SILABO I. DATOS GENERALES 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 1.7. 1.8. 1.9. II.

Nombre de la Asignatura Carácter Carrera Profesional Código Semestre Académico Ciclo Académico Horas de Clase Créditos Pre-Requisitos

: ADMINISTRACIÓN I : Obligatorio : Administración de Empresas : AD0303 : 2014 - I : III Ciclo : 5 (03 teoría y 02 práctica) :4 : EG0205 – Teoría del Estado y Adm. Pública

SUMILLA La asignatura proporciona conocimientos teóricos y prácticos sobre la Teoría de la Ciencia Administrativa, que será la base doctrinal que permitirá al estudiante hacer una correcta aplicación de los principios administrativos en la práctica empresarial. De igual manera se analiza las tendencias de la Administración Moderna que permitirán conocer las nuevas formas de administrar.

III.

COMPETENCIA a. Conoce las teorías científicas y tecnológicas del ámbito de las Ciencias Administrativas y los diferentes enfoques relacionados con la gestión de las organizaciones. b.

Desarrolla hábitos de investigación, análisis y exposición para demostrar capacidades en el debate de los temas propuestos. c. Analiza los cambios permanentes del entorno que influyen en el desempeño de las empresas. d. Tiene capacidad para formular principios básicos en la organización de la empresa para ser eficientes.

IV.

PROGRAMACION TEMÁTICA PRIMERA UNIDAD: LA ADMINISTRACION Y SUS ORIGENES DURACION: 5 Horas

COMPETENCIA ESPECÍFICA a. Conoce los elementos para la formación del conocimiento científico y el papel de la administración en una sociedad de organizaciones. b. Conoce las teorías administrativas y sus aplicaciones en el desempeño de las organizaciones. c. Tiene capacidad para distinguir los conceptos sobre la función de organización y la administración. d. Domina el proceso de evolución de la ciencia administrativa a través del tiempo. SEM

CONTENIDO TEMATICO

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Presentación del curso, explicación del silabo y del método de casos. Filosofía Básica de la administración.Definición y sus relaciones con otras disciplinas. Evolución del pensamiento administrativo: Breve reseña histórica. La influencia de la Iglesia, las Organizaciones militares. La Revolución Industrial. Los Precursores de las Ciencias Administrativas. Los desafíos de la Administración en el siglo XXI.

PROCEDIMIENTOS Y ESTRATEGIAS Coordina con el estudiante la metodología del trabajo académico y formula principios básicos Reconoce el origen de las ideas fundamentales de la ciencia administrativa, accediendo a la bibliografía pertinente Reconoce los nuevos los retos de los futuros administradores.

ACTIVIDADES Exposición del Profesor sobre el programa del curso Presentación de resúmenes y mapas conceptuales

Lecturas sobre teoría general de administración

SEGUNDA UNIDAD FILOSOFIA DE LA ADMINISTRACION: ADMINISTRACION CLASICA Y NEOCLASICA DURACION: 40 Horas COMPETENCIA ESPECÍFICA: a. Elabora los principios de una filosofía básica para la administración de los negocios, en cada etapa del desarrollo de las organizaciones. b. Formula replanteamientos en cuanto a los objetivos y las estructuras de la organización. c. Tiene capacidad para promover y desarrollar acciones en la inversión y creación de empresas. PROCEDIMENTOS SEM CONTENIDO TEMATICO ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS La Administración Científica: Pone énfasis en las tareas Lectura teórica Frederick Taylor.-Organización para alcanzar eficiencia y sobre tiempos y 2 movimientos y racional del trabajo, principios de aumentar las utilidades exposiciones Taylor. Seguidores de Taylor (Henry Gantt, Frank y Lillian Gilbreth, Emerson, Ford). Críticas y limitaciones

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La Administración Clásica: Henri Fayol.- Los principios, las funciones, los procesos y la estructura de las organizaciones. Teoría anatómica de la organización

Pone énfasis en la organización ofreciendo un soporte de articulación en base a principios y procesos

Enfoque Humanístico.- Elton Mayo: Identifica los factores de la Experimento de Hawthorne. motivación humana, por su Influencia de la motivación humana, el experiencia, así como las liderazgo, la comunicación y la cualidades de un liderazgo dinámica de grupo. efectivo Apreciación Crítica de esta teoría. Reconoce los avances en Comparación entre clásicos y el manejo del factor humano en la empresa. humanistas. Características de la Teoría Define las características, Neoclásica límites y aplicaciones de la Conceptos de División del Trabajo, de organización formal. la Centralización y Descentralización. Las nuevas funciones administrativas La Administración por Objetivos Aplica el conocimiento Características, estrategia y táctica, adquirido presentando plan táctico y operacional, ciclo de la informes progresivos de un APO, Evaluación de esta teoría. trabajo aplicativo. La Teoría de la Burocracia.-Weber. Identifica y define las Tipos de sociedad y autoridad. disfunciones de la Características de la burocracia burocracia. Modelo de Merton, Selznick, Gouldner, Comprende la importancia Hall. del respeto a las normas. Evaluación de esta Teoría. Teoría Estructuralista: Etzioni “El Identificar la sociedad de hombre Organizacional”. Tipología las organizaciones y Organizacional de Blau Scott. propone un análisis bajo Conceptos de: Objetivos un enfoque múltiple organizacionales, ambiente organizacional y conflicto organizacional. Entorno Cultural y su incidencia en la formación de administradores de empresas. EXAMEN PARCIAL

TERCERA UNIDAD: TEORIA DEL COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL DURACION: 10 Horas

Lectura teórica sobre principios, procesos y funciones Ejercicio sobre “Moral baja” Exposición sobre Teorías sobre Liderazgo. La Dinámica de grupos.” Eficiencia Vs. Cooperación” Petro-Perú y su Departamentaliza ción.

