UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES ESCUELA DE SISTEMAS TESIS DE GRADO PREVIO LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN SISTEMAS E INFORMÁTICA

TEMA: SISTEMA DE PLANEACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP) BASADO EN SOFTWARE LIBRE PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DE DONACIONES EN ESPECIES DEL PROYECTO “CASA HOGAR DE JESÚS” PERTENECIENTE A LA FUNDACIÓN “CALASANZ” EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO. PORTADA AUTORA: GUTIERRES MOLINA STEFANY SOLEDAD

ASESOR: DR. FREDY CAÑIZARES, MGS.

SANTO DOMINGO - ECUADOR 2016

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

Santo Domingo, 02 octubre de 2014 CERTIFICACIÓN DEL ASESOR Dr. Fredy Cañizares, en calidad de Asesor de Tesis, por disposición de la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” certifica que el Srta. Gutierres Molina Stefany Soledad, con C.I. 230013442-2 estudiante de la facultad de Sistemas Mercantiles, ha cumplido con su trabajo de tesis, con el tema: SISTEMA DE PLANEACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP) BASADO EN SOFTWARE LIBRE PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DE DONACIONES EN ESPECIES DEL PROYECTO “CASA HOGAR DE JESÚS” PERTENECIENTE A LA FUNDACIÓN “CALASANZ” EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO, quien ha cumplido con todos los requerimientos exigidos por lo que se aprueba la misma. Es todo en cuanto puedo decir en honor a la verdad, facultando hacer el uso de la presente, así como también se autoriza la presentación para la evaluación por parte del jurado respectivo.

Atentamente,

Dr. Fredy Cañizares Asesor de Tesis

DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE TESIS

Yo la Srta. GUTIERRES MOLINA STEFANY SOLEDAD con documento de identidad nacional. 230013442-2, declaro que la tesis: SISTEMA DE PLANEACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MRP) BASADO EN SOFTWARE LIBRE PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DE DONACIONES EN ESPECIES DEL PROYECTO “CASA HOGAR DE JESÚS” PERTENECIENTE A LA FUNDACIÓN “CALASANZ” EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO., siendo un tema autoría original y propio, por lo que me responsabilizo de su contenido y toda información recopilada en base a investigaciones realizadas, cuyos datos se encuentran sustentados en cada uno de los capítulos que se presenten. Por lo tanto concedo a la Universidad Regional Autónoma de los Andes “UNIANDES” el uso del presente documento para fines netamente académicos; Cualquier otro fin queda totalmente prohibido, salvo previa autorización del Autor.

Atentamente,

GUTIERRES MOLINA STEFANY SOLEDAD C.I. 230013442-2 AUTORA DE TESIS

DEDICATORIA Una nueva etapa de mi vida termina y es por eso que dedico con mucho amor y cariño este trabajo a mis padres quienes con esfuerzo y sacrificio hicieron posible este logro. A mis hijos por ser la motivación e inspiración para superarme cada día más y así poder ser un ejemplo para ellos. A todas las personas que me han dado su apoyo y respaldo en la elaboración de esta tesis.

AGRADECIMIENTO Agradezco a mis padres y hermana por el apoyo moral y económico. Agradezco a mis amigos en especial Cesar Silva que en el transcurso de mi carrera ha sido fundamental su compañía llegando a considerarlo como mi mejor amigo por ser apoyo moral. Agradezco a mi asesor Dr. Freddy Cañizares que me apoyado y corregido en el desarrollo de la tesis.

ÍNDICE GENERAL

PORTADA CERTIFICACIÓN DEL ASESOR DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE TESIS CERTIFICACIÓN DEL ASESOR DECLARACIÓN DE AUTORÍA DE TESIS DEDICATORIA AGRADECIMIENTO íNDICE GENERAL ÍNDICE DE TABLAS ÍNDICE DE ILUSTRACIONES ÍNDICE DE ANEXOS RESUMEN EJECUTIVO EXECUTIVE SUMMARY INTRODUCCIÓN ................................................................................................................. 1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................... 1 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA................................................................................... 2 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA ................................................................................... 2 OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN ................................................ 3 Objeto de Investigación ..................................................................................................... 3

Campo de Acción............................................................................................................... 3 IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN ............................................... 3 OBJETIVOS .......................................................................................................................... 3 Objetivo General ................................................................................................................ 3 Objetivos Específicos ........................................................................................................ 4 HIPÓTESIS ........................................................................................................................... 4 VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................ 4 Variable Dependiente ........................................................................................................ 4 Variable Independiente ...................................................................................................... 4 JUSTIFICACIÓN .................................................................................................................. 4 BREVE EXPLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA INVESTIGATIVA A EMPLEAR. ... 5 RESUMEN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS: BREVE EXPLICACIÓN DE LOS CAPÍTULOS DE LA TESIS. ................................................................................................ 6 ELEMENTOS DE NOVEDAD, APORTE TEÓRICO Y SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA, EN DEPENDENCIA DEL ALCANCE DE LA TESIS. ....................................................... 7 Aporte Teórico ................................................................................................................... 7 Significación Práctica ........................................................................................................ 7 Novedad Científica ............................................................................................................ 7 CAPÍTULO I ......................................................................................................................... 8 MARCO TEÓRICO .............................................................................................................. 8 GESTIÓN DE INVENTARIOS ........................................................................................ 8

Definición de inventario ................................................................................................... 8 Objetivos clave de la gestión de inventarios ..................................................................... 9 Tipos de artículos en un inventario ................................................................................. 10 Tipos de inventarios ........................................................................................................ 12 Recomendaciones practica en un inventario ................................................................... 13 Tasa de rotación de inventario ........................................................................................ 14 Fundaciones ..................................................................................................................... 14 Conceptos y elementos fundamentales de las fundaciones ............................................. 14 El fin ................................................................................................................................ 14 Patrimonio ....................................................................................................................... 15 Organización ................................................................................................................... 15 Evaluación y control sujetas a las fundaciones o corporaciones .................................... 16 Controles a los que están sujetas las fundaciones: .......................................................... 16 Información que deben presentar las fundaciones para fines de control ........................ 16 Donaciones....................................................................................................................... 16 Tipos de donaciones ........................................................................................................ 17 Motivos e interés de la donación ..................................................................................... 18 Donador según interés y motivaciones ........................................................................... 18 Normativa tributaria respecto a las donaciones ............................................................... 19 Sistemas de planeación de requerimientos de materiales (MRP) .................................... 20

Conceptos básicos ........................................................................................................... 20 Estructura de un MRP ..................................................................................................... 21 Ventajas de un sistema de planeación de requerimientos de materiales (MRP) ............ 21 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPITULO ....................................................... 22 CAPÍTULO II ...................................................................................................................... 23 MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA .................. 23 Estudio Previo .................................................................................................................. 23 Reseña histórica del Casa Hogar de Jesús de la ciudad de Santo Domingo ................... 23 Fundamentos del Proyecto “Casa Hogar de Jesús” ........................................................ 24 Organigrama Estructural del Proyecto “Casa Hogar de Jesús” ...................................... 25 Organigrama Funcional de las Direcciones en las que se aplica la investigación .......... 26 Manual de Funciones ...................................................................................................... 26 Flujo de Información UML.............................................................................................. 28 Diagramas de Casos de Uso ............................................................................................ 28 Descripción del Procedimiento Metodológico Para el Desarrollo De La Investigación. 30 Modalidad de la investigación ........................................................................................ 30 Tipos de Investigación .................................................................................................... 30 Población y Muestra ........................................................................................................ 31 Métodos, técnicas e instrumentos .................................................................................... 32 Métodos ........................................................................................................................... 32

Técnicas e Instrumentos .................................................................................................. 32 INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS ............................................................. 33 Interpretación de resultados de la eficacia de los procesos mediante la entrevista ......... 33 PROPUESTA DEL INVESTIGADOR ........................................................................... 33 Definición de requerimientos. ......................................................................................... 34 Diseño del sistema y del software. .................................................................................. 34 Integración y prueba del sistema. .................................................................................... 35 Operación y mantenimiento. ........................................................................................... 35 Propuesta del flujo de Información UML ........................................................................ 35 Caso de usos ingreso donante ......................................................................................... 35 Caso de usos ingreso recepción de donaciones ............................................................... 36 Caso de usos acta de pedido de beneficiario ................................................................... 36 Caso de usos salida de donaciones a departamentos ....................................................... 37 Caso de uso Desglose de reportes ................................................................................... 37 Diagrama de secuencia login .......................................................................................... 38 Diagrama de secuencia donaciones ................................................................................. 38 Diagrama de secuencia productos ................................................................................... 39 Diagrama de secuencia reportes ...................................................................................... 40 Diagrama de clase ........................................................................................................... 40 CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO ....................................................... 41

CAPÍTULO III ..................................................................................................................... 42 VALIDACION Y/O VERIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA APLICACIÓN 42 INTRODUCCIÓN ............................................................................................................... 42 OBJETIVOS ........................................................................................................................ 42 General ............................................................................................................................. 42 Específicos ....................................................................................................................... 42 DISEÑO DE SISTEMA ...................................................................................................... 43 MODELO LÓGICO DE LA BASE DE DATOS ............................................................ 43 MODELO FÍSICO DE BASE DE DATOS .................................................................... 43 DICCIONARIO DE DATOS .............................................................................................. 44 Categorías ........................................................................................................................ 44 Departamentos ................................................................................................................. 44 Login_attempts ................................................................................................................ 44 Det_movimientos ............................................................................................................. 45 Members .......................................................................................................................... 45 Movimientos ................................................................................................................... 46 Personas .......................................................................................................................... 47 Productos ......................................................................................................................... 47 CONEXIÓN ........................................................................................................................ 48 Arquitectura ..................................................................................................................... 48

Conectividad ................................................................................................................... 49 Modelo de conexión ........................................................................................................ 50 INTERFAZ DE USUARIO ............................................................................................ 50 Navegación ...................................................................................................................... 50 Mensajes.......................................................................................................................... 51 Arte.................................................................................................................................. 51 Selección de colores ........................................................................................................ 52 Fuente .............................................................................................................................. 52 Iconos .............................................................................................................................. 53 Mapa del Sistema ............................................................................................................ 54 Formularios ..................................................................................................................... 55 Seguridades ..................................................................................................................... 63 Selección del lenguaje de programación ......................................................................... 64 Estilo de la programación................................................................................................ 64 REQUERIMIENTOS PREVIOS UTILIZACIÓN DE LA APLICACIÓN .................... 65 Requerimientos del Hardware ......................................................................................... 65 Requerimientos del software ........................................................................................... 65 Hardware ......................................................................................................................... 65 Software .......................................................................................................................... 65 Requerimientos ............................................................................................................... 65

MANUAL DE USUARIO ............................................................................................... 66 Ingreso a la página .......................................................................................................... 66 Ingresar como usuario ..................................................................................................... 66 Menú principal ................................................................................................................ 67 Ingresar editar eliminar y buscar registros ...................................................................... 67 VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS ..................................................................................... 69 PRESUPUESTO .............................................................................................................. 69 Costo del desarrollo......................................................................................................... 70 Recursos materiales ......................................................................................................... 70 Costo total del desarrollo ................................................................................................ 70 Costo de hardware para la implementación .................................................................... 71 Costo del software para la implementación .................................................................... 71 Costo total de hardware y software ................................................................................. 71 Total presupuesto ............................................................................................................ 72 IMPACTO ADMINISTRATIVO .................................................................................... 72 CONCLUSIONES PARCIALES .................................................................................... 73 CONCLUSIONES GENERALES ....................................................................................... 74 RECOMENDACIONES GENERALES ............................................................................. 74 BIBLIOGRAFÍA ANEXOS

ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1 Aportaciones o donaciones ..................................................................................... 19 Tabla 2: Población ............................................................................................................... 31 Tabla 3: Categorías .............................................................................................................. 44 Tabla 4: Departamentos ....................................................................................................... 44 Tabla 5: login_attempts ....................................................................................................... 45 Tabla 6: det_movimientos ................................................................................................... 45 Tabla 7: Members ................................................................................................................ 46 Tabla 8: Movimientos .......................................................................................................... 47 Tabla 9: Personas ................................................................................................................. 47 Tabla 10: Productos ............................................................................................................. 48 Tabla 11 Iconos .................................................................................................................... 53 Tabla 12 Requerimientos de Hardware ............................................................................... 65 Tabla 13 Requerimientos de software ................................................................................. 65 Tabla 14 Costo del desarrollo .............................................................................................. 70 Tabla 15 Recursos materiales .............................................................................................. 70 Tabla 16 Costo total del desarrollo ...................................................................................... 70 Tabla 17 Recurso técnico ..................................................................................................... 71 Tabla 18 Costo de hardware para la implementación .......................................................... 71 Tabla 19 Costo del software para la implementación .......................................................... 71 Tabla 20 Costo total de hardware y software ...................................................................... 71 Tabla 21 Total presupuesto .................................................................................................. 72 Tabla 22 Impacto Administrativo ........................................................................................ 72

