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SEGUIMIENTO Y MONITOREO A VICTIMAS DE MINAS ANTIPERSONAL
Código: P ‐ AP‐ 12 Versión: 02
PROCESO ASOCIADO:
Gestión de Asuntos Políticos
Describir los pasos para el seguimiento y monitoreo a víctimas de Minas Antipersonal para brindar orientación a la víctima en el acceso a los derechos de la ruta de atención
OBJETIVO:
RESPONSABLE DEL DOCUMENTO:
Director para la Acción Integral contra Minas Antipersonal‐ DAICMA
No.
FLUJOGRAMA
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD
INICIO
RECIBIR INFORMACIÓN DE LA PRESUNTA OCURRENCIA DE ACCIDENTE POR MAP, MUSE Y/O AEI
1
¿El accidente es confirmado?
No
FIN Si
1
F‐DE‐19 (Versión: 04)
Una vez se produce el accidente en el que se desencadenen víctimas, las instancias correspondientes a las fuentes externas (funcionarios de las entidades departamentales o municipales, población civil, medios de comunicación etc.) o fuentes internas activan el mecanismo de información a través de los diferentes medios de comunicación del accidente por cualquier medio (verbal, telefónico, e‐mail, noticias). En términos de tiempo, ésta primera etapa se llevará a cabo en el lapso entre la ocurrencia del hecho y las fuentes de información, quienes entablarán comunicación a través de diferentes medios, con los responsables de recepcionar la información a los Asesores de DAICMA del componente de Asistencia Integral a Víctimas. El Asesor del DAICMA realiza una verificación preliminar de la información con otras fuentes. Si confirma con otras fuentes el accidente y este no es verdad se finaliza. De lo Contrario Continua con la actividad 2. Nota: El Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas solicita el certificado de víctima que expide el personero (con base en lo establecido en el decreto 3990 de 2007). Puede ser incluido hasta la actividad 7.
RESPONSABLE
CONTROL DE REGISTROS
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas
Correos electrónicos con información, diferentes de medios de comunicación escritos y orales o Certificado de Víctimas del Personero
SEGUIMIENTO Y MONITOREO A VICTIMAS DE MINAS ANTIPERSONAL
Código: P ‐ AP‐ 12 Versión: 02
PROCESO ASOCIADO:
Gestión de Asuntos Políticos
Describir los pasos para el seguimiento y monitoreo a víctimas de Minas Antipersonal para brindar orientación a la víctima en el acceso a los derechos de la ruta de atención
OBJETIVO:
RESPONSABLE DEL DOCUMENTO:
Director para la Acción Integral contra Minas Antipersonal‐ DAICMA
1
VERIFICAR VARIABLES DEL NUCLEO BÁSICO 2
Una vez sea reportado el accidente con los datos generales tanto del evento como de las víctimas, el Asesor DAICMA de Asistencia Integral a víctimas: A. Realiza la verificación de la causa del accidente corroborando la afectación por MAP, MUSE o AEI. B. Verificar la información a través de (vía telefónica, páginas web, correo electrónico, comunicación escrita) relacionada con las variables correspondientes al núcleo básico que discriminen grupo poblacional, género y ciclo vital.
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas
Vía telefónica, pagina Web, Correos Electrónicos y Comunicación Escrita
El Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas envía por Correo electrónico o comunicación al Asesor DAICMA del Componente de Gestión de Información, los datos generales del accidente (Núcleo Básico) para que éste los ingrese la información en el sistema IMSMA‐ Módulo Banco de Trabajo (por sus siglas en inglés).
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas Asesor DAICMA de Gestión de la Información
Correo electrónico o Comunicación Escrita IMSMA
El Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas lleva a cabo el proceso de recolección de información, a partir de información relacionada con la ubicación y datos generales del accidente, datos de la víctima, lesiones generadas, datos del núcleo familiar; dicho proceso se lleva a cabo mediante la consulta
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas
F‐AP‐15 Matriz del Núcleo Básico
INGRESAR DATOS DEL EVENTO AL BANCO DE TRABAJO IMSMA PROVISIONAL
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RECOLECTAR Y VERIFICAR LA INFORMACIÓN
2 F‐DE‐19 (Versión: 04)
SEGUIMIENTO Y MONITOREO A VICTIMAS DE MINAS ANTIPERSONAL
Código: P ‐ AP‐ 12 Versión: 02
PROCESO ASOCIADO:
Gestión de Asuntos Políticos
Describir los pasos para el seguimiento y monitoreo a víctimas de Minas Antipersonal para brindar orientación a la víctima en el acceso a los derechos de la ruta de atención
OBJETIVO:
RESPONSABLE DEL DOCUMENTO:
Director para la Acción Integral contra Minas Antipersonal‐ DAICMA
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COMPLETAR REGISTRO DE LA INFORMACIÓN
5
3
F‐DE‐19 (Versión: 04)
de las diversas instancias (CRUE, IPS, medicina legal, Comando de Policía, Fiscalía, familia, etc) Una vez se culmina el proceso de recolección de información el Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas inicia la verificación de la información a partir de la consulta y el cotejo de dos o más fuentes ya mencionadas en la etapa de recolección. Nota: Cabe anotar que una vez finalizada esta etapa se suministrará la información a las instancias que lo soliciten (Ministerio Público entre otras). Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas completa el proceso de registro en el módulos Banco de Trabajo del sistema de información IMSMA y está incluye: descripción de los hechos (actividad que realizaba el individuo en el momento de accidente), condición de la víctima (involucra la descripción de procesos frente a la prestación de los servicios de salud), lugar del evento, consecuencias desencadenadas, diagnóstico médico, seguimiento en las diferentes etapas de la ruta de Asistencia Integral a la víctima. Dicho registro debe ser diligenciado en forma clara, precisa y con calidad.
