Curso Teórico – Práctico: ADAPTACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD A LA NORMA ISO 9001:2015 Fechas: 23, 24, 25 y 26 de Mayo 2016 Horario: 9:15 a 13:15 h Duración del curso: 16 h Lugar: LATU – Centro de Desarrollo del Conocimiento (CDC). Av. Italia 6201 – Montevideo Objetivo: Al finalizar el curso el participante se habrá familiarizado con el contenido y exigencias de la Norma ISO 9001:2015 y estará en condiciones de contribuir activamente para realizar los cambios necesarios en el sistema de gestión de calidad de su organización a partir de los requisitos de la nueva versión (2015). Dirigido a: Responsables de calidad, técnicos, profesionales y personas relacionadas con gestión de calidad que deseen profundizar en los requisitos y contenidos de la Norma ISO 9001:2015, así como en los cambios de la misma en relación a la versión anterior (2008) que exigirán adecuaciones a los sistemas de calidad ya implementados en las empresas / organizaciones. Metodología: El curso se desarrollará a partir de exposiciones basadas en proyecciones sobre los aspectos teóricos de la Norma ISO 9001:2015 y espacios destinados a tareas prácticas de manera que los participantes interpreten los cambios y puedan aplicarlos en sus organizaciones. Los trabajos prácticos serán en subgrupos, promoviendo el intercambio de ideas y buenas prácticas. Certificado: Se entregará certificado de participación a quienes cumplan con 80 % de asistencia. Equipo docente: Consultora Senior Gabriela Maderni, MSc Q.F. Carina di Candia y MSc Ing. Quím. Alberto Varela (LATU). PRECIO TOTAL: $ 7.300 más IVA PRECIO BONIFICADO: $ 6.100 más IVA, para quienes se inscriban y concreten el pago hasta el 17 de Mayo. Forma de pago: a) depósito bancario – Caja de Ahorro (pesos) del Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU) No. 151-0756318 a nombre de Laboratorio Tecnológico del Uruguay, siendo imprescindible remitir el comprobante de depósito a [email protected] para acreditar el pago; b) personalmente en nuestras oficinas (1er. Piso - Cobranzas) en horario de 9.00 a 17 h; c) solicitando Cobrador del LATU en dirección de preferencia, con la debida antelación (aplica sólo en Montevideo)

IMPRESCINDIBLE ENVÍO PREVIO DEL FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN Por mayor información y reservas comuníquese con nosotros: Tel.: (598) 2601.37.24 int. 1325 e-mail: [email protected] http://www.latu.org.uy/capacitacion

CURSO Teórico – Práctico: ADAPTACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD A LA NORMA ISO 9001:2015 CONTENIDO DEL CURSO: SESIÓN TEÓRICA:  Nueva estructura de la Norma ISO 9001 

Cambios a los capítulos: - Capítulo 4 de ISO 9001:2015 - Contexto de la Organización - Capítulo 5 de ISO 9001:2015 - Liderazgo - Capítulo 6 de ISO 9001:2015 - Planificación - Capítulo 7 de ISO 9001:2015 - Apoyo - Capítulo 8 de ISO 9001:2015 - Operación - Capítulo 9 de ISO 9001:2015 - Evaluación de desempeño - Capítulo 10 de ISO 9001:2015 - Mejora

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Cambios en la terminología

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Correspondencias entre las versiones 2015 y 2008 de la Norma ISO 9001

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Cambios fundamentales introducidos en la versión 2015

SESIÓN PRÁCTICA: 

Ejemplos aportados por los docentes sobre acciones a tomar para concretar el cambio a la versión 2015 en los sistemas de gestión de calidad basados actualmente en la Norma ISO 9001:2008, a partir de su amplia experiencia en trabajos de consultoría en empresas y organizaciones.

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Casos prácticos que permitan la implementación de los requisitos de la Norma ISO 9001:2015

ANTECEDENTES DEL EQUIPO DOCENTE

Consultor Senior Gabriela Maderni Integra el Equipo de Consultores de la Gerencia de Tecnología y Gestión del LATU (Laboratorio Tecnológico del Uruguay), desarrollando funciones como Consultor Senior en el Departamento de Gestión Organizacional. Es miembro activo del “Comité Especializado de Seguridad de la Información de UNIT para la Homologación de Normas de Seguridad de la Información” desde el año 2008. Graduada en “Gerencia de la calidad LATUSISTEMAS-ÖVQ-EOQ”, en “Gerencia de Seguridad de la Información LS-CIS” y en “Gestión de Proyectos”. Es Auditor en Sistemas de Gestión de Calidad ÖVQ-LSQA y Auditor en Seguridad de la Información. Cursó estudios de la carrera de Analista de Sistemas de la Universidad ORT. Obtuvo un “Diploma en Redes y Telecomunicaciones” de la Universidad ORT, así como un “Diploma en Gestión de Organizaciones de Alto Desempeño” de la Universidad Católica del Uruguay. Es “Experto en Gestión Pública de Excelencia”, CELADEL (Argentina). Forma parte del equipo de Profesionales Instructores del LATU dictando cursos de calidad internos, abiertos y a medida, a nivel de organizaciones públicas y privadas. Ha coordinado, diseñado y actuado en el asesoramiento, implementación y mantenimiento de Sistemas de Gestión de la Calidad en varias organizaciones públicas y privadas. Participó activamente en Congresos, Seminarios y Talleres, entre los cuales cabe mencionar la participación en el “Taller Presencial sobre Calidad y Excelencia en la Gestión pública”, REGTSA, Salamanca, España, así como su participación como ponente en las “Jornadas de Gestión Pública” de la Gerencia de Tecnología y Gestión. Se destaca su participación como expositor en las siguientes presentaciones: “Gestión del Riesgo, Oportunidades para una gestión competitiva y responsable”, y “Seguridad y Salud Ocupacional como gestión preventiva ante la Ley 19.196”. Ha participado en el GMP de Consultoría e Innovación (Grupos de mejora de procesos) del LATU. Cabe destacar que ha participado en la elaboración, redacción y edición del Modelo de Autoevaluación Compromiso con la Gestión Pública, del Premio Compromiso con la Gestión Pública de INACAL y como evaluador del Premio Nacional de Calidad de INACAL.