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES Ilustración 1 Objetivos clave de la gestión de inventarios................................................... 10 Ilustración 2 Programa de produccion maestro ................................................................... 22 Ilustración 3 logo Casa Hogar de Jesús ............................................................................... 25 Ilustración 4 Organigrama Casa Hogar de Jesús ................................................................. 25 Ilustración 5 Caso de Uso ingreso de Donante .................................................................... 28 Ilustración 6 Forma de pedido ............................................................................................. 29 Ilustración 7 Caso de uso Control de inventario .................................................................. 29 Ilustración 8 Recepción de donaciones. ............................................................................... 30 Ilustración 9 Modelo de Cascada ......................................................................................... 34 Ilustración 10 Caso de Uso Ingreso de Donante .................................................................. 35 Ilustración 11Caso de recepcion de donaciones .................................................................. 36 Ilustración 12 Caso de uso Acta de recepción de donaciones ............................................. 36 Ilustración 13Caso de Uso de donaciones a departamentos ................................................ 37 Ilustración 14Caso de uso Desglose de reportes .................................................................. 37 Ilustración 15 Diagrama de Secuencia login ....................................................................... 38 Ilustración 16 Diagrama de Secuencia de donaciones ......................................................... 38 Ilustración 17 Diagrama de Secuencia de productos ........................................................... 39 Ilustración 18 Diagrama de Secuencia de reportes .............................................................. 40 Ilustración 19 Diagrama de Clases ...................................................................................... 40

Ilustración 20 modelo lógico de la base de datos ................................................................ 43 Ilustración 21Modelo físico de datos ................................................................................... 43 Ilustración 22 Arquitectura de conexión del Sistema .......................................................... 49 Ilustración 23 Arquitectura de la conectividad .................................................................... 49 Ilustración 24 Cadena de conexión ...................................................................................... 50 Ilustración 25 Modelo de conexión en tres capas ................................................................ 50 Ilustración 26 Mensaje de Alerta ......................................................................................... 51 Ilustración 27 Ejemplo arte y diseño ................................................................................... 52 Ilustración 28 Combinación de colores de la aplicación ..................................................... 52 Ilustración 29 Mapa del sistema .......................................................................................... 54 Ilustración 30 acceso como usuario al sistema CHJ ............................................................ 55 Ilustración 31 Menú principal .............................................................................................. 55 Ilustración 32 Formulario de entradas ................................................................................. 56 Ilustración 33 Formulario de Salidas ................................................................................... 56 Ilustración 34 Ventana de pedidos ....................................................................................... 57 Ilustración 35 Ventana productos ........................................................................................ 57 Ilustración 36 Ventana Categorías ....................................................................................... 58 Ilustración 37 Ventana productos ........................................................................................ 58 Ilustración 38 Ventana personas ......................................................................................... 59 Ilustración 39 Formulario Reporte movimientos. ................................................................ 59

Ilustración 40 Formulario acta de entrega ........................................................................... 60 Ilustración 41 Formulario inventario de artículos disponibles en bodega ........................... 61 Ilustración 42 Reporte de inventario de artículos entregados en un departamento ............. 62 Ilustración 43 Reporte de movimiento de entrada según la fecha ....................................... 62 Ilustración 44 Reporte de movimiento por beneficiario ...................................................... 63 Ilustración 45 logo ............................................................................................................... 64 Ilustración 46 Programación Orientada a Objetos ............................................................... 64 Ilustración 47 Dirección url ................................................................................................. 66 Ilustración 48 Inicio de secion ............................................................................................. 66 Ilustración 49 Pantalla menú principal ................................................................................ 67 Ilustración 50 Menu principal .............................................................................................. 67 Ilustración 51 Actas dacta de entradas ................................................................................. 68 Ilustración 52 Listado de productos ..................................................................................... 68

ÍNDICE DE ANEXOS Anexo 1 Carta de Aceptación de Uniandes Anexo 2 Acta de Pedido Anexo 3 Acta de Pedido Anexo 4 Perfil de tesis

RESUMEN EJECUTIVO La presente investigación se llevó a cabo en Casa Hogar de Jesús” de la ciudad de Santo Domingo. Con el objetivo de desarrollar una aplicación que ayude a mejorar el control de control de inventario de donaciones por la obtención del título de “Ingeniera en Sistemas”. El desarrollo de la presente investigación se ha estructurado de la siguiente manera: Se definen las problemáticas que presenta el manejo de inventario de donaciones en especies. Analizando estos problemas se llegó al planteamiento y delimitación del mismo, y como principio de la solución se plantearon los objetivos generales y específicos, de manera que justifique lo planteado anteriormente. Los antecedentes de la investigación, la fundamentación teórica, la misma que se la obtendrá de diferente medios como son: libros, revistas, y el internet, la cual nos proporciona un enriquecimiento más amplio de nuestro conocimientos, para luego poder así reconocer la Variable Independiente: MRP (Planeación de los requerimiento de materiales) y la Variable Dependiente: El Control de Inventario de donaciones en especie. En el presente proyecto investigativo se han empleado los siguientes tipos de investigaciones: investigación

de campo, documental y bibliográfica. Entre métodos

aplicados están los siguientes: Métodos empíricos como: la observación la medición, la recolección de información. Métodos teóricos como: el método inductivo deductivo, analítico sintético, hipotético- deductivo. Las Técnicas e instrumentos de investigación aplicadas son los siguientes: la observación y la entrevista. Una vez desarrollada la propuesta del sistema de requerimiento de materiales (MRP) basado en software libre el mismo que es evaluara la validez de la hipótesis y detallara el presupuesto para el desarrollo. Mediante la implementación del Sistema MRP en la casa hogar de Jesús permitirá la Optimización de tiempo en los procesos de control de inventario de donaciones en especies.

EXECUTIVE SUMMARY

This research was conducted at Home House of Jesus "in the city of Santo Domingo. In order to develop an application that helps improve control inventory control grants obtaining title "Systems Engineer". The development of this research is structured as follows: The problems that presents the inventory management are defined in-kind donations. Analyzing these problems came to approach and delimitation of it, and as a principle of solving the general and specific objectives, so as to justify the points made above were raised. The history of research, theoretical foundation, the same that will be available from different media such as books, magazines, and the Internet, which provides a broader enrichment of our knowledge, then power and recognize the Independent Variable : MRP (planning of material requirements) and Dependent Variable: Inventory Control donations in kind. In this research project we have used the following types of research: field research, documentary and literature. Among methods applied are the following: Empirical methods such as observation measurement data collection. Theoretical methods as deductive inductive method, synthetic analytical, deductive hypothetical. Technical and research instruments applied are as follows: observation and interview. Once the proposed system developed material requirements (MRP) based on free software is the same as assess the validity of the hypothesis and detailing the development budget. By implementing the MRP system in the house home of Jesus allow time optimization processes inventory control in-kind donations.

INTRODUCCIÓN ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN En el Ecuador actualmente ha incrementado gradualmente el uso de sistemas de información, conforme pasa el tiempo ya que contribuyen al mejoramiento de la calidad de distintas actividades empresariales, la combinación de recursos humanos y materiales que resultan de las operaciones de almacenar, recuperar y usar datos con la finalidad de una gestión eficiente en los procesos de las entidades. Existen diversas fundaciones en el país, con el único objetivo de establecer mecanismos, para fortalecer su acción en beneficio de la población, tales como familias y grupos vulnerables, que carecen de recursos económicos direccionando a la consecución de protección social que cubra atención prioritarias de cuidado, protección y seguridad, siguiendo esta línea de avance tecnológico y para estar al mismo nivel de las empresas comerciales, productivas o de servicios que se basan en sistemas de información para llevar a cabo y gestionar sus operaciones, es por esto que la directora del proyecto “Casa Hogar de Jesús de la ciudad de Santo Domingo tiene la necesidad de implementar un software que permita manejar información relevante, llevar un control real de las donaciones receptadas en la institución con esto satisfaciendo las necesidades respectivas de nivel administrativo. Al realizar previo estudio a los proyectos investigativos que se encuentran en el CDIC de la Universidad UNIANDES – Santo Domingo, se consideró que lo trabajos realizados con anterioridad pueden aportar para el desarrollo de la presente investigación los cuales son: 

“SISTEMA DE PLANEACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP) PARA EL CONTROL DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN LA ESCUELA DE CAPACITACIÓN DE CONDUCTORES NO PROFESIONALES “MERIDIANO CAR S.A.” DE SANTO DOMINGO.” REALIZADO POR: SRTA. CASTRO VARGAS CAREN ESTEFANY.,2013



“SISTEMA DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES

(ERP)

ORIENTADO A LA WEB PARA MEJORAR EL CONTROL DE LOS PROCESOS 1

DE INGRESOS Y EGRESOS FINANCIEROS EN EL ÁREA DE SECRETARIA DE LA COOPERATIVA TAXIS TOUR LTDA. DE SANTO DOMINGO” REALIZADO POR GUSTAVO VINICIO LOAIZA PUGLLA ,2014 Una vez concluido el estudio de los diferentes trabajos investigativos, se llegó a determinar que todos pueden aportar parcialmente a la solución del problema, pero ninguno resuelve el problema es su totalidad por lo tanto se concluye que el presente documento es único en consecuencia original. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ¿Cómo mejorar el deficiente control de inventario de donaciones en especies en el proyecto “Casa Hogar de Jesús” perteneciente a la Fundación “Calasanz” en la ciudad de Santo Domingo? DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA Es de conocimiento mundial que para lograr un eficiente control de inventarios se ha recurrido a los sistemas informáticos, que son los encargados de obtener y procesar los datos, generando un óptimo manejo de los stocks y ayudando a planificar los recursos necesarios. En Ecuador dichos sistemas informáticos se han vuelto de uso obligatorio para las empresas e instituciones que manejan una cantidad considerable de información. La institución “Casa Hogar de Jesús” se encuentra ubicada vía Chone km 2 1/2 - Calle San Cristóbal frente a la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo. Brinda el servicio de albergue para niños y adolescentes de entre 5 a 17 años sin un hogar estable en situaciones vulnerables los mismos que reciben alimentación salud educación y vestuario brindándoles una ambiente saludable para hacer de ellos personas de bien. La institución “Casa Hogar de Jesús “que tiene convenio con el MIES que sustenta cierta parte de gastos para los niños en la alimentación, vestuario, educación y salud.

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Se ha propuesto brindar ayuda ya que es una institución sin fines de lucro con la propuesta de una aplicación de control en inventario de donaciones en especies; el cual vendrá a sustituir los controles llevados de forma habitual. La propuesta de investigación tendrá un aproximado de tiempo alrededor de 5 meses los cuales estarían dentro del periodo académico mayo – octubre 2014Las herramientas para el desarrollo del Sistema de Información serán basadas en software libre entre ellas están:  MySQL Workbench 5.1 OSS: Diseñador de Base de Datos.  MySQL: Sistema Gestor de Base de Datos.  PHP: Lenguaje de Programación orientadas a la Web. OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN Objeto de Investigación Procesos Administrativos. Campo de Acción Gestión de inventario de donaciones en especie del Proyecto “Casa Hogar de Jesús” IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN Desarrollo de Software libre. OBJETIVOS Objetivo General Implementar un sistema de planeación de los requerimientos de los materiales (MRP) mediante software libre para el control de inventarios de donaciones en especies del Proyecto “Casa Hogar De Jesús “, perteneciente a la fundación Calasanz en la ciudad de Santo Domingo. 3

Objetivos Específicos  Fundamentar científicamente los temas relacionados con MRP, Inventarios, entre otros.  Realizar una investigación de campo, mediante la observación y la entrevista para la determinación de falencias del proceso de control de donaciones.  Diseñar un sistema MRP mediante software libre para la gestión de inventarios de donaciones en especies del Proyecto “Casa Hogar De Jesús “, perteneciente a la Fundación Calasanz en la ciudad de Santo Domingo HIPÓTESIS Con la implementación de un sistema (MRP) mediante software libre se mejorará la control inventario de las donaciones en especies del Proyecto “Casa hogar de Jesús” perteneciente a la Fundación “Calasanz” en la ciudad de Santo Domingo. VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN Variable Dependiente El control de donaciones en especie

Variable Independiente Sistemas MRP mediante software libre

JUSTIFICACIÓN Los cambios de tecnología están avanzando a pasos agigantados lo que ha obligado al hombre no solo al desarrollar si no a incrementar la calidad de las diferentes formas de producción por lo cual es de suma importancia el desarrollo de un sistema para el

