes de contacto y anteojos (monturas y lentes).

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2015 RESUMEN DE BENEFICIOS – 9

Sección 2 (continuación) Atención preventiva

Usted no paga nada Nuestro plan cubre muchos de los servicios preventivos, incluyendo: • Examen de aneurisma aórtico abdominal • Asesoramiento por abuso del alcohol • Medición de masa ósea • Examen de detección del cáncer de seno (mamografías) • Enfermedad cardiovascular (terapia conductual) • Evaluaciones cardiovasculares • Examen de detección de cáncer cervical y vaginal • Colonoscopía • Exámenes para la detección del cáncer colorrectal • Examen de detección de la depresión • Evaluaciones de diabetes • Análisis de sangre oculta en la materia fecal • Sigmoidoscopía flexible • Examen de detección del VIH • Servicios de terapia médica de nutrición • Asesoramiento y examen de detección de obesidad • Exámenes para la detección del cáncer de próstata (PSA, por su sigla en inglés) • Examen de detección de infecciones de transmisión sexual y asesoramiento • Asesoramiento para dejar de fumar (asesoramiento para personas que no presentan signos o síntomas de enfermedad relacionada con el tabaco) • Vacunas, incluyendo vacunas contra la gripe, vacunas contra la Hepatitis B, vacunas neumocócicas • Examen físico preventivo "Bienvenido a Medicare" (una vez) • Visita de "Bienestar" anual Cualquier servicio preventivo adicional aprobado por Medicare durante el año de contrato estará cubierto.

Hospicio

Usted no paga nada por servicios de hospicio en un hospicio certificado por Medicare. Es posible que deba pagar una parte del costo de los medicamentos y del cuidado de relevo.

INTERNACIÓN Internación en el hospital1,2

Nuestro plan cubre un número ilimitado de días por una internación en un hospital. • $175 de copago por día por los días 1 a 10 • Usted no paga nada por día por los días 11 a 60 • $100 de copago por día por los días 61 a 90 • Usted no paga nadapor día por los días 91 en adelante

Internación para servicios de salud mental Para internación para servicios de salud mental, consulte la sección "Servicios de salud mental" de este manual Centro de enfermería especializada (SNF)1,2 Nuestro plan cubre hasta 100 días en un SNF. • $40 de copago por día por los días 1 a 20 • $150 de copago por día por los días 21 a 100

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10 – 2015 RESUMEN DE BENEFICIOS

Sección 2 (continuación) Beneficios de medicamentos recetados ¿Cuánto dinero pago?

Para medicamentos de la Parte B como medicamentos para quimioterapia1: 20% del costo Otros medicamentos de la Parte B1: 20% del costo.

Cobertura inicial

Usted paga lo siguiente hasta que los costos totales de medicamentos durante el año lleguen a $2,960. Los costos totales anuales de medicamentos son los costos totales de sus medicamentos pagados tanto por usted como por nuestro plan de la Parte D. Puede obtener sus medicamentos a través de farmacias de venta al por menor y farmacias de pedido por correo. Costo compartido estándar al por menor Nivel

Suministro de un mes

Suministro de tres meses

Nivel 1 (Genéricos $6 de copago preferidos)

$18 de copago

Nivel 2 (Genéricos $15 de copago no preferidos)

$45 de copago

Nivel 3 (De marca $45 de copago preferidos)

$135 de copago

Nivel 4 (De marca $95 de copago no preferidos)

$285 de copago

Nivel 5 (Nivel de especializados)

33% del costo

No ofrecidos

Nivel 6 (Medicamentos selectos)

$0

$0

Costo compartido preferido de pedido por correo Nivel

Suministro de un mes

Suministro de tres meses

Nivel 1 (Genéricos $6 de copago preferidos)

$0

Nivel 2 (Genéricos $15 de copago no preferidos)

$0

Nivel 3 (De marca $45 de copago preferidos)

$125 de copago

Nivel 4 (De marca $95 de copago no preferidos)

$275 de copago

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2015 RESUMEN DE BENEFICIOS – 11

Sección 2 (continuación) Nivel 5 (Nivel de especializados)

33% del costo

No ofrecidos

Nivel 6 (Medicamentos selectos)

$0

$0

Costo compartido estándar de pedido por correo Nivel

Suministro de un mes

Suministro de tres meses

Nivel 1 (Genéricos $6 de copago preferidos)

$18 de copago

Nivel 2 (Genéricos $15 de copago no preferidos)