MSc Q.F. Carina di Candia Egresada de la Facultad de Química, UDELAR (Universidad de la República Oriental del Uruguay), como Química Farmacéutica. Carina di Candia se desempeña en el Departamento de Gestión Organizacional del LATU formando parte del equipo profesional de la Gerencia de Tecnología y Gestión. Integra el Consejo Directivo del OUA desde el año 2010. Especializada en Sistemas de Gestión de Calidad en Instituciones de reconocido prestigio internacional como es la Asociación Austríaca para la Calidad, ÖVQ – EÖQ y el programa para la formación de evaluadores del Consejo Alemán de Acreditación – DAR – PTB. Tiene los títulos de graduada en Gerencia de la Calidad ÖVQ – LATU Sistemas, Auditora ÖVQ -Sistemas de Gestión de la Calidad y graduado en Gestión de la Calidad y Competencia Técnica en Laboratorios de Ensayo según ISO 17025. Maestrada en Estudios Organizacionales, título otorgado por la Universidad Católica del Uruguay. Cuenta con un Postgrado en Cambio Organizacional título otorgado por las misma Universidad y es candidata a master en Sociedad, Género y Poíticas Públicas de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Socielas (PRIGEPP - FLACSO). Forma parte del equipo de Profesionales Instructores del LATU dictando cursos de calidad internos, abiertos y a medida a nivel de empresas públicas y privadas, nacionales e internacionales. Ha desarrollado actividades en el departamento de Aguas y Productos Químicos del LATU, participando en la implementación y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad del área según la norma ISO 9001 y en la acreditación de ensayos según la norma ISO / IEC 17025. Ha colaborado en el diseño y ejecución de actividades relacionadas con la implementación y el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad del LATU, con el objetivo de contribuir al cumplimiento de las Normas Internacionales (ISO 9001 e ISO / IEC 17025). Cuenta con activa participación en Seminarios, Congresos, Jornadas y Seminarios de alcance internacional entre les que se destacan: “Organización que aprende – caso LATU – Gerencia de Gestión Empresarial”, “Proyecto satelital – Fortalecimiento de la imagen de Punta del Este como destino turístico”, “Calidad y salud -mejoras enfocadas al usuario”, “Ventajas competitivas a través de las personas”; trabajos presentados en el Simposio Internacional de Análisis Organizacional. El campo organizacional y las nuevas fronteras de lo público y lo privado. Buenos Aires, Diciembre 2007. “Quality Assurance in the rational, safe and efficient use of medication in Clinical Pharmacy”, “The Continuous Improvement of the Internal Audits Process assurance the effective compliance of ISO 17025:2005 requirements”, "Application of flexible scope in large testing laboratories", “Positive Impact of ISO 9001:2000 Process Approach in the compliance of ISO 17025 requirements in large Organizations”; trabajos presentados en el 119, 120 y 121 annual AOAC international meeting. Entre sus calificaciones especiales vale la pena mencionar su participación como Evaluadora y Coordinadora del Premio Nacional de Calidad y del Premio Iberoamericano de Calidad y su participación en el Quality System Working Group Meeting, SIM, San José, Costa Rica.

Ing. Quím. Alberto Varela Rey Se desempeña actualmente como Jefe del Departamento de Gestión Organizacional, en la Gerencia de Tecnología y Gestión del Laboratorio Tecnológico del Uruguay desde el año 2002. Egresado de la Universidad de la República, obtuvo su título de Ingeniero Químico en 1981. Realizó el Máster en Dirección y Gestión Pública Local por la Universidad Carlos III (España). Experto en Dirección y Gestión Pública Local y Especialista sobre Función Pública y Gestión de Recursos Humanos (UIM – España). Se ha especializado en temas de calidad, siendo Ingeniero en Calidad y Auditor en Calidad ISO 9000 (DGQ – Alemania) y Gerente de Procesos (ÖVQ – LATU Sistemas). Ha actuado durante 12 años en industrias, en cargos vinculados a su profesión, tanto en la órbita pública como privada. Ingresó al LATU en 1991, en el Sector Frutas, Hortalizas y Cereales Industrializados y desde 2002 dirige el Departamento de Gestión Organizacional (ex Gestión Pública) cuya misión fundamental es propiciar la mejora de la gestión en todo el Sector Público y Privado, facilitando procesos de cambio cultural y de mejora de la competitividad e innovación. Su gestión actual comprende la dirección y organización de proyectos de mejora de gestión en organizaciones públicas y privadas. Ha dirigido proyectos de fin de carrera de la Facultad de Ingeniería y de investigación vinculados al procesamiento de arroz. Ha publicado numerosos trabajos sobre temas de cereales y de gestión en revistas nacionales (ONSC, Revista Arroz, INNOTEC Gestión), así como presentado pósteres en congresos nacionales e internacionales en ambas temáticas. Realiza actividades docentes en temas de calidad y gestión. Se desempeñó como docente de Talleres durante la implementación de sistemas de gestión en múltiples consultorías (documentación, auditorías internas, no conformidades, etc.). Asimismo actuó como docente en temas de calidad para LATU y LSQA (auditorías internas, herramientas estadísticas, norma ISO 9001, etc.). Es miembro de la Unión Iberoamericana de Municipalistas (UIM).