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desenvolvimiento diario de las actividades en “Casa hogar de Jesús” es por esto que nace la necesidad de cambiar los procesos tradicionales que se realizan de manera habitual. La fundación recibe donaciones de parte de terceros, los donadores pueden ser personas naturales o Empresas es por esto que se hará un registro entre la recepción física en una donación, esta consiste en la posibilidad de almacenar una o más especies donadas, indicando la cantidad; además debe registrarse la fecha de la donación, el donador asociado. Registro de datos de los donadores. Si una donación pertenece a un donador existente, debe reconocer al donador y completar los datos en la donación Optimización de procesos operacionales

mediante

la implementación de un control

sistematizado de flujo de información de inventario Administrar las donaciones de las especies generando el Informe Mensual de donaciones. El Informe Mensual de Donaciones es un reporte que contempla secciones diferentes: Resumen de Donaciones en Especies llegadas durante un periodo. Resumen de Donaciones en Especies entregadas a beneficiarios. Se dispondrá búsqueda y acceso rápido a la información que se encuentre almacenado en la base de datos para los diferentes usuarios que accederán mediante la web El sistema controlará los registros de entradas y salidas del inventario, mediante formularios de acta de recepción, acta de salida y actas de entrega a beneficiarios. Permitiendo a los responsables de elaborar los mismos desde la Web. El sistema registrara los datos necesarios para realizar una planificación de los recursos necesarios (MRP) para cubrir dichos pedidos mediante una alerta de los productos faltantes para cubrir los mismos. BREVE EXPLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA INVESTIGATIVA A EMPLEAR. Con empleo de la metodología lograremos alcanzar los objetivos planteado en la investigación valiéndose de los conocimientos ya expuestos científicamente 5

Mediante la metodología hipotético deductivo, se utilizará la técnica de la observación para determinar

la problemática del proyecto Casa Hogar de Jesús previamente a esto

contribuyendo especialmente a determinar una solución a la problemática encontrada en “Casa Hogar de Jesús” perteneciente a la fundación Calasanz. RESUMEN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS: BREVE EXPLICACIÓN DE LOS CAPÍTULOS DE LA TESIS. La introducción es una de las partes principales en cualquier proyecto ya que se define los objetivos, la problemática la misma que se analizara para luego llegar a un supuesto para la solución de la misma. En el capítulo I se encuentra toda la teoría referente a objeto de estudio mediante la obtención de información teórica se podrá tener diferentes conceptos en el área que serán beneficiados por el sistema así como el tipo sistema de información que se utilizará y serán útiles para el desarrollo del mismo El capítulo II se detalla la información de cómo realiza sus procesos de Casa Hogar de Jesús mediante la recolección de información embace a los instrumentos de investigación como la entrevista y la observación envase a la metodología que se utilizó, con la información obtenida se dio una propuesta en solución a la problemática. En el capítulo III se describe el diseño y funcionamiento del sistema de requerimiento de materiales (MRP) basado en software libre que permita

automatizar y canalizar la

información necesaria para asegurarse de que productos están disponibles para la utilización y evitar perdida de productos y es de esta manera que se solucionará las dificultades existentes en Proyecto “Casa Hogar de Jesús” teniendo un control donaciones en especies donde se validara la hipótesis con la comprobación de resultados que dio la implementación del sistema.

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ELEMENTOS

DE

NOVEDAD,

APORTE

TEÓRICO

Y

SIGNIFICACIÓN

PRÁCTICA, EN DEPENDENCIA DEL ALCANCE DE LA TESIS. Aporte Teórico El presente trabajo de tesis como aporte permitirá tener referencia teórica verídica cuyo objeto son: donación, inventario, sistema de planeación de requerimientos de materiales con relación al desarrollo del sistema basado en software libre para el Proyecto “Casa Hogar de Jesús”. Significación Práctica El significado práctico consiste en la implementación de un sistema de los requerimiento de materiales (MRP) basado en software libre que permita

automatizar y canalizar la

información necesaria para asegurarse de que productos están disponibles para la utilización; de esta manera que se solucionará las dificultades existentes en Proyecto “Casa Hogar de Jesús” teniendo un control donaciones en especies donde los usuarios asignados podrán acceder a la información. Novedad Científica Actualmente el control se lo realiza de forma manual por lo cual se tenía limitaciones al momento de obtener información y tratar de llevar el seguimiento de cada donación que estaba involucrada dentro la institución y su implementación del sistema informático que controlará y se realizará un mejor seguimiento motivo por lo cual ahorra tiempo y recursos ya que podrán acceder mediante la web.

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CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO GESTIÓN DE INVENTARIOS Definición de inventario El inventario es una relación detallada de los materiales, productos. Mercancías…, que tiene la empresa almacenados y clasificados según categorías. Los inventarios dentro de la gestión de stock son herramientas que se utilizan para determinar la situación de las existencias y poder analizar la cantidad de su gestión tanto a nivel general de la empresa como a nivel de almacenes secciones, familias de productos. Etc. El inventario ofrece una magnifica occisión para efectuar comprobaciones. Introducir mejoras y rectificar hábitos. Todas las organizaciones mantienen inventario. Los inventarios de una compañía están constituidos por sus materia primas, sus productos en proceso los suministros que utiliza en sus operaciones y los productos terminados (Muller, 2005, pág. 1) Un inventario puede ser algo tan elemental como una botella de limpiador de vidrios empleada como parte del programa de mantenimiento de un edificio, o algo más complejo, como una combinación de materias primas y subensamblajes que forman parte de un proceso de manufactura. (Muller, 2005, pág. 2) Los inventarios suavizan la brecha del tiempo que separa la oferta de la demanda. Por ejemplo, el maíz se cosecha solamente es septiembre y octubre, pero la demanda de los usuarios es constante durante todo el año. Por tanto, la cosecha debe de ser almacenada en inventario para usarla posteriormente. (Eppen, 2000, pág. 364) Existen varias razones para que una empresa tenga la necesidad de implementar inventarios de sus productos, insumos, materiales, etc.

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Los inventarios permiten a las empresas llevar un control de mercadería en existencia para con esto tomar decisión si se debe adquirir nueva mercadería Objetivos clave de la gestión de inventarios Es conveniente reiterar, también en este caso, la necesidad de un enfoque logístico de todas las áreas implicadas, con el fin de que todas ellas funcionen con el propósito común de alcanzar los objetivos que se señalan en la ilustración. De esa forma, se pueden reducir los problemas que se crean entre si las diferentes áreas; por ejemplo: (Díaz de Santos, 1995, pág. 101) En algunos casos, producción ocasiona problemas al área de inventarios al alterar su producción de producción. En otros casos, se produce el efecto contrario: inventarios ocasiona problemas a producción si no ha programado bien sus operaciones o si carece de la suficiente flexibilidad operativa. (Díaz de Santos, 1995, pág. 101) También el área de marketing puede ser la causa de problemas para la de inventarios a causa de pronósticos mal hechos, cambios de planes sobre marcha, etcétera. (Díaz de Santos, 1995, pág. 101) Plantear bien y cumplir los objetivos evita que se presentes problemas a futuro ya al mismo tiempo poder hacer un análisis de eficacia conforme pasa el tiempo Por tanto la gestión de inventarios es fuente de suministros confiable es crucial para el éxito de la organización.

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Generar economías de escala

Equilibrar la oferta y la demanda

Protección contra fluctuaciones en el abastecimiento de materias primas

OPTIMIZAR LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS

Protección contra desajustes entre las áreas que intervienen en el proceso

Mejorar el servicio al cliente

Ilustración 1 Objetivos clave de la gestión de inventarios Fuente: Compras e inventarios, Objetivos clave de la gestión de inventarios (Díaz de Santos, 1995, pág. 101) Tipos de artículos en un inventario Materia prima. Se utilizan para producir artículos parciales o productos terminados. (Muller, 2005) Compuesto por elementos simples y elementales que requieren cierto grado de transformación antes de que se les pueda considerar como un producto. (Díaz de Santos, 1995, pág. 95)

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La materia prima es cada una de las materias que empleará la industria para la conversión de productos elaborados Productos terminados. Son productos listos para su venta a los clientes también se utilizan para ajustar la producción a la demanda predecible o impredecible del mercado. (Muller, 2005) Son el producto final del proceso productivo, por lo tanto, son fabricados por la propia empresa y están destinados al consumo final o a la utilización por las empresas. (Suárez Cervera, 2012, pág. 14) Artículos completos, transformados y listos para su venta. Productos en proceso. Se considera que los artículos son productos en proceso durante el tiempo en que las materias primas se convierten en productos parciales, subensamblajes y productos terminados. (Muller, 2005) Artículos de consumo Las bombillas, las toallas de manos, el papel para computadora y para fotocopiadora, los folletos, las cintas, los sobres, los materiales de limpieza, los lubricantes, los fertilizantes, la pintura, los elementos de empaque, y cosas por el estilo, se emplean en muchas operaciones. (Muller, 2005) Son bienes que no se incorporan en el producto terminado, pero que, de una u otra, son necesarios para su elaboración (Díaz de Santos, 1995, pág. 96) Artículos para servicios, reparación, reemplazo y repuesto. Son artículos de postventa que se utilizan para “mantener las cosas en marcha”. En tanto una máquina o aparato de cualquier tipo se siga usando (en el mercado) y necesite servicio y reparación en el futuro, nunca será obsoleto. Los artículos para servicio y reparación no

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deben tratarse como productos terminados a la hora de diagnosticar las cantidades de las existencias normales. (Muller, 2005) Están constituidos por aquellos elementos necesarios para la elaboración de los productos necesarios para la elaboración de los productos. Incluyen: materias primas secundarias (que se diferencian por industrias), productos de consumo necesario para el proceso de producción (combustibles, pinturas, etc.) y material para mantenimiento (necesario para la reparación y conservación de la maquinaria) (Bastos Boubeta, 2006) Tipos de inventarios Inventarios permanentes El inventario permanente o “inventario contable” consiste en anotar constantemente las entradas y las salidas de cada uno (Ferrín Gutiérrez, pág. 204) Inventarios periódicos El inventario periódico o inventario extracontable se hace de forma periódica o esporádica. Consiste en hacer recuento físico de las existencias para conocer las cantidades que tenemos en stock al final de un periodo de explotación y valorar dichas existencias a precios de coste o de mercado. Por ejemplo las empresas que comercializan productos de temporada hacen un inventario periódico cada que finaliza la campaña: es decir cuando el artículo se dejara de vender durante un tiempo más o menos largo, como es el caso de los libros de texto, los ventiladores, radiadores, etc. El inventario extracontable se hace un in situ de forma ocular, con el podemos obtener información sobre cantidades almacenadas y además podemos comprobar el estado de los productos en el momento del recuento si están ubicados en el lugar que les corresponde han sufrido mermas están caducados o deteriorados, etc. (Ferrín Gutiérrez, pág. 204) Inventario final Consiste en hacer unos recuentos de las existencias al final del ejercicio económico. En algunas empresas (Ferrín Gutiérrez, pág. 204)

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Inventario rotativo Consiste en el recuento sistemático de las existencias durante el ejercicio de acuerdo con un plan que permita distribuir la carga de trabajo a lo largo del año. De esta forma, los datos del stock se actualizan cíclicamente en el ordenador. (Ferrín Gutiérrez, pág. 204) Recomendaciones practica en un inventario Verificar con toda precisión la existencias de los productos que se consideren de baja rotación (haga una constatación física; no se limite solo a los registros contables). (Díaz de Santos, 1995, pág. 109) Elaborar una lista con los productos en las que se señale el dinero invertido por la empresa, tanto en productos terminados como en materias y hágalas analizar por los implicados en el proceso logístico integral (compras, almacenes, marketing y ventas, finanzas, etc.) con el fin de concienciar a sus responsables de magnitud del problema.(Díaz de Santos, 1995, pág. 110) En los almacenes y depósitos, separe físicamente tanto los productos terminados como las materias primas y materiales de baja rotación; el propósito es doble: por una parte, la simple observación visual permitirá detectar si esos son inventarios están descendiendo o no y, en segundo lugar, al cabo de poco tiempo, esos inventarios comienzan a y se convierten en una presión psicológica para todos los responsables. Asigne responsabilidades específicas para la eliminación de los inventarios de los productos, materiales y materias primas: alguien tiene que responder luego por lo que se ha hecho(o no se ha hecho) al respecto (las responsabilidades demasiado compartidas se diluyen). Acepte la realidad de que se trata de productos, materiales y materias primas inútiles, que ser eliminados con la mayor rapidez posible: no pretenda generar beneficios con su venta, el objetivo es eliminarlos con el menor coste posible. Trate de revender las materias primas y productos semielaborados a los proveedores