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas
Aplicativo IMSMA
SEGUIMIENTO Y MONITOREO A VICTIMAS DE MINAS ANTIPERSONAL
Código: P ‐ AP‐ 12 Versión: 02
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Gestión de Asuntos Políticos
Describir los pasos para el seguimiento y monitoreo a víctimas de Minas Antipersonal para brindar orientación a la víctima en el acceso a los derechos de la ruta de atención
OBJETIVO:
RESPONSABLE DEL DOCUMENTO:
Director para la Acción Integral contra Minas Antipersonal‐ DAICMA
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VALIDAR INFORMACIÓN REGISTRADA EN EL IMSMA
6 ¿El accidentado es una víctima de Minas?
No
FIN Si
La información registrada en el Módulo Banco de Trabajo del IMSMA está en proceso de verificación. Una vez dicha información es validada por el Asesor DAICMA de Asistencia a Víctimas, puede suceder dos cosas: 1. De acuerdo a la verificación de la información se obtienen datos que por alguna razón el accidente no cumple con los parámetros establecidos para ingresarlo al IMSMA, dicha información se remite a la base de datos de NCR – No Cumple Requisitos y se finaliza el procedimiento. 2. De acuerdo a la verificación de la información se obtienen datos que indican que el accidente si cumple con los parámetros establecidos dicha información pasa a ser validada. Continúa actividad 7.
Coordinador DAICMA Asistencia Integral a Víctimas
Correo electrónico
Una vez la información está validada por el Asesor DAICMA de Asistencia Víctima, se remite al Asesor DAICMA del componente de Gestión de Información, quien a su vez ingresa la víctima al IMSMA y queda registrado en el Módulo de Víctima.
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas Asesor DAICMA de Gestión de la Información
IMSMA
El Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas coordina con instancias competentes la asistencia a la víctima de manera que se le garantice a la misma los derechos consignados en la ley 1448/2011 y siguiendo lo establecido en la Ruta Integral de
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas
Vía telefónica, Correos Electrónicos y Comunicación Escrita
INGRESAR INFORMACIÓN AL IMSMA
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COORDINAR ASISTENCIA A VÍCTIMA 8 4 F‐DE‐19 (Versión: 04)
SEGUIMIENTO Y MONITOREO A VICTIMAS DE MINAS ANTIPERSONAL
Código: P ‐ AP‐ 12 Versión: 02
PROCESO ASOCIADO:
Gestión de Asuntos Políticos
Describir los pasos para el seguimiento y monitoreo a víctimas de Minas Antipersonal para brindar orientación a la víctima en el acceso a los derechos de la ruta de atención
OBJETIVO:
RESPONSABLE DEL DOCUMENTO:
Director para la Acción Integral contra Minas Antipersonal‐ DAICMA
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REALIZAR SEGUIMIENTO A LA VICTIMA 9
FIN
Víctimas Minas Antipersonal (MAP), Munición sin Explotar (MUSE) y AEI (Artefacto Explosivo Improvisado): Nota: Entiéndase como Instancias Competentes (ICBF, UARIV, Min Salud, Cruz Roja, CICR, entre otras) El Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas hace seguimiento en las diferentes etapas definidas en la Ruta Integral de Víctimas a través de llamadas telefónicas y/o Mesas de Seguimiento y Monitoreo. Nota: Las etapas de la Ruta de Atención a Víctimas son: 1. Etapa Pre hospitalaria 2. Etapa de Hospitalización 3. Etapa de Rehabilitación 4. Etapa de Rehabilitación Continuada 5. Etapa de Inclusión Social Nota: Ver G‐AP‐01 Guía Metodológica de mesas de Seguimiento y Monitoreo para el Acceso a la Ruta de Atención Víctimas de MAP, MUSE AEI, con miras a la inclusión
F‐DE‐19 (Versión: 04)
Asesor DAICMA de Asistencia Integral a Víctimas
Etapa 1‐2: Banco de Gestión de IMSMA Etapa3‐5 : F‐ AP‐15 Matriz del Núcleo Básico G‐AP‐01 Guía Metodológica de mesas de Seguimiento y Monitoreo para el Acceso a la Ruta de Atención Víctimas de MAP, MUSE AEI, con miras a la inclusión