Estrategias y tácticas para fijar objetivos. Análisis FODA. Análisis sobre las Disfunciones de EXCELSA.

Análisis de autoridad y jerarquías.

COMPETENCIA ESPECÍFICA: a. Comprende la importancia de la motivación humana y de un eficiente estilo de liderazgo en una gestión de calidad b. Define la situación del entorno en la empresa como sistema abierto para generar el cambio planificado. c.

Conoce las nuevas tecnologías referidas a los estilos gerenciales y modelos. PROCEDIMENTOS SEM CONTENIDO TEMATICO Y ESTRATEGIAS 9 Teoría del Comportamiento y las proposiciones sobre la motivación. Busca que las organizaciones Jerarquía de necesidades (Abraham funcionen como Maslow) Teoría de los 2 Factores : (Herzberg) sistemas sociales Teoría “X” y Teoría “Y” : (Douglas Mc cooperativos y como Gregor).- Sistemas de Administración sistemas de (Rensis Likert).- La teoría de Decisiones decisiones, con un “El Hombre administrativo” patrón de conducta Teoría de la Aceptación de Autoridad: definidos. (Chester Barnard) . Conflicto entre Objetivos Organizacionales e individuales (Chris Argyris). Evaluación Crítica de la Teoría del Comportamiento. Teoría del Desarrollo Organizacional Define el concepto ( DO) de cambio y Cambio y Desarrollo Organizacional. La desarrollo Cultura organizacional.- Características organizacional con 10 del Desarrollo Organizacional. supuestos Proceso del Desarrollo Organizacional. concretos. Apreciación Crítica de esta Teoría

la sostenibilidad de los ACTIVIDADES

Descripción del Hombre Administrativo.

Identificar las fuerzas positivas y negativas del cambio, en la industria turística.

CUARTA UNIDAD: LA TEORIA MATEMATICA Y EL ENFOQUE DE SISTEMAS Y CONTINGENCIAS DE LA ADMINISTRACION DURACION: 15 Horas COMPETENCIA ESPECÍFICA a. Domina los conceptos sobre la racionalización de las decisiones, la creación de la infraestructura de la empresa. b. Busca flexibilidad y agilidad frente a un entorno caracterizado por la incertidumbre. c. Tiene capacidad para identificar alternativas de decisiones. d. Tiene capacidad para impulsar la teoría de sistemas y contingencias en base a la tecnología y el estudio del medio ambiente.

SEM

CONTENIDO TEMATICO

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Teoría Matemática Orígenes. El proceso decisorio. Modelos matemáticos en la administración Investigación de operaciones Instrumentos de Medición Apreciación Crítica de esta Teoría Enfoque Sistémico de la Administración 1. Enfoque sistémico: la cibernética, los sistemas (clasificación propiedades, jerarquías input, output, black box ,feedback, homeostasis, entropía, sinergia, comunicación, informática. Consecuencias de la cibernética en la administración. 2. Teoría de Sistemas : Concepto Características de los sistemas, tipos. Modelos de organización según: Schein, Katz y Kahn. Modelo Tavistock. El Enfoque Situacional Importancia.-Origen. Ambiente y Tecnología Estructura Organizacional de (Chandler) Organizaciones Mecánicas y Orgánicas (Burns/Stalker) Contextos ambientales (Emery y trist) Organización vs Ambiente. Teoría Situacional( Lawrence y Lorsch) Apreciación Crítica de esta Teoría

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PROCEDIMIENTOS ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS Proporciona una Uso de la teoría de visión efectiva sobre Juegos. el uso de las técnicas Teoría de la Cola matemáticas en el proceso de decisión

Proporciona una Análisis de la visión sistémica de la Empresa Monteiro. organización, a través de modelos de sistemas.