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Tasa de rotación de inventario La rotación de los inventarios indica el número de veces que el inventario ha sido vendido y reemplazado durante el año para calcularla, se dividen, en unidades, las ventas anuales entre el promedio anual de inventario. (Díaz de Santos, 1995, pág. 126) Fundaciones Conceptos y elementos fundamentales de las fundaciones Legalmente, las funciones se defines como organizaciones sin ánimos de lucro que por voluntad de sus creadores, tiene afectado de modo duradero su patrimonio a la realización de fines de interés general. También se las describe como masas de bienes dotadas de personalidad jurídica y vinculada a la realización de fines sociales, y de forma más legal se dice que una fundación es un patrimonio adscrito a un fin. (LINARES, 1998, pág. 27) Una persona física o jurídica decide libremente desprenderse de bienes propios para destinarlos, excluyendo la posibilidad de su propio enriquecimiento, un fin de interés social tras determinados requisitos, el derecho dota a ese patrimonio de personalidad jurídica propia, independiente del fundador. Alrededor de patrimonio, y según las normas legales y las pautas marcadas por el propio fundador, se crea una organización que gestiona y representa esa nueva persona jurídica: ha nacido una fundación. Con estas ideas ya podemos distinguir los elementos sin los que una fundación no puede existir: el patrimonio, el fin de interés social, la vinculación de este patrimonio a ese fin, la personalidad jurídica y la organización. Tradicionalmente se han destacado tres elementos básicos de la fundación: el fin, el patrimonio y la organización. El fin Es elemento identificador de la fundación, el motivo de su existencia y el móvil que impulsa todas sus acciones a lo largo de su vida. Sin fin no podrá existir nunca una persona jurídica fundacional. Por eso se define como “finalidad en acción” y se afirma que ésta es el nervio,

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la ley suprema de la fundación. Podríamos decir que cumple una triple misión: es tanto el objetivo (para qué) de la fundación o el efecto que se busca con la creación de la misma. Como su fundamento, causa o motivo por el cual se crea (por qué). Y además es en cierto sentido la “regla de conducta” que debe orientar sus acciones (cómo). El fin condiciona tanto el nacimiento y el objetivo de fundación, como su estructura. Pero no basta cualquier fin para justificar la creación de esta persona jurídica, sino que debe tratarse precisamente de un fin de interés general o público. (SRI, 2010) Patrimonio El patrimonio es el elemento más característico. Para que nazca una fundación es necesario que alguien decida libremente deprenderse de bienes propios. Sin patrimonio no hay fundación; Las fundaciones deberán acreditar en una cuenta de integración de capital un patrimonio mínimo de USD 4.000 dólares. (SRI, 2010) Además, la fundación es creada por la afectación que hace el fundador de un patrimonio o conjunto de viene a la realización de este fin fe interés general. La dotación inicial mínima de ser suficiente y adecuada para lograr impulsar dicho menester, aunque posteriormente se puedan recibir aportaciones prometidas por terceros. Es la idea de la fundación “receptora”. (LINARES, 1998) Organización Por último, es necesaria una organización que está dirigida a la consecución del fin fundacional. El patronato u órgano de gobierno de la fundación se rige por las reglas establecidas por el fundador en los estatutos. La fundación no se ordena por la voluntad de unos socios que puedan decidir transformarla, cambiar su fin o disolverla. En este sentido se habla del carácter heterónomo de la fundación. Por tanto, la fundación es una persona jurídica organizada para explotar y administrar un patrimonio de forma duradera con el fin de desarrollar una misión de interés general. (LINARES, 1998, Pág. 29) 15

Evaluación y control sujetas a las fundaciones o corporaciones Controles a los que están sujetas las fundaciones: a) Control de funcionamiento a cargo del propio Ministerio que le otorgó la personería jurídica; el mismo que comprende la verificación de sus documentos, el cumplimiento del objeto y fines, el registro de directiva y la nómina de socios; b) Control de uso de recursos públicos por parte de los organismos de control del Estado y de la institución a través de la cual se transfiere los recursos públicos; y, c) Control tributario a cargo del Servicio de Rentas Internas. (SRI, 2010) Información que deben presentar las fundaciones para fines de control Las fundaciones o corporaciones para fines de control están obligadas a proporcionar las actas de asambleas, informes económicos, informes de auditoría y memorias aprobadas, o cualquier otra información que se refieran a sus actividades, requerida de manera anticipada y pública a los distintos ministerios y organismos de control y regulación, así mismo tendrán la obligación de facilitar el acceso a los funcionarios competentes del Estado para realizar verificaciones físicas. (SRI, 2010) Donaciones La donación es acto a título gratuito realizado en forma contractual, por el cual una persona hace libertad a otra, que la acepta. Es por tanto, el típico contrato de libertad. En sentido amplio, se le suele llamar donación a todo acto de libertad, ahora bien esta concepción tiene el inconveniente de comprender numerosos contratos que son o pueden ser gratuitos entre los que encontraremos el comándato, el mutuo sin interés o el depósito gratuito. (Fiscalidad de los contratos civiles y mercantiles: fundamentos y formularios, pág. 229)

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Tipos de donaciones Donación en especie: Existe un gran número de donadores de empresas o de personas físicas que prefiere efectuar sus donaciones en especie y no en dinero, debido a la creencia de este tipo de donación si llega hasta el usuario final (población objetivo o mercado meta) en algunas ocasiones solicitan recibo correspondiente a la donación y quedan en espera de los resultados en cuanto a la manera en que se beneficia a la población objetico gracias a sus donativos. Para abordar a este tipo de donadores se quiere diseñar estrategia específica y mostrar evidencias de que la donación será dirigida en su totalidad a la población adoptante y que no se utilizara para los gastos administrativos de la organización social. (Pérez Romero, 2004) Donación en dinero: Existen numerosas personas físicas y morales que prefieren donar dinero, debido a que obtienen un recibo deducible de impuestos que puede utilizarse fiscalmente en benéfico personal o empresarial. El que dona el dinero, Generalmente solicita un documento con las cifras de impacto social resultado de sus donaciones, para a su vez comunicarlo hacia el interior de su organización y a la comunidad en general. (Pérez Romero, 2004) Según el grado de implicación Donador según grado de implicación: se puede detectar el donador que puede tener un alto, medio, poco y nulo involucramiento en los programas sociales. El donador frecuente y regular, se involucra considerablemente en la planeación, administración y ejecución de los programas sociales, tanto que los donadores esporádicos no se involucran en nada y solo desean contribuir con la donación. El perfil del donador con alto y medio grado de implicación en la ejecución de los programas es el siguiente: dona de manera frecuente y regular, por lo general cuenta con un amplio conocimiento de la problemática social y de los productos sociales existentes. El donador con bajo nivel de implicación de manera regular o esporádica y espera estar al margen de los programas de implementación. El donador con implicación nula en la ejecución de los programas sociales es considerado como un donador esporádico y ocasional quien por lo general realiza la donación sin tener amplio 17

conocimiento de la problemática social

y no desea involucrarse en ningún asunto

relacionado con los programas sociales. Motivos e interés de la donación Donador según interés y motivaciones: existe una amplia variedad de interés y motivaciones en cuanto a la donación; se pueden identificar cuatro características en el donador según la matriz de interés y motivaciones: 1. Racional: es aquel donador calculador de toda donación que busca en primer lugar el beneficio propio y el de su empresa y en tercer o cuarto nivel le interesa el bienestar social. (Pérez Romero, 2004) 2. Emocional: el donador emocional se deja llevar por motivos efectivos y emocionales de los problemas sociales de su comunidad y es por este impulso que decide asumir una conducta de donación frecuente, recular o esporádica. 3. Emocional – racional: es el donador que de manera inicial es impulsado por razones sentimentales, efectivas y emotivas en cuanto a la problemática social. Pero antes de efectuar el donativo realiza un rápido y somero cálculo de beneficio que obtendría al apoyar este tipo de programas sociales. La mejor manera de comunicación de ser mediante un documento mixto que logre equilibrar las motivaciones emotivas y racionales del donador, es decir, en primer lugar, explicar la problemática social desde un punto de vista emotivo y efectivo y por ultimo exponer los beneficios que obtendría si se decidiera apoyar el programa social. 4. Racional-emocional: es el típico donador en busca de áreas de oportunidad para mejorar la imagen, posicionamiento, ventas y participación de mercado de los productos de su empresa. Una vez que ha llegado a cabo cálculos, elegirán el programa social que más los conmueva emocionalmente. El documento de invitación a convertirse en donadores debe inicial por los beneficios que obtendría si se decide a apoyar el programa social y finalizar con la exposición de la problemática social desde el punto de vista efectivo y emotivo. 18

Normativa tributaria respecto a las donaciones Los ingresos de las instituciones de carácter privado sin fines de lucro, salvo en el caso de las Universidades y Escuelas Politécnicas creadas por Ley, se deben constituir con aportaciones o donaciones en un porcentaje mayor o igual a los establecidos en la siguiente tabla:

INGRESOS ANUALES EN

% INGRESOS POR DONACIONES

DÓLARES

Y APORTES SOBRE INGRESOS

De 0 a 50.000

5%

De 50.001 a 500.000

10%

De 500,001 en adelante

15%

Tabla 1 Aportaciones o donaciones Autor: Servicio de rentas internas Las donaciones provendrán de aportes o legados en dinero o en especie, como bienes y voluntariados, provenientes de los miembros, fundadores u otros, como los de cooperación no reembolsable, y de la contraprestación de servicios. El voluntariado, es decir, la prestación de servicios lícitos y personales sin que de por medio exista una remuneración, podrá ser valorado por la institución sin fin de lucro que se beneficie del mismo. Para cuyo efecto deberá considerar criterios técnicos y para el correspondiente registro, respetar principios contables, dentro de los parámetros promedio que existan en el mercado para remuneraciones u honorarios según el caso.

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En condiciones similares, sólo para los fines tributarios previstos en este Reglamento, la transferencia a título gratuito de bienes incorporales o de derechos intangibles también podrá ser valorada, conforme criterios técnicos o circunstancias de mercado. Para fines tributarios, el comodato de bienes inmuebles otorgado mediante escritura pública, por períodos superiores a 15 años, será valorado conforme los criterios técnicos establecidos en el Reglamento para la Aplicación de la Ley de Régimen Tributario Interno. Las donaciones anteriormente señaladas, inclusive las de dinero en efectivo, que por su naturaleza no constituyen gasto deducible, no generan ingreso ni causan efecto tributario alguno, por lo que no dan lugar al surgimiento de obligaciones tributarias. Las instituciones de carácter privado sin finalidad de lucro, deberán tener un soporte documental que justifique de manera efectiva, los aportes o donaciones que hayan recibido. (SRI, 2010) Sistemas de planeación de requerimientos de materiales (MRP) Conceptos básicos Muchas compañías utilizan un sistema de planeación de requerimientos de materiales (PRM o MRP, por sus siglas en inglés) para determinar que materiales ordenar y cuando ordenarlos. El MRP aplica conceptos de EOQ para determinar que materiales ordenar y cuantos pedidos hacer y mediante una computadora simula la lista de materiales, estado de inventarios y proceso de manufactura. La lista de materiales, estado de inventarios y proceso de manufactura. La lista de materiales es una simple lista de todas las partes y materiales (Lawrence J., 2003, pág. 504) El archivo maestro de inventarios contiene datos básicos acerca cada artículo como el código de identificación único de cada artículo, una descripción del mismo la cantidad de unidades disponibles, la cantidad de unidades para surtir y el punto de venta del nuevo pedido (Kendall, Kendall, Laundon, & Laundon, 2010, pág. 46)

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Los sistemas de información influyen gran parte en las empresas no importa el grado de complejidad con la finalidad de servir a la misma como es el caso de los sistemas de planeación de requerimiento de materiales los cuales utilizan un sistema de inventario el cual permite llevar un control de los diferentes materiales para mejorar sus procesos de producción Estructura de un MRP  Aunque la mayoría de los sistemas MRP son computarizados es directo y puede hacerse en forma manual.  Los ingredientes de un sistema de planeación de requerimientos materiales (ilustración) son un programa de producción maestro, una lista estructurada de materiales, los registros de compras en inventarios y los tiempos de entrega para cada artículo.  Una vez que se tienen estos ingredientes preciosos, el siguiente paso es elaborar el plan de requerimientos brutos de materiales. El plan de requerimientos brutos de materiales es un programa tal como se muestra en la ilustración Ventajas de un sistema de planeación de requerimientos de materiales (MRP) La ventaja del sistema MRP es que obliga a la empresa a considerar sus necesidades de inventarios con más cuidado. El objetivo es deducir la inversión en inventarios de la empresa sin perjudicar la producción. Si la oportunidad de costo de capital de la empresa para inversiones es igual riesgo es de 15%, cada dólar de inversión liberado del inventario incrementa las ganancias antes de impuestos en $0.15. (Lawrence J., 2003, págs. 504-505)

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Ilustración 2 Programa de produccion maestro Elaborado por: Stefany Gutierres CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPITULO 

Los sistemas informaticos en la actualidad el ser hunano ha tenido la necesidad de transmitir la informacion con el fin de eficientar los procesos de produccion y medios para suplir las necesisades con gran precision todos aquellos procedimientos utiles.



Se ha hecho referencia algunos temas que se encuentran relacionados con las gestiones administración orientada a inventario de donaciones y compras, así mismo de ha dado un análisis y valoración crítica de los temas planteados.