$45 de copago

Nivel 3 (De marca $45 de copago preferidos)

$135 de copago

Nivel 4 (De marca $95 de copago no preferidos)

$285 de copago

Nivel 5 (Nivel de especializados)

33% del costo

No ofrecidos

Nivel 6 (Medicamentos selectos)

$0

$0

Si usted reside en un centro de cuidado a largo plazo, paga lo mismo que en una farmacia de venta al por menor Puede obtener sus medicamentos en una farmacia fuera de la red, pero puede pagar más de lo que paga en una farmacia dentro de la red Suministros de días disponibles A menos que se especifique lo contrario, puede recibir sus medicamentos de la Parte D en las siguientes cantidades de suministros por días: – Suministro de un mes= hasta 30 días* – Suministro de dos meses= 31 a 60 días – Suministro de tres meses= 61 a 90 días *Farmacia de cuidado a largo plazo (suministro de un mes= 31 días)

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12 – 2015 RESUMEN DE BENEFICIOS

Sección 2 (continuación) Período sin cobertura

La mayoría de los planes de medicamentos de Medicare tienen un período sin cobertura. Esto significa que hay un cambio temporal en lo que usted pagará por sus medicamentos. El período sin cobertura comienza después de que el total anual del costo de medicamentos (incluyendo lo que nuestro plan ha pagado y lo que usted ha pagado) alcanza $2,960. Después de que entra en el período sin cobertura, usted paga el 45% del costo del plan por medicamentos de marca cubiertos y el 65% del costo del plan por medicamentos genéricos hasta que sus costos totales sean $4,700, que es el final del período sin cobertura. No todo el mundo entrará al período sin cobertura. Bajo este plan, usted puede pagar aún menos por los medicamentos de marca y genéricos del formulario. Su costo varía según el nivel. Tendrá que utilizar el formulario para buscar el nivel de su medicamento. Consulte la tabla a continuación para saber cuánto le costará Costo compartido estándar al por menor Nivel

Medicamentos Suministro de cubiertos un mes

Suministro de tres meses

Nivel 1 (Genéricos preferidos)

Algunos

$6 de copago

$18 de copago

Nivel 2 (Genéricos no preferidos)

Algunos

$15 de copago

$45 de copago

Nivel 3 (De marca preferidos)

Algunos

$45 de copago

$135 de copago

Nivel 4 (De marca no preferidos)

Algunos

$95 de copago

$285 de copago

Nivel 5 (Nivel de Algunos especializados)

33% del costo

No ofrecidos

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2015 RESUMEN DE BENEFICIOS – 13

Sección 2 (continuación) Costo compartido preferido de pedido por correo Nivel

Medicamentos Suministro de cubiertos un mes

Suministro de tres meses

Nivel 1 (Genéricos preferidos)

Algunos

$6 de copago

$0

Nivel 2 (Genéricos no preferidos)

Algunos

$15 de copago

$0

Nivel 3 (De marca preferidos)

Algunos

$45 de copago

$125 de copago

Nivel 4 (De marca no preferidos)

Algunos

$95 de copago

$275 de copago

Nivel 5 (Nivel de Algunos especializados)

33% del costo

No ofrecidos

Costo compartido estándar de pedido por correo Nivel

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14 – 2015 RESUMEN DE BENEFICIOS

Medicamentos Suministro de cubiertos un mes

Suministro de tres meses

Nivel 1 (Genéricos preferidos)

Algunos

$6 de copago

$18 de copago

Nivel 2 (Genéricos no preferidos)

Algunos

$15 de copago

$45 de copago

Nivel 3 (De marca preferidos)

Algunos

$45 de copago

$135 de copago

Nivel 4 (De marca no preferidos)

Algunos

$95 de copago

$285 de copago

Nivel 5 (Nivel de Algunos especializados)

33% del costo

No ofrecidos

Sección 2 (continuación) Cobertura catastrófica

Después de que los gastos anuales directos de su bolsillo en los medicamentos (incluyendo los medicamentos comprados a través de farmacias de venta al por menor y farmacias de pedido por correo) lleguen a $4,700, usted paga la suma mayor de: • 5% del costo, o • $2.65 de copago por los medicamentos genéricos (incluyendo medicamentos de marca tratados como genéricos) y $6.60 de copago por todos los demás medicamentos

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2015 RESUMEN DE BENEFICIOS – 15