Presenta una visión relativista de las organizaciones, de sus ambientes y de las personas, ya que no existe la única manera de administrar

El Plan por escenarios. Caso Operaciones AMARILA

QUINTA UNIDAD NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION DURACION: 10 Horas COMPETENCIA ESPECIFICA: a. Establece criterios para la creación de valor y ofrecer ventajas competitivas. b. Desarrolla procesos con cambios continuos y radicales para el mejor desempeño de las organizaciones. c. Aprende a comparar, otorgar autoridad y poder a los equipos de trabajo d. Reconoce nuevas formas de administración Estratégica. e. Identifica las nuevas herramientas gerenciales para una gestión eficiente. CONTENIDO PROCEDIMIENTOS SEM ACTIVIDADES TEMATICO Y ESTRATEGIAS Calidad Total Busca mejoras continuas Trabajo en grupo de procesos. sobre mejora de la 14 Evolución, conceptos y significados calidad con el Define la mejora continua de los

procesos. La cadena valor y rueda de Deming

método six sigma

Reingeniería Clientes, Competencia y Cambio Personas, Información, Procesos Nuevas Tendencias de la Teoría Administrativa. -La Revolución en la Administración -La Administración Integral -La Administración del Conocimiento

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PRESENTACION DE TRABAJOS

Busca cambios radicales Trabajo en grupo de procesos en base a sobre reingeniería y sistemas. cambios trascendentales Reconoce que la Administración es una Lecturas disciplina que busca seleccionadas y adaptarse a un entorno exposición de casos. empresarial diferente para alcanzar eficiencia y competitividad. Uso de métodos de Presentación y investigación exposición de monográfica trabajos de investigación

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EXAMEN FINAL

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EXAMEN SUSTITUTORIO

METODOLOGIA -

METODOS El trabajo académico es fundamental en el proceso enseñanza-aprendizaje, por tanto el desarrollo del contenido temático, procedimental y las actividades están orientados a producir un cambio en el comportamiento del estudiante, hacia un resultado óptimo expresado en la calidad del egresado. Asimismo, las prácticas tendrán una correspondencia con los conocimientos teóricos, lo que permitirá un resultado eficiente y eficaz del proceso.

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PROCEDIMIENTOS Se propugnará una activa participación del alumno, con tal motivo se les dividirá en grupos de trabajo, con los siguientes objetivos: Fomentar el aprendizaje cooperativo y el hábito de estudio Iniciar a los alumnos en tareas de investigación, así como en la práctica de la exposición oral de sus conocimientos y fundamentación de sus ideas. El profesor utilizará el método de conferencia dialogada, motivando el desarrollo de las aptitudes del alumno.

- TECNICAS o Diálogo en Clase: Las clases será interactivas con selección de temas para el desarrollo grupal y el debate en clase.

o Controles de Lecturas: Los temas de lectura sirven para reforzar el aprendizaje, por tanto se entregarán temas de lectura con antelación para ser leídos, analizados y evaluados en forma individual. o Casuística: Es el relato completo y detallado de una situación ocurrida y simulada que plantea problemas que deben ser identificados para su análisis y solución de los participantes. o Monografía: Es un trabajo breve y sistematizado sobre un tema, que requiere la consulta de varios textos y la observación del fenómeno relacionado con la investigación. El diseño será a nivel de una monografía o Aplicación práctica: Para el aprendizaje integral los alumnos se organizarán en equipos y seleccionarán unas empresas en la cual aplicarán sus conocimientos, actividades que será monitoreado por el docente hasta su culminación y sustentación final. V.

RECURSOS Materiales Separata del curso, transparencias. Lecturas adicionales. Videos Guías de Práctica Equipos Equipo multimedia y/o Retroproyector, videograbadora, Servicios de fotocopiado para prácticas y exámenes Programados. Uso de correo electrónico, web sites, para investigar temas de actualidad.

VI.

EVALUACION Instrumentos de evaluación. Exámenes escritos: Examen Parcial Examen Final Prácticas Calificadas

Estrategias Trabajos de investigación Trabajos monográficos Trabajo de campo

Actividades Participación Talleres Control de lecturas Asistencia

· El promedio final (PF) se obtendrá de la siguiente ecuación 30(EP) + 30(EF) + 30(PP) + 10(TA) PF= ----------------------------------------------100 EP= Examen Parcial EF= Examen Final

PC= Practica Calificada

La evaluación es de cero a veinte, siendo ONCE la nota aprobatoria.

TA= Trabajos Académicos

VIII.

BIBLIOGRAFIA Básica

1. CHIAVENATO Idalberto (2006)-“Introducción a la teoría General de la McGraw-Hill Brasil.

Administración Ed.

2. STEPHEN Robins/ COULTER Mary (1999): Administración. Edit. Prentice Hall. quinta edic KOONTZ / y O´DONNELL. (1999) Curso de Administración. Moderna. Edit Mc Graw Hill. 6ta Edic. 4. JAMES STONNER. (2004)-Administración. Edit:McGraw-Hill. 5. STEINER. GEORGE A.(1999) - Planeación Estratégica. Edit Continental. 8. RODRIGUEZ, José. (2003).Introducción a la Administración. Ed Thomson. Complementaria · HOWE, Roger J. Dee GAEDDERT .- (2000)-Ponga la Calidad a Prueba.- Edit Mc Graw Hill. · ESPENDOLINI. Michael J. (1995) - Benchmarking.-Edit: Norma. · KAPLAN Robert y NORTON David P.- (2004)-Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard).Edit:Hardvard Business Shool Publishing. · Cinthya Scott. Empowerment.- Edit. Iberoamérica. Edic 1999.Cambio de vida : cómo me hice rico Referencias Electrónicas · Peruoportunidades.blogspot.com

Villa El Salvador, marzo de 2014