Una vez obtenido información verídica y teórica se podrá comprender un poco lo que son los procesos de inventarios y cuál es su finalidad

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CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO Y PLANTEAMIENTO DE LA PROPUESTA Estudio Previo Reseña histórica del Casa Hogar de Jesús de la ciudad de Santo Domingo La Casa Hogar de Jesús comenzó con su labor de acoger a los niños y adolescentes en el año 1987 y comenzó con el nombre de INSTITUTO DEL MUCHACHO TRABAJADOR, que fue iniciada por Mons. Emilio Lorenzo Stehle en convenio con la Fraternidad de la Divina Providencia de Colombia, quienes estuvieron como responsable por dos años, después asumió esta responsabilidad la Hermana Emilia de la Comunidad Ministras de la Caridad junto con el Padre Pablo Fink quienes ya fallecieron: Madre Emilia en el año 2001 y el Padre Pablo en el 2008. Funcionó en las Instalaciones del Club de Leones en la Avenida Tsáchila desde 1987 hasta 1992 año dónde fueron trasladados a su propio terreno donde funciona actualmente: Vía Chone Km. 2 ½ Calle San Cristóbal. Nuestro Proyecto con excelencia y profundo amor Cristiano servicios de atención integral, que permitan a los niños y adolescentes en situación de riesgo y/o abandono, restituir sus derechos, ser responsables e independientes en corresponsabilidad con su familia; para alcanzar su bienestar y que sean actores de su propio cambio . Con los adolescentes se promueve el diseño de micro proyectos productivos a partir de los 15 años hasta los 18 años de edad, en el área acorde a su interés; como en actividad de servicio y de gestión laboral para el fortalecimiento de su autonomía; de acuerdo a la edad cronológica; a la vez que generan ingresos que les permita prepararse frente a las exigencias de la sociedad. Trabaja en Acogimiento Institucional, durante los 365 días del año, las 24 horas de cada día, los siete días de la semana, su Fortaleza y su creación es trabajar permanentemente en que cada niño y adolescente vuelva a su familia en condiciones adecuadas, trabajamos en procesos de autonomía con los adolescentes que han sido abandonados y no tienen familia de ningún tipo.

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El Proyecto tiene una cobertura para 50 niños, en el año atendemos alrededor de 70 a 80 casos de niños que se les ha vulnerado sus derechos, situaciones presentadas en Santo Domingo de los Tsáchilas y provincias vecinas con las que se mantiene casos de referencia y contra referencia dependiendo de cada niño y su familia, para mantener los vínculos optimizar tiempos y acercarles cada vez a su familia. Fundamentos del Proyecto “Casa Hogar de Jesús” Misión La Casa Hogar de Jesús es un programa de la Diócesis de Santo Domingo en Ecuador, que promueve con excelencia y amor cristiano servicios que permiten a los niños y adolescentes en situación de riesgo, ser responsables, independientes en colaboración con la familia para lograr su bienestar, de tal manera que sean actores de su propio cambio Visión Lograr que los niños y adolescentes que ingresan al programa Casa Hogar de Jesús, desarrollen su autoestima y todas sus potencialidades. En un ambiente de responsabilidad, solidaridad, de respeto, honestidad y profundos valores cristiánanos, para ser un excelente ser humano comprometido con la comunidad. Objetivo Institucional Contribuir a la restitución de los derechos violentados de los niños y adolescentes mediante el fortalecimiento del vínculo familiar, atraves del programa de acogimiento Institucional de la Casa Hogar de Jesús, para la inserción a su familia biológica y/o ampliada; a fin de brindarles una atención integral de calidad y calidez, en corresponsabilidad con el estado, la familia y la sociedad civil, desde el marco legal vigente. Valores Corporativos  Responsabilidad  Honestidad  Confidencialidad

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 Solidaridad Logotipo

Ilustración 3 logo Casa Hogar de Jesús Autor: Proyecto “Casa Hogar de Jesús”

Organigrama Estructural del Proyecto “Casa Hogar de Jesús”

Director

Administracion

Equipo Tecnico Multidiciplinario

Personal Auxiliar

Secretaria

Educadores

Chofer

Contador

Abogado

Cocineros(as)

Psicólgo

Lavandera

Trabajador Social

Jardinero

Ilustración 4 Organigrama Casa Hogar de Jesús Autor: Proyecto “Casa Hogar de Jesús” 25

Personal Voluntario

Organigrama Funcional de las Direcciones en las que se aplica la investigación Manual de Funciones El director El director(a) es nombrado por el Presidente de la Misión Sacerdotal Santa María de la Trinidad, como máxima autoridad, por el periodo que considere necesario. Funciones 

Ejercer la representación legal, judicial y extrajudicial de la casa hogar, conforme lo determina el poder o delegación de la misión Sacerdotal Santa María de la Trinidad.



Realizar toda clase de actos y contratos en beneficio de la Casa Hogar de Jesús.



Dirigir y controla la marcha administrativa y financiera de la institución.



Controlar y registrar los ingresos de la Casa Hogar de Jesús.



Controlar al personal previo la selección y capacitación por parte del Equipo Técnico de la Institución.



Elaborar conjuntamente con el Equipo multidisciplinario, el plan de trabajo anual.



Cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias.



Presentar anualmente el informe de actividades y económico con el fin de gestiona nuevos recursos ya sean nacionales o extranjeros.



Poner en vigencia el Manual de Funciones para el personal de la Casa Hogar de Jesús.



Autorizar la compra de equipos, materiales e insumos, etc.



Aceptar y negar renuncias de empleado y colaboradores de la institución. 26



Supervisar, coordinar y dirigir actividades técnico, administrativas, financieras y de voluntariado.



En caso de ausentarse, encarga la administración a otro profesional o persona de su confianza.



Gestionar becas y financiamiento para los programas de la Casa Hogar de Jesús.



Promover encuentros anuales del personal de la Entidad.



Administración

Secretaria 

Control de la correspondencia enviada y recibida.



Control y manejo de los archivos de la Institución y de manera personal de la Dirección.



Elaborar las comunicaciones, circulares, actas e informes que le solicite la Dirección.



Llevar una agenda de compromisos de la Dirección de la Casa Hogar de Jesús.



Programas entrevistas atención al público y al personal de la Institución.



Asesorar y orientar a los empleados sobre los asuntos administrativos.



Atender el teléfono y manejo de equipos como faz, computadores, copiadora, celular, etc.



Realizar las convocatorias a reuniones precia coordinación con la Dirección y el Equipo Técnico.

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

Proveer y distribuir los materiales, documentos y más instrumentos técnicos.



Las demás que le sean asignadas por la Dirección de la Casa Hogar de Jesús.



Recepción de productos donados

Flujo de Información UML Diagramas de Casos de Uso Caso de Uso ingreso de Donante

Ilustración 5 Caso de Uso ingreso de Donante Elaborado por: Stefany Gutierres

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Caso de uso de forma de pedido

Ilustración 6 Forma de pedido Elaborado por: Stefany Gutierres Caso de uso Salida de donaciones a departamento

Ilustración 7 Caso de uso Control de inventario Elaborado por: Stefany Gutierres

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Caso de uso Recepción de donaciones.

Ilustración 8 Recepción de donaciones. Elaborado por: Stefany Gutierres Descripción del Procedimiento Metodológico Para el Desarrollo De La Investigación. Modalidad de la investigación Mediante la metodología cuali-cuantitativa ya que se investigará de manera cualitativa se podrá interpretar la situación actual conociendo las dificultades que presenta El proyecto “Casa Hogar de Jesús” a partir de la entrevista, dando prioridad a la modalidad cuantitativa, en la cual se registrarán controles numéricos y estadísticos y de esta manera facilitará el desarrollo de la aplicación brindando solución. Tipos de Investigación Investigación Aplicada La investigación aplicada es el proceso del conocimiento en el que el interés primordial radica en buscar información fundamentalmente empírica sobre problemas que surgen en el ámbito institucional a fin de plantear alternativas de solución. (GOMEZ, 2007)

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Mediante este tipo de investigación se pretende conocer la problemática con la finalidad de dar posibles soluciones y mejorar los procesos que se basarán en el conocimiento empírico. Investigación De Campo Es la que se planea organiza y dirige para captar información de la realidad empírica que se estudia. (ROJAS, 2002) La investigación de campo reúne la información necesaria recurriendo fundamentalmente al contacto directo con los hechos y fenómenos que se encuentran en estudio. (MORENO BAYARDO, 1987) Con la investigación presente permitirá la recolección de información con las diferentes técnicas, según el objeto de estudio inmerso en el área en la que ocurren las dificultades para lograr los objetivos planteados. Investigación Bibliográfica. Con la investigación bibliográfica se podrá tomar conocimientos ya comprobado y expuestos de forma documental y científica para obtener un mayor conocimiento y tener una proyección hacia la solución. Población y Muestra Población Es un conjunto de personas a estudiar con características similares, en esta investigación la población son los en la ciudad de Santo Domingo. POBLACIÓN Director Secretaria Educadores TOTAL

CANTIDAD 1 1 7 9

Tabla 2: Población

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Muestra Es la parte de la población que se selecciona, de la cual realmente se obtiene la información para el desarrollo del estudio y sobre la cual se efectuarán la medición y la observación de las variables objeto de estudio. (GÓMEZ, 2010, pág. 155) La muestra es aplicable para poblaciones a mayor de 100 personas. Métodos, técnicas e instrumentos Métodos Hipotético-Deductivo El método hipotético deductivo lo empleamos corrientemente en la vida ordinaria como en la investigación científica. Es el camino lógico para buscar la solución a los problemas planteados y comprobar con los datos disponibles si estos están de acuerdo con aquellos. (CEGARRA SANCHEZ, 2001) Con la metodología empleada se utilizará la técnica de la observación para determinar la problemática del proyecto Casa Hogar de Jesús previamente a esto se generará una presunta solución a los problema encontrados dando proposiciones más elementales Analítico-Sintético Mediante este método se realizara el previo estudio descomponiendo para lograr más sencilla la compresión de la situación problemática y así poder tener un mejor tratamiento de la información para tener mejores resultados de la investigación. Técnicas e Instrumentos Observación– Cuaderno de notas Consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis. (LEIVA ZEA, 2001) El investigador analiza los fenómenos en su lugar de origen”, (VILLALBA AVILES, 2006) 32

Mediante esta técnica se realizó un estudio registrando e interpretando

la situación

problemática con la observación de campo, y posteriormente realizar un análisis. Entrevista – Guion de Entrevista Consiste en la obtención de información, oral de parte de una persona (el entrevistado) recabada por el investigador directamente, en una situación de cara a cara. (ARIAS, 2007) La técnica utilizada nos permitirá obtener información mediante un banco de preguntas, interactuando de forma verbal con la Directora y Secretaria del Proyecto “Casa Hogar de Jesús” y con esto analizar las respuestas obtenidas. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Interpretación de resultados de la eficacia de los procesos mediante la entrevista Mediante la entrevista realizada a los funcionarios que están relacionados con el proceso de órdenes de y gestión administrativa de inventario, se ha podido constatar la necesidad de desarrollar un Sistema de Planificación de los requerimientos de materiales, dicho sistema permita registrar las solitudes de pedidos, verificar el lugar en donde se encuentra el proceso de la orden de pedido a los proveedores, permitiendo así a los funcionarios dar una información veraz y oportuna del proceso en gestión. PROPUESTA DEL INVESTIGADOR El modelo de proceso del software que se aplicará para desarrollar el Sistemas de planeación de requerimiento de materiales es el modelo en cascada el cual costa de cinco etapas.

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Ilustración 9 Modelo de Cascada Fuente: (Sommerville, 2006, pág. 62) Definición de requerimientos. Los servicios, restricciones y metas del sistema se definen a partir de las consultas con los usuarios. Entonces, se definen en detalle y sirven como especificación del sistema. (Sommerville, 2006, pág. 62) Mediante la recolección de las necesidades planteadas por los usuarios, el cual será útil para la funcionalidad del sistema y con un análisis previo se tendría una idea del diseño. Diseño del sistema y del software. El diseño del software identifica y describe las abstracciones fundamentales del sistema software y sus relaciones. (Sommerville, 2006, pág. 62) Se establece la arquitectura total del sistema. Se identifican y describen las abstracciones y relaciones de los componentes del sistema envase a las especificaciones de los usuarios Implementación y prueba de unidades. Construcción de los módulos y unidades de software. Se realizan la implantación y pruebas de cada unidad.