Información adicional acerca de Humana Gold Plus - Diabetes and Heart (HMO SNP) Como afiliado debe seleccionar a un médico dentro de la red para que actúe como su médico de cuidado primario (PCP, por su sigla en inglés). El PCP dentro de la red que usted selecciona puede concentrarse en sus necesidades y coordinar su atención con otros médicos dentro de la red. Esto le ayuda a mantener bajos los gastos directos de su bolsillo y sus gastos médicos previsibles. Beneficios suplementarios adicionales cubiertos por el plan: Programa de acondicionamiento físico SilverSneakers®: membresía básica en un centro de acondicionamiento físico adaptada para personas con condiciones crónicas Programa Humana Active Outlook®: un programa de enriquecimiento de vida incluyendo clases de educación sobre la salud y un programa de asistencia para afiliados (MAP, por su sigla en inglés) Entrenamiento personal de salud: un programa interactivo incluyendo entrenamiento de bienestar telefónico y por Internet HumanaFirst®: una línea de asesoramiento a cargo de enfermeros las 24 horas Programa de comidas Well Dine: el programa de comidas de Humana para afiliados con ciertas condiciones específicas del plan de necesidades especiales (SNP, por su sigla en inglés) o tras una internación en el hospital o en un centro de enfermería Programa para dejar de fumar: un programa puede incluir entrenamiento/asesoría telefónica o por Internet y terapia de reemplazo de nicotina

16 – 2015 RESUMEN DE BENEFICIOS

Humana.com

Notas

Notas

Notas

Multi-language Interpreter Services English: We have free interpreter services to answer any questions you may have about our health or drug plan. To get an interpreter, just call us at 1-800-457-4708. Someone who speaks English/Language can help you. This is a free service. Spanish: Tenemos servicios de intérprete sin costo alguno para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre nuestro plan de salud o medicamentos. Para hablar con un intérprete, por favor llame al 1-800-457-4708. Alguien que hable español le podrá ayudar. Este es un servicio gratuito.

Tagalog: Mayroon kaming libreng serbisyo sa pagsasaling-wika upang masagot ang anumang mga katanungan ninyo hinggil sa aming planong pangkalusugan o panggamot. Upang makakuha ng tagasaling-wika, tawagan lamang kami sa 1-800-457-4708. Maaari kayong tulungan ng isang nakakapagsalita ng Tagalog. Ito ay libreng serbisyo. French: Nous proposons des services gratuits d'interprétation pour répondre à toutes vos questions relatives à no tre régime de santé ou d'assurance-médicaments. Pour accéder au service d'interprétation, il vous suffit de nous appeler au 1-800-457-4708. Un interlocuteur parlant Français pourra vous aider. Ce service est gratuit. tr l i các câu h i Vietnamese: Chúng tôi có d ch v thông d ch mi c kh c men. N u quí v c n thông d ch v viên xin g i 1-800-281-6918 s có nhân viên nói ti ng Vi quí v . ch v mi n phí . German: Unser kostenloser Dolmetscherservice beantwortet Ihren Fragen zu unserem Gesundheits- und Arzneimittelplan. Unsere Dolmetscher erreichen Sie unter 1-800-457-4708. Man wird Ihnen dort auf Deutsch weiterhelfen. Dieser Service ist kostenlos. Korean: 1-800-281-6918

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Italian: È disponibile un servizio di interpretariato gratuito per rispondere a eventuali domande sul nostro piano sanitario e farmaceutico. Per un interprete, contattare il numero 1-800-457-4708. Un nostro incaricato che parla Italianovi fornirà l'assistenza necessaria. È un servizio gratuito. Portugués: Dispomos de serviços de interpretação gratuitos para responder a qualquer questão que tenha acerca do nosso plano de saúde ou de medicação. Para obter um intérprete, contacte-nos através do número 1-800-457-4708. Irá encontrar alguém que fale o idioma Português para o ajudar. Este serviço é gratuito. French Creole: Nou genyen sèvis entèprèt gratis pou reponn tout kesyon ou ta genyen konsènan plan medikal oswa dwòg nou an. Pou jwenn yon entèprèt, jis rele nou nan 1-800-457-4708. Yon moun ki pale Kreyòl kapab ede w. Sa a se yon sèvis ki gratis. Polish: Umożliwiamy bezpłatne skorzystanie z usług tłumacza ustnego, który pomoże w uzyskaniu odpowiedzi na temat planu zdrowotnego lub dawkowania leków. Aby skorzystać z pomocy tłumacza znającego język polski, należy zadzwonić pod numer 1-800-457-4708. Ta usługa jest bezpłatna.

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