34

Integración y prueba del sistema. Integración de todas las unidades y prueba del sistema, con los componentes ya programados, se ensamblan los módulos para componer el sistema y se comprueba que cumpla el funcionamiento de lo requerido Operación y mantenimiento. Es la fase más larga generalmente. El sistema es puesto en marcha y se realiza la corrección de errores descubiertos. Se realizan mejoras de implementación Y se da el mantenimiento para el correcto funcionamiento sistema. Propuesta del flujo de Información UML Caso de usos ingreso donante

Ilustración 10 Caso de Uso Ingreso de Donante Elaborado por: Stefany Gutierres

35

Caso de usos ingreso recepción de donaciones

Ilustración 11Caso de recepcion de donaciones Elaborado por: Stefany Gutierres Caso de usos acta de pedido de beneficiario

Ilustración 12 Caso de uso Acta de recepción de donaciones Elaborado por: Stefany Gutierres

36

Caso de usos salida de donaciones a departamentos

Ilustración 13Caso de Uso de donaciones a departamentos Elaborado por: Stefany Gutierres Caso de uso Desglose de reportes

Ilustración 14Caso de uso Desglose de reportes Elaborado por: Stefany Gutierres

37

Diagrama de secuencia login

Ilustración 15 Diagrama de Secuencia login Elaborado por: Stefany Gutierres Diagrama de secuencia donaciones

Ilustración 16 Diagrama de Secuencia de donaciones Elaborado por: Stefany Gutierres 38

Diagrama de secuencia productos

Ilustración 17 Diagrama de Secuencia de productos Elaborado por: Stefany Gutierres 39

Diagrama de secuencia reportes

Ilustración 18 Diagrama de Secuencia de reportes Elaborado por: Stefany Gutierres Diagrama de clase

Ilustración 19 Diagrama de Clases Elaborado por: Stefany Gutierres

40

CONCLUSIONES PARCIALES DEL CAPÍTULO La metodología de la investigación conduce al investigador a involucrarse de manera real en el problema, obteniendo características precisas del objeto de investigación Se ha determinado que la Casa Hogar de Jesús existe una problemática en lo referente al control de donaciones y compras en lo que ha sido posible abstraer por medio de la aplicación de entrevistas y la observación en base a los diversos tipos de investigación, métodos y técnicas, determinando que en realidad el proceso para control de donaciones es deficiente Se ha planteado el desarrollo de un sistema de requerimiento de materiales (MRP) basado en software libre que permita

automatizar y canalizar la información necesaria para

asegurarse de que productos están disponibles para la utilización y evitar perdida de productos y es de esta manera que se solucionará las dificultades existentes en Proyecto “Casa Hogar de Jesús” teniendo un control donaciones en especies.

41

CAPÍTULO III VALIDACION Y/O VERIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA APLICACIÓN INTRODUCCIÓN Una vez obtenidos los requerimientos por parte de la empresa se propone desarrollar un sistema de Planeación de los Materiales de Materiales (MRP), con la finalidad de automatizar los procesos de inventarios para tener un mejor control de la información. El sistema se desarrollara con herramientas no privativas para el análisis y el diseño del mismo proponiendo calidad y eficacia en cada uno de los procesos, para finalmente realizar pruebas y poder implementar el sistema en la organización OBJETIVOS General ◦ Desarrollar un sistema de planeación de los requerimientos de los materiales (MRP) mediante software libre para la gestión de inventarios de donaciones en especies del Proyecto “Casa Hogar De Jesús “, perteneciente a la fundación Calasanz en la ciudad de Santo Domingo Específicos ◦ Utilizar Software Libre en el análisis, diseño y desarrollo del sistema, eligiendo las herramientas adecuadas, entre ellas el modelador UML ARGO, lenguaje de programación PHP y MySQL como Sistema Gestor de Base de Datos. ◦ Diseñar mediante el análisis de requerimientos los módulos, diagrama de clases, esquema de base de datos e interfaz de usuario del Sistema. ◦ Especificar los requerimientos del sistema tanto de hardware como de software y documentar su funcionamiento y utilización. 42

DISEÑO DE SISTEMA MODELO LÓGICO DE LA BASE DE DATOS

Ilustración 20 modelo lógico de la base de datos Elaborado por: Stefany Gutierres MODELO FÍSICO DE BASE DE DATOS

Ilustración 21Modelo físico de datos Elaborado por: Stefany Gutierres

43

DICCIONARIO DE DATOS Categorías Almacena la información relacionada a las categorías de los productos.

Columna

Tipo

Nulo

id_cat

int(11)

No

nom_cat

varchar(200) No

est_cat

varchar(100) No

Pk

Fk

Comentarios

Si

No

Código categoría de producto

No

No

Nombre de la categoría de producto

Estado de categoría de producto (Activo, inactivo) Tabla 3: Categorías Elaborado por: Stefany Gutierres No

No

Departamentos Guarda la información de los departamentos existentes en la fundación.

Columna id_dep

Tipo int(11)

Nulo No

nom_dep varchar(20) No est_dep

varchar(30) No

Pk

Fk

Comentarios

Si

No

Código de departamentos de la Fundación

No

No

Nombre de departamento

Estado de inactivo) Tabla 4: Departamentos Elaborado por: Stefany Gutierres No

No

departamento

Login_attempts Almacena los intentos de inicio de sesión de cada usuario del sistema.

44

(Activo,

Columna

Tipo

Nulo Pk Fk

id_usu

int(11)

No

tim_att

varchar(30)

No

Comentarios

No No Id de usuario que inicia sesión

No No Numero de intento de inicio de sesión Tabla 5: login_attempts Elaborado por: Stefany Gutierres

Det_movimientos Contienen los detalles de los movimientos almacenados en la tabla movimientos, relacionados por el id de movimiento.

Columna

Tipo

Nulo

Pk

Enlaces a

Comentarios

id_det

int(11)

No

Si

No

Código de movimientos

id_mov

int(11)

No

No

movimientos -> id_mov

Identificación de movimiento

id_pro

int(11)

No

No

productos -> id_pro

Id de producto

cant_det

decimal(11,2)

No

No

No

Cantidad de producto

vun_det

decimal(11,2)

No

No

No

Valor unitario de producto

tot_det

varchar(50)

No

No

No

Total de detalle

tipo

varchar(25)

No

No

No

Tipo de detalle movimiento

Tabla 6: det_movimientos Elaborado por: Stefany Gutierres Members Esta tabla contiene la información de los usuarios del sistema.

Columna Id_usu

Tipo int(11)

Nulo No

Pk Si

Fk No

Comentarios Id de usuario

45

detalle

de

nom_usu

varchar(30)

No

No

No

Nombre de usuario

tip_usu

varchar(30)

No

No

No

Tipo perfil de usuario

ema_usu

varchar(50)

No

No

No

Email de usuario

Pas_usu

char(128)

No

No

No

Password de inicio de sesión de usuario

sal_usu

char(128)

No

No

No

Código de seguridad aleatoria generada con el password

est_usu

varchar(20)

No

No

No

Estado del registro (Activo, Inactivo)

Tabla 7: Members Elaborado por: Stefany Gutierres Movimientos Almacena todos los movimientos que se realizan en la fundación.

Columna

Tipo

Nulo Pk

Fk

Comentarios

id_mov

int(11)

No

Si

No

Id de movimiento

num_mov

int(11)

No

No

No

Numero de movimiento

id_usu

varchar(13)

No

No

Personas>ruc_per

Id de cliente o donante

fec_mov

date

No

No

No

Fecha de documento

Tot_mov

decimal(11,2) No

No

No

Total Movimiento

tip_mov

varchar(10)

No

No

No

Tipo de Movimiento (Compra, Donación, Pedido.)

res_mov

varchar(13)

No

No

est_mov

varchar(10)

No

No

Personas>ruc_per No

o

Responsable de movimiento Estado del Inactivo)

46

documento

registro

(Activo,

ruc_pro

PersonasProveedor de los productos >ruc_per Tabla 8: Movimientos Elaborado por: Stefany Gutierres

varchar(13)

No

No

Personas Tabla que almacena la información de las personas involucradas con la fundación.

Columna ruc_per

Tipo

Nulo Pk Fk

varchar(13) No

Si

Comentarios

No Numero de cedula o ruc de persona

nom_per varchar(45) No

No No Nombre de la persona

dir_per

varchar(100) Sí

No No Dirección domiciliaria

tel_per

varchar(9)

No No Teléfono de contacto

mai_per

varchar(100) Sí

No No Email de persona

tip_per

varchar(25) No

No

est_per

varchar(10) No

no

Sí

No Tipo de persona (Empleado, Beneficiario, Proveedor)

No Estado del registro (Activo, Inactivo) Tabla 9: Personas Elaborado por: Stefany Gutierres

Productos

Contiene la información de los productos donados o comparados por la fundación.

Columna

Tipo

id_pro

int(11)

id_pro id_cat

Nul o No

Fk

Pk

Comentarios

Si

No

Código único de producto

varchar(13) Sí

No

Persona->ruc_per

Id de proveedor

int(100)

No

Categoria-> id_cat

Id de Categoría

Sí

47

nom_pro

varchar(600 Sí )

No

No

Sto_pro

decimal(5,2 Sí )

No

prec_pro

decimal(5,2 Sí )

No

smi_pro

int(100)

No

No

No

Stock mínimo requerido

sma_pro

int(100)

No

No

No

Stock máximo requerido

est_pro

varchar(25) Sí

No

No

Estado del producto (Activo, inactivo)

obs_pro

varchar(100 Sí 0)

No

marca

varchar(100 No )

No

unidad

varchar(20) No

No

Foto

mediumblo Sí b

No

Nombre del producto

No

Stock en bodega

No

Precio de compra

No

Observación de producto

No

Marca del Producto

No

Unidad del producto

No

Foto de Producto

Tabla 10: Productos Elaborado por: Stefany Gutierres CONEXIÓN Arquitectura La arquitectura del sistema MRP será de cliente- servidor

48

Ilustración 22 Arquitectura de conexión del Sistema Fuente: www.google.com La arquitectura se divide en dos partes como se muestra en la imagen la primera parte está compuesta por el servidor de MySQL y la segunda por los usuarios ambas partes están conectada mediante una red que en este caso sería la internet Conectividad Para la conexión con el servidor en este caso se ha utilizado el código tal como se muestra en la Ilustración 11 el cual consta del nombre del servidor, usuario y clave si es correcto se establecerá una conexión con el servidor MySQL.

Ilustración 23 Arquitectura de la conectividad Fuente: www.php.com

49

Ilustración 24 Cadena de conexión Elaborado por: Stefany Gutierres Modelo de conexión

Ilustración 25 Modelo de conexión en tres capas Fuente: www.google.com INTERFAZ DE USUARIO Navegación La navegación del sistema será de fácil acceso para los usuarios en las diferentes secciones y páginas que componen los sistemas, ya que es una pieza fundamental para la experiencia del usuario Estará compuesto por botones que estarán siempre visibles para el usuario con la finalidad de que siempre pueda cargar la sección que desea acceder y sea de fácil disposición

50

Mensajes Una manera más práctica para guiar al usuario es la utilización de mensajes o alertas de tal manera el usuario pueda identificar que acción hacer como por ejemplo el ingreso de información de manera errónea, el campo mostrará un mensaje que solicita al usuario que cambie, si todos los datos del formulario son correctos se envía el formulario.

Ilustración 26 Mensaje de Alerta Elaborado por: Stefany Gutierres

Arte Es una manera de que nuestro diseño haga que el usuario se sienta atraído ya que en la actualidad la tecnología ha dado enormes pasos en materia óptica

51

Ilustración 27 Ejemplo arte y diseño Elaborado por: Stefany Gutierres Selección de colores Para el diseño de la interfaz del sistema (menú, botones, formularios, publicidad y tablas) se ha tomado los siguientes colores

COLOR

DESCRIPCIÓN Fondo de menú de navegación principal y secundario Fondo en los títulos de los paneles y paginadores Fuente de las etiquetas formularios de ingresos Footer o pie de pagina

Fondo principal Ilustración 28 Combinación de colores de la aplicación Elaborado por: Stefany Gutierres Fuente Para el interfaz se ha tomado en cuenta el estilo de fuente procurando sea el más legible y de fácil comprensión el tamaño tiene a variar en los formularios

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Iconos BOTONES

DETALLE Añadir nuevo registro(proveedor, donador, niños, productos, categorías) Administrar registros

Icono de inicio principal

Icono cerrar sesión

Buscar registros

Reportes de registro

Acción cancelar

Botón guardar información Tabla 11 Iconos Elaborado por: Stefany Gutierres

53

Mapa del Sistema

Entradas Entradas Administrar

Donaciones Salidas Administrar

Ingresar pedido Pedidos Adminstrar

Agregar Productos Administrar

Menu MRP

Agregar Categorias Administrar

Agregar Departamentos Administrar

Movimientos

Reportes

Inventarios

Salir

Estadisticas

Ilustración 29 Mapa del sistema Elaborado por: Stefany Gutierres 54

Formularios Ventana de ingreso al sistema Formulario de autenticación de usuarios el cual permite acceder a la información del sistema

Ilustración 30 acceso como usuario al sistema CHJ Elaborado por: Stefany Gutierres Menú principal Barra menú superior para la navegación en las diferentes secciones que el usuario necesite trabajar.

Ilustración 31 Menú principal Elaborado por: Stefany Gutierres 55

Entradas Formulario de entradas el cual permite ingreso de productos al inventario ya sean compras o donaciones.

Ilustración 32 Formulario de entradas Elaborado por: Stefany Gutierres Salidas Formulario de salidas el cual permite la entrega de productos a los departamentos, los cuales se podrán imprimir para tener una constancia de la entrega.

Ilustración 33 Formulario de Salidas Elaborado por: Stefany Gutierres 56

Ventana Pedidos Formulario de acta de pedido el cual permite agregar el responsable del departamento, el número de documento y seleccionar los productos y la cantidad que se desea adquirir

Ilustración 34 Ventana de pedidos Elaborado por: Stefany Gutierres Ventana Productos Formulario de ingresos de los detalles correspondientes de los productos que son utilizados en Casa Hogar de Jesús

Ilustración 35 Ventana productos Elaborado por: Stefany Gutierres

57

Ventana Categorías Formulario de ingresos de las categorías de los productos que son utilizados en Casa Hogar de Jesús

Ilustración 36 Ventana Categorías Elaborado por: Stefany Gutierres Ventana Departamentos Formulario de ingresos de los departamentos que existen en la Fundación en Casa Hogar de Jesús

Ilustración 37 Ventana productos Elaborado por: Stefany Gutierres 58

Ventana Personas Formulario de ingreso de datos de las personas involucradas con la organización: Empleados, proveedores y responsables.

Ilustración 38 Ventana personas Elaborado por: Stefany Gutierres Ventana Reportes Movimientos Menú de todos los reportes de movimientos existentes en el sistema.

Ilustración 39 Formulario Reporte movimientos. Elaborado por: Stefany Gutierres

59

Ventana acta de entrega Formulario de actas de entrega el cual se descarga el inventario para ser añadido de manera independiente de cada departamento una vez que haya dado Click en el botón guardar podrá ser impresa el acta de entrega.

Ilustración 40 Formulario acta de entrega Elaborado por: Stefany Gutierres

60

Ventana de inventario de artículos disponibles en bodega El reporte de los artículos disponible en bodega este es el inventario principal también se puede imprimir.

Ilustración 41 Formulario inventario de artículos disponibles en bodega Elaborado por: Stefany Gutierres

61

Ventana de inventario de artículos entregados en un departamento Reporte de los artículos entregados en un departamento determinado

Ilustración 42 Reporte de inventario de artículos entregados en un departamento Elaborado por: Stefany Gutierres Ventana de movimiento por departamento según la fecha Reporte según el departamento que se seleccione y de la misma manera se selecciona la fecha tanto como de inicio o final

del ciclo que requiera para ser visualizados los

movimientos que se ha realizado en el departamento selecto

Ilustración 43 Reporte de movimiento de entrada según la fecha Elaborado por: Stefany Gutierres 62

Ventana de movimiento por beneficiario Reporte de los artículos que han sido entregados a los beneficiarios

Ilustración 44 Reporte de movimiento por beneficiario Elaborado por: Stefany Gutierres Seguridades Desde el momento que comenzamos a navegar en Internet, somos un blanco vulnerable a diversos ataques cibernéticos como virus, hasta intrusiones. Para esto se debe tomar medidas de seguridad Se utilizara una autenticación para el ingreso a la información del sistema mediante un control de acceso de usuarios a secciones restringidas después de haber sido autenticado. Mediante la encriptación permitirá ocultar la información que será transmitida en la red Realización de copias de seguridad e imágenes de respaldo, para que en caso de fallos se pueda recuperar la información perdida o dañada.

63

Selección del lenguaje de programación Principalmente se ha escogido el lenguaje de programación PHP y también el Gestor de Base de Datos MySQL porque son gratuitos lo cual no aplica ningún costo su utilización a diferencia de otras herramientas de desarrollo. PHP es un leguaje que se ejecuta en un servidor donde están alojadas las páginas y es capaz de ser visualizadas en cualquier ordenador aparte del navegador que disponga, por otro lado MySQL se utilizara para la base de datos

Ilustración 45 logo Fuete: www.google.com Estilo de la programación

Ilustración 46 Programación Orientada a Objetos Fuente: http://php.net/

64

REQUERIMIENTOS PREVIOS UTILIZACIÓN DE LA APLICACIÓN Requerimientos del Hardware Hardware

Aplicación Web

Requerimientos Mínimo

Recomendado

Procesador

Intel(R) Core (TM)2 Duo

Intel Core i3

Disco Duro

320 GB

500 GB o superior

RAM

1 GB

2 GB o superior

Resolución de

1024px * 768px

1366px * 768px

Pantalla Tabla 12 Requerimientos de Hardware Elaborado por: Stefany Gutierres Requerimientos del software Hardware Aplicación Web

Software NavegadorWeb

Requerimientos Google Chrome

Tabla 13 Requerimientos de software Elaborado por: Stefany Gutierres

65

MANUAL DE USUARIO Este manual está dirigido al usuario el mismo que tiene las pautas de operación del Sistema Ingreso a la página En la barra del navegador escribimos la dirección donde se encuentra alojado nuestro sistema http://www.casahogarjesus.com/

Ilustración 47 Dirección url Elaborado por: Stefany Gutierres

Ingresar como usuario Colocamos nombre de usuario y clave para tener acceso al sistema

Ilustración 48 Inicio de secion Elaborado por: Stefany Gutierres 66

Menú principal En el menú principal escogemos la opción que queramos

Ilustración 49 Pantalla menú principal Elaborado por: Stefany Gutierres Ingresar editar eliminar y buscar registros Para ingresar nuevos (clientes, productos, abastecedor, beneficiario, empleados, departamentos) Click en el menú principal (parámetros) y aparecerá el menú secundario.

Ilustración 50 Menu principal Elaborado por: Stefany Gutierres

67

Como se puede apreciar en la imagen debajo de cada opción tenemos el botón entradas y modificar

donde se puede acceder las

diferentes opciones del sistema.

Ilustración 51 Actas dacta de entradas Elaborado por: Stefany Gutierres

Ilustración 52 Listado de productos Elaborado por: Stefany Gutierres

68

VALIDACIÓN DE HIPÓTESIS

Proceso

Antes

Después

Búsqueda

Anterior mente la información del proceso se lo realizaba en una hoja de cálculo lo que provoca que la búsqueda de la misma sea demasiado lenta y más eficaz y fiable.

Mediante los filtros de búsqueda de información con los que cuenta la aplicación a implementar más fácil y eficaz el procedimiento a realizar.

Almacenamiento de La desorganización de la la información información ocasiona diferentes problemas como son la pérdida, deterioro de la misma. Reportes de inventario por departamento y fecha

Registro

No se generaba reportes ya que la información solo se la llevaba en formularios físicos y conteo era de forma ordinal.

Mediante el almacenamiento de información en la nube podrá estar disponible la información y esta se encontrara disponible en distintos lugares que sea necesario. Atraves de los reportes se podrá tener un sustento físico de inventarios en los diferentes departamentos.

Anterior mente los ingresos de registros se los realizaba de Gracias a la implementación de la forma manual en un aplicación los datos de los ingresos formulario físico lo cual son más eficientes provocaba una demora al momento del ingreso.

PRESUPUESTO Está basado en los días laborales que son de lunes a viernes con un promedio de tres horas diarias, el costo promedio de las horas está calculado en un sueldo básico de un técnico.

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Costo del desarrollo Actividad

Horas

Costo por horas ($)

Análisis de la empresa Modelo de la base de datos Modelo del sistema Diseñar el sistema verificación y validación Documentar capacitar el uso del sistema Implementar la aplicación total ($)

60 15 15 300 15

10,00 10,00 10,00 10,00 10,00

Total ($) 600,00 150,00 150,00 4000,00 150,00

15

10,00

150,00

3

10,00

30,00 5230,00

Tabla 14 Costo del desarrollo Elaborado por: Stefany Gutierres Recursos materiales Descripción Lápiz Resmas de hojas A4 Tintas Flash Memory Cds Impresiones

Cantidades (unidades)

Costo unitario($) 2 2 2 2 2 400

0,40 4,75 5,00 8,00 0,75 0,10 Total ($)

Tabla 15 Recursos materiales Elaborado por: Stefany Gutierres Costo total del desarrollo Costo de desarrollo Recurso técnico Recursos materiales Recursos varios TOTAL

$ 4.230,00 $ 72,00 $ 85,80 $ 370,00 $ 4.757,80

Tabla 16 Costo total del desarrollo Elaborado por: Stefany Gutierres

70

Total

($) 0,80 9,50 10,00 16,00 1,50 40,00 76,80

Recurso técnico Cantidad (unidades) 1 1

Recursos Dominio Hosting Total ($)

Costo por unidad ($)

Total

20 52

20 52 72

($)

Tabla 17 Recurso técnico Elaborado por: Stefany Gutierres Costo de hardware para la implementación

Descripción

Cantidades (unidades)

Costo unitario($)

Total ($)

Computadora Core i5 placa intel, memoria de ddr3 de 8 Gb, disco duro de 500gb, DvdRw, lector de tarjetas interno.

1,00

800,00

800,00

Total($)

800,00

Tabla 18 Costo de hardware para la implementación Elaborado por: Stefany Gutierres Costo del software para la implementación

Cantidades (unidades) 1

Descripción Licencia Windows 8.1 Total ($)

Costo unitario(Usd) 180,00

Tabla 19 Costo del software para la implementación Elaborado por: Stefany Gutierres Costo total de hardware y software Hardware software TOTAL

800,00 180,00 980,00

Tabla 20 Costo total de hardware y software Elaborado por: Stefany Gutierres

71

Total (Usd) 180,00 180,00

Total presupuesto Costo total de desarrollo Costo total de hardware y software TOTAL PRESUPUESTO

$ 4.757,80 $ 830,00 $ 5.287,80

Tabla 21 Total presupuesto Elaborado por: Stefany Gutierres IMPACTO ADMINISTRATIVO Mediante la implementación del Sistema de planeación de los requerimientos de materiales (MRP) basado en software libre para el control de inventario de donaciones en especies del proyecto “Casa Hogar de Jesús” perteneciente a la fundación “Calasanz” en la ciudad de Santo Domingo., se comprueba la eficiencia del proceso de control y liquidación de viáticos, de acuerdo a los resultados obtenidos y a la satisfacción de sus usuarios.

Financiero:

La mejoría económica de la organización serán buenas ya que se puede llevar un mejor control en las donaciones o compras gracias la elaboración del sistema, esto genera una inversión con el objetivo de genera más eficacia en sus controles de donaciones

Beneficio a la empresa:

Obtener un control acorde a la actualidad invirtiendo en tecnología de la información, agilitaran los procesos y por ende será más eficaz y seguro.

Impacto estratégico:

La organización dispondrá con un control automatizado del control de inventarios de las donaciones y compras realizadas. Tabla 22 Impacto Administrativo Elaborado por: Stefany Gutierres

72

CONCLUSIONES PARCIALES En este capítulo se podrá describir que la aplicación realizada se la elaboro bajo herramientas de software libre, como el lenguaje de programación PHP, siendo uno de los más requeridos para la programación web ya que cuenta con librerías y soportes. Como motor de base de datos se utilizó MySQL, en el cual se conoció que es uno de los motores con más seguridad y q cuenta con una mejor facilidad al momento de su implementación en la web. Las correspondientes pruebas a la que se sometió al sistema fueron aprobadas ya que el funcionamiento de la aplicación está realizando todos los procesos requeridos por la empresa. Los usuarios han captado el funcionamiento del sistema gracias al manual de usuario elaborado para la respectiva manipulación del sistema. Con la implementación del sistema se obtuvo la mejora en los procesos que realiza diariamente la empresa ya que se lleva un mejor control de los ingresos de donaciones y compras de la organización.

73

CONCLUSIONES GENERALES El desarrollo del proyecto le permitirá llevar el control de manera eficaz en cuanto a las donaciones y compras que realiza Casa Hogar ya que en la actualidad la tecnología es una herramienta informática que permite la optimización de procesos. La interfaz se la ha desarrollado para un fácil acceso y buen manejo de las funciones que ofrece el sistema Con la implementación del sistema tendrá un mayor control de inventario de donaciones en especie y compras el mismo que permitirá conocer los movimientos de inventario de cada departamento. El proceso se los realizan de manera más ágil y rápida ya que la información se encuentra centralizada permitiendo acceder al mismo tiempo, diferentes usuarios

RECOMENDACIONES GENERALES Se recomienda que la aplicación no sea manipulada por personas que no tengan un conocimiento adecuado en este tipo de sistemas. Para evitar perdida de la información se debe respaldar la base de datos periódicamente. Se debe instalar un buen antivirus en el equipo

que tiene la aplicación para evitar

inconvenientes futuros. Siempre que existan dudas sobre el funcionamiento del sistema se debe comunicar con la persona responsable del programa..

74

BIBLIOGRAFÍA Bernal Torres, C. A. (2006). Metodología de la investigación: para administración, economía, humanidades y ciencias sociales (Segunda ed.). México: PERASON EDUCACIÓN. ARIAS, L. F. (2007). Metodología de la Investigación. Mexico: Trillas. CEGARRA SANCHEZ, J. (2001). Metodología de la investigación científica y tecnológica. Madrid: Diaz de Santos. Coorporacion de Estudios y Publicaciones. (2011). Ley organica de regimen tributario interno (Primera ed.). Quito: Talleres de la coorporacion de estudios y publicaciones. CÓRDOBA BARAHONA, G. (2011). Sistemas integrados de informacion. Santiago de Cali: Javeriano. De La Parra Paz, E., & Madero Vega, M. (2003). Estrategias de Ventas y Negocios. Mexico: Panorama. Diaz Moreno, H. (2006). Contabilidad General Enfoque Practico con Aplicaciones Informaticas (Segunda ed.). Mexico: Pearson Educaciòn. Ferrín Gutiérrez, A. (s.f.). Gestión de stocks en la logística de almacenes (Segunda edición ed.). Madrid: Fundacion Confemetal. GÓMEZ, Á., & SUÁREZ, C. (2012). Sistemas de Información. Herramientas prácticas para la gestión empresarial (Cuarta edición ed.). México: Alfaomega. GOMEZ, C. (2007). La Investigación Científica en Preguntas y Respuestas. Ambato: Empresdane. Kendall , K. E., Kendall , J. E., Laudon, K. C., & Laundon, J. P. (2010). Sistemas de informacion: Fundamentos y análisis (Primera edición ed.). México: Pearson Educacion.

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Schermerhorn, J. (2010). Administración (2da ed.). México: Limusa. SRI.

(2010).

Servicio

de

Rentas

internas.

Obtenido

http://www.sri.gob.ec/DocumentosAlfrescoPortlet/descargar/d216df9a-58b24c4a-893ecd92593424c0/Inquietudes+contribuyentes+sin+fines+de+lucro+%2823-dic11%29.pdf

de

ANEXOS

ANEXO 1-CARTA DE ACEPTACIÓN UNIDADES

Anexo 1 Carta de Aceptación de Uniandes

ANEXO 2-ACTA DE PEDIDO

Anexo 2 Acta de Pedido

ANEXO 3 -ACTA DE ENTREGA

Anexo 3 Acta de Pedido

ANEXO 4-PERFIL DE TESIS

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES UNIANDES

Anexo 4 Perfil de tesis FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES ESCUELA DE SISTEMAS PERFIL DE TESIS DE GRADO PREVIO LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN SISTEMAS E INFORMÁTICA TEMA: SISTEMA DE PLANEACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MPR) BASADO EN SOFTWARE LIBRE PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DE DONACIONES EN ESPECIES DEL PROYECTO “CASA HOGAR DE JESUS” PERTENECIENTE A LA FUNDACIÓN “CALASANZ” EN LA CIUDAD DE SANTO DOMINGO.

AUTORA: GUTIERRES MOLINA STEFANY SOLEDAD

ASESOR: DR. FREDY CAÑIZARES, Mgs.

2014

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN En el Ecuador actualmente ha incrementado

gradualmente el uso de sistemas de

información, conforme pasa el tiempo ya que contribuyen al mejoramiento de la calidad de distintas actividades empresariales, la combinación de recursos humanos y materiales que resultan de las operaciones de almacenar, recuperar y usar datos con la finalidad de una gestión eficiente en los procesos de las entidades. Existen diversas fundaciones en el país que han sido construidas sin fines de lucro, con el único objetivo de establecer mecanismos, para fortalecer su acción en beneficio de la población, tales como familias y grupos vulnerables, que carecen de recursos económicos direccionando a la consecución de protección social que cubra atención prioritarias de cuidado, protección y seguridad, siguiendo esta línea de avance tecnológico y para estar al mismo nivel de las empresas comerciales, productivas o de servicios que se basan en sistemas de información para llevar a cabo y gestionar sus operaciones, es por esto que la directora del proyecto “Casa Hogar de Jesús de la ciudad de Santo Domingo tiene la necesidad de implementar un software que permita manejar información relevante, llevar un control real de las donaciones receptadas en la institución con esto satisfaciendo las necesidades respectivas de nivel administrativo. Al realizar previo estudio a los proyectos investigativos que se encuentran en el CDIC de la Universidad UNIANDES – Santo Domingo, se consideró que lo trabajos realizados con anterioridad pueden aportar para el desarrollo de la presente investigación los cuales son: 

“SISTEMA MRP PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE LA EMPRESA EXPORTADORA DE CACAO “VERVESA” UBICADA EN LA PARROQUIA BRASILIA DEL TOACHI DEL CANTÓN SANTO DOMINGO .” REALIZADO POR: TLGO. LUIS OSWALDO GARCÉS TORRES.,2013

 

“SISTEMA MRP I CON RECONOCIMIENTO AUTOMÁTICO EAN 8 PARA EL CONTROL DE INVENTARIOS FÍSICOS DEL GOBIERNO PROVINCIAL DE

SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS.” REALIZADO POR:

TLGO.

TABANGO QUINDIL ALVARO RENÉ,2010 Una vez concluido el estudio de los diferentes trabajos investigativos, se llegó a determinar que todos pueden aportar parcialmente a la solución del problema, pero ninguno resuelve el problema es su totalidad por lo tanto se concluye que el presente documento es único en consecuencia original. SITUACIÓN PROBLÉMICA El Proyecto Casa Hogar de Jesús perteneciente a la Fundación Calasanz de Santo Domingo ubicada vía Chone km 2 1/2 - Calle San Cristóbal frete a la universidad al lado de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Santo Domingo, tiene un alcance para 50 niños, sin embargo en el año se extienden alrededor de 70 a 80 casos de niños y adolescentes el causa inconvenientes al momento de las donaciones ya que no existe un adecuado control de donaciones en especie. Actualmente la información de la institución que se encuentra proyectada en el portal no es la correcta causando dificultades al no captar la atención de empresas y organizaciones extranjeras para sus respectivas donaciones, impidiendo de esta manera expandirse a nivel nacional. Carece de un control adecuado al momento de llevar el registro y el egreso de las donaciones en especies ya que se lo realiza de forma manual causa un retraso en otras actividades y ocasionando impaciencias en el personal que solicita la información. Existe desconocimiento

de

las donaciones en especies

que se dispone en

almacenamiento en un determinado momento en el caso de las dotaciones básicas que se brinda a familias, a los niños adolecentes que albergan en la institución, causando pérdidas por deterioro o fecha de vencimiento. Carencia de un orden o clasificación en los registros que maneja la fundación en cuanto a donaciones en especies, para sus posteriores dotaciones en cuanto a familias vulnerables, adolescentes que alberga dicha fundación, siendo esto un factor perjudicial

y esto conlleva pérdida de tiempo, perdida de documentación generando informes erróneos en cuanto al consumo de víveres La falta de organización en el proceso conduce a generar resultados inesperados la información es documentada físicamente lo que hace más lento el proceso de búsqueda e incluso es más susceptible a daños naturales como la humedad o incluso hurto de la documentación por terceras personas. El personal encargado de verificar los Inventarios no se siente seguros de contar con la información correcta a la hora de realizar una toma de decisiones. PROBLEMA CIENTÍFICO ¿Cómo mejorar el control de inventario de donaciones en especies en el proyecto “Casa Hogar de Jesús” perteneciente a la Fundación “Calasanz”

en la ciudad de Santo

Domingo? Objeto de estudio: Control de inventario Campo de acción: Planeación de los Requerimientos de Materiales (MRP) IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN Desarrollo de Software Libre. OBJETIVO GENERAL Mejorar mediante un sistema de planeación de los requerimientos de materiales (MRP) mediante software libre para el control de inventarios de donaciones en especies del Proyecto “Casa Hogar De Jesús “, perteneciente a la fundación Calasanz en la ciudad de Santo Domingo.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS  Fundamentar científicamente los temas relacionados con MRP, contabilidad, Inventarios, entre otros.  Realizar una investigación de campo, mediante la observación y la entrevista para la determinación de falencias del proceso de control de donaciones.  Diseñar un sistema MPR mediante software libre para el control inventarios de donaciones en especies del Proyecto “Casa Hogar De Jesús”, perteneciente a la Fundación Calasanz en la ciudad de Santo Domingo HIPÓTESIS Con la implementación de un sistema (MPR) mediante software libre se mejorará el control de inventario de las donaciones en especies del Proyecto “Casa hogar de Jesús” perteneciente a la Fundación “Calasanz” en la ciudad de Santo Domingo. VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN  Variable Dependiente Control de inventario de donaciones en especies Variable Independiente Sistema de planeación de requerimientos de los materiales (MPR) METODOLOGÍAS A EMPLEAR: MÉTODOS, TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS EMPLEADAS

EN LA INVESTIGACIÓN

Mediante la metodología cuali-cuantitativa permite interpretar la situación actual conociendo las dificultades que presenta del proyecto “Casa Hogar de Jesús” el cual se logrará de manera instrumental para mejorar el proceso de inventario de las donaciones.

MÉTODOS Hipotético-Deductivo El método hipotético deductivo lo empleamos corrientemente en la vida ordinaria como en la investigación científica. Es el camino lógico para buscar la solución a los problemas planteados y comprobar con los datos disponibles si estos están de acuerdo con aquellos. (CEGARRA SANCHEZ, 2001) Con la metodología empleada se utilizará la técnica de la observación para determinar la problemática del proyecto Casa Hogar de Jesús previamente a esto se generará una presunta solución a los problema encontrados dando proposiciones más elementales Analítico-Sintético Este método estudia los hechos, partiendo la descomposición del objeto de estudio en cada una de su parte para estudiarlas en forma individual (análisis), y luego se integran dichas partes para estudiarlas de manera holística e integral (síntesis). ( Bernal Torres, 2006, pág. 57) Mediante este método se realizara el previo estudio en partes para lograr una compresión de la situación problemática y así poder tener un mejor tratamiento de la información para obtener una solución en el proceso de inventario TIPOS DE INVESTIGACIÓN Investigación Aplicada La investigación aplicada es el proceso del conocimiento en el que el interés primordial radica en buscar información fundamentalmente empírica sobre problemas que surgen en el ámbito institucional a fin de plantear alternativas de solución. (GOMEZ, 2007) Mediante este tipo de investigación se pretende conocer la problemática con la finalidad de dar posibles soluciones y mejorar los procesos que se basarán en el conocimiento empírico. Investigación De Campo

Es la que se planea organiza y dirige para captar información de la realidad empírica que se estudia. (ROJAS, 2002) La investigación de campo reúne la información necesaria recurriendo fundamentalmente al contacto directo con los hechos y fenómenos que se encuentran en estudio. (MORENO BAYARDO, 1987) Con la investigación presente permitirá la recolección de información con las diferentes técnicas, según el objeto de estudio inmerso en el área en la que ocurren las dificultades para lograr los objetivos planteados. Investigación Bibliográfica. Con la investigación bibliográfica se podrá tomar conocimientos ya comprobados y expuestos de forma documental y científica para obtener un mayor conocimiento y tener una proyección hacia la solución. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS Observación Consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis. (LEIVA ZEA, 2001) El investigador analiza los fenómenos en su lugar de origen”, (VILLALBA AVILES, 006) Mediante esta técnica se realizó un estudio registrando e interpretando la situación problemática con la observación de campo, y posteriormente realizar un análisis. Entrevista Consiste en la obtención de información, oral de parte de una persona (el entrevistado) recabada por el investigador directamente, en una situación de cara a cara. (ARIAS, 2007)

La técnica utilizada nos permitirá obtener información mediante un banco de preguntas, interactuando de forma verbal con la Directora y Secretaria del Proyecto “Casa Hogar de Jesús” y con esto analizar las respuestas obtenidas

ESQUEMA DE CONTENIDOS Gestión de Inventarios  Definición de inventario  Tipos de inventarios  Parámetros básicos en un modelo de gestión de inventarios  Procesos del inventario  Tasa de rotación de inventario  Fundaciones  Conceptos y elementos fundamentales de las fundaciones  Evaluación y control sujetas a las fundaciones o corporaciones  Donaciones  Tipos de donaciones  Donante  Normativa tributaria respecto a las donaciones  Sistemas de planeación de requerimientos de materiales (MRP)  Conceptos básicos  Ventajas de un Sistemas de planeación de requerimientos de materiales (MRP).

 Estructura de un Sistemas de planeación de requerimientos de materiales (MRP).  Retos potenciales del sistema MRP

APORTE TEÓRICO, SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA Y NOVEDAD CIENTÍFICA Aporte Teórico El presente trabajo de tesis como aporte permitirá tener referencia teórica acerca las donaciones, Inventario cuyo objeto está dentro del Proyecto “Casa Hogar de Jesús”, para posteriores investigaciones. Significación Práctica El significado práctico consiste en la implementación de un sistema de requerimiento de materiales (MRP) basado en software libre que permita automatizar y canalizar la información necesaria para asegurarse de que productos están disponibles para la utilización y evitar perdida de productos y es de esta manera que se solucionará las dificultades existentes en Proyecto “Casa Hogar de Jesús” teniendo un control donaciones en especies. Novedad Científica Actualmente el control se lo realiza de forma manual por lo cual se tenía limitaciones al momento de obtener información y tratar de llevar el seguimiento de cada donación que estaba involucrada dentro de la institución con la implementación del sistema informático, se controlará y se realizará un mejor seguimiento motivo por lo cual se ahorrará tiempo y recursos.

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